не могу вернуть компьютер в исходное состояние windows 10 вылетает
Windows 10 не даёт «откатить» ПК в исходное состояние. Что делать
Microsoft предложила обходной путь
Компания Microsoft опубликовала в разделе поддержки на своём сайте быстрый обходной путь для раздражающей проблемы, которая не позволяет некоторым пользователям возвратить компьютер в исходное состояние.
Функция возврата в исходное состояние находится в секции «Восстановление» в настройках, предоставляя простой способ вернуть ПК на Windows 10 к заводским настройкам.
Однако у некоторых пользователей Windows 10 версии 2004 появилась проблема, отключающая эту спасительную в некоторых случаях функцию. При этом выдаётся ошибка «There was a problem when resetting your PC. No changes were made» (Проблема с возвратом в исходное состояние. Изменения отсутствуют).
Функция может помочь избавиться от ряда проблем и сбоев Windows 10, устранить общее замедление системы или подготовить компьютер к передаче другому пользователю. Она удаляет все пользовательские файлы с устройства и переустанавливает ОС, либо же производит частичное восстановление с сохранением файлов.
Как отмечается службе поддержки, проблема имеется на «некоторых аппаратных конфигурациях» и предотвращает любой тип восстановления. Microsoft пока не исправила проблему, но предложила быстрый способ обойти её:
Windows 10: Как исправить «При возврате компьютера в исходное состояние произошла ошибка»
В Windows 10 функция «Вернуть компьютер в исходное состояние» позволяет сбросить систему на заводские настройки устройства с помощью локальной переустановки Windows или «Загрузки из облака». Это помогает исправить общие проблемы работы операционной системы, такие как проблемы с производительностью, чрезмерное использование памяти, неожиданный разряд батареи и многие другие.
Проблема переустановки Windows 10
Однако, если на компьютере установлено обновление Windows 10 May 2020 Update (версия 2004), и вы пытаетесь использовать функцию восстановления, вы можете получить сообщение об ошибке, которая не позволит завершить сброс:
«При возврате компьютера в исходное состояние произошла ошибка. Изменения не внесены»
Согласно сайту поддержки Microsoft, проблема существует лишь с некоторыми конфигурациями оборудования, которая приводит к сбою функции на устройствах, запущенных на Windows 10, версия 2004.
Если вы имеете дело с этой известной проблемой, компания рекомендует пользователям использовать инструмент командной строки Deployment Image Servicing and Management (DISM) с командной строкой и интерпретатором команд (Command Prompt) для исправления работы функции «Вернуть компьютер в исходное состояние». DISM – это инструмент, встроенный в Windows 10, который позволяет администраторам подготавливать, изменять и восстанавливать образы системы, включая Windows Recovery Environment, Windows Setup и Windows PE (WinPE), но любой может использовать его для исправления общих системных проблем.
В этой инструкции для Windows 10 мы расскажем, как компания Microsoft рекомендуетисправить проблемы с функцией сброса настроек на заводские.
Как исправить «При возврате компьютера в исходное состояние произошла ошибка»
Для восстановления функции «Вернуть компьютер в исходное состояние» в Windows 10, версия 2004 выполните следующие действия:
После того, как вы выполните все шаги, вы сможете воспользоваться функцией «Вернуть компьютер в исходное состояние» для сброса настроек устройства на заводские установки по умолчанию.
Несмотря на то, что обновления May 2020 Update и October 2020 Update имеют одну общую базу операционной системы с идентичным набором системных файлов, по имеющейся информации, проблема касается только компьютеров, работающих под управлением версии 2004.
Уже много лет разработчики Microsoft трудятся над тем, чтобы сделать Windows не только как можно более удобной, функциональной и стабильной, но и в некотором смысле автономной. Так, операционная система должна самостоятельно диагностировать и исправлять возникающие ошибки, в том числе препятствующие загрузке. Если в процессе загрузки Windows сталкивается с проблемами, она запускает процедуру автоматического восстановления, что, однако, вовсе не гарантирует успеха. Если повреждения окажутся достаточно серьёзными, пользователь получит сообщение «Автоматическому восстановлению не удалось восстановить компьютер».
