коды ошибок наутилус 7600

Руководство оператора Copyrightⓒ Nautilus Hyosung Inc. 2009 All right reserved Информация об обновлении руководства

E.4 Устройство выдачи банкнот

КОД	ПРИЧИНА ОШИБКИ И СПОСОБ УСТРАНЕНИЯ
40000

ПричинаПолучена команда от верхнего блока, которой нет в CDU.Устранение1. Проверьте команду, полученную CDU.

2. Проверьте версию ПО CDU и обратитесь к спецификациям.

ПричинаСработал датчик CS2 во время инициализации или зарезервированной операции выдачи банкноты (монтаж/демонтаж ящика для отбракованных банкнот).Устранение1.Проведите инициализацию после монтажа ящика для отбракованных банкнот.

2. Проверьте, подключен ли кабель датчика CS2.

3. Замените датчик CS2 в случае его неисправности.40012

ПричинаСработал датчик CS3 во время инициализации или зарезервированной операции выдачи банкноты.Устранение1. Удалите оставшиеся банкноты или посторонние предметы во входе.

2. Проверьте, не изогнута ли скоба датчика CS3.

3. Проверьте, подключен ли кабель датчика CS3.

4. Замените датчик входа CS3 в случае его неисправности.

ПричинаСработали датчики CS2 и CS3 во время инициализации или зарезервированной операции выдачи банкноты.УстранениеТе же способы устранения, что и для ошибок 40011 и 40012.40014

ПричинаСработал датчик CS4A во время инициализации или зарезервированной операции выдачи банкноты.Устранение1. Удалите оставшиеся банкноты или посторонние предметы, находящиеся в позиции датчика CS4A.

2. Проверьте, подключен ли кабель датчика CS4A.

3. Замените датчик CS4A в случае его неисправности.40015

ПричинаСработали датчики CS2 и CS4A во время инициализации или зарезервированной операции выдачи банкноты.УстранениеТе же способы устранения, что и для ошибок 40011 и 40014.40016

ПричинаСработали датчики CS3 и CS4A во время инициализации или зарезервированной операции выдачи банкноты.УстранениеТе же способы устранения, что и для ошибок 40011 и 40012.40017

ПричинаСработали датчики CS2, CS3 и CS4A во время инициализации или зарезервированной операции выдачи банкноты.УстранениеТе же способы устранения, что и для ошибок 40011, 40012 и 40014.40021

ПричинаСработал датчик CS11A во время инициализации или зарезервированной операции выдачи банкноты.Устранение1. Удалите оставшиеся банкноты или посторонние предметы, находящиеся в позиции датчика CS11A.

2. Проверьте, подключен ли кабель датчика CS11A.

3. Замените датчик CS11A в случае его неисправности.40022

ПричинаСработал датчик CS11B во время инициализации или зарезервированной операции выдачи банкноты.Устранение1. Удалите оставшиеся банкноты или посторонние предметы, находящиеся в позиции датчика CS11B.

2. Проверьте, подключен ли кабель датчика CS11B.

3. Замените датчик CS11B в случае его неисправности.40023

ПричинаСработали датчики CS11A и CS11B во время инициализации или зарезервированной операции выдачи банкноты.УстранениеТе же способы устранения, что и для ошибок 40021 и 40022.40028

ПричинаСработал датчик CS13 во время инициализации или зарезервированной операции выдачи банкноты.Устранение1. Удалите оставшиеся банкноты или посторонние предметы, находящиеся в позиции датчика CS13.

2. Проверьте, подключен ли кабель датчика CS13.

3. Замените датчик CS13 в случае его неисправности.40029

ПричинаСработали датчики CS11A и CS13 во время инициализации или зарезервированной операции выдачи банкноты.УстранениеТе же способы устранения, что и для ошибок 40021 и 40028.4002A

ПричинаСработали датчики CS11B и CS13 во время инициализации или зарезервированной операции выдачи банкноты.УстранениеТе же способы устранения, что и для ошибок 40022 и 40028.4002B

ПричинаСработали датчики CS11A, CS11B и CS13 во время инициализации или зарезервированной операции выдачи банкноты.УстранениеТе же способы устранения, что и для ошибок 40021, 40022 и 40028.40030

ПричинаЭхоконтроль основного двигателя (первоначальное восстановление)Устранение1. Выполните инициализацию

2. Проверьте прорезь датчика положения основного двигателя

3. Выполните инициализацию после отключения/включения питания

4. Проверьте датчик положения CS8 BRKT

5. Проверьте кабель датчика CS8 BRKT

6. Замените щелевой датчик положения CS8

ПричинаОшибка контрольной суммы (нет заданной информации) (первоначальное восстановление)Устранение1. Проверьте информацию CDU после прочтения версии CDU.

2. Выполните инициализацию

3. Выполните инициализацию после выполнения команды задания информации CDU (‘P’).

