1с итс виды подписок коды

При приобретении лицензионного программного продукта 1С конечному потребителю будет предложена к оформлению ИТС подписка 1С, которая в рамках договора предлагает ежемесячную комплексную техническую и консультационную поддержку. Методические материалы, файлы новых релизов конфигураций, справочно-нормативная информация предоставляются пользователю через личный кабинет сайта its.1c.ru ( 1С ИТС официальный сайт).

Виды подписок ИТС

В зависимости от спектра получаемых в рамках договора ИТС материалов и возможностей предлагаемые подписки имеют следующие типы:

Стоимость ИТС 1С зависит от выбранного типа подписки и срока, на который заключается договор. Стоимость подписки на сервисы ИТС можно уточнить на странице » Сопровождение 1С (цены и тарифы)».

Преимущества заключения договора 1С

Постоянно изменяющееся в области бухгалтерского и управленческого учета законодательство влечет за собой изменение методик расчетов, заложенных в программные алгоритмы конфигураций 1С. Необходимость их регулярного поддержания в актуальном состоянии обуславливает выпуск новых, обновленных релизов программ. Получать такие обновления для своих конфигураций могут только пользователи, заключившие с фирмой 1С (или партнерами 1C) договор на информационно технологическое сопровождение 1С.

Помимо законности использования обновленного программного обеспечения, основные преимущества такого договора заключаются в следующем:

Подписка ПРОФ 8+4

Один из льготных вариантов подписки предлагает информационно техническое сопровождение 1С на следующих условиях:

При заключении данного варианта сотрудничества 1С ИТС информационная система 1С и ее возможности могут быть использованы сотрудниками учетной организации в полной мере.

Источник

Что входит в состав 1С:ИТС?

Заключая с партнером фирмы «1С» договор информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС) пользователи программ 1С получают: легальные обновления, профессиональную информационную систему 1С:ИТС, интегрированную с программой, сервисные и консультационные услуги фирмы «1С» и ее партнеров.

Объем информации и предоставляемого сервиса зависит от уровня договора 1С:ИТС — ПРОФ или ТЕХНО.

Договоры 1С:ИТС уровня ПРОФ обеспечивают пользователям программ «1С:Предприятие» максимальное количество информации и услуг, предоставляемых фирмой «1С» и ее партнерами. В зависимости от вида заключенного договора пользователям доступны те или иные разделы информационной системы. Подробнее о доступе к ИС 1С:ИТС по данным договорам см. 1С:ИТС ПРОФ, 1С:ИТС Бюджет ПРОФ, 1С:ИТС Строительство и ЖКХ, 1С:ИТС Медицина.

Договоры 1С:ИТС уровня ТЕХНО дают доступ только к разделам «Новости» и «Методическая поддержка» информационной системы 1С:ИТС, подробнее о доступе к ИС 1С:ИТС по данным договорам см. 1С:ИТС ТЕХНО, 1C:ИТС БЮДЖЕТ. Указанные договоры обеспечивают пользователям программ «1С:Предприятие» только возможность легального получения обновлений для приобретенных программных продуктов «1С:Предприятие» и минимально необходимый объем сервисных услуг от фирмы «1С».

Сервисы, предоставляемые фирмой «1С»

свыше – 10 руб. за комплект
до 100 пакетов документов
в месяц

свыше – 10 руб. за комплект
до 50 пакетов
документов
в месяц

свыше – 10 руб. за комплект
до 100 пакетов документов
в месяц

варианты:
1С:ИТС ПРОФ

Источник

Инструменты пользователя

Инструменты сайта

Содержание

Справочник «Виды договоров ИТС»

Описание

Справочник «Виды договоров ИТС» предназначен для хранения сведений о видах регулярных договоров ИТС, оформляемых организацией для контрагентов.

Форма списка

Справочник по умолчанию заполнен предопределенными видами договоров 1С:

Форма элемента

Основные реквизиты

В верхней части формы элемента постоянно доступны основные реквизиты справочника:

Закладка «Периоды договора ИТС»

На закладке «Периоды договора ИТС» размещен список периодов договора ИТС, подчиненных текущему виду договора ИТС.

Реквизиты списка периодов вида договора ИТС:

В поле «Название в прайс-листе» отображается название, которое присвоено текущему периоду вида договора ИТС в прайс-листе 1С.

Команда «Заполнить номенклатуру» производит автоматическое заполнение значений номенклатуры для периодов текущего договора ИТС. Поиск производится по названиям номенклатуры договора ИТС из прайс-листа фирмы 1С, поэтому автоматическое заполнение номенклатуры рекомендуется проводить после загрузки прайс-листа 1С.

Закладка «Описание»

На закладке «Описание» можно добавить произвольное текстовое описание вида договора ИТС.

Подготовка справочников для работы подсистемы «Договоры 1С: ИТС»

Для корректной работы подсистемы «Договоры 1С: ИТС» необходимо правильно заполнить элементы справочников «Виды договора ИТС» и «Периоды видов договора ИТС».

