кракозябры вместо русских букв в windows 10 reg
Очередная причуда Win 10 — и как с ней бороться
А дело вот в чем: изучали мы базу данных (а у Django предустановлена Sqlite 3) и, чтоб каждый раз заново руками данные не вбивать, прикрутили загрузку скриптом из json-файлов. А в файлы данные из базы штатно дампили питоновскими же методами:
Внезапно те, кто работал под виндой (за все версии не поручусь, у нас подобрались только обитатели Win 10), обнаружили, что дамп у них производится в кодировке windows-1251. Более того, джейсоны в этой кодировке отлично скармливаются базе. Но стоило только переформатировать их в штатную по документам для Sqlite 3, Python 3 и особенно для JSON кодировку UTF-8, как в лучшем случае кириллица в базе превращалась в тыкву, а в худшем ломался вообще весь процесс загрузки данных.
Ничего подобного найти не удалось ни в документации, ни во всем остальном гугле, считая и англоязычный. Что самое загадочное, ручная загрузка тех же самых данных через консоль или админку проекта работала как часы, хотя уж там-то кодировка была точно UTF-8. Более того, принудительное прописывание кодировки базе никакого эффекта не дало.
в базу попадали не кракозябры, а нормальные русские буквы. Но проблему с созданием дампа таким способом не решишь, а переделывать кодировку потом руками тоже как-то не по-нашему.
И тогда мы решили поискать способ укротить винду.
И такой способ нашелся. Вот он:
открываем панель управления, но не новую красивую, а старую добрую:
открываем (по стрелке) окошко региона:
по стрелкам переключаем вкладку «Дополнительно» и открываем окошко «Изменить язык системы»:
и в нем ставим галку по стрелке в чекбоксе «Бета-версия: Использовать Юникод (UTF-8) для поддержки языка во всем мире.
Система потребует перезагрузки, после чего проблема будет решена.
Исправление проблемы с отображением русских букв в Windows 10
В большинстве случаев проблемы с отображением кириллицы во всей операционной системе Windows 10 или в отдельных программах появляются сразу после ее установки на компьютер. Связана неполадка с неправильно заданными параметрами либо с некорректной работой кодовой страницы. Давайте приступим к рассмотрению двух действенных методов для исправления возникшей ситуации.
Исправляем отображение русских букв в Windows 10
Существует два способа решения рассматриваемой проблемы. Связаны они с редактированием настроек системы или определенных файлов. Они отличаются по сложности и эффективности, поэтому мы начнем с легкого. Если первый вариант не принесет никакого результата, переходите ко второму и внимательно следуйте описанным там инструкциям.
Способ 1: Изменение языка системы
В первую очередь хотелось бы отметить такую настройку как «Региональные стандарты». В зависимости от его состояния и производится дальнейшее отображение текста во многих системных и сторонних программах. Редактировать его под русский язык можно следующим образом:
Дождитесь перезапуска компьютера и проверьте, получилось ли исправить проблему с русскими буквами. Если нет, переходите к следующему, более сложному варианту решения этой задачи.
Способ 2: Редактирование кодовой страницы
Кодовые страницы выполняют функцию сопоставления символов с байтами. Существует множество разновидностей таких таблиц, каждая из которых работает с определенным языком. Часто причиной появления кракозябров является именно неправильно выбранная страница. Далее мы расскажем, как править значения в редакторе реестра.
Перед выполнением этого метода настоятельно рекомендуем создать точку восстановления, она поможет вернуть конфигурацию до внесения ваших изменений, если после них что-то пойдет не так. Детальное руководство по данной теме вы найдете в другом нашем материале по ссылке ниже.
Если же значение и так уже является 1251, следует провести немного другие действия:
После завершения работы с редактором реестра обязательно перезагрузите ПК, чтобы все корректировки вступили в силу.
Подмена кодовой страницы
Некоторые пользователи не хотят править реестр по определенным причинам либо же считают эту задачу слишком сложной. Альтернативным вариантом изменения кодовой страницы является ее ручная подмена. Производится она буквально в несколько действий:
Вот таким нехитрым образом происходит подмена кодовых страниц. Осталось только перезапустить ПК и убедиться в том, что метод оказался эффективным.
