не работает касперский на windows 10 после обновления
После обновления Windows 10 пропал Антивирус Касперского
Сегодня с удивлением обнаружил, что на моем компьютере не работает Антивирус Касперского (KIS). Папка с файлами от Kaspersky Lab присутствует, но исполняемых файлов нет. В автозагрузке тоже пусто. Пропал и ярлык с Рабочего стола. Нет антивируса и в списке приложений. Что за ерунда? Ведь совсем недавно Антивирус прекрасно работал. Что это? Вирус? Глюки? Или же виновато обновление Windows 10.
Склоняюсь к последнему, так как после вчерашнего обновления компьютер стал загружаться гораздо дольше. Но нас интересует другое — как вернуть обратно антивирус и не потерять лицензию, которая стоит денег.
Заходим на официальный сайт, находим нашу версию (в моем случае это Kaspersky Internet Security для всех устройств). Вам нужно скачать бесплатную версию, поэтому выбираем «Скачать «Бесплатно на 30 дней», а на следующей странице — «Защита для Windows»
.
Скачиваем, устанавливаем. После инсталляции у меня вышла какая-то ошибка и Касперский автоматически не запустился. Но в трее появилась иконка серого цвета с желтым восклицательным знаком.
Щелкаем мышью на иконке и в появившемся меню выбираем строку «Kaspersky Internet Security».
Устанавливаем. Понадобится одна или две перезагрузки. Но в итоге у нас снова будет работающий Антивирус Касперского. И лицензия будет на месте.
Решение проблем с запуском Kaspersky Antivirus в Windows 10
Kaspersky Antivirus — один из самых популярных антивирусов в русскоязычном сегменте интернета, который ежедневно устанавливают себе на компьютер десятки пользователей. Однако не у всех эта программа корректно запускается по завершении инсталляции, что может быть связано с разными причинами. Сегодня мы поговорим обо всех известных факторах, влияющих на работоспособность этого ПО, взяв за пример последнюю версию Windows 10.
Способ 1: Удаление других сторонних антивирусов
В большинстве случаев, если на ПК уже установлено какое-либо защитное программное обеспечение, Kaspersky Antivirus откажется инсталлироваться, однако иногда этот процесс все-таки оканчивается успешно, но вот при запуске не происходит ровным счетом ничего. Мы советуем проверить, имеется ли на используемом устройстве какой-то другой антивирус или его остаточные файлы. Инструкции по полной деинсталляции популярных приложений ищите в другом материале на нашем сайте, кликнув по ссылке ниже.
Способ 2: Проверка компьютера на наличие вирусов
Kaspersky Antivirus призван бороться с вирусами, однако некоторые из них, находясь на компьютере, просто мешают корректному запуску или установке данного приложения, блокируя его процессы. Это, скорее всего, произойдет и при попытке инсталлировать любое другое программное обеспечение для борьбы с угрозами, поэтому потребуется прибегнуть к более продвинутому методу истребления вирусов, чтобы после успешного их удаления ничего не помешало нормальной работе ПО. Существуют специальные средства, позволяющие сканировать ПК на наличие угроз без предварительной инсталляции в операционную систему. Детальнее о них читайте далее.
Способ 3: Проверка обновлений для Kaspersky Antivirus
Принцип данного способа заключается в ручной проверке обновлений для установленной версии Kaspersky Antivirus. Вполне возможно, что она устарела и отказывается запускаться из-за возникновения конфликтов с системными компонентами. Дополнительно процесс обновления позволит избавиться от всех поврежденных файлов и исправить существующие ошибки, если такие будут найдены. У Kaspersky существует фирменное средство по поиску апдейтов, а также присутствуют и альтернативные варианты, что написано в максимально развернутом виде в следующей инструкции.
Способ 4: Обновление драйверов видеокарты
Обновление драйверов видеокарты требуется только в том случае, если при попытке запуска антивируса на экране появляется ошибка с уведомлением «Error in graphics drivers occurred». Она сообщает о том, что возникли конфликты со взаимодействием программы и графических драйверов. В таком случае пользователю требуется самостоятельно проверить наличие обновлений или задействовать одно из автоматических сторонних средств, предварительно инсталлировав его на свой компьютер.
Подробнее: Обновляем драйверы видеокарты NVIDIA / AMD Radeon
Способ 5: Переустановка Kaspersky Antivirus
На официальном сайте разработчика Kaspersky Antivirus имеется только одна рекомендация по исправлению рассматриваемой сегодня проблемы и связана она с переустановкой программного обеспечения. Мы решили поставить этот вариант на последнее место сегодняшней статьи, поскольку он либо редко оказывается эффективным, либо повторная инсталляция не требуется из-за влияния, например, вирусов или проблем с совместимостью старой сборки. Если же вы произвели все упомянутые выше рекомендации и ни одна из них не принесла должного результата, сначала при помощи специальной утилиты полностью удалите Kaspersky Antivirus из операционной системы, не забыв и про остаточные файлы.
