телефон феникса в чите на угданской
Телефон феникса в чите на угданской
Сведения о медицинской организации
Реабилитационное подразделение «Феникс» ГУЗ «ДКМЦ г. Читы» состоит из двух отдельно стоящих отделений, расположенных по адресу: 672007, г. Чита, ул. Угданская, дом 29, пом. 1 и 672031, г. Чита, 6 мкр, дом 17а.
Cхема проезда:
В центральном районе: троллейбус №1,2 до остановки «Багульник» и пройти вниз до улицы Угданской направо до дома 29 по левой стороне улицы.
В Черновском районе: маршрутное такси №58 и 47, автобус №17,18 до остановки «Площадка»
Реабилитационное подразделение «Феникс» входит в состав ГУЗ «ДКМЦ г. Читы», созданного приказом МЗ ЗК № 603 от 12.11.2014 года, зарегистрированного 05.03.2015 года за ГРН 1157536001292, выданного Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службой № 2 по г. Чите.
Учредители:
Министерство здравоохранения Забайкальского края
Адрес: 672090, г. Чита, ул. Богомягкова, 23;
Телефон приемной: 8(302-2)21-11-10;
Электронная почта: priemnaya@minzdrav.e-zab.ru;
Департамент государственного имущества и земельных отношений Забайкальского края
Адрес: Российская Федерация, 672002, г. Чита, ул. Амурская, 68;
Телефон приемной: 8-(302-2)-32-44-19;
Электронная почта: pochta@kugi.e-zab.ru.
Руководителем ГУЗ «ДКМЦ г. Читы» является Нардина Ирина Владимировна, которая подчиняется министру здравоохранения Забайкальского рая и его заместителям. В реабилитационном подразделении «Феникс» заместителем руководителя является Петрова Елена Владимировна. В подразделении имеются профильные отделения.
Руководители реабилитационного подразделения «Феникс»:
Заместитель главного врача Петрова Елена Владимировна – врач организатор здравоохранения высшей квалификационной категории, врач-педиатр высшей квалификационной категории
Главная медсестра Бобрякова Марина Сергеевна, медсестра-организатор высшей квалификационной категории
Заведующая педиатрическим отделением Филимонова Елена Александровна, врач-педиатр высшей квалификационной категории
Заведующая психоневрологическим отделением Асламова Людмила Валерьевна, врач-невролог высшей квалификационной категории
Заведующая физиотерапевтическим отделением Щепетова Елена Васильевна, врач-физиотерапевт высшей квалификационной категории
Заведующая отделением лечебной физкультуры Винокурова Елена Юрьевна, врач по лечебной физкультуре высшей квалификационной категории
Заведующий офтальмологическим кабинетом Муравьев Вадим Юрьевич, кандидат медицинских наук, врач-офтальмолог высшей квалификационной категории
Медицинские услуги Реабилитационное подразделение «Феникс» ГУЗ «ДКМЦ г. Читы» оказывает согласно территориальной программе ОМС по договорам, заключенным со страховыми медицинскими компаниями «Забайкалмедстрах» и «Спасские ворота», территориальным фондом ОМС.
Страховые медицинские организации:
Государственная страховая медицинская компания «ЗАБАЙКАЛМЕДСТРАХ»
Адрес: 672000, Забайкальский край, г.Чита, ул. Лермонтова, 2;
Единый телефонный номер: 8 (3022) 21-01-43;
Горячая линия (круглосуточный многоканальный телефон): 8-800-100-1360 (звонок бесплатный);
Электронная почта: mail@zms.chita.ru;
Филиал «Читинский» АО «Страховая группа «Спасские ворота-М»
Адрес: 672000, Забайкальский край г. Чита ул. Балябина 13, офис 414
Телефон: 8 (3022) 23-96-92
Отдел защиты прав застрахованных: 8 (3022) 23-96-97
Контакт-центр (единый федеральный бесплатный номер): 8-800-100-52-26
Круглосуточное консультирование по телефонам: 8-914-463-8162; 8-914-809-4024
Отдел добровольного медицинского страхования: 8-914-846-0676
Электронная почта: novikov_pp@mail.ru.
Ежегодно Министерство здравоохранения выдает подразделению государственное задание.
Телефон феникса в чите на угданской
суббота
с 9-00 до 15-00
Телефоны:
35-41-50
36-68-10
35-38-31
35-38-31
35-30-09
35-30-09
36-68-09
35-30-09
35-30-09
217-904
36-68-09
71-17-18
Руководители реабилитационного подразделения ведут прием в свое рабочее время.
