csc 7200001 код ошибки алиэкспресс
Я получил(а) сообщение об ошибке платежа. Что мне делать?
Я получил(а) сообщение об ошибке платежа. Что мне делать?
Ошибки платежа возникают из-за сбоев при оплате. В этой статье приведены коды ошибок, причины их возникновения и способы их решения.
Похожее
Ошибки платежа возникают из-за сбоев при оплате. Найдите среди ниже приведенного перечня код своей ошибки и посмотрите причину ее возникновения, а также ознакомьтесь с рекомендацией для решение этой проблемы.
Код ошибки: CSC_7200011
Причина: Недостаточно средств на карте или счете.
Рекомендация: Пополните платежный счет или используйте другую карту/способ.
Код ошибки: CSC_7200015
Причина: Отклонено банком или финансовой организацией, только теми, которые могут предоставить подробную причину отклонения.
Рекомендация: Вы можете обратиться в свой банк для получения подробной информации или использовать другую карту/способ.
Код ошибки: CSC_7200022 / CSC_7200051 / CSC_7200001
Причина: Карта не поддерживается / Неправильная информация о карте
Рекомендация: Пожалуйста, дважды проверьте, если у вас есть ввод правильной информации о карте для оплаты. Если вы получили ошибку после двойной проверки, пожалуйста, оплатите через другую карту / измените метод оплаты.
Код ошибки: CSC_7200026
Причина: По соображениям безопасности требуется верификация карты (апелляция).
Рекомендация: Нажмите кнопку «Требование к Alipay» или нажмите, чтобы отправить документы напрямую. Результат обычно бывает готов в течение 1-3 рабочих дней. Однако во время ярмарки мы сделаем это как можно скорее.
Код ошибки: CSC_7200034
Причина: Неполная информация заказа.
Код ошибки: CSC_7200012
Причина: Дата истечения срока действия карты неправильная или срок действия карты истек.
Рекомендация: Попробуйте еще раз, указав правильную дату истечения срока действия или обратитесь за помощью в банк. Кроме того, можно использовать.
Код ошибки: CSC_7200020
Причина: Ошибка в данных карты.
Рекомендация: Проверьте еще раз и введите правильные данные карты.
Код ошибки: CSC_7200040
Причина: Ошибка в данных карты.
Рекомендация: Проверьте еще раз и введите правильные данные карты.
Код ошибки: CSC_7200006
Причина: Валюта, выбранная для этого платежа, не поддерживается.
Рекомендация: Измените валюту на доллары США или другую валюту и повторите попытку.
Код ошибки: CSC_7200009
Причина: Превышен лимит по карте или банковскому счету.
Рекомендация: Измените лимит по карте или банковскому счету и повторите попытку. Кроме того, можно использовать другую карту/способ.
Код ошибки: CSC_7200021
Причина: Введен неправильный код CVV.
Рекомендация: Введите правильный код CVV для повтора платежа.
Коды ошибок на AliExpress и методы их устранения
Коды ошибок на AliExpress и методы их устранения
В последнее время нередко возникают проблемы при оформлении заказов на AliExpress. Перегрузка сайта, временные неисправности в работе сервиса, санкции и многие другие ошибки помечаются специальными символами CSC_72000**. Определенные коды ошибок помогают точно выявить причину проблем и методы их решения.
Основные причины появления ошибок
Перечень самых распространенных причин появления ошибок на AliExpress в 2021 году:
Методы устранения ошибок CSC_72000**
При оплате заказа на AliExpress могут возникать всевозможные проблемы. Разберём по подробнее каждую из них:
CSC 7200029
С данной проблемой сталкиваются пользователи, которые часто открывают споры с продавцом, при блокировке аккаунта и жители Крыма.
Код ошибки CSC_7200029 на Алиэкспресс и способы решения
Методы устранения ошибки:
CSC_7200022
Появление данного кода ошибки также свидетельствует о том, что платеж отклонен торговой площадкой. Она указывает на несоответствие валюты, используемой покупателем согласно правилам сайта.
Помимо этого ошибка возникает во время применения не поддерживаемых системой банковских карт. Площадка сотрудничает только с популярными платежными системами — MasterCard, Visa, Maestro, МИР. При использовании иных вариантов появляется код ошибки CSC_7200022.
CSC_7200015
Данная ошибка выскакивает при запрете проведения транзакции именно вашим банком.
Способы решения ошибки:
В любом случае, самый простой метод ликвидировать ошибку — это позвонить на горячую линию банка. Решить проблему удается с помощью лишь одного звонка.
