коды ошибок http 400
Что такое ошибка 400 Bad Request и как ее исправить
О шибка 400 Bad Request возникает, когда запрос, отправленный на сервер сайта, является неправильным или поврежденным, и сервер, получающий запрос, не может его понять. Иногда проблема возникает на самом веб-сайте, и Вы вряд ли сможете что-то сделать. Но большую часть времени проблема заключается в том, что Вы можете решить — возможно, Вы неправильно набрали адрес, или, может быть, Ваш кеш браузера вызывает проблемы. Вот некоторые решения, которые Вы можете попробовать.
Что такое ошибка 400 Bad Request
Ошибка 400 Bad Request возникает, когда сервер не может понять запрос, который был ему отправлен. Это называется ошибкой 400, потому что это код состояния HTTP, используемый веб-сервером для описания такой ошибки.
Ошибка 400 Bad Request может произойти из-за простой ошибки в запросе. Возможно, Вы ошибочно указали URL-адрес, и по какой-то причине сервер не может вернуть ошибку 404. Или, возможно, Ваш веб-браузер пытается использовать истекший или недействительный файл cookie. Некоторые серверы, которые не настроены должным образом, могут также вызывать ошибку 400 вместо более полезных ошибок в некоторых ситуациях. Например, при попытке загрузить файл, который слишком велик для некоторых сайтов, Вы можете получить ошибку 400 вместо ошибки, сообщающей Вам о максимальном размере файла.
Как и при ошибках 404 и 502, дизайнеры веб-сайтов могут настроить, как выглядит ошибка 400. Таким образом, Вы можете увидеть разные страницы ошибки 400 на разных сайтах. Веб-сайты также могут использовать несколько разных имен для этой ошибки. Например, Вы можете увидеть такие вещи, как:
Часто Вы можете сделать что-то, чтобы исправить ошибку 400, но выяснить, что именно может быть сложным из-за неопределенного характера ошибки. Вот некоторые вещи, которые Вы можете попробовать.
Обновите страницу
Обновление страницы всегда стоит того. Многократно ошибка 400 является временной, и простое обновление может помочь. Большинство браузеров используют клавишу F5 для обновления, а также предоставляют кнопку «Обновить» где-то в адресной строке. Это не часто исправляет проблему, но для ее выполнения требуется всего одна секунда.
Дважды проверьте адрес
Наиболее распространенной причиной ошибки 400 является неправильный URL. Если Вы ввели URL-адрес в адресную строку самостоятельно, возможно, Вы ошиблись. Если Вы щелкнули ссылку на другой веб-странице и была показана ошибка 404, также возможно, что в ссылке была опечатка. Проверьте адрес на наличие каких-либо очевидных ошибок. Кроме того, проверьте специальные символы в URL-адресе, особенно те, которые Вы часто не видите в URL-адресах.
Выполнить поиск
Если URL-адрес, который Вы пытаетесь найти, является описательным (или если Вы знаете приблизительное название статьи или страницы, которую Вы ожидаете), Вы можете использовать ключевые слова в адресе для поиска на веб-сайте. В приведенном ниже примере Вы не можете действительно сказать из самого URL-адреса, если что-то не так, но Вы можете увидеть некоторые слова из названия статьи.
Вооруженные этими знаниями, Вы можете выполнить поиск на веб-сайте с соответствующими ключевыми словами. Это должно привести Вас к правильной странице.
Это же решение также работает, если веб-сайт, который Вы пытаетесь достичь, изменил URL-адрес по какой-либо причине и не перенаправил старый адрес на новый.
И если на веб-сайте нет собственного окна поиска, Вы всегда можете использовать Google (или любую другую поисковую систему, которую Вы предпочитаете). Просто используйте оператор «site:» для поиска только соответствующего сайта для ключевых слов.
На изображении ниже мы используем Google и поисковую фразу «site:guidepc.ru локальная сеть» для поиска только сайта guidepc.ru по ключевым словам.
Очистите файлы cookie и кеш браузера
Многие веб-сайты (включая Google и YouTube) сообщают об ошибке 400, потому что куки, которые они читают, либо повреждены, либо слишком стары. Некоторые расширения браузера также могут изменять Ваши файлы cookie и вызывать ошибку 400. Также возможно, что Ваш браузер кэшировал поврежденную версию страницы, которую Вы пытаетесь открыть.
