canon код поддержки 1700
Canon PIXMA iX6840 сброс ошибки 1700 или 5B00. Сброс памперса.
1. При ошибке 1700 в Canon PIXMA iX6840 можно печатать некоторое время, после включения нажав на кнопку Stop \ Resume на самом принтере (кнопка находится под кнопкой включения на принтере)
2. Если принтер отказывается печатать, показывая ошибку 5B00 на экране компьютера и перемигивает кнопкой Вкл. и Stop \ Resume 7 раз до прерывания, то необходимо обратиться в сервисный центр или выполнить сброс самостоятельно. Настоятельно рекомендуем обратится в мастерскую, для устранения проблемы, что бы самостоятельно не усугубить проблему.
3. В случае, если вы самостоятельно пытались сбросить ошибку 1700 или 5B00 программами неизвестного происхождения, есть огромный шанс испортить сервисный режим принтера, как следствие этого, программой ошибки не сбросить и единственным решением проблемы будет замена главной платы принтера или прошивка \ замена микросхемы памяти на главной плате принтера, прошитые микросхемы и файл для прошивки микросхемы доступны к заказу:
Canon PIXMA iX6840 дамп микросхемы 25Q064 со сброшенным счетчиком памперса
Canon PIXMA iX6840 микросхема 25Q064 со сброшенным счетчиком памперса
Последовательность сброса ошибки 1700 или 5B00 в принтере Canon Pixma iX6840:
1. Проверяем на работоспособность сервисный режим принтера. Сервисный режим у Canon Pixma iX6840 запускается следующим образом:
. Выключить принтер кнопкой Вкл\Выкл
.. Нажать кнопку Resume \ Стоп, удерживая ее, нажать кнопку Вкл\Выкл и держать ее так же нажатой
… Затем отпустить кнопку Resume \ Стоп и нажать ее еще 5 раз, после отпустить кнопку Вкл\Выкл
…. Принтер поморгает индикатором включения, после чего, загорится постоянно, другие индикаторы гореть не должны.
….. Если загорелся еще и индикатор на кнопке Resume \ Стоп, то скорее всего у принтера не исправен сервисный режим и сброс с помощью программы не получится.
2. Если сервисный режим исправен, т.е. после последовательного нажатия кнопок горит только кнопка питания, получаем и активируем программу Service tool, принтер Canon iX6840 поддерживается начиная с версии 4905, см. ниже:
(НА 2 ДНЯ) Canon Service Tool 4905 – сброс памперса у принтеров Canon
Canon Service Tool 4905 – сброс памперса у принтеров Canon
Canon Service Tool 5103 – сброс памперса у принтеров Canon
Canon Service Tool 5204 – сброс памперса у принтеров Canon
3. Запустив программу, простым движением кнопки мыши, нажимаем кнопку SET, см. скриншот ниже:
4. После, выключаем и включаем принтер. Ошибка 1700 или 5B00 будет сброшена и принтер сможет продолжить работу. Программа сбрасывает только эти две ошибки, поэтому прежде, чем приступать к операции, вы должны четко определить, что у вашего принтера именно эта проблема.
Видео для наглядного понимания процесса сброса ошибки памперса в Canon PIXMA iX6840
Если неисправен сервисный режим в принтере Canon PIXMA iX6840 сброс ошибки возможен только…
5. Если после запуска принтера Canon iX6840 в сервисном режиме индикатор включения не просто горит, а мигает или горит индикатор Stop\Resume оранжевым, то сервисный режим не исправен или у принтера имеется другая проблема. Как я выше написал, в таком случае ошибку можно убрать путем замены главной платы целиком или прошивки \ замены микросхемы памяти на главной плате принтера. На фото ниже я отметил микросхему, которую необходимо прошивать программатором или менять на уже прошитую:
Если у вас есть вопросы или какие-то дополнения, уточнения, пишите ниже в комментариях, обсудим!
Устранить ошибку «памперс переполнен» на принтере Canon PIXMA iP1700E
Устранить ошибку «памперс переполнен» на принтере Canon PIXMA iP1700E: В этой публикации вы узнаете, что нужно делать, чтобы устранить эту ошибку.
Эти ошибки в принтерах Canon довольно распространены, так как с прошествием времени приходится относить данные устройства в ремонт или техническую поддержку компании.
Производители этих продуктов считают, что после печати значительного количества страниц, нужно заменить некоторые детали и обнулить или восстановить принтер, чтобы запустить отсчет страниц заново.