Как видите, исправлению ошибки с отображением русского текста в операционной системе Windows 10 способствуют два достаточно легких метода. Выше вы были ознакомлены с каждым. Надеемся, предоставленное нами руководство помогло справиться с этой неполадкой.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12415 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Исправляем проблемы с отображением русских букв в Windows 10
В процессе работы в Windows 10 может возникнуть ситуация, когда русские символы в системе перестают корректно отображаться. Вместо них мы видим нечто невразумительное, некие иероглифы или кракозябры, не обладающие каким-либо практическим смыслом. Обычно такое случается, когда неправильно выбрана локаль в региональных настройках.
Частенько это имеет место быть, когда вы работаете с русскоязычными символами в операционке с английской локализацией, поскольку в ней для русскоязычной программы по умолчанию отсутствуют средства обработки кириллицы, да и какого-либо другого языка с нелатинскими символами, будь это греческая, китайская либо японская языковая конструкция. В этой статье я расскажу, как убрать кракозябры в Windows 10, и вместо них работать с корректно отображающимися русскими символами.
Обычно кракозябры отображаются не везде. К примеру, кириллические символы в названиях программ на рабочем столе написаны абсолютно правильно, без ошибок, а вот если запустить на инсталляцию один из дистрибутивов с поддержкой русского языка, то тут же все начинает идти вкривь и вкось, текст становится нечитаемым, и вы буквально не знаете, что делать.
Ниже я расскажу, как избавиться от этой проблемы, решив ее в свою пользу раз и навсегда.
Стоит понимать, что вся проблема в том, что в вашей операционной системе изначально отсутствует поддержка кириллицы. Скорее всего, вы установили дистрибутив на английском языке, и поверх него установили расширенный пакет для русификации системы, но это не решает всех проблем. Текст все равно является нечитаемым, а описанная проблема остается и никуда не исчезает.
Первое, что может прийти в голову в данной ситуации — это переставить ОС с нуля на русскую версию, где изначально уже присутствует поддержка кириллических символов. Но предположим, что этот вариант для вас не годится, поскольку вы хотите работать именно в англоязычной среде, где все символы кириллицы отображаются корректно и без багов. Именно о такой ситуации и пойдет речь в моей инструкции, которая в этом случае и придется вам как никогда кстати.
Программы для очистки компьютера от мусора
Суть проблемы
Как правило, мы можем наблюдать эти кракозябры не в каждой программе. Например, символы, изображённые кириллицей в названии программ, отображены корректно. Но если запустить программу установки дистрибутивов, поддерживающих русский язык, мы получаем неведомую нам «китайскую грамоту».
И, пожалуй, основная проблема кроется в том, что в имеющейся ОС по дефолту отсутствует поддержка кириллических символов. На практике это может значить, что вы инсталлировали английский дистрибутив с установленным поверх него расширенным пакетом русификации. Однако последний не смог решить проблему корректно.
Первое, что пытаются делать пользователи в такой ситуации – переустановка операционки с чистого листа. Однако не все согласятся на такое, ведь кто-то, возможно, намеренно хочет работать с англоязычной средой. И в этой среде кириллические символы по идее могут и должны отображаться корректно.
Виды кодировок текста
А их, в общем-то, хватает.
Одной из самых “древних” считается американская кодировочная таблица (ASCII, читается как “аски”), принятая национальным институтом стандартов. Для кодировки она использовала 7 битов, в первых 128 значениях размещался английский алфавит (в нижнем и верхнем регистрах), а также знаки, цифры и символы. Она больше подходила для англоязычных пользователей и не была универсальной.
Отечественный вариант кодировки, для которого стали использовать вторую часть кодовой таблицы – символы с 129 по 256. Заточена под русскоязычную аудиторию.
8-битные кодировки, появились как следствие разработки самой популярной операционной системы, Windows. Номера с 1250 по 1258 указывают на язык, под который они заточены, например, 1250 – для языков центральной Европы; 1251 – кириллический алфавит.
KOI8-R, KOI8-U, KOI-7 – стандарт для русской кириллицы в юникс-подобных операционных системах.
Универсальный стандарт кодирования символов, позволяющий описать знаки практически всех письменных языков. Обозначение “U+xxxx” (хххх – 16-ричные цифры). Самые распространенные семейства кодировок UTF (Unicode Transformation Format): UTF-8, 16, 32.
