был запрошен код подтверждения whatsapp что это что делать
«Пришли код»: новая схема мошенничества в WhatsApp
Пользователи WhatsApp стали жертвами новой схемы мошенничества.
Эксперты по информационной безопасности предупредили о новой схеме мошенничества с использованием WhatsApp — злоумышленники маскируются под службу поддержки мессенджера, чтобы получить доступ к секретному коду и, как следствие, аккаунту пользователя. Сообщается, что это усовершенствованная версия обмана, о котором впервые стало известно еще в январе 2020 года — тогда мошенники притворялись другом жертвы, чтобы выманить у нее секретную информацию.
В WhatsApp обнаружена новая схема мошенничества, сообщает Forbes. Злоумышленники начали маскироваться под администрацию сервиса, отправляя жертве сообщение, в котором просят прислать им секретный код, с помощью которого можно без труда завладеть любым аккаунтом мессенджера.
Одним из первых о новом обмане сообщил портал WABetaInfo, отвечая на вопрос одного из своих подписчиков, получившего подозрительное сообщение, якобы от техподдержки WhatsApp.
«Это фейк. Администрация WhatsApp никогда не отправляет подобные сообщения, а если и отправляет (такое бывает в связи с глобальными анонсами, но очень редко), то рядом с отправителем должен быть зеленый верификационный значок. WhatsApp никогда не запрашивает у вас личную информацию или секретные коды», — пишет WABetaInfo.
Однако, как отмечает Forbes, это лишь одна из разновидностей мошеннической схемы, которая подразумевает похищение цифровой комбинации, используя метод социальной инженерии.
Эта схема основана на том факте, что, когда пользователь WhatsApp меняет свой смартфон или переустанавливает приложение, ему необходимо подтвердить свой номер телефона.
Для этого ему на устройство ходит SMS-сообщение, в котором указан шестизначный код. Этот код необходимо ввести в приложении, после чего мессенджером можно пользоваться.
Такой алгоритм, созданный из соображений безопасности, привел к тому, что мошенники начали придумывать новые ходы, чтобы получить секретный код. Так, например, хакер притворяется «другом» жертвы. Он пишет ей, что у него не работают SMS-сообщения, а потому он не может восстановить свой профиль в WhatsApp. Он якобы попросил техподдержку сервиса отправить шестизначный код на номер жертвы, чтобы она могла продиктовать его своему «другу», оказавшемуся в сложной ситуации.
Жертва не подозревает, что аккаунт ее друга, с которого отправляются сообщения, уже был взломан злоумышленниками, поэтому решает помочь.
Очевидно, что секретный код, который она отправляет мошеннику, является кодом доступа к ее собственному аккаунту.
Таким образом, имея на руках номер телефона и цифровую комбинацию, хакеры получают доступ к очередному профилю, с помощью которого могут продолжать эксплуатировать эту же схему.
Вне зависимости от того, кто является автором сообщения — вероятный друг, родственник или техподдержка WhatsApp — следует помнить, что секретным кодом, открывающим доступ к вашему профилю, нельзя делиться ни с кем. Такой подход поможет обезопасить себя от большинства подобных атак, основанных на методе социальной инженерии.
Тем не менее, внутри WhatsApp предусмотрена дополнительная ступень защиты, о которой знают не все пользователи, поскольку ее необходимо активировать вручную.
Эта функция носит название «двухшаговая проверка». Для того, чтобы ее включить, необходимо войти в WhatsApp и нажать на три точки в правом верхнем углу экрана. Далее открыть «Настройки», перейти в «Аккаунт», а потом — в «Двухшаговую проверку». Как только вы включите эту функцию, система предложит назначить шестизначный пин-код. Этот пин-код будет запрашиваться каждый раз, когда мессенджер будет подтверждать личность владельца аккаунта в дополнение к тому коду, который будет отправляться на мобильный телефон в SMS-сообщении. Это немного усложнит процесс верификации, но существенно снизит риски взлома вашего профиля.
Был запрошен код подтверждения в WhatsApp для вашего номера телефона: что это такое?
За годы работы сайт WhatsApp продемонстрировал надежность использования, а также конфиденциальность личных данных. Однако в последнее время участились сообщения от пользователей, получающих письма с кодом подтверждения.
Что это и как отменить
Есть несколько причин, по которым онлайн-казино отправляет электронное письмо с кодом:
Кроме того, сообщения могут приходить в браузер в виде всплывающих окон. Но чаще всего они содержат только рекламную информацию.
Предупреждение: если у пользователя нет учетной записи на сайте WhatsApp, то сообщения мошенников, скорее всего, будут приходить с этого номера.
Как отменить действия
Чтобы удалить входящие сообщения, вы можете использовать несколько методов:
Могут ли мошенники получить доступ к личным данным без проверки кода?
Большинство пользователей Интернета сбиты с толку, когда получают такие сообщения. Некоторые начинают переходить по активным ссылкам и вводить коды, из-за чего в руки мошенников попадают личные данные, в том числе банковские карты и электронные кошельки.
Если клиент не введет код, мошенникам будет намного сложнее украсть личные данные. Кроме того, невозможно получить доступ к WhatsApp без кода, введенного пользователем.