4. Замените плату CDU.

ПричинаОшибка датчика обнаружения сдвоенных банкнот (CS5_1) при инициализации.Устранение1. Проверьте кабель датчика CS5_1.

2. Проверьте второй DIP-переключатель на плате CDU.

3. Замените датчик CS5_1.40035

ПричинаОшибка датчика обнаружения сдвоенных банкнот (CS5_2) при инициализации.Устранение1. Проверьте кабель датчика CS5_2.

2. Проверьте второй DIP-переключатель на плате CDU.

3. Замените датчик CS5_2.40037

ПричинаОшибка датчиков обнаружения сдвоенных банкнот (CS5_1/CS5_2) при выдаче банкнот.Устранение1. Проверьте сегмент платы CDU.

2. Выполните инициализацию.

3. Прочтите данные команды ‘Read Double Sensor’ (чтение сдвоенного датчика).40038

ПричинаБлок выдачи банкнот вышел из положения состыковки.Устранение1. Втолкните модуль CDU внутрь полностью, рока он не защелкнется.40039

ПричинаОшибка сенсора работы входа перед первоначальным восстановлением.Устранение1. Выполните инициализацию после удаления банкнот или пыли из входа.

2. Проверьте датчик CS3 BKRT

3. Проверьте кабель датчика CS3

4. Замените датчик CS3 в случае его неисправности

5. Замените соленоид 1 отбраковки банкнот4003A

ПричинаЕсли во время тестирования требуется выдача более 5 банкнот.Устранение1. Проверьте команду, которую получил CDU

2. Проверьте EPROM-версию или спецификацию CDU

ПричинаОбнаружено срабатывание датчика CS21A (первоначальное восстановление, отдельная отбраковка)Устранение1. Удалите банкноты или пыль в датчике CS21A

2. Проверьте кабель датчика CS21A

3. Замените датчик CS21A в случае его неисправности4003C

ПричинаКассета отсутствует, во время отбраковки в отдельную кассету (отдельная отбраковка)Устранение1. Установите Кассету 1.

2. Проверьте кабель датчика CS7

3. Замените датчик CS7 в случае его неисправности4003D

ПричинаДемонтаж устройства во время отбраковки в отдельную кассету (отдельная отбраковка)Устранение1. Проверьте банкноты в Кассете 1.

2. Проверьте спецификации Кассеты 1.

3. Проверьте кабель датчика CS7.

4. Замените датчик CS7 в случае его неисправности.

ПричинаОбнаружено срабатывание датчика CS21B (первоначальное восстановление, отдельная отбраковка)Устранение1. Удалите банкноты или пыль в датчике CS21B

2. Проверьте кабель датчика CS21B

3. Замените датчик CS21B в случае его неисправности4003F

ПричинаОбнаружено срабатывание датчика CS21A, CS21B (первоначальное восстановление, отдельная отбраковка)Устранение1. Удалите банкноты или пыль в датчиках CS21A, CS21B

2. Проверьте кабель датчиков CS21A, CS21B

3. Замените датчики CS21A, CS21B в случае их неисправности40041

ПричинаОшибка: сделано более 5 попыток повторной подачи (отдельная отбраковка)Устранение1. Проверьте банкноты в ящике для отбраковки.

2. Переуложите банкноты в кассете.

3. Удалите пыль с датчиков CS21AB, CS31AB, CS41AB CS11AB.

4. Проверьте наличие пыли в направляющей датчика CS5.

5. Проверьте наличие пыли в прорези датчика положения основного двигателя.

6. Проверьте значение индекса банкнот в каждой кассете.

ПричинаCS13 требуемого количества банкнот (отдельная отбраковка)Устранение1. Проверьте выданные и отбракованные банкноты.

2. Удалите пыль с датчика CS13.

3. Замените датчик CS13 в случае его неисправности.40046

ПричинаПрограммная ошибка (отдельная отбраковка)Устранение1. Выполните инициализацию после перезапуска питания

2. Обновите или повторно загрузите встроенное ПО CDU.

3. Замените плату CDU.40047

ПричинаОшибка подачи в кассете 1 (отдельная отбраковка)Устранение1. Проверьте банкноты в Кассете 1.

2. Проверьте опрос датчика CS6

3. Проверьте, нет ли замятия банкнот в кассете 1, и загрузите ее повторно.

4. Удалите пыль в датчиках CS11A, CS11B.

5. Замените ящик кассеты 1, если происходит много ошибок.40049

ПричинаОшибка затребована выдача 0 банкнот (отдельная отбраковка)Устранение1. Проверьте полученную команду.

2. Проверьте соединительный кабель.

