этот код уже был использован xbox
Активация карты оплаты или кода в учетной записи Майкрософт
Примечание: Если у вас возникли проблемы с активацией кода, ознакомьтесь с разделом Устранение неполадок ниже.
Советы по активации карт оплаты и кодов
Вот несколько советов, которые следует изучить, прежде чем начать:
Карты Майкрософт и Xbox работают одинаково. После их активации в учетной записи Майкрософт вы сможете потратить средства в веб-магазине Microsoft Store, в Windows и на консоли Xbox. Вы сможете купить последние приложения, игры, фильмы, телепередачи, Surface, Xbox и аксессуары.
Карты оплаты в настоящее время не работают в физических Microsoft Stores.
В настоящее время невозможно приобрести Microsoft 365, используя карту оплаты.
Активация карты оплаты или кода в Интернете
Проще всего активировать карту оплаты или код в Интернете. Войдите на страницу redeem.microsoft.com с учетной записью Майкрософт, введите код из 25 символов и нажмите Далее.
Если у вас или вашей семьи есть несколько учетных записей Майкрософт, убедитесь, что вы выполнили вход в ту учетную запись, к которой требуется применить карту оплаты или код. Средства, находящиеся на счете вашей учетной записи Майкрософт, невозможно перевести на счет другой учетной записи Майкрософт. Остаток на счете учетной записи невозможно конвертировать из одной валюты в другую. Дополнительные сведения см. в разделе Ограничения, касающиеся средств на счете учетной записи Майкрософт.
Попробуйте войти в систему с учетной записью Майкрософт в сеансе браузера InPrivate, чтобы удалить все сведения о других учетных записях Майкрософт из кэша. Дополнительные сведения см. в разделе Просмотр в режиме InPrivate в Microsoft Edge.
При необходимости карту или код оплаты можно также активировать в Microsoft Store на устройстве с Windows 10. Дополнительные сведения см. в следующем разделе.
Активация нового ключа продукта Office в Интернете
Войдите на страницу Office.com/setup с учетной записью Майкрософт, введите ключ продукта из 25 символов и нажмите Далее.
Активация карты оплаты или кода Microsoft Store на устройстве Windows 10
Примечание: Сведения об активации карт оплаты и кодов в Xbox One или Xbox 360, см. статью Использование карт оплаты и кодов.
Вот как можно активировать карту оплаты или код Microsoft Store на устройстве Windows 10:
На устройстве с Windows 10 выберите Microsoft Store на панели задач.
В Microsoft Store выберите меню Дополнительно (рядом с полем Поиск в правом верхнем углу страницы).
Выберите Активировать код. Если вы еще не выполнили вход, войдите в учетную запись Майкрософт, для которой нужно использовать код.
Введите 25-значный код, а затем выберите Активировать. Не беспокойтесь о дефисах, система добавит их автоматически.
Как определить, была ли карта или код оплаты активированы?
Чтобы узнать, была ли карта или корд оплаты активированы, просмотрите журнал заказов. На странице «Журнала заказов» найдите дату активации карты или кода. Вы увидите номер заказа и сведения об использовании карты или кода. Если вы видите Активированный код в разделе Метод оплаты, карта или код были успешно использованы.
Что происходит после активации карты оплаты или кода?
Если на карте или на коде остались средства, весь баланс будет добавлен на счет учетной записи Майкрософт. Ее можно использовать для покупок в Microsoft Store в Интернете, в Windows 10и на консоли Xbox One.
Если карта или код предназначены для определенного приложения или игры, мы добавим их в вашу личную библиотеку, где вы сможете скачать и установить их. Перейдите в раздел Моя библиотека в Microsoft Store. При использовании кода или карты для некоторых приложений и игр вы перейдете на страницу продукта, где их также можно загрузить и установить.
Карты и коды для подписок находятся в разделе Службы и подписки.
Устранение неполадок
Если у вас возникают проблемы с активацией карты оплаты или оплаты, выберите один из следующих сценариев по устранению неполадок, после чего появятся дополнительные сведения.
Если код уже был использован, его невозможно использовать его еще раз.
Проверьте в журнале заказов, был ли этот код активирован в вашей учетной записи.
Если у вас несколько учетных записей Майкрософт, вы, возможно, использовали этот код в другой учетной записи. Попробуйте выполнить вход с другой учетной записью Майкрософт и активировать код повторно или проверить журнал заказов.
Проверьте правильность кода. Если код поврежден, поцарапан или искажен каким-либо другим образом, вы, возможно, не увидели правильные символы. В кодах не используются следующие символы: A, E, I, O, U, L, S, 0, 1, 5.