График работы специалистов ГУЗ «ДКМЦ г. Читы» Реабилитационное подразделение (летний период)
Время работы в пятницу и субботу уточняйте в регистратуре
14.00-20.00
14.00-20.00
14.00-20.00
14.00-20.00
14.00-20.00
14.00-20.00
14.00-20.00
14.00-20.00
14.00-20.00
14.00-20.00
14.00-20.00
14.00-20.00
14.00-20.00
14.00-20.00
14.00-20.00
14.00-20.00
14.00-20.00
14.00-20.00
14.00-20.00
14.00-20.00
14.00-20.00
14.00-20.00
Права и обязанности сторон
Право на медицинскую помощь (Статья 19, 323-ФЗ)
Обязанности граждан в сфере охраны здоровья (Статья 27, 323-ФЗ)
Права и обязанности медицинских организаций (Статья 20, 326-ФЗ)
ПРАВИЛА ВНУТРЕННЕГО РАСПОРЯДКА ДЛЯ ПАЦИЕНТОВ В ГОСУДАРСТВЕННОМ УЧРЕЖДЕНИИ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ « ДЕТСКИЙ КЛИНИЧЕСКИЙ МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР г. ЧИТЫ»
1.2. Настоящие Правила обязательны для персонала и пациентов, а также иных лиц, обратившихся в ГУЗ «ДКМЦ» г. Читы, разработаны в целях реализации предусмотренных законом прав пациента, создания наиболее благоприятных возможностей оказания пациенту своевременной медицинской помощи надлежащего объема и качества.
2.ПОРЯДОК ОБРАЩЕНИЯ ПАЦИЕНТА В ГУЗ «ДКМЦ г. Читы»
2.1. В целях профилактики заболеваний, своевременной диагностики и лечения в амбулаторных условиях граждане закрепляются за поликлиническим подразделением по месту постоянного жительства.
2.2. Медицинская помощь детскому населению осуществляется по участково-территориальному принципу непосредственно в поликлиническом подразделении или на дому.
2.3. Для получения медицинской помощи на дому при острых заболеваниях или обострениях хронических заболеваний пациент может вызвать на дом врача педиатра участкового поликлинического подразделения № 1,2,3,4,5 с 8.00 до 18.00 часов (пн-пт), суббота с 9.00 до 14.00; вызов врача неотложной помощи (пн-пт) с 13.00 до 18.30 часов (пн-пт), суббота с 9.00 до 14.30 часов по телефонам, указанных в пункте 2.14. настоящих Правил.
2.4. При состояниях, не требующих срочного медицинского вмешательства, пациент обращается в регистратуру ГУЗ «ДКМЦ г. Читы», поликлинические подразделения №№ 1,2,3,4,5.
2.6.Не разрешается самовольный вынос медицинской карты из учреждения без согласования с заместителем главного врача по лечебной работе.
2.7.Вопрос о необходимости экстренной консультации врача-специалиста решается врачом педиатром участковым или заведующим педиатрическим отделением.
2.9.Объем диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента определяется его лечащим врачом.
2.10.Реализация рекомендаций врачей-консультантов осуществляется только по согласованию с лечащим врачом, за исключением экстренных случаев, угрожающих жизни больного.
2.11.Основания для плановой госпитализации пациента определяются лечащим врачом в соответствии с клиническими показаниями, требующими госпитального режима, активной терапии и круглосуточного наблюдения врача. Лечащим врачом выдается направление на плановую госпитализацию, которое визируется заведующим педиатрическим отделением.
2.12.Пациент, нуждающийся в стационарном лечении, направляется на плановую госпитализацию после предварительного обследования.
2.13.Экстренная госпитализация больных с острой патологией осуществляется как по направлению лечащего врача, так и с привлечением сил и средств отделения скорой и неотложной медицинской помощи.
2.15.Возможно оказание медицинских услуг пациентам в порядке живой очереди в случае неявки планового пациента, либо в периоды отсутствия предварительной записи. Преимущество отдаётся пациентам, явившимся по предварительной записи. Пациент должен прибыть на регистрацию за 15-20 минут до начала приема, на приём к врачу за 5-10 минут до назначенного времени. В случае опоздания более чем на 5 минут, пациент может быть принят врачом только при наличии свободных мест в расписании. Для изменения времени приема пациент должен обратиться в регистратуру. В случае невозможности явки пациент обязуется уведомить заблаговременно регистратуру о своей неявке. Вне очереди принимаются дети-инвалиды.
