дресс код для водителей бизнес класса

Дресс код для водителей бизнес класса

Тариф Business предлагает безупречный сервис и максимальный комфорт. Этим объясняются высокие требования как к водителю, так и к автомобилю. Стоимость поездки в среднем в 3 раза дороже, чем на тарифе «Эконом».

Содержание

Требования к водителю

Для работы водителем тарифа Business необходимо пройти индивидуальное собеседование и экзамен Яндекс Такси. В последнее время число желающих работать на данном тарифе увеличилось, что ужесточило отбор. Подробности читайте в статье — Экзамен в Яндекс Такси.

Тариф Business — дресс-код для водителей

Не игнорируйте данные требования, их выполнение напрямую влияет на вашу возможность получать заказы на тарифе Business Яндекс Такси. По статистике блокировка водителей происходит чаще всего из-за жалоб клиентов на неподобающий внешний вид шофера и его стиль вождения. Вернуться в этом случае на линию вы сможете только после повторного экзамена.

Подходит ли ваш автомобиль для бизнес тарифа в Яндекс Такси?

Ваша возможность работать на своей машине в тарифе Business Яндекс Такси зависит от нескольких условий:

Список машин для тарифа Business Яндекс Такси

Окончательное решение по соответствию автомобиля принимает сервис Яндекс Такси.

Для уточнения, подходит ли ваша машина для тарифа Business, оставьте свой номер телефона.

Требования к автомобилю

Приветствуются дополнительные удобства для клиентов в виде салфеток, обувных губок, леденцов и актуальной прессы. Старания водителя не останутся незамеченными.

Рекомендации по избежанию блокировок

— Система климат-контроля установлена в районе 20 градусов.
— Достаточно топлива на весь маршрут.
— Подлокотник опущен.
— Переднее сиденье выдвинуто таким образом, что есть пространство для ног клиента.
— Все звуковые уведомления на ваших мобильных устройствах отключены.

Обратите внимание на комментарии. Нередко клиент уточняет, где именно его ожидать. Если вы хотите выяснить детали заказа у клиента или предупредить, что опаздываете из-за пробки — обратитесь к нему в чате. Не звоните к пользователю, если он указал, что не готов взять трубку.

Поинтересуйтесь у клиента, есть ли пожелания к маршруту. На случай если навигатор поведет вас по платной дороге, предупредите об этом. Учтите, многие пользователи Яндекс Навигатора в мегаполисах отмечают увеличение времени маршрута в час пик (на 5-10 минут к концу поездки).

Не отменяйте принятый заказ и не просите об этом клиента.

Оставляйте заявку на подключение к Яндекс Такси сейчас и выходите на линию. Заказы уже ждут Вас!

Источник

Бизнес класс Яндекс Такси

В тарифе Бизнес Яндекс Такси, пассажирам уделяется особое внимание и предоставляется сервис повышенного комфорта.

Пользуются услугами в этом тарифе преимущественно бизнесмены, либо корпорации, заказывающие такси своим сотрудникам. В общем, те чье время стоит больших денег.

Бизнес машины Яндекс Такси – какие авто для работы?

Ниже, ориентировочный список автомобилей, имеющих возможность выполнять заказы в тарифе Бизнес.

Стандарты тарифа Бизнес в Яндекс Такси

В премиальных тарифах премиальные услуги, поэтому водитель должен соблюдать некие правила:

Требования к водителю и автомобилю

Пройти пробный тест можно ТУТ.

Дресс-код

Автомобиль

В салоне должны присутствовать зарядные устройства, влажные салфетки и негазированная вода.

Опция «Поездка в тишине» в тарифе Бизнес

При поступлении такого заказа, уберите посторонние шумы в салоне. Когда пассажир сядет в машину, спросите у него о пожеланиях и все.

Также запрещается курить до или во время поездки, вести себя настойчиво.

Источник

Этикет водителя

Чтобы не прослыть невеждой за рулем, нужно соблюдать этикет водителя. Это касается как тех людей, для которых управление транспортным средством – профессиональная деятельность, так и автолюбителей. Соблюдение правил поведения актуально как с пассажирами транспортного средства, так и с другими водителями.

Дресс-код водителя

Дресс-код зависит от вида автомобиля. Так, если это машина бизнес-класса, то подойдет деловой стиль одежды. Это касается как представителей сильного пола, так и женщин.

Поскольку внедорожник изначально создавался, как автомобиль для путешествий, то в этом случае подойдет свободный стиль одежды. Можно надевать вещи из повседневного гардероба.

Для спортивных машин, соответственно, подойдет спортивный стиль одежды. В данном случае будут неуместно смотреться деловые костюмы.