Если код поврежден, поцарапан или искажен каким-либо другим образом, вы, возможно, не увидели правильные символы. В кодах не используются следующие символы: A, E, I, O, U, L, S, 0, 1, 5.
Если код напечатан на физическом носителе, попробуйте вернуть его в месте приобретения и объясните, что не удается его использовать.
Если это цифровой код, свяжитесь с человеком, который отправил его вам, и объясните, что этот код не удалось использовать. Если этот код вам подарил другой игрок, попросите их открыть журнал заказов и выбрать Отменить позицию.
После использования кода вы можете найти содержимое в нескольких местах.
Если это игра или приложение для Windows 10, запустите приложение Microsoft Store на своем устройстве и выберите > Моя библиотека > Все принадлежащие мне элементы.
Если это игра или приложение для Xbox One, см. дополнительные сведения в статье Установка игр на Xbox One.
Если этот код предназначен для содержимого, которое у вас уже есть, то установить это содержимое можно из нескольких мест.
Если это игра или приложение для Windows 10, запустите приложение Microsoft Store на своем устройстве и выберите > Моя библиотека > Все принадлежащие мне элементы.
Если это игра или приложение для Xbox One, см. дополнительные сведения в статье Установка игр на Xbox One.
Если вы передумали использовать код, его можно передать другу.
Если у вас есть неоплаченная задолженность по подписке, то вам, возможно, не удастся использовать код.
Если код не был активирован, верните его продавцу, у которого вы покупали его, и попросите активировать этот код, чтобы вы могли использовать его. Обязательно возьмите с собой документ, подтверждающий законность приобретения кода.
Код был приобретен для использования в стране или регионе, не связанных с вашей учетной записью, поэтому вам не удастся использовать его.
Если вы приобрели этот код, обратитесь за помощью к розничному продавцу, у которого вы приобрели этот код.
Если код получен в подарок, а человек, приславший его, живет в другой стране или регионе, попросите его открыть журнал заказов и выбрать Отменить элемент. После этого он сможет повторно выслать код, выбрав страну или регион, соответствующие вашей учетной записи.
В некоторых подписках количество времени, которое можно добавить с помощью кода, ограничено. В таком случае перед активацией кода придется подождать.
Проверить количество времени, оставшееся для вашей подписки, можно на странице account.microsoft.com/services.
Если код был приобретен у другой компании, например Amazon.com, Best Buy или EA, обратитесь к ним напрямую для использования кода.
Карты оплаты можно активировать только для личных учетных записей Майкрософт, но не для корпоративных учетных записей или учетных записей для бизнеса. Если у вас нет личной учетной записи, посетите страницу учетной записи Майкрософт для регистрации.
Карты оплаты нельзя использовать для покупок в розничных магазинах Microsoft Store.
Невозможно использовать карту оплаты для оплаты подписки Microsoft 365.
Карты оплаты Майкрософт или Xbox нельзя использовать для покупки содержимого в Xbox 360 Marketplace или содержимого Xbox 360 на консоли Xbox One.
Карту оплаты можно активировать только в той валюте, которая указана на самой карте или на веб-сайте. Пример. Карту оплаты с номиналом в долларах США невозможно использовать для покупки приложения, цена которого указана в евро.
Карта оплаты или код могут иметь дополнительные инструкции и ограничиваться дополнительными условиями и положениями.
Подробнее
Дополнительные сведения о картах оплаты и кодах Майкрософт см. в статьях Карты оплаты и коды Майкрософт и Условия использования карт оплаты Майкрософт.
Дополнительные сведения о возврате денег за карты оплаты см. в разделе Условия использования карт оплаты Майкрософт.
Посетите страницу Поиск кодов ошибок и состояния, чтобы узнать больше об ошибках при активации кода Xbox.
Ошибка при активации кода
#1 XmishanyaX
После ввода кода активации live gold происходит неизвестная ошибка, из за которой не активируется подписка.
Код не использовался до этого, и даже после ввода кода, он определяется как нужно, но потом вылетает эта ошибка (причём пробовал ввести и на пк и на XOne). Подскажите, у кого было, что делать.
#2 SlavikExtrim
После ввода кода активации live gold происходит неизвестная ошибка, из за которой не активируется подписка.
Код не использовался до этого, и даже после ввода кода, он определяется как нужно, но потом вылетает эта ошибка (причём пробовал ввести и на пк и на XOne). Подскажите, у кого было, что делать.
какая ошибка?,а потом что то решым
#3 XmishanyaX
какая ошибка?,а потом что то решым
К сожалению произошла непридвиденная ошибка. Сведения о ней зафиксированы, мы постараемся выяснить ее причину.Попробуйте активировать свой код еще раз позже. а я уже 3 день не могу активировать.
