дресс код на заводе
Все тип-топ – каблуки, макияж: как заставить сотрудников соблюдать дресс-код
Дресс-код – это требования к внешнему виду сотрудников организации, форме и стилю одежды. По сути, он является продолжением корпоративного стиля. Каждый работник компании должен его соблюдать, иначе возможны взыскания, вплоть до риска лишиться работы.
В трудовом кодексе РФ не прописано такое понятие, как «дресс-код», но сказано, что работник обязан соблюдать «правила трудового распорядка и дисциплину труда», а эти правила могут включать требования к внешнему виду. В момент подписания трудового договора работник соглашается с их обязательным соблюдением.
Работодатели могут вводить рекомендации, как сотрудники должны выглядеть в разных случаях делового общения. Устанавливать правила, в чем нельзя приходить на работу, посещать деловые встречи и публичные выступления. При этом в документации не обязательно будет фигурировать понятие «дресс-код», возможна другая формулировка, например, «требования к внешнему виду сотрудников».
Дресс-код для компании – это возможность выделиться на фоне других игроков рынка, продиктованная высокой конкуренцией
В серьезных компаниях требования к внешнему виду могут быть очень строгими, особенно для сотрудников, которые работают с клиентами и деловыми партнерами. Чаще всего регламентируют стиль одежды банки, нотариальные и юридические фирмы, финансовые учреждения. А также заведения, где важно, чтобы персонал был узнаваем: фирменные магазины, кафе, парки развлечений, казино и т. п.
При этом отношение к внешнему виду сотрудников, которые находятся только в офисе и не пересекаются с клиентами и партнерами лично, более демократичное.
Согласно статистике, только 8 % работодателей устанавливают жесткий дресс-код, остальные – прописывают рекомендации к стилю.
Плюсы введения дресс-кода в компании
Внешний вид сотрудников может многое рассказать о компании и повлиять на атмосферу внутри коллектива. Дресс-код:
Главные задачи дресс-кода – поднять авторитетность компании, дисциплинировать и сплотить сотрудников для достижения общей цели.
Дресс-код персонала на примере сотрудников «Сбербанка»
Почему дресс-код может вызывать отторжение у сотрудников
Руководители в один голос утверждают, что дресс-код работников формирует имидж компании. HR-специалисты уверены, что общий стиль одежды исключает неуместное обсуждение гардероба коллег на работе и формирует из представителей разных социальных групп дружный и сплоченный коллектив.
При этом сами сотрудники нередко считают, что дресс-код ограничивает их свободу, препятствует самовыражению и проявлению лидерских качеств. Поэтому возможны попытки саботажа и игнорирования правил.
Чтобы понять, как контролировать сотрудников, давайте разберемся, какие требования может и не может включать дресс-код.
В рекомендациях к внешнему виду можно прописать:
Нельзя требовать от работников:
Как заставить сотрудников соблюдать дресс-код
Единственный действенный метод добиться соблюдения правил – контроль. Сотрудники должны знать, что их ждет за несоблюдение дресс-кода и быть готовыми к проверкам.
Проверку внешнего вида персонала удобнее всего проводить с помощью электронного чек листа, где отмечены все основные пункты, которые нужно зафиксировать:
Большое преимущество электронного чек-листа в том, что его можно дополнить любыми пунктами в соответствии с принятой на предприятии политикой дресс-кода.
Все отчеты по проверкам внешнего вида сотрудников хранятся в личном кабинете CheckOffice. В любое время можно посмотреть данные за разный период по конкретному сотруднику или подразделению, сравнить несколько филиалов между собой.
Анализ позволит сделать выводы о результативности работы HR, принять решение о премировании или депремировании сотрудников, скорректировать кадровую политику.
Дресс-код в компании: подробности от Роструда
Для удобства собрали разъяснения в таблицу.
Вопрос
Ответ
Какими документами работодатель может установить дресс-код?