Чтобы проверить эту возможность, Вам нужно очистить кеш браузера и файлы cookie. Очистка кеша не сильно повлияет на Ваш просмотр, но на некоторых веб-сайтах может потребоваться несколько дополнительных секунд для загрузки, поскольку они повторно загружают все ранее кэшированные данные. Очистка файлов cookie означает, что Вам придется снова войти в систему на большинстве веб-сайтов.
Очистите свой DNS
Ваш компьютер может хранить устаревшие записи DNS, которые вызывают ошибки. Простая очистка Ваших записей DNS может помочь решить проблему. Это легко сделать и не вызовет никаких проблем.
Проверьте размер файла
Если Вы загружаете файл на веб-сайт и Вы получаете ошибку 400, то есть вероятность того, что файл слишком большой. Попробуйте загрузить файл меньшего размера, чтобы подтвердить, вызвало ли это проблему.
Попробуйте другие сайты
Если Вы пытаетесь открыть один веб-сайт и получаете ошибку 400, попробуйте открыть другие веб-сайты, чтобы узнать, сохраняется ли проблема. Если это так, это может быть проблемой Вашего компьютера или сетевого оборудования, а не веб-сайта, который Вы пытаетесь открыть.
Перезагрузите компьютер и другое оборудование
Это решение является хитом и перезагрузка компьютера и особенно Вашего сетевого оборудования (маршрутизаторы, модемы) — это распространенный способ избавиться от множества ошибок сервера.
Связаться с веб-сайтом
Если Вы попробовали все решения, и ошибка, не исчезла, значит, сам сайт может иметь проблемы. Попытайтесь связаться с веб-сайтом на странице контактов (если это работает) или через социальные сети. Скорее всего, они уже знают о проблеме и работают над ее исправлением.
Коды ошибок HTTP: расшифровка и устранение
При обращении к веб-серверу или приложению каждый поступивший HTTP-запрос получает в качестве ответа код состояния HTTP (англ. HTTP status code). Коды состояния HTTP – это трехзначные коды, сгруппированные в пять различных классов. Класс кода состояния можно определить по первой цифре:
Это руководство фокусируется на выявлении и устранении наиболее часто встречающихся кодов ошибок HTTP (то есть кодов состояния 4xx и 5xx) с точки зрения системного администратора. В некоторых ситуациях веб-сервер отвечает на запрос определенным кодом ошибки; рассмотрим общие возможные причины и решения.
Краткий обзор ошибок клиента и сервера
Ошибки клиента (коды состояния HTTP 400-499) возникают из-за HTTP-запросов, отправленных клиентом (веб-браузером или другим клиентом HTTP). Хотя данные типы ошибок связаны непосредственно с клиентом, системному администратору полезно знать, с какими кодами ошибок может столкнуться пользователь, чтобы определить, можно ли решить эту проблему в конфигурациях сервера.
Ошибки сервера (коды состояния HTTP 500-599) возникают тогда, когда веб-сервер не в состоянии обработать запрос из-за какой-либо ошибки или сбоя.
Общие советы по устранению ошибок HTTP
Ознакомившись с основными понятиями кодов состояния HTTP, приступим к обзору наиболее часто встречающихся ошибок.
Ошибка 400 Bad Request
Код статуса 400, или ошибка Bad Request («неверный запрос») означает, что синтаксис запроса HTTP, отправленного на сервер, неверен.
Как правило, причины возникновения ошибки 400 Bad Request таковы:
Ошибка 401 Unauthorized
Код статуса 401, или ошибка Unauthorized («неавторизован») значит, что пользователь, пытающийся получить доступ к ресурсу, не прошел авторизацию (или не смог пройти ее, указав неверные учетные данные). Чтобы иметь возможность просматривать защищенный ресурс, пользователь должен предоставить корректные учетные данные.
Ошибка 403 Forbidden
Код состояния 403, или ошибка Forbidden («запрещено») значит, что запрос пользователя был отправлен верно, но сервер отказывается обслуживать его в связи с отсутствием разрешения на доступ к запрашиваемому ресурсу. В этом разделе описаны наиболее распространенные причины возникновения ошибки 403.