Иногда злоумышленники не только используют сообщения, но и звонят от имени компании. Важно не быть провокационным и обращаться в казино при малейшем подозрении. Если специалисты подтвердят, что представитель связался с заказчиком, значит, все в порядке. В других ситуациях вводить информацию не рекомендуется.
Что делать, если не пришел код активации в WhatsApp — инструкция
Чтобы пользоваться мессенджером WhatsApp, требуется регистрация нового аккаунта и подтверждение номера телефона. Для этого нужно ввести комбинацию цифр, которая приходит в SMS. Но иногда возникают ошибки, из-за которых в WhatsApp не приходит СМС с кодом. Большинство таких проблем можно решить самостоятельно. Рассмотрим основные причины и пути их решения.
Не приходит код активации WhatsApp
Если не приходит код подтверждения Ватсап, причин на это может быть много, но все они, как правило, локальны. Иногда нужно подождать 10-15 минут или нажать на кнопку «Отправить снова». В других случаях следует определить, почему произошла ошибка, чтобы ликвидировать ее.
Может ли телефон принимать СМС
Некоторые операторы блокируют не только входящие звонки, но и сообщения при нулевом или минусовом балансе. Если в WhatsApp не приходит СМС с кодом, проверьте, сколько денег на счете телефона. Если баланс отрицательный, внесите средства и попробуйте пройти процедуру регистрации снова.
Проверить, принимает ли телефон СМС, можно еще одним способом. Попросите своего друга отправить сообщение на телефон обычным способом: без мессенджеров. Если оно придет, проблему нужно искать дальше.
Проверьте сигнал сети
Проблема может заключаться в том, что телефон находится вне зоны покрытия сети. В этом случае ни звонки, ни SMS приходить не будут. На экране отображается уровень сигнала. Обычно он находится в правом верхнем углу. По индикатору легко определить, в каком месте нет сигнала сети. Попробуйте найти его, перемещаясь по помещению или выйдя на улицу, если это возможно.
Важно. Регистрация в мессенджере требует подключения к интернету.
Код не придет, если не включены мобильные данные или нет подключения к Wi-Fi. Проверьте, работает ли интернет, использовав любой браузер. Процедура регистрации в роуминге для некоторых операторов сотовой связи также недопустима.
Верно ли введен номер телефона
Одна из самых распространенных проблем – это невнимательность самих пользователей. На первом этапе регистрации в Ватсапе требуется выбрать страну проживания, нажав на раскрывающийся список. После этого автоматически будет указан код страны. В случае с Россией, это +7. Затем нужно вписать свой номер еще раз без восьмерки в начале.
Важно. Внимательно проверьте, правильно ли указан номер, на который должен прийти код подтверждения.
Используйте только официальный мессенджер
Еще одной причиной, почему в Ватсап не приходит код активации, является использование модифицированной версии мессенджера. Для стабильного функционирования важно использовать только официальную версию. Сборки с модами, а также скачанные APK со сторонних сайтов в интернете могут нанести вред смартфону вирусами и другим вредоносным ПО. Активация может закончиться неудачно не только для пользовательских данных, но и для самого устройства.
Важно. Скачать официальный мессенджер можно на сайте разработчиков, а также в магазинах для мобильных устройств, работающих на базе Android и iOS.
Попробуйте активацию с помощью телефонного звонка
Мессенджер предлагает подтвердить регистрацию с помощью телефонного звонка. Для этого нужно:
Для регистрации в мессенджере останется ввести полученный номер в специальную форму.
Что еще можно проверить
Существует еще одна причина, почему не приходит код подтверждения Ватсап на телефон – это установленный антивирус или антиспам на устройстве. Они блокируют любые нежелательные звонки и SMS, обеспечивая безопасность абонента, поэтому принимают сообщение и входящий вызов робота за потенциально опасные действия. Попробуйте временно отключить антиспам и снова зарегистрируйте профиль в мессенджере.
Чтобы активировать аккаунт в WhatsApp, требуется ввести шестизначный код, который приходит в СМС на указанный номер телефона. Если его нет, для начала нужно проверить корректность введенных данных, принимает ли смартфон сообщения, а также сигнал сети. Некоторые установленные приложения блокируют такие послания.
Код безопасности изменился в WhatsApp. Что делать
Единственное, на мой взгляд, преимущество WhatsApp перед другими мессенджерами состоит в популярности. Даже если ваш собеседник не является продвинутым пользователем смартфона, можете быть уверены, что уж WhatsApp-то у него точно установлен. Это как Сбербанк. Вы можете пользоваться на постоянной основе Альфой или Тинькофф, но Сбербанк всё равно держите – чисто на всякий случай. Здесь то же самое. Другое дело, что устроен WhatsApp куда менее логично, чем его конкуренты, и то и дело мучает пользователей своими фишками. Продолжаем восполнять пробелы.