CSC_7200040
В случае появления такой ошибки платеж с карты не одобрен эмитентом. Банковская система применяет множество алгоритмов проверки правомерности транзакций. Схема работы подобных систем кредитными организациями не разглашается.
Совершение платежей в интернете становится невозможным при покупке слишком дорогой позиции. Банк может посчитать такое действие подозрительным. Алгоритмы воспринимают его как попытку оплаты покупки с краденой карты.
Если есть возможность оплаты покупки другим способом, то воспользуйтесь им. Если возможности нет, то решайте проблему путём звонка на горячую линию банка.
CSC_7200034
С данной ошибкой сталкиваются жители Крыма и Севастополя, пытающиеся оплатить заказ на AliExpress. Невозможность проведения платежа объясняется санкциями.
Методы решения ошибки:
Если вы получили ошибку CSC 7200034 и в Крыму не живёте, то пишите в поддержку незамедлительно! Вероятнее всего, вас приписали к Крыму случайно.
Коды ошибок на AliExpress
Ошибки на Алиэкспресс случаются у каждого. Здесь мы рассказываем о кодах ошибок на Алиэкспресс, которые могут иметь место. Из статьи вы узнаете, что означает конкретный код и каким образом можно исправить возникшую ошибку.
Если вы что-то делаете неверно, вам выдаётся ошибка. Каждая ошибка имеет свой фиксированный код. К сожалению в случае неверных действий пользователь может получить что-то типа «Ошибка CSC_7200020», без какого-либо внятного описания.
Здесь мы разберем коды ошибок на AliExpress, поймем, что означает каждая из них и — самое главное — как исправить эти ошибки.
Ошибка CSC_7200020
Возникновение такой ошибки говорит о том, что вы допустили ошибку при вводе реквизитов пластиковой карты. Может иметь место любая неточность: от неправильного имени или фамилии, до опечатки в наборе номера карты, CVV-кода или срока ее действия.
Ещё раз проверьте все введенные данные, сверив их с написанным на карте. Если вы уверены в правильности ввода, но ошибка всё равно возникает, обратитесь в банк — скорее всего на вашу карту наложены ограничения.
Ошибка CSC_7200012
Такие цифры говорят о проблеме с датой выпуска платежной карточки: либо вы неверно ввели дату, либо срок действия карты истек.
Исправить просто: либо перепроверьте введенную дату, либо инициируйте перевыпуск карты. В этом случае с оплатой придется подождать.
Ошибка CSC_7200015
Таким образом система вам пытается сказать о том, что банк отменил платеж. О причинах судить сложно — для этого вам обязательно нужно позвонить в банк. После вашей самоидентификации и озвучивания проблемы, сотрудник проверит данные и подскажет, что произошло в вашем случае. Возможно вам потребуется подтвердить, что это именно вы совершаете платеж.
Ошибка CSC_7200022
А вот эта ошибка напрямую относится к AliExpress и говорит о том, что карта не поддерживается торговой площадкой. Дело в том, что китайский маркетплейс хоть и славится огромным количеством способов оплаты, но принимает только карты определенного типа.
Для исправления ситуации попробуйте сменить валюту, указав американский доллар (USD). Если это не поможет, вам придется искать карту, которую Алиэкспресс поддерживает, и осуществлять оплату именно с нее.
Ошибка CSC_7200052
Ошибка появляется в связи с отменой заказа из-за безопасности аккаунта. В качестве одной из возможных причин указывается создание одним пользователем двух или более учетных записей. Правила китайского маркетплейса такое не разрешают, поэтому в таком случае может возникать эта ошибка.
Ещё одной причиной может стать следующая ситуация: вы только что создали аккаунт и сразу пытаетесь совершить покупку на крупную сумму. В целях безопасности такая покупка может быть заблокирована.
Как исправить? Если у вас действительно два аккаунта, войдите на один из них через VPN. Используйте на нем метод платежа, который вы не используете на другом аккаунте.
Во втором случае достаточно просто подождать несколько часов и попытаться снова совершить заказ.
Ошибка CSC_7200034
Эту ошибку с полным правом можно назвать «Крымской», так как именно у жителей полуострова она и начала появляться с июля 2019 года. Для ее устранения ничего не остается, как удалить аккаунт, где она появилась, и создать новый профиль с использованием VPN.
Ошибка CSC_7200029
Ещё одна крымская ошибка. Причина может быть одной из двух: превышение лимита покупок или блокировка аккаунта.
Попробуйте войти в аккаунт через другой IP, используя VPN. Можно также заказать товар на адрес другого человека, находящегося за пределами Крыма.
