asos поиск по коду товара
Как отследить посылки и заказы ASOS
Интернет магазин ASOS – английский мультибрендовый магазин, хорошо известный в России и во всем мире. В России ASOS доставляет во все регионы, кроме Крыма. Магазин ASOS продает вещи своей торговой марки и других британских производителей, а также одежду, обувь, аксессуары, бижутерию и косметику известных европейских и американских брендов. Ассортимент магазина настолько разнообразный, что сможет удовлетворить любые потребности в модном шоппинге. Очень удобно, что одежда в ASOS отдельно представлена основной коллекцией, одеждой больших размеров (Plus-Size, Curve) и маленьких размеров (Petite), для высоких (Tall) и для беременных (Maternity). А обувь можно отфильтровать и для широкой стопы.
АСОС очень часто проводит различные акции и информирует своих подписчиков о хороших скидках, что постоянно мотивирует на покупки в этом магазине. А применив еще и купоны в ASOS можно сэкономить приличную сумму. Промокоды ASOS на русском языке, а также информацию о всех проводимых акциях АСОС можно посмотреть на сайте gSconto.com.
Доставка ASOS
Еще одним убедительным аргументом для покупок в этом магазине является бесплатная международная доставка. Правда бесплатно доставка в АСОС будет только при покупке на сумму от 2000 рублей. Но это довольно низкий порог, который легко преодолевается покупкой одной-двух вещей. Официальный сайт АСОС на русском языке www.asos.com/ru содержит информацию о доставке и возврате неподошедшего товара.
Стандартная доставка АСОС стоит всего 200 рублей и доходит примерно за 3 недели, а заказы АСОС формирует до 7 дней. Она может быть бесплатной при сумме покупки от 2000 рублей. Экспресс доставка ASOS бесплатная, если купить на сумму от 8000 рублей или стоит 1500 рублей. Сроки доставки 4 рабочих дня, если оформить заказ в ASOS до 12:00 по московскому времени и формирует АСОС посылку до 3 дней.
Также надо учесть, что посылка АСОС, отправленная экспресс доставкой должна пройти обязательную процедуру таможенной очистки. Это связано с тем, что ускоренную доставку осуществляют курьерские транспортные компании. Они уведомляют о необходимости предоставить паспортные данные и ИНН, как только посылка АСОС поступит на российскую границу. На версии сайта на русском языке есть подробная инструкция как пройти таможенную очистку.
Отслеживание посылок ASOS
Оформленному заказу будет присвоен номер, который можно посмотреть в личном кабинете. После отправки посылки интернет магазин пришлет на электронный адрес письмо с расчетной датой доставки и ссылкой для отслеживания заказа АСОС, если для него отслеживание предусмотрено.
Как отследить посылки АСОС по номеру заказа и треку
Так как все заказы в АСОС отправляются со склада в Великобритании, для оптимизации маршрутов и стоимости пересылки магазин отправляет посылки транзитом через другие страны и работает с несколькими транспортными компаниями, такими как TRAKPAK, wnDirect, Pony Express, SkyNet.
Соответственно, отследить посылки АСОС по номеру заказа можно в первую очередь на сайте этих курьерских компаний, которые первоначально осуществляли доставку с ASOS.
Вот так будет выглядеть отслеживание на сайте TRAKPAK. В строку «Tracking Number» поля «search here» нужно ввести номер заказа АСОС из личного кабинета и обязательно нажать «Search»:
Откроется детализация по вашему заказу и привязанные трек-номера самого сервиса TRAKPAK вида ASO1234GB12345678901. А также трек номер Почты Испании вида RK123456789ES, который можно тоже отслеживать на Почте Испании или еще удобнее на трекере посылок Postal Ninja, где все статусы будут уже переведены на русский язык.
Кроме этого, если нажать на кнопку «View More Tracking», произойдет переход на страницу отслеживания этого отправления на сайте Почты России.
