Генеральная лицензия на осуществление банковских операций от 11 августа 2015 года. Регистрационный номер — 1481.
СберБанк защищает персональные данные пользователей и обрабатывает Cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку Cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями обработки персональных данных и Cookies.
Оплачивайте покупки картой СберБанка и получайте за это бонусы
4 уровня привилегий
Чем активнее вы пользуетесь картами и сервисами СберБанка, тем выше ваш уровень в программе — и тем больше бонусов вы получаете.
Выполняйте ежемесячные задания и переходите на максимальный уровень!
Копите бонусы быстрее, чтобы тратить их чаще
До 30% за покупки у партнёров
Наши партнёры начисляют повышенные бонусы за покупки. У них же вы можете обменять свои бонусы на скидки до 99%.
Купоны со скидками
Обменивайте бонусы на купоны со скидками за такси, музыку, доставку еды, игры и многое другое у наших партнёров.
Скидки до 99% за путешествия
Получайте 2% бонусами за покупку ж/д и авиабилетов, бронирование отелей и на нашем портале. Обменивайте бонусы на крупные скидки.
Скидки до 99% за впечатления
Покупайте билеты на концерты, спектакли и другие мероприятия на нашем портале и получайте до 5% бонусами. Списывайте бонусы на скидки до 99%.
Как начать получать бонусы
Зарегистрируйтесь в программе любым удобным способом:
Все новости и специальные акции с повышенными бонусами — на сайте программы www.spasibosberbank.ru
Организатором программы «СберСпасибо» является ПАО Сбербанк (Генеральная лицензия Банка России № 1481 от 11.08.2015). Держатель Карты, выпущенной Банком, вправе присоединиться к Программе одним из способов, указанных в Правилах, и стать ее Участником. С даты регистрации при оплате Участником Программы Картой Товаров в торгово-сервисных предприятиях по всему миру (список исключений указан в Правилах) Уполномоченная на управление Программой компания (АО «ЦПЛ» — ОГРН: 1117746689840). С Правилами Программы, условиями Начисления и Списания Бонусов, актуальным перечнем Партнеров Программы, подробной информацией о правилах проведения Акций, реализуемых по инициативе Участвующих компаний, количестве поощрений, сроках, месте и порядке их получения можно ознакомиться на сайтах: www.sberbank.ru и/или www.spasibosberbank.ru. Программа действует с 12.11.2011 г. и не ограничена сроком действия. Написанные в настоящем материале с заглавной буквы термины, употребляются в том же значении, которое определено в Правилах Программы
Генеральная лицензия на осуществление банковских операций от 11 августа 2015 года. Регистрационный номер — 1481.
СберБанк защищает персональные данные пользователей и обрабатывает Cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку Cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями обработки персональных данных и Cookies.
Круглосуточно и бесплатно в приложении и с мобильных телефонов в России
Выберите удобный для вас способ
Позвоните нам
В мобильном приложении СберБанк Онлайн
Зайдите в «Профиль» → «Связь с банком» → «Звонок в банк»
По номеру 900 с мобильного телефона
Бесплатный звонок доступен на территории России для абонентов МТС, Билайна, МегаФона, Tele2, Yota, Мотива
По номеру +7 495 500-55-50 из-за границы
Стоимость звонка зависит от тарифа вашего оператора связи
Напишите нам
В чате СберБанк Онлайн или на сайте банка — кнопка находится в правом нижнем углу. Если вас пытались обмануть, сообщите о мошенничестве.
Приходите к нам
Как пожаловаться на незаконные действия сотрудников банка
Как общаться с голосовым помощником
Узнайте, как сформулировать запрос, чтобы голосовой помощник его понял и решил вашу проблему
Как связаться с банком, если я клиент СберБизнеса?
Для корпоративных клиентов работает круглосуточный контактный центр.
Я уже обращался в банк, и ответ меня не удовлетворил. Что делать?
Если ответ банка вас не удовлетворил, вы можете обратиться в Cлужбу Омбудсмена. Это самостоятельное подразделение, которое напрямую подчиняется президенту СберБанка Герману Грефу. Служба разбирается в спорных и нестандартных ситуациях.
Меня не удовлетворяют любые ответы от СберБанка. Что делать?
Вы всегда можете отправить обращение в Центробанк или другие органы, которые контролируют работу банков.
Где найти ответ на вопрос, если не могу дозвониться в банк?
Мы сделали большой раздел с ответами на часто задаваемые вопросы. Например, если вы хотите узнать, как получить наследуемый вклад, зайдите в раздел «Вклады» → «Завещание и наследство».
