260015 код ошибки hikvision

260015 код ошибки hikvision

У Ezviz есть три фишки:

Простота настройки и организации видеонаблюдения через интернет для дома, магазина, офиса;
Хранение архива на SD карте (HDD) и доступ к нему через интернет;
Возможность подключения к системе не только камер видеонаблюдения.

260015 код ошибки hikvision. 10862888. 260015 код ошибки hikvision фото. 260015 код ошибки hikvision-10862888. картинка 260015 код ошибки hikvision. картинка 10862888. У Ezviz есть три фишки:

260015 код ошибки hikvision. 10862919. 260015 код ошибки hikvision фото. 260015 код ошибки hikvision-10862919. картинка 260015 код ошибки hikvision. картинка 10862919. У Ezviz есть три фишки:

260015 код ошибки hikvision. 10862918. 260015 код ошибки hikvision фото. 260015 код ошибки hikvision-10862918. картинка 260015 код ошибки hikvision. картинка 10862918. У Ezviz есть три фишки:

Официальная служба поддержки
260015 код ошибки hikvision. 4AqYo2KLmX7athoPz2uLhNdLtSu5fMks7U2H31jKQbz1gAIrukk4GLHAuWz0ZBY. 260015 код ошибки hikvision фото. 260015 код ошибки hikvision-4AqYo2KLmX7athoPz2uLhNdLtSu5fMks7U2H31jKQbz1gAIrukk4GLHAuWz0ZBY. картинка 260015 код ошибки hikvision. картинка 4AqYo2KLmX7athoPz2uLhNdLtSu5fMks7U2H31jKQbz1gAIrukk4GLHAuWz0ZBY. У Ezviz есть три фишки:com.ezviz_2.0.0.0822_16pakage.apk ( 15,74 МБ )
— приложение для андроид.
Ezviz_3.7.5.0823_50.zip
Ezviz_3.12.0.0904.apk

EZVIZ updates new version 2.3.0.0527

1. Added Privacy Mask to Mini360;
2. Improved Wi-Fi device setup process;
3. Changed the appearance of the app landing page;
4. Streamlined the registration process;
5. Added Help and Customer Support information on «More» tab.

. частая проблема при регистрации в сервисе EZVIZ. В настройках сети облако EZVIZ Clod P2P присутствует, облако включено,
статус онлайн (eu.ezviz7.com). Сам Ezviz7 камеру находит, но при нажатии ADD выдает сообщение «The device is not
registered. Please check the network
».

3. проверьте порты 8555, 6805, 7400, 6002 и 6003, 123 они должны быть открыты, для IP вашего регистратора/камеры.
Проверить можно например тут — 2ip.ru/check-port/
или тут pfportchecker.software.informer.com

если порты заблокированы, в настройках роутера прописываем каждый порт под IP вашего регистратора/камеры. в роутере порты должны быть обязательно проброшены

Источник

Ошибка подключения Hik-Connect

260015 код ошибки hikvision. 856100490 w200 h200 oshibka podklyucheniya hik connect. 260015 код ошибки hikvision фото. 260015 код ошибки hikvision-856100490 w200 h200 oshibka podklyucheniya hik connect. картинка 260015 код ошибки hikvision. картинка 856100490 w200 h200 oshibka podklyucheniya hik connect. У Ezviz есть три фишки:

В этом руководстве мы сосредоточимся на различных проблемах, которые могут привести к сбоям подключения Hik-Connect, и на том, как вы можете исправить такие проблемы.

Что вызывает ошибку сбоя подключения Hik-Connect?

В большинстве случаев проблема с ошибкой подключения Hik-Connect вызвана либо неправильной сетевой конфигурацией устройства, неправильной переадресацией порта или плохим сетевым подключением.

260015 код ошибки hikvision. 856100429 856100429. 260015 код ошибки hikvision фото. 260015 код ошибки hikvision-856100429 856100429. картинка 260015 код ошибки hikvision. картинка 856100429 856100429. У Ezviz есть три фишки:

Однако причиной номер один является то, что статус регистра Hik-Connect находится в автономном режиме, что означает, что устройство (записывающее устройство) не может связаться с сервером Hik-Connect. Поскольку это соединение не установлено (офлайн), при попытке просмотра камеры на телефоне вы получите сообщение об ошибке соединения.

