код начинающийся на r в стиме
Код начинающийся на r в стиме
Что за халатность? Было написано же, что запишите этот код.
Среднее время ответа поддержки — 60 дней.
Что за халатность? Было написано же, что запишите этот код.
Среднее время ответа поддержки — 60 дней.
Что за халатность? Было написано же, что запишите этот код.
Среднее время ответа поддержки — 60 дней.
Чек о покупке ксго я заскринила, даже еще скопирую на всякий случай.
Осталось то что я не могу по англ написать.
Чек о покупке ксго я заскринила, даже еще скопирую на всякий случай.
Осталось то что я не могу по англ написать.
Английской поддержки не существует. Пишите на русском.
Английской поддержки не существует. Пишите на русском.
Мне сказали в тех.поддержку писать, английским языком, а русским отвечают очень долго.
Мне сказали в тех.поддержку писать, английским языком, а русским отвечают очень долго.
Все это сказки. Поддержка едина и отвечают всем по очереди.
Простите, я не соасем понял Ваше сообщение. Вы не можете зайти в мобильный аутентификатор? Я сам этого не проверял (установил этот аутентификатор и тут же удалил), но вроде бы писали, что этот «R» код сейчас в нём сохраняется и его можно там посмотреть.
вроде бы писали, что этот «R» код сейчас в нём сохраняется и его можно там посмотреть.
Через сайт поддержки удаляйте номер, там есть такая функция. Конечно, если вдобавок вы не потеряли доступ к телефону. После «экстренной» отвязки вам заблокируют Торговую площадку и обмен на неделю.
Можешь пожалуйста скинуть?
Можешь пожалуйста скинуть?
С телефона не скину.
В верхнем меню находите слово ПОДДЕРЖКА». Жмете. Переходите на сайт. Находите раздел со Steam Guard. Дальше сами.
Код начинающийся на r в стиме
Данное руководство доступно рассказывает о Steam для мобильных устройств — все, что вам надо знать, собрано здесь.
Использование мобильного приложения Steam дает вам возможность находиться в сети, общаться с друзьями везде, где бы вы ни были. Помимо общения и покупок, у приложения Steam есть следующие функции:
Теперь вы можете подтверждать обмены и операции на Торговой площадке через мобильное приложение Steam. С ним ни один предмет не пропадет с вашего аккаунта.
Многие пользователи, создавая темы на форумах, буквально требовали введения привязки номера телефона к Steam.
20 февраля 2015 г. Valve приступила к улучшению защиты аккаунтов пользователей. На сайте переводов «Steam Translation Server» появились строки, в которых говорилось о привязке номера мобильного телефона к аккаунту для дополнительной защиты, использующий Steam Guard. Помимо защиты по SMS, упоминалось о появлении функции аутентификации с использованием Google Authenticator (и мобильного приложения Steam).
Пользователи могли получать важные сообщения от Steam прямо на свой телефон. Также это помогало восстановить аккаунт, если вы забудете пароль или свой аутентификатор Steam Guard.
На данный момент, следуя всем рекомендациям по обеспечению безопасности аккаунта, конечно, с использованием Мобильного приложения Steam, ваша учетная запись становится неуязвимой для злоумышленника, который не имеет доступ к вашему телефону. Даже если злоумышленник получит доступ к вашему аккаунту, или вы по глупости передали данные от аккаунта (что, к слову, строго запрещено), он не сможет ни передать вещи, ни продать их, ни отвязать номер вашего телефона от аккаунта.
Не пренебрегайте безопасностью своей учетной записи.
Поддерживайте связь с друзьями на ходу.
Общайтесь в любом месте.
Просматривайте каталог Steam для Windows, Mac и Linux прямо со своего телефона. Теперь вы не пропустите ни одной распродажи.
Загрузите и установите покупки прямо на ваш домашний компьютер удалённо.
Используйте свой телефон в качестве мобильного аутентификатора, чтобы обеспечить повышенный уровень защиты аккаунта Steam.
Мобильный аутентификатор работает на всех устройствах с операционной системой iOS версии 6.1 и выше или Android [play.google.com] версии 2.2 (Froyo) и выше.
Пользователи Android, не имеющие доступа к Google Play, могут загрузить версию 2.1.3 отсюда. А также мобильных устройствах с Windows [www.microsoft.com] (Windows 10 Mobile и Windows Phone).