Права на файл
Как правило, ошибка 403 случается, если пользователь, который запускает процесс веб-сервера, не имеет прав на чтение запрашиваемого файла.
Чтобы привести пример устранения ошибки 403, предположим, что:
Итак, если пользователь получает ошибку 403 Forbidden, убедитесь, что пользователь www-data имеет права на чтение файла. Как правило, в подобной ситуации нужно просто изменить права на файл. Это можно сделать несколькими способами, но в данном случае подойдет вот эта команда:
sudo chmod o=r /usr/share/nginx/html/index.html
Несуществующий индексный файл
Если пользователь пытается получить доступ к каталогу, который не имеет стандартного индексного файла, а листинг каталога (directory listing) отключен, веб-сервер будет возвращать ошибку 403 Forbidden. Такое случится, если, например, пользователь попытается получить доступ к каталогу http://example.com/emptydir/, а в каталоге emptydir на сервере нет индексного файла. Листинг каталога можно включить в конфигурациях сервера.
Ошибка 404 Not Found
Код статуса 404, или ошибка Not Found («не найдено») значит, что пользователь может взаимодействовать с сервером, но требуемый файл или ресурс отсутствует.
Ошибки 404 могут возникнуть в самых различных ситуациях. Ниже приведен список советов, которые помогут устранить проблему в случае, если пользователь неожиданно получил 404 Not Found:
Ошибка 500 Internal Server Error
Код состояния 500, или ошибка Internal Server Error («внутренняя ошибка сервера») означает, что сервер не может обработать запрос по неизвестной причине. Иногда этот код появляется в ситуациях, когда более подходящими являются другие сообщения об ошибках 5xx.
Ошибка 502 Bad Gateway
Код состояния 502, или ошибка Bad Gateway («ошибочный шлюз») значит, что запрашиваемый сервер является шлюзом или прокси-сервером, и он не получает валидных ответов от серверов бэкэнда, которые на самом деле выполнили запрос.
Если речь идет об обратном прокси-сервере (например, о балансировщике нагрузки), убедитесь, что:
Ошибка 503 Service Unavailable
Код состояния 503, или ошибка Service Unavailable («сервис недоступен») означает, что сервер перегружен или находится на обслуживании; такой сервис должен стать доступным в течение некоторого времени.
Если сервер не находится на обслуживании, эта ошибка может указывать на то, что серверу не хватает ресурсов процессора или памяти для обработки всех входящих запросов, или что нужно настроить веб-сервер для обслуживания большего количества пользователей или процессов.
Ошибка 504 Gateway Timeout
Код состояния 504, или ошибка Gateway Timeout («шлюз не отвечает») значит, что данный сервер является шлюзом или прокси-сервером, и он не получает ответа от бэкэнда в пределах допустимого периода времени.
Как правило, это происходит по следующим причинам:
Заключение
Теперь вы знакомы с основными кодами ошибок HTTP и знаете некоторые пути решения этих проблем.
Если же вы столкнулись с ошибкой, которая не была охвачена данной статьей, или знаете другие удобные способы устранения ошибок HTTP, пожалуйста, опишите их в комментариях ниже.
Коды статусов ответа по протоколу HTTP
Информационный (Informational 1xx)
100=»Continue»
Начальная часть запроса принята, и клиент может продолжать передачу запроса.
101=»Switching Protocols»
Сервер выполняет требование клиента и переключает протоколы в соответствии с указанием, данным в поле заголовка Upgrade.
Запрос клиента успешен (Successful 2xx)
Ответы в диапазоне 200-299 означают, что запрос клиента обработан успешно.
200=»OK»
Запрос клиента обработан успешно, и ответ сервера содержит затребованные данные.
201=»Created»
Этот код состояния используется в случае создания нового URI. Вместе с этим кодом результата сервер выдает заголовок Location (см. главу 19), который содержит информацию о том, куда были помещены новые данные.
202=»Accepted»
Запрос принят, но обрабатывается не сразу. В теле содержимого ответа сервера может быть дана дополнительная информация о данной транзакции. Гарантии того, что сервер в конечном итоге удовлетворит запрос, нет, даже несмотря на то, что на момент приема запрос выглядел допустимым.