Отслеживание АСОС по номеру накладной
Отслеживание посылок с экспресс доставкой возможно из Личного кабинета, будет доступна кнопка «Отследить заказ». После отгрузки посылки со склада информацию по отслеживанию также отправляет PonyExpress, но отследить ее на сайте Пони Экспресс можно будет только после прохождения таможни по номеру накладной (12-значное число, обычно начинается с 056).
Первичное же отслеживание экспресс доставки АСОС по номеру заказа, если он начинается на 056 на сайте SkyNet.
Но как видно из скриншота отслеживание посылки АСОС на сайте PonyExpress и SkyNet на английском языке, что не добавляет ясности, а на сайте Postal Ninja все статусы уже переведены на русский язык.
Если заказ из АСОС забирает WnDirect отследить его можно также по 9-значному номеру заказа на сайте.
Привязанный к номеру заказа АСОС трек-номер будет такого вида AS123456789
Как и TRAKPAK, Pony Express, SkyNet, WnDirect посылки из АСОС можно отследить на сайте Postal Ninja на русском языке.
Как я могу отследить свой заказ?
Стандартная доставка почтой
Стандартные заказы, отправляемые в Россию, обычно можно отследить: вы увидите, когда посылка прибудет в ваше местное почтовое отделение.
Если вы заказываете что-либо стандартной международной доставкой в другую страну, это обычно неотслеживаемая услуга. Это значит, что у нас нет номера отслеживания, номера посылки, номера отправления или кода, который мы могли бы вам предоставить, чтобы помочь определить местонахождение посылки.
Вы можете проверить, был ли заказ выслан с возможностью отслеживания, если зайдете в ваш Личный Кабинет и посмотрите на свои последние заказы.
Доставка в пункт выдачи
Все заказы, отправляемые доставкой в пункт выдачи, можно отследить: вы узнаете, доставили ли посылку в выбранный вами магазин или пункт выдачи. Кроме того, когда посылку доставят, вам придет оповещение на ваш номер мобильного телефона.
Экспресс-доставка
Экспресс-доставка является полностью отслеживаемой услугой, вы сможете наблюдать за передвижением вашей посылки.
Если в статусе вашего заказа написано «Отследить посылку», тогда при нажатии на ссылку вы попадете на страницу курьера.
В момент отправки заказа вам также будет выслано оповещение на электронную почту, и в этом письме вы найдете ссылку для отслеживания вашей посылки.
Если статус заказа в Личном кабинете показывает «Отправлено», тогда ваш заказ будет доставлен вашей местной почтовой службой без возможности отслеживания посылки. В этом случае советуем вам обратиться в ваше местное почтовое отделение, чтобы узнать, есть ли посылки на ваш адрес.
Обычно заказ приходит к ожидаемой дате доставки, указанной в вашем письме о подтверждении заказа. Если он опаздывает, советуем обратиться в ваше местное почтовое отделение. Если же заказ так и не прибудет, пройдите сюда.
Даже если товары из вашего заказа будут отправляться из разных складов, у них будет единый номер заказа. Просим однако иметь в виду, что от склада будут зависеть сроки доставки, и номер отслеживания у каждой посылки в случае, если товары будут отправлены из разных складов, будет отдельный. Склад будет указан на странице оформления заказа и на страницах самих товаров.
Отслеживание заказов АСОС
Отслеживание заказов ASOS возможно по трек-коду или по номеру заказа. Сотрудничество сWNDirect и TRAKPAK, позволяет отслеживание отправления прямо на сайте с использованием кода заказа. Дальше мы объясним, что нужно сделать для отслеживания заказа на АСОС.
Стандартный код заказа — это 9 цифр, к примеру, 359705924. Этот номер необходимо ввести в специальную форму выше, и тогда сервис найдет расположение вашего заказа с ASOS. В зависимости от компании, что отправляет к вам заказ, ему дается уникальный трек-код, который выглядит примерно так: ASO2605GB01689639200 (TRAKPAK), 3SCBUB0240949 (Почта Нидерландов), RK706556384ES (Почта Испании) Различия для отправлений с ASOS имеются и между WNDirect и TRAKPAK: последний указывает трек-код, который работает на территории РФ.
