что такое кюер код
QR-код что это такое, зачем нужен и что с ним делать
QR-код – это двухмерный штрих-код, хранящий в себе информацию для быстрого распознавания объекта. Его можно отсканировать с помощью смартфона или планшета. Аббревиатура «qr» происходит от фразы «quick response», что означает «быстрый отклик».
Впервые QR-код стал использоваться в Японии в 1994 году. В нем спрятана разнообразная информация, включающая в себя зашифрованные цифры и символы.
QR-код значительно упрощает повседневную жизнь. Его можно использовать для кодирования визиток, проведения оплаты ЖКХ, оплаты штрафов и, даже заработка на кэшбэке. Существует ряд приложений и сервисов для считывания и создания QR-кода.
В бизнесе его применяют в качестве дополнительного инструмента продвижения и рекламы. В некоторых странах он успел получить распространение в транспортной индустрии. Именно поэтому в столь прогрессивный век каждому стоит научиться им пользоваться.
Содержание:
QR-код: что эта такое и где может применяться
В повседневной жизни QR-код встречается повсеместно. Он представляют собой темный штрих-код в виде квадрата с зашифрованной информацией. QR-код можно обнаружить на чеке, ценниках, визитках, рекламных буклетах и т.д. Иногда он встречается и на фасадах зданий.
В нем может быть зашифрована ссылка, адрес электронной почты или сайта, номер телефона и другая важная информация. Многих интересует, как произносится эта замысловатая аббревиатура. На самом деле, все просто – так же, как пишется: «Кью Ар Код».
Для расшифровки необходимо навести на штрих-код камеру телефона. В некоторых моделях QR-код считывается автоматически. В остальных случаях приходится устанавливать специальное приложение.
История возникновения QR-кодов уходит корнями в 90-е годы. Их придумали в Японии для маркировки товаров. В основе их создания стоит компания «Denso». Главная цель внедрения QR-кодов в общий обиход заключалась в автоматизации различных производственных процессов.
Последние годы их стали использовать не только в рекламе и торговле, но и в быту.
QR-код ВК можно создать с помощью специального конструктора. С ним становится проще знакомиться или делиться интересной информацией. При знакомстве с людьми отпадает необходимость называть свой ник или персональные данные. Достаточно показать QR-код так, чтобы собеседник мог его отсканировать.
Аналогичная система имеется и в Инстаграм. Ею часто пользуются владельцы бизнес-аккаунтов. Штрих-код со ссылкой на профиль размещают на визитке. Кроме того, очень удобно скачивать фильмы и музыку с помощью QR-кодов. Для этого не надо совершать никаких дополнительных телодвижений.
Наличие сканера в мобильном телефоне может пригодиться в путешествии по незнакомой стране. QR-кода могут использоваться в качестве альтернативы бумажных билетов.
В транспортной инфраструктуре их нередко применяют в качестве замены онлайн-табло. Это избавляет от необходимости тратить деньги на подвесные дисплеи.
Например, в Германии QR-кода можно обнаружить на стенах вагонов. В них закодирована информация о маршрутах, стоимости билетов и т.д.
В ресторанах и кафе с их помощью можно изучить меню, не подзывая официанта. Они также задействованы в туристических маршрутах. QR-кода можно обнаружить на крупных достопримечательностях.
Эта практика особенно распространена в Японии. На одном из кладбищ было принято решение перенести всю информацию об усопших в матричный код.
Плюсы использования QR-кодов
Существенным плюсом QR-кодов считается их вместимость. В него можно зашифровать не только короткую фразу, но и целый текст. Стандартный QR-код содержит в себе около 4 000 символов. Если речь идет об изображениях, то их размер не должен превышать 4 КБ.
Это не так много, поэтому зачастую в штрих-код зашифровывают ссылку на площадку с нужной информацией. QR-код может использоваться для отправки сообщений. В нем можно уместить до 7 089 цифр, 1 817 иероглифов и 2 953 байтов.
