дресс код тренера в спортивном зале
Внешний вид и правильные вопросы: как выбрать фитнес-тренера
Фото: Diego Cervo/YAY/ТАСС
Обозреватель m24.ru фитнес-тренер Эдуард Каневский рассказывает о том, как выбрать персонального тренера и на что надо обращать внимание в фитнес-клубах эконом- и премиум-класса.
Фитнес-индустрия столицы развивается колоссальными темпами. Сегодня клубы, предлагающие не только старый добрый тренажерный зал и зал аэробики с обязательным минимумом самых популярных групповых уроков, а целый ряд современных направлений и большой набор оборудования, есть практически возле каждой станции метро. Причем ценовая категория таких навороченных клубов стала доступнее на фоне растущей конкуренции.
Но с увеличением количества клубов резко возрос дефицит квалифицированного персонала. Особенно это касается тренажерного зала, где востребованность тренеров была всегда самой большой. Тренажерку так или иначе стабильно посещают 70 процентов клиентов конкретного клуба, а если нет бассейна, то все 90 процентов. А ведь тренажерный зал – это зона повышенной опасности. Получить травму неподготовленному человеку легко, а еще легче сильно разочароваться в отсутствии результата и вообще бросить тренировки.
Поэтому если вас интересует работа с «железом», а у вас нет достаточного опыта самостоятельных тренировок или вы в прошлом не спортсмен, актуально воспользоваться услугами персонального тренера. Но как выбрать человека, которому можно доверить в прямом смысле этого слова свое здоровье? Ведь, как я говорил раньше, дефицит квалифицированного персонала в городе катастрофически высок. Так что же делать?
Сразу скажу, что реальный профессионализм тренера практически не зависит от уровня клуба и стоимости карты на его посещение. Скорее наоборот. Многие премиальные залы стараются взять на работу максимально титулованных бывших или действующих спортсменов. Отлично, если они мастера спорта, а еще лучше, мастера спорта международного класса. Клубу есть кем гордиться и откровенно хвастаться.
Фото: ТАСС / Максим Шеметов
Но вот беда: часто оказывается совершенно не важно, в какой дисциплине этот спортсмен выступал. А если он международник по керлингу, это ли не значит, что он великолепный персональный тренер по фитнесу? Конечно, сознательно работать в тренажерный зал чаще идут спортсмены из тяжелой атлетики, пауэрлифтинга, бодибилдинга, реже – легкоатлеты и даже пловцы. Другими словами, получается «тренажерный винегрет». Можно сказать, что каждый тренер может работать так, как привык заниматься в собственной дисциплине, а если он не из «тренажерного зала», то все его методики сводятся к дилетантскому подходу на основании журналов и статей.
Вот поэтому, если вам менеджер клуба предлагает «супертренера», который неоднократно защищал честь родины на крупных международных соревнованиях, обязательно спросите, а есть ли у него специальное образование именно в фитнес-индустрии. Это может быть сертификат персонального тренера по бодибилдингу и фитнесу или инструктора тренажерного зала. Только наличие таких сертификатов дает вам гарантию, что данный тренер реально понимает, как действительно необходимо работать со среднестатистическим посетителем фитнес-клуба, которому «спорт больших достижений» уж точно не нужен.
Но и это не значит, что вам можно смело идти в кассу оплачивать персональные тренировки. Абсолютно в каждом клубе есть бесплатная услуга «первичный инструктаж в тренажерном зале». Если тренер грамотный и клиентоориентированный, то вы это сразу поймете после первых трех вопросов, которые обязан задать профессионал:
1. Ваши цели и задачи?
2. Какие у вас есть противопоказания для занятий фитнесом? (Причем тренер должен вам помочь выяснить, что действительно является противопоказанием. Гипертония, межпозвонковые грыжи или бронхиальная астма – важно все, и эти вопросы вы должны услышать.)
3. Какой опыт тренировок у вас есть?
