samsung account не приходит смс с кодом

Как войти в аккаунт Samsung на смартфоне или планшете

В этой статье Вы узнаете как войти в аккаунт, если у вас он есть. Если аккаунта нет — зарегистрируйте.

Содержание

1. Для чего нужен аккаунт Samsung

Аккаунт Samsung нужен для доступа к сервисам Samsung, например, Samsung Pay, Samsung Health или Galaxy Store.

2. Чем вход отличается от регистрации

Регистрация аккаунта — это бронирование уникального имени, по которому сервисы Samsung будут узнавать Вас. Во время регистрации создается новый аккаунт.

Вход в аккаунт — это добавление ранее созданного аккаунта на устройство. Для добавления Вы должны знать электронную почту и пароль, которые указали при регистрации.

3. Как войти в аккаунт Samsung на смартфоне или планшете Samsung

Ниже вы найдете инструкции для различных версий Android.

Нажмите здесь, если на устройстве Android 10 или 11

Подключитесь к интернету.

Если этот пункт не выбирается, значит на этом устройстве аккаунт уже добавлен (можно добавить только один аккаунт Samsung на устройство). Все добавленные аккаунты можно посмотреть в пункте Учетные записи (5-й шаг).

Если номер телефона уже был привязан, SMS придет на него.

На устройствах с Android 7.1 и выше с марта 2020 года включена обязательная двухэтапная проверка подлинности. Это значит, что для входа в аккаунт необходимо ввести пароль, а затем код, который придет в SMS на мобильный телефон.

Если SMS с кодом не приходит, введите номер с 8 впереди: 89991112233.

Нажмите здесь, если на устройстве Android 9, 8, 7, 6, 5

Подключитесь к интернету.

Если этот пункт не выбирается, значит на этом устройстве аккаунт уже добавлен (можно добавить только один аккаунт Samsung на устройство). Все добавленные аккаунты можно посмотреть в пункте Учетные записи (5-й шаг).

Если номер телефона уже был привязан, SMS придет на него.

На устройствах с Android 7.1 и выше с марта 2020 года включена обязательная двухэтапная проверка подлинности. Это значит, что для входа в аккаунт необходимо ввести пароль, а затем код, который придет в SMS на мобильный телефон.

Наличие двухэтапной проверки подлинности зависит от версии служб Samsung, которые установлены на вашем устройстве. Поэтому этого шага может и не быть.

Если SMS с кодом не приходит, введите номер с 8 впереди: 89991112233.

Готово, аккаунт появится в списке.

4. Если не получается войти в аккаунт Samsung

Если при входе в аккаунт Samsung возникают какие-либо сложности, обратитесь в бесплатную службу поддержки за персональной консультацией.

Источник

Как войти в аккаунт Samsung на смартфоне или планшете

В этой статье вы узнаете как войти в аккаунт, если у вас он есть. Если аккаунта нет — зарегистрируйте.

Содержание

1. Для чего нужен аккаунт Samsung

Аккаунт нужен для доступа к сервисам Samsung, например, Samsung Pay.

2. Чем вход отличается от регистрации

Регистрация аккаунта — это бронирование уникального имени, по которому вас будут узнавать сервисы Samsung. Во время регистрации создается новый аккаунт.

Вход в аккаунт — это добавление ранее созданного аккаунта на устройство. Для добавления вы должны знать электронную почту и пароль, которые указали при регистрации.

3. Как войти в аккаунт Samsung на смартфоне или планшете Samsung

Ниже вы найдете инструкции для различных версий Android.

Нажмите здесь, если на устройстве Android 10

Подключитесь к интернету.

Если этот пункт не выбирается, значит на этом устройстве аккаунт уже добавлен (можно добавить только один аккаунт Samsung на устройство). Все добавленные аккаунты можно посмотреть в пункте Учетные записи (5-й шаг).

Если номер телефона уже был привязан, SMS придет на него.

На устройствах с Android 7.1 и выше с марта 2020 года включена обязательная двухэтапная проверка подлинности. Это значит, что для входа в аккаунт необходимо ввести пароль, а затем код, который придет в SMS на мобильный телефон.