Этикет водителя с пассажирами

Если владелец автомобиля мужчина, то ему надлежит, согласно правилам этикета, открывать двери перед представительницами слабого пола и пассажирами в возрасте. Возвращаясь на свое место, он должен обходить автомобиль спереди. Это делается для того, чтобы всегда быть в поле зрения гостей своей машины.

Женщинам надлежит открывать двери только перед пассажирами в возрасте.

Что касается посадки, то люди вправе занимать места на свое усмотрение. Однако водитель имеет право самостоятельно составить схему того, как должны сидеть гости транспортного средства, в особенности, если среди них есть дети, а в салоне установлены детские кресла.

Выбор музыки

Перед тем, как включить музыку, водитель должен поинтересоваться у пассажиров, не помешает ли им радиостанция или диск. При этом гости автомобиля должны спросить автолюбителя, не будут ли их разговоры отвлекать его от дороги.

Таксист обязан включать музыку не ту, которая нравится ему, а которую готовы слушать его клиенты. Например, если водитель любит шансон, но пассажиры просят включить поп-музыку, он обязан удовлетворить их просьбу.

Этикет среди водителей

Водители должны соблюдать определенные правила поведения не только по отношению к пассажирам, но и по отношению друг к другу.

Водительское спасибо

Если водитель хочет поблагодарить другого автолюбителя за что-то, то он для этого должен пару раз «моргнуть» аварийным сигналом. Другой вариант выражения благодарности – включить сначала левый, а потом правый сигнал поворота.

Выражение возмущения

Когда нужно выразить свое возмущение поведением других владельцев транспортных средств, достаточно посигналить несколько раз. При этом:

Чтобы выразить возмущение, можно также несколько раз включить дальний свет фар. Этого будет достаточно для того, чтобы сказать, что все автолюбитель думает о владельце другого автомобиля.

Впереди опасность

Когда впереди поджидает опасность, нужно два раза включить дальний свет фар. Другой способ предупреждения – активация «аравийки».

Просьба переключиться с дальнего света фар на ближний

Иногда на дороге возникает ситуация, когда человека за рулем буквально ослепляет дальний свет фар встречной машины. Чтобы попросить переключиться на ближний режим, достаточно на несколько секунд самому включить дальнее освещение. Встречные водители сразу поймут, что от них требуется.

Пропустите, дайте дорогу

Если нужно совершить обгон, необходимо один раз «моргнуть» дальним светом фар. Благодаря этому впереди идущие транспортные средства уступят дорогу.

Выхожу из машины

Чтобы подать такой сигнал, нужно:

Вот так нужно вести себя автолюбителю за рулем.

Источник

Тариф Business в Яндекс Такси

Для пассажиров, привыкших к высоким стандартам обслуживания, в сервисе предусмотрены несколько премиальных тарифов. Один из них — Бизнес. Разберёмся, какие преимущества открывает тариф Бизнес Яндекс Такси для водителей, что требуется для работы и подключения, как формируется ценник.

Стандарты качества в Бизнесе Яндекс Такси

Премиальный тариф Бизнес позволяет водителю получать заказы со средней стоимостью, в 3 раза превышающей расценки Эконом. Стоимость поездок формируется по стандартным правилам сервиса с учётом вспомогательных критериев. Для каждого города устанавливаются индивидуальные расценки.

Расценки по тарифу и критерии, влияющие на его формирование для Москвы, можно посмотреть в таблице.

По тарифу возможна почасовая оплата (расценки установлены отдельно). Цена заказа может меняться с учётом понижающего или повышающего коэффициентов. Стоимость может корректироваться у каждого конкретного перевозчика — таксопарка, через который работает водитель. Отдельные расценки действуют для рейсов в аэропорт и обратно.

Цены тарифа Бизнес Яндекс Такси для Москвы

Высокие стандарты качества при обслуживании пассажиров требуют от водителей полного соответствия, как в характере общения, так и во внешнем виде. Для тарифа сервисом установлены строгие правила, которые оформлены в стандартах.

Стандарты Яндекс Такси Бизнес для водителей:

Нужна чистая, свежая и выглаженная белая рубашка (длинный рукав), а также классические брюки или юбка для женщин. При желании — пиджак, жилетка, галстук, но эти предметы гардероба носить необязательно.

Обувь — тёмно-коричневые или чёрные классические ботинки. Для женщин допускается каблук не выше 3-4 см. Из аксессуаров — минимальный набор в виде часов и обручального кольца, никаких перстней, браслетов, оберегов.

Парфюм не допускается. Волосы приведены в порядок — длинные собраны в причёску (пучок, коса, хвост). Усы и борода аккуратно подстрижены.