Вопрос о соблюдении определенной формы одежды в коммерческой компании трудовым законодательством в настоящее время не урегулирован. При этом ТК РФ не содержит запрета работодателю на установление правил о необходимости соблюдения дресс-кода. Работодатель вправе требовать от работников соблюдения дисциплины труда, то есть подчинения правилам поведения, предусмотренным федеральным законодательством, трудовым договором, а также локальными актами организации.
Требования к форме одежды могут быть закреплены в локальном нормативном акте организации, который может называться по-разному: должностной инструкцией, правилами внутреннего трудового распорядка, кодексом корпоративной этики и т.п., с которым работники должны быть ознакомлены под подпись. Указанный выше локальный нормативный акт подлежит утверждению уполномоченным работодателем лицом. В случаях, установленных трудовым законодательством, до принятия такого акта необходимо согласовать его с представительным органом работников (при его наличии в организации). Например, такое требование установлено в отношении правил внутреннего трудового распорядка
Закон не устанавливает право работодателя на отстранение работника от работы в случае неиспользования сотрудником средств индивидуальной защиты, одежды, выданной работодателем.
ТК РФ устанавливается обязанность работодателя отстранить работника от работы в строго определенных случаях. Штраф не является видом дисциплинарной ответственности, поэтому применение подобной меры является нарушением трудового законодательства
Распоряжение генерального директора о введении дресс-кода без закрепления данного правила в локальных нормативных актах и без ознакомления с ними работников неправомерно. Требование работодателя о соблюдении дресс-кода (ношении определенной одежды) допустимо, если работодатель за свой счет создал условия, необходимые для соблюдения работниками данного требования
Информация с сайта Роструда Онлайнинспекция.рф
Деловой дресс-код
Снимите это немедленно! Каким бывает дресс-код
В бизнес-среде, как и в любой другой, встречают по одежке. В какой сфере бы ни работала компания, перед клиентами и деловыми партнерами всегда должно быть лицо предприятия, которое задает настроение сотрудничеству. Не зря во многих организациях руководители вводят дресс-код и борются за его самое правильное ношение.
Несомненно, внешний вид сотрудника компании — это ее визитная карточка. Форма одежды, принятая руководством, в первую очередь должна говорить об аккуратности сотрудника, которая проявляется не только во внешнем виде, но и в работе. Дресс-код ни в коем случае не должен быть навязчивым, но производить доверительное впечатление и располагать к взаимодействию.
В некоторых компаниях, правда, требования к тому, как должен выглядеть сотрудник, бывают слишком строгими. Доходит до того, что нужно держать под контролем прическу (как женщинам, так и мужчинам), выбирать брюки и юбки по заданной длине, отмеряя по линейке, не отвлекать внимание клиентов даже на мелкие аксессуары. Учитываться могут даже процент хлопка или полиэстера в ткани костюма, плотность колготок, форма воротников рубашек и количество пуговиц на манжетах.
Конечно же, внешний вид рабочего человека обязательно должен соответствовать его роду деятельности. Но, например, творческих работников — дизайнеров, фотографов, рекламщиков довольно сложно заставить придерживаться каких-то правил при выборе одежды. Хотя служба в крупных компаниях диктует свои правила, и свободолюбивые личности, как и все, обязаны соблюдать строгий дресс-код, что предварительно оговаривается в контрактах при принятии на работу.
Но что может случиться, если не соблюдать форму назначенной одежды, пусть даже в мелких ее деталях? Какое наказание понесет сотрудник, придя на работу в темно-коричневых, а не черных туфлях или надев колготки плотнее, чем написано в правилах?