3. Проверьте версию встроенного ПО CDU.4004A

ПричинаПревышение времени ожидания (Замятие) (отдельная отбраковка)Устранение1. Удалите замятые банкноты в возвратном пути CDU

2. Удалите пыль в датчиках CS11AB, CS21AB, CS31AB, CS41AB, CS4AB, CS13

3. Установите кассету обратно после переукладки банкнот в кассете.4004B

ПричинаОшибка в течение 3 последовательных раз, если банкнота длинная (одна попытка, два повтора) (отдельная отбраковка)Устранение1. Проверьте состояние банкнот в ящике для отбраковки.

2. Переуложите банкноты в кассете.

3. Проверьте значение индекса банкнот.

4. Проверьте наличие посторонних объектов в прорези датчика положения основного двигателя

5. Замените датчик положения основного двигателя CS8 в случае его неисправности.4004E

ПричинаОбнаружены оставшиеся банкноты во время зарезервированной операции выдачи.Устранение1. Выполните инициализацию после удаления банкнот в возвратном пути.

2. Выполните очистку датчиков в возвратном пути (датчик CS13).

ПричинаПолучен запрос на выдачу более 120 банкнот от вышестоящего устройства.Устранение1. Проверьте команду, полученную CDU.

2. Проверьте соединительный кабель.

3. Проверьте версию встроенного ПО CDU и обратитесь к спецификациям.40052

ПричинаОбнаружены оставшиеся банкноты в датчике перед CST после операции выдачи (датчики CS11AB, CS21AB, CS31AB, CS41AB)Устранение1. Удалите оставшиеся банкноты в датчике перед CST

2. Перегруппируйте банкноты в кассете.

4. Проверьте абразивный износ в ящике кассеты.

ПричинаПрограммная ошибка CDU EPROM во время операции выдачи (неудачный поиск таблицы).Устранение1. Выполните инициализацию после перезапуска питания

2. Обновите или повторно загрузите встроенное ПО CDU.

3. Замените плату CDU.40055

ПричинаПревышение времени ожидания из-за неверной длины банкноты, прошедшей через датчик CS13 во время операции выдачиУстранение1. Удалите замятую банкноту между лотком и CDU.

2. Удалите замятую банкноту в позиции датчика CS13.

3. Удалите пыль с датчика CS13.40056

ПричинаНенормальная работа соленоида 1 на выходе во время операции выдачи.Устранение1. Удалите замятую банкноту на выходе.

2. Удалите банкноты в ящике для отбраковки и установите ящик обратно.

3. Проверьте, не изогнута ли скоба датчика CS3.

4. Проверьте, не отключен ли кабель датчика CS3.

5. Замените датчик CS3 в случае его неисправности

6. Замените соленоид отбраковки 1.

ПричинаОшибка контрольной суммы индекса банкнот в EEPROM CDU CST во время инициализации.Устранение1. Прочтите версию CDU для проверки индекса банкнот CDU CST

2. Выполните повторную инициализацию.

3. Выполните инициализацию после команды задания информации CDU (‘P’).

4. Замените плату CDU.

ПричинаКассета 2 недоступна во время выполнения зарезервированной операции выдачи.Устранение1. Установите кассету 2.

2. Проверьте, подключен ли кабель датчика CS17.

3. Замените датчик CS17 в случае его неисправности.4005A

ПричинаУстановка/снятие кассеты 2 во время выполнения зарезервированной операции выдачи.Устранение1. Проверьте состояние банкнот в кассете 2.

2. Проверьте спецификации кассеты 2.

3. Проверьте, подключен ли кабель датчика CS17.

4. Замените датчик CS17 в случае его неисправности.

ПричинаОшибка подачи в кассете 2 во время выполнения зарезервированной операции выдачи.Устранение1. Проверьте оставшиеся банкноты в Кассете 2.

2. Проверьте состояние датчика оставшихся банкнот (CS26).

3. Проверьте, нет ли замятия банкнот в Кассете 2, и установите ее обратно.

4. Удалите пыль в датчиках CS21A, CS21B.

5. Замените ящик Кассеты 2, если происходит много ошибок.4005C

ПричинаЗатемнение датчика перед CST, кроме случаев выдачи при выполнении операции выдачи.Устранение1. Удалите пыль и посторонние предметы с датчиков CS11AB, CS21AB, CS31AB и CS41AB.

3. Проверьте спецификации DIP-переключателя FM-платы кассеты 3.

4. Проверьте спецификации DIP-переключателя FM-платы кассеты 4.

ПричинаПоследовательное обнаружение 2 банкнот 3 или боле раза во время операции выдачи.Устранение1. Проверьте состояние банкнот в ящике отбраковки.

2. Перегруппируйте банкноты в кассете.

3. Проверьте наличие посторонних предметов в позиции направляющей датчика CS5.

4. Проверьте, подключен ли кабель датчика CS5.

ПричинаПолучена ложная команда для затвора от вышестоящего устройства.Устранение1. Проверьте команду, полученную CDU.

2. Проверьте соединительный кабель.