Подобные заказы с ASOS пересылаются Почтой России или EMS Россия, такие коды имеют вид RK710272280ES и EA115727516NL. Отслеживание TrackPack делает возможным узнать нахождение посылки ASOS и ее новоприсвоенный трек-код международного формата. Важно сказать: TRAKPAK и ТрекПак — аналогичные понятия.
Где взять код для отслеживания АСОС
Чтоб отследить заказ ASOS, можно без проблем воспользоваться трек-номером, также дополнительно ASOS выдаст вам номер отслеживания по email при отправлении.
Как отследить посылку АСОС в России
В вашем личном кабинете есть страница определенного заказа. Все данные — номер отслеживания, код заказа ASOS и прочее — можно найти в нем, и тогда отслеживание не станет вам проблемой.После этого вам необходимо ввести найденное значение в специальное поле для поиска посылки, что находится вверху страницы, и наш сервис поможет вам узнать местоположение заказа и дату его доставки, проверяя посылку с помощью всевозможных сервисов.
Отследить посылку АСОС по номеру заказа
Обычно отслеживание посылок ASOS выполняется сервисом WNDirect, но в некоторых случаях это можно сделать с помощью TRAKPAK. Также они присваивают вашим отправлениям особые трек-коды, которые работают на территории РФ или иной страны.Воспользовавшись нашим сервисом «Trackposylka», что скачивает информацию напрямую с различных сервисов, что доставляют посылки с ASOS, вы значительно облегчите процесс отслеживания.Для этого нужно лишь ввести трек-код заказа ASOS в форму отслеживания вверху, кликнуть на «Отследить посылку» — и наш сервис быстро поделится с вами данными о положении посылки ASOS, использовав при этом информацию со многих ресурсов, связанных непосредственно с ASOS.
Отслеживание посылок с АСОС по номеру заказа
Трудно отрицать гениальность ASOS в плане доступа пользователей использовать для отслеживания код заказа. Они с уважением, в отличии от многих других магазинов, подошли к своим клиентам, не допуская непонимания даже у тех, кто абсолютно не разбирается в интернет-торговле.Сотрудничество ASOS и wnDirect дает возможность отслеживания посылок с использованием 9-значного кода из цифр.Введите код вашего заказа ASOS выше, и наш сервис поможет вам найти посылку и покажет международный номер, присвоенный заранее, с помощью которого вы можете забрать отправление в службе доставки.
Отследить заказ с ASOS по трек номеру
Оставьте мысли о том, где же лучше отследить заказ ASOS. Наш сервис «Trackposylka» поможет вам найти достоверную информацию про нахождение вашего заказа, проверяя ее по всем доступным ресурсам.
Отследить доставку ASOS
Чтоб отследить заказ ASOS, вам необходимо ввести код заказа, который являет собой 9 знаков-цифр и первая цифра которого 3 — 332828902, либо трек-код в виде ASO2578GB01656834401. «Trackposylka» выполняет проверку таких ресурсов, как wnDirect, TRAKPAK, Почта России и находит ваш заказ ASOS.
Как отследить экспресс доставку ASOS
Доставка ASOS в РФ обычно проходит через ЕМС Почты России, причем начальный путь следования — через Почту Нидерландов, поэтому трек-код имеет вид EA129565038NL, EJ009067850RU. Потом посылки отдаются ЕМС Почте России. Отслеживание экспресс-доставки AСOС в РФ, Украине, Беларуси или Казахстане становится невероятно простым, если использовать данный сервис. Всего лишь введите код заказа ASOS вверху страницы.
ASOS узнать номер посылки
Для получения информации о номере посылки, которой доставляется ваш заказ ASOS, необходимо ввести код заказа в предназначенное поле вверху страницы. Мы определим, какой международный номер был присвоен отправлению. По нему можно отслеживать посылку на Почте России, а затем забрать ее в своем почтовом отделении.
Как узнать трек номер АСОС
Если вам нужно отследить посылку в России, Казахстане, Украине или иной стране, для начала узнайте трек-код ASOS, используя код заказа. Воспользуйтесь нашим сервисом: вначале отследите код своего заказа ASOS, чтоб затем определить трек-код ASOS и все дополнительные данные, связанные с пересылкой.
