как поменять пин код банк россия
Как поменять пин код банк россия
Банк «РОССИЯ» считает важнейшей задачей обеспечить безопасность своих клиентов, используя самые современные технологии и эффективные методы для противодействия мошенничеству, принимая возможные меры для повышения уровня информированности клиентов.
Банк выпускает карты по международному стандарту EMV. Основным преимуществом карт с встроенным микрочипом является их повышенный уровень безопасности.
Применение чипов должно помочь более эффективно бороться с мошенничеством, например, со скиммингом (установкой на банкомат устройств, считывающих данные карт).
Банком устанавливаются лимиты на проведение операций с использованием пластиковых карт. Цель установки ограничения на максимальную сумму проводимых операций – снижение риска списания денежных средств без вашего согласия.
Даже если ваша банковская карта или ее реквизиты становятся доступны мошенникам, лимиты безопасности не позволят им совершить операции на всю сумму, находящуюся на счете. А благодаря услуге «SMS-сервис» вы сможете оперативно отреагировать на попытку проведения операции, заблокировав банковскую карту.
Мониторинг подозрительных операций – распространенная практика, которая уже доказала свою эффективность в борьбе с мошенничеством.
В отдельных случаях, при подозрении на то, что по карте клиента проводится мошенническая транзакция, Банк может приостановить ее действие, чтобы предотвратить несанкционированное списание средств.
В этом случае с адреса ABR вам сразу же поступит SMS-сообщение от АО «АБ «РОССИЯ», о том, что действие карты приостановлено. С вами свяжется сотрудник Единой службы поддержки держателей карт для уточнения информации и, после процедуры идентификации и подтверждения транзакции, карта будет активирована. Кроме этого, вы можете самостоятельно обратиться в Банк (номер телефона указан на обротной стороне карты, а также будет указан в SMS-сообщении) и инициировать разблокировку карты.
Смена ПИН кода банковской карты
Можно ли держателю банковской карты самостоятельно сменить ПИН-код, если действующий секретный код не утерян и продолжает работать, но у человека появилась мотивированная причина его заменить? Ну что прикажете, например, делать держателю карты, если ему не удаётся запомнить полученный из банка секретный код карты. Тогда ПИН-код приходится хранить рядом с картой (например, в бумажнике), или писать его на обороте карты, что крайне опасно! А как подстраховать свои финансы, если у вас появились ощущение, что ПИН-код вашей карты стал известен другому человеку? В таких случаях выход один – надо изменить ПИН-код карты.
Услуга по смене ПИН-кода появилась во многих банках России. Изменить ПИН-код своей карты могут, например, клиенты, таких банков как: Сбербанк России, Банк Москвы, Банк «Траст», Альфа-Банк, Мастер Банк, Райффайзенбанк и т.д. Где-то эта услуга платная, где-то пока бесплатная.
Новая услуга позволяет клиентам сменить ПИН-код без его утери, причём менять его можно самостоятельно и без ограничения в количестве раз. В отдельных банках разрешено даже самостоятельно выбирать и удобную комбинацию цифр. Но при этом держатель карты должен понимать, что смена комбинации цифр может повлиять на безопасность финансовых средств на его счёте, поэтому она должна быть известна только владельцу банковской карты и не быть легко вычисляемой.
Смена ПИН-кода банковской карты через банкомат
Чтобы убедиться, что ПИН-код действительно изменён на новый, проведите ещё одну простейшую операцию с вводом нового ПИН-кода (например – подтверждение остатка на счёте)
Смена ПИН-кода банковской карты через call-центр.
Так, например, Банк Москвы с февраля 2014 года ввёл для держателей карт новую услугу, позволяющую клиентам самостоятельно устанавливать ПИН-код на дебетовой и кредитной карте в любое удобное время через Колл-центр. Услуга не касается не персонифицированных карт, социальных карт москвича и корпоративным картам, а также по картам без встроенного микро-чипа.