Также вы можете найти ответы на популярные вопросы в блоге — каждую неделю мы выпускаем статью на волнующую клиентов тему. Например, в статье «Ипотечные каникулы — для всех, кто хочет отдохнуть от ипотеки?» объясняем закон о кредитных каникулах.
Московский банк ПАО Сбербанк
Юридический и почтовый адрес: Россия, Москва, 109544, ул. Большая Андроньевская, д. 6 Телефон: +7 (495) 500-55-50, 8 (800) 555-55-50 (звонки по России бесплатно) Телетайп: 114569 SBRF RU Телекс: 414733 SBRF RU SWIFT-код: SABRRUMM Код Reuters Dealing: SBRF, SBRR, SBRO E-mail: mb@sberbank.ru Сайт: http://www.sberbank.ru/
Контактная информация
Справочная служба
Тел.: +7 (495) 500-55-50, 8 (800) 555-55-50 (звонки по России бесплатно)
Город Санкт-Петербург, Ленинградская, Мурманская, Калининградская, Псковская, Новгородская, Вологодская, Архангельская области, Республика Карелия, Республика Коми, Ненецкий автономный округ
Юридический адрес:
Россия, Москва, 117997, ул. Вавилова, д. 19
Почтовый адрес:
Россия, Санкт-Петербург,191124, ул. Красного Текстильщика, д.2
Справочная служба:
+7 (495) 500-55-50, 8 800 555-55-50 (звонки по России бесплатно)
Факс:
+7 (812) 329-86-01
E-mail:
combox@sberbank.ru
Сайт:
http://www.sberbank.ru/
Направление по взысканию проблемной задолженности Физических лиц и Юридических лиц в части Конвейерной модели сбора
8 (800) 200-8-200 (звонки по России бесплатно) 191036, г. Санкт-Петербург, Невский проспект, д. 99-101
Пресс-служба. Контакты для журналистов
Отдел подбора персонала
8 (800) 301-79-71 191124, г. Санкт-Петербург, ул. Красного Текстильщика, д. Вакансии: www.sberbank-talents.ru Стажировка, практика (для студентов): www.sbergraduate.ru Работа у партнеров банка: www.nextsteps.ru
Приемная Северо-Западного банка по направлению розничного бизнеса (для физических лиц)
Приемная Северо-Западного банка по направлению корпоративного бизнеса
8 (812) 610-27-72
Приемная главного офиса по Санкт-Петербургу
8 (800) 707-00-70, доб. 6069-2910
Приемная главного офиса по Ленинградской области
Головное отделение по Санкт-Петербургу
Почтовый адрес
Россия, Санкт-Петербург, 191124, ул. Красного Текстильщика, д.2
Справочная служба
+7 (495) 500-55-50, (8 800) 555-55-50(звонки по России бесплатно)
Ростовская область, Краснодарский край, Республика Адыгея, Ставропольский край, Республика Ингушетия, Республика Северная Осетия — Алания, Кабардино-Балкарская Республика, Республика Дагестан, Карачаево-Черкесская Республика, Республика Калмыкия, Чеченская Республика
Адрес: 344068 г.Ростов-на-Дону, ул. Евдокимова, 37, Юго-Западный банк ПАО Сбербанк Председатель банка: Титов Евгений Викторович Телефон: 8 800 555 555 0
ПЛАТЕЖНЫЕ РЕКВИЗИТЫ:
Получатель: ПАО Сбербанк России Юго-Западный банк Банк получателя: ПАО Сбербанк России Юго-Западный банк БИК: 046015602 КОРСЧЕТ: 30101810600000000602 в Отделении по Ростовской области Южное ГУ Банка России ИНН: 7707083893 КПП: 616143001
Копите бонусы и возмещайте ими покупки для бизнеса
Копите бонусы
Получайте бонусы на остаток и за переводы корпоративным клиентам СберБизнеса. Учитываются операции на рублёвых расчётных счетах¹, открытых в Нижегородской, Ярославской, Пензенской или Тульской областях
Возмещайте покупки бонусами
Покупайте продукты партнёров программы и возмещайте бонусами всю сумму или часть стоимости покупки
1 бонус = 1 рубль
Если вы возмещаете покупку на 1000 рублей, спишется 1000 бонусов, а вам на счёт вернётся 1000 рублей
О программе лояльности
Как начисляются бонусы
История начисления² и списания бонусов отражается в личном кабинете в разделе «Программа лояльности» интернет-банка СберБизнес
Как использовать бонусы
Как подключиться к программе
Спасибо Бизнес — копите бонусы и возмещайте ими покупки
Продукты партнёров программы
Частые вопросы
Вы можете участвовать в программе, если у вас есть расчётный счет в СберБизнесе и вы обслуживаетесь в одном из следующих городов (и их областях): Нижнем Новгороде, Ярославле, Пензе или Туле.