203=»Non-Authoritative Information»
Информация в заголовке содержимого взята из локальной копии или у третьей стороны, а не с исходного сервера.
204=»No Content»
Ответ содержит код состояния и заголовок, но тело содержимого отсутствует. При получении этого ответа броузер не должен обновлять свой документ. Обработчик чувствительных областей изображений может возвращать этот код, когда пользователь щелкает на бесполезных или пустых участках изображения.
205=»Reset Content»
Броузер должен очистить форму, используемую в данной транзакции, для дополнительных входных данных. Полезен для CGI-приложений, требующих ввода данных.
Сервер возвращает лишь часть данных затребованного объема. Используется в ответе на запрос с указанием заголовка Range. Сервер должен указать диапазон, включенный в ответ, в заголовке Content-Range.
Запрос клиента переадресован (Redirection 3xx)
Код ответа в диапазоне 300-399 означает, что запрос не выполнен и клиенту нужно предпринять некоторые действия для удовлетворения запроса.
Это код ответа на заголовок lf-Modified-Since, если URI не изменялся с указанной даты. Тело содержимого не посылается, и клиент должен использовать свою локальную копию.
Доступ к затребованному URI должен осуществляться через proxy-сервер, указанный в заголовке Location.
Запрос клиента является неполным (Client Error 4xx)
Коды ответов в диапазоне 400-499 означают, что запрос клиента неполный. Эти коды могут также означать, что от клиента требуется дополнительная информация.
Сервер не будет обрабатывать запрос, потому что его тело имеет неподдерживаемый формат.
416=»Requested Range Not Satisfiable»
Запрашиваемый диапазон не допустим
Ожидание не удалось
Превышен лимит запросов
450=Rating Service Unavailable
451=Unavailable For Legal Reasons
452 could be site not permitted by employer,
453 could be site not permitted by ISP
460 Blocked by Repressive Regime
Ошибки сервера (Server Error 5xx)
Коды ответов в диапазоне 500-599 показывают, что сервер столкнулся с ошибкой и, вероятно, не сможет выполнить запрос клиента.
Сервер не поддерживает версию протокола HTTP, использованную в запросе.
Ошибки ( Error 7xx)
Ошибки ( Error 9xx)
Для отправки кода статуса из PHP используется директива «header Status».
Коды состояния HTTP: проверяем ответы сервера и убираем ошибки
Обычные посетители сайта обращают внимание в первую очередь на качественный контент, а поисковые краулеры – на ответы сервера. Если вовремя не проанализировать коды состояния, то будущее вашего сайта может стать весьма печальным.
Сегодня научимся проверять код как одной страницы, так и всех сразу, а также разберем все коды ответа и узнаем, что именно они означают.
Немного теории
Определить доступность веб-страницы поможет анализ кода состояния HTTP. Технически он представляет из себя стандартный запрос. Он отправляется, когда мы переходим по определенной ссылке на сайте или просто вводим ее в поисковой строке браузера. При обработке запроса сервер самостоятельно формирует и отдает трехзначный цифровой код.
Благодаря коду ответа понять реакцию сайта на запрос может не только поисковый краулер, но и обычный пользователь. Здесь нет ничего сложного даже для начинающих вебмастеров.
Сперва определимся с терминами.
Выделяют пять классов ответов. Идентифицировать класс можно по первой цифре.
Логика кодов, таким образом, весьма проста:
Что значат коды состояния HTTP
Причины / решения / пояснения ошибок, я буду давать только для самых часто встречающихся кодов. Для всех остальных – только краткое описание.
Двухсотые – успешные запросы
200 – успешный запрос данных. Код не является ошибкой.
201 – завершена успешная транзакция. Код говорит о том, что сформирован новый ресурс (или документ).
202 – запрос принят, но еще не завершен. Необходимо дождаться окончания обработки.
203 – данные получены не из первоисточника (возвращаемые данные идут не от исходного сервера, а от какого-то другого) и могут быть устаревшими.
204 – запрос был обработан правильно, но отсутствует содержимое. Есть заголовок ответа, но содержимое для него отсутствует. Обновлять и актуализировать содержимое не нужно.
205 – клиенту необходимо осуществить сброс содержимого. Саму страницу обновлять не требуется.