Ошибка CSC_7200026
Ошибка связана с необходимостью подтверждения карты. Суть в том, что Алиэкспресс не пропускает транзакцию из соображений безопасности. Причины могут быть разные, например:
Решение простое: подтвердите то, что вы действительно являетесь владельцем карты. В обыкновенное время процесс подтверждения занимает около 3 дней, в период китайского нового года и других местных праздников он может затянуться.
Код ошибки CSC_7200022 и CSC_7200051 при оплате на Алиэкспресс
Большинство покупателей на Aliexpress выбирают в качестве способа оплаты банковскую карту. Ряд пользователей из данной категории могут столкнуться с кодом ошибки CSC_7200022. Хотя нельзя исключать, что ошибка под данным номером может возникать в случае с другими платежными счетами.
Отметим, что ошибка может иметь другой номер — CSC_7200051. Но ее характер остается тем же. Аналогичное можно сказать про номер CSC_7200001. Кардинальных отличий между номерами для покупателя нет. Но ошибка, заканчивающаяся на 22, встречается чаще всего.
Причина ошибки CSC_7200022
Она указывает на то, что Aliexpress не работает с валютой, которой вы хотите рассчитаться. Также ошибка CSC_7200001 на Алиэкспресс возникает, если ваша карта не поддерживается.
Получи скидку 300 рублей на заказ от 600 рублей на Алиэкспресс.
* для новых покупателей
Копировать
Осталось: 8 активаций
Валюта или карта не поддерживается. Код ошибки: CSC_7200022.
Торговая площадка поддерживает самые известные платежные системы. Это Visa, MasterCard, Maestro и даже МИР. Соответственно, если у вас карта на одной из перечисленных платежных систем, ошибка CSC_7200022 на Алиэкспресс не должна возникать.
Как исправить ошибку CSC_7200051
При выборе способа оплаты «Карта» вы видите иконки всех платежных систем, с которыми работает Aliexpress. Если в списке нет вашей системы, нужно сменить способ оплаты.
Но что если карта соответствует требованиям площадки, а техническая ошибка CSC_7200022 остается? Убедитесь, что вы выбрали регион доставки Россия (или свою страну), а в качестве валюты — рубли.
При попытке провести оплату, например, в евро, если ваша банковская карта не поддерживает конвертацию валют, не является мультивалютной, платеж не пройдет.
Собери купоны и спецкупоны, чтобы получить скидку до 50% от общей стоимости заказа.
Количество доступных купонов на Алиэкспресс ограниченно.
Осталось: 5 купонов
Если вы убедились, что проводите оплату в правильной валюте, картой платежной системы, с которой работает Алиэкспресс:
При выборе своей валюты и оплате с карты, с которой работает Aliexpress, вероятность возникновения ошибки минимальная. Но отметим, что иногда она происходит из-за технических проблем на стороне Алиэкспресс (например, в период распродаж). Не лишним будет очистка кэша браузера, либо попытка провести оплату с другой программы-обозревателя.
Некоторые покупатели в процессе покупок в китайском интернет-магазине сталкивались с ошибками CSC_7200011, CSC_7200015, а также другими номерами.
CSC error codes when paying on AliExpress and how to solve them
Sometimes, when making a payment on AliExpress, appear some “CSC” errors that prevent us from finalizing the purchase.
These errors are usually coupled with a code like this:
The platform itself explains the meaning of each error on this page, but we have prepared a list that will help you find the cause of the problem easily.
CSC_7200026
Due to security reason, card verification (appeal) is required.
This message is usually accompanied by the message “this transaction has been flagged due to security concerns” or “we couldn’t process this payment for security reasons” and it basically means that AliExpress requires you to verify the card.
You can do it through AliPay from this link. Verification usually takes one to three days, so you can still use another payment method.
This message may also appear when your card is blocked for breaking AliExpress Terms of Service (for example: opening too many fake disputes, using coupons that were not meant for you, opening several accounts to get coupons…).
CSC_7200021
“Please enter correct CVV code for payment again.”
Your credit card’s CVV (the three security numbers on the back of your card) is wrong. Many users also suggest that this message appears when the card has not been used for a long time.
CSC_7200011
Your card or bank account does not have enough money to handle the payment as indicated by the “Insufficient funds in card or account of payment. Please top up your account for payment again or use another card/method instead” message. This may occur if we use a debit or virtual card and our bank makes the change from dollars to your local currency. It can also appear if your card has a limit of purchases in dollars per day.
CSC_7200015
“Rejected by bank or financial institution, only from whom the detailed reason for rejection can be confirmed.”
As the message that follows the error indicates, “the transaction has been declined by your card issuer”, the payment has been declined by your bank or payment institution.