У многих складывается масса стереотипов о том, как должен одеваться человек какой-либо профессии. Кто-то считает, что одежда не сделает профессионалом, не прибавит ума, а положительные впечатления от внешнего вида могут развеяться через несколько минут после общения с сотрудником, который не знает своего дела. Но основные правила, которым должен следовать человек, работающий в компании, уделяющей особое внимание внешнему виду, все-таки существуют. Деловой костюм должен быть трех основных цветов, если смена их допускается, — черного, коричневого, серого. Во многих компаниях заведено, что сотрудник не может прийти на работу сегодня в той одежде, в которой был вчера, то есть комплектов одежды должно быть как минимум три или четыре. Казалось бы, что сложного может быть в соблюдении дресс-кода, даже если он строгий? Многие полагают, что так даже удобнее: не нужно думать над тем, что надеть, все знаешь заранее. Но через определенное время работы на одном предприятии это не входит в привычку, а, наоборот, надоедает.
Известно, что дресс-код очень влияет на статус компании, как положительно, так и отрицательно (в случае его несоблюдения). Зачем же он, собственно, нужен и какие последствия может повлечь за собой его несоблюдение?
Со временем человек устает от строгости, размышляет о том, что он в компании на хорошем счету, работу свою выполняет прекрасно, никто ему и слова не скажет, если он чем-нибудь освежит костюм. В большинстве своем так размышляют женщины, надев туфли на каблуке повыше, украсив пиджак шелковым шарфом или надев какое-либо неброское украшение. Но не тут-то было! Изменения не только заметили, но еще и пригрозили выговором, а впоследствии и увольнением. «Ничто не должно менять устоявшееся лицо компании», — аргументирует руководитель. Наличие строжайшего дресс-кода — это дополнительный стресс для сотрудников. Но, как ни странно, компенсируют строгость и сдержанность формы обычно материально — большой зарплатой, абонементами в фитнес-клубы и прочими благами.
В некоторых организациях существует специальная должность, которая подразумевает под собой исключительно слежку за тем, как соблюдается дресс-код. Именно такие люди и ходят с линейками, вымеряя дозволенные 9 см юбки выше колена. Они же, доходя до абсурда, и выключают кондиционеры в летнее время, чтобы проверить преданность сотрудника компании, который ни в коем случае не снимет пиджак или не расстегнет пуговицу на вороте. Следят за начальником какого-нибудь отдела, который работает в компании чуть ли не со дня основания. Заметили, что он надел носки чуть светлее цвета обуви, сделали замечание, да еще и придирчиво осмотрели рубашку: не ее ли мужчина надевал вчера?
Бывают совершенно нелепые истории. Например, системному администратору пришлось уволиться из компании из-за того, что по правилам он обязан был всегда носить галстук. А из-за постоянных разъездов и переноске техники, которую он должен установить в квартире клиента, галстук пачкается, цепляется за все, мнется и рвется. Но, по мнению руководителя, нет галстука — нет зарплаты. Другим же не разрешают носить рубашки с короткими рукавами из-за татуировок, велят отрезать волосы и не носить больше одной серьги в ухе (о пирсинге уже речь не идет).
Но нужно ли обращать внимание на мелкие детали, которые не имеют значения, а в некотором роде помогают сотрудникам чувствовать себя лучше, а значит, и выполнять свою работу качественнее? Ведь если человек сам себе нравится, он понравится и другим, особенно если он настоящий профессионал.
Зачем предприятия вводят дресс-код для рабочих?
На проходной встречают по одежке
Водители автобусов из Ниццы на днях нарядились в юбки из–за запрета на ношение шорт в рабочее время. Свое «фе» дресс–коду показательно высказал и британский клерк — после того как парня «в коротких штанишках» начальство не пустило на работу, он переоделся в розовое платье. Наши земляки на подобные экстравагантные поступки решатся, конечно, вряд ли. Хотя требования к рабочему стилю одежды повышаются. Два наших промышленных гиганта попросили рабочих не приходить на работу в шортах и сланцах. «Амкодор» — в приказном тоне. Минский тракторный — в качестве рекомендации. Почему уже и заводы стали встречать по одежке, разбирались корреспонденты «СБ».
. На проходную МТЗ к началу второй смены еду, словно на модный показ. И двадцати минут хватило, чтобы в очередной раз убедиться: даже несмотря на небольшое похолодание, а также просьбы и рекомендации руководства, и в этом летнем сезоне в моде у сотрудников предприятия шорты.