Смена ПИН-кода карты через подразделение банка
Для смены ПИН-кода карты необходимо обратиться в подразделение банка по месту открытия карты (ведения счета карты) и уточнить возможность такой операции и заполнить соответствующий бланк заявления.
Комментарии и отзывы отсутствуют. Комментировать!
6 способов восстановить забытый ПИН-код банковской карты
Доступ к вашим финансам на банковской карте защищен кодом из четырех цифр и банки рекомендуют не делать ПИН-код очень простым: он не должен содержать дату вашего рождения или четыре одинаковые цифры. И если мы придумаем сложный ПИН, а картой в банкомате вы пользуетесь не часто, его можно очень легко забыть. В этой статье разбираемся, как восстановить ПИН и избежать перевыпуска банковской карты.
Три попытки
Помните, что если вы ввели неправильный код три раза подряд, карту заблокируют. Это — защита от мошенников, чтобы они не смогли получить доступ к чужим деньгам методом подбора цифр. И после этого карта не разблокируется автоматически через сутки, нужно будет идти в отделение банка и удостоверить свою личность.
Мобильное приложение
Многие банки предоставляют возможность поменять ПИН-код к карте через мобильное приложение или свой интернет-сайт. Такая функция есть у всех крупных банков, но для доступа к ней может потребоваться идентификация с помощью отпечатка пальца или Face ID.
Конверт с ПИН-кодом
Конверт, в котором был ПИН-код, вам могли выдать вместе с картой. И, хотя банки уже уходят от этого способа, предлагая клиентам генерировать код через мобильные приложения и банковские терминалы, вероятность найти конверт все же есть. Особенно, если карта была выпущена довольно давно.
Бесконтактная оплата
Пластиком можно расплачиваться и без ПИН-кода, если предусмотрена возможность бесконтактных платежей по карте. Сейчас максимальная сумма покупки для карт системы Visa без ввода ПИН-кода — 3 тысячи рублей, а для Mastercard — 1 тысяча. Расплачиваться можно и по-другому — с помощью приложений на телефоне или смарт-часами, в этих случаях отпечаток пальца или Face ID выступает заменой ПИН-коду.
Мнемонические техники
Если все вышеперечисленное вам не подходит или не дало результатов, можно попробовать вспомнить ПИН, используя мнемонические техники, например, визуализируйте. Четыре цифры ПИН-кода вы вводили не раз, поэтому попытайтесь представить, что стоите у банкомата в знакомом месте и вставляете карту в терминал — вас внезапно может осенить и ПИН всплывет в памяти. Можно попробовать и метод ассоциаций, ведь придумывая ПИН-код, вы не с потолка взяли эти четыре цифры, они что-то для вас значили.
Приложение-пасскипер
Все много раз слышали, что носить с собой бумажку с ПИН-кодом нельзя, особенно хранить ее вместе с картой. Если ваш кошелек станет добычей воров, они с легкостью украдут средства и с карты. Для сохранности паролей и кодов существует специальное приложение «Пасскипер» — хранилище данных, но оно тоже защищено кодом и хотя бы его вам точно придется запомнить.
Как поменять ПИН-код на карте
ПИН-код от банковской карты относится к инструментами, составляющим конфиденциальную информацию. Банки снимают с себя ответственность по операциям, требующим ввод пин-кода. Его замена совершается несколькими способами — в зависимости от того, каким банком выпущена карта.
Как сменить ПИН-код на банковской карте
Brobank.ru неоднократно рассказывал, что замена ПИН-кода — вынужденная мера, к которой клиенты прибегают в крайних случаях. Чаще всего держатель карты его забывает, что служит причиной замены. Реже, код становится известным третьим лицам, которые могут быть родственниками владельца карты или совершенно посторонними людьми — особого значения это не имеет.
Кредитные организации используют общие требования и нормы к использованию ПИН-кода. Помимо этого, у каждого банка есть свои собственные правила, в соответствии с которыми клиенты могут изменить данную числовую комбинацию. Далее будут рассмотрены условия смены ПИН-кода по картам крупнейших банков России.