Если тренер спрашивает вас об этом, то он хочет действительно вам помочь, а не просто заработать деньги.
Исходя из вышесказанного также можно сделать вывод, что внешний вид тренера, который, безусловно, обязан выглядеть достойно, все равно не является доказательством его профессионализма. Скорее наоборот, излишне красивые тренеры чаще увлечены собой: постоянно смотрят на себя в зеркало и все разговоры сводят к своей красоте и достижениям в спорте. Это неплохо для тренеров, но не должно быть приторно.
А вот из-за реальной нехватки персонала в активно растущей индустрии в клубах стали появляться откровенно толстые или, наоборот, недопустимо худые тренеры. Некоторые выглядят просто абсурдно. Единственное, что радует, – такие «профессионалы» долго не задерживаются на одном месте.
Фото: ТАСС / Артем Геодакян
Но если с премиальными клубами мы немного разобрались, как быть с сегментом среднего и экономического классов? Несложно предположить, что в таких клубах чаще работают либо совсем новички, причем часто с действительно хорошим образованием, либо, наоборот, «местные качки», которые «и так все знают». Первые – по-настоящему отличные тренеры, энтузиасты, адепты анатомии и грамотных методик. Вторые – хвастуны, которых реально практически не интересует результат у клиента, ведь к ним «стоят очереди».
Что делать в данной ситуации? Во-первых, пройдите первичный инструктаж, как я писал ранее, вы сразу все поймете. Во-вторых, если тренер вас так и не устроил, начните аккуратно тренироваться самостоятельно, наблюдая за тем, как работают другие тренеры. Вы сразу увидите, кто постоянно «сидит» в своем смартфоне и разглядывает себя в зеркало, а кто действительно качественно работает: не отходит от своего клиента, хорошо показывает технику выполнения того или иного упражнения, а потом тщательно контролирует выполнение упражнения у подопечного. В-третьих, не стесняйтесь общаться с другими членами клуба. У хороших тренеров всегда отличная репутация.
И еще один деликатный момент: тренер может вам порекомендовать спортивное питание, более того, он готов вам сам его купить и привезти в зал. И это хорошо. Но если вы новичок, то покупка спортивного питания в большом объеме на десятки тысяч рублей – пустая трата денег, ведь, как я рассказывал в своей статье, спортивное питание надо подключать постепенно и только если вы действительно серьезно занимаетесь. И если тренер настаивает на такой покупке – бегите от него, он бизнесмен, а не тренер.
Ну и самое главное – есть тренеры, которые обещают быстрый результат и активно предлагают какие-то ампулы для инъекций! Помните, ни один вид спортивного питания не продается в форме инъекционных препаратов. Это не что иное как стероиды, которые могут нанести непоправимый вред вашему здоровью. Более того, их распространение попадает под определенные статьи уголовного кодекса. Если вам тренер предложил такие препараты – сразу жалуйтесь в администрацию клуба.
Взаимоотношения «тренер – клиент»
Одевайтесь как профессионал
Если вы одеваетесь как профессионал, то это заставляет вас думать и действовать как профессионал. Это, в свою очередь, создает положительное восприятие в глазах клиента и вызывает уважение. Соответствуйте фирменному дресс-коду. Профессионалы во всех областях носят униформу. Это могут быть шорты, качественные топы, рубашки поло с логотипом компании, чистая спортивная обувь. Избегайте аляповатых расцветок, мешковатых штанов и старых футболок.
Имейте здоровый внешний вид и атлетическое телосложение
Должно быть видно, как вы на практике реализуете то, что проповедуете. Вам не обязательно иметь 40- сантиметровый бицепс, но вы должны быть подтянутым, загорелым и мускулистым, и, кроме того, иметь хорошие аэробные способности. Обязательно находите время для личных тренировок. Никто не собирается прислушиваться к толстым тренерам.