Автоматическому восстановлению не удалось восстановить компьютер с Windows 10
Причиной этой неполадки может стать что угодно — повреждение критически важных ключей реестра и отвечающих за саму процедуру восстановления системных файлов, реже неполадка вызывается ошибкой идентификации жёсткого диска, наличием на нём нечитаемых секторов, подключением к ПК через USB разных устройств. Если проблема не вызвана аппаратными причинами, почти наверняка вернуть компьютер к жизни можно путём переустановки или сброса системы к «заводским» настройкам, но в этом случае вы потеряете все установленные программы и параметры учётной записи.
Смотрим логи
Пожалуй, первое, с чего следует начать, это просмотр лога автоматического восстановления. Независимо от результата процедуры диагностики и восстановления, в расположении C:\Windows\System32\LogFiles\SRT создаётся файл отчёта SRTTrail.txt. Чтобы получить к нему доступ, нужно войти в среду восстановления WinPE, нажав на экране с сообщением о невозможности восстановиться в автоматическом режиме кнопку «Дополнительные параметры» или загрузив компьютер с установочного диска с дистрибутивом Windows. Когда появится экран выбора действия, выбираем Поиск и устранение неисправностей → Командная строка.
Чтобы определить букву системного тома (в загрузочной среде она отличается), командой notepad открываем Блокнот, в меню «Файл» выбираем «Сохранить как» и смотрим в открывшемся окне Проводника букву системного тома. У нас системный раздел имеет букву E, но обычно это D. Переходим в Проводнике в папку SRT, кликаем по файлу SRTTrail.txt правой кнопкой мыши и выбираем «Открыть». Внимательно просматриваем лог, ища в нём указания на ошибки восстановления. 
Если невозможность восстановления системы связано с повреждением какого-нибудь системного файла, в логе это будет указано, например, Boot critical file c:\windows\system32\drivers\condrv.sys is corrupt. Если же средству поиска не удастся обнаружить конкретную причину, в логе будет указано «Неустановленные изменения конфигурации системы являются, возможно, причиной проблемы».
Проверка системных файлов и жёсткого диска
Следующее, что следует предпринять — это исключить повреждения системных файлов, файловой системы и самого жёсткого диска. Для этого загружаемся в среду восстановления WinPE и запускаем командную строку как было показано выше. Определив букву системного тома, выполняем в консоли команду проверки файловой системы:
chkdsk E:
Если будут найдены ошибки, выполняем команду повторно, но уже с параметрами /f и /r, вот так:
chkdsk E: /f /r
Закончив с проверкой файловой системы, проверяем Windows на предмет отсутствующих и/или повреждённых системных файлов следующей командой:
sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=E:\Windows
С в данном примере — это буква тома с загрузочными файлами, а D — буква с файлами Windows. Если повреждения будут найдены, утилита SFC восстановит файлы из локального хранилища WinSxS. Однако, вполне может статься, что повреждённым окажется само хранилище, и SFC сообщит о невозможности восстановления. В этом случае вам придётся на рабочем компьютере извлечь из установочного образа соответствующей версии Windows файл install.wim или install.esd, распаковать его на флешку. Затем эту флешку подключаем к восстанавливаемому компьютеру, загружаем его с установочного диска, заходим в среду восстановления и определяем буквы флешки и раздела с Windows. Допустим, флешка с распакованным образом install.wim или install.esd будет иметь букву F, а раздел с Windows — букву D. Формируем и выполняем такую команду:
sfc /scannow /offbootdir=F:\winsxs /offwindir=D:\Windows
В данном примере файлы для восстановления будут браться из распакованного на флешку образа. Наверное, кто-то спросит, почему мы не использовали Dism с параметрами /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, но тут всё просто — эта команда не работает в загрузочной среде.
Откат к системной точке восстановления
Если у вас включена защита системного диска, можно попробовать откатиться к автоматически созданной точке восстановления. Процедура запускается из той же загрузочной среды WinPE, из раздела «Поиск и устранение неисправностей». Тут всё просто: жмём «Восстановление системы» и выбираем целевую операционную систему, после чего запускается мастер отката к созданной точке восстановления. 
Ручное восстановление реестра
Если точки восстановления отсутствуют или что-то пошло не так, можно попробовать восстановить файлы реестра в ручном режиме из автоматически создаваемых резервных копий. Прибегнуть к этому способу могут пользователи Windows 7, 8.1 и 10 вплоть до версии 1803. В более новых версиях функция автоматического создания бекапов реестра отключена разработчиками Microsoft. Процедуру удобнее выполнять из-под спасательного диска со встроенным файловым менеджером, но за неимением такового можно обойтись и командной строкой.
