коды ошибок агент плюс
Техподдержка
Тарифы
Данная ошибка означает что истекло время попытки соединения со службой «Агент Плюс СОД».
Причины возникновения ошибки с кодом 2:
Причина 1.
Неверно введены настройки соединения в мобильном устройстве. Проверьте правильность указания адреса: в меню «Сервис – Настройки» на вкладке «Настройки обмена».
Причина 2.
Соединение производится по локальной Wi-Fi-сети, а в настройках обмена указан внешний IP-адрес.
Причина 3.
В мобильном устройстве отсутствует Интернет-соединение или оно неверно настроено, например, настроен WAP-Интернет, а должен быть настроен и активен GPRS-Интернет.
Причина 4.
В МУ настроено несколько точек доступа (провайдеров интернета и сотовой связи). Необходимо удалить все и оставить только одну. При переходе и настройке обмена данными через другого провайдера, также необходимо удалять все настройки интернета, связанные с предыдущим провайдером.
Причина 5.
Служба «Агент Плюс: СОД» не была запущена, или была остановлена.
Причина 6.
Используемый порт в настройках 1С для службы «Агент Плюс: СОД» закрыт, или порт открыт, но занят или блокируется другим приложением. Проверить доступность порта из Интернет можно с помощью специальных сервисов, например, с помощью сервиса http://speed-tester.info
Два основных различия заключаются в том, что в «Базовой» версии недоступен функционал «торговли с колёс» и она с закрытым исходным кодом.
Можно. Во вкладке «Долги» отображается информация по дебиторской задолженности. Информацию можно отфильтровать по клиенту. Также в справочнике «Клиенты и маршруты» можно по каждому клиенту посмотреть его задолженность.
МТ.Ошибки при обмене данными через FTP-сервер
При обмене данными через FTP-сервер возможно возникновение ошибок с разными кодами, перечень которых приводится в Таблица 7.2
Таблица 7.2 Ошибки при обмене данными с использованием FTP-сервера
Код ошибки
Расшифровка
Описание
истекло время ожидания (таймаут)
Истекло время попытки соединения с FTP-сервером. В случае если соединение установить не удалось, то оно прерывается по истечению таймаута, заданного в настройках обмена (см. Рис. 6.4 в подразделе 6.2 «Настройки обмена»). По умолчанию таймаут установки соединения составляет 45 секунд.
Данная ошибка может возникать по следующим возможным причинам:
Соединение с FTP-сервером установлено, но FTP-сервер на обращение не отвечает. Ошибка может возникать по различным внутренним причинам, например, если закрыт порт приема обращений.
Возникла ошибка при попытке установки соединения с FTP-сервером. Причины ошибки такие же, как при ошибке с кодом 1.
Возникает в случае если FTP-клиент на МУ и FTP-сервер, к которому производится обращение, работают в разных режимах соединения. FTP-клиент и FTP-сервер и должны работать в одном режиме соединения – активном или пассивном. Выбор режима соединения производится в настройках обмена (см. Рис. 6.4 в подразделе 6.2 «Настройки обмена»).
не найден файл на МУ
Внутри полученного от FTP-сервера архива «From1C.zip» по каким-либо причинам отсутствует файл «FromCDB.xml».
Обмен данными был принудительно прерван пользователем.
FTP-сервер отказал МУ в авторизации. Авторизация МУ производится FTP-сервером по имени пользователя и паролю, заданным в настройках обмена (см. Рис. 6.4 в подразделе 6.2 «Настройки обмена»).
Переустановка и настройка программы «Агент Плюс: Мобильная торговля».