— Пропускаем, а что делать? — разводят руками представители службы охраны, вместе с которыми мы наблюдаем, как сварщики и кузнецы, токари и слесари проходят заводской «фейсконтроль». — Поначалу пробовали было делать замечания — натыкались на возмущение. Официально, дескать, приказа нет, так какое мы имеем право?
Причин у попытки навязать рабочим определенную форму одежды, раскладывают по полочкам вопрос в администрации предприятия, две. Первая — имиджевая. И связана она с географией заводской территории. Выставочные площади — самое посещаемое туристами и официальными делегациями место — находятся аккурат за проходной. И если сопровождающие лица делового вида и корпоративного стиля придерживаются и так, то «дресс–код» рабочих — кто во что горазд.
— Я слесарь, у меня есть установленная форма одежды, в которую я должен на производстве переодеться, — объясняет нам молодой человек в шортах, отказавшийся представиться. — В каком виде я иду на работу и с работы — это сугубо мое личное дело. А что касается аргумента по поводу экскурсий, то почему туристы могут проходить сюда в шортах, а я — нет?
И.о. заместителя генерального директора по идеологии, кадрам и социальному развитию ОАО «МТЗ» Игорь Воробей парирует: это вопрос еще и техники безопасности:
— Без соответствующих защитных мер не обойтись. Наше предприятие — объект повышенной опасности. Как в цехах, так и вне их может лететь стружка, искрить сварка, выделяться пары. Чтобы уберечь себя, носить открытую или слишком свободную одежду весьма нежелательно. Чревато ожогами и травмами, которые потом квалифицируют как производственные. В цехе работают с маслом. Как ни убирай, риск в любом случае остается. Поскользнуться, будучи в резиновых сланцах, проще простого. Это как идти в осенних ботинках по мокрому снегу. Подобных инцидентов, к счастью, не было, но мы работаем на упреждение. Такие рекомендации каждый год, как только начинает теплеть, доводим через начальников подразделений. Именно они ответственны за собственных работников. Что касается туристов, то по заводу они следуют по строго определенному маршруту и в обозначенное время.
— Вообще–то обеспечить технику безопасности, не допустить того, чтобы по цехам летала стружка, а пол был испачкан маслом, — это дело начальников. Не я должен следить за уборкой, а тем более ходить и бояться, что мне пыль в глаза попадет! — объясняет свою позицию сотрудник одной из лабораторий Роман.
Впрочем, что для тракторного рекомендации, для «Амкодора» — приказ. Как следует из подписанного генеральным директором поручения, фото которого гуляет по интернету, на работу не будут допускаться сотрудники «в шортах, бриджах, шлепанцах, а также в платьях, не соответствующих деловому стилю». Причем ответственным за выполнение решения поставлена задача «вносить предложения по применению дисциплинарного взыскания к нарушителям».
— Нескольких людей на проходной уже развернули, — дозвонился в редакцию «СБ» рабочий, представившийся Дмитрием. — А женщин «с голыми ногами» пускали. Что это за дискриминация такая по половому признаку?
Документ меру «не допускать к работе» действительно оговаривает. Но руководство «Амкодора» говорит, что до этого не дошло:
— Объяснять объясняли, но чтобы кого–то не пустить и тем самым остановить рабочий процесс? Каждый работник для нас ценен.
А как у других промышленных флагманов? На Минском автомобильном заводе ссылаются на приказ генерального директора за 2010 год. Согласно ему, определенный дресс–код устанавливается лишь для сотрудников заводоуправления:
— Нахождение в коротких легких платьях, джинсах, кедах и другой подобной одежде и обуви в административных зданиях не допускается. Что касается рабочих, то их никто не ограничивает. Их маршруты по пути в раздевалки с маршрутами официальных делегаций не пересекаются.
