коды ошибок epson l3100
Как устранить ошибку 031006 у струйного принтера Epson
Принтеры и МФУ Epson на сегодняшний день считаются лучшими среди оргтехники струйного типа. Однако даже в их эксплуатации не редко возникают различного рода проблемы. Когда подобное происходит, на дисплее принтера или ПК появляется информационное сообщение с кодом ошибки. Как правило, по коду ошибки Epson можно легко определить причину подобного поведения печатающего устройства. Достаточно лишь открыть технический справочник соответствующей модели принтера, найти нужный код и внимательно прочесть его значение, а также рекомендации по устранению проблемы.
Тем не менее, не редко встречаются коды ошибок принтеров Epson, описание которых тяжело найти либо их вовсе нет в специализированных каталогах (или просто написано «критическая ошибка» без каких-либо объяснений). Например, ошибка 031006, возникающая у принтеров Epson L7180, L3150, WF-7710, WF-7720 и в других подобных моделях. Когда она появляется, многие потребители начинают теряться в догадках, так как не могут определить причину ее возникновения. Поэтому в данной статье мы расскажем Вам все, что знаем об ошибке 031006 Epson.
Содержание
Значение кода ошибки Epson 031006
В технических мануалах различных моделей оргтехники Epson можно найти несколько определений кода ошибки 031006. Однако все они указывают на то, что причина ее возникновения заключается в проблеме, связанной с работоспособностью печатающей головки или материнской платы принтера. Дословно описание ошибок звучит так:
Чтобы более точно определить источник ошибки, рекомендуем использовать специальное программное обеспечение. Например, приложение PrintHelp однозначно лучше поможет с диагностикой печатающего устройства, чем оригинальный Epson Status Monitor, в котором указывается лишь код ошибки и несколько примитивных рекомендаций (перезапустить принтер или обратиться в сервисный центр).
Причины возникновения ошибки Epson 031006
В руководстве пользователя сказано, что 031006 error указывает на проблемы материнской платы, печатающей головки или контактного шлейфа, соединяющего эти две детали. И сразу стоит отметить то, что все причины довольно серьезные. Поэтому не получится быстро и легко разрешить проблему (только если осуществить замену самых деталей). Ведь, как правило, происходит подобное по причине возникновения короткого замыкания в системе печатающего устройства. Из-за чего может перегореть предохранитель, окислиться контакты шлейфа или сгореть форматер и печатающая головка. Как итог, на дисплее принтера или компьютера появляется ошибка 031006.
К слову, короткое замыкание в большинстве случаев происходит из-за нарушений правил эксплуатации и обслуживания принтера или МФУ. Например, при промывке системы печати, потребитель неаккуратно пользуется жидким чистящим средством, которое проливается и попадает на контакты. Либо во время процесса заправки, потребитель не достает картридж из принтера. Во время такой процедуры чернила могут легко пролиться и попасть на контактную планку. Еще короткое замыкание часто появляется из-за неправильно подключенной системы непрерывной подачи чернила. Чернила проливаются и попадают на микросхемы, контакты и прочие детали оргтехники. Если Вы уже давно пользуетесь принтером и ни разу не чистили абсорбер (памперс), то когда он переполнится отработкой, она начнет вытекать. В таком случае также может появиться ошибка 031006.
Варианты устранения ошибки Epson 031006
Сразу стоит отметить, если у Вас нет опыта работы, то лучше обратитесь за помощью в сервисный центр. Если хотите самостоятельно решить проблему, то берите отвертку и начинайте разборку печатающего устройства. Дело в том, что в 99% случаев Вам не удастся программным способом избавиться от ошибки 031006. Хотя можете попробовать обновить драйвер и/или прошивку принтера. Но шанс того, что это сработает крайне низкий.