2.16. Информацию о перечне медицинских услуг; стоимости медицинских услуг; времени приёма врачей всех специальностей во все дни недели, с указанием часов приёма и номеров кабинетов; о порядке предварительной записи на приём к врачам; о времени ожидания консультации; о времени и месте приёма пациентов главным врачом, заместителем главного врача по лечебной работе, пациент может получить на сайте (dkmc-chita.ru; zab.cdmarf.ru/pp), по телефону (3022)-41-48-13; (3022)-41-51-74), в регистратуре в устной форме и наглядно — с помощью информационных стендов, расположенных в холле ГУЗ «ДКМЦ г. Читы», холлах поликлинических, реабилитационного, стоматологического подразделений.
2.19.Диагностические службы (клинико-диагностическая лаборатория, кабинет функциональной диагностики, рентгенодиагностический кабинет, кабинет ультразвуковых исследований и др.) принимают пациентов по направлениям врачей- специалистов согласно перечню медицинских услуг, предусмотренных Программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи.
2.20. Повторный приём пациента осуществляется в день и время, назначенное врачом-специалистом. Неявка на приём в назначенное время считается нарушением режима. ГУЗ «ДКМЦ г. Читы» вправе отказать в оказании медицинской услуги лицу, находящемуся в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения; в случае хулиганского поведения законного представителя пациента; поведения гражданина, угрожающего жизни и здоровью персонала, либо имуществу ГУЗ «ДКМЦ г. Читы», при невыполнении пациентом его обязанностей, предусмотренных настоящими Правилами, если таковое может привести к некачественному выполнению медицинской услуги.
2.21.В случае конфликтных ситуаций законный представитель пациента имеет право обратиться в администрацию ГУЗ «ДКМЦ г. Читы» согласно разделов 5-6 настоящих Правил.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПАЦИЕНТОВ
3.1. Права и обязанности пациентов утверждаются в соответствии с Федеральным законом №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
4. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ О СОСТОЯНИИ ПАЦИЕНТА
4.1. Информация о состоянии здоровья предоставляется пациенту в возрасте от 14 лет и (или) его законным представителям в доступной, соответствующей требованиям медицинской этики и деонтологии форме врачом-специалистом ГУЗ «ДКМЦ г. Читы». Она должна содержать сведения о результатах обследования, наличии заболевания, диагнозе и прогнозе, методах обследования и лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства и их последствиях, а также о результатах проведенного лечения и возможных осложнениях.
4.2. В случае отказа пациента от получения информации о состоянии своего здоровья делается соответствующая запись в медицинской документации (отказ пишется пациентом, либо его законным представителем в свободной форме, собственноручно).
4.3. Информация, содержащаяся в медицинской документации, составляет врачебную тайну и может предоставляться без согласия пациента только по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.
4.4. Информация о состоянии здоровья гражданина предоставляется в правоохранительные органы на основании письменного запроса, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ МЕЖДУ ГУЗ «ДКМЦ г. Читы» и ПАЦИЕНТОМ.
Порядок рассмотрения жалоб и обращений определен в соответствии с Федеральным Законом Российской Федерации «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» №59-ФЗ от 02.05.2006г.
5.1. В случае конфликтных ситуаций пациент (его законный представитель) имеет право непосредственно обратиться в администрацию учреждения, как в устной, так и в письменной форме, а также по интернету через официальный сайт ГУЗ «ДКМЦ г. Читы» (dkmc-chita.ru) по вкладке «Обратная связь».
5.2. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Содержание устного обращения заносится в Журнал учета приема граждан. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в Журнале учета приема граждан. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
5.3. Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации в Журнале регистрации жалоб и заявлений граждан, и рассмотрению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
5.4. В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию должностного лица, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
5.6. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы, либо их копии.
5.7. Письменное обращение, поступившее в администрацию ГУЗ «ДКМЦ г. Читы», рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
5.8.Ответ на письменное обращение, поступившее в администрацию учреждения, направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.
6. ГРАФИК РАБОТЫ ЦЕНТРА И ЕГО ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ
6.1. График работы ГУЗ «ДКМЦ г. Читы» и его должностных лиц определяется правилами внутреннего трудового распорядка с учетом ограничений, установленных Трудовым кодексом Российской Федерации.
6.2. Режим работы учреждения и его должностных лиц определяет время начала и окончания рабочего дня, а также рабочие и выходные дни, время обеденного и других перерывов, а также рабочее время должностных лиц.
6.3. Индивидуальные нормы нагрузки персонала (график работы) устанавливаются главным врачом в соответствии с типовыми должностными инструкциями персонала.
6.4. График и режим работы утверждаются главным врачом.
6.5.Прием пациентов главным врачом или его заместителями осуществляется в установленные часы приема. Информацию о часах приема можно узнать на информационном стенде.
6.7. Соблюдение распорядка дня, установленного в учреждении является обязательным для всех пациентов и их законных представителей.
