как поменять пин код карты райффайзен банка
Смена Пин Кода на карте Райффайзенбанка
Пластиковые карты выдаются в неактивном состоянии, чтобы исключить риск их передачи в руки посторонних лиц или злоумышленников.
Установить и поменять ПИН-код в Райффайзенбанке можно несколькими способами. Банком не предусмотрено наличие какого-либо комиссионного сбора за данную услугу.
Как присваивается ПИН-код?
Уникальная комбинация из четырёх чисел позволяет осуществить безналичный расчёт на кассе и получить доступ к карточному балансу через аппараты самообслуживания.
Таким образом, чтобы вывести деньги с карты, пополнить счёт, узнать остаток средств через банкомат, потребуется знать соответствующий ПИН-код.
Сгенерировать его можно несколькими способами:
В последнем случае потребуется обратиться к менеджеру с паспортом и самой пластиковой карточкой.
Услуга предоставляется бесплатно и занимает не больше пары минут. В некоторых офисах имеются специальные терминалы, позволяющие сгенерировать комбинацию для доступа к счёту.
Если вы впервые присваиваете соответствующий ПИН-код, воспользуйтесь системой «Телеинфо». Она поможет оперативно активировать карточку и сгенерировать пароль. Достаточно позвонить по телефону 8-800-700-17-17 и следовать озвученным инструкциям.
Как поменять ПИН-код на карте Райффайзенбанка через банкомат?
Изменение комбинации из четырёх чисел требуется, если вам сложно запомнить актуальный пароль, а также в случае, если данную конфиденциальную информацию узнали посторонние люди.
Эта мера позволит обеспечить безопасность денег на карточном счёте.
Смена ПИН-кода в Райффайзенбанке через аппарат самообслуживания осуществляется следующим образом:
Если при изменении пароля ввод чисел был осуществлён неверно, повторите процедуру повторно. С клиента не удерживается комиссионный сбор за данную услугу.
Стоит помнить, что новый пароль не должен быть слишком простым. Специалисты не рекомендуют использовать обратные и прямые последовательности чисел или указывать одинаковые символы.
Как сменить ПИН-код в Райффайзенбанке через интернет?
Активировать карточный продукт и/или поменять ПИН-код можно дистанционно, воспользовавшись онлайн-формой на веб-сайте банка.
Для успешного получения услуги клиент должен знать реквизиты карточки, период её действия иCVC2-код. Процедура занимает не больше пары минут и не требует оплаты каких-либо сборов.
Как сменить ПИН-код карты Райффайзен?
Владельцу пластика может понадобиться установить новый код для доступа к финансам с использованием карточки. Это может произойти из-за неудобного первоначального пароля, его потери, компрометации и т. д. В любом случае, смена ПИН-кода карты Райффайзен Банка доступна всем клиентам и провести ее предлагается различными способами.
Смена ПИН-кода карты Райффайзен
ПИН-код – это короткий пароль из 4 цифр, который необходим для проведения транзакций по карте. Он запрашивается при проведении покупок по чипу и совершении операций в банкоматах.
Фактически данный код выступает аналогом личной подписи держателя пластика. Его нужно запомнить или записать и хранить в безопасном месте отдельно от карточки.
Важно. Сообщать ПИН-код сторонним людям запрещено. Операцию, подтвержденную вводом этого кода, практически невозможно оспорить. Если PIN был скомпрометирован, то необходимо немедленно поменять ПИН-код в целях безопасности.
Райффайзенбанк является одним из крупнейших финансовых учреждений в России. Он обслуживает миллионы частных лиц и для удобства клиентов постоянно совершенствует созданные продукты и сервисы обслуживания.
Сменить ПИН-код по картам Райффайзен можно 3 способами:
В отделении
При обращении в отделение клиент может поменять ПИН-код с помощью сотрудников офиса. Для этого потребуется предъявить паспорт и карту.
После идентификации клиента сотрудник офиса предложит ему самостоятельно задать новый пароль для доступа к финансам с помощью PIN-пада.
Знать первоначальный код, установленный на карте в этом случае необязательно.
Важно. Без предъявления паспорта сбросить ПИН-код через специалистов отделения не получится.
На сайте
Самый быстрый способ изменения ПИН-кода – использование специальной страницы сайта Райффайзенбанка.