Как только разберете печатающее устройство, следует приступить к выявлению неисправности, вызвавшей появление кода 031006. Если принтер залит чернилами, Вы это сразу увидите. Нужно его тщательно отчистить, после чего можно приступать к поиску проблемного места. В первую очередь проверьте шлейф, ведущий от главной платы к печатающей головке. Если проблема в нем, то Вы сразу это увидите. Его можно попробовать восстановить самостоятельно (процесс продемонстрирован в прикрепленном видеоролике) или просто заменить новым изделием.
После того как проверили шлейф, стоит перейти к печатающей головке. Если контакт был залит чернилами, его нужно тщательно отчистить. Далее стоит проверить печатающую головку на работоспособность. Сразу отметим, сгоревшую головку починить нельзя. Нет ни одного действительно работающего процесса восстановления сгоревшей печатающей головки. Помогает лишь полная ее замена.
Если с ПГ и шлейфом все в порядке, то нужно искать причину в материнской плате. Как правило, в таких случаях первым на ней перегорает предохранитель с индексом F (F1, F301 и т.д.). Нужно проверить и в случае выявления поломки перепаять его на новый. Если с предохранителем все в порядке, то обратите еще внимание на транзисторы и конденсаторы. Иногда материнскую плату починить невозможно, тогда выгоднее всего заменить ее или купить новый современный принтер.
Ошибка Е-01 Epson XP SX
Ошибка Е-01 в Epson XP SX серии является серьезной критической ошибкой. Она обычно проявляется сразу до движения каретки. Не стоит верить полной ерунде, которую пишут на некоторых сайтах. Например, что E01 вызывается только ошибкой нижнего датчика картриджей или не вставленным шлейфом сканера. Если не вставлен шлейф сканера, принтер будет печатать.
Что означает ошибка E-01 (E01)
Ошибка Е-01 имеет подкоды, которые обозначают область неисправности. Epson по непонятной причине придумала еще одну кодировку ошибок, хотя уже давно использовала кодировку в 16-ричной системе. Коды ошибок струйных принтеров Epson с расшифровкой.
031006 — Failure of the power source for the printhead (нет питания на печатающей головке). Причины: нет контакта в шлейфе, обрыв, перегорел предохранитель на плате управления, неисправность головки или платы управления.
033001 — 0x80, перегорел предохранитель F1. Обычно ошибка появляется из-за того, что залили головку.
000041 — эта же ошибка обозначена у Эпсон как 0x29 PF PID. Варианты: избыточная нагрузка PF (подачи бумаги), отсоединен кабель или FFC, проскальзывание или нет натяжения ремня, двигатель PF, энкодер PF, выскочил кабель датчика, посторонний предмет или бумага, главная плата.
000031 или 000033 — ошибки, связанные с замятием бумаги. А также возможно, что заедает каретка. Например, картриджи задевают за крышку, заедают трубки СНПЧ. Еще возможна неисправность узла обслуживания.
000031 — CR load position excess load error (ошибка позиционированияф каретки)
PF Motor failure- PF drive mechanism overload (paper jam, foreign object)- Tooth skip of the PF Timing Belt- Improper tension of the PF Timing Belt- Cable disconnection». В общем, то же самое, что и при 000041. Но чаще всего ошибка E01 000031 появляется при неправильной установке крышки шлейфа с левой стороны каретки. Ошибка «Кривые руки».
033501 ILS light error — невозможно определить наличие чернил в картриджах из-за сильной засветки датчика снаружи. Закрыть посторонние источники света.
033503 — ошибка считывания наличия чернил в картриджах. Reflector no reflection error — Ошибка платы датчика чернил (контакты, отражатель). Например, проблема rn- Sensor (неисправный датчик, поврежден шлейф, неправильно положение PIS Boardrn, грязь.
033504 ILS abnormal error — показания датчика вне диапазона. Проблема rn- Sensor (неисправный датчик, поврежден шлейф, неправильно положение PIS Boardrn.
