как рестораторам проверять qr код
Как рестораторам проверять qr код
Для чего нужен QR-код:
QR-код подтверждает, что вы защищены от COVID-19. Его нужно сохранить на телефоне или распечатать. Как проверить QR-код
По одному и тому же коду можно ходить в любые заведения общепита и на массовые мероприятия в течение всего срока действия кода (указан внутри).
Если вы заболеете ковидом, ваш QR-код могут аннулировать.
Как оформить QR-код
Есть отрицательный ПЦР
Если вы сделали прививку в московской поликлинике, павильонах «Здоровая Москва», торговых центрах и других общественных местах, у вас московский полис ОМС или прикрепление к столичной поликлинике, получите QR-код:
Чтобы получить QR-код на mos.ru, нужна полная или стандартная учетная запись. Проверьте, какая у вас учетная запись в личном кабинете, в меню слева;
QR-код вы получите в СМС-сообщении вместе с результатами ПЦР-теста.
Также QR-код доступен:
на mos.ru (если медицинская организация, где вы лечились, передает данные в ЕМИАС или Минздраву России).
Чтобы получить QR-код на mos.ru, нужна полная или стандартная учетная запись или личный кабинет на портале госуслуг. Проверьте, какая у вас учетная запись, в личном кабинете в меню слева.
Если не получается скачать QR-код, обратитесь в нашу службу технической поддержки. Выберите тему обращения «Не найден цифровой сертификат (QR-код)», укажите номера полиса ОМС и паспорта, наименование медицинской организации. Если вы лечились в частной, ведомственной поликлинике или в другом регионе, обращайтесь туда через портал госуслуг.
Если во время болезни вы не обращались к врачу или переболели бессимптомно, получить QR-код вы можете только по результату ПЦР-теста (действует 72 часа, должен быть внесен в ЕМИАС).
Если не получается скачать QR-код, обратитесь в нашу службу технической поддержки. Выберите тему обращения «Не найден цифровой сертификат (QR-код)», укажите номера полиса ОМС и паспорта, наименование медицинской организации. Если вы лечились в частной, ведомственной поликлинике или в другом регионе, обращайтесь туда через портал госуслуг.
Если во время болезни вы не обращались к врачу или переболели бессимптомно, получить QR-код вы можете только по результату ПЦР-теста (действует 72 часа, должен быть внесен в ЕМИАС).
Как получить QR-код сертификата о вакцинации Covid-19 для посещения общепита и массовых мероприятий
1. Нужен ли QR-код для посещения предприятий общепита и массовых мероприятий численностью более 500 человек?
В соответствии с действующей редакцией Указа Мэра Москвы № 68-УМ (с изменениями, внесенными № 35-УМ, № 37-УМ, № 40-УМ и № 42-УМ), с 19 июля 2021 года предприятия общественного питания не обязаны проверять QR-коды у посетителей. При этом организации сами могут принять решение о проверке QR-кодов, и в таком случае вам нужно будет предъявить QR-код и документ, удостоверяющий личность. Заранее уточните, потребуется ли вам QR-код.
Для посещения массовых мероприятий численностью более 500 человек вам потребуется предъявить QR-код и документ, удостоверяющий личность. Летние сезонные кафе можно посещать без QR-кода при условии, если эти кафе соблюдают специальные требования по санитарной безопасности.
Возможность оформить QR-код сохраняется.
2. Кто может получить QR-код для посещения ресторанов и массовых мероприятий?
QR-код для посещения ресторанов и массовых мероприятий могут получить:
Доступ к QR-коду можно получить с 25 июня. Его можно сохранить на телефон или распечатать. Для всех заведений используется один QR-код.
QR-код о вакцинации, полученный на портале госуслуг РФ или в приложении «Госуслуги СТОП Коронавирус» до 25 июня и после, также является действительным.
3. Как использовать QR-код?
Сохраните QR-код на телефоне или распечатайте. При входе в помещение сотрудник ресторана или организатор мероприятия может попросить вас показать QR-код и документ, удостоверяющий вашу личность. Затем он отсканирует QR-код и сверит полученную информацию с данными документа, удостоверяющего вашу личность.
4. Где получить QR-код вакцинированным?