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.valvesoftware.android.steam.community
Включив эту функцию, вы будете получать уведомления, когда, кликнув по ссылке, вас будет перенаправлять на внешний сайт.
Можете указать дату своего рождения. В полной версии сайта эта функция, как известно, отсутствует.
Выбираете из списка ту мелодию, которую хотите слышать при приходящих уведомлениях от Steam.
Чтобы привязать номер мобильного телефона к своему аккаунту Steam, вам необходимо перейти в соответствующий раздел в настройках аккаунта.
Пятизначный код из сообщения, который был выслан на ваш телефон, введите в соответствующее поле.
Номер телефона привязан к вашему аккаунту.
Steam Guard — это второй уровень безопасности вашего аккаунта Steam. Первый уровень включает в себя указанные вами данные при регистрации: логин (имя вашего аккаунта — не путать с никнеймом) и пароль. Активированная функция Steam Guard усложнит доступ к вашему аккаунту для сторонних лиц.
Если функция Steam Guard активирована, вход в ваш аккаунт будет невозможен без дополнительной авторизации.
На ваш телефон будет отправлен специальный код доступа, который должен быть введен в Steam для того, чтобы войти в аккаунт.
Наилучший способ обеспечить безопасность аккаунта — использовать код, генерируемый приложением Steam.
Аутентификатор генерирует код, который нужно будет вводить при каждом входе в ваш аккаунт Steam. Код меняется каждые 30 секунд, он может быть использован только один раз и его нельзя угадать.
Подробнее о настройке Мобильного аутентификатора Steam Guard можете прочесть в этом руководстве:
http://steamcommunity.com/sharedfiles/filedetails/?id=565231301
После того, как вы включили Мобильный аутентификатор, ранее предлагалось этот код сохранить или записать. После чего он становился недоступным.
Никому не сообщайте свой пароль или код мобильного аутентификатора. Как поддержка Steam, так и сотрудник Valve, никогда не будут запрашивать ваши коды.
Не вводите свой логин, пароль или код аутентификатора нигде, кроме официальных сайтов Valve. Проверяйте каждую ссылку. Зачастую взломщики пытаются сделать вредоносные ссылки похожими на официальные.
Чтобы удалить номер мобильного телефона на своем аккаунте Steam, вам необходимо перейти на соответствующую страницу в настройках аккаунта.
Так же, как и с привязкой номера телефона к аккаунту, Steam отправит на ваш телефон SMS-сообщение с пятизначным кодом, который необходимо ввести в соответствующее поле.
Телефон успешно удален с аккаунта
Нет, для одного аккаунта можно использовать только один аутентификатор.
Да. В мобильном приложении будут появляться коды для всех аккаунтов, независимо от того, в какой аккаунт вы войдете. Аккаунты, привязанные к одному номеру телефона, могут рассматриваться как один в случае нарушения Соглашения подписчика службы Steam, политик и ограничений Steam.
Пока что нет. Поддержка независимых аутентификаторов может появиться в будущем, но в данный момент она отсутствует.
Нет. Возможности перенести его на другой телефон не существует. Однако можно открепить аутентификатор от одного телефона и включить его заново на другом. Не забудьте выйти из своего аккаунта на старом телефоне!
Код начинающийся на r в стиме
От Steam Guard*а нет кода.
От Steam Guard*а нет кода.
может человек про секретный вопрос для сброса? там вроде такой был)
может человек про секретный вопрос для сброса? там вроде такой был)
Есть код. Именно код из цифр и букв для Steam Guard, который требуется при логине с нового устройства.
Есть код. Именно код из цифр и букв для Steam Guard, который требуется при логине с нового устройства.
Это не код а просто проверка защиты высылаемая на почту.
мобильный аутентификатор steam guard.
23 Oct 2015 в 18:58
23 Oct 2015 в 18:58 #1
Доброго вечера, проблема такая, у меня аккаунт стоял под защитой мобильного аутентификатора steam guard и вроде все не плохо, но номер телефона я не привязала, ибо телефон у меня сломался, теперь у меня нет доступа к аккаунту, по причине того, что он просит код с мобильного, на котором стоит аутентификатор, единственный выход писать в поддержку?, и есть ли вообще шанс вернуть аккаунт.