033505 ILS Empt jig error. No occures except in manufacturing prodess.»
033506 Light excessive error. Превышение уровня света. Слишком высокий уровень сигнала с датчика. Возможно, посторонняя засветка, открыта крышка, рядом источник света.
033507 Insufficient light error. Недостаточный уровень света на датчике чернил в картриджах. Слишком низкий уровень сигнала. Ошибка датчика (неправильная установка), повреждение шлейфа, платы датчика, слишком много постороннего света, неисправность чернильных картриджей (грязные, повреждена призма)
034001 Home position error — невозможно найти начальное положение каретки. Возможно: посторонние предметы, деформация рамы, замятие бумаги, рычаг освобождения бумаги.
034004 Insoluble paper jam error. Замятие бумаги, посторонние предметы, деформация рамы, рычаг освобождения бумаги.
060001 Scanner failure — ошибка сканера.
0x88 — Excessive Light error слишком большая засветка сенсора
Возможные причины :
Abnormal sensor output — слишком большой сигнал с датчика чернил. Ошибка сенсора или всей платы (sensor failure, PIS board failure). Возможно, что из-за посторонней засветки, например, прямого солнечного света.
0x89 — Insufficient light error (ошибка недостаточной интенсивности света на датчике). Далее куча вариантов с ошибкой сенсора. Sensor failure (PIS board installation failure, contaminated sensor), abnormal sensor output (break of FFC during printer operation, PIS board failure), unable to accurately detect where the fault detection plate is because too much diffused light from outside is shed on the sensor (when used outdoors or near the window where direct sunlight comes in), ink cartridge failure (contaminated/damaged prism). В частности, из-за посторонней засветки. Действия при ошибке: чистка датчика, заклеиваем отверстия черной изолентой под картриджами, замена датчика. А также убираем постороннюю засветку. Например, закрываем крышку.
0x82 — это ошибка отсутствия отражения от рефлектора под кареткой. Fault Detection Plate failure — ошибка платы регистрации проблемы. Как устранить ошибку: чистка сенсора, чистка отражающего рефлектора, заклеиваем отверстия черной изолентой под картриджами, замена сенсора.
031004 — PrintHead not responding — не отвечает печатающая головка.
Залили контакты головки чернилами
Ошибка Е01 чаще всего связана с залитием шлейфа головки чернилами. Выгорает часть шлейфа.
Далее обычно сгорает SMD предохранитель F1 на плате управления, что и обнаруживает принтер.
На фото в кружке отмечен сгоревший предохранитель F1 номиналом 1.5А.
Эта неисправность проявляется принтерах Эпсон серии ХР, например, XP-33, 103, 203, 206, 303, 306, 313, 323, 332, 340, 342, 403, 406, 413, 430 и др. Обычно залитие чернилами шлейфа головки происходит из-за неисправного картриджа или СНПЧ.
2 вариант ошибки Е-01
В SX-430 ошибку Е01 вызывала неисправная печатающая головка. Реальный код ошибки был 0x43, что означает Head Hot Error. Т.е. сенсор фиксирует ее перегрев. Но с такой неисправностью устройство работать не будет. И никакая чистка не поможет. Только замена головки.
Ошибка E-01 000041
Ошибка E01 000041 возникала в XP-342 только при попытке захвата бумаги.
Подобную ошибку вызывает проблема с подачей бумаги. Энкодер подачи бумаги с датчиком, двигатель, ремень, натяжитель, а также сам узел захвата.
Например, в одном случае чистка грязного энкодера и датчика не помогла. Потому что проблема была в ролике отделения.
Что делать в случае ошибки E01?
В первую очередь нести в сервис, сами вы эту проблему не решите. В сервисе должны:
Стоимость такой работы по ремонту Epson XP в Комплэйс составляет около 3000 руб.
Проблемы при ошибке E01 в принnерах Epson
Если ошибка E01 появляется не сразу при включении, то то это не страшно. Ремонт не будет очень дорогой.