1. Каждая лицензия на программу Агент Плюс привязывается к конкретному МУ (мобильное устройство). Каждому номеру лицензии соответствует уникальный идентификатор МУ. Для успешной регистрации и дальнейшей работы программы необходимо наличие регистрационного файла с названием типа «Reg<идентификатор МУ>.dat» в корневом каталоге файловой системы МУ «/mnt/sdcard». Поэтому перед любыми действиями нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО сделать копию этого файла и сохранить на компьютере. Также необходимо:
— озаботиться наличием соответствующего дистрибутива программы, с которого будет выполняться установка. В операционной системе «Андроид» это файл с расширением «.apk». Особенно в том случае если использовалась нетиповая версия программы Агент Плюс, чтобы потом не искать «лихорадочно» нужный дистрибутив.
— переписать все настройки программы, чтобы потом можно было осуществить быструю настройку нужных параметров. При этом особое внимание стоит обратить на настройки обмена: наименования и способы обмена, адреса серверов, порты и т.д.
3. Теперь, имея на руках резервную копию всех данных, можно устанавливать Агент Плюс:
— произвести ее настройку
— проверить работоспособность программы и обмен данными с сервером 1С
В том случае если вы увидите что отсутствует пункт «Запросы», это будет означать что МУ не получил настройки с сервера 1С. О том, как получить эти настройки смотри ниже.
4. Для того чтобы получить настройки с сервера 1С вам нужно удаленно подключиться к нему. Открываем 1С Предприятие, выбираем как показано на картинке.
СканерПлюс
По просьбам клиентов и партнеров мы встроили в приложение еще один программный модуль сканирования. С помощью модуля «СканерПлюс» вы можете читать штрих–коды и коды маркировки через камеру мобильного устройства.
Кому будет полезен
«СканерПлюс» будет полезен, если вы:
Возможности
Поддерживаемые коды
Режим 1D
Режим 2D
Элементы управления
Элементы правления
Сканер выполнен в виде окна с элементами управления и видоискателем посередине. Поиск штрих-кодов происходит только внутри синей рамки — это позволяет считывать множество расположенных рядом кодов.
Мы сделали «пакетный режим» всегда активным — это удобно для работы с большим количеством кодов, например, при реализации маркированного товара.
Работа со сканером
При первом запуске сканер готов к работе. Вам нужно только выбрать режим сканирования, если он отличается от нужного вам. Нажмите на панели пиктограмму нужного кода и сканер сменит режим работы. Синий цвет кнопки означает активный режим.
После чтения кода сканер переходит в режим ожидания, а вверху окна отображается информационное сообщение.
Если при обработке считанного штрих-кода или кода маркировки произошла ошибка, то «Агент Плюс: Мобильная торговля» покажет окно с текстом ошибки. В таком окне содержится важная информация — не игнорируйте его. Для продолжения работы со сканером нажмите кнопку «Закрыть» и нажмите в любом месте экрана — сканер перейдет в режим поиска кодов.
Видео работы пакетного режима
В этом видео мы демонстрируем:
Как получить доступ к сканеру
«СканерПлюс» является дополнительным программным модулем и доступен по подписке. Вы можете бесплатно его попробовать в течение 14 дней.
Обратитесь в отдел продаж, чтобы ознакомиться с условиями подписки и подключить пробный период. Стандартный модуль сканирования будет вновь доступен после окончания подписки.
«СканерПлюс» доступен по подписке в версиях 1.0.23.5 и выше. Подробнее вы можете узнать в отделе продаж.
Агент код ошибки 3
Агент плюс ошибка соединения код 4
В наше время сложно представить жизнь без телевидения. При использовании сложно исключить разного рода ошибки, даже такой крупной компании, как Триколор ТВ. Загоревшаяся на дисплее ошибка 3, вероятно доставит вам неудобства, но мы поможем вам справиться с этой проблемой.
Что это за ошибка «Ошибка 3»?
Ошибка 3 Триколор ТВ выдает выражение: «Доступ отсутствует» — из этого следует, что канал не имеет подступов к вашему приемнику. Поставщики услуг в индивидуальном порядке шифруют свои каналы и сигналы, чтобы машина имела возможность разделять каналы на «свои» и «чужие». В связи с этим, когда ресивер находит канал с кодировкой, отличающийся от Триколор ТВ, у него нет возможности вывести изображение на монитор, и он показывает ошибку.
