что делать если стим гуард дает неправильный код
Пришло сообщение от Steam Guard «Извините, но код неверен», хотя вы вписываете цифры в точном соответствии? Эта ошибка может выскочить у любого – расскажем, как быстро избавиться от возникших проблем.
Описание функции
Что делать, если Стим Гуард пишет: «Неверный код» – очень интересный вопрос. Сначала скажем несколько слов о принципах работы! Вы знаете, что технология защиты нужна для надежности – ваш аккаунт в полной безопасности, если вы подтверждаете личность через средство аутентификации. Некоторые пользователи подтверждают вход с нового устройства через письма, но можно привязать номер мобильного и получать сообщения.
Поздравляем, вы смогли настроить защиту профиля нужным образом – больше не приходится подтверждать личность через письма по электронной почте. Теперь на смартфон приходит СМС-сообщение с пятизначным цифровым ключом.
Вписываете цифры в соответствующее поле – и можете пользоваться всеми преимуществами онлайн-платформы, вы авторизованы! При этом никто не застрахован от возникающих проблем – поэтому перед вами может появиться ошибка Steam Guard «Неверный код». Что же делать?
Как исправить ошибку
Проверить настройки даты и времени! Это самая распространенная причина, приводящая к вводу якобы неверного кода из СМС в Steam Guard.
Ваша проблема звучит так: «Я ввожу код, а Steam Guard пишет «Неверный код». Эти трудности могут возникнуть по двум причинам:
Вы можете поменять значения вручную (не знаете свой часовой пояс – воспользуйтесь интернетом). Второй вариант проще – нажмите на кнопку «Автоопределение даты и времени». Эта опция надежна!
Причина кроется в следующем – дата и время на всех девайсах должны совпадать во время аутентификации. Из-за неправильно выставленных настроек на смартфоне возникает рассинхрон.
Это основная трудность, на которую необходимо обратить внимание. Причина возникновения проблемы – редко – может крыться в отсутствии обновления. Если вы давно не скачивали новую версию приложения, сделайте это сейчас. Бесплатно, через магазин программ Гугл или Эппл.
Теперь вы знаете, что делать, если Steam Guard пишет «Неверный код». Скорее исправляйте нужные настройки, сохраняйте изменения и заходите в свой аккаунт. Рекомендуем выставить автоопределение даты и времени, это убережет от повторения ошибки в дальнейшем.
Неверный код из СМС Steam Guard
Стим Гуард необходим для повышения защиты учетной записи Steam. При обычном варианте входа в аккаунт вам достаточно ввести только логин и пароль. В том случае, если вы используете Steam Guard, то для входа в Стим придется вводить код подтверждения, который генерируется на вашем мобильном устройстве в Стим Гуард. Это позволит защититься от взломщиков аккаунтов, которые подбирают логин и пароль пользователей или получают доступ к базе данных аккаунтов Steam.
Для активации Steam Guard необходимо ввести код, который приходит на ваш телефон посредством СМС-сообщения. У некоторых пользователей возникает проблема с вводом этого кода: «Стим Гуард пишет неверный код из СМС». Что делать в этом случае – читайте далее.
Сам код представляет собой пятизначное число. Что можно сделать в том случае, если Стим сообщает вам о неверно введенном коде активации?
Повторная пересылка кода
Вы можете запросить код повторно. Для этого нужно нажать кнопку «Отправить код еще раз». Есть вероятность того, что прошлый отправленный код устарел и его уже нельзя использовать.
Код будет выслан повторно на указанный вами ранее номер телефона. Попробуйте ввести его еще раз – должно получиться. Если не получилось, то переходите к следующему варианту.
Убедитесь, что вы вводите код правильно
Не лишним будет перепроверить совпадение присланного кода и того, что вы вводите. Возможно, вы у вас выбрана не цифровая раскладка клавиатуры, а буквенная. Если вы уверены, что код введен верно, но Steam Guard отказывается принять его, то попробуйте следующий способ.
Не лишним будет проверить, что вы вводите код из нужного СМС, так как у вас на телефоне может быть много разных сообщений с различными кодами и от других сервисов. Вполне легко можно перепутать сообщение с кодом активации SteamGuard с СМС, содержащим код подтверждения оплаты для QIWI или другой платежной системы.
Обратитесь в техподдержку Steam
Вы можете обратиться в техподдержку Стима для решения данной проблемы. Возможно, сотрудники игровой фирмы смогут активировать ваш Steam Guard и без необходимости ввода кода из СМС. Для обращения в техподдержку нужно перейти в соответствующий раздел, нажав кнопку в верхнем меню клиента Стим.
Затем вам нужно выбрать подходящий вариант проблемы и следовать дальнейшей инструкции. Опишите свою проблему работникам службы поддержки. Ответ на запрос обычно поступает в течение нескольких часов с момента подачи заявки.
