доступ к вашей учетной записи защищен код паролем для iphone что делать
Получение проверочного кода и вход в систему с использованием двухфакторной аутентификации
После включения двухфакторной аутентификации для входа в систему с использованием идентификатора Apple ID на новом устройстве или в браузере потребуется вводить проверочный код.
Каждый раз при выполнении входа с использованием идентификатора Apple ID на новом устройстве или в браузере вам потребуется подтвердить свою личность с помощью пароля и шестизначного проверочного кода. Получить проверочный код можно несколькими способами. Можно использовать код, отображаемый на доверенном устройстве, запросить текстовое сообщение или телефонный вызов либо создать код с помощью доверенного устройства.
Если на вашем iPhone установлена iOS 11.3 или более поздней версии, вам не придется постоянно вводить проверочный код. В некоторых случаях доверенный номер телефона будет подтверждаться на iPhone автоматически в фоновом режиме. Вам не придется совершать дополнительных действий, а учетная запись по-прежнему будет защищена с помощью двухфакторной аутентификации.
Использование кода, отображаемого на доверенном устройстве
Если у вас есть доверенное устройство с iOS 9 или более поздней версии, OS X El Capitan или более поздней версии, iPadOS 13 или более поздней версии либо watchOS 6 или более поздней версии, код проверки отображается на доверенных устройствах автоматически.
Использование код-пароля на iPhone, iPad или iPod touch
Узнайте, как настроить, использовать и изменить код-пароль на своем iPhone, iPad или iPod touch.
Настройте код-пароль на устройстве, чтобы защитить свои данные. (Если устройство поддерживает технологию Touch ID, вы можете вместо код-пароля использовать отпечаток пальца. Если же поддерживается технология Face ID, вы можете использовать распознавание лица вместо код-пароля.) Устройство запрашивает код-пароль при выполнении следующих действий.
Помощь с код-паролем
Настройка код-пароля
Изменение пароля или его настроек
Если у вас iPhone X или более новая модель либо iPad с Face ID, перейдите в меню «Настройка» > «Face ID и код-пароль». На более ранней модели iPhone перейдите в раздел «Настройки» > «Touch ID и код-пароль». На устройствах, не поддерживающих Touch ID, перейдите в раздел «Настройки» > «Код-пароль».
В этом разделе находятся различные параметры и функции.
Получение помощи
Следуйте инструкциям в этом разделе для получения помощи по настройкам код-пароля и оповещениям, а также в том случае, если вы забыли пароль.
Появляется оповещение с требованием изменить код-пароль или не удается изменить настройки код-пароля
Для профилей конфигурации и учетных записей электронной почты на основе Microsoft Exchange, которые часто устанавливаются на устройства, принадлежащие организациям или образовательным учреждениям, правила код-паролей иногда настраиваются таким образом, что приводят к описанным ниже проблемам.
Обратитесь за помощью к ИТ-администратору. Если вы не используете профиль конфигурации или учетную запись Microsoft Exchange либо устройство находится в личном владении, убедитесь, что на нем установлена последняя версия iOS или iPadOS.
Не удается вспомнить код-пароль
Если слишком много раз ввести неверный код-пароль, устройство временно заблокируется. Узнайте, что делать если вы забыли пароль или устройство заблокировано. Если вы забыли код-пароль ограничений, cм. инструкции.
Почему не отключается двухфакторная аутентификация Apple
Наверное, все так или иначе сталкивались с двухфакторной аутентификацией. Даже если вы не знаете, что это такое, с самим явлением вам дело иметь точно приходилось. Тот самый код, который Apple присылает на другое ваше устройство, когда вы входите в аккаунт iCloud, и есть код двуфакторной аутентификации. Честно сказать, это немного раздражает. Ведь вместо того, чтобы просто впустить пользователя в учётную запись по биометрии, Apple заставляет его заниматься танцами с бубном. Разбираемся, зачем это нужно и можно ли отключить двухфакторную аутентификацию.
Не можете отключить 2FA? Так и должно быть
Если вам интересно, что такое 2FA, или двухфакторная аутентификация, то это просто дополнительный уровень защиты. Он нужен для того, чтобы убедиться, что авторизацию проходит реальный владелец, а не кто-то посторонний. Ведь если кто-нибудь украдёт у вас одно устройство и выведает пару логин-пароль для входа в iCloud, то без второго устройства войти в учётную запись всё равно не сможет.