Постарайтесь обеспечить общение на темы здоровья, фитнеса или текущих событий
Помните, клиенты заплатили большие деньги за час, проведенный с вами. Пусть они чувствуют, что полученное стоит затраченных денег. Попробуйте постоянно воспитывать их в различных областях фитнеса (питание, тренировки и т.д.). Обсудить текущие события допустимо, но старайтесь избегать таких тем, как последняя любовь тети Берты.
Никогда не обсуждайте с клиентом другого клиента, не сплетничайте
Это может послужить быстрому окончанию вашей успешной карьеры. По мере того, как растет ваша клиентская база, все больше и больше клиентов будут приходить к вам по рекомендациям! Таким образом, многие ваши клиенты будут знать друг друга. Последнее, что вам нужно, это распространение сплетен. Храните конфиденциальность информации. Поверьте, порой вам будут доверять весьма конфиденциальную информацию, и другие захотят знать о ней (т.е. о том, действительно ли Джейн сделала подтяжку лица, оставила мужа, покрасила волосы и т.д.). Если вы владеете конфиденциальной информацией, «рот на замке»!
Никогда не обсуждайте ваши проблемы, деловые или личные, с любым клиентом
Вы должны сохранять, как я это называю, профессиональную «буферную зону». Клиент может и будет в конечном итоге обсуждать с вами их проблемы (а вы деликатно слушать), но никогда не грузите клиентов своими проблемами. Помните, что вам платят, чтобы чувствовать себя комфортно. Вы же не хотите иметь репутацию человека, который слишком много говорит о своих проблемах.
Какое бы вы ни имели самочувствие, всегда выглядите так, как человек, который чувствует себя отлично
Вы всегда должны излучать здоровье и благополучие. Так что если у вас есть головная боль или другие незначительные проблемы, не показывайте этого. Выглядите так, что вы чувствуете себя отлично (и вы, вероятно, будете действительно чувствовать себя лучше)!
Никогда не спорьте с клиентом
Вы являетесь профессионалом. Убедитесь, что вы остаетесь над любой проблемой, которая может возникнуть. Никогда, никогда не повышайте голос, чтобы оправдаться. Всегда старайтесь успокоить любую ситуацию («лейте воду на костер»). Помните, что вы хотите сохранить удовлетворенного клиента и зарабатываемые деньги.
Правильно разговаривайте
Никогда не используйте сленг, ненормативную лексику. Это быстрый способ потерять уважение, путь к деградации профессии. Вы не «сержант из спортивного зала». Не допускайте грубых интонаций, косноязычности, слов-«паразитов». Попробуйте увеличить свой словарный запас, приобретайте навыки разговора. Всегда обращайтесь к клиентам на «вы», к взрослым людям по имени-отчеству (пока сам клиент не предложит вам иное обращение). Это свидетельствует об уважении и профессионализме.
Никогда не давайте советы по вопросам за рамками фитнеса
Не берите на себя роль психоаналитика «на полставки». Просто убедитесь, что вы только тактично выслушиваете. Не берите на себя лишнюю ответственность, давая советы.
Осторожно с проявлением благодарности от клиентов (подарки, помощь и т.п.)
Неважно, насколько искренне и благодарны были клиенты, предлагая вам билеты на футбол, пообедать вместе в ресторане и т.п. Они обычно ожидают особенного отношения в будущем (возможность опоздать на тренировку, не списывать тренировку при пропуске и т.п.). Если вы работали с клиентом на протяжении более двух лет, то вы должны знать их достаточно хорошо, чтобы принять правильное деловое решение.
Пятничный оффтоп. Назло дресс-кодам, или самые веселые наряды тренеров
Иззо, Питино, Мышкин, Терехин и другие тренеры студенческих команд, умеющие удивить своим гардеробом.
Начинаем с людей, для которых каждый матч это праздник, предполагающий соответствующий набор атрибутов. И в первую очередь – бабочку. Таких франтов набралось аж двое – Султан Белялова (РГУФКСМиТ) и Майк Андерсон (Арканзас).