Процесс смены ПИН-кода через сайт включает в себя 4 шага:
Замечание. По дебетовым корпоративным картам изменение ПИН-кода также возможно через сайт Райффайзенбанка. Вся операция проходит так же, как и для частных лиц, но на странице сервиса «Изменение ПИН-кода для корпоративных клиентов».
После изменения ПИН-кода рекомендуется первую операцию провести в банкомате, например, просто запросив остаток по счету. Это позволит гарантировано обновить все данные на чипе и избежать проблем при использовании пластика.
В банкомате
С помощью устройств самообслуживания Райффайзенбанка клиент может не только снимать наличные, но и проводить другие операции, например, оплачивать различные услуги.
В банкоматах также доступна смена PIN. Для этого нужно выполнить 3 действия:
Если во время смены ПИН-кода произошла ошибка, то следует обратиться по телефону 8-800-700-1717 в службу поддержку держателей карт. Новый ПИН-код должен соответствовать следующим требованиям:
Что делать, если забыл ПИН-код карты Райффайзен
Если клиент не помнит ПИН-код, то он сможет установить новый пароль для доступа к деньгам самостоятельно на сайте или с помощью сотрудников офиса. Но не зная старого ПИН-кода, не получится изменить его через банкомат.
Процедура смены ПИН-кода карты Райффайзен сделана максимально простой и удобной для держателей карты. Обычно на установку нового кода требуется не больше 2 минут времени. Но нужно не забывать, что он открывает доступ к деньгам и нельзя сообщать его третьим лицам.
Как активировать карту Райффайзенбанка: все способы
Для чего нужно прохожднение активации карты?
Банк при изготовлении пластика записывает на него всю необходимую информацию, но не активирует его.
Это позволяет безопасно перевозить/доставлять карты, исключая ситуацию, когда мошенники смогут снять с них средства или скопировать данные. Даже если карточка до активации будет украдена – она будет лишь бесполезным куском пластика с чипом.
Активация пластика подтверждает, что он успешно попал к клиенту. Перед использованием необходимо активировать зарплатную, кредитную, корпоративную и любую другую карточку.
В ходе процедуры клиенту нужно также задать ПИН-код. Он будет отвечать за подтверждение операций на списание средств.
Рекомендуется записать этот код и хранить в надежном месте отдельно от самого пластика или запомнить.
Замечание. Карта «Лента» и некоторые другие при активации требуют также пройти регистрацию в программе лояльности партнера. Делать это необязательно, но при отказе от этой процедуры бонусы от карточки клиент не будет получать совсем или они будут начисляться не в полном объеме.
Только после прохождения активации клиент может совершать операции по карте. В противном случае она считается заблокированной и все попытки снять наличные или рассчитаться за товар будут автоматически отклоняться платежной системой.
Некоторые особенности имеет активация кредитной карты. Доступ к кредитному лимиту клиент может получить не сразу после прохождения процедуры, а в течение 1-2 дней.
Например, при доставке курьером пластик становится доступен только после получения банком документов, копий и фотографий от службы доставки, а также их проверки.
Особенности активации карты Райффайзенбанка
Если карту не активировать, то держатель не сможет совершить банковские операции. При неиспользовании карты банком не будут производится списания со счета, однако, Райффайзенбанк имеет право взыскать с держателя средства, потраченные банком на выпуск и доставку карты.
Как активировать кредитную карту от Райффайзенбанка
Активировать кредитную карту от Райффайзенбанк онлайн немного сложнее чем дебетовую.
Карточка предоставляется потребителю неактивированной. Для того, чтобы начать полноценное использование платёжного продукта, необходимо осуществить процедуру его активации.
Активировать кредитную карту от Райффайзенбанк можно несколькими способами:
Способ активации выбирается потребителем самостоятельно. Во время вручения конверта с кредиткой в нём будет содержаться индивидуальный четырёхзначный ПИН-код, который необходимо хранить в тайне и не сообщать посторонним лицам, в том числе и менеджерам банка. Если сохранять ПИН-код в тайне, то с денежными средствами не смогут воспользоваться третьи лица.
Кредитка от Райффайзенбанка является удобным платёжным инструментом, благодаря которому клиент сможет забыть о финансовых трудностях, ведь необходимая сумма всегда будет у него под рукой. Чтобы оформить кредитную карту Райффайзенбанк онлайн, нужно воспользоваться одним из описанных выше способов.