Но когда ошибка выскакивает сразу, без движения каретки, то дело хуже. Однако, даже если была залита головка, восстановление при ошибке E-01 возможно. Но есть и нюансы.
Например, может выйти из строя головка. Стоимость новой около 5000 рублей, установка ее 1000 рублей. В этом случае ее нужно заменить, а также починить плату управления и шлейф. Это все дорого.
Можно ли отремонтировать главную плату?
Кроме предохранителя может сгореть микросхема драйвера головки. В подобном случае нужно менять всю плату. Ее стоимость около 2500-3000 рублей. Восстановление шлейфа обойдется 1500 рублей.
Если принтер совсем не включается, то вышли из строя транзисторы. Такую плату лучше вообще не чинить. Потому что новые транзисторы могут опять выйти из строя.
Коды ошибок и их сброс на принтере Epson
Фирма Epson давно известна отечественному пользователю оргтехники. Она предлагает большой модельный ряд принтеров, которые отличаются надежной и стабильной работой. Вероятность сбоя достаточно низкая, но есть. Это необходимо учитывать.
Принтер Epson, как и многие другие, является не только многофункциональным, но и умным устройством. При возникновении проблем в своей работе он подает пользователю сигнал. Если правильно его понять, то можно намного быстрее устранить поломку. Производитель для каждой ошибки установил коды, которые позволяют ее распознать и легко найти пути решения проблемы.
Код ошибки: что это и как расшифровать?
Код ошибки – это сигнал, который указывает на сбой в работе устройства. Их применяют производители различной техники. Например, стиральных машин, принтеров и прочего. Это значительно упрощает процесс их эксплуатации.
Если возникла проблема с устройством, то не всегда стоит бежать за помощью к мастеру. Многие из них можно устранить и своими руками.
Узнать код ошибки несложно. В инструкции по эксплуатации устройства производитель изложил данную информацию. Если книга утеряна, то не стоит расстраиваться. Для каждой модели принтера они предложены в развернутом виде.
В инструкции находятся и пути их решения. Чаще всего для этого достаточно выполнить несколько простых действий: нажать определенную кнопку или несколько. Очень важно это действие выполнить правильно. В противном случае велика вероятность сбоя систем. Устранить новую проблему будет сложнее и в этом случае обойтись без помощи мастера будет невозможно.
Коды ошибок принтера Epson: как распознать?
Распознать код ошибки несложно. Данный производитель имеет свои характерные особенности, знать которые важно при эксплуатации. Если произошел сбой в работе устройства, то система на дисплее покажет сигнал, которого ранее не было. Он представлен в виде буквы Е и цифры.
Принтер Epson способен самостоятельно диагностировать ошибки. Коды ошибок бывают разные. Условно их можно поделить на две группы. Первая является общей. Устранить подобные поломки можно своими силами. Вторая же подразумевает критическую ситуацию. Справиться с такой проблемой сложно. Необходима помощь специалиста. Это под силу только профессионалам, которые установят причину поломки и быстро ее устранят.
Фатальные ошибки: какой имеют код?
Прежде чем устранять поломку, необходимо установить, на что указывает код ошибки. Ведь есть такие, которые требуют помощи специалиста. Как показывает практика, самостоятельных путей решения подобной проблемы мало. На их поиск уйдет много времени, при этом получить желаемый результат будет сложно.
Сюда относят такие номера, как Е1-Е9.
При этом каждая из них указывает на определенную поломку.
Реагирует принтер на появление разных кодов ошибки по-разному. Если речь идет о седьмой или восьмой, то устройство сразу выключается. При появлении других ошибок техника будет работать еще некоторое время – обычно около десяти секунд.
Общие ошибки
Если говорить про общие ошибки принтера Epson, то их решить можно своими силами. Сюда относят банальные причины поломки. Например, нет в принтере бумаги, крышка плохо закрыта и прочее. Достаточно их правильно диагностировать. Потом будет намного проще устранить.