Если ни один из способов так и не дал положительного результата, сбрасываем систему к так называемым заводским настройкам. Жмём на экране с сообщением «Средству автоматического восстановления не удалось восстановить компьютер» кнопку «Дополнительные параметры» и выбираем Поиск и устранение неисправностей → Вернуть компьютер в исходное состояние. Затем выбираем режим восстановления (с сохранением личных файлов или без) и следуем указаниям мастера. 
В последних версиях Windows поддерживается восстановление системы с локального устройства и из облака — сервера Microsoft, так что даже если у вас под рукой не окажется установочного образа, вы сможет вернуть систему к жизни, загрузив недостающие файлы из интернета.
Устраняем проблему при возврате ПК в исходное состояние Windows 10
Проблема при возврате ПК в исходное состояние Windows 10 может возникнуть, когда вы пытаетесь произвести восстановление Виндовс 10. Сейчас мы рассмотрим, как она решается.
Решаем проблему с возвратом ПК в исходное состояние
Итак, вы попытались сделать восстановление системы, но что-то пошло не так. Проблема может возникнуть, если нужные для восстановления файлы небыли обнаружены. При восстановлении операционной системы используются файлы, которые расположены в папке WinSxS, если их нет, тогда может появляться ошибка.
Если не удалось вернуть в исходное состояние Windows 10, нужно использовать системную утилиту, помогающую восстановить поврежденные системные файлы или скачать недостающие. Запустим ее, для этого нужно открыть командную строку.
Совет! Если вам нужна качественная и не дорогая игровая мышь, закажите данную модель в М видео по привлекательной цене.
Для использования программы SFC необходимы права администратора.
Поэтому нужно запустить ее с правами администратора:
Далее начнется проверка системных файлов.
Переустановка Windows
Если предыдущий метод не помог и компьютер при восстановлении опять завис и появилась ошибка, следует перестанавливать систему. Разработчики операционной системы создали отличную утилиту – Media Creation Tool. Она поможет создать загрузочный диск или флешку с официальным дистрибутивом Виндовс 10. Ее интерфейс интуитивно понятный, так что проблем возникнуть не должно.
Заключение
Теперь вы знаете, что делать, если возникает подобная ошибка. В ней нет ничего страшного. Ознакомьтесь с нашими рекомендации и четко следуйте им для решения этой проблемы.
Last Updated on 14.06.2019 by artikus256
Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.
Сейчас попробая рашить проблема
А как быть, если система не загружается даже в безопасном режиме, не позволяет вернуться к точке восстановления и даже к исходному состоянию?
Переустанавливайте систему, не мучайте себя и компьютер.
А при переустановке ключ сохраниться?
Если у вас лицензионный ключ, запишите его, после переустановки введите заново.
установлен видов 10 про,очевидно поймал вирус и пк завис на все действия не отреагировал,отключили от сети. При следующем запуске появляется значок как при обычном запуске,но идет имитация запуска,ждать бесполезно, черный экран и внизу поисковый круглого.Возврат акимата в исходное состояние сбрасывается.Как быть?
В таких случаях, проще всего — переустановить Windows, чем мучаться с поиском решения.
Здравствуйте, у меня такая проблема появилась. Я когда включил компьютер, увидел там где должно показывать подключение к сети «компьютер с приводом и крестиком в кружочке», я подумал » Ну хорошо, сейчас войду в систему и настрою», но не тут то было. Я ввожу правильный пароль, а пишет что он неверный, потом пытался восстановить компьютер в исходное состояние — тоже не выходит! Потом попытался включить коммандную строку, и опять не может включится, требует пароль пользователя, ну ввожу я ПРАВИЛЬНЫЙ пароль, а оно тварь пишет что неверный, помогите пожалуйста.
А используется локальная учетная запись или учетка от Microsoft?
Здравствуйте. Поймал какой-то вирус. Ноутбук загружается, включается, работает нормально, но панель пуск не работает, т. е. на нажатия на панели пуск никак не реагирует.
Добрый день. Откатить обратно не получается?
Я переустанавливал ноутбук.И впроцессе выключился свет и ноутбук откл.Включаю,вылезает синяя окошко с выбором действия,нажимаю вернуть в исход. состояние,пишет проблема…Не могу загрузить рабочий стол при перезагрузке это окошка вылетает.При этом нет ни диска ни флешки.ЧТо делать?
Здравствуйте, разумный вариант в таком случае — найти где-то диск или флешку и переустановить систему, ибо каике-то важные файлы повредились. Так точно не будет проблем потом.