Если вы прошли вакцинацию в медицинском учреждении, подведомственном Департаменту здравоохранения города Москвы, в павильонах «Здоровая Москва», крупных торговых центрах и других общественных местах, имеете московский полис ОМС или прикреплены к московской поликлинике, вы можете получить QR-код:
Если вы прошли вакцинацию в частном медучреждении или государственном медучреждении, не подведомственном Департаменту здравоохранения Москвы, а также в том случае, если у вас нет московского полиса ОМС и вы не прикреплены к московской поликлинике, вы можете получить QR-код:
Обратите внимание: бумажный сертификат о вакцинации без QR-кода, полученный при введении вакцины непосредственно в медучреждении, не является основанием для доступа в заведение общественного питания или на массовое мероприятие. Такие сертификаты приниматься не будут.
5. Где получить QR-код переболевшим?
Если вы переболели коронавирусной инфекцией в течение последних шести месяцев и у вас есть соответствующая запись в ЕМИАС, вы можете получить QR-код:
Если вы не обращались к врачу или переболели бессимптомно, вы не сможете получить QR-код о перенесенной болезни. Если данных о том, что вы переболели, нет в федеральном реестре заболевших, вам нужно будет сдать ПЦР-тест в одной из лабораторий, подключенных к ЕМИАС, и получить QR-код, подтверждающий наличие отрицательного ПЦР-теста.
Обратите внимание: справка о наличии антител к COVID-19 не является основанием для доступа в заведение общественного питания или на массовое мероприятие. Такие справки приниматься не будут.
6. Где получить QR-код, если у меня отрицательный результат ПЦР-теста?
Иностранные граждане могут сдать ПЦР-тест в одной из лабораторий, подключенных к ЕМИАС, и получить QR-код с помощью сервиса mos.ru/qr.
7. Что делать, если на mos.ru нет QR-кода?
Если вы лечились от COVID-19 не в медицинских учреждениях, подведомственных Департаменту здравоохранения города Москвы (в частных или ведомственных медучреждениях или медучреждениях других субъектов РФ), и воспользовались сервисом получения QR-кода mos.ru/qr, но QR-код не был найден, проверьте корректность указанных ФИО и дату рождения. Данные должны совпадать с теми, которые были указаны при вакцинации.
Если QR-код не был найден, обратитесь в техническую поддержку портала госуслуг РФ, чтобы направить обращение в медицинскую организацию, в которой делалась прививка.
Если вы сдавали ПЦР-тест, но не можете получить QR-код, обратитесь в медицинскую организацию в городе Москве, в которой вы делали тест, для проверки корректности переданных данных в ЕМИАС.
Как получить QR-код для посещения ресторана и как им пользоваться?
Лента новостей
Все новости »
В оперштабе подробно разъяснили москвичам, как будет работать система QR-кодов и кто их сможет получить. С бизнесом разъяснительная работа тоже ведется, но вопросов еще очень много
В Москве в пятницу начинает работу сервис для получения QR-кодов для посещения ресторанов и массовых мероприятий. С 25 июня код можно получить на портале Mos.ru. Там же будет размещена ссылка для отправки обращения в техподдержку в случае если с получением кода возникнут проблемы. Ранее оперштаб разъяснил москвичам, как получить код и как им пользоваться. Получил ли соответствующие разъяснения бизнес?
Гражданам власти сказали: дети и подростки до 18 лет смогут попасть в столичные рестораны и кафе, если их будут сопровождать родители с QR-кодами. На верандах до 12 июля можно сидеть всем и без QR-кода. Сами коды будут выдавать только тем, кто привился вакцинами, зарегистрированными в России. Переболевшим бессимптомно или не обращавшимся к врачу QR-код не дадут. За продуктами и в аптеки можно ходить свободно.
Также оперштаб сообщил, где опубликован список лабораторий, сдав ПЦР-тест в которых, можно получить QR-код; что человек, у которого нет смартфона, интернета или он не умеет всем этим пользоваться может получить распечатанный QR-код в поликлинике и расписал, куда обращаться, если с получением кода что-то пойдет не так. С бизнесом разъяснительная работа тоже ведется, но вопросов еще очень много, говорит ресторатор, глава компании Hurma Management Group Дмитрий Левицкий:
Дмитрий Левицкий ресторатор, глава компании Hurma Management Group «Вопросов у нас еще миллион. Было совещание с Алексеем Немерюком, продолжалось оно где-то два часа и целиком состояло из наших вопросов: как будет то, как будет это, а можно то, а можно это. Частично власть уже начала сдавать, был указ, и рассказали про летние веранды, дали уточнение по поводу детей, по поводу фуд-кортов, по поводу того, что делать столовым на предприятиях и так далее. Вопросов еще масса, надеюсь, что потихоньку мы их все будем частично сейчас, частично на ходу как-то разгребать».
