что такое пук код в телефоне и где его найти
Как узнать PUK код
Как узнать PUK код
При использовании мобильного телефона, пользователь заинтересован в безопасности сохраненных на нем данных. Именно поэтому, важно обезопасить свое устройство от возможности несанкционированного доступа.
Для защиты данных на своем телефоне, можно использовать встроенные средство защиты. Так, в зависимости от модели телефона, доступна установка пароля, графического ключа, или биометрических данных для доступа.
Однако, при блокировке доступа к данным на своем устройстве, мы не может обеспечить защиту от несанкционированного доступа к сим-карте. Если ваш телефон попадет в посторонние руки, то для доступа к вашему номеру телефона достаточно установить симку в другой телефон.
Чтобы максимально защитить использование своего телефонного номера в любой непредвиденной ситуации, необходимо использовать PIN код. При активации его запроса, включая телефон, а также при установке сим в другой, доступ можно получить только введя правильный пин кода.
Стоит учитывать, что если сим-карта с номером вашего телефона заблокирована PIN кодом, то есть только три попытки ввести его — после этого, чтобы разблокировать телефон, необходимо вводить PUK код. Это позволит разблокировать доступ к сим-карте в вашем телефоне, если забыли PIN, и установить новый код, после ввода PUK.
Учитывая важность данных кодов защиты сим-карты, важно хранить их в недоступном для посторонних месте, и главное, не забыть их самому. Однако, могут возникнуть самые разные ситуации, и можно забыть свой пин и пак коды, либо не иметь доступа к ним в нужный момент.
Рассказываем, что делать, если забыл или не знаешь PIN и PUK код для своей сим-карты: как разблокировать телефон, если он заблокирован по пин, что будет, если неправильно ввести пак, и действительно ли нужно менять симку, если ввести неверно эти коды.
Как работают коды сим-карты?
Для любой симки доступно использование PIN и PUK кода, они позволяют защитить свой номер от несанкционированного доступа. Каждый из этих кодов может включать от четырех до восьми цифр, однако изначально для пин используется четырехзначное значение.
Данные коды всегда указываются на пластиковом основании сим-карты. Также, для новых карт могут быть прописаны PIN2 и PUK2 — они работают по аналогии с первыми, но используются для подтверждения ряда действия с сим-картой при активации сетевых услуг и сервисов оператора, и не используются для защиты доступа к сим при включении.
Если установить запрос PIN на сим-карте, то разблокировать телефон получится при его включении только при указании пин, но если ввел его неправильно 3 раза, то потребуется ввести PUK код. Для ввода второго кода предусмотрено десять попыток — если неправильно ввести его такое количество раз, то доступ к сим-карте будет полностью заблокирован.
Именно поэтому, если не знаешь PIN и PUK коды для своей сим-карты, не рекомендуется подбирать их, в попытке разблокировать телефон. Если карточку будет заблокирована, то необходимо будет ее менять у своего оператора, получая дубликат. В этом случае не будет возможности восстановить данные, сохраненные на старой симке — контакты и сообщения.
Можно ли заменить коды?
При использовании таких вариантов защиты, многие пользователи обращают внимание на то, что изначально ПИН имеет одинаковое значение на всех сим-картах определенного оператора. Для примера, на МТС и Теле2 — это четыре ноля. Разумеется, что такой вариант защиты сложно назвать надежным.
Однако у вас есть возможность установить другой пин код, и рекомендуется это сделать. Для изменения необходимо использовать специальную команду, и для этого вам потребуется знать пак код сим-карты. Если вы не знаете его, то заменить PIN код не получится. Также стоит учитывать, что заменить или сбросить PUK кода невозможна.
Восстановление PUK кода
При использовании кодов защиты для своей сим-карты, многие пользователи спрашивают: заблокировалась сим-карта, телефон запрашивает PUK код, а я его не помню — что делать?
В этом случае вам потребуется другой телефон, с которого можно совершить звонок в поддержку сотового оператора. Сделать это можно бесплатно с любого телефона, если использовать многоканальный номер 8800.
При обращении необходимо будет подтвердить, что обращается в поддержку человек, на которого оформлен номера — оператор может запросить данные паспорта, а также дополнительные сведения для идентификации — информацию о часто используемых номерах при звонках, либо последних пополнениях.
Также можно обратится в операторский офис, чтобы получить свой PUK код. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий, что именно вы являетесь владельцем договора с оператором по номеру, для которого необходимо получить код.
Как получить и восстановить свой PUK-код
Сим-карта мобильного оператора работает на основе индивидуальной операционной системы и имеет уникальные коды безопасности. Одним из них является puk-код Теле2. Сотрудники мобильного оператора ежедневно сталкиваются с проблемами идентификации номера, блокировками и разблокировками абонента, восстановлением данных и пр. Используя код, пользователь может самостоятельно провести операцию по восстановлению карты без участия работника компании.