Теперь остается только повторно установить антивирусное приложение. Мы же советуем загрузить именно последнюю версию ПО и следовать инструкции по правильной инсталляции, которая есть в отдельном нашем руководстве на нашем сайте.
Только что мы разобрали пять методов решения проблемы с запуском антивируса от Kaspersky на ПК под управлением Windows 10. Пользователям, которые скачали нелицензионные версии данного ПО и испытывают проблемы с запуском, мы рекомендуем перейти на лицензионную сборку или подыскать бесплатный софт, выполняющий точно такие же функции.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12422 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Как быть, если не устанавливается антивирус Касперского на ОС Windows 10
Формально продукт «Лаборатории Касперского» полностью совместим с ОС Windows 10. Фактическая совместимость тоже имеет место, но при инсталляции и дальнейшей эксплуатации антивируса выявлены некоторые проблемы совместимости. Иногда уже установленный антивирус слетает после обновления до Windows 10, а иногда, наоборот, — «Касперский» не устанавливается в уже инсталлированную на компьютер Windows 10.
Не зависимо от причины неполадки, разбираться с нею нужно, так как пользоваться данной ОС без антивируса уже сейчас рискованно, а завтра, когда за новую платформу всерьез займутся вирусописатели – это станет совсем уже глупо и опасно.
Антивирус исчез или антивирус работает не так, как должен
При переходе с версий до 15.0.2.ххх на версии старше 16.0.0.ххх может «вылетать» такое окошко с ошибкой:
Перезагрузите компьютер. Если это не помогло и ошибка продолжает появляться – нужно будет заново установить программы, так как в этом случае имеются некоторые проблемы с совместимостью.
Ошибки в процессе инсталляции
Установить «Каспера» на Windows 10 может не получаться из-за следующей ошибки:
Установка новой версии потребуется и тогда, когда установка закончится крахом с таким сообщением:
Установщик утверждает, что считает файлы установки поврежденными. Но прежде нужно удалить все содержимое папки «\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files\» на системном разделе Windows 10.
Ошибка после обновления системы
[РЕШЕНО] Не запускается установка KIS. Windows10
Автор Oleg248,
6 июля в Помощь в удалении вирусов
Рекомендуемые сообщения
Похожий контент
Фильмы и сериалы стали для многих из нас настоящей отдушиной в период вынужденной изоляции. Появилось время оценить новые шоу на Netflix или Amazon Prime и выяснить, наконец, о каком кальмаре говорят все вокруг. Однако не стоит забывать о мерах предосторожности — иначе в один не столь прекрасный вечер может оказаться, что вашим виртуальным кинотеатром уже пользуется посторонний. Или что деньги с карты куда-то испарились.
Пока вы наливаете чай и размышляете, что бы еще посмотреть, мы расскажем, как злоумышленники притворяются стриминговыми сервисами и воруют личные и платежные данные.
Кино с продолжением
Тарифные планы в онлайн-кинотеатрах бывают разные, но, как правило, за них нужно платить, и чаще всего — банковской картой. А где вводят данные банковских карт, там будет и фишинг. Причем приманки найдутся и для тех, кто только заводит аккаунт, и для тех, у кого он уже есть. Мы собрали для вас примеры наживок из арсенала охотников за деньгами, с которыми сталкивались пользователи наших решений, согласившиеся делиться информацией об угрозах.
View the full article
Что делает пользователь, когда на его рабочий адрес электронной почты приходит нежелательная корреспонденция? Если он не спам-аналитик, то в большинстве случаев удаляет. Как ни парадоксально, но именно на это и рассчитывают злоумышленники, специализирующиеся на рассылке фишинга. В наши почтовые ловушки все чаще стали попадать письма, имитирующие нотификации о получении явно нежелательной корреспонденции.
Как работает фишинговая схема
Злоумышленники рассчитывают на то, что пользователь не знает, как именно работают технологии антиспама. Они присылают сотруднику компании извещения о письмах, якобы пришедших на его адрес и находящихся в карантине. Выглядят их послания примерно так:
Письмо, имитирующее нотификацию о почтовом карантине.
View the full article
Миллионы людей по всему миру уже пользуются VPN-приложениями (а если вы еще не входите в их число, то самое время попробовать). Одним важна защита данных, другие используют VPN, чтобы скрыть свой IP-адрес, а третьим наиболее интересна виртуальная смена локации — например, чтобы смотреть недоступные в их стране кино и сериалы. Все эти функции по-своему важны, и мы постоянно работаем над тем, чтобы Kaspersky Secure Connection отлично выполнял их все. Рассказываем об улучшениях, которые произошли в нашем приложении за последнее время.