Активация в отделении банка
Это самый распространенный и простой способ разблокировки пластика, если вы получаете его в отделении банка. После выдачи карты сотрудник предложит сразу же ее активировать.
Для этого нужно вставить карту в специальный аппарат, напоминающий расчетный терминал в торговых точках, и ввести придуманной код из четырех цифр. Затем нужно повторить комбинацию, чтобы убедиться, что в первом варианте не было допущено ошибок. После этого карта будет активна.
Звонок в службу поддержки клиентов
Итак, если вам все-таки проще работать с банковскими картами посредством службы поддержки, тогда наберите 8 800 700-17-17, желательно с того мобильного телефона, который вы указывали при оформлении карты, и прослушайте автоответчик с дальнейшими подсказками. Робот перечислит функции голосового меню. Каждой функции будет соответствовать цифра, которую необходимо набрать для продолжения разговора. Так, нужно поочередно ввести:
Если вы звоните с номера телефона, который уже есть в базе банка, то вы получите СМС с дальнейшими инструкциями. Если звонок осуществляется с другого номера, то нужно нажать значок «звездочка» для соединения с оператором. Здесь вам потребуется назвать кодовое слово для идентификации вашей личности. Оператор объяснит, как завершить активацию.
Официальный сайт
На сайте Райффайзен Банка есть специальный сервис для онлайн-активации карт. Для этого не нужно заходить в личный кабинет — все делается на официальном сайте.
Чтобы попасть на страницу сервиса, можно либо нажать вверху на раздел «Карты» и во всплывающем окне справа выбрать «Активация карты, назначение/смена ПИН-кода», либо же сразу нажать на опцию «Сервисы» и выбрать аналогичную функцию. Никакой разницы нет — вы все равно окажетесь на странице активации.
В специальной форме нужно указать:
После этого на ваш номер телефона придет SMS с кодом, который нужно ввести для подтверждения действий. Как только система примет код, вам откроется форма для введения ПИН-кода. Его также нужно будет повторить дважды.
Обратите внимание, ранее этот способ активации завершался проведением расходной операции. Сейчас же рекомендуется просто запросить баланс в «родном» банкомате банка.
Если у вас нет доступа к телефону, который указывался при оформлении карты, то этот вариант вам не подходит, так как код придет именно на тот номер. В случае смены мобильного необходимо связаться с техподдержкой и пройти все этапы активации, как было описано в предыдущем способе.
Предусмотрена ли автоматическая активация
Ранее действительно карты активировались автоматически, если клиент в течение 7 дней не делал это сам. Теперь же право на активацию принадлежит только держателю карточки — ни банк, ни кто-либо еще не могут запустить работу пластика без разрешения клиента.
Совместная карта Ленты и Райффайзенбанка
Карта от супермаркета Лента и финансовой организации Райффайзенбанк совмещает в себе три программы:
Дополнительные преимущества кобрендинговой системы:
Внимание! По карте действует ограничение на максимальное количество бонусов, которые возможно получить в течение месяца. Лимит составляет 1500 единиц.
Условия от Райффайзенбанка
* При условии оформления в Ленте.
Как приобрести карту
Самый простой и удобный способ оформить пластик – это купить его в ТК Лента на информационной стойке. Оплатите взнос 300 рублей, чтобы стать участником программы. В этом случае вы получите бесплатное обслуживание карты на протяжении всего времени ее использования.
Также можно получить карточку в Райффайзенбанке. В этом случае плата за ее открытие определяется банковским тарифом:
Если у пользователя уже есть карта покупателя торговой сети Лента, он может обменять ее на кобрендинговую от Райффайзенбанка. При этом старый дисконт блокируется, а накопленные баллы переносятся на новый пластик.
Способы активации
Перед началом использования карты от Райффайзенбанка и Ленты необходима ее активация. Это делается с помощью заполнения специальной анкеты вместе с сотрудником финучреждения на информационной стойке в магазине торговой сети.
Поскольку данный пластик совмещает несколько продуктов, возможна активация по этапам:
Установить пин-код онлайн
Пин код от карты можно сменить онлайн. Для установки нового — пин кода нужно:
Инструкция по изменению ПИН-кода на карте Райффайзенбанка
Ввод ПИН-кода – обязательное условие для подтверждения личности клиента. Изначально PIN-code устанавливается случайным образом, но при желании его можно поменять. Изменение ПИН кода по банковской карте Райффайзен банка осуществляется двумя способами: через официальный сайт или при помощи фирменного банкомата. Рассмотрим каждый случай отдельно.