Сбербанк
По картам Сбербанка изменить ПИН-код можно в интернет-банке. Для этого необходимо выполнить следующие действия:
Клиент может не увидеть соответствующей кнопки по нескольким причинам: используется устаревшая версия мобильного приложения; закончился срок действия карты; операция совершается по виртуальной карте Visa Virtual или Mastercard Virtual. Во всех остальных случаях описанный способ помогает решить проблему.
Получение комбинации к новой карте или замена существующего ПИН-кода в ВТБ доступны по двум каналам:
Дополнительных действий не требуется. Новая комбинация начинает действовать сразу после подтверждения замены в смс-сообщении. Услуга оказывается банком бесплатно.
Альфа-Банк
Изменить ПИН-код по карте Альфа-Банка можно в любом отделении банка, а также по бесплатным номерам телефона — +7 (495) 78-888-78 (Москва) или 8 800 200-00-00 (другие регионы). В Альфа-Банке в круглосуточном режиме доступна помощь «Альфа-Консультанта» — специальной программы, которая умеет решать вопросы клиентов без участия специалистов кредитной организации.
Газпромбанк
Новый ПИН-код к карте Газпромбанка можно получить через смс-сообщение. Для этого потребуется в теле сообщения написать текст PIN****** — после букв вписываются последние 6 цифр номера банковской карты. Готовое смс отправляется на любой из номеров: +7 903 797 62 22 или +7 926 240 02 22. Отправка сообщения — бесплатная услуга, которой можно пользоваться неограниченное количество раз.
Тинькофф Банк
Изменить ПИН-код карты Тинькофф можно в интернет-банке — через веб-версию или в мобильном приложении. Последовательность действий не зависит от вида пластика:
После этих действий клиент назначает новую комбинацию, которая легко запоминается, но в соответствии с правилами безопасности Тинькофф Банка. Как и в остальных случаях, специалисты банка напрямую не участвуют в этом процессе.
Райффайзенбанк
На официальном сайте Райффайзенбанка есть раздел «Сервисы». Здесь клиентам доступны инструменты для самостоятельного управления и настройки счета. Во вкладке «Активация карты / Изменить ПИН-код» доступна форма, в которую необходимо вписать реквизита пластика и следовать подсказкам системы. Смена кода подтверждается через смс-сообщение. В отдельных случаях банк запрашивает кодовое слово.
Открытие
Клиенты банка Открытие могут самостоятельно менять настройки безопасности по своим картам. Для смены ПИН-кода в мобильном приложении необходимо выполнить следующие шаги:
Эта же операция доступна в веб-версии интернет-банка Открытия. В разделе «Мои продукты» нужно выбрать карту и перейти по ссылке «Еще» (расположена под текущим балансом). В списке опций выбрать «Сменить PIN». Новая комбинация вводится дважды, после чего подтверждается разовым SMS-кодом.
Московский Кредитный Банк
Замена PIN-кода по продуктам МКБ — стандартная процедура, доступная в интернет-банке. На основной странице ресурса необходимо перейти в раздел «Банковские карты» Далее в открывшемся меню выбрать «Изменить ПИН-код». По правилам МКБ новая комбинация становится активной после совершения операции в банкомате любого банка.
Почта-Банк
Восстановление забытого или утерянного PIN-кода доступно по бесплатному номеру телефона — 8 800 550 0770. При обращении потребуется назвать код доступа, который назначается при выпуске банковской карты. Также можно обратиться в клиентский центр или на стойку в точках продаж Почта Банка.
Совкомбанк
После подачи заявления следует позвонить по номеру 8-800-100-0006 и нажать клавишу 4 на телефонном устройстве. Доступно два режима — получение готового кода или назначение по своему усмотрению (в ручном режиме). Также операция совершается через Чат-Банк при помощи сотрудников кредитной организации, которые помогают решить техническую сторону вопроса.
Источники
Комментарии: 0
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
Как сменить пин код на банковской карте?