Был случай
Компетентно
Елена Горлач, главный правовой инспектор профсоюза «БЕЛПРОФМАШ»:
— Установление нанимателями определенного дресс–кода или корпоративного стиля одежды для работников достаточно распространено на практике. В некоторых организациях, банковской сфере существует свод правил внутрикорпоративной этики, предусматривающий не только определенный стиль в одежде сотрудников, но также нормы поведения и общения. Вместе с тем в белорусском трудовом законодательстве отсутствуют общие требования к внешнему виду работников, равно как и само понятие дресс–кода. А значит, принудить соблюдать его работника под угрозой дисциплинарной ответственности невозможно. В связи с этим возникает вопрос о соответствующих правовых механизмах обеспечения такого требования. В их роли может выступать установление соблюдения дресс–кода в рекомендательном порядке и в качестве показателя премирования — за выполнение работником требований корпоративной политики. И все же не секрет, что во многих организациях независимо от форм собственности правилами внутреннего трудового распорядка предусмотрен в качестве общих требований, обязательных для всех сотрудников, опрятный внешний вид, соответствующий времени года и погодным условиям. Поэтому при принятии нанимателем решения о введении дресс–кода ему следует оценить обоснованность и адекватность распоряжений.
Следует учитывать, что, в соответствии с частью первой статьи 55 Трудового кодекса, наниматель обязан принимать необходимые меры, обеспечивающие сохранение жизни, здоровья и работоспособности работников в процессе трудовой деятельности, меры по профилактике и предупреждению их заболеваний. Данные требования должны соблюдаться и при установлении дресс–кода. Таким образом, одежда работника должна быть в достаточной степени комфортной и не создавать излишних неудобств при выполнении трудовых обязанностей, а также отвечать времени года, климатическим и погодным условиям, температуре воздуха в помещении, в котором выполняется работа. Вот почему в локальном нормативном правовом акте, определяющем требования дресс–кода, наиболее целесообразно рекомендовать не конкретную одежду, а пределы допустимого во внешнем виде на рабочем месте (недопустимость ношения джинсов, одежды ярких расцветок, спортивной одежды и обуви, яркого макияжа и так далее).
Правовые основания введения дресс-кода
«Кадровик. ру», 2013, N 12
ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ВВЕДЕНИЯ ДРЕСС-КОДА
Во многих компаниях руководители требуют от своих подчиненных, чтобы те носили на работе определенный тип одежды. Нарушители дресс-кода расплачиваются выговорами, штрафами или лишением премии. Объясняется все это исключительно заботой об имидже организации. Однако тем, на чьи плечи ложится оформление таких приказов, нужно знать, когда за нарушение дресс-кода можно наказывать, а когда закон это запрещает.
Спецодежда выдается персоналу во временное пользование. Обязанность работника носить спецодежду и средства индивидуальной защиты закреплена в ст. ст. 21 и 214 ТК РФ (в числе требований соблюдения охраны труда и обеспечения безопасности труда).
Отказ от использования средств индивидуальной защиты и спецодежды вполне может быть истолкован как нарушение правил охраны и безопасности труда. За такое нарушение сотрудник может получить дисциплинарное взыскание или вовсе быть отстранен от работы. Оплата за период отстранения не начисляется (ст. 76 ТК). Если же к сотруднику уже применялось какое-либо дисциплинарное взыскание, а с того времени еще не истек годовой срок, такого работника могут уволить на основании п. 5 ч. 1 ст. 81 ТК РФ. Также правомерным может быть увольнение и за однократный отказ от ношения спецодежды согласно пп. «д» п. 6 ч. 1 ст. 81 ТК РФ, при условии, что это нарушение повлекло за собой тяжкие последствия (несчастный случай, аварию, катастрофу) или заведомо создавало реальную угрозу их наступления. Кроме того, данное нарушение должно быть установлено комиссией по охране труда или уполномоченным по охране труда.
Обязанность носить форму может быть указана в коллективном договоре компании или ее локальном нормативном акте, где необходимо изложить порядок выдачи форменной одежды, сроки ее носки, учета, списания и т. д. Целесообразно устанавливать обязанность носить форменную одежду для работников в трудовом договоре (служебном контракте).