#4 Jakii
кандидат в мастера х-б0кса
#5 XmishanyaX
Включи на своей учётке автоматическое продление подписки, активируй голд, потом отключи автоматическую подписку! И проверь свой способ оплаты, у карты там может срок закончился или ещё чего!
как я ее включу, если у меня нету сейчас голд статуса. и код я покупал отдельно.
#6 Jakii
кандидат в мастера х-б0кса
#7 XmishanyaX
Причём тут отдельно или нет, в настройках своего аккаунта ( подписки вроде) нужно включить автоматическое продление и привязать карту для оплаты! У меня была такая же проблема, привязал карту, включил автоматическое продление, ввёл код продления, отключил автоматическое продление подписки
У меня только ea access есть. и в том меню я только автоматическое продление ea ecces могу включить. а gold нету даже. как его включить не могу разобраться.
#8 NeoDAV
У меня только ea access есть. и в том меню я только автоматическое продление ea ecces могу включить. а gold нету даже. как его включить не могу разобраться.
зайди сайт пк/смартфон/планшет/браузер консоль. У тебя голова есть?
#9 XmishanyaX
нету так такого что бы поставить автоматическое продление подписки xbox live gold. только ea eccess
#10 XmishanyaX
зайди сайт пк/смартфон/планшет/браузер консоль. У тебя голова есть?
нету так такого что бы поставить автоматическое продление подписки xbox live gold. только ea eccess..ты понимаешь, у меня сейчас нету подписки gold, как я могу поставить автоматическое продление на подписку, которой у меня нету??
#11 HLam
Объективный игровой ценитель
#12 XmishanyaX
XmishanyaX , надо писать в тех поддержку, там они проверят код и скажут, что с ним не так или все так, а у тебя просто баг или сбой системы. Тебе могли продать плохой код (недействительный, бракованный, или еще какие с ним проблемы), вот система его и не принимает. Если код не будет и дальше не активироваться, то с ним какие-то проблемы и надо обращаться к продавцу, на сколько мне в тех поддержке объясняли еще года полтора назад.
Где покупал?
#13 mad8vad
#14 HLam
Объективный игровой ценитель
#15 XmishanyaX
писал в тп xbox. и код свой писал им. а они мне какие-то ссылки скидывали, типа как его вводить и все.. я думаю, что бы код бракованный был бы, то они написали бы.
#16 HLam
Объективный игровой ценитель
писал в тп xbox. и код свой писал им. а они мне какие-то ссылки скидывали, типа как его вводить и все.. я думаю, что бы код бракованный был бы, то они написали бы.
#17 XmishanyaX
Надо им объяснить, что при вводе ошибка и указать какая это ошибка. Если они пишут, что все с кодом хорошо, то значит проблема на твоей стороне и стоит попробовать с разных браузеров его ввести.
Если не получается в чате объяснить, то можно запросить обратный звонок и в понедельник тебе позвонят и помогут решить проблему. Звонить будет русскоговорящий.
Хорошо, спасибо) А в Беларусь мне позвонят или нет?
#18 HLam
Объективный игровой ценитель
Хорошо, спасибо) А в Беларусь мне позвонят или нет?
#19 1deru
Некстген сменил прописку
После ввода кода активации live gold происходит неизвестная ошибка, из за которой не активируется подписка.
Код не использовался до этого, и даже после ввода кода, он определяется как нужно, но потом вылетает эта ошибка (причём пробовал ввести и на пк и на XOne). Подскажите, у кого было, что делать.
#20 SSU
Пройди процедуру миграции аккаунта, возможно у тебя в профиле отсутствует необходимая информация. Если так, то при миграции тебя попросят заполнить недостающие данные. После этого попробуй погасить код.
Как исправить ошибку Xbox при погашении кодов
Xbox является одной из самых популярных игровых платформ в мире с миллионами пользователей по всему миру.
К сожалению, вы можете столкнуться с некоторыми ошибками в Xbox, и сегодня мы собираемся показать вам, как исправить ошибки Xbox при погашении кодов.
Ошибка Xbox при выкупе кодов, как это исправить?
Исправлено – ошибка Xbox при погашении кодов
При погашении кодов Xbox вы должны иметь в виду, что вы не сможете этого сделать, если ваша подписка на Xbox приостановлена или у вас есть определенный остаток средств в вашей учетной записи.
Если у вас есть какие-либо из этих проблем, вам нужно сначала решить их, прежде чем вы сможете использовать код.
Решение 1. Проверьте, доступна ли услуга покупки и использования контента
Вы можете сделать это с помощью любого устройства, имеющего доступ в Интернет. Если эта служба не запущена, вы можете только подождать, пока Microsoft исправит эту проблему.