В настоящее время, как говорится, “рулит” UTF-8 – именно она обеспечивают наилучшую совместимость со старыми ОС, которые использовали 8-битные символы. В UTF-8 кодировке находятся большинство сайтов в сети Интернет и именно этот стандарт является универсальным (поддержка кириллицы и латиницы).
Разумеется, я привел не все виды кодировок, а только наиболее ходовые. Если же Вы хотите для общего развития знать их все, то полный список можно отыскать в самом браузере. Для этого достаточно пройти в нем на вкладку “Вид-Кодировка-Выбрать список” и ознакомиться со всевозможными их вариантами (см. изображение).
Думаю возник резонный вопрос: “Какого лешего столько кодировок?”. Их изобилие и причины возникновения можно сравнить с таким явлением, как кроссбраузерность/кроссплатформенность. Это когда один и тот же сайт сайт отображается по-разному в различных интернет-обозревателях и на различных гаджет-устройствах. Кстати у сайта «Заметки Сис.Админа» с этим, как Вы заметили всё в порядке :).
Все эти кодировки – рабочие варианты, созданные разработчиками “под себя” и решение своих задач. Когда же их количество перевалило за все разумные пределы, а в поисковиках стали плодиться запросы типа: “Как убрать кракозябры в браузере?” — разработчики стали ломать голову над приведением всей этой каши к единому стандарту, чтобы, так сказать, всем было хорошо. И кодировка Unicode, в общем-то, это “хорошо” и сделала. Теперь если такие проблемы и возникают, то они носят локальный характер, и не знают как их исправить только совсем непросвещенные пользователи (впрочем, часто беда с кодировкой и отображением сайтов появляется из-за того, что веб-мастер указал на стороне сервера некорректный формат, и приходится переключать кодировку в браузере).
Ну вот, собственно, пока вся «базово необходимая» теория, которая позволит Вам “не плавать” в кодировочных вопросах, теперь переходим к практической части статьи.
Используем системные настройки для решения проблемы
Прежде всего, попробуем исправить ошибку через панель управления. Чтобы зайти в неё нажимаем ПКМ по кнопке-меню «Пуск» и в выпавшем списке выбираем соответствующий пункт.
В открывшемся новом окне находим раздел Часы, язык, регион.
В новом разделе выбираем категорию региональных стандартов.
Здесь мы сможем настроить вариант даты и времени, а также числовой разделитель, количество дробных значений, формат отрицательных чисел, систему единиц измерения и пр.
Также здесь нам предлагается изменить формат денежных единиц и обозначение таковых. Здесь же мы можем настроить локальные параметры для разных регионов, включая отображаемые в системе текстовые символы. Именно эти опции нас и интересуют. Для их выбора переходим ко вкладке «Дополнительно» в верхней части окна.
Переходим в раздел выбора языка, не поддерживающего Юникод, и далее выбираем опцию изменение языка системы.
В списке выбираем нужный вариант (в нашем случае «Русский (Россия)» и нажимаем «ОК»)
В появившемся окне уведомлений выбираем «Перезагрузить сейчас».
ПК уйдёт в перезагрузку, после чего проблема с кракозябрами должна исчезнуть. Однако не всегда этот способ срабатывает. Если он не помог решить проблему, рассмотрим ещё один вариант, в котором нам придётся поработать с реестром.
Notepad +++
Самый простой способ открыть документ Блокнот, где вместо букв квадратики – применить сторонний софт. Популярен Notepad+++. Это тот же Блокнот, но обладающий дополнительными функциями. Имеет следующие преимущества:
Чтобы иероглифы вместо русских букв преобразовались, откройте документ Блокнота в данной программе. В ленте меню сверху найдите вкладку Кодировки. Нажмите на нее. Откроется меню с перечислением всех их типов. Не всегда очевидно, какой именно тип шифрования применялся, потому, чтобы выбрать правильный для перекодировки, нужно попробовать несколько. Текст пред этим выделите.
По мере применения кодировок, символы в документе могут меняться (по одному нажатию в меню) или оставаться неизменными. В результате, после применения определенной, текст станет читаемым.
Редактируем страницу кода вручную
Страницы кода отвечают за сопоставление символов с байтами. Таких таблиц бывает много, и каждая из них работает с различными языками. Зачастую кракозябры появляются при неправильном выборе страницы и её сопоставлении. Чтобы исправить это, нам предстоит поработать с реестром. Для этого:
Находясь в том же разделе CodePage, в правой части окна ищем пункт 1252. Жмём по нему дважды ЛКМ и в появившемся окне меняем текущее значение 1252 на 1251.