Главное — как это работает — рестораторы понимают. На входе сотрудник заведения сканирует код гостя и видит — зеленый он или красный. Зеленый — проходите, красный — нельзя. С технологической точки зрения проблем возникнуть не должно. Тем более что некоторые рестораторы уже имеют опыт работы с QR-кодами. Осенью прошлого года они нужны были для того, чтобы человек получал оперативную информацию о риске заражения, если он находился в одно время в одном месте с больным ковидом. То есть технически сканирование кодов — вещь уже опробованная. Другой вопрос — как будут проверять самих рестораторов, говорит глава маркетинга TanukiFamily Станислав Колосков.
Станислав Колосков глава маркетинга TanukiFamily «Пока таких комментариев не было. Мы ожидаем. Как будут устраивать проверку, не информировали. С точки зрения самих приемов и ограничений — это понятно. С точки зрения — как контролироваться будет, пока не очень понятно».
Коллеги ресторатора говорят, что с этим сложностей тоже быть не должно. Пустил к себе гостей, внезапно пришел проверяющий и еще раз проверил у всех присутствующих коды — так должны работать проверки. Впрочем, чтобы какой-нибудь код предъявить, его сначала нужно получить. Система начинает работу в пятницу, а опыт выдачи пропусков для машин и для выхода на улицу прошлой весной показывает, что, как минимум, на старте, возможны серьезные сбои в работе.
Как кафе в Москве принимать посетителей по QR-кодам
Этот код подтверждает, что человек вакцинировался, переболел ковидом в последние полгода или не заразен, то есть у него отрицательный ПЦР-тест не старше трех дней.
Посетители без кода могут заказать еду навынос в окне или расположиться на веранде заведения, если она есть. При этом помыть руки и в туалет зайти можно — в маске и перчатках.
Разберем подробнее, что нужно сделать общепиту в Москве, чтобы продолжать работу.
У кого должен быть QR-код для посещения ресторанов и кафе
QR-код должен предъявить каждый посетитель, который хочет войти в кафе или ресторан, чтобы поесть и посидеть внутри.
Действующий QR-код есть у всех москвичей, кто:
Получить QR-код можно:
QR-код у туристов и гостей столицы появится в приложении «Госуслуги СТОП Коронавирус».
Как победить выгорание
Кого можно впускать без QR-кода
Некоторых посетителей можно пропускать без запрашивания QR-кодов :
Если ребенок пришел в кафе без родителей, то у него должен быть QR-код с отрицательным ПЦР-тестом или подтверждением перенесенного коронавируса. Прививки от коронавируса несовершеннолетним пока не делают.
Общепиту нужно подать заявку на включение в реестр
Владельцы кафе, ресторанов и других заведений общественного питания, которые выполнили все санитарные меры, должны подать заявку на включение в реестр заведений, которые работают с ограничениями.
В заявке нужно указать:
Если заведение проверят и найдут несоответствие требованиям, его исключат из реестра. Новую заявку можно подать через месяц и только после проведения выездной проверки Департаментом торговли и услуг города Москвы.
Как заведению проверять QR-коды
Чтобы убедиться, что человека можно пустить в заведение, кафе или ресторану нужно проверять дату действия QR-кода каждого посетителя.
Поставьте пункт контроля у входа в заведение, назначьте одного из сотрудников ответственным за проверку QR-кодов. На тротуар у входа нанесите разметку в 1,5 метра — она позволит людям в очереди соблюдать социальную дистанцию.
Сотруднику следует обращать внимание на домены сайтов, которые подтверждают действительность QR-кода — это должны быть gosuslugi.ru или mos.ru. Все остальные сайты — не настоящие.
По результатам анализа крови, показывающим наличие антител к коронавирусу, тоже пропускать нельзя.
Сам QR-код может быть предъявлен как в электронном виде с экрана мобильного устройства, так и распечатанным на бумаге. Если у человека нет смартфона, интернета или он не умеет пользоваться сервисами, он может попросить в МФЦ или регистратуре поликлиники распечатанный QR-код или получить распечатку в инфомате поликлиники.
На экране отобразится:
На смартфоне можно также установить приложение «Госуслуги СТОП Коронавирус» и сканировать коды через него. Приложение покажет, есть ли у посетителя сертификат о вакцинации. Отрицательный результат ПЦР-теста или перенесенную болезнь приложение не покажет.
Если в базе данных не окажется сведений о вакцинации, перенесенном заболевании или сданном ПЦР-тесте, предложите посетителю обратиться в специально созданную «группу разбора». Он может сделать это через личный кабинет на портале mos.ru.
Без QR-кода можно попасть внутрь заведения, чтобы помыть руки или посетить туалет — при этом обязательно нужно надеть маску и перчатки.