3. Проверьте версию встроенного ПО CDU и обратитесь к спецификациям.40082

ПричинаНе удалось открыть затвор CDU (после 10 попыток)Устранение1. Проверьте посторонние предметы в блоке затвора.

2. Проверьте соединительный кабель двигателя затвора.

3. Проверьте состояние соединения датчиков TS004 и TS005.

4. Проверьте работу камеры затвора.

ПричинаНе удалось закрыть затвор CDU (после 10 попыток)Устранение1. Проверьте посторонние предметы в блоке затвора.

2. Проверьте соединительный кабель двигателя затвора.

3. Проверьте состояние соединения датчиков TS004 и TS005.

4. Проверьте работу поворота камеры затвора.

ПричинаПолучена команда открытия или закрытия затвора CDU, в то время как банкомат не оснащен затвором CDU.УстранениеПричинаОшибка: кассета с идентификатором не установлена.УстранениеПричинаОшибка: количество банкнот, выданных из кассеты, не соответствует количеству банкнот, обнаруженных датчиком.Устранение

ПричинаОбнаружено срабатывание датчика CS11AB в транспортном пути до операции выдачи.Устранение1. Удалите оставшиеся банкноты и посторонние объекты в позиции датчика CS11AB.

2. Проверьте, подключен ли кабель датчика CS11AB.

3. Замените датчик CS11AB в случае его неисправности.4008B

ПричинаОбнаружено срабатывание датчика CS21AB в транспортном пути до операции выдачи.Устранение1. Удалите оставшиеся банкноты и посторонние объекты в позиции датчика CS21AB.

2. Проверьте, подключен ли кабель датчика CS21AB.

3. Замените датчик CS21AB в случае его неисправности.4008C

ПричинаОбнаружено срабатывание датчика CS31AB в транспортном пути до операции выдачи.Устранение1. Удалите оставшиеся банкноты и посторонние объекты в позиции датчика CS31AB.

2. Проверьте, подключен ли кабель датчика CS31AB.

3. Замените датчик CS31AB в случае его неисправности.4008D

ПричинаОбнаружено срабатывание датчика CS41AB в транспортном пути до операции выдачи.

1. Удалите оставшиеся банкноты и посторонние объекты в позиции датчика CS41AB.

2. Проверьте, подключен ли кабель датчика CS41AB.

3. Замените датчик CS41AB в случае его неисправности.

Ошибка: Превышение времени ожидания ответа соединения во время зарезервированной проверочной операции выдачи или инициализации

1. Выполните реинициализацию

2. Проверьте, подключен ли последовательный кабель соединительный CIU.4009B

ПричинаОбнаружено срабатывание датчиков CS31A и CS31B во время зарезервированной проверочной операции выдачиУстранение1. Удалите оставшиеся банкноты и посторонние предметы в положении датчиков CS31A и CS31B.

2. Проверьте установки DIP-переключателей (№2, 4 и 6 должны быть в позиции On) на FM-плате 3 кассеты.

3. Проверьте, подключены ли кабеля датчиков CS31A и CS31B.

4. Замените датчик CS31A или CS31B в случае его неисправности.

ПричинаОбнаружено срабатывание датчика CS31B во время зарезервированной проверочной операции выдачиУстранение1. Удалите оставшиеся банкноты и посторонние предметы в положении датчика CS31B.

2. Проверьте установки DIP-переключателя на FM-плате 3 кассеты.

3. Проверьте, подключен ли кабель датчика CS31B.

4. Замените датчик CS31B в случае его неисправности.

ПричинаКассета 3 недоступна во время выполнения зарезервированной операции выдачи.Устранение1. Установите кассету 3.

2. Проверьте, подключены ли плата CDU CN6 и FM-плата CN1.

3. Проверьте установки DIP-переключателя на FM-плате 3 кассеты.

4. Проверьте, подключен ли кабель датчика CS37.

5. Замените датчик CS37 в случае его неисправности.4009E

ПричинаУстановка/снятие кассеты 3 во время выполнения зарезервированной операции выдачи.Устранение1. Проверьте состояние банкнот в кассете 3.

2. Проверьте спецификации кассеты 3.

3. Проверьте установки DIP-переключателя на FM-плате 3 кассеты.

4. Проверьте, подключен ли кабель датчика CS37.

5. Замените датчик CS37 в случае его неисправности.4009F

ПричинаОшибка подачи в кассете 3 во время выполнения зарезервированной операции выдачи.Устранение1. Проверьте оставшиеся банкноты в Кассете 3.

2. Проверьте состояние датчика оставшихся банкнот (CS36).

3. Проверьте, нет ли замятия банкнот в Кассете 3, или установите ее заново.

4. Удалите пыль в датчиках CS31A, CS31B.