Гламур по обе стороны Атлантики. Оранжевые Брюс Уэбер (экс-Иллинойс), Одра Смита (Клемсон), Куонзо Мартин (Теннеси)…
… и розовые Анатолий Мышкин (экс-МСХА), Елена Тенятова (НГАВТ), Андрей Алдошин (ГУ-УНПК).
Тренер на шпильках? Да, да и еще раз да. Особенно если это Келли Харпер из Миссури Стейт.
Боб Хиггинс (Западная Вирджиния) – икона стиля для всех, кто предпочитает тренировать в спортивной куртке и трико с лампасами.
Базз Уильямс из Маркетта и его суперпиджак.
Двойной фейл от Северной Каролины. Рой Уильямс явно переборщил с бижутерией, а Декстер Стриклэнд забыл, что очки со стеклами давно вышли из моды.
Рик Питино одновременно тренирует Луисвилль и пробуется на роль Майкла Корлеоне.
Имидж-шмимидж… Главное – функционал. Один из самых титулованных тренеров АСБ Андрей Терехин демонстрирует рубашку, в которой он уже 30 лет проводит все важные матчи. Хлопковый артефакт принес Дальневосточному федеральному университету два золота и одно серебро женской студенческой лиги.
Майк Кшишевски в курсе, что кеды не слишком сочетаются с галстуком. Он, а также множество других тренеров надели их в ходе акции благотворительной организации «Тренеры против рака». Смысл акции – при помощи обуви напомнить, что физическая активность снижает вероятность онкологических заболеваний.
А теперь настало время перенестись в волшебный мир эпатажа. Четыре года назад 28-летний Том Ходжес возглавил Морхед Стейт и обнаружил, что популярность женского студенческого баскетбола, мягко говоря, очень и очень невелика. Чтобы привлечь внимание к своей команде, Ходжес договорился с одним из производителей одежды для гольфа и стал регулярно появляться на играх в пиджаках самых невероятных расцветок. Более того, он заставил соответствовать и ни в чем не повинных ассистентов. Команда действительно стала попадать в заголовки новостей, а обескураженные соперники раз за разом выдавали комментарии в духе «сначала я подумала, что это их шоу-балет или группа чирлидеров».
Кстати, о шоу-балете. Том Иззо из Мичиган Стейт – один из самых уважаемых и высокооплачиваемых тренеров NCAA. При этом он часто выходит за рамки профессии и гремит на всю страну своими небаскетбольными талантами. Вот здесь, к примеру, Иззо участвует в самом настоящем мюзикле. То представление прошло при заполненном двухтысячном зале и собрало средства, необходимые для предоставления стипендий на учебу в Мичиган Стейт талантливым художникам.
Второе пришествие Тома Иззо в нашу галерею. Помимо мартовского безумия, в NCAA есть еще и полуночное. Midnight Madness – так называется первая официальная тренировка каждой из команд в сезоне (в соответствии с правилами вузы не могут начинать полноценный тренировочный процесс до определенного дня в октябре). Как правило, из таких треничей делают шоу, они проходят при переполненных залах. Некоторые команды воспринимают название буквально и выходят на паркет именно в полночь. Кто-то пытается придумывать неожиданные сюжеты. Том Иззо берет нарядами.
Тренер в костюме маскота – это свежо. Ассистент коуча Университета Дэвенпорт Крэйг Хезерли натянул одежку вузовского талисмана для того, чтобы сделать эффектное предложение своей подруге (и по совместительству тренеру бригады чирлидеров). Представление включало имитацию травмы, вставание на колено «через боль», саморазоблачение и вручение той самой маленькой черной коробочки. Оклемавшись от шока, избранница Крэйга приняла предложение, после чего на площадку с криками «OMG, she said yes. » вывалили тренеры, игроки и болельщики.
Брюс Перл, долго и успешно работавший с мужчинами в Университете Теннеси, нашел время заглянуть на игру женской команды своего вуза. Больше тут особо комментировать нечего.
