что такое еіс код в платежке за ел енергію
Что такое еіс код в платежке за ел енергію
Перша можлива причина отримання повідомлення про заборгованість – кошти оплачені недавно і установи, через які було здійснено платіж, ще не перерахували їх на рахунок Товариства. Зазначимо, що кошти, в залежності від установи, де вони сплачені, можуть надходити на рахунок протягом певного терміну, який може сягати 7 банківських (робочих) днів від дня здійснення платежу. Друга причина – під час оплати була допущена помилка (наприклад, неправильно вказаний особовий рахунок). Споживачу необхідно уважно передивитися платіжний документ і переконатися у правильності вказаних реквізитів. Виявивши помилку, не зволікайте і звертайтеся до Центру обслуговування клієнтів (ЦОК) за місцем проживання чи до установи, де ви здійснювали платіж. Якщо у вас все оплачено за правильними реквізитами і кошти вже встигли надійти на рахунок, але повідомлення про заборгованість все ж таки надійшло, то варто зробити звіряння розрахунків. Зверніться до ЦОК за місцем проживання або в кол-центр: (0645) 70 82 70.
Що таке EIC-код, та де його взяти?
ЕІС-код – це код енергетичної ідентифікації точки комерційного обліку. Він присвоюється автоматично. Це фіксована за довжиною послідовність алфавітно-цифрових символів (16 позицій). ЕІС-код потрібен для ідентифікації точки обліку об’єкта в базах даних для передачі обсягів споживання. Ці коди унікальні і не зміняться, доки працює точка обліку. Споживач може побачити свій ЕІС-код в рахунках від постачальника. Також ЕІС-код має бути вказано в паспорті точки обліку та в заяві-приєднанні від оператора системи розподілу. Ще цей код можна дізнатися в центрі обслуговування клієнтів ТОВ «ЕНЕРА СХІД» за місцем проживання. Або можна запитати в службі технічної підтримки на сайті.
Що робити, якщо я випадково сплатив за електроенергію на рахунки ТОВ «Луганське енергетичне об’єднання»? Ви можете забрати собі ці гроші, перенаправити платіж?
Питання щодо перерахунку коштів з особового рахунку споживача в ТОВ «Луганське енергетичне об’єднання» на особовий рахунок споживача в ТОВ «ЕНЕРА СХІД» до компетенції ТОВ «ЕНЕРА СХІД» не належить. Споживачу необхідно особисто звернутись до структурного підрозділу ТОВ «Луганське енергетичне об’єднання», в якому він обслуговується. Кошти оплати за спожиту електричну енергію будуть зараховані на особовий рахунок споживача в ТОВ «ЕНЕРА СХІД» лише після їх офіційного надходження на рахунок ТОВ «ЕНЕРА СХІД».
Поясніть, будь ласка, як нараховується оплата за електроенергію?
Як дізнатися номер особового рахунку для оплати за електроенергію?
Особовий рахунок зазначений в квитанції на оплату за послугу електропостачання або в особистому кабінеті, якщо споживач там зареєстрований. Номер договору – це і є номер особового рахунку. Також, зателефонувавши до кол-центру ТОВ «ЕНЕРА СХІД» за телефоном: (0645) 70 82 70 (багатоканальний), вказавши адресу проживання, можна дізнатися номер особового рахунку для оплати за електроенергію. Оператори нададуть консультацію з вищезазначеного питання. Варто додати, що в ЕНЕРА СХІД створені ще унікальні коди до особових рахунків: це латинські літери, що доповнюють номер. Наприклад: SB_(означає, що особовий рахунок обслуговується Старобільським центром обслуговування клієнтів), SV_ (Сватівський ЦОК), SL_(Станично-Луганський), SD_(Сєвєродонецький), SH_(Щастинський), TR_(Троїцький), BV_(Біловодський) MR_(Марківський), ML_(Міловський), NP_(Новопсковський), BK_(Білокуракинський), NA_(Новоайдарський), PP_(Попаснянський), LS_ (Лисичанський), RB_ (Рубіжанський) та KM_ (Кремінський).
Що таке EIC-код, та де його взяти?
EIC-код – персональний код енергетичної ідентифікації споживача як суб’єкта ринку природного газу або його точки комерційного обліку природного газу (за необхідності) в системі Оператора газотранспортних мереж. Завдяки ЕІС-кодам здійснюється електронний обмін даними між учасниками ринку природного газу та спрощується процедура зміни споживачем газопостачальника.
СПОЖИВАЧУ: ЩО ТАКЕ EIC-КОД ТА ЯК ЙОГО ОТРИМАТИ
Ринок електричної енергії наразі перебуває в активній фазі змін. Відповідно до вимог чинного законодавства, Україна приєдналася до європейської системи кодування. Це означає, що тепер кожний суб’єкт/точка комерційного обліку ринку електричної енергії повинні мати EIC-код.
Дані коди забезпечують гармонізований електронний обмін даними з учасниками ринку.
Донедавна в Україні діяли два Органи видачі EIC-кодів:
в електроенергетичній галузі – ДП «Енергоринок» (код – 62)
Проте згідно Постанови НКРЕКП №459від 19.06.2018 передбачається, що протягом одного місяця з дня набрання чинності (10 жовтня 2018 року) буде передача функцій місцевого органу видачі EIC-кодів від ДП «Енергоринок» до ДП «НЕК «Укренерго».
Як же отримати EIC-код споживачу?
Згідно п. 10 Постанови НКРЕКП від 14.03.2018 «Про затвердження Правил роздрібного ринку» Оператор системи розподілу (ОСР) під час укладення із споживачами договорів про надання послуг з розподілу електричної енергії присвоює всім точкам розподілу електричної енергії за об’єктами існуючих споживачів ЕІС-коди за точками комерційного обліку відповідно до порядку, передбаченого Кодексом комерційного обліку(ККО), затвердженим постановоюНКРЕКП від 14 березня 2018 року № 311.
19 квітня 2018 року вступив в дію Кодекс комерційного обліку електричної енергії (надалі – ККО), затверджений Постановою НКРЕКП №311 від 14.03.2018.
Пунктами 5.3 глави 5 розділу ХІІІ ККО передбачено, що присвоєння ЕІС-кодів точкам комерційного обліку споживачів виконує ОСР. Таке присвоєння необхідно виконати до 19 жовтня 2018 року.
Наразі виникають певні організаційні затримки пов’язані з реформуванням ринку електричної енергії. На сьогоднішній день жоден ОСР не отримав ліцензію на впровадження відповідної господарської діяльності. А отже, EIC-коди споживачам будуть присвоєні дещо пізніше.
ПОТРЕБИТЕЛЮ: ЧТО ТАКОЕ ЕІС КОД И КАК ЕГО ПОЛУЧИТЬ
Рынок электрической энергии в настоящее время находится в активной фазе изменений. В соответствии с требованиями действующего законодательства, Украина присоединилась к европейской системе кодирования. Это означает, что теперь каждый субъект / точка коммерческого учета рынка электрической энергии должна иметь EIC-код.
Данные коды обеспечивают гармонизированный электронный обмен данными с участниками рынка.
До недавнего времени в Украине действовали два Органа выдачи EIC-кодов:
Однако согласно Постановлению НКРЕКП №459 от 19.06.2018 предполагается, что в течение одного месяца со дня вступления в силу (10 октября 2018) передача функций местного органа выдачи EIC-кодов перейдет от ГП «Энергорынок» в ГП «НЭК« Укрэнерго».
Как же получить EIC-код потребителю?
Согласно п. 10 Постановления НКРЕКП от 14.03.2018 «Об утверждении Правил розничного рынка» Оператор системы распределения (ОСР) при заключении с потребителями договоров об оказании услуг по распределению электроэнергии присваивает всем точкам распределения электрической энергии по объектам существующих потребителей ЕИС- коды по точкам коммерческого учета в соответствии с порядком, предусмотренным Кодексом коммерческого учета (ККО), утвержденным постановлением НКРЕКП от 14 марта 2018 № 311.
Пунктами 5.3 главы 5 раздела ХИИИ ККО предусмотрено, что присвоение ЭИС-кодов точкам коммерческого учета потребителей происходит ОСР. Такое присвоение необходимо выполнить до 19 октября 2018 года.
Сейчас возникают определенные организационные задержки связанные с реформированием рынка электрической энергии. На сегодняшний день ни один ОСР не получил лицензию на внедрение соответствующей хозяйственной деятельности. А значит, EIC-коды потребителям будут присвоены несколько позже.
Рівнеобленерго
Рівнеобленерго
Важлива інформація для споживачів та учасників роздрібного ринку електроенергії щодо споживачів, які через свої релігійні переконання відмовляються підписувати заяви-приєднання до умов договору про розподіл та постачання електроенергії в частині надання дозволу на обробку персональних даних, а також присвоєння ЕІС-коду точці комерційного обліку
Згідно з частиною другою статті 19 Конституції України органи державної влади, їх посадові особи зобов’язані діяти лише на підставі, в межах повноважень та у спосіб, що передбачені Конституцією та законами України.
Відповідно до Закону України «Про Національну комісію, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг» НКРЕКП у своїй діяльності керується Конституцією та законами України, актами Президента України, актами Кабінету Міністрів України, іншими нормативно-правовими актами, а також цим Законом.
11.06.2017 прийнято Закон України «Про ринок електричної енергії» (далі – Закон), яким змінено засади регулювання взаємовідносин між споживачами електричної енергії (фізичними особами, фізичними особами-підприємцями та юридичними особами) з електропостачальниками, операторами систем розподілу та іншими учасниками роздрібного ринку електричної енергії.
Відповідно до частини першої статті 6 Закону державне регулювання ринку електричної енергії здійснює Регулятор у межах повноважень, визначених цим Законом та іншими актами законодавства.
Пунктом 72 частини першої статті 1 Закону встановлено, що Регулятор – Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг.
Відповідно до положень частини другої статті 2 Закону Регулятором затверджено постановою НКРЕКП від 14.03.2018 № 310 Кодекс систем розподілу (далі – КСР), постановою НКРЕКП від 14.03.2018 № 312 Правила роздрібного ринку (далі – ПРРЕЕ), постановою НКРЕКП від 14.03.2018 № 311 Кодекс комерційного обліку електричної енергії (далі – ККО), що регулюють основні умови діяльності учасників ринку електричної енергії та взаємовідносин між ними.
Так, положеннями пункту 2.1.2 розділу ІІ ПРРЕЕ визначено, що оператором системи зобов’язаний укласти договори про надання послуг з розподілу (передачі) електричної енергії з усіма споживачами, електроустановки яких приєднані до електричних мереж на території діяльності відповідного оператора системи. Не допускається розподіл (передача) електричної енергії до точки розподілу електроустановки споживача за відсутності діючого договору про надання послуг з розподілу (передачі) електричної енергії з таким споживачем.
Відповідно до положень пункту 4 ПРРЕЕ договір розробляється оператором системи розподілу (далі – ОСР) на основі істотних умов, визначених КСР, та форми, встановленої Правилами, і розміщується на сайті ОСР, у засобах масової інформації і в пунктах обслуговування споживачів ОСР. ОСР направляє поштовим відправленням споживачу заяву-приєднання до зазначеного договору, яка формується за базами даних вертикально інтегрованого суб’єкта господарюваннята містить ЕІС-коди точок комерційного обліку об’єкта споживача. Направлення такої заяви-приєднання є пропозицією споживачу про приєднання до договору споживача про надання послуг з розподілу електричної енергії на умовах діючого договору про користування або постачання електричної енергії (індивідуальні характеристики об’єкта, потужність, клас надійності, ідентифікаційні коди, особливості обліку тощо). Договір вважається укладеним з дати підписання споживачем заяви-приєднання до договору про надання послуг з розподілу електричної енергії, яка повертається споживачем на адресу ОСР, та/або сплати за рахунком (квитанцією), який надсилається (надається) одночасно з договором споживача про надання послуг з розподілу електричної енергії, та/або з дати, указаної у заяві-приєднанні, якщо споживач протягом указаного в заяві-приєднанні терміну не звернувся до ОСР із запереченнями щодо укладення договору в цілому або щодо окремих умов договору та спожив будь-який обсяг електричної енергії.
Слід зазначити, що відповідно до положень пункту 2.1.6 розділу ІІ ПРРЕЕ у разі незгоди споживача приєднуватися до умов договору про надання послуг з розподілу електричної енергії споживач не має права використовувати електричну енергію із системи розподілу та має подати оператору системи розподілу письмову заяву про припинення розподілу електричної енергії на його об’єкт.
Відповідно до пункту 2.1.4 розділу ІІ ПРРЕЕ договір споживача про надання послуг з розподілу електричної енергії є публічним договором приєднання та укладається з урахуванням статей 633, 634, 641, 642 Цивільного кодексу України за формою договору, що є додатком 3 до цих ПРРЕЕ.
Споживачі укладають договір споживача про розподіл (передачу) електричної енергії шляхом приєднання до публічного договору за наявності чинного паспорта точки розподілу. У разі надання послуги з приєднання до електричних мереж ініціатором укладення договору споживача про надання послуг з розподілу (передачі) електричної енергії є оператор системи (пункт 2.1.3 розділу ІІ ПРРЕЕ).
Пунктом 1.2 Типового договору споживача про надання послуг з розподілу (передачі) електричної енергії, який є додатком 3 до ПРРЕЕ (далі – Типовий договір розподілу) визначено, що умови Договору розроблені відповідно до Закону України “Про ринок електричної енергії” та ПРРЕЕ та є однаковими для всіх споживачів.
За ініціативою однієї із сторін договір споживача про розподіл електричної енергії оформлюється в паперовій формі.
Необхідно звернути увагу, на те, що невід’ємними частинами договору споживача про надання послуг з розподілу електричної енергії є, зокрема паспорти точок розподілу, акт (акти) про розмежування балансової належності та експлуатаційної відповідальності сторін.
Відповідно до пункту 5 ПРРЕЕ у паспорті точки розподілу обов’язково зазначається енергетичний ідентифікаційний код точки розподілу, який у свою чергу присвоюється точці комерційного обліку, а не споживачу чи об’єкту споживача.
Окремо підкреслюємо, що точки комерційного обліку населення належать ОСР, що входять до складу вузла обліку, який є власністю ОСР.
Таким чином, присвоєння ОСР унікального ЕІС-коду точці комерційного обліку електричної енергії є систематизацією своєї діяльності з розподілу електричної енергії, та не є присвоєнням людині або об’єкту, яким вона володіє, номерних знаків чи числових кодів.
Отже вимоги ПРРЕЕ, КСР та ККО щодо наявності у точки комерційного обліку персонального EIC-коду жодним чином не порушують права та релігійні переконання громадян.
Додатково зазначаємо, що відповідно до положень статті 2 Закону України «Про захист персональних даних» обробка персональних даних – будь-яка дія або сукупність дій, таких як збирання, реєстрація, накопичення, зберігання, адаптування, зміна, поновлення, використання і поширення (розповсюдження, реалізація, передача), знеособлення, знищення персональних даних, у тому числі з використанням інформаційних (автоматизованих) систем.
Слід зазначити, що своїм підписом споживач підтверджує згоду на автоматизовану обробку його персональних даних згідно з чинним законодавством та можливу їх передачу третім особам, які мають право на отримання цих даних згідно з чинним законодавством (Постачальнику, Оператору систем, Управлінням праці і соціального захисту населення (у разі отримання адресної субсидії або іншого виду державної соціальної допомоги)).
Звертаємо увагу, що на виконання пункту 13 розділу ХVII «Прикінцеві та перехідні положення» Закону оператори систем розподілу у разі відокремлення є правонаступниками в частині прав та обов’язків, зокрема пов’язаних із провадженням діяльності з постачання електричної енергії за регульованим тарифом та із провадженням діяльності з передачі електричної енергії місцевими (локальними) електромережами за договорами на постачання електричної енергії та про користування електричною енергією.
Тому в зв’язку з виконанням зазначених вимог ОСР буде зобов’язаний передати постачальникам універсальних послуг бази даних вертикально інтегрованого суб’єкта господарювання щодо споживачів, які згідно з вимогами Закону мають право на отримання універсальних послуг, зокрема таких категорій споживачів як побутові та малі не побутові.
Отримати код ЕІС
З метою ідентифікації процесів, об’єктів та учасників енергетичного ринку, ENTSO-E розробила систему кодування EIC (Energy Identification Coding). Метою цієї системи є забезпечення гармонізованого електронного обміну даними з учасниками ринку, що діють на різних ринках (наприклад, електроенергія та газ), а оператори системи передачі (ОСП) повинні обмінюватися даними з використанням кодів ЕІС з іншими ОСП, а також самими учасниками ринку. Тому схема кодування дозволяє кодувати різні об’єкти на енергетичному ринку: учасників ринку (оператори системи передачі, споживачі, виробники, постачальники, сторони, відповідальні за баланс, та ін.), елементи мережі (генеруючі одиниці, міждержавні перетини, елементи системи передачі, трансформатори та ін.), точки комерційного обліку та області обліку тощо.
Кодування організовано дворівнево:
Відповідно до постанови НКРЕКП від 19.06.2018 № 459 функції LIO від ДП «Енергоринок» передано до ПрАТ «НЕК «Укренерго».
ПрАТ «НЕК «Укренерго» як LIO в електроенергетичній галузі має код – 62 у Переліку всіх LIO, розміщеному на сайті ENTSO-E.
Роз’яснення
До уваги учасників ринку, які мають кілька ЕІС кодів типу Х
Учасникам енергетичного ринку, які в минулі періоди отримали кілька ЕІС кодів типу Х, необхідно деактивувати один з них, звернувшись до відповідного місцевого органу видачі кодів (LIO), якими в Україні є ПрАТ «НЕК «Укренерго» та АТ «Укртрансгаз» (в тому числі газорозподільні компанії). Це передбачено вимогами Керівництва ENTSO-E The Energy Identification Coding Scheme (EIC) Reference Manual (далі — Керівництво), що забороняє наявність більше ніж одного ЕІС коду типу Х у суб’єкта господарювання.
Вимоги зумовлені тим, що відповідно до зазначеного Керівництва енергетичний ринок вважається об’єднаним майданчиком, на якому одночасно проводяться операції з торгівлі всіма видами енергоносіїв та енергії (газ, електроенергія, паливо тощо). Водночас звертаємо вашу увагу на те, що ЕІС коди типу Х, видані в минулих періодах АТ «Укртрансгаз» (в тому числі газорозподільними компаніями) та іншими LIO, є дійсними для учасників ринку електричної енергії.
Якщо LIO самостійно виявив наявність двох кодів типу Х у одного суб’єкта господарювання, відповідно до Керівництва він має право письмово повідомити учасника ринку про наявне порушення та вимагати усунути його. Якщо порушення не усунене, LIO має право призупинити дію виданого ним коду, а потім — деактивувати його.