206 – ошибка частичного содержимого. Если клиент хочет выполнить загрузку данных в несколько потоков, а сервер выполняет только часть GET-запроса, будет возникать 206-ая ошибка.
GET-запрос предназначен для получения данных, в то время как POST-запрос нужен для отправки данных.
Код также может быть отправлен с сервера, когда клиент запросил диапазон (например, условно: «Дайте мне первые 2 МБ видеоданных»). Происходит возврат только частичного контента, соответствующего Range-заголовку (данный заголовок дает понять серверу, какую именно часть страницы от него требуют, и какую ему нужно вернуть).
Если страница отдает этот код, следует обратить внимание на выполнение кэширования и на исходящий запрос.
207 – выполнено несколько операций. Найти их можно в XML, в строке MultiStatus.
Трехсотые – запросы на редирект
300 – не удалось идентифицировать точный URL. Такой ответ возникает, когда существует множественный выбор, и краулер не знает, к какой именно странице относится ресурс.
301 – документ был навсегда перемещен на новый URL. Так должны отвечать все веб-страницы, которые удалены или являются зеркалами, дублями. Со временем все указанные страницы будут склеены с целевой веб-страницей (присоединены к ней) автоматически. Если возникает такая ошибка, нужно настроить 301-ое перенаправление с устаревшего URL на актуальный (если речь идет о веб-странице, которая уже ранжировалась, но ее URL изменился). В таком случае все позитивные метрики, включая вес URL, будут сохранены.
302 – документ был временно перемещен на новый URL. Это абсолютно корректный ответ сервера, который актуален для веб-страниц с распродажами или сезонными акциями, распространяющимися на какой-либо товар. Код указывает, что данный URI будет учитываться клиентом в последующих запросах. Другими словами, страница была найдена, но перенесена. Такие документы из индекса не удаляются. Если адрес был изменен навсегда, вместо 302-го, лучше использовать 303-ий или 307-ой ответ.
303 – нужно направить пользователя на иной URL. 303-ый код можно получить исключительно GET-запросом. В идеале, этот код нужно отдавать, когда требуется редиректнуть посетителя на близкорелевантую, но не идентичную странице.
304 – документ не модифицировался. Этот код не является стандартным редиректом. Он помогает краулерам определять страницы, которые не изменились с последнего визита.
Если на вашем сайте немного страниц (до 1 000), использовать код 304 нет смысла. Если вас напрягает этот редирект, то в заголовке нужно поправить параметр Last-Modified (последняя дата изменения) – он не должен быть старше, чем заголовок If-Modified-Since (если изменялся спустя заданное количество времени).
305 – доступ к этому документу возможен исключительно через прокси.
307 – документ был временно перемещен на иной URL. Идеальный вариант, если требуется временно редиректнуть посетителя, но оставить техническую возможность отправки POST-запросов.
Четырехсотые – сбои на стороне клиента
400 – ошибка синтаксиса. Сервер не может идентифицировать запрос, так как была допущена опечатка в синтаксисе. Проверьте корректность отправляемого запроса.
401 – отсутствует аутентификация. Код отдается, когда для доступа требуется пароль или регистрация.
403 – отсутствует доступ к документу. Возникает, когда пользователь хочет открыть системные файлы (robots, htaccess). Либо вы сделали опечатку при вводе URL и пытаетесь воспользоваться веб-страницей, которая не предназначена для обычного пользователя, либо вам нужно: пройти авторизацию для доступа к системным файлам.
404 – отсутствует соответствующий ресурс по введенному URL. Разберитесь, по каким причинам была удалена / перемещена страница. Возможно, вы допустили ошибку и удалили ее случайно. Если так – просто восстановите ее.
405 – некорректный метод (указывается в запросной строке клиента) для выбранного документа. Метод запроса определяет точное действие, которое должно быть выполнено для указанного ресурса.
406 – некорректный / неподдерживаемый краулером формат запроса. Код отдается, когда сервер не способен возвратить ответ, релевантный листу допустимых значений. Самый распространенный случай – поисковый робот не поддерживает кодировку документа или его язык. Убедитесь, что в теле сообщения содержится лист доступных ресурсов. Подробное описание ошибка на сайте веб-разработчиков Mozilla.