Если SMS с кодом не приходит, введите номер с 8 впереди: 89991112233.

Нажмите здесь, если на устройстве Android 9, 8, 7, 6, 5

Подключитесь к интернету.

Если этот пункт не выбирается, значит на этом устройстве аккаунт уже добавлен (можно добавить только один аккаунт Samsung на устройство). Все добавленные аккаунты можно посмотреть в пункте Учетные записи (5-й шаг).

Если номер телефона уже был привязан, SMS придет на него.

На устройствах с Android 7.1 и выше с марта 2020 года включена обязательная двухэтапная проверка подлинности. Это значит, что для входа в аккаунт необходимо ввести пароль, а затем код, который придет в SMS на мобильный телефон.

Наличие двухэтапной проверки подлинности зависит от версии служб Samsung, которые установлены на вашем устройстве. Поэтому этого шага может и не быть.

Если SMS с кодом не приходит, введите номер с 8 впереди: 89991112233.

Готово, аккаунт появится в списке.

4. Если не получается войти в аккаунт Samsung

Если при входе в аккаунт Samsung возникают какие-либо сложности, обратитесь в бесплатную службу поддержки за персональной консультацией.

Источник

Что делать, если не приходят SMS на Samsung Galaxy

Содержание

1. С чего начать диагностику

Если на ваш номер перестали приходить SMS, то в первую очередь необходимо выяснить: сообщения не приходят от одного (нескольких) номера или от всех.

Для проверки попросите нескольких родственников или знакомых прислать на ваш номер SMS и самостоятельно отправьте SMS со своего телефона на свой же номер.

2. Если сообщения не приходят только от одного или нескольких номеров

2.1. Проверьте черный список

Проверьте, есть ли номер, от которого не приходят SMS, в черном списке. Если какой-то номер добавлен в черный список, SMS от него будут автоматически скрываться, а звонки сбрасываться. Чтобы получать SMS, удалите этот номер из черного списка.

Если номера в черном списке нет, перейдите к следующей рекомендации.

2.2. Проверьте устройство в безопасном режиме

Загруженные приложения могут влиять на работу устройства, в том числе блокировать SMS. Чтобы проверить, влияют ли загруженные приложения на SMS, загрузите устройство в безопасном режиме. В этом режиме все загруженные приложения отключаются (не работают).

Попробуйте получить SMS.

Если в безопасном режиме SMS приходят, перезагрузите устройство. Затем удаляйте загруженные приложения по одному до тех пор, пока не начнете получать SMS. Лучше начать с тех приложений, которые вы загрузили недавно.

Если в безопасном режиме SMS не приходят, значит:

1. С вашим смартфоном/планшетом и SIM-картой все в порядке;
2. Что-то случилось с тем номером, от которого вы не получаете SMS: сбились настройки телефона, нет денег на счету, проблемы с SIM-картой. Для окончательной проверки можно поставить вашу SIM-карту в другой телефон и проверить получение SMS.

3. Если сообщения не приходят от всех номеров

3.1. Перезагрузите устройство

Выключите и включите устройство. Попробуйте получить SMS.

Если SMS приходят, с устройством все в порядке.
Если SMS не приходят, перейдите к следующей рекомендации.

3.2. Отключите режим «Не беспокоить»

Чтобы включить сигнал и уведомление, отключите этот режим.

Попробуйте получить SMS.

Если SMS приходят, с устройством все в порядке.
Если режим не включен или SMS не приходят, перейдите к следующей рекомендации.

3.3. Проверьте устройство в безопасном режиме

Загруженные приложения могут влиять на работу устройства, в том числе блокировать SMS. Чтобы проверить, влияют ли загруженные приложения на SMS, загрузите устройство в безопасном режиме. В этом режиме все загруженные приложения отключаются (не работают).

Попробуйте получить SMS.

Если в безопасном режиме SMS приходят, перезагрузите устройство. Затем удаляйте загруженные приложения по одному до тех пор, пока не начнете получать SMS. Лучше начать с тех приложений, которые вы загрузили недавно.

Если в безопасном режиме SMS не приходят, перейдите к следующей рекомендации.