WhatsApp защищает вашу переписку, и иногда делает это даже слишком навязчиво
WhatsApp удалит ваш аккаунт, если вы не примете новое соглашение
«Код безопасности изменился» — это один из самых популярных запросов в Google, связанных с WhatsApp. Просто это уведомление получают очень многие пользователи, оно мозолит им глаза, но что оно означает, практически никто не знает. А поскольку звучит оно несколько угрожающе, некоторые начинают сильно переживать на этот счёт и ищут ответ на вопрос, что с этим делать. На самом деле пугаться здесь совершенно нечего. Правда, чтобы стало понятно, почему код безопасности меняется, нужно прояснить, о каком коде вообще идёт речь.
Как проверить шифрование в WhatsApp
Немногие знают, что все сообщения в WhatsApp защищены сквозным шифрованием, которое ещё называют end-to-end или оконченным шифрованием. Это такой метод защиты данных, при котором прочесть их могут только двое – отправитель и получатель. А вот вмешаться в переписку для третьих лиц невозможно. Код безопасности – это код шифрования, своего рода ключ, который расшифровывает отправленные сообщения и присутствует только на устройствах обоих собеседников, будучи доступным в формате «один на двоих».
5 простых действий, на случай, если не работает WhatsApp
Ключ безопасности представляет собой набор из 60 цифр, прописанных группами в две строки. Убедиться, что у вас с собеседником один ключ на двоих, легко и просто:
Сравните цифры или просто отсканируйте приведённый код
Что делать, если изменился код безопасности
Этот код имеет двоякую привязку. Он одновременно связан и с аккаунтом, и с устройством пользователя, с которым вы общаетесь. Поэтому, если ваш собеседник перепривязал свою учётную запись в WhatsApp к другому номеру (как это сделать, мы писали в отдельной статье), сменил устройство или просто переустановил приложение мессенджера, код безопасности сменится. В этом случае в чате появится сообщение об изменении этого кода – это делается в целях безопасности, чтобы вы проверили, не завладел ли профилем вашего знакомого кто-то посторонний.
Если вы не хотите наблюдать это оповещение, убрать его поможет только сканирование QR-кода. Но, если у вас нет прямого доступа к собеседнику или вы и так знаете, что всё в порядке, можете отключить его в принципе:
Проверку кода безопасности можно просто отключить
В некоторых случаях код безопасности не меняется даже при переустановке приложения. Скорее всего, это происходит, если пользователь при удалении WhatsApp сохраняет данные приложения на устройстве. В этом случае ему не требуется восстанавливать их из резервной копии, потому что смартфон сам подгружает все переписки и содержимое чатов. Однако, если устройство меняется или ваш собеседник меняет номер телефона, уведомление обязательно будет. Другое дело, что теперь вы точно знаете, что оно означает и что с ним делать.
Зачем подтверждать номер в WhatsApp
WhatsApp – надежное приложение для приватной и групповой переписки. Для того, чтобы обезопасить контакты, сообщения и личную информацию от посягательств, мессенджер предусматривает подтверждение пользователем своего номера телефона.
Зачем это нужно?
Учетная запись WhatsApp привязана к телефонному номеру. Если кто-то попытается получить конфиденциальные данные или зайти с другого устройства в ваш профиль, он наткнется на преграду в виде подтверждения номера с помощью кода, пришедшего по SMS.
Что нужно знать, чтобы подтвердить номер?
Как подтвердить номер?
Действия, если вам не пришел код
· Подождите окончания процесса. Попробуйте снова.
· Не нужно вводить цифры многократно.
· Если срок ожидания истечет до получения кода, выберите функцию телефонного звонка. Вам позвонит оператор и продиктует числовую комбинацию.
· Введите код. Будьте внимательны: иногда за функции могут взиматься дополнительные средства.
Если возникли проблемы
· Нажмите Перезагрузку смартфона. Здесь сработает совет сисадмина «выключить-включить».
· Вы можете удалить приложение и установить WhatsApp снова, уже в последней версии.
· Для того, чтобы проверить, работает ли телефонная связь, попробуйте отправить смску на сторонний номер в том же виде, как вы ввели его вWhatsApp.
Двухшаговая проверка номера
В 2017-м году мессенджер WhatsApp ввел двухэтапную аутентификацию. Любая попытка подтвердить номер будет требовать введения кода доступа. Для включения опции нажмите Настройки, затем Двухшаговую проверку и кликните клавишу Включить.
Если вы подключили систему безопасности, то повторно подтвердить телефонный номер будет невозможно в течение недели. Если пользователь забыл комбинацию цифр и не ввел адрес своей почты, то для отключения опции придется подождать до конца семидневного срока и пройти процедуру снова. Но непрочитанные сообщения будут удалены в процессе подтверждения.
WhatsApp периодически запрашивает введение кода, чтобы вы его запомнили и свободно использовали для защиты своих данных мессенджера. Это новшество было введено после инцидента с утечкой пользовательской информации в 2017 году.
Проверено! Вирусов и прочих угроз не обнаружено.
Данный ресурс является неофициальным сайтом фан-клуба приложения WhatsApp. Все текстовые, графические и видео материалы взяты из открытых источников и носят ознакомительный характер. В случае возникновения споров, претензий, нарушений авторских или имущественных прав, просьба связаться с администрацией сайта.