Где найти трек номер на АСОС
Трек-код ASOS находится в открытом доступе за адресом wndirect.com/tracking-asos.php либо вы можете ввести код заказа ASOS вверху страницы, и мы определим перечень работающих трек-кодов.Однако отслеживания заказа ASOS может обойтись и без трек-кодов, вам достаточно знать лишь номер заказа.
Стандартная доставка в Россию
Посылка транспортируется на территории России согласно установленных сроков доставки местной почты (Почты России) после того, как ее отправили с ASOS и проверили на таможне. Получив извещение о доставке посылки, вы можете отправиться в указанное отделение почты и получить ваш заказ, предварительно подтвердив, что вы являетесь получателем данной посылки. Порой заказы могут доставить через курьера EMS Почта России.
Экспресс доставка в Россию
Если вы, оформляя заказ, остановились на экспресс-доставке, ASOS отправит посылку через курьерскую службу Skynet, что находится в сотрудничестве с Pony Express — российской логистической компании. Код схож с 056061865148, и посылку привезут вам, выдав на руки. Служба доставки Pony Express получит ваш заказ сразу, как он будет доставлен в Россию, и оповестит вас, чтоб вы заполнили недостающую информацию в виде ФИО, даты выдачи и рождения и ИНН. Вы освободитесь от лишних обязанностей и оплаты постороннего сервиса, естественно, в случае, что предел получения МПО не был превышен (сейчас это 1000 евро/31кг в месяц). После обработки вашей персональной информации, служба доставки подготовит посылку к транспортировке, об этом вы узнаете через свой телефон.
Как отследить посылку с ASOS в Украину
Обычно отслеживание заказов ASOS в Украину выполняется сервисом WNDirect, но это можно сделать с помощью TRAKPAK. В быстрой доставке по Украине участвуют доставочных служб DHL и SkyNet, и следование посылки возможно отследить с помощью нашего сервиса.
ASOS доставка в Беларусь
В РБ заказы ASOS доставляются с помощь авиатранспорта и уже на земле отправляются Почте Беларуси, которая затем курирует доставку в ваш почтовый пункт.
Как отследить посылку с АСОС в Беларусь
Как узнать трек номер посылки ASOS
Куда приходят посылки с ASOS
Место прибытия посылок сильно зависит от выбора способа доставки, который вы осуществляете еще на шаге регистрации заказа: стандарт или экспресс-доставка. Ниже приведена информация о разнице места прибытия заказов ASOS.При стандартной доставке: отправление доставляется авиатранспортом с Испании до страны назначения (в нашем случае РФ и Украина). После прибытия посылка передается главной почтовой службе стран, и уже оттуда ее транспортируют к вам.При экспресс доставке: отправление доставляется с помощью Skynet из Великобритании в столицу России, передается логистической компании Pony Express, и та транспортирует посылку к вашему дому.С помощь нашего сервиса вы узнаете все доступные данные про отделение, куда прибудет ваша посылка, или про время ее доставки вам на руки.
Сколько идет заказ с АСОС
Сроки доставки заказа ASOS легко увидеть, когда вы оформляете покупку, на специальной странице с данными про сроки прибытия посылки в страну назначения, если вы собираетесь заказать товар в этот день.К примеру, срок транспортировки заказа ASOS в РФ, если вы заказываете в марте 2018, составляет 4-5 суток экспресс-доставкой и 22 суток для стандарта.Если смотреть статистические данные сроков прибытия заказов ASOS в Москву и СПб на март 2018 года, посылка доставляется примерно 10 дней стандартно в ваш пункт. Для Владивостока этот срок — 21 день. ASOS-доставка в целом зависит лишь от расстояния вашего населенного пункта от столицы. Обычно посылки приходят к ней за 4-5 суток, а после таможенных проверок и обработки, на которые тратится пара дней, дата доставки станет делом Почты России.Наш почтовый трекер пользуется этими данными доставки ASOS, анализирует примерное время транспортировки заказа между населенными пунктами, и только тогда демонстрирует достаточно точную (более 80%) дату прибытия посылки.