Работники, не соблюдающие правила ношения форменной одежды, могут некачественно выполнять свои трудовые функции, т. е. совершать дисциплинарные проступки, за которые ст. 192 ТК РФ устанавливает дисциплинарное взыскание, а именно:
— увольнение по соответствующим основаниям.
Федеральными законами, уставами и положениями о дисциплине для отдельных категорий работников могут быть предусмотрены также и другие дисциплинарные взыскания.
Чаще всего, говоря о дресс-коде, имеют в виду не спецодежду или униформу, а то, что должны носить сотрудники по требованию руководства. Строгие рамки в отношении одежды большей частью вводятся для тех, кто постоянно работает с клиентами. Обычно эти требования закреплены в таких документах, как положение о внешнем виде сотрудников или положение о персонале. Как правило, там же указывается и ответственность работника за нарушение дресс-кода. Вот только официально наказать сотрудника, не соблюдающего дресс-код, не получится, даже если такое своеволие отрицательно сказалось на имидже организации. Тот факт, что подчиненный пришел на работу, скажем, в шортах (если на его производственном процессе это не отражается), нельзя расценить как дисциплинарный проступок. И уж тем более нельзя уволить человека на этом основании. Свое незаконное увольнение работник сможет оспорить в суде. Подобное разбирательство с большой вероятностью будет закончено в пользу сотрудника, и работодателю придется не только восстановить его на работе, но и оплатить ему время вынужденного прогула.
Штрафовать работника, в том числе за нарушение корпоративных требований к одежде, нельзя, т. к. данного вида дисциплинарного взыскания ТК РФ не предусматривает. Работодателю следует помнить, что нарушение законодательства о труде и об охране труда может обернуться санкциями в соответствии со ст. 5.27 КоАП РФ, которая предусматривает наложение административного штрафа:
— на должностных лиц в размере от 1000 до 5000 руб.;
Указанные взыскания могут быть наложены на компанию Государственной инспекцией труда в соответствии со ст. 356 ТК РФ.
Поскольку штрафовать и увольнять за нарушение дресс-кода нельзя, то работодатель может воздействовать на внешний вид своих сотрудников следующими способами:
— депремировать и лишить бонусов лиц, не соблюдающих дресс-код. Это актуально для тех случаев, когда фиксированная часть заработной платы невелика, а размер дополнительных выплат сильно превышает оклад. Соответственно, в положении о премировании должно быть установлено, что работника можно лишить части премии за невыполнение правил внутреннего трудового распорядка, которыми установлен дресс-код;
— выплачивать премии и бонусы работникам, соблюдающим дресс-код. В организации может быть установлено особое премирование для лиц, неукоснительно выполняющих правила внутреннего трудового распорядка, в том числе в части дресс-кода. Тогда у работника будет материальный стимул соблюдать корпоративный стиль в одежде;
— учитывать соблюдение (несоблюдение) дресс-кода при проведении аттестаций, формировании кадрового резерва для выдвижения на вышестоящие должности.
Мы уже отмечали, что все организации логично разделить на два типа: те, в которых особый внешний вид строго предписан законодательством (спецодежда, униформа), и те, в которых подобные правила устанавливаются исключительно по инициативе руководства (дресс-код).
Поскольку дресс-код не предусмотрен законами и подзаконными актами РФ, правомерность его введения зависит от того, насколько обоснованны требования и соблюдена точность процедур по их установлению, а также от того, обеспечены ли условия для выполнения этих правил компанией. Чем теснее связь между функциями сотрудника и его униформой, тем легче работодателю обосновать необходимость дресс-кода и доказать свою правоту в случае спора.