Для чего нужен PUK-код на телефоне
Пук-код Теле2 необходим для того, чтобы разблокировать SIM-карту. Блокировка карты происходит в таких случаях:
PUK присваивается каждому номеру в момент изготовления и прошивки сим-карты. Кодовый номер статический, в отличие от ПИН, который пользователь может менять несколько десятков раз, PUK изменить нельзя.
Как узнать PUK-код на Теле2
Если вы потеряли пластиковый пакет, не переписали цифры PUK в блокнот, то узнать персональные код можно несколькими способами: телефоном, через интернет, непосредственно в салоне оператора.
Если есть доступ к интернету, то восстановить PUK можно двумя способами:
Если у вас есть зарегистрированный личный кабинет на сайте компании, то необходимо выполнить следующие действия:
На сайте Теле2 активация личного кабинета проходит через подтверждение, которое приходит на мобильный номер.
Если ваш телефон уже заблокирован, личного кабинета нет, можно отправить электронное письмо на официальный адрес ТЕЛЕ2 t2info@tele2.ru.
В письме подробно опишите проблему и приготовьтесь подтверждать право на сим-карту скринами документов (паспорт, водительское удостоверение и пр.).
Аналогичным образом можно оформить заявку на сайте мобильного оператора в разделе «Обратная связь». Онлайн, через чат описывается проблема, сотрудники предлагают несколько вариантов решения.
Недостаток всех способов в том, что обработка заявок, ответы на электронные письма требует времени. В среднем, ответ от служащего компании приходит через 2—6 часов. В исключительных случаях, через сутки.
По телефону
Один из самых простых способов как узнать puk-код сим-карты Теле2 связаться с оператором мобильной связи. Для этого необходимо:
Сотрудник выполнит проверку, идентифицирует абонента и передаст восемь цифр ПАК-кода. При этом связываться с оператором необходимо с номера, на который требуется получить данные кода.
В этом случае необходимо быть готовым озвучить всю информацию о владельце карты. В 80% для восстановления PUK придется посетить салон связи.
В салоне связи Tele2
В сотовом салоне есть возможность не только узнать ПАК-код своей SIM-карты, но и выполнить разблокировку телефона, если все коды утеряны или забыты. Абонентам необходимо при себе иметь не только SIM, но и документы, подтверждающие личность. Для этого следует:
Посещение салона связи Tele2 позволяет решить все вопросы, связанные с обслуживанием. На месте можно восстановить доступ к телефону, пересмотреть свой тарифный план, воспользоваться акционными скидками и пр.
Где написан PUK-код
PUK, как и ПИН используются для защиты сим-карты от несанкционированного входа. Коды указываются на пластиковом носителе, в который вставляется симка для удобства хранения. По умолчанию PIN для карт Tele2 ― 0000. Абонент меняет ПИН-код по своему усмотрению, если 3 раза ПИН введен неправильно, карта блокируется.
Для его восстановления необходимо ввести следующую комбинацию ― **05*PUK-код*новый PIN*повторить новый PIN#.
Какой PUK по умолчанию
Если для ПИН-кода оператор вводит такое понятие, как ПИН по умолчанию для удобства абонента, то ПАК-код по умолчанию не устанавливается.
Увидеть, где написан ПАК на пластиковой основе очень легко. На тыльной стороне находится скетч полоса, похожая на защитную полосу на лотерейном билете или на карточке пополнения. Стерев полоску, вы найдете номер ПАК, который быстро разблокирует телефон, цифры рекомендуется записать в блокнот.
Как восстановить код
Восстановить ПАК может только владелец номера или лицо, которое имеет доверенность подтвержденную нотариусом на проведение такого действия. Восстанавливается код следующими способами:
Оператор может отказать в восстановлении ПАК в таких случаях:
Обращение в салон связи Tele2 с паспортом и договором на обслуживание — самый надежный способ разблокировать телефон и восстановить доступ к сим-карте.
Количество неверных попыток ввода PUK для блокировки SIM-карты
Если для блокировки сим-карты достаточно всего 3 раза неверно ввести ПИН, то, для того, чтобы полностью заблокировать номер, необходимо неправильно ввести ПАК 10 раз. Это стандартный параметр для всех операторов мобильной связи.
К сожалению, после таких действий ни восстановить ПАК, ни разблокировать сим-карту уже не удастся. Абоненту необходимо посетить салон связи Теле2 и сделать договор на обслуживание нового номера. Средства, которые остались на заблокированном номере, возврату не подлежат.