You may not have the option to pay for purchases online or the option to pay in U.S. dollars enabled. Contact your bank to activate the option for online and foreign purchases or try another payment method.
CSC_7200022
“Card is not supported/Incorrect information of card.”
The currency or card are not compatible with AliExpress payments. Try changing the currency at the top right of the page, choose US dollars (USD) and use an international credit card or one that can pay in dollars.
Sometimes it is also followed with the message “Payment failed: the system is currently experiencing technical difficulties”, “we cannot process this payment”. If that’s the case, then the best option is to try again later.
CSC_7200051
Same as above, the currency or card is not compatible to pay on AliExpress. An alternative is to call the bank to ask them to do a VISA verification. They will ask us a few questions and after a few hours we will be able to make our purchases.
CSC_7200001
Your card is not compatible with the payment or the currency you are paying in is not supported by the AliExpress payment system. Check the two error codes before this one, or contact your bank to confirm that your card is active and working properly.
CSC_7200034
“Incomplete information of the order.”
Some information is missing to manage the payment of your order. Check the delivery address (name, address, phone number), verify the AliPay account or check your card information.
CSC_7200012
“Expiry date of card is wrong or the card is expired.”
Your card expiration date is incorrect or the card has expired. Check the information before paying again. It is easy to make a mistake when entering this information, so make sure that all the information matches when making the payment.
CSC_7200020
“Something wrong with the card information.”
The site has detected that some of your card information is incorrect, as shown in the message accompanying the error: “your credit/debit card information is incorrect”.
You should review the data you have included when placing the order to make sure they are correct: name, number, expiration date, CVV…
Although sometimes, it can also happen if there is a connection failure, so we recommend you to try again before doing anything else.
CSC_7200040
Payment denied due to restricted card, followed by the message “this card is restricted by bank”. Contact your bank to ask if there is an error with your card or try another payment method. Some banks block the card for security if they see many purchases in a row from the same page, to prevent it from being stolen or lost.
CSC_7200006
“Currency selected for this payment is not supported.”
Your card uses a payment currency not supported by AliExpress. You must pay in USD dollars and the bank itself will do the currency exchange. If you are on the mobile app go to your account to set the currency, and from the computer you can change it here, at the top right of the page.
CSC_7200009
“Exceeding limit of your card or bank account.”
Your card has exceeded the available monthly limit and no more payments can be made, as indicated by the message “you have reached the spending limit on your card or account”.
Please contact your bank to arrange a top-up or use another payment method.
CSC_7200053
If you are paying with an AliExpress coupon, you may get this error if the purchase violates any of the conditions of the coupon, the accompanying message is “we have to cancel this order due to security issues” but if you look further down it says “please place the order again or remove the coupon and try again”.
Please delete the coupon, validate the card information in AliPay or use another payment method.
CSC_7200017
This error appears in purchases from Brazil when the CPF is invalid, as indicated by the message “The CPF number you provided is invalid”, it is best to contact your bank to check your card information to see if it is activated and working.
CSC_7200029
As shown by the platform, this message may appear due to a system error. It is best to try to pay again in a few minutes or switch platforms (from the computer to the mobile application and vice versa).
How to resolve payment errors
These messages usually appear due to a problem with your card, either because of the configuration of your bank, lack of balance or error in the information provided at the time of payment. However, many times these errors appear for no apparent reason.
Follow these steps to solve your payment errors on AliExpress:
Pay with the AliExpress app
Sometimes these errors occur because of AliExpress’ own system so if you are trying to buy from your computer, try to pay your cart from the mobile app (or vice versa).
Change your browser (or use incognito mode)
Sometimes cookies and other browser settings may be blocking the payment. That’s why we recommend you to change your browser or use incognito mode, log in to AliExpress and try to checkout again.
Deactivate security extensions
If you have browser extensions to block pop-up windows, try to disable them when making the payment. The payment process may use third-party scripts and may be blocked by these extensions or by your antivirus.
Change currency
The AliExpress platform works in US dollars (USD). If you have chosen another local currency, try changing to USD, this may eliminate some payment errors.
Delete saved cards
If you have saved your credit card in the AliExpress system and you are getting a payment error, please delete the card and enter the data again.
Use other payment methods
AliExpress also accepts other payment methods such as Paypal or Webmoney. If the problems are usually related to your bank, there are also virtual cards that are better if you want to buy in online stores. Some don’t even need an associated bank account.
Wait a few hours to pay again
Sometimes the error may be due to a problem with AliExpress servers, so many users confirm that after waiting a few hours and paying again, they have managed to process their purchase without problems.
Remember that the order may have been left pending payment, you just have to access your list of unpaid orders and confirm which method you want to use.