407 – отсутствует регистрация прокси или авторизация файервола.
408 – таймаут запроса. Соединение разорвано, так как полный запрос не был передан. Другими словами, запрос занял слишком много времени, а сервер не готов был ждать. На каждом сайте существует свое время таймаута. Проверьте наличие интернета и просто обновите страницу. Подробное объяснение этой ошибки на сайте веб-разработчиков Mozilla.
409 – несовместимость двух запросов. Запрос невозможно выполнить при текущем состоянии сервера. Самый распространенный случай – операции c PUT-запросом. Например, когда нужно скачать файл, возраст которого превышает возраст уже существующего, расположенного на сервере.
410 – ресурс более не существует по указанному URL. Если страница удаляется целенаправленно, лучше делать так, чтобы она отдавала именно 410-ый. Краулер обойдет такую страницу, получит этот код и больше никогда на нее не вернется, так как поймет, что она удалена навсегда. Если речь о веб-странице, которая была удалена временно, гораздо эффективнее использовать 404-ый ответ. Если страница удалена намерено и навсегда, но в SERP имела хорошие места и приносила трафик, лучше сделать редирект на максимально релевантную существующую страницу.
411 – сервер сам отклоняет отправляемый запрос, так как не находит значение Content-Length. Этот ответ характерен как для обычных POST-запросов, так и для PUT-запросов (подразумевают замену существующих представлений документа на данные, которые содержатся в самом запросе).
412 –не были до конца выполнены условные поля HTTP-заголовка, например, If-Match. 412-ый код появляется в случаях, когда доступ к целевому документу отклоняется. Нужно проверить соблюдение и корректность HTTP-заголовков выполняемого запроса.
413 – у каждого сервера есть свой собственный максимальный размер запроса, определяемый не самим HTTP-протоколом (у него ограничения по длине запроса просто напросто отсутствуют), а ограничениями со стороны браузеров. Браузеры поддерживают запросы от 2 до 8 килобайт. Вышеуказанный код отдается, когда сервер не понимает запрос из-за слишком большого размера.
414 – возникает, когда отправляется чрезвычайно длинный URL. Запросы, содержащие излишне длинные URL, не могут правильно интерпретироваться сервером. Самые частые случаи появления этого ответа – попытка передать удлиненные параметры (излишне большое количество данных через GET- запрос).
415 – некорректный медиаформат. Текущий тип данных не может быть интерпретирован сервером.
416 – некорректное значение Range (диапазон). Ответ возникает в случаях, когда в самом HTTP-заголовке прописывается некорректный байтовый диапазон. 416-ый отдается в случаях, когда сервер не может взаимодействовать с запрашиваемыми диапазонами. Причина – отсутствие диапазона в необходимом документе или опечатка в синтаксисе.Сервер просто не имеет возможности работать с запрашиваемыми диапазонами. Проверьте синтаксис значения Range – он должен обязательно соблюдаться. Скорее всего, документ просто не имеет запрашиваемых диапазонов. Обновите страницу.
417 – указанное значение Expect не может быть удовлетворено (речь о заголовке запроса). Прокси некорректно идентифицировал содержимое поля «Expect: 100-Continue». Устранить эту ошибку самостоятельно не удастся. Если вы используете прокси Squid, обратитесь в поддержку. Вам нужно активировать ignore_expect_100. Другой вариант разрешите BS_PingHost обращаться к интернет-сети без участия прокси.
422 – существует определенная логическая ошибка. Какая именно, данный код не указывает. Копайте в сторону ошибок в семантике документа.
423 – используемый ресурс был заблокирован для выбранного HTTP—метода. Перезагрузите роутер и компьютер. Используйте только статистический IP.
424 – зависимый ресурс был блокирован по соображением безопасности. Данный код отдается, если в запросе присутствуют признаки несанкционированного доступа к файлам CMS.
426 – некорректные значения полей Upgrade и Conection. Этот ответ возникает, когда серверу требуется обновление до SSL-протокола, но клиент не имеет его поддержки.
429 – слишком много запросов. Ошибка отдается, когда один пользователь проявляет чрезмерно большую активность за короткий временной интервал. Проверьте плагины используемой CMS. В идеале, отключите их все и включайте по очереди, пока не доберетесь до источника проблемы.