Отключить двухфакторную аутентификацию Apple
Включить 2FA совершенно несложно. Это можно сделать либо в настройках профиля iCloud, либо на сайте appleid.apple.com. У Apple этому посвящена отдельная инструкция, поэтому, если интересно, обязательно почитайте. Здесь мы на этом подробно останавливаться не будем. Другое дело, если надо отключить двухфакторную аутентификацию, а она не отключается. Что делать в таких ситуациях?
Проверить, отключается у вас двухфакторная аутентификация или нет, можно по следующему пути:
Отключить двухфакторную аутентификацию нельзя. Так решила Apple
Несмотря на то что сама по себе двухфакторная аутентификация вынесена отдельным пунктом настроек, отключить её нельзя. Это связано с тем, что Apple в какой-то момент заблокировала возможность отключения этого способа защиты. То есть, ли вы однажды включили двухфакторную аутентификацию, отключить её уже не сможете никогда. Вообще. Никак.
Двухфакторная аутентификация Apple, если потерял телефон
Так что хотеть этого, наверное, можно только в ситуации, если вы потеряли доверенное устройство или код верификации почему-то не приходит. Но в этом случае можно обратиться либо к другому устройству (у вас ведь их наверняка несколько, не так ли?), либо воспользоваться обходным способом. Обратите внимание, что под окном ввода кода есть кнопка «Код не получен». Нажмите на него и отправьте на другой номер телефона.
Добавить второй номер телефона можно в настройках Apple ID:
Вы всегда можете добавить второй номер телефона для 2FA
С этого момента вы сможете использовать второй номер телефона для подтверждения входа при двухфакторной аутентификации. Главное, чтобы этот номер был именно вашим. В противном случае кто-то ещё сможет получить доступ к вашему аккаунту.
Новая учётная запись Apple ID
Новая учётка Apple ID несёт в себе массу проблем, так что не рекомендую её заводить
Единственный способ сделать так, чтобы двухфакторная аутентификация вас не доставала, — это завести себе новую учётную запись Apple ID. При её создании дополнительный способ защиты не включается по умолчанию. Поэтому до тех пор, пока вы его не активируете принудительно, входить в аккаунт можно будет без прохождения второй стадии верификации – просто по паролю или по биометрии.
Однако создание нового аккаунта чревато рядом серьёзных неудобств, которые вам придётся понести:
Как видите, неудобств довольно много. И ради чего всё это? Ради того, чтобы не вводить 6 цифр после ввода основного пароля, которые только для того и нужны, чтобы уберечь вас от взлома? На мой взгляд, сомнительная перспектива. Да, возможно, двухфакторная аутентификация не очень удобна, и её можно было улучшить или по крайней мере как-нибудь упростить. Например, не запрашивать код, если вы входите с доверенного устройства.
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
Лонгриды для вас
Как же надоел стандартный способ зарядки Apple Watch! Ох уж этот провод, который надо таскать с собой и всегда брать в дорогу… Мы нашли, два крутых копеечных аксессуара, позволяющих удобно заряжать часы ⚡️⌚️ где угодно и не путаться в проводах дома.
Многие пользователи часто жалуются на то, что у них возникают подлагивания в браузере Safari. Рассказываем как можно раз и навсегда решить эту проблему на устройства Mac, iPhone или iPad.
Выбор нового устройства для рисования всегда сложен, ввиду большого количества характеристик: дисплей, объем оперативной памяти и накопителя, поддержка Apple Pencil. О том, какой iPad выбрать для рисования читайте в нашей статье.
Двухфакторная аутентификация для идентификатора Apple ID
Двухфакторная аутентификация — это дополнительный уровень безопасности Apple ID, который гарантирует, что доступ к вашей учетной записи сможете получить только вы, даже если ваш пароль стал известен кому-то еще.
Как это работает
Благодаря двухфакторной аутентификации доступ к вашей учетной записи с доверенного устройства или на веб-сайте сможете получить только вы. При первом входе на новом устройстве вам потребуется предоставить два элемента данных: ваш пароль и шестизначный цифровой код подтверждения, который автоматически отображается на доверенных устройствах или может быть отправлен на ваш телефон. После ввода кода новое устройство включается в число доверенных устройств. Например, если у вас есть устройство iPhone, то при первом входе в учетную запись на недавно приобретенном компьютере Mac вам будет предложено ввести пароль и код подтверждения, который автоматически отобразится на экране вашего iPhone.