Зима — тёмное однотонное пальто классического типа. Перчатки, шарф и шапка однотонного тёмного цвета.

Машины для работы в бизнес-классе Яндекс Такси

Яндекс Такси Бизнес-класса предъявляет к автомобилям строго оговоренные требования. Машина должна точно соответствовать условиям по модели, типу кузова, году выпуска, цвету, обивке и оснащению салона. Конкретные требования по классу и типу транспортного средства, его внешнему виду определяются для каждого города и региона отдельно. На 2020 год требования во всех крупных городах (Москва, СПб, Екатеринбург и др.) совпадают.

Общие требования к автомобилю тарифа Бизнес:

Какие машины подходят для бизнес-класса Яндекс Такси:

Получение доступа к тарифу Бизнес Яндекс Такси

Подключиться к тарифу Бизнес может любой водитель, отвечающий требованиям сервиса.

Если водитель готов к работе на премиальном уровне, имеет для этого все возможности (авто нужного класса, знания и навыки), он может приступать к подключению.

Инструкция, чтобы подключиться к тарифу Бизнес:

Тариф Бизнес доступен не во всех городах, но география его действия постоянно расширяется. Поэтому нужно уточнять наличие тарифа в конкретном городе. Это легко сделать через taxi.yandex.ru. В форме заказа (есть ещё отдельный раздел Тарифы внизу страницы под картой) смотрим доступный перечень тарифов по конкретному городу. Если в перечне есть Бизнес, к нему можно подключиться.

Плюсы и минусы работы в бизнес-классе Яндекс Такси

Чтобы объективно оценить работу по тарифу бизнес-класса, нужно проанализировать отзывы водителей на специализированных форумах и каналах YouTube.

Оценки водителей по тарифу неоднозначные. Всё зависит от системности работы и умения выбирать районы с повышенным спросом. Водители на арендованных авто указывают на высокую стоимость аренды. Эта сумма часто списывает все преимущества по более высоким расценкам.

Среди прибыльных мест водители отмечают — аэропорты, районы рядом с гостиницами, офисами крупных компаний. Хорошие заработки приносит работа во время проведения в городе крупных мероприятий.

Из плюсов и минусов по работе в Яндекс Такси тарифа бизнес-класс водители часто отмечают определенные моменты.

Источник

Требования для работы на тарифах Бизнес и Бизнес XL в Яндекс Такси

Максимальный уровень комфорта и сервиса — главная основа тарифа Бизнес в Яндекс Такси. Высокие требования к водителям, автомобилям и качеству обслуживания в полной мере оправданы расценками тарифа. Но несмотря на высокую стоимость поездок, Яндекс Такси Бизнес востребовано среди определенной категории клиентов, запросам которых необходимо соответствовать.

Какие машины допускают на тариф Бизнес

Автомобиль бизнес-класса должен соответствовать самым высоким стандартам компании Яндекс. В связи с тем, что Яндекс Такси очень серьезно подходит к формированию репутации и имиджа бренда, водителю нужно быть готовым к неукоснительному соблюдению всех существующих правил.

Марки

Далеко не каждый автомобиль подойдет для клиентов тарифа Бизнес. Здесь будут востребованы только иномарки класса E и F такие, как:

Перечисленные автомобили составляют практически полный список возможных вариантов для класса Бизнес.

Основные технические характеристики

Дополнительные требования

Если автомобиль не подходит под стандарты тарифа Бизнес, возможность сотрудничества с Яндекс Такси у вас все равно имеется. В зависимости от марки вашей машины, года ее выпуска и технических характеристик можно выбрать другой тариф — Старт, Эконом, Комфорт, Комфорт+ или Детский.

Какие авто подходят для нового тарифа Бизнес XL

В апреле 2019 года в Москве начал работу тариф Бизнес XL. Он предоставляет такие же комфортные условия передвижения, как и классический Бизнес, но рассчитан на компанию до 6 пассажиров.

На тарифе имеют право работать только водители на машинах модели Mercedes-Benz V-Class. Есть два важных дополнительных условия:

Стоимость подачи авто равняется 1749 рублей. Эта сумма покрывает 25 минут и 15 км пути, а также 5 минут ожидания. Если пассажиры не уложились в бесплатное время, они заплатят 35 рублей за каждую минуту. Дальнейший маршрут будет стоить 40 руб/мин: в черте города — 30 руб/км, за его пределами — 40 руб/км. Ожидание в пути обойдется в 45 рублей за 1 минуту остановки.

При вызове аэропорт подача машины будет равна 2799 рублей. В стоимость включены 25 минут и 15 км пути. В нее также входят минуты ожидания: 10 минут — для поездок из аэропорта и 5 — при вызове в сторону аэропорта.