23 Oct 2015 в 19:04 #2
23 Oct 2015 в 19:08 #3
23 Oct 2015 в 19:09 #4
Я когда аутентификатор привязывал,код забыл начинающийся на R. писал в стим поддержу ответили через месяц,но на самом деле вернул я акк раньше Там можно было восстановить пароль через mail,сразу не увидил
23 Oct 2015 в 19:09 #5
Так мобильный аутентификатор привязывается к номеру мобильного телефона, а не к самому телефону, что, так сложно восстановить сим-карту? Просто пойди в офис своего оператора и восстанови, потом вставь Симку в бомжарский Нокиа 3310 за 510 рублей и получи на него пароль, не? Или там что-то другое? Только не говори что как брелок у близзардов, я вот вчера в компах сидел и аутентификатор просто присылает смс на такой-то номер телефона( играл в ВОВ в компах)
27 Oct 2015 в 22:30 #6
В том то и дело, что код я не записала на букву R. а приложение установила на телефон, но сам аккаунт к телефону не привязывала, в итоге у телефона полетел сенсор, а чтобы восстановить через почту, насколько я поняла, он требует опять же этот КОД на букву R..иначе никак. Спасибо, что ответили. Доступ к почте есть, этого достаточно, чтобы поддержка отвязала аутентификатор, или они потребуют еще какие-то доказательства принадлежности аккаунта?.
27 Oct 2015 в 22:34 #7
И да, чтобы привязать номер к акку, опять же требуется код с мобильного, замкнутый круг=)
27 Oct 2015 в 23:05 #8
Как ты это сделал, подробнее?.
Как активировать стим гуард и отключить его, что делать если стим гуард не включен
Как включить стим гуард в стиме?
Данная функция помогает пользователю усилить безопасность собственного аккаунта путем подключения дополнительных услуг активации. Первоначальная защита профиля – это логин и пароль, но этого недостаточно – пароль профессионалы могут легко украсть, и для противодействия этому стоит настроить Стим Гуард. Как пользоваться этой опцией, и что такое Steam Guard?
Эта функция позволит вам авторизоваться в аккаунте Steam при помощи логина, пароля и специального кода, который будет либо присылаться вам (в зависимости от предпочтений) на электронный почтовый ящик, либо получаться из приложения на смартфоне. Разобравшись с тем, что собой представляет эта функция, попробуем включить Стим Гуард.
Что потребуется для удаления?
У вас должно быть как минимум одно из нижеперечисленного:
Если вы можете воспользоваться мобильным приложением, рекомендуем отключить аутентификатор именно с его помощью (раздел 1 инструкции). Если устройство с приложением утеряно, но остался код восстановления или доступ к прикрепленному номеру телефона, смотрите раздел 2.
Вам придется писать в поддержку Steam, если:
Подключаем дополнительную защиту
Для начала решите, каким образом вы будете активировать функционал Стим Гуард – через электронную почту, или же путем использования соответствующего приложения на смартфоне. И, определившись, пробуйте активировать Стим Гуард.
Активируем Guardian Steam через почтовый ящик
Рис.1 Запустите клиент, войдите в аккаунт, нажмите Steam – Настройки
Рис.2 Окно управления профилем
Рис.3 Откройте письмо и перейдите по предлагаемой ссылке
2а. Удаление аутентификатора с использованием прикрепленного номера телефона
Выберите «У меня больше нет доступа к коду восстановления».
Затем – «Отправить сообщение с кодом подтверждения на номер…».
На прикрепленный к аккаунту телефонный номер придет СМС с проверочным паролем. Введите его в следующем окне и нажмите «Продолжить».
Далее вы можете продолжить операцию двумя способами: подтвердив действие с помощью привязанной к аккаунту почты или введя пароль аккаунта (об этом ниже).
Способ 1: После ввода проверочного пароля выберите «Отправить код подтверждения аккаунта на…» (это адрес почты, прикрепленный к вашему аккаунту).
Как отключить стим гуард
Теперь, когда почтовый ящик активирован, пробуйте включить Steam Guard в настройках: нажмите на Steam, а в выпадающем меню – Настройки. Коснитесь Управление настройками Steam Guard, и о (чтобы отключить защиту, нужно выбрать последний пункт). На этом все – если будет необходима авторизация компьютера, вы получите код активации на электронный адрес.
Если вы захотите сменить электронную почту в Steam – все пункты этой инструкции нужно будет повторить для повторной активации аккаунта
Как защитить аккаунт при помощи смартфона?