После произведённых манипуляций отправляем компьютер в перезагрузку, чтобы применённые изменения вступили в силу.
Post Views: 50
Использование реестра, если метод выше не помог
Что такое FPS в играх
Наберем в него ручками или скопируем через буфер обмена следующие значения:
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\FontMapper] «ARIAL»=dword:00000000
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\FontSubstitutes] «Arial,0″=»Arial,204» «Comic Sans MS,0″=»Comic Sans MS,204» «Courier,0″=»Courier New,204» «Courier,204″=»Courier New,204» «MS Sans Serif,0″=»MS Sans Serif,204» «Tahoma,0″=»Tahoma,204» «Times New Roman,0″=»Times New Roman,204» «Verdana,0″=»Verdana,204»
Когда все указанные строки окажутся в reg-файле, запустим его, согласимся с внесением изменений в систему, после чего выполним перезагрузку ПК и смотрим на результаты. Кракозябры должны исчезнуть.
Важное замечание: перед внесением изменений в реестр лучше создать резервную копию (другими словами, бэкап) реестра, дабы вносимые впоследствии изменения не повлекли за собой крах операционки, и ее не пришлось переустанавливать с нуля. Тем не менее, если вы уверены, что эти действия безопасны для вашей ОС, можете этот пункт упустить.
Мета тег charset
Если вы сделали то, что я описывал в предыдущем шаге и ваша проблема не разрешилась, тогда самое время испробовать второй метод устранения кракозябров.
Всё, что нам требуется, это вставить следующий код между тегами
сайта. Прежде всего проверьте, возможно этот метатег у вас уже присутствует. Если да, то посмотрите какое у него стоит значение параметра charset.
В темах WordPress обычно этот тег уже имеется по умолчанию и выглядит следующим образом:
Исправление отображения кириллицы с помощью настроек языка и региональных стандартов Windows 10
Самый простой и чаще всего работающий способ убрать кракозябры и вернуть русские буквы в Windows 10 — исправить некоторые неправильные настройки в параметрах системы.
Для этого потребуется выполнить следующие шаги (примечание: привожу также названия нужных пунктов на английском, так как иногда необходимость исправить кириллицу возникает в англоязычных версиях системы без нужды менять язык интерфейса).
Появились кракозябры вместо русских букв
Как решить проблему
Важно понимать, что как правило проблемы возникают именно с русским языком. Т.е. с английским и другими языками на латинице проблем не возникает. Дело в том, что русский язык – это кириллица. Поэтому решать проблему будем с кириллицей, а не столько с русскими буками. Учтите, что далеко не все утилиты поддерживают этот язык, и дело как раз в кодировке. Однако, если утилита официальная, популярная и современная, то любые трудности с отображением текста – это явная проблема, с которой нужно бороться.
Первым делом нужно проверить настройки компьютера. Для этого зайдите в «Панель управления». Для этого правым кликом мышки на Пуск вызовите диалоговое меню, в котором будет соответствующий пункт.
После этого откроется окно, в котором вам нужно изменить ражим «Просмотр» на «Категория», и дальше выбрать пункт «Часы, язык, регион».
Откроется новое окно, где нужно выбрать «Региональные стандарты».
Не смотрите на то, что здесь настраиваются часы и время, вам нужно перейти в раздел «Дополнительно», где вы сможете найти необходимый пункт про отображение необходимой локали отображения символов в операционной системе. Это именно то, что вам нужно.
В новом окне найдите пункт «Язык программ, не поддерживающих Юникод». На этой странице вам нужно найти пункт «Изменить язык системы».
Кликаем на пункт выше, и в новом окне выбираем вариант «Русский (Россия)».
Не пугайтесь, сразу после выбора или смены вы увидите оповещение о том, что ваш ПК будет перезагружен. Единственное, что вы можете сделать – отменить изменения, вернуться к ним позже или перезагрузить устройство прямо сейчас. Выбирайте опцию, которая более комфортна вам по душе.