Как проверяются машины

Для водителей и автомобилей на тарифе Бизнес существуют два варианта проверки — очные и дистанционные.

К очным проверкам относится осмотр автомобиля в Центре Яндекс Такси (стационарный контроль) и отзывы тайных покупателей — пассажиров, которые намеренно воспользовались такси для проверки качества предоставляемых услуг. После каждой такой проверки составляется отчет и список рекомендаций для дальнейшей работы, которые отправляются водителю.

К дистанционным проверкам относятся:

За нарушение каких-либо требований, предъявляемых к автомобилю, дресс-коду, поведению или условиям поездки, Яндекс может заблокировать водителя и отказать ему в заказах.

Специальные требования к водителю

Внешний вид и культура водителя бизнес-класса не менее важны, чем состояние автомобиля.

К работе на тарифах Бизнес и Бизнес XL допускаются только те таксисты, что успешно прошли обучение в Центре Яндекс Такси и сдали специальное тестирование.

Дресс-код

Компания Яндекс ограничивает строгими рамками дресс-код водителей. Однако требования к мужчинам и женщинам отличаются.

Для мужчин-водителей необходимо:

Водитель должен быть аккуратно подстрижен, чисто выбрит. Если у него есть усы или борода, они обязательно должны иметь ухоженный вид.

Требования к водителям-женщинам:

Длинные волосы женщинам нужно собрать в пучок, макияж и маникюр подбирать пастельных тонов, аксессуары и парфюм — сдержанные.

Требования сервиса к водителям (скриншот с официального сайта)

Поведение во время поездки

Яндекс Такси регулирует и поведение водителя класса Бизнес во время поездки. Чтобы устроиться на работу, нужно уметь четко следовать правилам. Так, компания требует ознакомиться со всеми пожеланиями пассажира еще перед отправлением на заказ. Когда водитель подъедет к указанному адресу, чтобы забрать пассажира, он должен выключить музыку в салоне, отключить звук навигатора и опустить задний подлокотник. Верхнюю одежду водителя перед началом поездки требуется убрать в багажник.

Встречая пассажира, водитель должен открыть дверь, поприветствовать клиента, помочь ему с багажом. В том случае, если на улице дождь, пассажира необходимо встречать с зонтом. Вежливо представившись, водителю следует уточнить, его ли это пассажир, например, спросив адрес места назначения.

Если пассажир сел сзади, перед отправлением требуется отодвинуть переднее сиденье. Прежде чем машина тронется с места, водителю нужно пристегнуться самому и проконтролировать, чтобы это сделал пассажир.

Во время поездки узнать у клиента, устраивает ли его температура воздуха в салоне, уточнить музыкальные предпочтения, а также пожелания по составлению маршрута поездки, сообщив, сколько времени потребуется на дорогу. В пути водителю категорически запрещается самому инициировать разговор.

В завершении поездки нужно предупредить пассажира, что вы подъезжаете к указанному адресу. После остановки предложить открыть дверь. Вежливо пожелать клиенту хорошего дня или вечера.

Соответствовать требованиям, которые Яндекс Такси предъявляет к водителям на тарифе Бизнес, непросто. Однако все приложенные усилия окупаются высокой стоимостью поездки (в среднем в 3 раза выше, чем на тарифе Эконом) и чаевыми, которые могут оставлять клиенты. Если верить отзывам водителей, зарабатывать на тарифе Бизнес получается гораздо больше, чем в обычных поездках эконом-класса. Цены на тариф в Москве и Санкт-Петербурге могут быть значительно выше, чем в регионах.

Насколько востребован тариф

Несмотря на то что расценки в тарифе Бизнес от Яндекс Такси в несколько раз превышают цену поездок Эконом-класса, здесь также есть своя постоянная категория клиентов. К примеру, такси бизнес-класса выбирают крупные компании, заботящиеся о своем статусе. Для своих сотрудников они предоставляют услуги доставки на деловые встречи или в аэропорты на машинах повышенного комфорта.

Условия стоимости поездки при вызове через сайт или мобильное приложение Условия стоимости поездки при заказе по телефону

Также тариф Бизнес популярен у руководителей, предпринимателей, владельцев предприятий и других клиентов, для которых в поездках в первую очередь важен высокий уровень удобства и сервиса. Часто пользуются услугами бизнес-такси и VIP-персоны в Москве, Санкт-Петербурге и других городах России — российские знаменитости, публичные люди.

Оценить преимущества бизнес-класса Яндекс Такси может каждый желающий. Для этого необходимо лишь указать соответствующий тариф при заказе такси через мобильное приложение или по телефону.

Источник