Вот такими способами можно решить проблему с неверным кодом активации из СМС для Steam Guard. Если вы знаете другие причины возникновения проблемы и методы ее решения – напишите в комментарии.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12345 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Что делать если стим гуард дает неправильный код
а что толку сейчас сидеть и говорить об этом, я написал проблему, которая существует на данный момент. говорить о том, что нужно было записать код можно хоть миллион раз. а толку?
Отвечаем на поставленный вопро ‘где его брать?’. Толку от этого, возможно и не будет.
А, может все таки запишите в следуюший раз.
На другой вопрос ответ Вам уже дали, во втором сообщении.
а что толку сейчас сидеть и говорить об этом, я написал проблему, которая существует на данный момент. говорить о том, что нужно было записать код можно хоть миллион раз. а толку?
Друзья, проблема более чем серьезная, прошу помочь по возможности. Установил на телефон приложение steam, принял двойную защиту, было все нормально. Через пару дней пришлось сбросить настройки телефона до заводских, и тут началось самое интересное. Зайти в приложение на телефоне я не могу, требует код с мобильного приложения ( хотя как интересно я могу его получить, если я не могу зайти в аккаунт ). В браузере зайти тоже не могу требует того же. отменить мобильную аутентификацию требует код, который естественно я никуда не записал из-за своей халатности. Может быть кто-то сталкивался с такой проблемой и каким образом ее можно решить.
Друзья, проблема более чем серьезная, прошу помочь по возможности. Установил на телефон приложение steam, принял двойную защиту, было все нормально. Через пару дней пришлось сбросить настройки телефона до заводских, и тут началось самое интересное. Зайти в приложение на телефоне я не могу, требует код с мобильного приложения ( хотя как интересно я могу его получить, если я не могу зайти в аккаунт ). В браузере зайти тоже не могу требует того же. отменить мобильную аутентификацию требует код, который естественно я никуда не записал из-за своей халатности. Может быть кто-то сталкивался с такой проблемой и каким образом ее можно решить.
Как быть, если Steam Guard не показывает код на телефоне?
Если Steam Guard не показывает код на телефоне, войти в свой профиль невозможно. Двухфакторная аутентификация предназначена для удобства и дополнительной защиты, но иногда опция подводит – и вы не можете открыть аккаунт и воспользоваться основными функциями.
Настройки в Стиме
Приложение Steam Guard не показывает код? Плохие новости – ведь без работающей двухэтапной авторизации не получится открыть аккаунт! Но не стоит отчаиваться раньше времени, большинство проблем можно решить.
Сначала советуем хорошенько подумать! Может быть, вы забыли, к какому устройству прикреплялся аутентификатор? Вы должны пользоваться непосредственно тем смартфоном, который использовался при настройке опции.
Проблемы с оператором
Если вам не приходит СМС от Steam Guard, причина может крыться в особенностях работы вашего мобильного оператора. Рекомендуем вам заранее удостовериться в том, что провайдер способен поддерживать определенные функции. Узнать всю интересующую вас информацию можно, обратившись в службу поддержки по телефону или в личном кабинете.
Обратите внимание! Если вам не приходит СМС Steam Guard на телефон, стоит учитывать – разработчик не отправляет большое количество сообщений за короткий промежуток времени. Поэтому стоит взять небольшую паузу, немного подождать и повторить попытку аутентификации. Возможно, у вас получится!
Кроме того, советуем удостовериться, что папка с входящими сообщениями на смартфоне не переполнена. На некоторых устройствах есть возможность посмотреть, какое количество входящих доступно и насколько заполнен лимит. Если вы видите (или подозреваете), что СМС слишком много, просто выделите и полностью удалите ненужные и старые входящие. Это легко!
Даже если Стим Гуард не показывает код на телефоне, мы найдем решение! Не переживайте, вы сможете войти в свой аккаунт в любом случае – пусть иногда и приходится приложить определенные усилия.
Проблема со Steam Guard
14 Apr 2017 в 09:41
14 Apr 2017 в 09:41 #1
14 Apr 2017 в 09:43 #2
как ты вообще это сделал? ладно к одному номеру телефона привязать, но к самой мобиле только 1 акк
14 Apr 2017 в 09:44 #3
Вышел в приложении из первого аккаунта и вошел во второй. Пообещали, что мол коды в приложении подойдут к обоим аккаунтам, однако это не так. Я бы удалил SG, но что делать потом? Возможно ли пользоваться приложением на телефоне для обоих аккаунтов?
14 Apr 2017 в 09:56 #4
хз в чем твоя проблема,у меня несколько аккаунтов на мобильном к стиму привязаны и ко всем можно ключи смотреть
апд ты вправо влево прокрути окно с кодами.
14 Apr 2017 в 09:57 #5
Я когда пытаюсь зайти на телефоне в приложении на основной акк, там просят ввести код SG, однако код не подходит по какой-то причине, пишет только «Ой! Извините», что-то типа такого.