Памперс переполнен |
Тот факт, что эта ошибка появляется на принтере, не означает, что мы должны заменить памперсы. Она может появиться также, потому что мы часто перезаправляли картриджи или было отпечатано значительное количество страниц.
Речь идет о приблизительно 15000 страниц. Но если вы видите, что памперсы еще в рабочем состоянии, то можно перейти к обнулению принтера.
В прододжение вы увидите изображение, которое указывает нам порядок, в котором следует выбирать доступные параметры для сброса настроек принтера. Следуйте процессу, как показано ниже.
Сброс памперса Canon TS5040
Ошибка переполнения счетчика памперса (он же абсорбер) довольно распространенная и вылетает в самый неподходящий момент.
В рассматриваемом принтере она сопровождается кодом поддержки 1700 либо 5B00, при этом работа аппарата полностью блокируется.
Появилась возможность удаленного сброса памперса Вашего принтера, стоимость первым 10 клиентам всего 300 руб.
Для запроса пишите в комментарии
Для сброса счетчика памперса на Canon TS5040 существует два способа:
Сервисный режим на принтере Canon TS5040
Для входа в сервисный режим необходимо на выключенном принтере зажать 2 клавиши: треугольник и кнопку включения. Далее продолжаем удерживать включение, а вот кнопку с треугольником нажимаем 5 раз.
Принтер «зашевелится», при этом на экране никакого изображения не будет.
Разборка принтера TS5040
Первым делом снимаем боковые крышки, для этого откручиваем на задней стороне 4 шуруп
Поднимаем крышку, выкручиваем ещё 2
Также боковые крышки помимо болтов держатся еще снизу и сверху на защелках.
Откручиваем выделенный болт, крепящий блок сканера.
2 способа сброса абсорбера
Сброс абсорбера с помощью Canon Service Tool
Архив с программой Service Tool версия 5103
Памперс можно сбросить программой Canon Service Tool v5103. Данную программу можно скачать в интернете бесплатно (архив прикрепили), но именно такая версия Вам не только не поможет, но и навредит — заблокирует сервисный режим, после чего придется выпаивать микросхемы и прошивать их программатором. Платная версия работает практически всегда стабильно.
Перед запуском программы, необходимо ввести принтер в сервисный режим. Как? Мы описали выше.
При нажатии кнопки Set программе вылетает ошибка «Error! (error code: 005)»,
Перепрошивка микросхем Canon TS5040
Этот метод предполагает наличие паяльника и программатора
Архив с прошивкой микросхемы MX25L128 с сброшенными значениями памперса
Архив с прошивкой микросхемы 25Q32 с сброшенными значениями памперса
В принтере установлена материнская плата QM7-4980, (QM4-5085), достать которую оказалось не так и легко.
Для обнуления пресловутого памперса нужно выпаять 2 микросхемы памяти и запрограммировать новые прошивки с сброшенными значениями.
На фото изображены те самые микросхемы, с которыми мы будем работать: MX25L128, 25Q32V
Прошивать можно на любом поддерживаемом данные микросхемы программаторе, мы используем MiniPro TL866CS
При первом включении аппарат будет ругаться на картриджи, на экране отображена инструкция, которой следует придерживаться, чтобы убрать ошибки связанные с картриджами.
После проделанных операций, принтер вышел в состояние готовности.
Значение и причины появления ошибки 5B00 у струйных принтеров Canon
Современная струйная оргтехника Canon оснащена средствами самодиагностики. Поэтому в случае возникновения какой-либо проблемы с устройством, владелец аппарата будет тут же проинформирован. Информирование осуществляется тремя основными способами: индикацией светодиодов на панели управления, кодом ошибки на дисплее устройства и сообщением на персональном компьютере (при активном подключении). От возникновения нарушений в работе, не застраховано ни одно печатающее устройство. Особенно от таких проблем, как ошибка 5B00 (E8, E27, P07 и прочие коды), которая гарантировано со временем появляется у каждого струйного принтера и МФУ Canon. Именно о данной проблеме и пойдет речь в этой статье.
Содержание
Что означает код ошибки 5B00 принтера Canon
Как правило, информирование о наличии проблемы в принтере, не дает какой-либо конкретики обычному потребителю. Ведь отображение ошибки осуществляется в виде кода, состоящего из набора различных цифр и букв. Дополнительно в сообщении могут указываться простейшие рекомендации. Например, призыв к обращению за помощью в авторизированный сервисный центр. К счастью, существует специальная документация, в которой можно найти расшифровку кода ошибки Canon, причины его появления, а также советы по устранению проблемы.