Есть несколько причин, по которым статус Hik-Connect находится в автономном режиме, например: служба вообще не включена, нет подключения к Интернету, маршрутизатор отклоняет связь, неисправный рекордер и т. Д. Ниже мы собрали несколько советов о том, как исправить ошибку сбоя подключения Hik-Connect.

Как исправить ошибку сбоя подключения Hik-Connect

1. Включите Hik-Connect при доступе к платформе.

Иногда причина сбоя соединения в Hik-Connect заключается в том, что сервер Hik-Connect изначально не включен. Перейдите в раздел «Конфигурация»> «Дополнительные настройки»> « Доступ к платформе» и убедитесь, что флажок установлен.

260015 код ошибки hikvision. 856100446 856100446. 260015 код ошибки hikvision фото. 260015 код ошибки hikvision-856100446 856100446. картинка 260015 код ошибки hikvision. картинка 856100446 856100446. У Ezviz есть три фишки:

Примечание: вы можете включить его через веб-браузер (как показано на рисунке) или напрямую через интерфейс сетевого видеорегистратора.

2. Проверьте настройки DNS.

Или вы можете использовать 8.8.8.8. для предпочтительного DNS и 8.8.4.4 для альтернативного DNS. Это DNS Google, которые обновляются автоматически.

260015 код ошибки hikvision. 856100463 856100463. 260015 код ошибки hikvision фото. 260015 код ошибки hikvision-856100463 856100463. картинка 260015 код ошибки hikvision. картинка 856100463 856100463. У Ezviz есть три фишки:

Перейдите в Конфигурация> Сеть> Расширенные настройки> Доступ к платформе (см. Шаг 1). Если процедура с практическими рекомендациями сработала, вы увидите статус регистрации как онлайн. Вам нужно подождать 2-3 минуты, чтобы статус отобразился в сети, поэтому, если он все еще в автономном режиме, немного подождите, пока все настройки вступят в силу.

Если метод не сработал и статус по-прежнему отображается офлайн, снова перейдите на вкладку TCP / IP в настройках сети: отметьте поле DHCP, а также отметьте опцию Auto DNS. Делая это, вы позволяете сетевому видеорегистратору выполнить самонастройку.

260015 код ошибки hikvision. 856100473 856100473. 260015 код ошибки hikvision фото. 260015 код ошибки hikvision-856100473 856100473. картинка 260015 код ошибки hikvision. картинка 856100473 856100473. У Ezviz есть три фишки:

3. Нет подключения к Интернету.

Конечно, соединение Hik-Connect не удастся, если вообще нет интернета. Это довольно распространенное явление: ваш Интернет на телефоне не работает, и вы пытаетесь удаленно просматривать изображения с камер.

Убедитесь, что у вашего телефона есть покрытие и доступ в Интернет, или проверьте соединение Wi-Fi. Вы можете выключить и снова включить сотовую связь или Wi-Fi и попробовать еще раз, если вы видите свои камеры.

В некоторых случаях сам сетевой видеорегистратор (или видеорегистратор) не имеет подключения к Интернету. Проверьте кабель на задней панели записывающего устройства, убедитесь, что он работает и полностью вставлен в розетку (также на стороне коммутатора / маршрутизатора). Если сомневаетесь, проверьте кабель.

4. Обновите приложение Hik-Connect.

Несколько раз «сбой подключения» в приложении Hikvision Hik-Connect вызывается использованием старой версии приложения. Убедитесь, что на вашем iPhone или телефоне Android установлена ​​последняя версия приложения. Эти приложения содержат множество ошибок, которые производитель исправляет при каждом выпуске обновления.

5. Обновите прошивку на вашем NVR или камере.

Проблема «сбой подключения» может быть вызвана проблемой прошивки. Некоторые прошивки в прошлом имели проблемы с функцией UPnP, из-за чего порты становились неактивными сами по себе. Убедитесь, что на вашем диктофоне установлена ​​последняя версия. Убедитесь, что вы обновляете правильную прошивку. В случае сомнений обратитесь за поддержкой к реселлеру или в Hikvision.