3.4. Проверьте устройство с SIM-картой другого оператора

Чтобы окончательно выяснить, в чем причина, поставьте в устройство SIM-карту другого оператора (например, если пользуетесь МТС, поставьте Мегафон) и попробуйте получить SMS.

SIM-карту можно взять у друзей или родственников, проверка займет не больше 5-ти минут.

Бесполезно ставить вашу SIM-карту в другой телефон. Нужно именно в ваш смартфон/планшет поставить другую SIM-карту.

Если с SIM-картой другого оператора SMS приходят, то что-то случилось у оператора связи или сломалась SIM-карта. В этом случае обратитесь к оператору связи.
Если SMS все равно не приходят, значит неисправно устройство. Обратитесь в сервисный центр Samsung для диагностики и ремонта.

Такие поломки крайне редки. Чтобы не потерять время на поездку в сервисный центр, убедитесь, что вы точно проверили свое устройство по инструкции выше.

Источник

Что делать, если не приходят SMS-сообщения на Samsung Galaxy

Содержание

1. С чего начать диагностику

Если на ваш номер перестали приходить SMS, то в первую очередь необходимо выяснить: сообщения не приходят от одного (нескольких) номера или от всех.

Для проверки попросите нескольких родственников или знакомых прислать на ваш номер SMS и самостоятельно отправьте SMS со своего телефона на свой же номер.

2. Если сообщения не приходят только от одного или нескольких номеров

2.1. Проверьте черный список

Проверьте, есть ли номер, от которого не приходят SMS, в черном списке. Если какой-то номер добавлен в черный список, SMS от него будут автоматически скрываться, а звонки сбрасываться. Чтобы получать SMS, удалите этот номер из черного списка.

Если номера в черном списке нет, перейдите к следующей рекомендации.

2.2. Проверьте устройство в безопасном режиме

Загруженные приложения могут влиять на работу устройства, в том числе блокировать SMS. Чтобы проверить, влияют ли загруженные приложения на SMS, загрузите устройство в безопасном режиме. В этом режиме все загруженные приложения отключаются (не работают).

Попробуйте получить SMS.

Если в безопасном режиме SMS приходят, перезагрузите устройство. Затем удаляйте загруженные приложения по одному до тех пор, пока не начнете получать SMS. Лучше начать с тех приложений, которые вы загрузили недавно.

Если в безопасном режиме SMS не приходят, значит:

1. С вашим смартфоном/планшетом и SIM-картой все в порядке;
2. Что-то случилось с тем номером, от которого вы не получаете SMS: сбились настройки телефона, нет денег на счету, проблемы с SIM-картой. Для окончательной проверки можно поставить вашу SIM-карту в другой телефон и проверить получение SMS.

3. Если сообщения не приходят от всех номеров

3.1. Перезагрузите устройство

Выключите и включите устройство. Попробуйте получить SMS.

Если SMS приходят, с устройством все в порядке.
Если SMS не приходят, перейдите к следующей рекомендации.

3.2. Отключите режим «Не беспокоить»

Чтобы включить сигнал и уведомление, отключите этот режим.

Попробуйте получить SMS.

Если SMS приходят, с устройством все в порядке.
Если режим не включен или SMS не приходят, перейдите к следующей рекомендации.

3.3. Проверьте устройство в безопасном режиме

Загруженные приложения могут влиять на работу устройства, в том числе блокировать SMS. Чтобы проверить, влияют ли загруженные приложения на SMS, загрузите устройство в безопасном режиме. В этом режиме все загруженные приложения отключаются (не работают).

Попробуйте получить SMS.

Если в безопасном режиме SMS приходят, перезагрузите устройство. Затем удаляйте загруженные приложения по одному до тех пор, пока не начнете получать SMS. Лучше начать с тех приложений, которые вы загрузили недавно.

Если в безопасном режиме SMS не приходят, перейдите к следующей рекомендации.

3.4. Проверьте устройство с SIM-картой другого оператора

Чтобы окончательно выяснить, в чем причина, поставьте в устройство SIM-карту другого оператора (например, если пользуетесь МТС, поставьте Мегафон) и попробуйте получить SMS.

SIM-карту можно взять у друзей или родственников, проверка займет не больше 5-ти минут.