После того, как ваш компьютер был перезагружен, попробуйте запустить тот софт, который ранее выдавал проблему. Скорее всего, ситуация изменится кардинальным образом. И вы увидите уже русские буквы, на крайний случай английские. Например вот так:
Это самый простой метод, пусть он таковым и не выглядит. Учтите, что система может потребовать от вас внести некоторые изменения в реестр в ручном режиме. Вы можете это сделать даже без специальных знаний в компьютерах. Поэтому попробуйте проделать следующие шаги, описанные ниже.
Откройте любой бесплатный текстовый редактор. Подойдет даже Блокнот, а вот Word – не самый удачный выбор, так как этот редактор зачастую меняет структуру кода, и в результате ниже описанный метод либо вовсе не будет работать, либо сработает но не так.
Windows Registry Editor Version 5.00
«Comic Sans MS,0″=»Comic Sans MS,204»
«MS Sans Serif,0″=»MS Sans Serif,204»
«Times New Roman,0″=»Times New Roman,204»
Сохраняемся. У файла может быть любое имя, важно, чтобы у него было указанное выше разрешение. Далее, после того как внутри файла оказалась приведенная выше информация, вам нужно внести изменения в реестр. Для этого используйте простую методику – кликните по файлу таким образом, как будто хотите его открыть. Но не в текстовом редакторе, а именно запустить. Для этого потребуется отменить «Программу по умолчанию» в виде редактора, если вы выбрали редактор.
ОС уточнит у вас, если вы хотите внести изменения в реестр своего компьютера. Соглашайтесь. Конечно, тем, кто переживает больше обычного, можем порекомендовать сделать резервную копию реестра. Для этого опять же не потребуется никаких специальных знаний. Можете использовать CCleaner, чтобы создать копию или резервный файл.
Надеемся, теперь кракозябры и иероглифы на Windows 10 вместо букв если и не перестанут появляться, то вы теперь хотя бы знаете, как с ними бороться. Учтите, что в некоторых случаях виноват все же разработчик утилиты, и даже если вы проделаете все, что описано выше, то все равно не придете к нужному результату. В этом случае, вам лучше скачать другой дистрибутив, возможно не на русском, а на английском. Также можете попробовать запуститься в безопасном режиме, и проверить если там ПО работает как надо. Если да, то тогда у вас есть все шансы исправить ситуацию и в нормальном обычном режиме.
Исправляем отображение русских букв в Windows 10
Существует два способа решения рассматриваемой проблемы. Связаны они с редактированием настроек системы или определенных файлов. Они отличаются по сложности и эффективности, поэтому мы начнем с легкого. Если первый вариант не принесет никакого результата, переходите ко второму и внимательно следуйте описанным там инструкциям.
В первую очередь хотелось бы отметить такую настройку как «Региональные стандарты». В зависимости от его состояния и производится дальнейшее отображение текста во многих системных и сторонних программах. Редактировать его под русский язык можно следующим образом:
Дождитесь перезапуска компьютера и проверьте, получилось ли исправить проблему с русскими буквами. Если нет, переходите к следующему, более сложному варианту решения этой задачи.
Кодовые страницы выполняют функцию сопоставления символов с байтами. Существует множество разновидностей таких таблиц, каждая из которых работает с определенным языком. Часто причиной появления кракозябров является именно неправильно выбранная страница. Далее мы расскажем, как править значения в редакторе реестра.
Перед выполнением этого метода настоятельно рекомендуем создать точку восстановления, она поможет вернуть конфигурацию до внесения ваших изменений, если после них что-то пойдет не так. Детальное руководство по данной теме вы найдете в другом нашем материале по ссылке ниже.
Подробнее: Инструкция по созданию точки восстановления Windows 10
Если же значение и так уже является 1251, следует провести немного другие действия:
После завершения работы с редактором реестра обязательно перезагрузите ПК, чтобы все корректировки вступили в силу.
Подмена кодовой страницы
Некоторые пользователи не хотят править реестр по определенным причинам либо же считают эту задачу слишком сложной. Альтернативным вариантом изменения кодовой страницы является ее ручная подмена. Производится она буквально в несколько действий:
Вот таким нехитрым образом происходит подмена кодовых страниц. Осталось только перезапустить ПК и убедиться в том, что метод оказался эффективным.
Как видите, исправлению ошибки с отображением русского текста в операционной системе Windows 10 способствуют два достаточно легких метода. Выше вы были ознакомлены с каждым. Надеемся, предоставленное нами руководство помогло справиться с этой неполадкой.