Официальный сайт
На официальном сайте банка Raiffeisen в разделе «Сервисы» находится функция, позволяющая активировать или изменять ПИН-код. Чтобы поменять текущий ПИН, необходимо:
При выборе нового ПИН-кода руководствуйтесь здравым смыслом и не используйте легкие комбинации цифр. Пароль «1991» запомнить легко, но он ненадежный, поскольку мошенники могут подобрать его случайным образом. Не стоит забывать, что банк запрещает устанавливать комбинации из одинаковых и последовательных цифр.
Банкомат
Поменять ПИН-код по карте Райффайзенбанка возможно и при помощи фирменных банкоматов. Найти ближайший пункт можно на официальном сайте компании. Как только вы окажетесь на месте, то следуйте следующей инструкции:
Обратите внимание, что если PIN-code будет введен некорректно, то на экране банкомата высветится соответствующее сообщение. Количество вводов ограничено. При трех ошибочных вводах карточка автоматически блокируется, восстанавливать ее будет сложнее.
Отделение банка
Важно! Посещение отделения банка – это отличный способ изменить код или восставить забытый ПИН, если вы совершенно не дружите с современными технологиями.
Что делать, если забыл ПИН-код карты Райффайзен
Если клиент не помнит ПИН-код, то он сможет установить новый пароль для доступа к деньгам самостоятельно на сайте или с помощью сотрудников офиса. Но не зная старого ПИН-кода, не получится изменить его через банкомат.
Процедура смены ПИН-кода карты Райффайзен сделана максимально простой и удобной для держателей карты. Обычно на установку нового кода требуется не больше 2 минут времени. Но нужно не забывать, что он открывает доступ к деньгам и нельзя сообщать его третьим лицам.
Изменение кодового слова
Кодовое слово – это важная информация о клиенте, позволяющая в экстренных ситуациях произвести идентификацию человека онлайн или в режиме телефонного разговора. Сменить слово-пароль самостоятельно невозможно. Клиенту требуется прийти в отделение Райффайзенбанка с необходимым списком документов (паспорт, телефон) и написать заявление на изменение кодового слова. Без документального заявления смена кодового слова невозможна.
Меры предосторожности
Похитить денежные средства с карты ненамного сложнее, чем вытащить кошелек с деньгами, поэтому держателям карт нужно придерживаться важных правил при назначении ПИН-кода и дальнейшей работе с пластиком.
Во-первых, придумывая ПИН, не пытайтесь задать 4 одинаковые или следующие по порядку цифры. Такие пароли как «0000» или «2345» — система не примет. Чтобы злоумышленники не подобрали ваш пароль не указывайте дату своего рождения, а также не создавайте шифр, используя номер карты — эти комбинации мошенники проверяют в первую очередь.
Во-вторых, если пароль сложно запомнить, то запишите его, но держите подальше от карты. Самая распространенная ошибка — класть листок с ПИН-кодом в кошелек, где лежит кредитка. На официальных страницах Райффайзен Банка также рекомендуют менять ПИН-код каждый 30-60 дней.
В-третьих, при работе с банкоматом или расчетах на кассах, вводите ПИН так, чтобы посторонние люди не видели комбинацию. Если вам звонят из службы поддержки Райффайзен Банка и просят продиктовать номер карты, цифры на обороте или ПИН-код, положите трубку и самостоятельно наберите номер информационного центра, чтобы сообщить об инциденте. Не перезванивайте на тот же телефон — наберите номер самостоятельно, посмотрев его на официальном сайте и на обороте кредитки.
Мы знаем, что код нашей карты является постоянным. Но иногда происходят ситуации, когда такой набор цифр необходимо изменить. Для многих это тяжелое испытание. Так как мало кто задумывается о проведении данного процесса. И сегодня мы разберемся, как сменить пин-код карты Райффайзенбанка, какие методы для этого существуют. Сразу отметим, что все куда проще, чем кажется на первый взгляд.
Когда требуется смена пин-кода?