Здравствуйте, в этом случае, чтобы не мучиться, лучше просто переустановить Виндовс
Добрый вечер,при процессе восстановления,произошла ошибка «код ошибки:0xc000000d
Здравствуйте, какая ошибка у вас при переустановке?
Когда всё пошло не так: возврат Windows 10 в исходное состояние
Уханов снова вещает на IT тематику. В прошлой заметке я попытался отговорить людей от активации пиратской WIndows 10 при помощи активаторов и пояснил как активировать лицензионную WIndows 10 после полной переустановки. А сегодня поговорим мы сегодня о способах переустановки Windows 10.
Изменения в процессе переустановки Windows начались ещё в Windows 8. Мир увидел функции «Reset your PC» и «Refresh your PC». В Windows 10 эти функции значительно улучшили.
Windows 10 предоставляет нам следующие способы решить поставленную задачу:
— Сброс к заводским настройкам
Сброс к заводским настройкам
Основным преимуществом данной технологии является то, что можно запустить сброс систему даже тогда, когда система не способна загрузиться. В этом случае выполняется вход в среду восстановления WinRE и выбираем соответствующий пункт. Видео демонстрирует как происходит процесс.
Краткий порядок действий для тех, у кого Windows загружается:
Нажмите кнопку поиск (или выполнить (win+r) и напишите systemreset
Желающие могут воспользоваться меню «восстановление» в «параметры».
Решаем как поступить с файлами пользователей:
Удалить только с системного диска
Удалить со всех дисков
Данные можно просто удалить или удалить без возможности восстановления
Выберем пункт с сохранением пользовательских файлов.
После сброса на рабочем столе будет html файл со списком удаленных приложений, все пользовательские данные на своих местах..
В корне диска так-же останется каталог, в котором будут лежать логи. Рассмотрим лог подробнее в отдельной заметке. Некоторые шаги особенно интересны
Этот вариант приведения стсиемы в рабочее состояние появился в Windows 10 1703 Creators Update. Он в отличии от предыдущего, предполагает наличие интернета. При таком методе отката с серверов Microsoft скачивается последний релиз Windows 10. Система будет переустановлена с сохранением пользовательских данных и основных параметров. Часть параметров компьютера сохранился: например, после выполнения переустановки компьютер не вылетает из домена.
Функция «Начать заново» находится в разделе безопасность. На этом этапе стоит сохранить открытые файлы.
Соглашаемся, идем дальше
Windows 10 приводит список приложений, что будут удалены в процессе работы. На рабочем столе нас также будет ждать html файл со списком удаленных программ.
В следующей заметке я более подробно рассмотрю сброс к заводским настройкам.
124 поста 2.1K подписчиков
Правила сообщества
— В свободной форме комментировать и обсуждать посты и другие комментарии.
— Оскорблять кого-либо из пользователей пикабу.
— Размещать контент не по теме сообщества (последнее решение за модератором).
— Размещать рекламу (контент и/или ссылки на платные программы).
Бан можно получить:
— За регулярное нарушение правил
Будьте культурными няшами и все будет хорошо 🙂
Лицензионный ключ вводить заново нужно или нет?
@mfc166, не подскажете как быть в такой ситуации: умер жесткий диск в ноуте, купил и поставил новый. Захотел установить ОС (win 10, обновлённая с win 8 oem). В 2016 году делал диск восстановления, вставил его, но система не восстанавливается. Какая была на старом диске таблица разделов, я уже не помню. Что можно сделать?
Здравствуйте, у меня после установки Windows 10 появилось требование ввести ключ активации Office. До этого много лет пользовался Office без этого требования. Не знаете, это требование теперь уже навсегда останется, даже если я вернусь на Windows 7?
Интересно, когда в этом удивительном мире энтомологии появится полноценная система управления пакетами?
Хотя бы с основными функциями той, которая в этом году празднует 22 годовщину 🙂
Ага, а потом нахватает обновлений и опять перестанет работать.
Юзаю только kms/vl версии. Забыл про активаторы и кряки. И винда и офис.