Что делать, чтобы сменить кодировку в Блокноте по умолчанию с ANSI на другую:
Теперь при создании текстового файла с помощью контекстного меню у него будет та кодировка, которая была нами установлена в файле-образце, лежащем в папке C:WindowsShellNew.
Инструкция по изменению кодировки в стандартном блокноте
Его обычно можно найти по следующему пути: «пуск», «все программы», «стандартные». Нашли? Давайте откроем. Если требуется произвести работы с уже существующем документом, то нажимаем «файл», «открыть» и выбираем его.
После написания текста или открытия готового документа в меню «файл» нажимаем «сохранить как».
После этого на экране появляется окно, в котором можно выбрать подходящий вариант из представленного списка.
Выбираем подходящий вариант, место сохранения документа и подтверждаем операцию. Вот и всё. Было просто? На самом деле для выполнения нужных работ могут потребоваться лишь считанные секунды.
Как исправить кракозябры и иероглифы в Windows 10
После запуска компьютера текст должен отображаться как положено.
Простые решения
Решения, приведённые ниже, просты, поскольку не требуют от пользователя каких-то серьёзных действий. Однако их может быть достаточно для решения проблемы. При этом можно будет обойтись без заморочек.
Наиболее часто иероглифы вместо текста вылезают при печати через MS Word. Попробуйте распечатать текст при помощи другой программы.
Для этого можно пересохранить файл в формате PDF и открыть при помощи программы Adobe Acrobat Reader или FoxitReader. Распечатать также можно через браузер, например, через Google Chrome или Internet Explorer.
Попробуйте вместо текста распечатать изображение. Для этого нужно:
Текст машина теперь печатает как изображение. Иероглифы вместо русских букв вы, скорее всего, не увидите.
Проблема может заключаться в шрифтах. Девайс их не читает, а печатает непонятные символы вместо русских букв. Попробуйте просто использовать другие шрифты для текста. Особенно это будет актуально, если вы взяли не классические (Arial, Calibri), а экзотические шрифты.
Также попробуйте следующее: запретите подставлять Courier New. Для этого:
Устройства и принтеры
Сложные решения
К этим решениям стоит переходить, если проблема никак отказывается уходить и продолжает досаждать. Иероглифы вместо русских букв устройство печатает по причинам, которые будут разобраны ниже.
Дело может быть в системных файлах. Их восстановление может избавить от проблемы.
Открываем командную строку от имени администратора. Вбиваем команду «sfc /scannow» и жмём «Ввод».
Команда «sfc /scannow»
Ждём несколько минут или секунд. Затем проверяем, решилась ли проблема.
Часто такая ошибка появляется из-за драйверов. Принтер печатает иероглифы, поскольку драйверы неправильные или дают сбои. Поэтому можно попробовать их переустановить. Для этого:
Вкладка «Оборудование и звук»
Если диска у вас нет, то Windows 7 или старше, как правило, сама предлагает установить необходимые драйверы, если заново подключить принтер к компьютеру. Если этого не произошло, то стоит зайти на сайт компании-производителя и скачать необходимое ПО самостоятельно.
Проверьте компьютер антивирусом. Причина может крыться во вредоносном ПО.
Вот основные способы разрешения этой проблемы. Как правило, можно ограничиться простыми действиями, поскольку эта ошибка то появляется, то исчезает сама собой.
Смените программу для печати
Попробуйте распечатать документ в другой программе. Нередко проблема заключается именно в печатающем софте. Для открытия файлов PDF можете использовать софт от Adobe или Foxit reader. Если в Adobe вместо текста на листе отображаются иероглифы, тогда можно попробовать распечатать файл как изображение.
Дополнительно попробуйте открыть документ в браузере и выполнить печать.
Причина еще может быть в шрифте, который использовался при наборе текста. Всегда рекомендуется выбирать стандартные шрифты, например, Arial, Tahoma, Verdana, Times New Roman.
Если сбоит офисный пакет Word, тогда можно сохранить файл в другом формате, например, в PDF. Делается это через меню «Файл» — «Сохранить как».
Описанные варианты решения проблемы рабочие, но являются временными. Принтер должен печатать текст без иероглифов в любой программе. Поэтому надо копнуть глубже и постараться выявить причину возникновения иероглифов.