Еще одно преимущество заключается в интенсивном внедрении QR-кодов в повседневную жизнь. Они стали встречаться почти на каждом шагу, что значительно упрощает привычные дела.
Нередко таблички со штрих-кодами располагаются на популярных достопримечательностях и памятных местах. В зашифрованном символе может содержаться история создания объекта.
Внедрение QR-кодов в производство позволило снизить стоимость некоторых товаров. Производители стали экономить на бумаге для изготовления инструкций.
Теперь для того, чтобы узнать о противопоказаниях, способе применения и составе, достаточно просто отсканировать товар.
В Китае с помощью популярного приложения WeChat QR-кода используют для оплаты товаров. Удивительно, но с их помощью даже дают милостыню. В России новейшую разработку давно внедрили в процесс оплаты ЖКХ. На сегодняшний день любую квитанцию можно оплатить через телефон, не выходя из дома.
Сегодня использование системы матричных кодов считается новейшим способом взаимодействия производителя с потребителем.
Раньше надписи этикеток имели ограниченное пространство. Производителю приходилось уменьшать шрифт или сокращать информацию о продукте. С появлением QR-кодов эта проблема полностью исчезла.
Сфера применения QR-кодов
Удобство и скорость общения, экономия времени
Эффективная реклама, экономия на бумаге
Пассивный и быстрый заработок на собственных покупках
Автоматизация процесса приобретения товаров
Как правильно сканировать QR-код
Чтобы понять, как пользоваться QR-кодом, не нужно обладать особыми знаниями. Достаточно иметь при себе телефон с заранее скачанным приложением. Алгоритм действий будет следующим:
После прохождения всех этапов на экране телефона появится приглашение для прохождения по ссылке или откроется текст/изображение. Принцип считывания штрих-кода с помощью планшета абсолютно такой же. На весь процесс уходит всего несколько секунд.
К наиболее распространенным приложениям для считывания кодов можно отнести:
Проведение оплаты
Последнее время QR-код стал активно использоваться платежными системами. О том, как с его помощью делать платежи, следует ознакомиться людям, экономящим свое время. Это избавляет от необходимости стоять в очереди в банке.
На сегодняшний день система считывания матричных кодов встроена в большинство банкоматов. С их помощью удается оплачивать счета, не вводя никаких данных. Достаточно приложить квитанцию к лазерной полоске и произвести оплату.
Оплата по QR-коду может проводиться через мобильное приложение платежной системы. В нем будет отдельный раздел, имеющий соответствующий значок.
После появления на экране специальной рамки необходимо направить телефон на квитанцию.
Проблемы со считыванием могут возникнуть тогда, когда штрих-код расположен на бумажном носителе – чеке или квитанции. Например, в случае выгорания краски на солнце.
Главное преимущество оплаты с помощью матричного кода заключается в отсутствии риска допустить ошибку. При ручном вводе данных вероятность ошибиться гораздо выше. К тому же, на это уходит слишком много времени.
ТОП-5 вариантов использования QR-кода
Тем, кто понял, как читается QR-код, захочется получить от него максимум пользы. Этот инструмент действительно очень полезный и нужный. Он позволят избавиться от лишней макулатуры и сэкономить огромное количество времени. Можно выделить следующие популярные способы использования QR-кода:
Удивительно, но некоторые люди делают татуировки в виде штрих-кодов. Они зашифровывают в них важные послания или имена близких людей. Менее смелые и эксцентричные делают аппликации в виде матричного кода на своей одежде. В некоторых странах матричные изображение начинают внедрять в архитектуру.
Какие возможности открывают QR-коды в бизнесе?
Новейшая технология стала повсеместно использоваться в маркетинге. QR-коды стали задействовать в качестве инструмента для продвижения. Его наличие у компании свидетельствует о том, что она идет в ногу со временем. Это автоматически вызывает доверие.
К тому же, с помощью QR-кода можно легко и емко донести до потенциального клиента необходимую информацию. Главное, чтобы рядом с QR-кодом был размещен призыв к считыванию.