Нараспев
Акула бизнеса
За качество скринов извиняюсь, брал в местном паблике
Продолжение поста «Охотница»
И пошла, как то, она с этой самой собой гулять, зимой, скользко было, 27е декабря, соба дернула поводок и она подскользнулась, у себя во дворе дома, у подъезда. Подскользнулась, значит, и упала, упала и ударилась головой. Вроде и не сильно, была в шапке и капюшоне дубленки, ни шишки, ни царапины, ни следа, болит голова, не сильно, терпимо. Дальше день, вечер, ночь, ночью проснулась и потеряла сознание, и таки скорая, реанимация, 42 дня комы, ИВЛ, трахеостомия, 2 операции на мозге.
Продал все. Выжила. Выжить то выжила, да вот стало с ней вот такое вот
Разница между фотографиями 3 месяца. Не буду описывать всю мрачнейшую медицину, скажу только, что выпнули ее из больницы, когда деньги у меня кончились, в тяжелом состоянии. Без речи, не знающую кто она и где, без возможности самостоятельно есть, передвигаться и вообще, с плохо работающей половиной тела и ходящую «под себя». Выпнули чтоб не здохла она там у них. Ну у нее спортинтернат, у меня спортшкола, нам не привыкать. И вот три года уже мы ежедневно занимаемся.С первого дня. Научились глотать еду. Сидеть самостоятельно. Выучили буквы сначала, потом научились говорить слоги, потом слова, потом думать по чуть чуть. А потом еще и еще. Каждый Божий день.
Ну и вот так теперь. Через три года.
Говорит. Думает. Читает. Сама не ходит, пока. Не пишет, пока. Себя не обслуживает, пока. Меня любит как прежде. Да ребята. Подкашивает, конечно, глазик.
Она ещё не поняла
. *и делает вид, что поверила*
Пора пить
Справедливо
Причина
Бородатые рейсеры
В Подмосковье бородатые рейсеры избили мужчину с грудным ребёнком, возмутившегося гонками под окнами. Дела на них заводить не стали.
Балашиха, сентябрь. 37-летний Станислав выходит гулять с ребёнком. В это время Гаджимурад Джанболатов, его жена Айшат Хидирбекова и её племянник тестят во дворе новую BMW X6, как она разгоняется от 0 до 100. Станислав просит парней отъехать от дома, чтобы пыль не летела в коляску, а грохот не мешал ребёнку спать. А дальше — всё по классике.
Гонщики выскочили из автомобиля и полезли в драку. Станислав кое-как отбился, зашёл в подъезд и оттуда вызвал полицию. Борцухи зашли следом за ним, просьбу мужчины разрешить завезти в дом коляску и потом разобраться один на один проигнорировали. После драки два месяца Станислав лечился, из-за тремора не может брать ребёнка на руки, водить машину, работать. Судмедэкспертиза усмотрела в происшедшем только лёгкий вред здоровью, дело не возбудили.
Далее по тексту следующая статья.
Мужчине, избитому уличными рейсерами в Балашихе, пришлось продать квартиру и переехать — он боялся за свою жизнь и жизнь ребёнка.
В сентябре Станислав гулял с коляской, сделал замечание гонявшим во дворе Гаджимураду Джанболатову с компанией — после чего его избили всей толпой при грудном ребёнке. Дела правоохранители возбуждать не стали. Зато, по словам Станислава, сильно возбудились его соседи. Они караулили его под дверью, преследовали его и его жену, когда они покидали квартиру.
Потом Станислав узнал, что Айшат Хидирбекова в драке откусила кусок носа другой женщине — тогда против неё возбудили дело о причинении тяжкого вреда здоровью, но вместо 8 лет тюрьмы она отделалась штрафом в 10 тысяч. Услышав об этом, Станислав продал квартиру и съехал в другой район. Сейчас он добивается независимой экспертизы и хочет, чтобы дело всё же было возбуждено. Гаджимурад, один из подозреваемых, сказал нам, что «конфликт замяли», никакого вреда здоровью не было, а гипс мужчина надел специально, чтобы симулировать травму.
Ответ на пост «Опять шерстяной. »
Я не знаю, что там произошло, и кто спровоцировал конфликт. Да мне и все равно. Потому что для того, чтобы это предотвратить, и не было бы необходимости устраивать побоище. Хватило бы просто остановить это, встав плечом к плечу и дав чётко понять, что люди вместе. Одной только сплочённости и решимости хватило бы для того, чтобы потушить запал этого «бойца» и вынудить решать их конфликт по закону людей, а не законам зверей. Но даже этого не произошло. Вот так значит, да? В такой мы теперь реальности живём? Тогда дайте мне красную таблетку. Полагаю, вне матрицы не намного хуже.