Поскольку для доступа к учетной записи при двухфакторной аутентификации недостаточно только знания пароля, безопасность вашего идентификатора Apple ID и хранимых на серверах Apple данных существенно возрастает.
После выполнения входа код подтверждения больше не будет запрашиваться на этом устройстве, пока не будет полностью выполнен выход, не будут стерты все данные на устройстве или пока не потребуется сменить пароль из соображений безопасности. При выполнении входа на веб-сайте можно указать, что браузер является доверенным, и в следующий раз при выполнении входа с этого компьютера код подтверждения не будет запрашиваться.
Доверенные устройства
Доверенным устройством может быть iPhone, iPad или iPod touch с iOS 9 и более поздней версии либо компьютер Mac с OS X El Capitan и более поздней версии, на котором уже выполнен вход в учетную запись с использованием двухфакторной аутентификации. Это устройство, для которого нам известна его принадлежность вам и которое можно использовать для проверки личности путем отображения кода подтверждения Apple при входе с использованием другого устройства или браузера. Apple Watch с watchOS 6 или более поздней версии могут использоваться для получения кодов подтверждения при входе в систему с помощью идентификатора Apple ID, но они не могут выступать в качестве доверенного устройства для сброса пароля.
Доверенные номера телефонов
Доверенный номер телефона — это номер, который можно использовать для получения кодов подтверждения посредством текстовых сообщений или автоматических телефонных вызовов. Чтобы включить двухфакторную аутентификацию, необходимо подтвердить хотя бы один доверенный номер телефона.
Следует также рассмотреть вариант подтверждения дополнительного номера телефона, к которому вы можете получить доступ, — такого как домашний телефон или номер, используемый членом семьи или близким другом. Вы можете использовать этот номер, если у вас временно нет доступа к основному номеру или вашим устройствам.
Коды подтверждения
Код подтверждения — это временный код, отправляемый на доверенное устройство или доверенный номер телефона при первом входе на устройство или на веб-сайте с помощью браузера с использованием идентификатора Apple ID. Кроме того, можно получить код подтверждения в разделе «Настройки» на доверенном устройстве.
Код подтверждения отличается от пароля к устройству, вводимого для разблокировки iPhone, iPad и iPod touch.
Настройка двухфакторной аутентификации для идентификатора Apple ID
Чтобы включить двухфакторную аутентификацию на своем устройстве, выполните следующие действия. Узнайте больше о доступности двухфакторной аутентификации.
Включение двухфакторной аутентификации на iPhone, iPad или iPod touch
Возможно, потребуется ответить на контрольные вопросы Apple ID.
Включение двухфакторной аутентификации на компьютере Mac
Если установлена ОС macOS Mojave или более ранней версии:
Некоторые идентификаторы Apple ID, созданные в ОС iOS 10.3 или macOS 10.12.4 и более поздних версий, защищены двухфакторной аутентификацией по умолчанию. В этом случае двухфакторная аутентификация будет уже включена.
Переход на двухфакторную аутентификацию в Интернете
Если идентификатор Apple ID не защищен двухфакторной аутентификацией, некоторые сайты Apple могут попросить вас обновить учетную запись.
Что следует помнить при использовании двухфакторной аутентификации
Двухфакторная аутентификация значительно усиливает защиту Apple ID. После включения этой функции для выполнения входа в учетную запись потребуются пароль и доступ к доверенным устройствам или доверенному номеру телефона. Чтобы обеспечить максимальную защиту своей учетной записи и постоянный доступ, существует несколько простых рекомендаций, которым необходимо следовать:
Управление учетной записью
Управлять своими доверенными номерами телефонов, доверенными устройствами и другой информацией об учетной записи можно на странице своей учетной записи Apple ID.
Управление доверенными номерами телефонов
Для использования двухфакторной аутентификации потребуется наличие в базе данных хотя бы одного доверенного номера телефона, на который можно получать коды подтверждения. Следует также рассмотреть вариант подтверждения дополнительного доверенного номера телефона, помимо вашего собственного. Если ваш iPhone утерян или поврежден и при этом является вашим единственным доверенным устройством, вы не сможете получить коды подтверждения, необходимые для доступа к вашей учетной записи.