5. Замените ящик Кассеты 3, если происходит много ошибок.400A1

ПричинаОбнаружено срабатывание датчика CS9 в ящике отбраковки (обратного изъятия) во время инициализации.Устранение1. Откройте крышку ящика отбраковки/обратного изъятия.

2. Проверьте, подключен ли кабель датчика CS9.

3. Замените датчик CS9 в случае его неисправности400A2

ПричинаБанкнота не попадает из лотка к горловине выхода (датчики CS10AB

CS14) (Замятие во время транспортировки).Устранение1. Удалите замятую банкноту или посторонние предметы между горловиной выхода и лотком.

2. Проверьте, подключены ли кабеля датчиков CS10AB и CS14.

3. Проверьте работу двигателя в блоке горловины.

4. Замените датчик CS14 в случае его неисправности

ПричинаКамера не достигла позиции выдачи в течение заданного времени (ошибка камеры).УстранениеПричинаКамера не достигла позиции подачи в течение заданного времени (ошибка камеры).Устранение

ПричинаОшибка во время записи данных EEPROM/Устранение1. Повторите попытку после инициализации.

2. Замените плату CDU.

ПричинаПривод отключен из-за банкнот, оставшихся в лотке во время инициализации или зарезервированной операции выдачи (срабатывание датчика CS10A и CS10B).Устранение1. Удалите замятую банкноту или посторонние предметы в лотке.

2. Проверьте, не изогнуты ли держатели датчиков CS10A и CS10B.

3. Если ошибка повторится после отключения и проверки датчиков CS10A и CS10B, замените датчики.400AD

ПричинаОтключилось обнаружение банкнот в датчике CS15 во время транспортировки.Устранение. Удалите банкноты, оставшиеся в горловине.

2. Если ошибка повторится после отключения и проверки датчика CS15, замените датчик.

ПричинаНет банкнот в лотке перед доставкой или изъятием банкноты.Устранение1. Если ошибка повторится после отключения и проверки датчика CS13, замените датчик.

2. Проверьте положение лотка во время операции доставки.

ПричинаПолучена ошибочная команда life test (испытания на долговечность) от вышестоящего блока.Устранение1. Проверьте команду, полученную CDU.

2. Проверьте состояние соединительного кабеля.

3. Проверьте версию встроенного ПО CDU и обратитесь к спецификациям.400B0

ПричинаОткрытие затвора во время операции выдачи.Устранение1. Проверьте вращение кулачка затвора.

2. Если ошибка повторится после отключения и проверки датчика TS004, замените датчик.

ПричинаОбнаружено срабатывание датчика CS1 входа ящика для отбракованных банкнот во время инициализации или перед операцией выдачи.УстранениеПричинаЗамятие банкноты в датчике CS1 входа ящика для отбракованных банкнот во время инициализации или перед операцией выдачи.УстранениеПричинаЗамятие банкноты в Кассете 1 во время операции выдачи (Ошибка кодировщика CST).Устранение1. Удалите замятую банкноту из Кассеты 1.

2. Установите ящик кассеты 1 после перегруппировки банкнот в ящике кассеты.

3. Удалите посторонние предметы в муфте кодировщика кассеты 1.

4. Замените ящик кассеты 1 при повторении множества ошибок.

ПричинаЗамятие банкноты в Кассете 2 во время операции выдачи (Ошибка кодировщика CST).Устранение1. Удалите замятую банкноту из Кассеты 2.

2. Установите ящик кассеты 2 после перегруппировки банкнот в ящике кассеты.

3. Удалите посторонние предметы в муфте кодировщика кассеты 2.

4. Замените ящик кассеты 2 при повторении множества ошибок.

ПричинаЗамятие банкноты в Кассете 3 во время операции выдачи (Ошибка кодировщика CST).Устранение1. Удалите замятую банкноту из Кассеты 3.

2. Установите ящик кассеты 3 после перегруппировки банкнот в ящике кассеты.

3. Удалите посторонние предметы в муфте кодировщика кассеты 3.

4. Замените ящик кассеты 3 при повторении множества ошибок.

ПричинаЗамятие банкноты в Кассете 4 во время операции выдачи (Ошибка кодировщика CST).Устранение1. Удалите замятую банкноту из Кассеты 4.

2. Установите ящик кассеты 4 после перегруппировки банкнот в ящике кассеты.

3. Удалите посторонние предметы в муфте кодировщика кассеты 4.

4. Замените ящик кассеты 4 при повторении множества ошибок.

ПричинаОбнаружено срабатывание датчика CS14 во время инициализации или зарезервированной операции выдачи.Устранение1. Удалите оставшиеся банкноты и посторонние предметы в позиции датчика CS14.

2. Если ошибка повторится после отключения и проверки датчика CS14, замените датчик.

ПричинаОбнаружено срабатывание датчика CS15 во время инициализации или зарезервированной операции выдачи.Устранение1. Удалите оставшиеся банкноты и посторонние предметы в позиции датчика CS15.