Раскодировка каналов Триколор ТВ.
Триколор ошибка 3, что делать? Первоначальным способом исправления ошибки является самостоятельная раскодировка. Для этого понадобится:
Также вам может помочь сброс параметров в пункте с настройками. После этого перезагрузите технику и выполните повторный поиск каналов.
У Триколора ошибка 3 нет доступа является одной из самых распространенных. Поводом для возникновения такой ошибки служит недопустимость считывания кодированной информации. Для устранения неполадок нужно оставить ресивер на раскодировку. Чтобы совершить этот процесс, необходимо включить приемник на некотором из шифрованных каналов и позабыть о нём на промежуток времени от 3 до 8 часов.
Кодированный канал Триколор. Ошибка 3.
Триколор нет доступа к просмотру ошибка 3. В руководстве пользователя к оснащению Триколор ТВ выдается объяснение такой ошибке: «Нет доступа к просмотру. Кодированный канал». Это значит, что ресивер не способен расшифровать данные, дошедшие с антенны.
Так как главная причина образования неисправности – это невозможность приемника счесть кодированную информацию, то нужно его раскодировать. Во время раскодировки поисковик Триколор отправит новые источники активации в область, где устроена приставка.
Повторное получение кодов команд Триколор
Важно знать, как исправить ошибку 3 Триколор. Допустим, пользователь переждал определенное время, но телевизор все так же не имеет доступа к обзору Триколор, и ошибка 3 не устранена. Дело может быть в том, что оборудование не получило коды для подготовки к работе автоматически. В таком случае можно сделать запрос и получить их вторично. Вот, что понадобиться сделать:
Если абонент проследовал всем инструкциям, но провес на Триколор ТВ так и не был устранен, нужно обратиться в службу поддержки, в которой вам с удовольствием помогут. Видео об Ошибке 3 на Триколор ТВ.
Задавайте свои вопросы в комментариях. Поможем друг другу в проблемах и ошибках Триколор ТВ.
Если Вы столкнулись с другими ошибками Триколор ТВ — обратите внимание на раздел Ошибки Триколор ТВ и на самую распространенную ошибку в Триколор ТВ — «Ошибка 0».
Обмен через «Агент Плюс: Служба обмена данными»
| Код ошибки | Расшифровка | Описание | Решение |
|---|---|---|---|
| 1 | Ошибка чтения/записи файла |
Ошибка возникает при загрузке данных от службы «Агент Плюс: СОД» в мобильное устройство и связана с тем, что файл обмена невозможно записать
Истекло время попытки соединения со службой «Агент Плюс: СОД». В случае если соединение установить не удалось, то оно прерывается по истечению тайм-аута, заданного в настройках обмена. По умолчанию тайм-аут установки соединения составляет 45 секунд
Соединение с сервером по IP-адресу или доменному имени установить удалось, но служба «Агент Плюс: СОД» на обращение не ответила
Ошибка возникает при попытке установки соединения со службой «Агент Плюс: СОД»
Ошибка возникает при соединении со службой «Агент Плюс: СОД»
Агенту необходимо связаться с супервайзером, оператором или системным администратором и выяснить, когда в последний раз была произведена выгрузка данных. Если устройство принимает файл, то необходимо еще раз из учетной системы выгрузить файл и в мобильном устройстве еще раз принять этот файл, и наоборот. Если файл выгружен, но ошибка повторяется — нужно убедиться, что в настройках обмена указаны верные данные
Ошибка означает, что в процессе передачи данных было прервано соединение. В файле log. txt ошибка отображается в виде строки «Client sent code: 212». Как правило, ошибка связана с неустойчивостью канала обмена данными, который предоставляется оператором сотовой связи (из-за некорректного соединения по GPRS), и передать одним пакетом данные в пределах 2 Кб (2048 байт) иногда не представляется возможным. Также бывают и другие причины разрыва соединения, связанные с самой сетью