— Требование о дресс-коде должно распространяться исключительно на рабочее время сотрудника и выполнение им трудовых обязанностей. Никто не вправе заставлять человека сохранять какой-либо официальный внешний вид в нерабочее время. Приходить и уходить с работы сотрудник может в чем угодно. Если же работодатель хочет, чтобы люди выезжали на работу (и возвращались домой) в офисной одежде, то необходимо (в случае их согласия) заключать с ними отдельный гражданско-правовой договор, например на рекламу, промоушен и т. п.
— Требования дресс-кода не могут распространяться на длину и цвет волос, пользование косметикой, ограничение веса. На данный момент российское законодательство не оставляет работодателю шансов выиграть суд у сотрудника, если тот опротестует дисциплинарное взыскание за отказ подстричь усы или сбрить бороду. Также не имеет смысла предписывать сотруднику правила заботы о своем здоровье, выдавать перечень рекомендуемых хобби или марок приличествующих автомобилей.
Хорошо одетые деловые люди заключают гораздо больше сделок, быстрее продвигаются по карьерной лестнице и имеют больший авторитет среди коллег, партнеров и клиентов, чем те, кто не утруждает себя следованию деловому стилю. Продумывая имидж, нужно всегда помнить и об одном известном правиле: тот, кто хочет подняться на следующую ступеньку карьерной лестницы, должен выглядеть так, как будто уже занял интересующую его позицию.
При правильном и доброжелательном общении люди будут следовать дресс-коду как элементу деловой культуры и дополнительное принуждение в виде санкций, вероятнее всего, не понадобится.
Ответим на некоторые вопросы, связанные с введением дресс-кода в организации.
Насколько правомерно требование соблюдать дресс-код?
Может ли работодатель принуждать сотрудников соблюдать дресс-код только на основании изданного приказа, несмотря на то, что ни в трудовом договоре, ни в должностной инструкции об этом не написано?
Правила дресс-кода могут быть перечислены в уставе организации, в отдельном нормативном документе (положении, правилах), в трудовых договорах работников. Издание работодателем приказа, предписывающего определенную форму одежды для сотрудников, выходит за пределы его компетенции, установленные ст. 8 ТК РФ, и ухудшает положение работника (ст. 57 ТК РФ). Кроме того, издание подобного приказа без учета мнения представительного органа работников может противоречить ст. 372 Трудового кодекса РФ.
Руководитель хочет документально ввести в компании дресс-код. Как это сделать?
Как быть, если дресс-код вводится в организации, в которой до сих пор было принято ходить на работу в чем угодно?
Подобное новшество обычно вызывает достаточно сильное сопротивление. Как утверждают менеджеры по персоналу, сотрудники, недовольные посягательством на их свободу, нередко даже увольняются. Внедрение дресс-кода должно быть серьезно аргументировано, иначе оно неизбежно будет воспринято негативно. Целесообразно вводить его дифференцированно, с учетом той целевой аудитории, с которой работают отделы.
Как правило, не сопротивляются введению униформы там, где она функциональна, удобна и экономит средства сотрудника на рабочую одежду.
1. Корпоративный имидж как ресурс компании // Сервис в России и за рубежом. 2011. N 2.
2. Комфорт в отеле: желания гостей и цели владельца можно объединить // Гостиница и ресторан: бизнес и управление. 2004. N 7.
3. Низамутдинов Д. Банк UBS составил дресс-код своих служащих вплоть до цвета белья // РИА «Новости». 10.12.2010.
4. Скобкин С. С. Как создать систему качества услуг в гостинице // Парад отелей. 2005. N 5.
5. Янкевич В. С., Безрукова Н. Л. Маркетинг в гостиничной индустрии и туризме. М.: Финансы и статистика, 2005.
6. Гросс К. Дж., Стоун Дж. Дресс-код. Путеводитель по деловому стилю для успешных мужчин и женщин / Пер. А. Озерова. М.: Эксмо, 2006.
7. Сабат Э. М. Бизнес-этикет / Пер. с англ. Б. Н. Осетрова. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001.
8. Мейтленд Ян. Рабочая книга PR-менеджера / Пер. с англ. СПб.: Питер, 2005.