2. Если ошибка повторится после отключения и проверки датчика CS15, замените датчик.

ПричинаОбнаружено срабатывание датчика CS14 во время зарезервированной операции подачи.УстранениеТе же способы устранения, что и в ошибке № 400C7.400CB

ПричинаОбнаружено срабатывание датчика CS15 во время зарезервированной операции подачи.УстранениеТе же способы устранения, что и в ошибке № 400C8.400D0

ПричинаПревышение времени ожидания из-за замятия банкноты в блоке горловины (датчик CS14) во время операции подачи.Устранение1. Удалите замятую банкноту или посторонние предметы между горловиной и лотком.

2. Проверьте подключение кабеля датчика CS14.

3. Проверьте работу подающего двигателя в блоке горловины.

4. Замените датчик CS14 в случае его неисправности.

ПричинаПревышение времени ожидания из-за замятия банкноты в блоке горловины (датчик CS14-15) во время операции подачи.Устранение1. Удалите замятую банкноту или посторонние предметы в горловине.

2. Проверьте внешний источник света датчика CS15.

3. Проверьте работу подающего двигателя в блоке горловины.

4. Если ошибка повторится после проверки датчиков CS14 и CS15, замените датчик.

ПричинаПревышение времени ожидания из-за замятия банкноты в блоке горловины (датчик CS10AB) во время операции подачи.Устранение1. Удалите замятую банкноту в горловине.

2. Проверьте внешний источник света датчика CS10AB.

3. Проверьте работу подающего двигателя в блоке горловины.

4. Если ошибка повторится после проверки датчика CS10AB, замените датчик.

ПричинаИмеются оставшиеся банкноты в лотке во время операции подачи (несколько банкнот остались в позиции датчика CS10AB).УстранениеТе же способы устранения, что и в ошибке № 400D2.400D4

ПричинаИмеются оставшиеся банкноты в лотке во время операции подачи (несколько банкнот остались в позиции датчика CS14).Устранение1. Удалите замятую банкноту в лотке.

2. Проверьте внешний источник света датчика CS14.

3. Если ошибка повторится после проверки датчика CS14, замените датчик.400D5

ПричинаИмеются оставшиеся банкноты в лотке во время операции подачи (несколько банкнот остались в позиции датчика CS10AB).УстранениеТе же способы устранения, что и в ошибке № 400D2.400D8

ПричинаОбнаружено срабатывание датчиков CS41A и CS41B во время инициализации или зарезервированной операции выдачи.Устранение1. Проверьте спецификации Кассеты 4 для версии CDU.

2. Удалите замятые банкноты или посторонние предметы в позиции датчиков CS41A и CS41B.

3. Проверьте подключение FM-платы CN2 Кассеты 3 и FM-платы CN1 Кассеты 4

4. Проверьте установки DIP-переключателя на FM-плате Кассеты 4.

5. Проверьте подключение кабелей датчиков CS41A и CS41B.

6. Замените датчики CS41A и CS41B в случае их неисправности.

ПричинаОбнаружено одновременное срабатывание датчиков в лотке (CS10) и горловине (CS14/CS15).Устранение1. Удалите оставшиеся банкноты и посторонние предметы в лотке и горловине.

2. Проверьте каждый из датчиков (обратитесь к вышеприведенному описанию).

ПричинаОбнаружено срабатывание датчика CS41A во время инициализации или зарезервированной операции выдачи.Устранение1. Проверьте спецификации Кассеты 4 для версии CDU.

2. Удалите оставшиеся банкноты или посторонние предметы в позиции датчика CS41A.

3.Проверьте подключение FM-платы CN2 Кассеты 3 и FM-платы CN1 Кассеты 4

4. Проверьте установки DIP-переключателя на FM-плате Кассеты 4.

5. Проверьте подключение кабелей датчика CS41A.

6. Замените датчик CS41A в случае его неисправности.

ПричинаОбнаружено срабатывание датчика CS41B во время инициализации или зарезервированной операции выдачи.Устранение1. Проверьте спецификации Кассеты 4 для версии CDU.

2. Удалите оставшиеся банкноты или посторонние предметы в позиции датчика CS41B.

3.Проверьте подключение FM-платы CN2 Кассеты 3 и FM-платы CN1 Кассеты 4

4. Проверьте установки DIP-переключателя на FM-плате Кассеты 4.

5. Проверьте подключение кабелей датчика CS41B (FM-плата CN3 4-й кассеты).

6. Замените датчик CS41B в случае его неисправности.

ПричинаКассета 4 недоступна во время выполнения зарезервированной операции выдачи.Устранение1. Установите кассету 4.

2. Проверьте подключение FM-платы CDU CN2 Кассеты 3 и FM-платы CN1 Кассеты 4.

3. Проверьте установки DIP-переключателя на FM-плате Кассеты 4.