Справочник «Виды договоров ИТС»

Во всех элементах справочника «Виды договоров ИТС» необходимо заполнить значение реквизита «Номенклатура выпуска». Все остальные реквизиты в предопределённых элементах заполняются автоматически.

Реквизит «Номенклатура выпуска» используется в дальнейшем в подсистеме «Договоры 1С: ИТС» для обозначения выпуска (диска) информационно-технологического сопровождения. При этом, для разных видов договора ИТС может быть указан одна и та же номенклатура выпуска, т.к. по разным видам договора ИТС приходит один и тот же выпуск ИТС:

Внимание! Для номенклатуры, указанной в реквизите «Номенклатура выпуска» обязательно нужно установить флаг «Вести учет по характеристикам», т.к. имеено в характеристиках указанной номенклатуры будут автоматически созданы значения, соответствующие выпускам ИТС за конкретные месяцы:

Справочник «Периоды видов договора ИТС»

Во всех элементах справочника «Периоды видов договора ИТС», подчинённых элементам справочника «Виды договоров ИТС» необходимо заполнить реквизит «Номенклатура»:

Эти значения будут использоваться при автоматическом заполнении документов «Договор на 1С: ИТС», «Задание сотруднику», «Акт выполненных работ франчайзи».

Команда «Заполнить номенклатуру подписок 1С» производит автоматическое заполнение значений номенклатуры для периодов предопределенных видов договора ИТС. Поиск производится по названиям номенклатуры договора ИТС из прайс-листа фирмы 1С, поэтому автоматическое заполнение номенклатуры рекомендуется проводить после загрузки прайс-листа 1С.

Команду можно запустить для всех предопределённых элементов:

Источник

Направления деятельности

Бесплатное сопровождение

Бесплатное сопровождение при покупке программных продуктов «1С:Предприятие 8» (кроме базовых версий) по желанию пользователя может быть оформлено на следующие виды:

Период льготного сопровождения — 3 месяца. Изменение выбранной схемы льготного сопровождения в период действия договора 1С:ИТС не допускается.

Порядок оформления льготного сопровождения

Для того чтобы воспользоваться льготным сопровождением, пользователь должен:

ВАЖНО!

Бесплатное сопровождение 1С:ИТС должно быть оформлены в течение 3 месяцев с момента продажи коробки партнеру. Оформление сопровождения после указанного срока возможно только по согласованию с фирмой «1С».

Фирма «1С» предлагает пользователям также альтернативный вариант сопровождения в льготный период — приобретение сопровождения 1С:ИТС уровня ПРОФ на 12 месяцев по цене 8 месяцев.

Таким образом, пользователи программ «1С:Предприятие» могут выбрать одну из двух схем льготного сопровождения и получить:

Платный договор 1С:ИТС

Пользователи программ «1С» экономического назначения могут заключить договор на платное сопровождение 1С:ИТС. Существует несколько вариантов договоров на каждый из видов ИТС.

Допускается оформление нескольких дополнительных платных договоров на один регистрационный номер программного продукта. Основные виды 1С:ИТС: ИТС ПРОФ и ИТС ТЕХНО.

Дополнительные виды сопровождения — все отраслевые виды 1С:ИТС.

Как оформить сопровождение 1С:ИТС

Для того чтобы оформить сопровождение на 1С:ИТС, необходимо правильно заполнить файл заявки и отправить его по электронной почте its@1c.ru. Заявки, поступившие другими способами к рассмотрению не принимаются. Обращаем Ваше внимание, что требования к оформлению заявки являются жестко регламентируемыми и обусловлены автоматическим вводом данных заявок в систему учета договоров. Произвольные и некорректно заполненные заявки не принимаются.

Инструкция по заполнению файла заявки на 1С:ИТС

Программные продукты, требующие обязательного сопровождения на 1С:ИТС

При продаже ПП партнер обязан согласно информационному письму № 1127:

ВАЖНО!

При самостоятельном обслуживании пользователей по линии 1С:ИТС Вашей компании необходимо обеспечивать продление платных договоров или перевод бесплатного (льготного) сопровождения, на платную основу:

Расчет показателей перевода осуществляется по данным за два года, предшествующих году проверки выполнения норматива перевода. Алгоритм расчета приведен в информационном письме № 6457.

Невыполнение партнером правил продажи ПП или норматива по переводу на платное обслуживание может приводить к приостановке отгрузки программных продуктов и штрафным санкциям со стороны фирмы «1С».

Источник

Что такое договор ИТС и зачем он вам?

Решившись на покупку любой программы 1С вы обязательно столкнетесь с термином ИТС.

Договор ИТС – это информационно-технологическое сопровождение программного решения. Простыми словами, заключая с поставщиком 1С договор ИТС, вы получаете регулярную комплексную поддержку вашей информационной системы.

