как поменять код домофона пик

Необходимо получить ключ по расписке в УК, затем самостоятельно его добавить в ЛК. Через 15 минут после добавление в ЛК ключ будет работать.

Какие бывают ключи?

Как оплачивать?

Онлайн магазин сейчас в разработке, поэтому пока ничего оплачивать не нужно. Как только мы запустим магазин, вам придет уведомление о необходимости оплатить дополнительные ключи. Ключи будут работать через 15 минут после добавления, даже без оплаты.

Можно ли подключить 2 и более телефона?

Да такая возможность существует. На всех устройствах в качестве логина укажите телефон который используете для доступа в ЛК.

Как поменять телефон в системе?

Обратитесь с документом подтверждающим личность в УК.

Моих ключей нет в ЛК? или в ЛК указаны неверные ключи?

Скорее всего, это связано с технической ошибкой. Пожалуйста, обратитесь в наш клиентский центр по телефону 8 800 234-22-22 и оставьте заявку с указанием номеров всех ключей которые есть у вас по факту.

Мои ключи не открывают мою дверь или открывают соседнюю дверь?

Скорее всего, это связано с технической ошибкой. Пожалуйста, обратитесь в наш клиентский центр по телефону 8 800 234-22-22 и оставьте заявку с указанием номеров всех ключей которые есть у вас по факту.

Источник

Полная инструкция к домофону от ПИК — как это работает?

Домофоны от ПИК сильно отличаются от привычных систем. Это может быть не просто привычная нам «трубка». Домофон можно настроить на смартфоне с iOS и на любом устройстве с Android.

Вызов с панели у подъезда подается не в вашу квартирную трубку, а на специальный сервер. Связь осуществляется через интернет. Благодаря этому, вы можете получать звонки с домофона прямо на свой телефон, или на любое другое устройство с операционными системами iOS или Android, подключенными к интернету.

Да — вы можете настроить сразу несколько устройств, чтобы вызовы с домофона приходили сразу одновременно и на телефон(ы) и на планшет и на компьютер и на телевизор и на холодильник — везде, куда получится засунуть приложение. Какой вариант выбрать? Вероятно, наиболее рациональным будет сначала установить приложение на телефон. Почему? Потому, что это быстро и бесплатно. И если вы поймете, что вам итак хорошо — то больше никаких денег тратить не придется.

Первоначальная настройка домофона

Если у вас что-то (или всё) не получается, можно обратиться в техническую поддержку:

Источник

Как поменять код домофона пик

В новых домах группы ПИК, установлена IP система домофонии.

У каждой квартиры есть личный кабинет, в котором прописываются ключи, а также регистрируются мобильные приложения или специальная квартирная видеопанель.

— Как можно попасть к себе домой.

Позвонить в домофон ( в квартире должна быть видеопанель, или у кого то должно быть установлено приложение)

Открыть дверь через приложение.
Житель сам самостоятельно через ЛК (личный кабинет) добавляет или удаляет ключи, система отрабатывает изменения за 15 минут.

— Единый ключ от этажа и от подъездной двери
— Мобильное приложение для открывания дверей без звонка
— Мобильное приложение для приема звонков с вызывных панелей
— Добавление ключа жителем без оплаты

— Виджет для открытия двери без запуска приложения
— Интеграция с Call kit
— Онлайн магазин оплаты ключей
— Возможность именование ключей, телефонов.
— Приоритезация звонков на устройства
— Возможность использовать 1 телефон для разных объектов недвижимости
— Возможность иметь более одного телефонного номера для 1 квартиры
— Управление доступом в кладовые, территорию
— Запуск в производство квартирной видеопанели
— Редактирование списка устройств.

— Что является логином на сайт/приложение/планшет
Логином является номер телефона оставленный при получение первых ключей

— Как получить пароль
Для получения пароля необходимо нажать клавишу “Получить доступ”, система вышлет код активации на телефон, затем можно будет придумать пароль.

— Что делать если забыл пароль
Для восстановления пароля необходимо нажать клавишу “Забыли пароль”

— Не могу получить код активации “ Невозможно активировать”?
Скорее квартиры вашего дома еще не добавлены в систему, следи за объявлениями.

— Как добавить еще один ключ?
Необходимо получить ключ по расписке в УК, затем самостоятельно его добавить в ЛК. Через 15 минут после добавление в ЛК ключ будет работать.

— Какие бывают ключи?
К заказу доступны 2 типа ключей

— Как оплачивать?
Он лайн магазин сейчас в разработке, поэтому пока ничего оплачивать не нужно, как-только мы запустим магазин, вам придет уведомление о необходимости оплатить дополнительные ключи. (ПС ключи будут работать через 15 минут после добавления, даже без оплаты).

— Можно ли подключить 2 и более телефона?
Да такая возможность существует, на всех устройствах в качестве логина укажите телефон который используете для доступа в ЛК

— Как поменять телефон в системе?
Обратитесь с документом подтверждающим личность в УК.

— Моих ключей нет в ЛК? или в ЛК указаны неверные ключи?
К сожалению бывают досадные ошибки, пожалуйста обратитесь в КЦ 8-800-505-89-89 и оставьте заявку с указанием номеров всех ключей которые у вас по факту.

— Мои ключи не открывают мою дверь или открывают соседнюю дверь?
К сожалению бывают досадные ошибки, пожалуйста обратитесь в КЦ 8-800-505-89-89 и оставьте заявку с указанием номеров всех ключей которые у вас по факту.