Источник

What does error code 260015 in Hik-Connect mean?

260015 код ошибки hikvision. 67980. 260015 код ошибки hikvision фото. 260015 код ошибки hikvision-67980. картинка 260015 код ошибки hikvision. картинка 67980. У Ezviz есть три фишки:

I have the same error code

I have the same error code

joe_spoon

Iván Vincelli

260015 код ошибки hikvision. 61105. 260015 код ошибки hikvision фото. 260015 код ошибки hikvision-61105. картинка 260015 код ошибки hikvision. картинка 61105. У Ezviz есть три фишки:

erwin_de_jong

Hello, I had the issue again with issues with the Hikvision Connect and again after resetting the device to default(not completely, keeping ip parameters and user accounts) it is working again.

I must say i had some experimenting with firewalling and port changing so that might be a cause for the issues but this fixes the timeout error (error code 260015)

FrankQuatt

tomhanman

I have resolved the problem, for me at least.

I think a firmware update at some stage must have fiddled with a setting that I had never previously seen.

It is a fiddly page, and I have been spending more time than I like here gradually downgrading all the video qualities until I can view my alarm recordings. (about 2000kbps incidentally). But that is of course a ridiculous solution because then when Mr burglar turns up and you want to check out his nose on the recording, well you can’t because the compression has removed it.

So leave your recording quality as high as you like! Mine are back up to 8000 now, with 16000 for events.

Below all these settings there is a little button ‘more settings’ click on that, and you will see maybe three options, the last of which is a nondescript option to chose main or sub stream. It doesn’t tell you what you’re choosing it for! Mine were all set at ‘Main’. I changed one camera to ‘sub’, and instantly all the alarms from that camera are now perfectly playable using the substream. The main stream is still viewable at super high res in real-time, and is available for browsing on the recording at a later date. So I corrected them all to ‘sub’ and applied one at a time for each camera.

Источник

Как настроить Hik-Connect?

Небезызвестная компания HikVision, которой принадлежит ещё и бренд HiWatch, поддерживает бесплатное подключение к своим устройствам через P2P-сервис Hik-Connect. Само устройство, будь то камера, регистратор или домофон настраивается для работы в «облаке». Для доступа к настройкам аккаунта, добавления устройств и раздачи прав доступа к ним используется личный кабинет на сайте https://i.hik-connectru.com, либо приложение Hik-Connect для Android или iOS.

Смотреть трансляцию и архив через личный кабинет на сайте теперь нельзя, а можно только через приложения для смартфонов и планшетов, либо через программу для ПК iVMS-4200.

Регистрация аккаунта

Для начала работы требуется зарегистрировать «облачный» аккаунт. Это можно сделать и через сайт https://i.hik-connectru.com (заходить обязательно через Internet Explorer) и через приложение для смартфона. Привязывается аккаунт либо к адресу электронной почты, либо к номеру телефона. Не всегда оба этих способа работают стабильно, но проблемы с регистрацией возникают редко.

Проблемы при запуске и работе

На заре появления этой технологии всё было просто — настроил сетевые параметры устройства, поставил галочку в нужном месте и девайс в «облаке». Оставалось только добавить его в свой аккаунт по серийному номеру. Обычно проблем не возникало, в отличие от некоторых других производителей. Потом проблемы начались. И начались они после появления закона о персональных данных и, как следствие, возникновения необходимости переноса «облачных» серверов на территорию РФ. Если не ошибаюсь, проблему решали, примерно, полгода. Потом всё стабилизировалось, но периодически какие-то странные сбои доступа всё-таки случаются. Тут выход один — немного подождать и попробовать снова.