Решение 2. Проверьте, верен ли ваш код погашения
Если вы получаете ошибку при обмене кода, обязательно проверьте правильность кода.
Если вы уверены, что ввели правильный код, попробуйте войти в свою учетную запись Microsoft и ввести свой код оттуда.
Решение 3 – Проверьте свой тип членства
Некоторые пользователи получают сообщение об ошибке, в котором говорится, что код не может быть использован в соответствии с их текущим типом членства.
Помните, что определенные предложения действительны только для пользователей Xbox Live Gold, поэтому, если у вас нет подписки на Xbox Live Gold, вам необходимо получить ее, чтобы использовать определенные коды.
Решение 4 – Проверьте, активирован ли промо-код продавцом
Чтобы промо-коды работали, они должны быть активированы продавцом. Иногда может быть задержка с активацией розничным продавцом, в результате чего появляется ошибка 801613fb.
Чтобы решить эту проблему, вам нужно подождать 24 часа или более и попытаться повторно использовать код. Если проблема сохраняется, обратитесь к продавцу и спросите его, активирован ли код.
Решение 5. Убедитесь, что код еще не выкуплен
Иногда вы можете получить код ошибки SVC6004 при попытке выкупить код на вашем Xbox. Эта ошибка обычно означает, что код уже погашен, поэтому вам необходимо проверить, не использовался ли этот код.
Если это код предоплаты для подарочной карты Microsoft, обязательно проверьте историю своих заказов для своей учетной записи Microsoft и проверьте, добавлен ли код.
Наконец, если это предоплаченный код для игрового контента, проверьте свою игровую библиотеку в своей учетной записи, чтобы узнать, добавлен ли этот код.
Решение 6. Проверьте, не приостановлена ли ваша подписка
Если ваша подписка приостановлена, вы не сможете использовать коды, пока не решите эту проблему. Для этого вам необходимо обновить информацию об оплате. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
Вы также можете сделать это с консоли Xbox One, выполнив следующие действия:
Решение 7. Обязательно используйте код предоплаты в том же регионе, где вы его приобрели
Если вы получаете ошибку 80153022 при использовании предоплаченного кода, вам необходимо проверить, используется ли код в том же регионе.
Некоторые коды можно использовать только в определенных регионах, поэтому, если вы приобретете определенный код с предоплатой, вы не сможете использовать его в другой стране, так что имейте это в виду.
Пользователи также сообщали об ошибке 8016a04b, и эта ошибка обычно означает, что вы пытаетесь добавить код предоплаты, который недопустим для вашей страны или региона.
Решение 8 – Удалить и скачать свой профиль
После удаления своего профиля Xbox вы можете загрузить его, выполнив следующие действия:
После повторной загрузки вашего профиля, проверьте, решена ли проблема.
Решение 9 – Изменить регион на веб-сайте Xbox
По-видимому, ошибки при использовании кодов могут возникнуть, если вы измените свой регион на веб-сайте Xbox.
Немногие пользователи сообщили, что регион на веб-сайте Xbox для них изменился автоматически, но после изменения его текущего местоположения проблема была решена, и они смогли без проблем использовать коды.
Время от времени ошибки при обмене кодами на Xbox могут появляться, но мы надеемся, что вам удалось исправить эти ошибки с помощью одного из наших решений.
Этот код уже был использован
Изначальное сообщение
Этот код уже был использован
раньше играл без ориджен с диска, код подходил, сейчас захожу на ориджен ввожу код активации пишет : Этот код уже был использован. что делать?
Re: Этот код уже был использован
Выяснил, что у дочери 2 аккаунта. Зашли под нужным и игра появилась. Спасибо всем!
Re: Этот код уже был использован
Какая игра? Если игра определяется Origin по коду, но написано, что код активирован, то значит он был использован на другом аккаунте, если игра не определяется, то она не поддерживается Origin.
Re: Этот код уже был использован
При переустановки системы на пресловутую Win10 и попытке переустановки Sims4 пишет, что «Этот код уже был использован». Игра оплачена, а играть нельзя. Что делать?
Re: Этот код уже был использован
Добрый. Вероятно, вы просто вошли под другой учетной записью. Убедитесь, что вы вошли под верной. Если у вас она одна, то обратитесь в техподдержку по телефону: +74956605317 (с понедельника по пятницу с 12:00 до 21:00 по московскому времени).
Если вы проживаете на территории РФ, то можно заказать обратный звонок: http://help.ea.com/ru/contact-us/new/?product=origin&platform=pc
Re: Этот код уже был использован
Спасибо за отклик. Учетка единственная. Придется звонить в ТП.
Re: Этот код уже был использован
Игра вообще отображается в списке игр Origin на учетной записи, на которую вы ранее активировали код The Sims 4?