Больше выбора — и больше скорости
Один из самых важных параметров защищенного соединения — скорость. Обычно она будет тем выше, чем ближе к вам расположен сервер. Kaspersky Secure Connection занимает лидирующие позиции по скорости передачи данных, что подтверждают независимые исследования. Наше решение особенно хорошо справляется со стримингом видео, скачиванием файлов и соединением с игровыми серверами.
Чтобы достичь такого результата и сохранять его, мы постоянно расширяем сеть серверов. Только за последний год их число выросло в несколько раз — до 2000! Они расположены более чем в 55 странах, так что вы наверняка найдете удобный вариант с отличной скоростью соединения.
При этом для достижения максимальной скорости выбирать вручную из множества вариантов вовсе не обязательно — платная версия программы сама определит сервер с лучшим соединением и установит подключение к нему. Если вас не устроит автоматический выбор, можно подключиться к другой точке — с точностью до страны или даже города.
View the full article
Современные компании практически не могут жить без огромного количества данных. Маркетологи собирают информацию для анализа и прогнозов, разработчики плодят многочисленные версии программ, бизнес-процессы порой требуют хранения гигантских объемов файлов. Хранить такие объемы информации у себя не очень удобно, поэтому все больше организаций начинают использовать публичные облачные платформы, такие как Azure Storage или Amazon S3. И где-то в процессе миграции в облако у многих возникает вопрос: а как лучше всего проверять загружаемые файлы, чтобы облачное хранилище не стало источником распространения киберугроз?
Зачем вообще проверять загружаемые файлы
Далеко не всегда файлы попадают в облако с доверенных компьютеров. Иногда это файлы от клиентов — в этом случае вы никогда не можете быть уверены, что на их компьютерах вообще есть какое-то защитное решение. Иногда данные передаются в полностью автоматическом режиме (какие-нибудь данные, загружаемые раз в день с удаленного оборудования). Нельзя исключать ситуацию, в которой злоумышленники получат доступ к учетным данным сотрудников компании и попробуют загрузить вредоносный файл намеренно.
Иными словами, всегда есть вероятность, что киберугроза окажется в облачном хранилище, поэтому сканирование входящих файлов — хорошая практика. Да, скорее всего при скачивании файла на компьютер он будет еще раз проверен локальным защитным решением. Но, во-первых, мы всегда агитировали за многоуровневый подход к безопасности как часть стратегии Defense in Depth, а во-вторых, надо учитывать, что при расследовании инцидента важно не только знать, что файл содержит угрозу, но и точно понимать, в какой момент она туда попала. Это поможет быстрее определить источник проблемы: был ли файл скомпрометирован еще на стороне клиента или же заменен на вредоносный в вашем облаке, через все тот же незаконный доступ?
Опять же, иногда бизнес-процессы требуют, чтобы доступ к файлу получали не сотрудники вашей компании, а партнеры, подрядчики или даже клиенты. Как мы уже говорили выше, в этом случае никто не может гарантировать надежность применяемых ими защитных механизмов. А в случае инцидента источником угрозы будет признано ваше облачное хранилище, что, мягко говоря, не очень хорошо с репутационной точки зрения.
Почему не устанавливается Kaspersky на Windows 10?
Антивирусная программа – не какой-то дополнительный софт для увеличения безопасности операционной системы (ОС), а абсолютная необходимость. В противном случае Windows быстро обрастает зараженными файлами, которые распространяют вирусы на другие секторы работы ОС. Одним из распространенных и эффективных решений по обеспечению цифровой безопасности являются продукты от лаборатории Касперского. Вот только не все пользователи могут даже поставить себе антивирус. Почему не устанавливается Kaspersky на Windows 10 и о способах исправления поговорим в данном материале.
Какой Касперский лучше для Windows 10?
В ассортименте Kaspersky есть несколько продуктов:
Пусть каждый выбирает продукт для себя, но наиболее популярным и востребованным является KIS.
Как установить Kaspersky на Windows 10?
Чтобы правильно инсталлировать антивирусную защиту, рекомендуем следовать инструкции:
Почему Касперский не устанавливается на Windows 10?
Порой не устанавливается Касперский на Windows 10 и тому может предшествовать ряд различных причин: от системного сбоя до блокировки файла другой защитой системы.
Почему не могу установить антивирус на Windows 10 :
Рекомендации по устранению сбоя
Мы поведали об основных продуктах от лаборатории Kaspersky, разобрались с правильной установкой софта и даже показали способы устранить проблемы при инсталляции. Сейчас Касперский должен установиться и работать без любых проблем.