В данном случае мы рассматриваем ошибку принтера 5B00 (и другие ее значения), возникающую у струйной оргтехники Canon. Во время работы и обслуживания печатающего аппарата излишки чернила отправляются в контейнер с абсорбером (еще его называют памперсом принтера), где они накапливаются на протяжении всего периода эксплуатации устройства. Чтобы со временем отработка не перелилась и не залила внутренние части принтера, его оснастили специальным датчиком со счетчиком для контроля заполненности памперса принтера.
Ошибка 5B00 Canon – это код ошибки, указывающий на заполнение емкости для отработанных чернил. В оригинальном техническом мануале можно найти следующую информацию: Ink absorber full error. Press «OK» to continue printing. Reset the printer Canon. Contact the service center.
Как только система определит, что уровень отработанного чернила в абсорбере достиг критического значения, то работа устройства будет тут же прекращена. При этом на дисплее принтера Canon появится код 5B00 и краткое описание ошибки. Сразу стоит отметить, что такая защитная схема не способна определить реальное количество отработки, находящейся в абсорбере печатающего аппарата. Она лишь программным образом рассчитывает приблизительную заполненность емкости для отработанных чернил. В связи с этим, разработчики намеренно устанавливают огромный задел, чтобы гарантированно исключить перелив отработки.
По какой причине появляется ошибка 5B00 принтера Canon
Появление кода 5B00 указывает на заполнение счетчика абсорбера принтера Canon. Но на практике, возникать эта ошибка может не только из-за переполненности емкости для отработки, но и по ряду других поводов. В частности, речь идет о следующих причинах:
Внимание: Без наличия опыта и навыков самостоятельно заниматься сервисным обслуживанием струйных принтеров Canon не рекомендуется. Это не только грозит потерей гарантии на печатающее устройство, но и вовсе может вывести его из строя. Если у Вашего принтера или МФУ Canon появилась ошибка 5B00 (или любая иная проблема) лучше обратитесь за помощью в специализированный сервисный центр.
Другие варианты индикации ошибки 5B00 у принтеров Canon
Код ошибки 5B00 присущий большинству современных моделей принтеров и МФУ Canon. В этот список однозначно входят такие модели, как Canon Pixma G1400, G1411, G1415, G2400, G3400, MG2440 и TS5040. Однако у моделей Canon Pixma MG3540 и MG3640, переполнение памперса обозначается кодом ошибки 5B02. Есть и другие коды ошибок, также указывающие на то, что проблема в абсорбере печатающего аппарата. Тем не менее, любое данное обозначение, как правило, выводится на штатный дисплей принтера или в сообщении на персональном компьютере. В число таких ошибок, однозначно входят следующие вариации: 1700, 1701, 1702, 1703, 1704, 1705, 1712, 1713, 1714, 1715, 5B00, 5B01, 5B02, 5B03, 5B05, 5B12, 5B13, 5B14 и 5B15. Все завесит от серии, модели и года выпуска оргтехники.
У более старых моделей принтеров Canon, оснащенных сегментным дисплеем, ошибка переполнения памперса, выводится в виде значений E8, E08, E27 или P07. Каждый символ появляется последовательно друг за другом. Например, в коде E27, первая отображается литера E, исчезает и за ней появляется цифра 2, исчезает и появляется 7, и так продолжается по кругу. При отсутствии штатного дисплея, а также без наличия активного подключения к персональному компьютеру, определить ошибку 5B00 можно по миганию светодиодов, размещенных на панели управления устройства. В зависимости от модели принтера, индикация осуществляется следующим образом:
Важно: Подробно ознакомиться с проблемами, возникающими у японской оргтехники Canon, можно в статье «Коды ошибок струйных принтеров Canon».
Как исправить ошибку 5B00: сброс памперса Canon Pixma G3400
Исправить ошибку Canon 5B00 можно разными способами. Инструкции по сбросу ошибки 5B00, 5B02, E8, E27 и других кодов, ничем особым не отличаются между собой. Это же относится и к моделям печатающих устройств. Поэтому в качестве примера возьмем современный струйный принтер с СНПЧ Canon Pixma G3400. Сразу отметим, что в этой статье мы расскажем только о самих способах сброса ошибки 5B00 принтера Canon Pixma G3400. С более подробной инструкцией Вы можете ознакомиться в статье «Инструкция по сбросу памперса принтера Canon». Кроме того, прикрепим видео, в котором наглядно показаны способы устранения ошибки 5B00 у Canon G3400.