Сколько времени идет посылка из АСОС
Согласно нашим данным (6 000 отправлений, что отслеживаются с ASOS, в неделю), отправление с ASOS прибывает за 7-10 дней в центр РФ и за 15-20 дней в дальние области.
ASOS задержка доставки
Если вас беспокоит судьба задержанной посылки ASOS, то не стоит переживать: ASOS возвращает деньги, если посылка не была доставлена. Также задержаться заказ может временно, поскольку на таможне часто бывают перегрузы, или существуют проблемы с авиаперелетом.
Статусы отслеживания заказов с АСОС
В этом пункте объясняются все возможные статусы, что присваиваются посылке, но зачастую не понимаются обычными пользователями:
ASOS возврат Boxberry и отслеживание
В ASOS есть услуга бесплатного возврата товара, который по каким-то причинам вам не подходит. Прием товара для возврата его в магазин осуществляется в каждом отделении Boxberry и в том случае, когда вам доставила заказ иная курьерская служба. Возврат товара с помощью другой службы доставки происходит за деньги, и вы, оформив возврат, имеете в распоряжении лишь 14 дней, чтоб отправить посылку в приемный пункт.ASOS возвращает товар с помощью посредника ReBOUND Returns, и наш специализированный сервис сделает отслеживание возвращаемого товара ASOS простым и понятным.Ознакомьтесь с подробной информацией про условия возврата ASOS и его оформление.
Контакты ASOS
Если у вас возникли вопросы насчет заказов и их доставки, то работники ASOS быстро и четко ответят на них во ВКонтакте и в Facebook. Все контакты для связи со службой поддержки и ответы на часто задаваемые вопросы находятся на официальном сайте ASOS. К сожалению, ASOS не провели для пользователей горячую линию, однако онлайн-поддержка всегда доступна как на сайте, так и в социальных сетях. Может, оно и к лучшему, ведь тогда бы горячая линия загрузилась множеством звонков и вряд ли смогла бы предоставить русскоязычную поддержку. Именно по этим двум причинам найти телефонный номер данного интернет-магазина не предоставляется возможным. Более удобно для пользователей и администраторов воспользоваться соцсетями, подробная информация о которых указана внизу сайта ASOS. Также есть такое предположение, что число звонящих клиентов, у которых возникли какие-либо трудности с заказом, сильно превысит количество специалистов, что должны будут отвечать на вопросы.
Ассортимент интернет-магазина ASOS — это множество разностилевых и разновозрастных видов одежды: от кэжуальных до классических и официальных. Нельзя не обратить внимание и на наипопулярнейшие имена среди брендов: Alexander McQueen, Calvin Klein, Hugo Boss, Prada, Roberto Cavalli, Vero Moda и еще сотни и сотни известных по всему миру!
Интернет-магазин ASOS может только похвастаться цветовым и размерным разнообразием. Поражает ассортимент женской одежды: вечерние и праздничные платья, свитера, худи, свитшоты, кофты, комбинезоны, майки, футболки, топы — и все из новинок. Ассортимент предлагает подобрать под любую одежду подходящие украшения и присмотреть эффектные нижнее белье и купальники. Одежда для мужчин предлагает покупателям выбрать дизайнерские рубашки, костюмы, джемперы и кардиганы, куртки и пальто, солнечные очки, сумки, часы – любому мужчине захочется купить что-либо, выбор огромен!