6.8. По вопросам организации медицинской помощи в ГУЗ «ДКМЦ г. Читы» можно обращаться к заместителю главного врача по лечебной работе, заместителю главного врача по контролю качества и безопасности медицинской деятельности и непосредственно к главному врачу, в рабочие дни с 08.00 до 12.00 и с 13.00 до 17.00.
7. ИНФОРМАЦИЯ О ПЕРЕЧНЕ ВИДОВ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ И ПОРЯДКЕ ИХ ОКАЗАНИЯ
7.1. Перечень платных видов медицинской помощи и услуг, оказываемых населению, а также порядок и условия их предоставления населению определяются Положением о порядке предоставления платных услуг, разрешением на право предоставления платных медицинских услуг, а также законодательством Российской Федерации.
7.2. Стоимость платных медицинских услуг определяется калькуляцией с учетом всех расходов, связанных с предоставлением этих услуг.
7.3. Информация о платных видах медицинской помощи и услуг, оказываемых населению Центром, а также порядок и условия их предоставления населению размещены на информационных стендах в холле и на официальном сайте учреждения: dkmc-chita.ru.
7.4. Расчеты с пациентами за оказание платных медицинских услуг осуществляется на основании заключенного Договора на оказание платных медицинских услуг между ГУЗ «ДКМЦ г. Читы» и пациентом, или его законным представителем, талона к указанному Договору с применением контрольно-кассовых аппаратов с выдачей кассового чека пациенту.
7.5. Оплата любых услуг без использования контрольно-кассового аппарата в ГУЗ «ДКМЦ г. Читы» категорически запрещена!
7.6. Оплата медицинских услуг не предоставляет право внеочередного обслуживания в ущерб гражданам, получающим бесплатную медицинскую помощь в рамках Программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАРУШЕНИЯ НАСТОЯЩИХ ПРАВИЛ
8.1. Нарушение Правил лечебно-профилактического, лечебно-охранительного, санитарно-противоэпидемического режимов и санитарно-гигиенических норм влечет ответственность, установленную действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. В случае нарушения пациентами и иными посетителями Правил, работники учреждения вправе делать им соответствующие замечания и применять иные меры воздействия, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.
8.3. Воспрепятствование осуществлению процесса оказания медицинской помощи, неуважение к работникам ГУЗ «ДКМЦ г. Читы», другим пациентам и посетителям, нарушение общественного порядка в здании, служебных помещениях, на территории учреждения, неисполнение законных требований работников, причинение морального вреда работникам, причинение вреда деловой репутации, а также материального ущерба имуществу учреждения, влечет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
Детский клинический медицинский центр г. Читы
Информация
Отзывы
Это ваша компания? Зарегистрируйте бесплатный бизнес-аккаунт и отвечайте на отзывы от имени компании
Даже 1 балла будет много для данной организации! Огромные очереди,на массаж попасть на гране фантастики,отношение врачей хамское, а больше всего меня убивает, что при таком огромном потоке пациентов,они еще каждые 2 часа делают перерывы на 30 минут. Но при этом на это время записывают, время сдвигается на час,полтора,попасть к врачу в свое время.
Даже 1 балла будет много для данной организации! Огромные очереди,на массаж попасть на гране фантастики,отношение врачей хамское, а больше всего меня убивает, что при таком огромном потоке пациентов,они еще каждые 2 часа делают перерывы на 30 минут. Но при этом на это время записывают, время сдвигается на час,полтора,попасть к врачу в свое время нереально. Неужели нельзя организовать нормальную работу центра?!
Поддерживаю предыдущий отзыв! Обратились в Феникс к неврологу с 2-х месячным ребенком на консультацию. По времени пришли во-время. Как оказалось наша очередь уже прошла, ну, ничего решили подождать. Зашли, недовольная неврологша, мало того, что на нас накричала, отправила меня заполнять какие-то бумажки в регистратуру. Ребенка так грубо смотрела.
Поддерживаю предыдущий отзыв! Обратились в Феникс к неврологу с 2-х месячным ребенком на консультацию. По времени пришли во-время. Как оказалось наша очередь уже прошла, ну, ничего решили подождать. Зашли, недовольная неврологша, мало того, что на нас накричала, отправила меня заполнять какие-то бумажки в регистратуру. Ребенка так грубо смотрела, что аж наш папа с коридора в кабинет залетел, спрашивает что-то случилось? Зато за деньги (и не маленькие) к нам приходила чудо массажистка на дом в частном порядке из этого Феникса. Вопрос: До каких пор отношение к нашим детям будет складываться от количества заплаченных денег?