Способы сброса ошибки Canon 5B00:
Еще раз обращаем Ваше внимание на то, что самостоятельно лучше не прибегать ко сбросу ошибки 5B00. Лучше обратитесь к специалисту.
Коды ошибок и сообщения об ошибке принтеров и МФУ Canon PIXMA
Что означают коды ошибок принтеров Canon Pixma вы можете посмотреть в этой статье. Обычно в сообщении это “Support code” или “Код поддержки”. Если ваш принтер не имеет экрана, код можно увидеть при подключении к компьютеру или, подсчитывая количество миганий светодиодов на передней панели устройства (но цветовая индикация показывает не все коды). По номерам ошибок можно определить неисправность на большинстве современных принтеров и МФУ Canon: iP2700, iP4700, iP7240, MG5340, MG5140, MG5540, iP4940, MG5440, MG6440, MX924, iP4840, MG5240, iX6540, iX6840, MG6140, MG6240, MG6450, MX884, MG5640, MG6640, MG8140, MG6240, MG8240, MG6140, MP980, MP990, MP620, MP630, iP2840, MG6840, MG5740, TS5040, TS6040, MG7740, TS8040, TS9040, TS6140, TS6240, TS8140, TS8240, TS9140, TS9540, TS9541C, TR7540, TR8540 и многих других.
Коды ошибок (Support/Service code)
Сообщения об ошибках
Коды ошибок для Canon Pixma MP190, MP240, MP250, MP260, MP270, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620,PIXMA MP630, MP640, MP980, MP990, MX320, MX330, MX700, MX7600, MX850, MX860:
Код | Описание |
---|---|
#001 | Paper Jam – замятие бумаги |
#037 | Image Memory Full – переполнение памяти |
##111 | Memory error – ошибка памяти |
##322 | Printer (LBP) Fixing Unit Trouble – неисправность термоблока (печки) |
##323 | Printer (LBP) BD (Beam Detect) Trouble – невозможность детектирования луча лазера |
##324 | Printer (LBP) Scanner Trouble – неиcправность лазерного блока |
##335 | Data transmission error between the system control section and printer control section – ошибка обмена данными между главной платой и блоком управления печати (ошибка может возникать и из-за некорректно работающего драйвера) |
##336 | BJ head abnormal temperature error – ненормальная температура печатающей головки |
##337 | BJ head temperature sensor error – ошибка термодатчика печатающей головки |
##342, 343 | Cleaning absorption waste ink capacity full – переполнение чернильного абсорбера |
##345 | BJ cartridge head cleaning error – ошибка очистки печатающей головки (ошибка парковки) |
##346 | Inside temperature error – ошибка внутренней температуры (перегрев) |
##348 | Ink detection sensor error – ошибка датчика определения уровня чернил |
##352 | Printer control EEPROM head information error – ошибка контроля EEPROM головки |
##355 | A motor to lift up for CD-R print is malfunctioned – неисправен мотор лифта для печати на CD (узел «раскрытия» тракта протяжки для прохождения «подставки» CD) |
##356 | ASF cam sensor error – ошибка сенсора кулачка (эксцентрика) узла ручной подачи |
##357 | ASF paper feed (AP) position error – An error occurred in the AP motor during purging operation – Ошибка позиции (исходного положения) узла подачи. Связана с работой двигателя узла прокачки |
##358 | USB Host VBUS overcurrent error – перегрузка по току линий USB |
##359 | Paper feed position error – ошибка узла переключения подачи бумаги |
##360 | Paper feed cam sensor error – ошибка сенсора кулачка (эксцентрика) узла переключения подачи при подаче из передней кассеты. Также возникает при замятии в верхней (ручной) подаче, если значение счетчика отработки более 60% |
##361 | Valve sensor error – ошибка датчика клапанов блокировки кап при прочистке (прокачке) сопел |
##362 | Motor driver malfunctioned error – неисправность м/сх драйвера двигателя |
Расшифровка основных ошибок
Ошибка: код поддержки 1000 – Оранжевый индикатор мигает 2 раза
В заднем лотке принтера для бумаги нет бумаги.
Решение
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.