Айс-айс, бэби. Замыкающие нашей подборки – Билл Селф из Канзаса и его любовь к рэперам ранних девяностых, которую мы решительно и безоговорочно разделяем.
Следите за новостями студенческого баскетбола в социальных сетях:
Как должен выглядеть тренер в зале
Когда рядовой посетитель тренажерного зала приходит на занятие, основная его цель — это тренировка. Поэтому часто бывает так, что рядовые посетители практически не уделяют внимания тому, во что и как одеты, главное — чтобы одежда была удобной, позволяла выполнять все упражнения с нужной амплитудой и обеспечивала необходимую вентиляцию. Еще один вариант — человек впервые приобретает абонемент в тренажерный зал и еще не уверен, что будет посещать его продолжительное время, поэтому тратиться на дорогую одежду не видит смысла.
В принципе, для клиента фитнес клуба такой подход вполне допустим. В конце-концов, кому какая разница, что на ком одето, ведь в клуб приходят тренироваться, а не оценивать окружающих по их внешнему виду. Если одежда чистая и опрятная, то выглядеть она может как угодно.
Но все-таки мой совет всем клиентам фитнес-клубов: каким бы ни был ваш спортивный опыт и как бы нигилистически вы не относились к спортивному дресс коду, старайтесь одеваться, как минимум, красиво и со вкусом. Пусть ваша спортивная форма не из последней коллекции передовых производителей спортивной одежды и не куплена в модном бутике, тем не менее, она должна выглядеть эстетично, скрывать недостатки вашей фигуры, верхняя и нижняя часть должны сочетаться друг с другом так, чтобы в целом вы выглядели стильно. Для чего это нужно?
Привычка одеваться определенным образом вырабатывается и закрепляется достаточно быстро. Поэтому небрежное отношение в самом начале тренировочного пути чаще всего означает, что минимальное внимание к своему внешнему виду сохраниться и дальше. а ведь именно рядовые клиенты фитнес клубов чаще всего становятся тренерами. Позанимавшись самостоятельно год-два, клиент фитнес клуба осознает, что хочет связать свою профессиональную деятельность с тренировками, а для этого нужно получить больше знаний. Поступает на курсы инструктора по фитнесу, получает образование и сертификат и далее устраивается на работу. Но при этом привычка уделять минимум внимания своему внешнему виду сохраняется. А для тренера это уже не допустимо.
Вот так должен выглядеть тренер в зале
У тренера фитнес клуба или тренажерного зала основной задачей, естественно, является проведение тренировок. И для выполнения этой задачи тренер оказывает прямое влияние на поведение посетителей зала — рассказывает о технике безопасности, технике выполнения упражнений, составляет программы тренировок и программы питания. Но есть у тренера и косвенная задача — мотивировать клиентов своим внешним видом, служить для них примером, стимулом для постоянного посещения тренажерного зала, заказа персональных программ и покупки других услуг, которые помогут клиенту выглядеть также великолепно, как и тренер. Поэтому небрежное отношение в одежде недопустимо. Что бы там не говорили про профессиональный подход, квалификацию, внутренний мир, воспитание и отношение к людям, тренера клиенты оценят, прежде всего, «по одежке», то есть, по физической форме и по тому, во что он одет.
Сформулируем основные требования, которым должна соответствовать одежда тренера.
Эти простые правила соблюдать несложно, но именно они помогут вам завоевать уважение и хорошее отношение ваших клиентов.
Как должен выглядеть тренер в зале
Когда рядовой посетитель спортивного зала приходит на занятие, основная его цель — это тренировка. Поэтому часто бывает так, что рядовые посетители практически не уделяют внимания тому, во что и как одеты, главное — чтобы одежда была удобной, позволяла выполнять все упражнения с нужной амплитудой и обеспечивала необходимую вентиляцию. Еще один вариант — человек впервые приобретает абонемент в спортивный зал и еще не уверен, что будет посещать его продолжительное время, поэтому тратиться на дорогую одежду не видит смысла.