Для решения рекомендуется выполнить одно из следующих действий:
В большинстве случаях файл обмена не выгружен из учетной системы. Агенту необходимо связаться с супервайзером, оператором или системным администратором и выяснить, когда в последний раз была произведена выгрузка данных. Если файл выгружен, но ошибка повторяется — нужно убедиться, что в настройках обмена указаны верные данные
Проверьте идентификатор. В файле настроек («Config. xml») службы «Агент Плюс: СОД» рекомендуется проверить наличие идентификатора мобильного устройства
В большинстве случаях файл обмена не выгружен из учетной системы. Агенту необходимо связаться с супервайзером, оператором или системным администратором и выяснить, когда в последний раз была произведена выгрузка данных. Если файл выгружен, но ошибка повторяется — нужно убедиться, что в настройках обмена указаны верные данные
Если у Вас наблюдается частое возникновение ошибки протокола (с кодом 8), попробуйте на МУ уменьшить значение настройки «Размер буфера (байт)», установив значение 1024. Данная возможность есть в МУ. В ПО «Агент Плюс: Мобильная торговля» настройку можно найти в меню «Сервис — Настройки» вкладка «Настройки обмена», открыв основную настройку обмена, и в поле «Размер буфера (байт)» установить необходимое значение.
Ошибка с кодом 46 означает, что попытка обращения к БД прошла неудачно. Если данная ошибка возникает при запуске приложения это означает, что для ее решения необходимо удалить БД на МУ. Удаление БД на МУ производится стандартными средствами ОС «Android» с помощью «Менеджера приложений» (меню «Settings» («Настройки») – «Applications» («Приложения») – «Manage Applications» («Менеджер приложений»). В общем списке приложений выберите «Agent+ 2.0» и нажмите кнопку «Clear data» («Очистить данные»). Приложение при этом должно быть остановлено. Обратите внимание, что при удалении файла БД удаляются и настройки обмена.
Ошибка с кодом 46 может возникать в том случае, если на МУ заканчивается свободная оперативная или внутренняя системная память. Как правило, БД при этом бывает повреждена, и дальнейшая работа с ней невозможна. Поэтому помимо очистки БД мы рекомендуем провести дополнительные мероприятия по освобождению оперативной и внутренней системной памяти на МУ. Для этого можно удалить неиспользуемые приложения на МУ, очистить фоновые процессы и постоянно следить за объемом доступной постоянной и оперативной памяти на МУ. Обратите внимание, что рекомендуемый размер свободной системной памяти в МУ — это удвоенный размер БД в МУ.
К сожалению, Вы не уточнили какую версию мобильного приложения «Агент Плюс: Мобильная торговля» используете в работе — «Базовая» или «Проф»? Дело в том, что ранее, при более частых обращениях по ошибке с кодом 46, нами был проведен анализ, в результате которого нам удалось выяснить некоторые обстоятельства, которые приводили к повреждению БД. В полнофункциональной версии ПО «Агент Плюс: Мобильная торговля. Проф», по данному вопросу нами были внесены некоторые изменения в текущем релизе 1.0.12, поэтому в работе мы рекомендуем использовать текущую версию ПО (1.0.12.69). Что же касается, базовой версии ПО, то в работе мы рекомендуем использовать версия «Агент Плюс: Мобильная торговля. Базовая» — 1.0.11.5, т. к. эта версия ПО является текущей. Ссылки на данные версии ПО направляем ниже в письме. Следует отметить, что число обращений среди наших клиентов по данной проблеме значительно уменьшилось, в результате использования текущих версий ПО.