Создать QR-код может каждый пользователь смартфона, обладающий базовыми умениями. Для этого следует воспользоваться специализированными сервисами. Они функционируют в онлайн режиме.
Ниже размещен процесс создания кода в первом попавшемся генераторе. Чтобы создать динамический код, можно воспользоваться сервисом qr-code-generator.com. В этом случае QR-код можно будет корректировать.
В настройках некоторых генераторов можно задать цвет и размер кода. Творческие личности нередко отдают предпочтение оформлению градиентом или использованию небанальной картинки в виде фона. Количество вариантов оформления ограничивается только полетом фантазии.
Если матричный код размещается на печатной рекламе, то его ширина должна составляет не менее 1,5 см. Оптимальным станет соотношение 1,5*1,5. Это обеспечивает удобство сканирования. Если речь идет о наружной рекламе, то параметры должны быть гораздо больше.
Как заработать на сканировании чеков?
Огромную популярность в сети получил заработок на кэшбэке, в котором задействованы штрих-коды. Его принцип достаточно простой. Необходимо скачать приложение и фиксировать с его помощью каждый чек.
В личном кабинете будут отображаться деньги, возвращенные за покупку. Многих интересует, что будет, если он отсутствует на чеке. В этом случае покупка попросту не засчитается. Нужно сохранять те чеки, на которых имеется штрих-код.
К преимуществам такого заработка относят легкость выполнения заданий. Не нужно совершать лишних действий. Несмотря на это, со временем на счету может скопиться кругленькая сумма. К самым популярным приложениям для заработка относят Едадил, Disconto и Biglion.
Вывод средств можно осуществлять на банковскую карту или мобильный телефон. Помимо получения обычного кэшбэка, можно принять участие в партнерской или акционной программах. Чтобы заработать больше, желательно использовать сразу несколько приложений. В этом случае можно будет несколько раз получить кэшбэк с каждого чека.
Что такое QR-код, и как он читается, нужно знать, хотя бы для общего развития. В современном мире его распространение только набирает обороты, но уже приносит массу пользы в обыденных вещах. Для пользования этой несложной системой достаточно иметь современный телефон и приложение-сканер. Причем совсем не обязательно иметь дорогое устройство. Единственное условия – это наличие в нем камеры.
QR-код для бизнеса: инструкция по применению
В 2000-х QR-коды в Японии стали хитом и постепенно начали распространяться по миру: сначала в соседний азиатский регион, затем в США, Европу и, наконец, 3-4 года назад они пришли в Россию. Большинство компаний до сих пор не умеют обращаться с этой технологией. Есть ли будущее у QR-кодов и как правильно использовать эту технологию в бизнесе?
QR-коды зародились в Японии в середине 1990-х. Вообще Япония — это страна гиков, там люди любят разные технологические «фишки». В свое время у них дикой популярностью пользовался линейный штрих-код, главным минусом которого была «маленькая вместимость» информации. QR-код стал самым эффективным решением этой проблемы. Сегодня в него можно зашифровать до 7000 цифр или 4500 букв и цифр.
Никакого уникального опыта использования QR-кодов в нашей стране нет. Здесь мы в общемировом тренде. Последние исследования рынка QR-кодов свидетельствуют о том, что у нас эта технология пока не стала массовой. Ученые посчитали, что в 2013 году только 50% потенциальных пользователей слышали о существовании подобной инновации.
Среди осведомленных юзеров далеко не все сканируют QR-коды. Причин тому две: неправильное использование технологии маркетологами компаний и отрицательный опыт, полученный пользователем в прошлом — например, когда код не считался или клиент прошел по ссылке и остался недоволен ее содержанием.
Поэтому многие эксперты считают, что QR-технология – «мертворожденная», не несет в себе дополнительной ценности для рекламодателей и не взлетит в России так же, как в Японии. Но они неправы! Посмотрим почему.
Как правильно использовать QR-коды в бизнесе?