В принципе, для клиента фитнес клуба такой подход вполне допустим. В конце-концов, кому какая разница, что на ком одето, ведь в клуб приходят тренироваться, а не оценивать окружающих по их внешнему виду. Если одежда чистая и опрятная, то выглядеть она может как угодно. Но все-таки совет всем клиентам фитнес-клубов: каким бы ни был ваш спортивный опыт и как бы нигилистически вы не относились к спортивному дресс коду, старайтесь одеваться, как минимум, красиво
и со вкусом. Пусть ваша спортивная форма не из последней коллекции передовых производителей спортивной одежды и не куплена в модном бутике, тем не менее, она должна выглядеть эстетично, скрывать недостатки вашей фигуры, верхняя и нижняя часть должны сочетаться друг с другом так, чтобы в целом вы выглядели стильно. Для чего это нужно?
Привычка одеваться определенным образом вырабатывается и закрепляется достаточно быстро. Поэтому небрежное отношение в самом начале тренировочного пути чаще всего означает, что минимальное внимание к своему внешнему виду сохраниться и дальше. а ведь именно рядовые клиенты фитнес клубов чаще всего становятся тренерами. Позанимавшись самостоятельно год-два, клиент фитнес клуба осознает, что хочет связать свою профессиональную деятельность с тренировками, а для этого нужно получить больше знаний. Поступает на курсы инструктора по фитнесу, получает образование и сертификат и далее устраивается на работу. Но при этом привычка уделять минимум внимания своему внешнему виду сохраняется. А для тренера это уже не допустимо.
У тренера фитнес клуба или тренажерного зала основной задачей, естественно, является проведение тренировок. И для выполнения этой задачи тренер оказывает прямое влияние на поведение посетителей зала — рассказывает о технике безопасности, технике выполнения упражнений, составляет программы тренировок и программы питания. Но есть у тренера и косвенная задача — мотивировать клиентов своим внешним видом, служить для них примером, стимулом для постоянного посещения тренажерного зала, заказа персональных программ и покупки других услуг, которые помогут клиенту выглядеть также великолепно, как и тренер. Поэтому небрежное отношение в одежде недопустимо. Что бы там не говорили про профессиональный подход, квалификацию, внутренний мир, воспитание и отношение к людям, тренера клиенты оценят, прежде всего, «по одежке», то есть, по физической форме и по тому, во что он одет. ⚠⚠⚠
Сформулируем основные требования, которым должна соответствовать одежда тренера.
И одежда, и кроссовки должны быть брэндовыми. Брэнд — это гарантия высокого качества, совершенного стиля и соблюдения основных санитарно-гигиенических норм.
Предметы одежды должны сочетаться друг с другом. Сейчас можно найти одежду самых разнообразных цветов, но не стоит слишком увлекаться и экспериментировать — рискуете выглядеть как светофор. Если хочется использовать яркие цвета — используйте цветовые акценты. Это могут быть яркие кроссовки, рисунок на футболке, яркая повязка на голове или даже яркие шнурки.
Особое внимание уделите обуви. Это важно не только с точки зрения внешнего вида, но и точки зрения безопасности и сохранения вашего здоровья. Обувь должна соответствовать тому виду деятельности, которым вы занимаетесь. Одежда должна быть чистая и иметь приятный запах. С самого начала карьеры тренера вам придется привыкать к тому, что стирать одежду нужно довольно часто, поэтому лучше иметь несколько сменных форм.
Соблюдайте рамки приличия. Просматривая ролики с фитоняшками, невозможно не заметить их ультракороткие шорты и откровенные маечки. Конечно, такая одежда позволяет продемонстрировать окружающим те части тела, которыми они особо гордиться. Но с точки зрения рядового посетителя зала, одеваться так неприлично, а иногда и оскорбительно для остальных клиентов.
Эти простые правила соблюдать несложно, но именно они помогут вам завоевать уважение и хорошее отношение ваших клиентов.