Обновление доверенного номера телефона на странице учетной записи Apple ID
Если необходимо добавить номер телефона, нажмите «Добавить проверенный номер телефона» и введите номер телефона. Выберите способ подтверждения номера (текстовым сообщением или автоматическим телефонным вызовом) и нажмите «Продолжить». Чтобы удалить доверенный номер телефона, щелкните 
рядом с номером телефона, который необходимо удалить.
Обновление доверенного номера телефона через восстановление учетной записи
Просмотр доверенных устройств и управление ими
Просматривать список доверенных устройств и управлять ими можно на устройстве под управлением операционных систем iOS и macOS, а также в разделе «Устройства» страницы учетной записи Apple ID.
Для macOS Catalina или более поздней версии:
В macOS Mojave или более ранней версии:
В списке устройств перечислены устройства, для которых выполнен вход с помощью вашего Apple ID. Выберите устройство, чтобы просмотреть информацию о нем, такую как модель и серийный номер. Ниже вы можете увидеть другую полезную информацию, включая сведения о том, является ли устройство доверенным и может ли оно использоваться для получения кодов проверки Apple ID.
Вы также можете удалить доверенное устройство, выбрав «Удалить из учетной записи» в списке устройств. Удаление доверенного устройства приводит к прекращению отображения на нем кодов подтверждения и блокировке доступа с этого устройства в iCloud и другие службы Apple до тех пор, пока на нем не будет выполнен повторный вход с помощью двухфакторной аутентификации. Если необходимо найти устройство или удалить с него данные до того, как удалять его из списка доверенных устройств, можно использовать функцию «Найти iPhone».
Создание паролей для приложений
При использовании двухфакторной аутентификации для входа в учетную запись из приложений или служб сторонних разработчиков, например из приложений для работы с электронной почтой, контактами или календарями, которые разработаны не компанией Apple, потребуются особые пароли для этих приложений. Чтобы создать пароль для приложения, выполните следующие действия.
После создания пароля для приложения введите или вставьте его в поле ввода пароля в приложении обычным способом.
Если вы считаете, что ваш идентификатор Apple ID скомпрометирован
Вы беспокоитесь, что кто-то мог получить несанкционированный доступ к вашему идентификатору Apple ID? Выяснить, так ли это, и вернуть контроль над своей учетной записью помогут следующие действия.
Признаки компрометации идентификатора Apple ID
Идентификатор Apple ID может быть скомпрометирован, если вам приходит уведомление от Apple об изменении, которого вы не вносили, или если вы замечаете в учетной записи данные или изменения, которых не должно быть. Например:
Если вы получили электронное письмо, текстовое сообщение или телефонный звонок, в достоверности которого вы не уверены и которое, по вашему мнению, может быть фактом фишинга, ознакомьтесь с советами по определению легитимности сообщений и звонков.
Восстановите контроль над своим идентификатором Apple ID
Если вы полагаете, что ваш идентификатор Apple ID скомпрометирован, выполните следующие действия, чтобы восстановить полный контроль и проверить данные учетной записи.
Если вы выполнили перечисленные выше действия и считаете, что учетная запись по-прежнему может быть скомпрометирована, обратитесь в службу поддержки Apple.
Проверьте, с каким именно идентификатором Apple ID выполнен вход на вашем устройстве
Если на устройстве выполнен вход с идентификатором Apple ID, который вы не знаете, выполните следующие действия, чтобы выйти, а затем снова войти с другим идентификатором Apple ID. Чтобы убедиться, что на ваших устройствах выполнен вход в надежные идентификаторы Apple ID, которые контролируете только вы, проверьте следующие настройки на каждом устройстве.
iPhone, iPad или iPod touch:
Также следует проверить настройки iCloud для Windows, AirPort Time Capsule или другой AirPort Base Station и Apple TV (для службы Фотографий или Семейного доступа iCloud).
Убедитесь, что ваш идентификатор Apple ID защищен
Идентификатор Apple ID используется для большого количества продуктов и услуг Apple, поэтому следует обеспечить максимальную безопасность идентификатора Apple ID. Пароль к учетной записи должен быть только у вас, и только вы должны иметь доступ к идентификатору Apple ID. Если кто-то, кого вы не знаете или кому вы не доверяете, может выполнить вход, используя ваш идентификатор Apple ID, значит, его безопасность скомпрометирована.
Ваш идентификатор Apple ID может быть недостаточно защищен по следующим причинам:
Если любое из перечисленного выше верно, следует как можно скорее сбросить пароль и проверить данные учетной записи