Главная прелесть QR-кода — это возможность быстрого перехода из офлайнового мира в онлайн. Согласитесь, что набирать на мобильном телефоне URL-адрес не всегда удобно, при этом сканированный код сразу отправит вас по нужному маршруту. Постепенно это преимущество QR-технологии оценили не только производственники и логисты, но и маркетологи, начавшие активно использовать коды в рекламных компаниях.
Однако я не могу вспомнить успешных примеров использования QR-кода в России. Большинство компаний до сих пор не умеют обращаться с этой технологией: они зашивают в код ссылку на сайт (как правило, на полную, а не мобильную версию) и ждут манны с небес. Массивные сайты пользователи закрывают через 3 секунды, и, как правило, остаются недовольны результатом. Поэтому компании и не добиваются реальных результатов, а просто спускают деньги на ветер.
Я вообще не ратую за применение QR-кода везде и во всем. Для меня это эффективный способ доступа к информации, некий трекер, помогающий мне быстро войти в онлайн-коммуникацию с компанией. При этом я понимаю, что строить маркетинг вокруг QR-кода — не самая лучшая идея.
QR-код должен быть встроен в полноценную мобильную стратегию, он не отдельная «фишка», которая якобы делает компанию инновационной в глазах пользователя, он — часть решения.
Сегодня в крупных городах на смартфоны приходится треть общего интернет-трафика, в ближайшие годы доля мобильного интернета дойдет до 80%.
Один из удачных способов применения QR-кодов — это «электронная книга жалоб», сервис отзывов. Просканировав QR-код, пользователь может оставить свой отзыв или принять участие в конкурсе. При этом за QR-кодом лежит полноценное мобильное решение, а код используется только в качестве точки входа.
QR-код можно использовать и как виртуальную визитку, с возможностью автоматической синхронизации контактов с адресной книгой вашего смартфона. В код можно зашифровать ссылку на видеохостинг, фотогалерею (например, чтобы показать собственное портфолио рисунков или дизайн-проектов), можно добавить в код собственную геолокацию или сделать QR-перепост в соцсетях.
Кроме статичных кодов есть еще динамические QR-коды. В них можно постоянно обновлять информацию, добавлять фото или видео и при этом не менять первоначальный код.
Правила использования QR-кода
QR-код должен вести на мобильную версию сайта
Сайт должен быть адаптирован для просмотра на мобильных устройствах, а текстовая часть должна быть четкой и лаконичной.
Код должен легко сканироваться
Информация и ссылки на веб-страницы, зашифрованные в QR-коде, не должны быть длинными. Иначе код получается слишком сложным и считывается сканером смартфона долго либо не прочитывается вовсе. Потенциальный клиент не будет ждать 10 секунд, пока сканер распознает код. Он прекратит сканирование и останется разочарованным. Негативные эмоции потребитель перенесет на ваш бренд.
Информация на странице должна соответствовать анонсу QR-сообщения
Если реклама привела пользователя на целевую страницу, значит, вам удалось завладеть его вниманием. Не стоит отвлекать его на другие предложения компании. Текстовая часть и визуальное оформление страницы должны быть такими же, как и на рекламном носителе, откуда пользователь считал QR-код.
Добавьте к QR-коду призыв к действию
Покажите клиенту выгоду от сканирования кода. У человека должна быть возможность просмотреть каталог, почитать отзывы, получить скидку и пр. Вместо банальных предложений «Отсканируй код и стань другом на Facebook» выбирайте более интересные призывы к действию – «Скачай приложение в два клика», «Закажи пробный продукт за 30 секунд» или «Посмотри эксклюзивное видео».
QR-код должен быть оригинальным
Пусть коды несут информацию о предоставляемых вами товарах или услугах. Это один из инструментов повышения лояльности вашей марки.
Страница должна быть не только информативной, но и стильной
Поскольку QR-код — это своего рода «фишка», классная и новая, необходимо, чтобы и страницы сайта были в едином с ним ключе — стильные и интерактивные.