Мобильный оператор Теле2 предоставляет своим абонентам достаточно вариантов разблокировки сим-карты через восстановление ПАК-кода, выбирайте самый удобный конкретно для вас. Всю информацию можно найти и посмотреть на официальном портале компании.
Как узнать пак код — все способы и разблокировка
Как узнать пак код? Этот вопрос, от безвыходности, люди, к сожалению, задают всё чаще. Ведь заблокированный номер, это, согласитесь, не очень воодушевляющая перспектива. Но если уже произошла та самая неприятность, и пин-код был введён три раза подряд неверно, в таком случае, решением становится ввод PUK-кода.
Где взять puk код – два способа
Первым и самым быстрым способом добычи заветных цифр, является держатель сим карты. Именно на нём хранится информация о номере и о секретных кодах. Если в случае пин кода Водафон, разгадать стандартную комбинацию не составляет труда, то PUK код может быть сгенерирован случайным образом. Это означает, что за три попытки вряд ли удастся разгадать восьмизначный шифр из множества миллионов вариантов.
Поэтому, если пластиковый держатель утерян, или по каким-то причинам недоступен, остаётся второй выход – обращение за помощью в центр обслуживания абонентов (ЦОА). Сделать это можно или в онлайн режиме, или классическим способом – звонком по номеру 111. И в том и в другом случае потребуется пройти идентификацию личности. В зависимости от типа предоставляемых услуг (предоплата, или контракт), процедура отличается.
Как узнать пак код у оператора?
Позвонив оператору Водафон с вопросом о получении PUK кода, абоненту будет предложено пройти идентификацию личности. На практике это несколько несложных вопросов, ответить на которые можно без особых усилий, если звонок совершает действительно владелец номера. Вот эти вопросы:
Причём, при звонке, сотрудник компании Водафон, в индивидуальном порядке будет принимать решение о количестве задаваемых вопросов. Чаще всего это один основной (первый) вопрос. Если быстро и решительно назвать два последних номера, с которыми происходило общение, сразу можно получить секретные цифры кода. Если невозможно установить номера из журнала вызовов, ожидайте дополнительные вопросы.
Всё это делается для того, чтобы номером не могли завладеть третьи лица. Хоть эта система безопасности и имеет свои изъяны, в целом она довольно практична и эффективна. Стоит иметь в виду, что вышеуказанная информация актуальна только для номеров предоплаты.
Для контракта процедура немного быстрее. При подключении контрактной формы обслуживания, заключается договор между абонентом и компанией Водафон. При этом фиксируются все персональные данные клиента, начиная от фамилии, заканчивая данными паспорта и паролем. Поэтому, в таком случае, позвонив оператору, достаточно сообщить только регистрационные данные.
Если puk код заблокирован
Поэтому крайне не рекомендуется экспериментировать с вводом некорректных цифр. Ведь процедура восстановления требует не только временных затрат, но и финансовых. Если не знаете, лучше спросить, как разблокировать пак код у специалиста по горячей линии, или в официальных представительствах Vodafone в вашем городе.
Как узнать PUK-код сим карты Теле2
Как вы все знаете, идентификация личности возможна, в основном, по паспорту, но в сотовых компаниях для этого процесса предусмотрен еще один вариант. PUK-код Теле2 – еще один способ идентификации, кроме того, именно эти данные понадобятся владельцу номера для того, чтобы разблокировать симку после неверно введенного PIN. О том, как узнать свой PUK-код сим карты Теле2, а также в каких случаях это может потребоваться, мы и расскажем в этой статье.
Что такое PUK-код
Если знаешь Pin (вот он то на Теле2 как раз установлен по умолчанию – «0000» ), вряд ли возникнет ситуация, когда может понадобится узнать Пук код Теле2. Но вот если забыл Пин-код и несколько раз ввел неверный, номер будет заблокирован, и вы увидите, что система требует ПАК.
Будьте внимательны, если десять раз ввести данные неправильно, симка заблокируется без возможности дальнейшего использования, и придется отправляться в салон связи за дубликатом.
Где взять PUK-код
Вот как узнать PUK-код сим-карты Теле2 по номеру телефона, а точнее, по документам, которые идут в комплекте с этим самым номером:
Так что делать, если не знаешь PUK-код Tele2? Есть два варианта.
Вариант первый
Как получить нужные данные?
Вариант второй
Где взять ПАК-код, когда ни вы, ни доверенное лицо в салон обратиться не можете? На помощь придут специалисты контактного центра.
А если вам всё же придется поменять свою сим не расстраивайтесь, это делается очень просто, читайте другую нашу статью и узнаете как и где можно заменить сим карту Теле2 очень подробно.