Пин-код от банковской карточки – это комбинация 4 цифр, которая формируется автоматически и используется клиентом с целью получения доступа к расчетному счету.
Сообщать эту комбинацию посторонним людям (кассирам в супермаркете, работникам банка) или родственникам строго запрещено, в противном случае они могут с легкостью обналичить средства без ведома владельца.
Замена пин кода на карте может понадобиться в случае, если есть подозрения, что личные данные владельца могли узнать другие люди, илисама комбинация слишком трудно запоминается.
В ситуации, если карточка была утеряна, а затем держателю ее вернули, замена пин-кода не производится по соображениям безопасности. Нужно подать заявку на блокировку карты и дождаться перевыпуска новой.
Пин-код необходимо стараться запоминать и ни в коем случае не хранить в доступном месте типа сумки или кошелька, которые могут быть украдены.
Особенности процесса смены
Услуга смены пин-кода от карточки предоставляется во всех банках и обычно делать это можно неограниченное количество раз.
Комбинацию разрешается выбирать любую, но владелец карточки должен осознавать ответственность, которая на нем лежит и понимать, что смена комбинации напрямую влияет на сохранность и безопасность его денег на счету.
Поэтому задумываясь, как сменить пин код на карте, нужно понимать, что не стоит выбирать слишком простые комбинации, которые легко угадываются.
Сами финансовые организации советуют руководствоваться такими правилами:
Теперь подробней о том, какими способами можно сменить пароль.
Используем банкомат своей сети
Многие организации позволяют клиентам в банкоматах своей сети сменить пин-код на более удобный. Это ЮниКредит банк, Альфа-Банк, Райффайзенбанк и другие.
Алгоритм действий прост: всего лишь вставить карту в банкомат, выбрать нужное меню, вписать свою комбинацию и завершить операцию. На экране появится сообщение о том, что смена прошла успешно и клиент получает распечатанный чек, доказывающий это.
Простой порядок действий, как поменять пин код на банковской карте:
Чтобы проверить, действительно ли все прошло успешно, попробуйте провести простую операцию, к примеру, проверьте остаток денежных средства на балансе.
Помогут ли в офисе банка?
Если же свой пин вы забыли, а конверт с картой был утерян, остается только обращаться в отделение банка, где писать заявление на перевыпуск. У новой кредитки останется только старый счет, цифры на лицевой стороне будут изменены, точно так же как и пин-код.
Приготовьтесь к тому, что процесс платный в большинстве банков, но об остатке денег на балансе не стоит беспокоиться – они будут переведены на новую карту.
Перевыпуск пластикового носителя – единственный вариант, ждать придется в среднем 2 недели, но все будет зависеть от вашего банка.
Вариант со сменой через личный кабинет на сайте
Иногда выставить новый 4-значный код можно в личном кабинете на сайте финучреждения, но далеко не все предоставляют подобную услугу. К примеру, в Сбербанке подобная опция отключена по соображениям безопасности, чтобы граждане, потерявшие телефон, не лишились своих средств.
Именно поэтому мы советуем вам заранее уточнить, доступна ли такая услуга и не будет ли списываться за это комиссия, позвонив на горячую линию банка.
Если же воспользоваться таким вариантом можно, при выборе новой комбинации старайтесь придерживаться правил:
Подытожим вышесказанное
В любом случае ответ на вопрос можно ли поменять пин код карты положительный, это всегда можно сделать в банкомате или в некоторых банках реализована опция управления личной информацией в кабинете на сайте.
Процесс отнимает всего несколько минут и выполнить действие сможет даже человек, который столкнулся с проблемой впервые в жизни.
Главное – хорошо подумать и найти для себя такую комбинацию из 4 цифр, чтобы не забыть ее через день, но, и чтобы она не была слишком простой.
От надёжности выбранного пароля будет зависеть сохранность личных средств, так что не нужно быть слишком легкомысленным. Используйте описанные выше рекомендации и даже в случае потери вами карты мошенник не сможет за пару минут подобрать комбинацию.