4. Проверьте, подключен ли кабель датчика CS37.

5. Замените датчик CS37 в случае его неисправности.400DE

ПричинаУстановка/снятие кассеты 4 во время выполнения операции выдачи.Устранение1. Проверьте состояние банкнот в кассете 4.

2. Проверьте спецификации кассеты 4.

3. Проверьте подключение FM-платы CDU CN2 Кассеты 3 и FM-платы CN1 Кассеты 4.

4. Проверьте установки DIP-переключателя на FM-плате кассеты 4.

5. Замените датчик CS47 в случае его неисправности.400DF

ПричинаОшибка подачи в кассете 4 во время выполнения зарезервированной операции выдачи.Устранение1. Проверьте оставшиеся банкноты в Кассете 4.

2. Проверьте состояние датчика оставшихся банкнот (CS46) в Кассете 4.

3. Проверьте, нет ли замятия банкнот в Кассете 4, или установите ее заново.

4. Удалите пыль в датчиках CS41A, CS41B.

5. Замените ящик Кассеты 4, если происходит множество ошибок.400E0

ПричинаОшибка при тестировании оптических датчиков (CS11A, CS11B, CS4A, CS4B)

во время инициализации.

Устранение1. Проверьте, установлен ли каждый из этих датчиков.

2. Если обнаружится ошибка при проверке кабеля CS11A, замените датчик.

3. Если обнаружится ошибка при проверке кабеля CS11B, замените датчик.

4. Если обнаружится ошибка при проверке кабеля CS4A, замените датчик.

5. Если обнаружится ошибка при проверке кабеля CS4B, замените датчик.400E1

ПричинаОшибка при тестировании оптического датчика (CS13) во время инициализации.Устранение1. Проверьте, установлен ли этот датчик

2. Если обнаружится ошибка при проверке кабеля CS13, замените датчик.

ПричинаОшибка при тестировании оптических датчиков (CS21A, CS21B) во время инициализации.Устранение1. Проверьте, установлен ли каждый из этих датчиков.

2. Если обнаружится ошибка при проверке кабеля CS21A, замените датчик.

3. Если обнаружится ошибка при проверке кабеля CS21B, замените датчик.400E3

ПричинаОшибка при тестировании оптических датчиков (CS31A, CS31B) во время инициализации.Устранение1. Проверьте, установлен ли каждый из этих датчиков.

2. Если обнаружится ошибка при проверке CS31A, замените датчик.

3. Если обнаружится ошибка при проверке CS31B, замените датчик.

4. Проверьте подключение платы CDU CN6 и FM-платы CN1 Кассеты 3.

5. Проверьте установки DIP-переключателя на FM-плате Кассеты 3.400E6

ПричинаОшибка при тестировании оптических датчиков (CS41A, CS41B) во время инициализации.Устранение1. Проверьте установки информации по CDU (4 кассеты).

2. Проверьте, установлен ли каждый из этих датчиков.

3. Если обнаружится ошибка при проверке CS31B, замените датчик.

4.Проверьте подключение FM-платы CN2 Кассеты 3 и FM-платы CN1 Кассеты 4

5. Проверьте установки DIP-переключателя на FM-плате Кассеты 4.

6. Если обнаружится ошибка при проверке CS31A, замените датчик.

ПричинаОшибка при тестировании оптических датчиков (CS10, CS9) во время инициализации.Устранение1. Проверьте, установлен ли каждый из этих датчиков.

2. Если обнаружится ошибка при проверке CS10, замените датчик.

3. Если обнаружится ошибка при проверке CS9, замените датчик.400E8

ПричинаПревышение времени ожидания из-за замятия банкноты (датчик CS14, CS10) во время инициализации или обратного изъятия.Устранение1. Проверьте, установлен ли каждый из этих датчиков.

2. Если обнаружится ошибка при проверке CS14, замените датчик.

400EB00ПричинаНе поддерживает команду автоматического сенсора400EC00ПричинаCS4 Ошибка сенсора автодимминга400ED00ПричинаCS10A/CS10B Ошибка сенсора автодимминга400EE00ПричинаCS13 Ошибка сенсора автодимминга400EF00ПричинаCS14 Ошибка сенсора автодимминга400F000Причина

Невозможно продвижение из-за замятия в процессе принудительной инициализации

Удалите оставшиеся банкноты и посторонние предметы из отсека.

400F200ПричинаThe dark detection of CS 15 sensor when bills go back to the retract box during retract mode400F3ПричинаПревышение времени ожидания из-за замятия банкноты (датчик CS15)

во время инициализации или обратного изъятия.