Каждый новый QR-код должен выводить пользователя на новую страницу
В таком случае покупатель будет заходить исключительно на те страницы, которые его интересуют. Не стоит распылять внимание потенциального клиента. Это может его оттолкнуть от совершения желаемых для рекламодателя действий.
Навигация интернет-страницы должна быть удобной и понятной
Посетитель не должен долго разбираться в сложной навигации вашей страницы. Не стоит пытаться вместить на страницу как можно больше функций и информации, эффекта от этого не будет.
Пользователь должен иметь возможность вернуться на страницу позже
Возможно, у человека, сканирующего QR-код, нет времени более детально ознакомиться с предложенной вами информацией. Именно поэтому ему необходимо предоставить возможность вернуться на страницу позже и без спешки c ней ознакомиться. Для этого страницу необходимо оснастить кнопкой «Добавить в закладки».
Скорость загрузки страницы должна быть максимально высокой
QR-код служит для моментального получения информации. Пользователь крайне разочаруется, если страница будет долго загружаться.
Размер имеет значение
Каким должен быть QR-код? Хватит ли 1-2 см? Стоит ли делать больше? Однозначного ответа на этот вопрос не существует. Мой совет: QR-код должен иметь как минимум 1,5 см в ширину, если смотреть через камеру на смартфоне. Это значит, что если ваш клиент держит объект с QR-кодом в руках, то размер QR-кода должен быть минимум 1,5 см*1,5 см (например, в печатной рекламе, на упаковке продукта и т п.). Если код размещен в наружной рекламе, его размер должен быть существенно больше.
Выберите правильное место
Типичные ошибки: коды, размещенные на движущемся транспорте, на рекламных плакатах, висящих высоко или далеко от того, кто их сканирует, на продукте с призывом купить его, в местах, где у ваших клиентов нет времени на QR-коды. Самые подходящие места — места ожидания (остановки, вокзалы, аэропорты), мероприятия, выставки и музеи, избранная печатная реклама (в специализированных изданиях), инструкции по эксплуатации, крупноформатная наружная реклама.
Тестируйте QR-код на читабельность
Ваши клиенты не настолько похожи, как вам хотелось бы: они все пользуются разными сканерами QR-кодов. Перед тем как запускать код в печать, обязательно протестируйте его разными сканерами на предмет читаемости.
Позаботьтесь об интернете
Иногда даже правильно организованные QR-кампании неожиданно проваливаются. Одна из причин — банальное отсутствие стабильного интернета в местах сканирования. Например, в аэропорту имеет смысл рассчитывать только на «местную» публику, так как иностранцы могут не иметь доступ к интернету. Также не стоит надеяться на успех QR-кампаний в метро, переходах и клубах-барах, где зачастую интернет нестабилен.
Учитесь на ошибках (и успехах)
Огромное преимущество QR-кодов заключается в том, что с их помощью можно исследовать каналы коммуникации. Не создавайте одинаковый код для всех каналов: наоборот, создайте несколько кодов, ведущих на разные промежуточные страницы.
Есть ли будущее у QR-технологий?
Сегодня специалисты высказывают много версий на тему того, умрут или останутся QR-коды. С ними якобы начали конкурировать технологии NFC –бесконтактного ближнего «воздействия» или распознавания образов. Я считаю, что в течение ближайших двух-пяти лет каждая из этих инноваций займет свою нишу. Главные плюсы QR-кодов, которые помогут им остаться на плаву, — доступность, возможность нанесения на любой носитель, «отсутствие платы», дешевизна внедрения. Я уверен, что уже в ближайшем будущем 90% пользователей мобильного интернета будут знать, что такое QR-код и пользоваться им.
Константин Сабонис, СЕО MobileLinks, сервиса для создания динамических QR-кодов и мобильных решений
Не пропустите новые публикации
Подпишитесь на рассылку, и мы поможем вам разобраться в требованиях законодательства, подскажем, что делать в спорных ситуациях, и научим больше зарабатывать.