В свою очередь, решение проблемы с нехваткой памяти на МУ, заключается в хранении БД приложения не в системной памяти, а на карте памяти МУ. Такая возможность предусмотрена в обоих версия ПО «Агент Плюс: Мобильная торговля» (Базовая и Проф). Поэтому рекомендуем Вам поместить БД приложения на карту памяти МУ и проверить возникновение озвученной Вами ситуации. Папка хранения баз данных задается в настройках обмена «Агент Плюс: Мобильная торговля» (меню «Сервис — Настройки» закладка «Настройки обмена») в поле «Каталог хранения баз данных». Вы можете указать в этой настройке путь на карту памяти и все БД приложения будут автоматически перенесены в указанную папку.
Код ошибки 3 — не работает видео ВКонтакте
Так уж случилось, что в Google Chrome и Яндекс. Браузере, используется другой плагин, выполняющий роль Adobe Flash Player — Pepper Flash Plugin. Он поставляется вместе с браузером и обновляется с ним же. Имеете последнюю версию браузера — имеете последнюю версию Flash Player`а.
Именно поэтому мы сперва обновили браузеры.
Теперь, нам нужно убедиться, что плагин включен и действует. Для этого наберем в адресной строке:
chrome://plugins — для Google Chrome
browser://plugins — для Яндекс. Браузера соответственно.
Смотрим на изображение, если так — то все хорошо:
Adobe Flash Player включен
А если вот так — значит он отключен, и его нужно включить кликнув по одноименной ссылке «Включить»:
Adobe Flash Player отключен и его необходимо включить.
Теперь, когда браузеры и плагины обновлены переходим ко второму шагу.
Шаг 2: Чистим кэш и куки.
Старый кэш, куки (cookies) — могут стать причиной кода ошибки 3. От него нужно избавиться. Только будьте готовы к тому, что все пароли на сайтах, вам придется вводить по новой. Как минимум закроется ваша сессия на этих сайтах. Предупрежден — вооружен!
Чистим кеш в Opera
Раз уж, мы начали с Opera, то логично будет начать с неё и второй шаг. Тут все просто:
Очистка кеша и кукисов в Opera
Чистим кеш в Google Chrome
Очистка кеша и кукисов в Chrome
Здесь нам даже показывают, что мы высвободим этим 343 мегабайта дискового пространства.
Чистим кеш в Яндекс. Браузере
Ну и наверное как Вы могли догадаться — тот же принцип у Яндекс. Браузера — хорошо что есть стандарты. Проделайте с ним те же действия, что описаны выше.
Шаг 3: отключаем аппаратное ускорение
В Opera
Вбиваем в адресную строку Opera:
chrome://settings — и нажимаем
Попав в настройки, кликаем по ссылке «Браузер» слева, и ищем пункт «Аппаратное ускорение» и снимаем с него галочку. Закрываем браузер.
Отключение аппаратного ускорения в Opera
В Google Chrome
Как и для Opera вбиваем в адресную строчку:
chrome://settings — и нажимаем
Попав в настройки, прокручиваем страницу до самого низа, где кликаем по ссылке «Показать дополнительные настройки»
Дополнительные настройки Chrome
И снова прокручиваем страницу, только теперь уже вверх. Ищем «Аппаратное ускорение», и снимаем галочку.
Отключение аппаратного ускорения в Google Chrome
Закрываем браузер и снова открываем.
В Яндекс. Браузере
В яндекс. Браузере также как и в Google Chrome. Но нужно ввести browser://settings для входа в настройки. Нужная опция находится в разделе «Система».
Шаг 4: Браузер «Амиго»
Браузер «Амиго» это отдельная тема для статьи. Довольно интересный браузер от компании MAIL. RU
Многие считают что он «вредонос», так как часто ставится без предупреждения. На него реагируют некоторые антивирусы и Malware-сканеры, такие как AdwCleaner и Malwarebytes Anti-Malware. Вредонос или нет — судить не нам.
Но нам известно еще об одной особенности этого Дружеского браузера.