Бесполезно ставить вашу SIM-карту в другой телефон. Нужно именно в ваш смартфон/планшет поставить другую SIM-карту.

Если с SIM-картой другого оператора SMS приходят, то что-то случилось у оператора связи или сломалась SIM-карта. В этом случае обратитесь к оператору связи.
Если SMS все равно не приходят, значит неисправно устройство. Обратитесь в сервисный центр Samsung для диагностики и ремонта.

Такие поломки крайне редки. Чтобы не потерять время на поездку в сервисный центр, убедитесь, что вы точно проверили свое устройство по инструкции выше.

Источник

Восстановление пароля и идентификатора на учетной записи Samsung

В современном мире, где у каждого человека есть аккаунты в нескольких социальных сетях и множестве сторонних сервисов, бывает сложно запомнить огромное количество паролей. Кто-то записывает их на бумажку, а кто-то пытается держать информацию в голове. С подобной проблемой часто сталкиваются владельцы смартфонов и планшетов Samsung, которым нужно заводить специальную учетную запись. Бывает сложно восстановить Самсунг аккаунт, однако этот материал поможет вернуть доступ к фирменному сервису в короткие сроки.

Для чего нужна учетная запись Samsung

Перед тем, как разобраться с процессом восстановления, нужно понять, для чего нужен аккаунт Самсунг.

Учетную запись может завести каждый владелец гаджетов южнокорейской компании Samsung. Она предлагает людям выполнять ряд полезных действий, без которых сложно представить эксплуатацию смартфона или планшета Самсунг.

Основные возможности УЗ:

Таким образом, заводя 1 аккаунт, человек объединяет доступ ко множеству сервисов, которые разработаны южнокорейской фирмой. В момент, когда он забывает password или теряет возможность войти в учетную запись, скачивать приложения, фильмы и выполнять другие действия становится невозможно.

Забыли учетную запись Samsung. Вспоминаем идентификатор

Идентификатор – универсальный ключ к сервисам производителя. Он выдается каждому новому пользователю, который зарегистрируется в системе. Потеря ID – ситуация печальная, но не безнадежная. Возврат ключа происходит в течение 5 минут при условии, что человек в точности повторит все действия из рекомендованной инструкции.

На телефоне

Доступ к аккаунту возможен прямо на телефоне южнокорейской марки, если ранее была создана УЗ. Использовать сторонние приложения не придется, а значит справиться с задачей по восстановлению идентификатора, сможет даже новичок.

После выполнения всех указанных шагов на экране смартфона появится ID. Важно, чтобы все действия выполнялись с гаджета марки, а информация полностью совпадала с той, которая использовалась во время регистрации. Если пользователь указывал случайные данные и не помнит их, восстановить идентификатор не получится.

В браузере

Этот способ восстановления можно использовать как на гаджетах Самсунг, так и на смартфонах других марок. Если есть желание, помочь может ноутбук. Через полноценный компьютер вводить данные будет намного удобнее.

Несколько шагов для получения идентификатора:

Дальше внутренняя система Samsung начнет поиск идентификатора. Процесс занимает не более 1 минуты. Успех в этой ситуации вновь зависит от того, насколько точно человек укажет личные данные. Без знаний о информации, указанной при регистрации, нет никакого смысла пытаться восстановить ID.

Как восстановить пароль учетной записи Samsung

Для доступа к учетной записи будет недостаточно знания одного лишь идентификатора. Но, если владельцу устройства удалось вспомнить ID предложенными методами, с восстановлением пароля не возникнет никаких сложностей.

Операция производится при помощи сброса пароля. Таким образом, после выполнения всех действий задать тот же код доступа, что был раньше, не получится. Впрочем, если человек решил восстановить password, значит он его совсем не помнит.

Действия для сброса пароля:

Теперь пользователь снова получит доступ к учетной записи Самсунг, которая позволяет использовать множество сервисов одновременно. Несмотря на успех операции, нужно сделать все возможное, чтобы в дальнейшем подобные проблемы не возникали. Для этого рекомендуется записать новый пароль на бумажке или в отдельном текстовом документе, к которому не получит доступ ни один посторонний человек.

Источник