Этот способ в компании Valve считают лучшим – вы получите код активации не на электронный ящик, а прямо на смартфон или планшет. Для того чтобы включить этот способ, следуйте следующим инструкциям:
Теперь можете использовать код активации с телефона. Для этого откройте приложение Steam, в меню выберите пункт Steam Guard. Указанные вверху цифры периодически сменяются, поэтому дальше нужно включить Steam на компьютере, войти и в появившемся окне ввести символы из смартфона в поле Мой код Steam Guard. Если ввели правильно – откроется окно магазина, закрывайте приложение на смартфоне.
Рис.5 Откройте приложение Steam, в меню выберите пункт Steam Guard
Отключение
Действия, предпринимаемые для того, чтобы отключить мобильный аутентификатор Steam Guard, отличаются в случаях, когда есть доступ к телефону с приложением и без него.
Деактивация в приложении
Чтобы удалить двухфакторную защиту, сделайте следующее:
Отвязать Steam Guard с помощью кода восстановления
Важно! R-код нужно вводить в специальное поле для восстановления! Как показано на скриншоте:
Обратите внимание, что код восстановления всегда начинается с латинской буквы R.
Если вы все ввели правильно, но вам пишут ошибку: Извините! При обработке вашего запроса произошла ошибка. Дело в том, что клиент часто глючит в этой части. Чтобы исправить ошибку:
Как снова получать коды на почту, если мобильный идентификатор недоступен
После активации Steam Guard на одном устройстве он автоматически будет работать на всех, где вы входите в аккаунт.
Если вы используете мобильный идентификатор, а телефон потерялся или сломался, с доступом в Стим будут проблемы. Что делать?
Сколько времени займет восстановление доступа, сказать нельзя, но, очевидно, придется доказывать, что аккаунт на самом деле принадлежит вам.
Включение или отключение мобильного аутентификатора Steam
С недавнего времени компания Valve повысила требования по безопасной работе на платформе Стим. Теперь, чтобы обмениваться предметами, нужно подключить мобильный аутентификатор, причём действовать он должен не менее семи суток до совершения обмена. Иначе операция задержится сервисом вплоть до 15 дней. Также при помощи аутентификатора, который называется Steam Guard, можно подтверждать вход в учётную запись, продажи и прочие операции торговой площадки.
Включить или отключить мобильный аутентификатор Steam можно из специального приложения Android или iOS. На данный момент двухфакторная аутентификация работает на iOS 6.1 и выше, Android 2.2 и выше и Windows Phone, начиная с версии 8.1. Для смартфонов с другими операционными системами придётся воспользоваться эмуляторами Андроид на смартфоне или компьютере. Использование дополнительного уровня защиты надёжнее, чем просто имя пользователя и пароль. Рекомендуется также привязать номер своего телефона к учётной записи, чтобы была возможность войти в неё, если потерян доступ по какой-то причине.
Отключение Steam Guard, если забыл пароль
На странице запроса кода щелкаем по кнопке «Помогите. У меня больше нет доступа к кодам мобильного аутентификатора».
Нажимаем «Отвязать аутентификатор»
Жмем «Хорошо! Отправьте мне СМС»
Если а аккаунту был привязан номер сотового, на него придет смс с кодом, который и надо ввести в дальнейших шагах.
Для выполнения этого шага, вам понадобится старый телефон. Если вы потеряли симку, то восстановить ее бесплатно можно в любом офисе.
После ввода кода, просто следуем дальнейшим инструкциям и отвязываем мобильный аутентификатор.
Отключение Steam Guard, если забыл пароль
На странице запроса кода щелкаем по кнопке «Помогите. У меня больше нет доступа к кодам мобильного аутентификатора».
Нажимаем «Отвязать аутентификатор»
Жмем «Хорошо! Отправьте мне СМС»
Если а аккаунту был привязан номер сотового, на него придет смс с кодом, который и надо ввести в дальнейших шагах.
Для выполнения этого шага, вам понадобится старый телефон. Если вы потеряли симку, то восстановить ее бесплатно можно в любом офисе.
После ввода кода, просто следуем дальнейшим инструкциям и отвязываем мобильный аутентификатор.
Отвязать Steam Guard с помощью кода восстановления
Важно! R-код нужно вводить в специальное поле для восстановления! Как показано на скриншоте:
Обратите внимание, что код восстановления всегда начинается с латинской буквы R.