Описание ошибок на автоматические двери Tormax WinDrive 2201
Описание кодов ошибок для привода автоматических раздвижных дверей Tormax Win Drive 2201. Указание ошибок происходит на контрольной плате управления.
Сообщения об ошибках на автоматических раздвижных дверях Tormax Win Drive 2201. FW-Version V05.xx
ВАЖНО: Если перезагрузка автоматики не помогла устранить неисправность, Вам следует обратиться в сервисную службу по телефону: +38 067 567 78 29. Консультация БЕСПЛАТНО!
Как перезагрузить (переобучить), сбросить параметры автоматических дверей Tormax можно узнать в статье «Переобучение автоматических дверей Tormax Win Drive 2201».
ТАБЛИЦА ОШИБОК
№
ОШИБКА
РЕАКЦИЯ СИСТЕМЫ
ПЕРЕЗАГРУЗКА
E11
Замок не открыт
Дверь остается закрытой
Автоматически если нормально
E11
Замок не закрыт
Автоматически если нормально
Дверь остается закрытой
Обратитесь в сервисную службу
Дверь не остается закрытой
Обратитесь в сервисную службу
Последний режим работы
Автоматически если нормально
Согласно функции безопасности, макс 5x
Автоматически если нормально
Е31
Безопасность 1 активно более 5 мин, тест негативен
Дверь остается открытой
Автоматически если нормально
Е32
Безопасность 2 активно более 5 мин, тест негативен
Дверь остается открытой
Автоматически если нормально
Е33
Безопасность 3 (L1-2,5-8) активно более 5 мин., тест негативен
Согласно функции безопасности
Автоматически если нормально
Е34
Безопасность 4 (U1-2,5-8) активно более 5 мин, тест негативен
Согласно функции безопасности
Автоматически если нормально
Е35
Мониторинг аварийного открывания активен более 10 сек.
АВТОМАТИЧЕСКИЕ СИСТЕМЫ BESAM АВТОМАТИЧЕСКИЕ СИСТЕМЫ DORMA АВТОМАТИЧЕСКИЕ СИСТЕМЫ DITEC АВТОМАТИЧЕСКИЕ СИСТЕМЫ FAAC АВТОМАТИЧЕСКИЕ СИСТЕМЫ GEZE АВТОМАТИЧЕСКИЕ СИСТЕМЫ GU АВТОМАТИЧЕСКИЕ СИСТЕМЫ KABA АВТОМАТИЧЕСКИЕ СИСТЕМЫ PORTALP АВТОМАТИЧЕСКИЕ СИСТЕМЫ TORMAX
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ О РАБОТЕ ДВЕРЕЙ
В этом разделе мы собрали частые вопросы по неисправности раздвижных автоматических дверей и постарались дать понятные и развернутые ответы. Если по каким-то причинам вы не нашли ответ на свой вопрос, то в этом случае предлагаем решить его по телефону или заявке на нашем сайте. Желаем надежной работы для ваших автоматических дверей.
У нас не работает привод автоматической двери.
– Необходимо проверить, какой режим установлен на пульте управления. Проверить, поступает ли питание на привод. Убедиться, что нет механических препятствий для движения створок. Провести перезапуск (тест) привода. – Постараться по звуковым, световым сигналам на дисплее и т.д. определить характер дефекта.
Автоматическая дверь открывается и не закрывается.
– Определить, какой из трех факторов не дает закрыться двери ( активированные датчики движения, неработающие световые барьеры, разряд аккумуляторов, отсутствие электрического питания).
Дверь не открывается при подходе с одной из сторон или открывается, не завершив цикл полного закрытия.
– Требуется регулировка, ремонт, замена одного из радаров.
Дверь живет своей жизнью, не выполняет штатные команды.
– Попробуйте перезапустить привод, отключив и включив питание.
Дверь несколько раз открывается, а затем останавливается.
– Похоже, что это дефект двигателя или энкодера.
Автоматическое открывание и закрывание дверей происходит очень медленно.
– Возможно, это тестовое движения и процессор не пропускает в работу изношенный двигатель.
– Определить их источник, что шумит: мотор-редуктор, каретки, створки, приводной ремень или что-то иное? Для этого потребуется отключить питание привода и подвигать створки руками.
Створки автоматической двери ударяют людей.
– Неправильно организован проход людей, неправильно настроены, подобраны датчики движения.
Автоматическая дверь начала останавливаться несколько раз в день, но при перезапуске продолжает работать.
– Неисправность, износ щеток в моторе-редукторе, износ подшипников червячных колес в мотор-редукторе.
– В некоторых случаях это связано с сильными сквозняками. Выявить характер проблемы можно после диагностики дверей.
Как отключить привод?
– Обесточить автоматический привод.
– Осуществить эти же операции с помощью панели управления (выполняется на некоторых приводах).
Есть ли у Вас опыт работы с азиатскими производителями?