Авторизуйтесь в интернет-банке СберБизнес, выберите в верхнем меню «Всего на счетах». Затем в блоке «Программа лояльности «Спасибо Бизнес»» нажмите кнопку «Подключить».
Только те сотрудники, у которых есть полномочия на принятие подобных решений и права в интернет-банке СберБизнес на совершение таких действий.
В программе будут участвовать все ваши расчётные счета, кроме специальных:
Главное требование к клиенту Сбербанка, который хочет принять участие в бонусной программе в «Спасибо» – иметь работающую карту банка.
Что такое «Спасибо» от Сбербанка?
Бонусы Спасибо – это благодарность финансового учреждения тем клиентам, которые для осуществления покупок активно используют карту банка. Чем больше покупок было оплачено ею, тем больше на счету клиента акционных балов. В финансовом эквиваленте бонусы составляют 0,5% от каждой покупки. Кроме того, инициативу Сбербанка поддержали многие продавцы товаров и услуг. И теперь приобретая что-то у партнеров Сбербанка, можно получить на свой бонусный счет до 20% затраченных средств.
Как подключить бонусную программу?
Чтобы получать бонусы по акционной программе «Спасибо», нужно подключить услугу к лицевому счету клиента. Сделать это можно и самостоятельно, и с помощью специалистов банка.
Подключение по СМС
Самый простой способ присоединиться к программе – отправить текстовое сообщение «Спасибо ХХХХ» на номер 900, где ХХХХ – последние цифры номера банковской карты. В ответ банк пришлет кодовый текст в формате «#YYYY». Его нужно отправить обратно оператору, чтобы подтвердить свое намерение стать участником программы «Спасибо».
Важно! SMS-сообщение нужно посылать только с того номера телефона, который вы указали при оформлении карты!
Подключение по телефону
Чтобы зарегистрироваться в программе Сбербанка, можно позвонить на горячую линию банка по телефону 8 (800) 555-55-50. Со всей территории России звонки абсолютно бесплатные. Ну а те клиенты, которые находятся за границей, оплатят звонок по цене своего мобильного оператора.
Сразу после набора номера произойдет подключение к голосовому меню. И, чтобы связаться с оператором, нужно набрать цифру «0». Сотруднику банка нужно будет сообщить цель звонка, свои личные данные, номер карты и кодовое слово. Все остальное оператор сделает самостоятельно.
Подключение «Спасибо» через банкомат
Подключить «Спасибо от Сбербанка» можно и при очередном снятии денег через банкомат. Для этого:
Включение в бонусную программу при личном посещении офиса
Если вы решили подключиться к бонусной программе «Спасибо», проходя мимо отделения Сбербанка, смело заходите в офис. Здесь операционист попросит вас предъявить документ, подтверждающий личность и карту банка. Затем вам предстоит заполнить бланк заявления. А само подключение оперативно проведет специалист банка. Он же сообщит вам и условный код, который необходим для звонков на горячую линию.
Другие способы
Если все вышеупомянутые методы по каким-либо причинам вам не подходят, Сбербанк предлагает еще один альтернативный способ: подключение через систему Сбербанк Онлайн. Для этого нужно войти в свой Личный кабинет, выбрать в Личном меню раздел «Избранное».
Так же, как и в отделении банка, здесь клиенту предстоит заполнить заявление с просьбой подключить услугу. Когда вы подтвердите свое намерение, на указанный в заявлении номер телефона придет код.
Что дает подключение к бонусной программе?
Акционная программа «Спасибо от Сбербанка» позволяет клиентам банка существенно экономить. Поскольку терминалы сегодня расположены в любом, даже самом маленьком магазине, расплачиваться картой очень просто. А взамен банк начисляет приятные бонусы. Чем больше покупок, тем больше бонусов! Тратить их тоже легко, нужно лишь на сайте банка посмотреть список организаций-партнеров, в магазинах которых бонусами можно оплатить до 90% стоимости товара.
Как проверить участие в программе «Спасибо»?
Контролировать количество бонусов на своем счету можно разными способами:
Как перестать участвовать в «Спасибо» от Сбербанка?
Акционная программа Спасибо от Сбербанка совершенно бесплатна в обслуживании. Участие в ней ничем не обременяет клиента, а наоборот, помогает экономить. Поэтому отключать ее сотрудники банка не советуют. Но если такая необходимость все-таки возникла, обратитесь в Службу поддержки по телефону 8(800)555-55-50. Сообщите оператору необходимо ваши личные данные, номер карты, кодовое слово и причину отказа. Спустя несколько секунд придет СМС-сообщение о том, что бонусы вам больше не начисляются.