Бесплатное обслуживание по ИТС получают базовые версии программ. Оно становится доступным сразу после покупки и активации лицензии продукта. Обслуживание версий информационных систем ПРОФ и КОРП – платное. Далее мы подробно расскажем о том, чем будет полезен договор ИТС для вашей компании.

Договор 1С:ИТС

При покупке лицензионной программы 1С вам потребуется заключить договор 1С:ИТС. На его основании осуществляется поддержка. Договор заключается между партнером фирмы и компанией-покупателем. Последним может выступать как юридическое, так и физическое лицо. В качестве поставщика 1С мы рекомендуем обращаться к официальным партнерам в вашем регионе или в центры сопровождения 1С.

Что дает договор 1С:ИТС?

Официальная поддержка, доступ к обновлениям и линию консультаций могут получить пользователи следующих программных продуктов 1С:

Упростите работу в 1С с помощью бесплатных сервисов, входящих в 1С:Комплект поддержки ИТС. Бесплатно настроим популярные сервисы: 1С-Отчетность, 1С:Контрагент, 1С-ЭДО, 1Спарк Риски и др. Оставьте заявку или звоните нашим специалистам в вашем городе!

Виды договоров ИТС

Наличие действующего договора предоставляет вам доступ к различным разделам и справочникам ИС 1С:ИТС. Доступ к информации определяется тем, какой вид договора у вас заключен.

Информационная система 1С:ИТС

Информационная система 1С:ИТС (ИС 1С:ИТС) создана для поддержки пользователей программных продуктов фирмы «1С:Предприятие». Ее задача – помочь выстроить грамотное ведение бухгалтерского, налогового, кадрового учетов и избежать ошибок при сдаче отчетности и уплате налогов.

В системе вы найдете:

Информационная система 1С:ИТС уникальна тем, что в ней собраны знания разработчиков, аудиторов и методистов фирмы 1С. Эксперты регулярно отслеживают законодательства и создают новые методики учета различных видов деятельности. На основании этого программисты вносят изменения в программы.

Система 1С:ИТС будет полезна:

Чтобы начать пользоваться системой необходимо:

Сервисы ИТС

Фирма «1С» работает над улучшениями и удобством работы своих программных продуктов. Разработчики регулярно дополняют и расширяют возможности типовых решений 1С при помощи различных полезных сервисов.

Например, при помощи сервиса вы сможете:

Сервисы, помогающие в работе бухгалтера, вы можете приобрести здесь.

Часто задаваемые вопросы по договору ИТС

Если мы можем самостоятельно обновлять программу 1С, то зачем мне договор ИТС?

Обновления – не единственная услуга, которая предоставляется при обслуживании 1С и входит в состав договора ИТС. Каждый партнер-франчайзи, в том числе и наша компания, предлагает к этому пакету более широкий спектр услуг, например:

Важно помнить, что многопользовательские версии 1С могут легально обновляться только при наличии действующего договора ИТС. Если у вас базовая версия программы, то в этом случае вам просто нужно будет скачать новый релиз и обновить программу самостоятельно.

Старайтесь не привлекать к обновлениям специалистов «со стороны». Часто они используют для обновления нелегальные релизы версий 1С. После установки такого релиза на легальную программу 1С она автоматически становится нелегальной. Последствиями таких обновлений могут стать серьезные штрафы и лишение свободы (ст. 272 и 273 УК РФ).

В случае если ваша 1С не обновлялась длительное время – обратитесь к специалистам 1С. Они переведут вашу программу на актуальный релиз в необходимом порядке. Это позволит избежать критических ошибок или потери данных.

Дорого за простое обновление и консультации.

Помимо обновлений и консультаций фирма 1С предлагает своим клиентом множество интересных и полезных сервисов, о которых мы писали выше в этой статье. Каждый из этих сервисов будет доступен вам только при наличии действующего договора ИТС.

Самые популярные сервисы ИТС:

Нам не нужны сервисы и обновления, мы доработаем программу под себя.

В этом случае, конечно, с обновлениями будет сложнее. Бывает, что доработок в программе сделано столько, что корректное обновление потребует больших финансовых вложений.

При внесении доработок в конфигурацию 1С стоит понимать, что осуществлять их лучше силами профессиональных программистов, понимающих методику работы программы. Лучше всего будет обратиться в компанию-франчайзи 1С, например, к нам. Для внесения изменений в систему также потребуется действующий договор ИТС.

Ни одна официальная компания-франчайзи 1С не имеет права работать с клиентом без наличия договора ИТС. Без него вам даже не удастся получить консультацию, в случае если возникнет какой-то вопрос. Для партнера 1С, оказавшему услугу без договора ИТС это может грозить лишением статуса франчайзи и сильно ударит по репутации.

Подводя итоги сформулируем основные преимущества, которые даст вам заключение договора с официальным партнером 1С:

Звоните нашим специалистам в вашем городе и узнайте как продлить или заключить договор ИТС, что он вам даст и какие вы получите дополнительные бесплатные сервисы. Или оставьте заявку на сайте, и наш специалист сам с вами свяжется!

Источник