Источник

IP-домофоны

Смартфон вместо брелока

Открыть дверь подъезда в доме ПИК можно не только брелоком или кодом, но и с помощью приложения для телефона. Просто загрузите в приложение свои фотографии, и система распознавания лиц автоматически разблокирует дверь подъезда, как только вы к ней подойдёте.

Кроме того, с помощью приложения вы получите доступ к домофону не только из своей квартиры, но и из любой точки мира — сможете подключиться к его камере и открыть дверь подъезда, где бы вы ни находились.

Из любой точки

Возможность получить доступ к камере домофона и открыть дверь подъезда в любой момент, где бы вы ни находились

Распознавание лиц

Простой доступ в подъезд — не нужно даже прикладывать брелок и вводить код

Удобное приложение

Управляйте домофоном и контролируйте систему распознавания лиц с помощью телефона

Смотрите также

Школы
и детские сады

Подъезды на уровне земли

Все права на публикуемые на сайте материалы принадлежат © 2000 — 2021.

Пользователь уведомлен, что любые материалы, размещенные на сайте, являются объектами интеллектуальной собственности (правообладателя). Пользователь не вправе без предварительного письменного разрешения правообладателя осуществлять действия с объектами интеллектуальной собственности, в противном случае, правообладатель оставляет за собой право на взыскание штрафов, предусмотренных законодательством РФ, а также на обращение в компетентные органы за защитой своих прав и законных интересов.

Любая информация, представленная на данном сайте, носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 ГК РФ.

Раскрытие информации также доступно в сети Интернет на странице информационного агентства, аккредитованного ЦБ РФ на раскрытие информации — »

Раскрытие информации (подконтрольная организация ) доступно в сети Интернет на странице информационного агентства, аккредитованного ЦБ РФ на раскрытие информации — »

ПАО Сбербанк. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковких операций № 1481 от

Источник

Как поменять код домофона пик

Рассказываем, как быстро получить IP-домофонию, чтобы открывать дверь смартфоном

Как работает IP-домофония?
С современной системой домофонии можно управлять квартирой через мобильное приложение и личный кабинет. А также получить электронные ключи от дома, которые можно привязать к карте «Тройка».

Как получить электронные ключи для своей квартиры?
1. Прийти в офис заселения
2. Предъявить документы, удостоверяющие личность (например, паспорт).
3. Сообщить менеджеру номер телефона и email — это понадобится для создания учетной записи и последующей регистрации в личном кабинете «Мои ключи».
4. Получить базовый комплект из 2 чип-ключей (дополнительные ключи можно приобрести в офисе управляющей компании).

Как зарегистрироваться в личном кабинете INTERCOM
Ваш личный кабинет будет активирован через 30 минут после получения чип-ключей в офисе заселения. Далее активируйте свою учетную запись:
1. Зайдите в кабинет по ссылке: intercom.pik-comfort.ru.
2. Нажмите на «Получить доступ» под кнопкой «Войти».
3. Введите номер телефона, указанный вами при получении чип-ключей.
4. На ваш телефон придет 4-значный код активации. Введите его.
5. Не забудьте установить постоянный пароль.

Активация учетной записи в личном кабинете необходима для того, чтобы использовать мобильное приложение. Приложение позволяет войти в подъезд без ключа и получить доступ к квартире на этаже, а также принимать видеовызовы с домофона. Если вы хотите авторизоваться на нескольких устройствах, используйте тот же номер телефона и пароль, который вы указали в офисе УК на этапе создания учетной записи.

Как добавить и оплатить дополнительные ключи?
1. Получите дополнительные ключи в офисе УК.
2. Зайдите в кабинет по ссылке: intercom.pik-comfort.ru.
3. Перейдите во вкладку «Личный кабинет» и нажмите «Добавить ключ».
4. Возьмите чип-ключ в руки — со стороны логотипа ПИК указан числовой код. Введите его в поле «Номер ключа» и нажмите «Сохранить».
5. В разделе «Ключи» отобразится номер внесенного ключа, появится оповещение «Ключ успешно создан».
6. Для оплаты нажмите кнопку «Оплатить», которая расположена напротив добавленного ключа. Вы увидите информационное сообщение с номером и стоимостью заказа. Нажмите «Оплатить» и заполните платежные данные в предложенной вам форме. Подтвердите оплату. Если все правильно, вы получите соответствующее сообщение.

Повторите операцию для любого количества дополнительных ключей. Ключи активируются в течение 15 минут. Обратите внимание, что стоимость каждого дополнительного чип-ключа составит 300 рублей или 550 рублей для ключа, совмещенного с картой «Тройка».

Как удалить электронный ключ?
Если вы утратили один из ключей, его необходимо деактивировать:
1. Для этого зайдите в личный кабинет по ссылке: intercom.pik-comfort.ru и выберите раздел «Ключи».
2. Нажмите на кнопку «Удалить ключ» напротив ключа с соответствующим номером.
3. Подтвердите удаление.
4. Обратите внимание, что удаление чип-ключа необратимо, поэтому важно тщательно сверять номера удаляемых ключей. Информация об удаленном ключе остается в системе в виде перечеркнутого номера.

Я арендую квартиру. Как мне получить ключ?
Собственник может получить необходимое для арендатора количество дополнительных электронных ключей, следуя обычной процедуре. Если владелец квартиры не может лично обратиться в офис, попросите его оформить доверенность.

В дальнейшем доверенность поможет вам в вопросах получения ключей, замены утраченных ключей, гарантийного ремонта, модернизации системы и так далее. Типовая форма доверенности заверяется в офисе управляющей компании в присутствии собственника и арендатора. Потребуются паспорта.

А можно все это сделать в мобильном приложении?
Легко. Вот ссылки на приложения для iOS и Android.

Источник