Детям также отведен целый раздел и все эти костюмы, миниатюрные кофты, маечки, пижамы и курточки выглядят так стильно и по-взрослому, и не смогут навредить маленьким модникам: вся одежда гарантировано качественна и надежна.В связи с тем, что все размеры одежды представлены в виде английских, для покупателей с разных уголков и континентов существует переводные таблицы. Ассортимент коснулся и размеров: вы сможете найти одежку и для беременных, и для плюс-сайз, и для людей нестандартного роста.Интернет-магазин ASOS предлагает не только элементы одежды и обуви, а и различные товары для ухода за телом, волосами, кожей, отличная подборка подарков на всевозможные праздники, огромный выбор парфюмерии. Благодаря мировым именам, отличному качеству как самих вещей, так и обслуживания, ежемесячно ASOS посещает свыше 6 000 000 пользователей по всему миру, большинство из которых не покидают его без какой-либо сделанной покупки. Объединяя все эти факторы, ASOS крепко стоит среди многочисленных интернет-магазинов и имеет отличную репутацию.
ASOS отслеживание на русском в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Алмате, Киеве, Минске и других городах Украины, России, Казахстана, Беларуси и странах Европы.
Как отследить доставку АСОС
Интернет-магазин ASOS заслуженно считается одним из самых популярных мест, где отечественные потребители приобретают качественную и сравнительно недорогую одежду. Перечень достоинств онлайн-поставщика велик и включает обширный ассортимент, разумные цены и комфортные условия оформления заказа.
Немаловажным плюсом предлагаемого сотрудничества является доставка товара, осуществляемая на выгодных условиях. В качестве бонуса – удобное отслеживание ASOS-покупок, возможность которого предоставляется многочисленным клиентам интернет-магазина.
Что такое трек-номер посылки
Самый простой и удобный способ контролировать доставку покупки с ASOS предполагает использование трек-номера. Этот термин обозначает индивидуальный код, который присваивается конкретному почтовому отправлению и используется для удобной и быстрой его идентификации.
В сегодняшних условиях онлайн-сервисы с применением трек-номеров широко используются как всеми серьезными интернет-магазинами, так и специализированными почтовыми организациями, включая работающие на территории России. Официальными партнерами ASOS выступают два мэйлфорвардера – TRAKPAK и WNDirect, однако, возможность отследить посылку АСОС по номеру трекера предоставляется и множеством других компаний, занимающихся доставкой покупок с популярной торговой площадки.
Типы доставки
Правила работы ASOS предусматривают 4 различных вида доставки в Россию, доступных для отечественных клиентов интернет-магазина. Названия и особенности каждого из них по состоянию на конец 2019 года указываются в таблице.
Особенности и финансовые условия
Примерная продолжительность – 2-3 недели, стоимость – 349,49 руб. Выполняется бесплатно при сумме заказа от 3 тыс. руб.
Примерный срок доставки – 1-2 недели. Стоимость услуги – 1,5 тыс. руб. Осуществляется бесплатно при оформлении заказа величиной 6 тыс. руб. и больше
Для получения актуальной на момент прочтения информации о видах доставки сначала необходимо перейти на официальный сайт АСОС, который размещается на asos.com/ru/. Затем нужно активировать ссылку «Доставка и Возвраты», которая размещается в нижней левой части главной страницы.
После этого откроется страница, на которой размещается подробное описание условий доставки и возврата товаров, купленных на АСОС.
Отслеживание посылки с АСОС
Затем необходимо ввести персональные данные покупателя, которое были получены при регистрации на торговой онлайн-платформе. Допускается использование для авторизации в личном кабинете личного аккаунта пользователя в социальных сетях.
Затем необходимо перейти в раздел с покупками и выбрать нужный. Все необходимые данные – и номер, и трекер – размещаются в описании сделанного клиентом заказа. Кроме того, трек-номер обязательно высылается на e-mail покупателя, указанный в процессе регистрации на сайте, после совершения любой покупки. В сообщение также содержится и номер оформленного заказа.
Как правило, трек-номер представляет собой комбинацию цифр и букв длиной от 12 до 20 символов, в зависимости от того, какая именно компания занимается доставкой. Номер заказа обычно представляет собой последовательность из 9 цифр.