451 – доступ к серверу заблокирован по решению судебных органов. Можно плодить бесконечные дубли или вообще создать новый домен, но рано или поздно страницу с идентичным содержимым все равно заблокируют. Временное решение – разместить проблемное содержимое на другом домене. Провайдеры могут подстраховаться и блокировать не только отдельные страницы, но и сайты целиком. Не нарушать закон – единственное, что можно посоветовать в этом случае.
Пятисотые – серверные сбои
500 – серверу не удается полностью обработать запрос. Такой код отдается, когда существует непредвиденное условие, мешающее выполнению запроса. Чаще всего внутренняя ошибка сервера может появляться при серверных сбоях. Проверяйте, корректно ли указаны директивы в системных файлах (особенно htaccess), нет ли ошибки прав доступа к файлам. Обратите внимание на ошибки внутри скриптов и их медленную работу.
Проверяйте конфликты плагинов и дополнений. Нередко 500-ая возникает, когда в настройках административной панели хостинга указана одна версия PHP, а на самом сайте используется другая. Последнее также создает высокую статическую нагрузку на хостинг. Если вам было бы узнать о пятисотой подробнее, пишите в комментариях, и я напишу развернутый материал на эту тему.
501 – не выполнено. Этот код отдается, когда сам сервер не может идентифицировать метод запроса. Сами вы эту ошибку не исправите. Устранить ее может только сервер.
502 – шлюзовый сбой. Возникает при получении некорректного ответа от сервера, находящегося по иерархии выше. Актуально исключительно для прокси и шлюзовых конфигураций.
503 – данный ответ возникает в случаях, когда существуют технические неполадки, не позволяющие интерпретировать введенный запрос. Скорее всего, ваш сервер просто на обслуживании или сильно перегружен. Уменьшите число перманентных запросов к базам данных. Убедитесь, что на сервере нет профилактических или других работ, ограничивающих его пропускную способность. Не используйте VPN.
504 – отсутствует ответ. Этот код отдается в одной ситуации – если сервер не может получит ответ за необходимый период времени. Отклика нет и возникает таймаут. Как и 501-ый ответ, 504-ый исправить самостоятельно не получится. Здесь дело в прокси, часто – в веб-сервере. Первым делом просто обновите веб-страницу. Если не помогло, нужно почистить DNS-кэш. Для этого используем сочетание горячих клавиш Windows+R и вводим команду cmd (Control+пробел). В открывшемся окне указываем команду ipconfig / flushdns и подтверждаем ее нажатием Enter.
Теперь все сбои будут фиксировать в файле debug.log (находится в папке wp-сontents). Если вы используете другую CMS, найдите к ней мануал и посмотрите, как активировать в ней журнал ошибок.
Также 504-ая отдает, когда на сайте существуют проблемы, связанные с задействованием CDN или кастомизированных серверов DNS. Отключите CDN на своем сайте.
505 – отсутствует поддержка текущей версии HTTP-протокола.
507 – не хватает места на жестком диске для выполнения запроса.
510 – не найдено расширение, желающее задействовать клиент.
Массово проверяем ответ веб-страницы
Самый простой способ проверить ответ веб-страницы – воспользоваться готовыми сервисами. Наиболее популярны:
Возьмем для примера mainspy. Тут проверить код ответа проще всего:
Таким образом, для проверки кода просто открываем страницу и вводим необходимые URL. Кликаем «Проверить». Будет выведен отчет. Напротив каждого проверяемого URL будет отображаться код ответа сервера:
Кроме перечисленных сервисов есть также замечательный плагин для Google Chrome – HTTP Header Spy. Он позволяет проверять код ответа сервера как одной, так и нескольких страниц сразу:
Послесловие
Коды ответа HTTP – это универсальный язык, который понимают не только краулеры Google / «Яндекса», но и люди. 5 классов кодов позволят с первого взгляда определить, где именно существует ошибка при выполнении HTTP запроса и куда копать для ее устранения.
Если ваш код ответа не указан в этом мануале, значит речь идет о кастомизированном сервере. Чтобы правильно истолковать ответ такого сервера и перевести его на человеческий язык, придется обратится к его разработчику.