Проблема с облаком

С августа 2020 года P2P-сервис EZVIZ и Hik-Connect более не совместимы. Вследствие чего, если ранее, для работы с устройствами HiWatсh/HikVision, Вами использовался сервис EZVIZ и появились проблемы, то предлагается сделать следующее:

1. Зайти в личный кабинет EZVIZ и отвязать (удалить) оборудование от учётной записи. Перед этим сохраните или запишите серийные номера ваших устройств и убедитесь, что Вы знаете их коды подтверждения (верификации). Иначе добавить устройства в новый личный кабинет не получится.
2. Зайти на Российский сайт личного кабинета Hik-Сonnect ( https://i.hik-connectru.com ) и создать учётную запись.
3. Проверить настройки оборудования по данной инструкции
4. Добавить оборудование в личный кабинет по серийному номеру устройства (или через мобильное приложение).

Проблема с паролем

Следующим источником проблем стали повышенные требования безопасности при указании паролей. Раньше пароль был по умолчанию «12345» и для подключения к облаку нужен был только серийный номер устройства. Теперь никакого пароля по умолчанию нет, а устройство находится, в так называемом, «неактивном» состоянии. Для того, чтобы начать как-то взаимодействовать с устройством, нужно его активировать путём назначения пароля администратора, удовлетворяющего политике безопасности. На момент написания статьи пароль должен быть длиной от 8 до 16 символов и содержать цифры и латинские буквы, лучше разного регистра. Пока требование к разному регистру, как и наличию в пароле спец. символов не является обязательным, но, думаю, это ненадолго.

Проблема с кодом подтверждения

Ещё одна причина ошибки подключения — код подтверждения (верификации). Это такой код, который должен быть указан для подключения устройства к «облаку» и, который используется ещё и для шифрования видеопотока. Кроме того, он же является паролем администратора для некоторых устройств. К коду подтверждения тоже есть требования: от 6 до 12 букв и/или цифр. Пока требования наличия и букв и цифр не является обязательным, но буквы не должны следовать в алфавитном порядке и быть одинаковыми.

В некоторых случаях поле ввода кода подтверждения отсутствует в веб-интерфейсе. Раньше достаточно было ввести дефолтный код ABCDEF при добавлении в аккаунт и всё работало. Теперь ситуация другая — сервер говорит, что код подтверждения слишком простой и нужно задать сложнее. Но как, если поля нет? Сделать это можно через SADP.

Проблема с облачным сервером

Далее — «облачный» сервер. Поле ввода имени сервера было всегда, но всё работало и без его указания. Сервер выбирался автоматически. Сейчас он тоже может выбираться автоматически, но, чаще всего, неверно. Получаем два варианта возможных проблем — либо устройство не может подключиться к облаку — в статусе соединения: «Не в сети», либо может и подключается — в статусе соединения: «В сети», но потом его нельзя добавить в свой российский аккаунт. Для того, чтобы устройство соединилось с сервером и добавлялось в российский аккаунт, нужно прописать имя российского же сервера:

Если до редактирования адрес сервера начинался на dev, то прописываете российский адрес начинающийся на dev. Если litedev, то соответственно, указывайте российский litedev.

На самом деле, даже если в настройках устройств HiWatch указать сервер .hik-connectru.com вместо .guardingvisionru.com, то тоже всё работает.

Проблема с DNS-сервером

Иногда бывает, что всё верно настроено, но соединения с «облаком» не происходит. Виноваты в этом DNS-серверы. Производитель рекомендует принудительно указывать «гугловские» DNS-серверы: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

Проблема с прошивкой

Последний важный момент — прошивка устройства должна быть актуальной. Как показывает практика, не всегда это обязательно — устройства установленные несколько лет назад исправно работают, но всё же, первым делом, при возникновении проблем, прошивку надо обновить.

Приложение для Android

Приложение Hik-Connect почему-то исчезло из Google Play и теперь его можно скачать только в виде APK-файла. Для установки на смартфоне, соответственно, потребуется разрешить установку из APK-файлов, они же непроверенные источники.

Установка

Скачиваем, разрешаем, устанавливаем, запускаем. На первом экране принимаем Условия пользования. Далее, выбираем свой регион и видим окно входа в аккаунт. Войти можно либо с использованием номера телефона и пароля, либо адреса электронной почты и пароля.