При появлении на индикаторе сложных ошибок лучше сразу обратиться за помощью к специалисту. В противном случае можно только усугубить ситуацию, так как необходимы знания, умения и специальные инструменты. Все это есть только у мастера, который имеет многолетний опыт работы в данной сфере. На решение новой проблемы потребуется больше времени и денег.
Утилита сброса ошибок
Пути решения проблемы
Многие ошибки принтера Epson 332 можно устранить самостоятельно. Как это сделать, мы поможем разобраться. Если устройство указывает на ошибку, которая связана с тем, что нет в принтере бумаги, или произошло ее замятие, то необходимо ее достать и снова поставить. Делать это следует аккуратно и внимательно. Если такие действия не помогли, то необходимо проверить настройки в технике. Они должны соответствовать той бумаге, которая используется.
Еще одна проблема, с которой сталкиваются многие пользователи, заключается в том, что контейнер с чернилами переполнен. Исправить ситуацию поможет его освобождение. Любые трудности, связанные с картриджами, требуют их замены или переустановки. Необходимо периодически проводить очистку контактов. В этом поможет спирт и салфетка. После того как очистка завершена, устройство должно постоять открытым. За это время оно просохнет. Только после этого можно в него вставлять картридж.
Если необходимо почистить сопла, то воспользуйтесь специальным приложением. Найти его можно в программном обеспечении техники. После того как будут выполнены необходимые манипуляции, проводится сброс ошибок принтера Epson, как показано на фото, приведенном ниже. Последний этап является обязательным. После этого необходимо снова запустить систему.
Появления на дисплее управления кода ошибки не стоит бояться. Это важная информация, которой необходимо уделить особое внимание. Она указывает на сбой в системе. Правильное определение причины проблемы является залогом успешного ее устранения. В итоге этот процесс потребует минимум сил и времени. Техника будет работать надежно и стабильно.
Устранение неполадок на принтере Epson L3100
Проверка состояния принтера: Windows
1. Войдите в окно драйвера принтера.
2. Нажмите EPSON Status Monitor 3 на вкладке Сервис, а затем выберите Подробнее. Вы можете проверить состояние принтера, уровни чернил и состояние ошибок.
Если утилита EPSON Status Monitor 3 отключена, нажмите Расширенные параметры на вкладке Сервис, после чего выберите Включить EPSON Status Monitor 3.
Проверка состояния принтера — Mac OS
1. Выберите Системные настройки в меню > Принтеры и сканеры (или Печать и сканирование, Печать и факс), а затем выберите принтер.
2. Нажмите Параметры и принадлежности > Утилита > Открыть утилиту принтера (недорогой r2000 картридж, купить оригинальные недорогие картриджи на принтер epson r2000, купить недорогие r2000 картриджи цена, недорогой картридж для принтера r2000 цена, магазин дешовых r2000 картриджей, купить недорогие картриджи на принтер r2000 со скидкой до 43%).
3. Нажмите EPSON Status Monitor.
Можно проверить состояние принтера, уровни чернил и наличие ошибок.
Проверка состояния программного обеспечения
Проблему можно попытаться устранить, обновив программное обеспечение до самой последней версии. Чтобы проверить состояние программного обеспечения, используйте инструмент обновления программного обеспечения.
Удаление замятой бумаги
Проверьте ошибку на панели управления и следуйте инструкциям для извлечения замятой бумаги, в том числе оторванных кусков. Затем сбросьте ошибку.
Аккуратно извлеките замятую бумагу. Резкое извлечение бумаги может повредить принтер.
При извлечении бумаги не наклоняйте принтер, не ставьте его вертикально и не переворачивайте. Это может привести к вытеканию чернил.
Извлечение застрявшей бумаги из Подача бумаг задне част
Извлеките застрявшую бумагу.