Заявка на кредитную карту на нашем сайте Заполнить
Заявка на кредитную карту на нашем сайте ЗаполнитьДалеко не все банковские компании позволяют своим клиентам самостоятельно менять код ПИН от карточек. Райффайзенбанк позволяет своим клиентам производить замену паролей. Случаи, когда нужна замена, это, как правило:
Важно понимать, что новый пароль не должен быть слишком простым и состоять из четверки одинаковых цифр, такой код легко подобрать или угадать. Простота может облегчить задачу мошенников по воровству денежных средств.
Важно понимать, что в случаях, когда старый ПИН забыт и нет возможности его узнать, то изменить его не получится, так как для операции по замене нужно обязательно использовать старый код.
Как сменить пин-код Райффайзенбанка онлайн?
Произвести манипуляцию по замене ПИН-кода от карточки можно, не выходя из дома. Сделать это можно с помощью аккаунта на официальном ресурсе банковской компании Райффайзен.
Для того, чтобы изменить код карточки через Райффайзенбанк Онлайн нужно проделать следующие шаги:
Правила касательно нового пароля:
Используем банкомат
Для проведения операции по замене кода ПИН можно использовать банкомат банковской компании Райффайзен. Для проведения процедуры замены нужно проделать следующее:
Проводя замену кода через банкомат, нужно быть особенно внимательным. Не нужно волноваться и торопиться, так можно забыть новый код или ввести его неправильно.
Желательно, чтобы никто не наблюдал за проведением операции и не знал новый код от карты. Это касается не только случайных посетителей банкомата, но и друзей и родных держателя пластиковой карточки. После окончания процедуры клиент должен вводить новый код для использования карточки.
Меняем пин-код карты Райффайзенбанка в офисе
Удобным способом замены кода карточки Райффайзенбанка является личного посещение банковского отделения. Этот способ хорош тем, что клиент может не только заменить код, но и восстановить старый, который был забыт клиентом.
Для того чтобы произвести манипуляцию по замене кода карточки, в отделении банка, нужно взять с собой следующие предметы:
Телефон может понадобиться в случаях, когда на него придет сообщение и код из него понадобится для проведения операции.
Для проведения процедуры по замене кода ПИН, клиент должен обратиться к работникам банковского отделения с просьбой о замене пароля.
Как насчет изменения кодового слова?
В Райффайзенбанке кодовое слово является инструментом, который дает возможность идентифицировать пользователя. Часто, оно требуется именно при решении задач по телефону.
Поэтому стоит не терять запись с данным словом. Оно очень важно, хотя про него мало говорят.
Таким образом
Поменять пин-код карты Райффайзенбанка можно очень просто. В режиме онлайн, при помощи банкомата. Все легко, интуитивно, понятно.
Но для этого вам необходимо знать старый набор цифр. Если вы его забыли, то все усложняется.
Важно отметить, что в экстренных случаях (например, угроза мошенничества) можно временно заблокировать свою карту. А уже потом менять коды.
Кроме прочего, соблюдайте правила работы с данным набором цифр. Это обезопасит ваши сбережения.
И еще, заранее запоминайте код. Это предоставит сложные ситуации. Лучший носитель для такой информации – ваш мозг. Тем более что там всего-то четыре знака.
Как активировать карту Райффайзенбанка через интернет
Чтобы обезопасить карты от мошенников, кредитные и дебетовые карты Райффайзенбанка доставляются клиентам не активированными.
Использовать карту в полной мере (переводы, снятия, пополнения, запрос баланса) возможно только после прохождения процедуры активации.
Внимание! Банковскую карту необходимо активировать в течение 3 календарных месяцев, иначе она заблокируется и счет будет закрыт.
Рассмотрим все возможные способы активации от Райффайзенбанка:
Онлайн-активация через интернет
Активация карты завершена. Для проверки успешности активации банк советует произвести любую операцию.
Активация в отделении Райффайзенбанка
Для активации карты в отделении банка необходимо:
Остальные действия сотрудник банка сделает за вас.
Активация по телефону через Call-центр банка
Если вы не хотите самостоятельно активировать карту и при этом идти в отделение банка, можете позвонить по телефону «горячей линии» Райффайзенбанка, где операторы по вашему запросу осуществят все необходимые операции за вас.
Активация карты через банкомат
Чтобы активировать пластик с помощью банкомата следует:
Особенности активации карты Райффайзенбанка
Если карту не активировать, то держатель не сможет совершить банковские операции. При неиспользовании карты банком не будут производится списания со счета, однако, Райффайзенбанк имеет право взыскать с держателя средства, потраченные банком на выпуск и доставку карты.