Как отследить посылку
Для отслеживания покупок на АСОС может быть использован как функционал сайта интернет-магазина, так и самые различные онлайн-сервисы, предоставляющие подобные услуги. В первом случае достаточно:
Количество специализированных сервисов, позволяющих отследить доставку покупки АСОС клиенту из России, постоянно увеличивается. Помимо уже упоминавшихся выше TRAKPAK и WNDirect, к ним относятся, например, такие хорошо известные на российском рынке интернет-ресурсы как 1track.ru, Посылки и множество других. Принцип работы всех подобных служб предельно прост и предусматривает выполнение нескольких простых действий:
После этого на экран компьютера или мобильного устройства пользователя выводится информация о текущем местонахождении товара, а также весь пройденный им путь. При необходимости можно настраивать работу сервиса таким образом, чтобы покупатель получал сообщение о любом передвижении товара или изменении его статуса.
Куда приходит заказ с ASOS
Высокий уровень конкуренции на рынке онлайн-торговли вынуждает участников постоянно повышать качество обслуживания клиентов. Один из ключевых параметров – надежность и оперативность доставки сделанных в интернет-магазине покупок.
АСОС использует хорошо отработанную и проверенную на практике схему доставки покупок в Россию. Она предусматривает использование одного из двух способов:
Сколько дней идет посылка
Продолжительность доставки покупки с АСОС определяется двумя ключевыми факторами. Первый – это выбранный способ получения товара. Стандартный вариант несколько дольше, но дешевле, экспресс-доставка – быстрее, но дороже.
Второй фактор – месторасположение адресата. Огромные размеры России приводят к тому, что срок доставки покупки в Москву и Владивосток вполне логично отличается, причем очень заметно. Практика показывает, что товары в центральную часть страны поставляются в течение 10-14 дней, в отдаленные регионы посылка идет до 3 недель. При использовании экспресс-доставки указанная продолжительность уменьшается примерно на 5-7 дней.
Как получить заказ
Для получения покупки достаточно следовать указаниям, размещенным на сайте интернет-магазина. Если речь идет о стандартной доставке, необходимо:
При использовании экспресс-доставки от покупателя требуется еще меньшее количество действий. Курьер самостоятельно выйдет на связь, обговорит место и время встречи, на которой достаточно подтвердить личность клиента предъявлением паспорта. После этого товар вручается покупателю под роспись.
Часто задаваемые вопросы
Как узнать трек-номер посылки
Самый простой способ узнать трек-номер посылки из АСОС – это изучить личную электронную почту. На указанный при оформлении заказа e-mail покупателя после отправки товара обязательно направляется сообщение, в котором содержится трек-номер, присвоенный посылке.
Альтернативный вариант получения нужной информации предусматривает использование функционала личного кабинета интернет-магазина ASOS. В этом случае потребуется авторизоваться в системе, найти нужный заказ покупку и изучить сведения, которые размещаются в его описании. Присвоенный посылке трек-номер является одним из обязательных реквизитов товара.
Почему посылка не отслеживается
Система доставки покупок, сделанных в интернет-магазине ASOS, заслуженно считается одной из самых продуманных и надежных. Несмотря на это, в некоторых случаях отследить посылку при помощи трек-номера или номера заказа не удается. Основными причинами подобных проблем, как правило, выступают:
Статусы отслеживания товаров ASOS
Для отражения текущего местоположения посылки из АСОС используются различные статусы. Большая их часть не вызывает вопросов, например, такие: получено службой доставки или получено в пункте самовывоза.
В ряде случаев, частых при использовании зарубежных почтовых сервисов, названия статусов вызывают вопросы у покупателей из России. Чаще всего речь в подобной ситуации идет о формулировках следующего вида: In transit – Delayed linehaul. Такой статус означает, что товар находится в пути, но задерживается из-за необходимости перевозки автотранспортом на дальнее расстояние.
Аналогичным образом следует трактовать и другие подобные термины. Для этого может использовать любой онлайн-переводчик, возможностей которого вполне достаточно для того, чтобы без проблем понять смысл конкретной формулировки.
Другой вариант избежать проблем с пониманием статуса отслеживания покупки на АСОС – использовать в работе русскоязычные почтовые сервисы. Их количество достаточно велико, а интерфейс предусматривает быстрый и удобный для пользователя перевод на понятный язык любых терминов и понятий.