Извлечение застрявшей бумаги из внутренних частей принтера
Никогда не прикасайтесь к кнопкам на панели управления, если ваши руки находятся внутри принтера. Если принтер начнет работать, это может привести к травме. Во избежание травмы не касайтесь выступающих частей.
1. Откройте переднюю крышку.
2. Извлеките замятую бумагу.
Не касайтесь деталей внутри принтера, показанных на рисунке. Это может привести к сбою в его боте.
3. Закройте переднюю крышку.
Замятие бумаги не устранено
Если после удаления бумаги, выключения и повторного включения принтера продолжает появляться ошибка с сообщением о замятии бумаги, это означает, что в принтере может оставаться бумага. Загрузите
бумагу формата А4 в подача бумаги сзади, затем нажмите кнопку или остающуюся внутри. Бумагу следует загружать в книжной ориентации, чтобы извлечь бумагу, Если устранить проблему не удается, обратитесь в службу поддержки компании Epson.
Бумага подается неправильно
Проверьте, что выполнены все указанные ниже условия, и предпримите необходимые действия для устранения неполадки.
Поставьте принтер на ровную поверхность и выполняйте эксплуатацию в рекомендуемых условиях.
Используйте бумагу, подходящую для этого принтера.
Следуйте инструкциям по работе с бумагой.
Не превышайте максимально допустимое количество листов, указанное для определенного формата бумаги. Запрещается загружать простую бумагу выше значка треугольника на направляющей.
Следите, чтобы посторонние объекты не блокировали защиту механизма подачи.
Замятие бумаги
Загрузите бумагу в правильной ориентации и придвиньте направляющие к краям стопки.
Если было загружено несколько листов, загружайте по одному листу бумаги.
Бумага подается под углом
Загрузите бумагу в правильной ориентации и придвиньте направляющие к краям стопки.
Одновременно подается несколько листов бумаги
Загружайте по одному листу бумаги за раз.
Если в режиме ручной двухсторонней печати одновременно подается несколько листов, перед повторной загрузкой необходимо извлечь всю бумагу, ранее загруженную в принтер.
Сообщение об отсутствии бумаги
Если возникла ошибка отсутствия бумаги, хотя бумага загружена в подача бумаги сзади, загрузите бумагу по центру подача бумаги сзади еще раз.
Неполадки с питанием и панелью управления
Питание не включается
Убедитесь, что шнур питания устройства подключен надежно.
Удерживайте кнопку О более длительное время.
Питание не выключается
Зажмите кнопку дольше. Если все еще не удается отключить принтер, выньте шнур питания. Во избежание высыхания печатающей головки необходимо опять включить принтер, после чего выключить его нажатием кнопки.
Автоматическое отключение питания
Щелкните Информация о принтере и опциях на вкладке драйвера печати Сервис.
Отключите параметры Выключение при простое и Выключение при отключении.
Отключите параметр Время выключения.
Выберите Системные настройки в меню > Принтеры и сканеры (или Печать и сканирование, Печать и факс), а затем выберите принтер. Щелкните Параметры и принадлежности > Утилита > Открыть утилиту принтера и выберите Настройки принтера.
Отключите параметры Выключение при простое и Выключение при отключении.
Отключите параметр Время выключения.
В устройстве может использоваться функция Время выключения или функции Выключение при простое и Выключение при отключении в зависимости от места приобретения.
Проверка соединения(USB)
Надежно подсоедините кабель USB к принтеру и компьютеру.
Если используется USB-концентратор, попробуйте подсоединить принтер напрямую к компьютеру.
Если кабель USB не распознается, попробуйте подсоединить его к другому разъему или замените кабель.
Если принтер не печатает при подключении по USB, попробуйте сделать следующее.
Отключите кабель USB от компьютера. Щелкните правой кнопкой на значке принтера, отображаемом на компьютере, и выберите Извлечь устройство. Затем подключите кабель USB к компьютеру и попробуйте выполнить тестовую печать.