УстранениеТе же способы устранения, что и при ошибке 400F3400F4

ПричинаПривод отключен из-за продолжительного срабатывания оптических датчиков CS14

CS10AB во время принудительной инициализации или операции или обратного изъятия (замятие).УстранениеТе же способы устранения, что и при ошибке 400F3.400F5

ПричинаПривод отключен из-за продолжительного срабатывания оптического датчика CS10 во время принудительной инициализации или операции или обратного изъятия (замятие).УстранениеТе же способы устранения, что и при ошибке 400F3.400F6

ПричинаБанкноты не могут упасть вниз во время принудительной инициализации или операции обратного изъятия.Устранение1. Удалите оставшиеся банкноты и посторонние предметы в блоке горловины

2. Если ошибка повторится после проверки датчика, замените его.

ПричинаДатчик CS15 показывает постоянное обнаружение банкноты во время операции обратного изъятия.УстранениеТе же способы устранения, что и при ошибке 400F3.400F8

ПричинаПревышение времени ожидания из-за замятия банкноты (датчик CS14) во время инициализации или обратного изъятия.Устранение1. Удалите замятые банкноты или посторонние предметы в блоке горловины.400F9ПричинаНекоторые банкноты были изъяты во время транспортировки.9712000Причина

Не удается создать файл

1. Перезапустить АТМ

2. Переустановить ПО

3. Заменить жесткий диск

Не удается прочитать файл

1. Перезапустить АТМ

2. Переустановить ПО

3. Заменить жесткий диск

Не удается записать файл

1. Перезапустить АТМ

2. Переустановить ПО

3. Заменить жесткий диск

97123ПричинаНевозможно закрыть файл97124ПричинаНевозможно удалить файл97125ПричинаНевозможно произвести копирование файла97126ПричинаНевозможно создать директорию97190ПричинаОшибка: появляется в случае выполнения другой команды при обмене блока наличных97191ПричинаОшибка: появляется в случае невыполнения команды при обмене блока наличных97192ПричинаСлужба выдачи банкнот уже находится в состоянии Cash In.97193ПричинаВ случае, если она не находится в состоянии Cash In.97194ПричинаИдентификационный код (ID) кассеты не совпадает.97195ПричинаПоказания счетчика кассеты не верны.97196ПричинаНомер кассеты неверный97197ПричинаВыданные банкноты отличаются от запрошенных.97198ПричинаДва одинаковых ID кассеты.971A0ПричинаНоминалы выданных банкнот отличаются от запрошенных971A1ПричинаВалюта выданных банкнот отличается от запрошенной971A2ПричинаНевозможно произвести выдачу наличных.971A3ПричинаЗапрошенные счетчики банкнот превысили максимальное показание971A4ПричинаЗапрошенные счетчики монет превысили максимальное показание971A5ПричинаНевозможно определить метод MIX.971A600ПричинаЕсли 3 раза неверно введено SP971A700ПричинаНет информации о стандарте автоматического повторного ввода971B000Причина

При выполнении команды reject и retract с отсутствием банкнот в стакере

1. Проверьте налет на стакере

2. Смените максимальное количество банкнот971C000Причина

Не поддерживаемая команда

1. Переустановите ПО

9740010ПричинаНе удается открыть порт97400FFПричинаЕсли в транспортном отсеке остались банкноты9740020ПричинаНе удается создать файл9740025ПричинаНе удается копировать файл9740030ПричинаНе действительный регистрационный ключ доступа к информации9740031ПричинаНеверная информация для печати чека.9740101ПричинаВыдача с выбранной кассеты не произведена9740102ПричинаНе найден индекс выбранной кассеты9741400ПричинаОшибка оптического датчика (CS4) в состоянии незанятости раздатчика наличных.9742300ПричинаОшибка оптического датчика (CS11A, CS11B) в состоянии незанятости раздатчика наличных.9742800ПричинаОшибка оптического датчика (CS13) в состоянии незанятости раздатчика наличных.9743F00ПричинаОшибка оптического датчика (CS21A, CS21B) в состоянии незанятости раздатчика наличных.9749B00ПричинаОшибка оптического датчика (CS31)974BA00ПричинаОшибка оптического датчика (CS1) в состоянии незанятости раздатчика наличных.974D800ПричинаОшибка оптического датчика (CS41) в состоянии незанятости раздатчика наличных.974AA00ПричинаНе удается установить ПО9744600ПричинаНе найден файл для установки в ЕР даже если ЕР находится в режиме DL4DN0000ПричинаНенормальное соединение4DN0100ПричинаНенормальный ответ от EP

F. I. Руководство по установке

F-1. Требования к установке и необходимые инструменты

При установке оборудования должны быть соблюдены следующие условия.

Для передвижения машины и ее установки в нужном месте необходимо обратиться к специалистам, имеющим опыт в перемещении тяжелого оборудования.

Схема 6.5 Пространство для установки #1 (Вид сверху)

Схема 6.6 Пространство для установки #2 (Вид с боку)

Примечание : измерения приведены в мм, в скобках [ ] указан размер в дюймах

Источник