Amigo, как правило, как и Google Chrome ставится уже со встроенным флеш-плагином. Вот только беда. Этим плагином, сразу после установки браузера, начинают пользоваться ВСЕ установленные браузеры. То есть версия установленного флеша в Амиго, становится системной версией для всего хромоподобного в системе. Все бы ничего, но как правило, Амиго не обновляет свой Flash Player автоматически. Попытки обновить его в ручную (как в начале статьи на примере Opera) ни к чему не приводят. Версия плеера не меняется.
Полное удаление браузера Амиго (с чисткой реестра), поможет вернуть все на круги своя. Как удалить «Амиго» с компьютера полностью, можно будет прочитать пройдя по ссылке.
Вот собственно и все. Последняя рекомендация — поддерживайте вашу систему в чистоте и актуальном состоянии. Выполнив эти рекомендации, вы можете надеяться, что код ошибки 3 больше вас не побеспокоит.
Если Вы знаете еще какие либо причины или способы устранения кода ошибки 3 — пишите в комментариях.
Смотрите также:
2 Коммент.
спасибо за статью! помогло
Помогло, спасибо большое. Если можно, поменяйте пункты про аппаратное ускорение и кэш с куками)))) надеюсь, правильно выразилась. Просто закрывать все вкладки, перенабирать пароли и прочие беспокойства — это как-то обидно, раз можно было решить проблему одной кнопочкой.
В октябре 2020 года любители Genshin Impact столкнулись с ошибкой 31-4302. При неудачной попытке входа на экране появляется уведомление System Notification с текстом: Genshin Impact encountered a problem loading game data, please log in again. Error code: 31-4302. Дословно можно перевести так: игрушка столкнулась с проблемой при загрузке данных, попробуйте залогиниться снова. Пример на скриншоте ниже. В начале статьи расскажем о причинах сбоя, а ниже расскажем простой способ как решить проблему самостоятельно.
Genshin Impact ошибка 31-4302
Причины ошибки 31-4302
В последнем обновлении прорабатывалась новая система Античита, что привело к более жестким ограничениям на изменения файлов и библиотек. По этому если у вас стояли сторонние дополнения или патчи – настоятельно рекомендуем снести, что бы не получить бан и продолжить плеить. У большинства пользователей ошибка выскочила сама после обновления. Сами разработчики уже дали ответ по этому поводу:
В большинстве случаев, некоторые файлы из версии 1.0, конфликтуют с файлами других версий(версий бета тестирования в том числе), поскольку они распакованы в одной папке. Рекомендуемые действия: удалить игру, удалить всё из папки установки и повторно загрузить Геншин Импакт в другую папку.
Официальный ответ разработчиков по поводу Error Code 32-4302
Как исправить проблему
Как мы упомянули выше вам потребуется убрать сторонние дополнение и расширения установленные ранее. В Интернете есть несколько способов запуска при появлении системного уведомения, но не у всех они работают на 100%. Самый оптимальный и рабочий вариант – это полное удаление каталога с Геншин Импакт с жесткого диска и загрузка всех данных из лаунчера. Разработчики сняли ограничение на загрузку, по этому все файлы выкачивается довольно быстро и занимают порядка 12ГБ на жестком диске:
Внимание! Для всех поклонников: впереди новогодние праздники и выходные, разработчики уже добавляют множество секретов и пасхалок. Если вы поклонник – напишите любой комментарий к этой статье типа “Хочу советов, секретов и пасхалок” и мы напишем отдельную подробную статью на эту тему.
Решение для смартфонов
Если вы заходите с телефона – инструкция такая же, если вы пробовали удалять и заново устанавливать, но Error Code 32-4302 при входе осталась, можете проделать следующее:
Выводы
Как видим, для решения ошибки 31-4302 в Genshin Impact достаточно почистить свой компьютер или телефон от прошлых версий и установить заново используя официальный лаунчер. Напишите удалось ли вам зайти под своим логином после описанных выше действий, это будет полезно другим людям столкнувшимся с проблемой. Дополнительно сообщайте о других сбоях и проблемах в игре. Наша команда старается находить рабочие и проверенные способы для помощи геймерам.
Евгений Загорский
IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.