Что будет, если не проверять у посетителей QR-коды
За невыполнение требования о проверке QR-кодов бизнес могут оштрафовать:
Вместо штрафа ИП или организацию могут закрыть на срок до девяноста суток.
Нужно ли проверять QR-коды летним верандам
Проверять QR-коды не должны заведения, которые работают только на доставку или навынос. Еще до 11 июля 2021 года включительно QR-коды могут не проверять у посетителей летних веранд.
Если в вашем заведении есть летняя веранда, следите за изменениями московского законодательства — власти могут продлить этот срок или ввести те же требования, что и для кафе с помещениями.
«В прививках есть логика, остальное — ликвидация малого бизнеса»: рестораторы о QR-кодах
Как рестораны адаптируются и иногда бойкотируют новые ограничения
С 28 июня кафе и рестораны Москвы обязали принимать посетителей только по QR-коду. Его можно получить, если человек вакцинировался, переболел в последние полгода или у него есть отрицательный ПЦР-тест не старше трех дней.
Некоторые рестораны новым правилам не подчинились: пускают в зал и привитых, и непривитых — и пишут об этом в социальных сетях. Кофейня «Правильное пространство» сделала пост в инстаграме, что в заведение будут пускать всех.
После того как вегетарианский ресторан «Джаганнат» создал петицию, чтобы не делить гостей на привитых и непривитых, закрылось старейшее заведение сети на Кузнецком Мосту. В официальном заявлении говорится, что ресторан не смог договориться с арендодателем по поводу режима работы. От комментариев ресторан отказался.
Пивной бар: «Я в этом бизнесе 15 лет, но так тяжело не было даже во время локдауна»
Эта неделя прошла тяжело, в первый день работы по QR-кодам многое было непонятно. Например, будет ли нормально работать система считывания кодов.
Мы отстраивали технические решения, чтобы принимать заказы и пробивать их на кассе. Барное меню у нас написано только на меловой стене внутри, гостям со входа его не видно. Мы стали срочно делать макет барного меню, но возникла загвоздка: наш ассортимент пива на кранах постоянно меняется, и каждый раз при замене сорта нужно перепечатывать все листовки с меню — а это новые траты.
Очень сложный вопрос был про туалет. Вроде нельзя заходить, а вроде можно. Опирались на ответ от управ, что в масках и перчатках гости могут зайти.
Мы организовали пункт контроля кодов на входе у двери и там же принимали заказы у гостей с веранды и навынос. За весь первый день в бар по кодам вошло 10 человек. Если сравнить с обычным понедельником, это меньше человек на 150.
Негатива от людей не было, но у некоторых гостей коды не работали — возможно, это глюк системы, а может быть, коды были покупные. В таких случаях мы отказывали в посещении бара внутри. К концу недели количество гостей в день с QR-кодами достигало 50 человек. Это говорит о том, что увеличение потока гостей будет, но очень медленное.
Самое тяжелое в истории с кодами — для работы требуется на 1—2 сотрудников больше, чем раньше.
В прошлом году в июле выручка была больше — на 35% у Beermood и на 55% у Stoy.
После введения этого постановления началась путаница. В нем убрали ограничение работы общепита до 23:00, но до бизнеса донести это забыли. В среду в 23:20 к бару на Чистопрудном подъехали сотрудники полиции и пытались ограничить нашу работу, потому что им не приходил указ о разрешении нашей деятельности.
После 10 минут разговора с полицейскими мы многое прояснили. Я показал новое постановление правительства, и мы вместе разбирались с ограничительными мерами. Еще показали переписку из чата с управой Басманного района, в котором сотрудник управы четко указал, как и в каком режиме мы можем работать. Полицейские поблагодарили нас и уехали. Больше вопросов по работе после 23:00 мы не получали.
Из хорошего за эту неделю мне запомнилась поддержка близких гостей и друзей бара. Это самое ценное. А если говорить про риски, то они очень большие и угрожающие. Не исключаем, что можем не пережить эти ограничительные меры. Возможно, придется закрывать оба бара.
На неделе планируем встречи с собственниками помещений, будем просить скидки или отсрочки. Все зависит только от наших действий, так как от города поддержки нет. Точнее, есть, но это отдельный цирк в получении кредитов или субсидий.
Очень обидно видеть закрывающиеся бары и рестораны, проработавшие 10—20 и более лет.
Я в этом бизнесе 15 лет, но так тяжело не было даже во время локдауна. Ждем 12 июля и новые ограничения. Хочется надеяться, что все может стать лучше.