Как кафе в Москве принимать посетителей по QR-кодам
Этот код подтверждает, что человек вакцинировался, переболел ковидом в последние полгода или не заразен, то есть у него отрицательный ПЦР-тест не старше трех дней.
Посетители без кода могут заказать еду навынос в окне или расположиться на веранде заведения, если она есть. При этом помыть руки и в туалет зайти можно — в маске и перчатках.
Разберем подробнее, что нужно сделать общепиту в Москве, чтобы продолжать работу.
У кого должен быть QR-код для посещения ресторанов и кафе
QR-код должен предъявить каждый посетитель, который хочет войти в кафе или ресторан, чтобы поесть и посидеть внутри.
Действующий QR-код есть у всех москвичей, кто:
Получить QR-код можно:
QR-код у туристов и гостей столицы появится в приложении «Госуслуги СТОП Коронавирус».
Как победить выгорание
Кого можно впускать без QR-кода
Некоторых посетителей можно пропускать без запрашивания QR-кодов :
Если ребенок пришел в кафе без родителей, то у него должен быть QR-код с отрицательным ПЦР-тестом или подтверждением перенесенного коронавируса. Прививки от коронавируса несовершеннолетним пока не делают.
Общепиту нужно подать заявку на включение в реестр
Владельцы кафе, ресторанов и других заведений общественного питания, которые выполнили все санитарные меры, должны подать заявку на включение в реестр заведений, которые работают с ограничениями.
В заявке нужно указать:
Если заведение проверят и найдут несоответствие требованиям, его исключат из реестра. Новую заявку можно подать через месяц и только после проведения выездной проверки Департаментом торговли и услуг города Москвы.
Как заведению проверять QR-коды
Чтобы убедиться, что человека можно пустить в заведение, кафе или ресторану нужно проверять дату действия QR-кода каждого посетителя.
Поставьте пункт контроля у входа в заведение, назначьте одного из сотрудников ответственным за проверку QR-кодов. На тротуар у входа нанесите разметку в 1,5 метра — она позволит людям в очереди соблюдать социальную дистанцию.
Сотруднику следует обращать внимание на домены сайтов, которые подтверждают действительность QR-кода — это должны быть gosuslugi.ru или mos.ru. Все остальные сайты — не настоящие.
По результатам анализа крови, показывающим наличие антител к коронавирусу, тоже пропускать нельзя.
Сам QR-код может быть предъявлен как в электронном виде с экрана мобильного устройства, так и распечатанным на бумаге. Если у человека нет смартфона, интернета или он не умеет пользоваться сервисами, он может попросить в МФЦ или регистратуре поликлиники распечатанный QR-код или получить распечатку в инфомате поликлиники.
На экране отобразится:
На смартфоне можно также установить приложение «Госуслуги СТОП Коронавирус» и сканировать коды через него. Приложение покажет, есть ли у посетителя сертификат о вакцинации. Отрицательный результат ПЦР-теста или перенесенную болезнь приложение не покажет.
Если в базе данных не окажется сведений о вакцинации, перенесенном заболевании или сданном ПЦР-тесте, предложите посетителю обратиться в специально созданную «группу разбора». Он может сделать это через личный кабинет на портале mos.ru.
Без QR-кода можно попасть внутрь заведения, чтобы помыть руки или посетить туалет — при этом обязательно нужно надеть маску и перчатки.
Что будет, если не проверять у посетителей QR-коды
За невыполнение требования о проверке QR-кодов бизнес могут оштрафовать:
Вместо штрафа ИП или организацию могут закрыть на срок до девяноста суток.
Нужно ли проверять QR-коды летним верандам
Проверять QR-коды не должны заведения, которые работают только на доставку или навынос. Еще до 11 июля 2021 года включительно QR-коды могут не проверять у посетителей летних веранд.
Если в вашем заведении есть летняя веранда, следите за изменениями московского законодательства — власти могут продлить этот срок или ввести те же требования, что и для кафе с помещениями.