Регистрация

После ввода параметров авторизации попадаем в свой аккаунт, но это если он уже есть, а если нет? Если нет — надо зарегистрировать! Есть два варианта — через сайт и через приложение. Процедура регистрации через сайт рассмотрена в видео ниже. Здесь же рассмотрим процедуру регистрации через приложение.

Жмём ссылку Зарегистрировать аккаунт и принимаем Условия пользования. Далее, вводим либо адрес электронной почты, либо номер телефона, придумываем пароль и жмём кнопку Получить защитный код. На указанный контакт — почту или телефон, соответственно, придёт этот самый защитный код. Его нужно ввести в соответствующее поле и нажать кнопку Завершено. Если всё сделано без ошибок, то сразу будет осуществлён вход в аккаунт.

При первом входе будет предложено включить аутентификацию по отпечатку пальца. Откажитесь, иначе заколебёт, хотя можете попробовать — отключить можно и позже в разделе Управление аккаунтом. Чтобы в него войти, нужно тапнуть по верхней строчке в главном окне программы — там где аватар, логин и иконка QR-кода.

Добавление устройства

Аккаунт есть. Теперь нужно добавить наше устройство. Щёлкаем по плюсику. В ответ на запрос, предоставляем право на использование камеры, чтобы можно было добавить устройство отсканировав его QR-код, либо жмём карандашик в правом верхнем углу и вводим серийный номер вручную. Устройство будет идентифицировано и приложение попытается к нему подключиться. Если само устройство включено, подключено к сети и соединено с облаком, то оно успешно добавится в аккаунт.

Советую зайти в настройки и отключить шифрование, иначе заколебёт. Но, опять же, можете отключить и позже.

Приложение для Windows

С сайтом личного кабинета и приложением для мобильных ОС разобрались, но часто требуется смотреть картинки на компьютере с Windows. Облако EZVIZ позволяет это делать прямо в личном кабинете, а вот Hik-Connect — нет. Но выход есть — приложение iVMS-4200. Его установка и настройка рассмотрены в отдельной статье — Установка и настройка iVMS-4200.

Видеоверсия

Источник

What does error code 260015 in Hik-Connect mean?

rotation

Young grasshopper

Using the Hik-Connect app on my Android smartphone, I keep getting the error code 260015. Video playback failed.

I also cannot see the live view, I can see the times where the camera did capture something due to motion.

The cam itself works fine with my NAS.

tomhanman

Good morning Rotation,

Did you figure it out? I get the same error code when I try to use playback in hik-connect. Liveview works and playback works when it autostarts from midnight, but as soon as I enter a specific time it fails to load and throws your error. 260015.

Come back and update us if you get anywhere.
Sorry I can’t help you,
Cheers,
Tom

Jarrod

I know I’m going to zombie this thread, but I think there needs to be some sort of response. I’ve been getting the 260015 error with my EZVIZ Mini-O, and there’s very little online that can be found as to the cause or solution. I was able to prevent it from occurring again, though I’m not sure if it’s a legitimate fix.

The error first appeared when I had to move around our 2.4ghz and 5ghz devices. My router automatically connects the device with the proper frequency and the most open channel, and so I was having an issue with connecting the second mini-O to the 2.4Ghz. My iPhone automatically connected to the 5, and I could not manually switch it to the lower frequency, so to get around this I turned off my 5Ghz radio for a minute, connected the mini-o to the 2.4 (which my phone had automatically connected to), and then turned the 5Ghz back on. Complex, but I got it to work.

The issues was that many of the connected devices ended up staying on the 2.4, which considerably crowded those channels. I noticed that the cameras would stop the feed every 15 minutes and give me a 260015 error. Refreshing the camera, or switching to the other camera, temporarily fixed this. When the issue did not resolve, I updated the firmware on the camera, which you can do through the app, and turned my device back on and off. It helped, but we still got the error. Then, I turned off my 2.4ghz radio for just a second, moving all compatible devices to the 5ghz. I believe this error appeared because the wifi bandwidth was being filled with other devices and the continuous stream from my cameras was being interrupted.

I hope this helps anyone looking for a solution; unclutter your wifi and updated the software/firmware through your app under the more section. Good luck!

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *