что такое код верификации на айхерб
Что такое код верификации на айхерб
☀ Почему вес при отправлении товара выше его фактического веса?
Вес отправления включает в себя сам товар, защитный упаковочный материал и упаковочную коробку. В результате, этот вес всегда выше, чем фактический вес товара.
Кроме того, вес отправления также учитывает объемный вес (длину, ширину и высоту) товара.
▶ Более высокий вес отправления у жидких товаров;
▶ товаров в стеклянных контейнерах;
▶ товаров, которые нуждаются в хранении в холодильнике или отправляемых со льдом,
▶ а также у товаров с большими размерами, требующих больших упаковочных коробок.
☀ Почему я не могу получить скидку на первый заказ?
Скидка на первый заказ может быть предоставлена при выполнении 3 условий:
▶ Это должен быть Ваш первый заказ в магазине iHerb
▶ Адрес доставки должен использоваться впервые при первой покупке в магазине iHerb. Получить скидку можно только один раз на адрес, то есть если кто-либо из членов Вашей семьи, проживающих с Вами, указывали данный адрес доставки ранее, Вы не сможете получить скидку на первый заказ.
▶ Карта оплаты должна быть использована впервые при первой покупке в магазине iHerb. При невыполнении данных условий, скидка не будет предоставлена, а при попытке открыть второй аккаунт с целью получения еще одной скидки на первый заказ, аккаунт может быть заблокирован.
☀ Какие карты подходят для оплаты покупок. И принимаете ли вы оплату через систему PayPal?
К оплате принимаются карты Visa, MasterCard, American Express, Discover.
▶ Если при оплате покупки Ваша карта оплаты отклоняется по каким-либо причинам, пожалуйста, убедитесь, что Вы правильно ввели все значения карты: 16-ти значный номер карты, дату срока действия и CVV код, изображенный на оборотной стороне карты.
▶ Если при повторной покупке карта по-прежнему отклонена, пожалуйста, обратитесь в Ваш банк за разъяснениями.
▶ Оплата через платёжную систему Paypal не сочетается с нашей программой вознаграждений, и на данный момент не рассматривается как способ оплаты.
☀ Здесь вы можете найти ответы на наиболее часто возникающие вопросы по заказам на iHerb.
https://secure.iherb.com/info/contact?rcode=jsj139 (Продолжение)
☀ Что такое верификация карты или каким образом я могу подтвердить свою карту оплаты?
В целях безопасности и чтобы убедиться, что картой пользуется ее владелец, мы можем отправить Вам письма с просьбой подтвердить карту одним из двух способов:
▶ Снятие небольшой суммы:
Наш представитель делает запрос на снятие возвращаемой суммы в 1-2 доллара. Система списывает с карты выборочную сумму от 1 до 2 долларов, а затем сразу же возвращает ее. Размер суммы можно узнать либо на интернет-выписке карты, либо связавшись с Вашим банком.
▶ Проверка по коду авторизации:
При размещении заказа, совершенной транзакции будет присвоен код авторизации. Вы можете узнать этот код, обратившись в банк, или посмотреть его на выписке карты, если он доступен.
▶ После перехода по ссылке, указанной в полученном письме и вводе либо правильного кода авторизации либо верной небольшой суммы списания, Ваш заказ будет утверждён.
▶ В случае неполучения ответа в течение нескольких дней, заказ будет отменён системой. При этом средства снятые за заказ не списываются и должны быть доступны для использования.
▶ В некоторых случаях Ваш банк все еще может удерживать сумму заблокированной, но авторизация должна сброситься спустя несколько дней.
☀ Как я могу отследить свой заказ?
Если Ваш заказ предполагает отслеживание, кликните на «Заказы» при входе в Ваш аккаунт и затем на номер заказа, который Вы хотите отследить. Вы увидите номер отслеживания, который появится под выбранным видом доставки в день отправки заказа или на следующий день. Пожалуйста, обратите внимание, что отслеживание заказа может быть недоступно в течение нескольких дней после размещения заказа в связи с особенностями информобмена между компанией и службой доставки.
☀ Заказы, отправленные службой доставки Boxberry могут быть отслежены на сайте http://boxberry.ru/
Номером отслеживания является номер Вашего заказа.
☀ Заказы, отправленные службой доставки Fedex Mailview могут быть отслежены на сайте:
▶ http://mailviewrecipient.fedex.com/index.aspx
После импорта в страну назначения на сайтах:
▶ Для России: http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslu..
▶ Для Украины: http://services.ukrposhta.com/barcodesingle/
▶ Для Беларуси: http://search.belpost.by/
☀ Если Ваш заказ был отправлен неотслеживаемой службой доставки, то его местонахождение можно увидеть только пока он находится в США на сайте ▶ http://webtrack.dhlglobalmail.com/
Дальнейшее передвижение заказа недоступно.
▶ По прибытии заказа в Ваше местное почтовое отделение, Вам придет извещение в почтовый ящик. С ним и с документом, удостоверяющим личность, Вы сможете забрать свой заказ на почте.
☀ Мой заказ пришел без упаковочного листа. Почему?
В рамках усилий по снижению выбросов углерода, мы работаем над тем, чтобы не использовать бумагу. Таким образом, к большинству заказов не будет прилагаться упаковочный лист. Пожалуйста, используйте инвойс с Вашей истории заказов в качестве Вашего упаковочного листа.
Первый заказ на iHerb↑
В полной версии сайта в браузере (на компьютере и на планшете) окошко для выбора страны, языка и валюты находится в левом верхнем углу
Заказывать на iHerb можно и через браузер на телефоне (Chrome, Mozzila, Opera, Safari). Здесь надо будет в нижней панели выбрать вкладку с человечком и затем в настройках выбрать страну, язык и валюту.
🔵Регистрация на сайте iHerb
Покажу пошагово с фото, как сделать заказ на Айхерб быстро и просто 🙂
(Про регистрацию в мобильной версии iHerb на телефоне смотрите ниже)
Выбираете «Аккаунт»- «Создать аккаунт».
Здесь введите свой телефон, e-mail и придумайте пароль специально для сайта iHerb. Обязательно его запомните, т.к. только по логину и паролю вы сможете зайти в свой личный кабинет, где будете отслеживать заказы и свои бонусы. Затем поставьте обе галочки и нажмите кнопку «Создать аккаунт».
Далее Вам на телефон придет смс с кодом подтверждения и его нужно вставить в форму ввода.
🔵Откроется страница с вашим личным кабинетом. Здесь будут отражаться все ваши заказы, которые вы сможете отслеживать/отменять/изменять.
Возмещение денег / возврат за заказ на iHerb.com
Через кнопку «Возмещение денег/Возврат» (она появляется, когда посылка с iHerb уже получена) вы можете заявить о каких-либо проблемах с заказом: недовложение, не тот товар, что-то разбилось/пролилось/рассыпалось или в случае, если посылка не была получена. В большинстве случаев магазин iHerb идёт навстречу покупателям и возвращает деньги в полном объеме.
На фото пример моего заказа, деньги мне вернули сразу же после заявки.
🔵После регистрации можно переходить к покупкам. Для поиска товаров можно использовать готовые ссылки в этом блоге, строку с лупой наверху страницы или меню с основными разделами:
🔵На странице нужного вам товара нажимайте кнопку «Добавить в корзину», либо «Добавить в лист», если планируете купить его в следующий раз.
На странице товара также можно почитать отзывы других покупателей, и обращайте внимание на информацию о сроке годности!
🔵После сбора корзины нажимайте на значок «корзина» в верхнем правом углу страницы, здесь увидите список всех выбранных позиций и специальное окно для ввода промокодов.
🔵Чтобы рассчитать стоимость доставки, необходимо ввести свой индекс в окошко внизу страницы. Доставка до пункта выдачи бесплатна при заказе от 40$.
Скидка на первый заказ на iHerb↑
🔴На ВСЕ заказы на iHerb с февраля 2021 года действует скидка 5% по коду ZRZ108.
В дополнение вы можете использовать один любой код по текущей акции. Актуальные промокоды смотрите в ЭТОЙ статье
Выбор адреса доставки
О всех нюансах доставки с iHerb подробнее можно прочитать в ЭТОЙ статье.
🔵Проверьте ещё раз свой заказ, количество выбранных товаров, сводку по заказу, стоимость доставки, итоговую стоимость и нажимайте кнопку «Оформить заказ»
🔵3 шаг выбираете пункт выдачи из предложенного списка и ниже вводите свои паспортные данные и ИНН.
🔵Выбор способа оплаты.
Вы можете оплатить банковской картой VISA, Mastecard, American Express, UnionPay, JCB или Maestro.
Важный момент! Если вдруг у вас на счету оказалось недостаточно средств или по каким-то другим причинам платёж с первого раза не прошёл, вам придёт письмо о том, что ожидается оплата. Используйте ссылку из этого письма для того, чтобы повторно ввести данные карты. Не надо отменять заказ и оформлять новый! В этом случае скидка на первый заказ уже не сработает, т.к. система будет воспринимать этот заказ как второй.
🔵На последнем этапе внимательно проверьте все данные: адрес и способ доставки, состав заказа, способ оплаты, наличие всех скидок и итоговую сумму. Затем нажмите кнопку «Разместить заказ». Теперь ваш заказ на iHerb оформлен!
На сборку и отправку заказа уходит примерно от 2 часов до 2 суток. В период праздников или больших скидок обработка заказа может длиться и дольше.
🔵До того момента пока ваш заказ не отправлен, вы можете его изменить (удалить что-то) или отменить. Деньги сразу вернутся на счёт, так как списание происходит только на момент отправки, до этого средства только «морозятся».
Как сделать заказ на Айхерб через браузер на телефоне↑
Алгоритм действий на телефоне в браузере точно такой же как и на компьютере.
Открываете сайт ru.iHerb.com в любом мобильном браузере (Chrome, Mozilla, Opera, Safari и т.д.)
Выбор страны/языка/валюты в настройках, затем регистрация аккаунта, сбор корзины, ввод промокодов на скидку и оформление заказа
Ввод двух промокодов в телефоне осуществляется с помощью кнопочки «Добавить».
Для выбора способа доставки нажмите на строку «СПОСОБ ДОСТАВКИ» и введите там свой индекс.
Далее необходимо выбрать удобный «СПОСОБ ДОСТАВКИ»
Глобальная доставка в пункты выдачи бесплатна при заказе стоимостью от 40$.
Глобальная доставка на дом бесплатна при заказе стоимостью от 60$.
После перехода к оформлению надо ввести свой домашний адрес, паспортные данные, ИНН, указать пункт выдачи или тип доставки до дома, выбрать способ оплаты, затем еще раз проверьте все данные и нажмите кнопку «Разместить заказ»
Что такое код верификации на айхерб
Сообщения: 178
На форуме с: 22.03.2012
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Страна: Россия
Город: Мос. обл. г. Пушкино.
Oтвет #5572 » Добавлено 26.04.2012 19:52
Сделала заказ на IHerb, сегодня пришло письмо с просьбой зайти по ссылке и ввести какой то код авторизации, который надо запросить у своего банка.
Вот такое письмо Благодарим Вас за недавний заказ в iHerb. Для Вашей и нашей защиты важно убедиться, что карты оплаты используются их владельцами. Поэтому после Вашего заказа в iHerb.com, нам может понадобится дополнительная информация, которая поможет подтвердить, что Вы являетесь владельцем карты. В случае необходимости подтверждения карты Вам будет отправлено письмо с просьбой предоставить код авторизации для Вашей транзакции в iHerb. Когда Вы размещаете Ваш заказ, мы авторизуем Вашу карту, чтобы убедиться, что у Вас достаточно средств для оплаты, но с Вашей карты не были и не будут сняты средства пока заказ не отправлен. Для того, чтобы узнать код авторизации, просто обратитесь в компанию Вашей кредитной карты и спросите о коде авторизации Вашей транзакции в iHerb. После этого Вы можете дать нам код, написав на эл. почту, чат или позвонив в офис, и мы отправим Ваш заказ в ближайшие сроки! Легко, не так ли? Спасибо за сотрудничество!
Почему мы предпринимаем эти шаги? В отличие от покупок кредитными картами в США, международные заказы не могут быть проверены в электронном виде или по телефону. Дополнительный шаг в получении этой информации необходим для Вашей и нашей безопасности, чтобы убедиться, что Вы фактический владелец кредитной карты. Пожалуйста, обращайтесь к нам, если у Вас возникунут какие-либо вопросы.
Какой код??
Сообщения: 7744
На форуме с: 15.02.2012
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 531 раз.
Имя: aka ANka
Страна: Россия
Город: Москва
Oтвет #5574 » Добавлено 26.04.2012 20:02
Сообщения: 178
На форуме с: 22.03.2012
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Страна: Россия
Город: Мос. обл. г. Пушкино.
Oтвет #5578 » Добавлено 26.04.2012 20:08
Сообщения: 7744
На форуме с: 15.02.2012
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 531 раз.
Имя: aka ANka
Страна: Россия
Город: Москва
Oтвет #5580 » Добавлено 26.04.2012 20:15
Сообщения: 178
На форуме с: 22.03.2012
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Страна: Россия
Город: Мос. обл. г. Пушкино.
Oтвет #5583 » Добавлено 26.04.2012 20:25
Сообщения: 7744
На форуме с: 15.02.2012
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 531 раз.
Имя: aka ANka
Страна: Россия
Город: Москва
Oтвет #5586 » Добавлено 26.04.2012 21:19
Сообщения: 178
На форуме с: 22.03.2012
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Страна: Россия
Город: Мос. обл. г. Пушкино.
Что такое код верификации на айхерб
Знакомая сделала 1й заказ на сайте. Оплатила картой, деньги списались, но на мэйл пришло письмо, где айхерб просит подвердить, что это ее карта, и прислать им какой-то код! Что за код, не пойму)
Помогите,пожалуйста 🙂
Письмо на русском:
[ Нажмите, чтобы прочитать ]
К сожалению, мы не получили ответ на наш запрос ниже. Пожалуйста, ответьте как можно скорее, таким образом, мы можем обработать Ваш заказ сразу же.
Спасибо за Ваш недавний заказ с iHerb. Для Вашей защиты и нашей, важно удостовериться, что кредитные карты используются их надлежащими владельцами. Мы нуждаемся в “Кодексе Разрешения Вашей кредитной карты,” иногда называемый “Кодексом Одобрения,”, чтобы закончить Вашу iHerb сделку. Пожалуйста, получите свой «Кодекс Разрешения» из Вашего банка или компании кредитной карты, и затем следуйте за связью, чтобы ввести код.
Обратите внимание на то, что “Кодекс Разрешения” не может быть найден на Вашей кредитной карте как CVV. “Кодекс Разрешения” был назначен на Вашу индивидуальную покупку Вашим банком или компанией кредитной карты, когда Вы разместили заказ.
Как только Вы получили свой “Кодекс Разрешения,”, пожалуйста, следуйте за этой связью, введите код, и щелчок «проверяют». Спасибо за Ваше сотрудничество! Проверьте свой заказ здесь.
С уважением,
Обслуживание клиентов iHerb
[ Нажмите, чтобы прочитать ]
Unfortunately we have not received a response to our request below. Please respond as soon as possible so we can process your order right away.
Thank you for your recent order with iHerb. For your protection and ours, it is important to make sure that credit cards are being used by their proper owners. We need your credit card’s “Authorization Code,” sometimes called an “Approval Code,” in order to complete your iHerb transaction. Please obtain your «Authorization Code» from your bank or credit card company, and then follow the link to enter the code.
When you initially placed your order, we authorized your card to make sure your funds were available, however, your card has not been charged—and will not be charged—until your order is shipped.
Please note that the “Authorization Code” cannot be found on your credit card like the CVV. The “Authorization Code” was assigned to your individual purchase by your bank or credit card company when you placed the order.
Why do we take these extra steps? Unlike credit card purchases made by customers within the U.S., some international credit cards cannot be verified electronically or by telephone. The extra step of obtaining this information is necessary for your protection and ours, and we do this to make sure you are the actual credit card holder.
Once you have obtained your “Authorization Code,” please follow this link, enter the code and click “verify.” Thanks for your cooperation! Verify your order here.
Sincerely,
iHerb Customer Service
Делаем первый заказ на iHerb — пошаговая инструкция
Активная «хербомания» началась в России несколько лет назад, и в этом нет ничего удивительного. На американском сайте можно заказать сертифицированную продукцию всемирно известных компаний, начиная от косметики и уходовых средств, заканчивая БАДами и едой без глютена. Российские аптеки и магазины с продукцией, заказанной оптом на Айхерб, делают наценку в 2-3 раза, а качество остается под сомнением. Поэтому стоит узнать, как сделать заказ на iHerb и не просчитаться.
Первый заказ (пошагово)
Тем, кто никогда не пользовался Айхербом, сайт может показаться непонятным. Доставка из других стран (не считая уже ставшего притчей во языцех китайского Aliexpress) для многих остается чем-то дико загадочным и сложным. Покупатели не всегда понимают, зачем заказывать за границей и почему это выгодно. Но все просто!
Ниже – подробная пошаговая инструкция, как сделать первый заказ на iHerb самостоятельно.
Регистрация
Прежде чем оформить заказ на iHerb, необходимо зарегистрироваться. Для этого нужно перейти по ссылке ru.iherb.com.
При переходе может автоматически вылететь окошко с персональными настройками. Здесь выбирается язык, страна и валюта. Если окно не появилось, необходимо найти кнопку рядом с названием сайта. По умолчанию там стоит US. После выбора страны сайт автоматически перекидывает на русскую версию www.ru.iherb.com. Чтобы не менять настройки вручную, нужно сразу зайти по ссылке для россиян.
Следующий этап инструкции — нажать на строку «Аккаунт» или иконку с человечком в правом верхнем углу. Здесь находится меню создания нового аккаунта. От пользователя потребуется ввести данные и подтвердить пароль. После регистрации сайт автоматически перенаправляет пользователя в личный кабинет. Здесь можно смотреть историю покупок, бонусы, скидки и другую информацию.
Скидки и акции
Прежде чем начать оформлять заказ на Айхерб, стоит ознакомиться с выгодными разделами на сайте:
В некоторых разделах скидки могут достигать 60%. Чтобы заказ вышел максимально выгодным, советуем регулярно заглядывать туда в поисках распродаж.
Популярные разделы
При переходе на официальный сайт на русском языке рекомендуем сразу посмотреть популярные товары для разных стран. В разделе «Популярно сегодня» на главной странице указываются товары, которые заказали в наибольшем количестве за последние сутки. Часто там оказываются пищевые добавки и витамины.
В раздел «Популярное» попадают наименования, которые стабильно сметают с полок складов интернет магазина. Здесь можно посмотреть, что актуально для других стран, либо выбрать интересующих раздел: добавки, травы и гомеопатия, красота, продукты и т. д. Такая система позволяет без отзывов определить, какой товар стоит заказать в первую очередь.
Не менее популярны еще несколько разделов:
Разделение по категориям помогает быстрее искать нужный товар и заказывать на iHerb с выгодой. Дополнительно можно искать бренды, смотреть рейтинг, выставлять стоимость в нужной валюте.
Добавляем товар в корзину
После того, как наименование выбрано, оно добавляется в список заказываемых товаров в один клик. Для этого курсор наводится на изображение, там появляется кнопка «Добавить в корзину». Нужно кликнуть на него, и товар можно оплачивать.
Добавляем пробники по низкой цене
Если не хочется заказывать вслепую, рекомендуем покупать пробники и включать их в общий заказ. В этом разделе товары продаются с большими скидками до 90%. Но есть нюанс: не все знают, сколько пробников разрешается заказать за один раз. При оформлении заказа на Айхерб система предлагает добавить всего 2 пробных продукта. Это не маленькие пробники, к которым мы привыкли, а полные версии товаров по минимальной цене.
Активация специальной скидки
Привлекая новых клиентов, сайт предлагает хорошую скидку на первый заказ на iHerb.
Выбираем способ доставки
Прокрутите страницу вниз – под товарами нужно выбрать способ доставки. Предварительно необходимо заполнить анкету с почтовым индексом, регионом и адресом. Это поможет системе определить доступные по вашему местонахождению способы доставки. Важно не сделать ошибку и указать данные правильно, иначе возникнут проблемы с доставкой. Обязательно пишется настоящее ФИО, поскольку посылку надо получать по паспорту.
Россияне могут использовать услуги нескольких курьерских компаний:
Чаще всего выбирают Боксберри. Здесь выгодные условия доставки: если купить товар на сумму более 60 долларов, а вес получится меньше 5 кг, заказ привозят в пункт назначения бесплатно. У Пони Экспресс схожие условия, но эта служба работает только в крупных городах.
Если в населенном пункте нет Боксберри или Пони Экспресс, подойдет последний вариант. Это доставка Почтой России с предоставлением трек-кода. По стоимости получается не выгоднее, чем у других служб, зато безопасно доставят в любой уголок РФ.
Предоставляем идентификационные данные
В процессе выбора способа доставки первого заказа на iHerb сайт запрашивает паспортные данные и ИНН. Пользователи спрашивают на тематических форумах и сайтах, зачем нужны конфиденциальные данные и почему Айхерб их просит?
Это нужно для соблюдения новых правил таможенного оформления. Все безопасно, информация гарантированно не попадет в чужие руки, поэтому можно без опасения их вводить. Главное — заполнять правильно и без ошибок. Указание паспортных данных и ИНН — гарантия быстрой и беспроблемной доставки заказа с iHerb в Россию.
Вводим данные оплаты
Россияне могут оплатить стоимость товара несколькими способами:
Перед оплатой нужно заполнять строки с данными карты или номером кошелька, после чего указывать пришедший на телефон СМС-код.
Подтверждаем заказ и отправляем на обработку
После того, как пользователь самостоятельно внес все нужные данные, которые запрашивает официальный сайт интернет магазина, появится окошко с данными заказа:
Все нужно внимательно проверить и только после этого оплачивать. Пока статус заказа не изменен на «Отправлено», можно убирать или добавлять сколько угодно товаров, либо вообще отменить покупку. Плюс Айхерба в том, что сумма снимается с карты или электронного кошелька только после смены статуса посылки на «Отправлено».
Важный нюанс: если не получается оплатить (не сработала карта или возникла ошибка), отменить заказ — это не лучший вариант. Система посчитает новую покупку как вторую по счету, поэтому скидка на первые заказы на Айхерб пропадает. Нужно дождаться ответа техподдержки и попробовать альтернативные способы оплаты.
Получение
Остается только дождаться поступления заказа. Вам на почту направят код отслеживания, чтобы вы не беспокоились о ходе транспортировки вашей коробочки.
В день ее поступления в пункт выдачи или передачи курьерской службе, вы получите соответствующее SMS-уведомление.
Все заказы приходят в аккуратно упакованных коробках, а впечатления от их распаковывания сродни открытию долгожданного подарка. По крайней мере, мы испытываем именно такие чувства. 🙂
Возможные проблемы с оформлением заказа
Новички, которые пытаются сделать заказы на Айхерб впервые, могут столкнуться с некоторыми трудностями. На сайте продаются товары, которые запрещено ввозить в Россию. Разумеется, это не наркотики или что-то подобное, но таможня имеет право отменить отправку посылки, если обнаружит в ней такие товары.
Россиянам нельзя заказывать следующие товары:
Сайт самостоятельно предупреждает о запрете ввоза в Россию этих товаров и просит убрать наименования из списка, не позволяя выбрать способ доставки.
Заказывать с иностранного сайта смогут даже новички, в этом нет ничего сложного! Не стоит бояться, что товар потеряется на почте или таможне. Айхерб наладил торговлю со множеством стран и обзавелся миллионами поклонников. Сайт любят за качественную продукцию и быструю доставку. Может, настало время попробовать сделать заказ?
Как получить бесплатную доставку
У Боксберри действуют замечательные условия. Если заказать посылку на сумму от 60$ (но не более 150$), не превышая по весу 5 кг, посылку привезут абсолютно бесплатно! Но надо следить за весом: если превысить указанные килограммы, за посылку придется платить в любом случае.
Максимально снизить стоимость можно, если выбирать товары с пометкой «Эконом-доставка». Они повлияют на окончательную стоимость доставки. Иногда покупатели добирают заказ до нужной суммы и веса, но часто в этом нет смысла. Купить нужный товар с платной доставкой получается более выгодно, чем «добивать» посылку ненужными кремами и БАДами.
В какие регионы возможна доставка
Главный плюс iHerb в том, что он доставляет не только в столицы или крупные города, но и в отдаленные регионы Российской Федерации. Разница лишь в том, что жители мегаполисов предпочитают оформить доставку через Боксберри или Пони Экспресс, а в глубинке работает только почта.
Но есть регион, в который Айхерб пока еще не доставляет. Речь идет о Крыме. На самом сайте указано, что на полуостров посылки не отправляют. Скорее всего, дело в политической ситуации, а также проблемах с оплатой: Пэйпал здесь не работает, а карты плохо привязываются к аккаунту на сайте. Но предприимчивые крымчане нашли выход и просто оформляют заказы на знакомых, которые живут в Краснодарском крае, благо новопостроенный мост значительно облегчил логистику. Или можно найти в социальных сетях группы с совместными покупками, владельцы которых делают большие заказы и развозят по Крыму с минимальной наценкой.
Каковы преимущества заказа через приложение iHerb
Скачать приложение можно в AppStore или Google Play. Разница с полноэкранной компьютерной версией совсем небольшая, но есть возможность покупать с особыми скидками. И в полной версии, и в приложении новичкам, впервые оформляющим заказ, предлагается скидка 5-10%. И главная хитрость в том, что можно одновременно вводить оба промо-кода, увеличивая размер скидки вплоть до 15%.
Минимальная сумма заказа
Согласно правилам сайта, нет фиксированной минимальной суммы, на которую нужно набрать товаров для заказа. Разница только в том, что при покупке копеечных товаров гораздо большая сумма уйдет на доставку.
Доступные валюты и обменный курс
Пользователи могут выбрать любую подходящую из 59 валют, которыми можно оплачивать покупки на сайте. Опытные пользователи утверждают, что выгоднее выбирать местную валюту, а не доллары или евро. Во втором случае придется доплачивать банку за конвертацию пару процентов, в норме Айхерб сам пересчитывает цены в зависимости от курса.
Как долго обрабатывается заказ
В отзывах комментаторы пишут, что обработка купленных товаров длится не очень долго, от пары часов до пары дней. Если прошла уже неделя, а заказ все еще в обработке, возможно, одна из позиций закончилась на складе. Как только ее привезут, товары отправят.
Отмена заказа
Если в позициях внезапно обнаружилась ошибка или захотелось заказать другой товар, можно это сделать, пока статус посылки не изменился на «Отправлено». Для этого нужно зайти в историю заказов и кликнуть на кнопку «Изменить заказ». Здесь можно изменить позиции или совсем отменить отправку товаров.