двухэтапная проверка samsung account не приходит код
Двухэтапная проверка в Samsung Account: что это такое, куда приходит код и почему невозможно войти?
28.01.2021 1 Просмотры
Большое количество операционных систем или просто программ, используют двухэтапную проверку. Это создано для предотвращения от взлома или проникновения злоумышленников, в личные данные. Рассмотрим принцип работы и как пользоваться такой услугой.
Самое важное, что делает такая проверка – это проверяет пользователя на наличие го аккаунта на данный момент. Так как и в интернете есть множество вирусов, злоумышленники могут проникнуть на них в ваш телефон. Это сделать намного легче, чем многие думают. Поэтому недооценивать и откладывать защиту совсем не стоит.
Такая функция подключается сразу, после регистрации к системе. Если же желания нет пользоваться такой услугой, то ее можно сразу отключить. Но, стоит помнить, что таким образом есть риск потерять аккаунт или даже собственные данные. Для того что бы отключить функцию, необходимо тоже получить одноразовый код на номер телефона. После его ввода, больше двухэтапную проверку в Samsung Account проходить не придется.
Проверка может понадобиться при смене пароля. Но если вы не помните пароль, а телефон, на который привязан аккаунт утерян, то стоит заполнять специальную анкету. В нее входят все последние данные, которые пользователь помнит за свое использование учетной записью. Они идут прямиком к администраторам, поэтому на проверку потребуется некоторое время. После того, как вы вошли, стоит опять настроить двухэтапную проверку в Samsung Account.
Что делать, если не приходят SMS-сообщения на Samsung Galaxy
Содержание
1. С чего начать диагностику
Если на ваш номер перестали приходить SMS, то в первую очередь необходимо выяснить: сообщения не приходят от одного (нескольких) номера или от всех.
Для проверки попросите нескольких родственников или знакомых прислать на ваш номер SMS и самостоятельно отправьте SMS со своего телефона на свой же номер.
2. Если сообщения не приходят только от одного или нескольких номеров
2.1. Проверьте черный список
Проверьте, есть ли номер, от которого не приходят SMS, в черном списке. Если какой-то номер добавлен в черный список, SMS от него будут автоматически скрываться, а звонки сбрасываться. Чтобы получать SMS, удалите этот номер из черного списка.
Если номера в черном списке нет, перейдите к следующей рекомендации.
2.2. Проверьте устройство в безопасном режиме
Загруженные приложения могут влиять на работу устройства, в том числе блокировать SMS. Чтобы проверить, влияют ли загруженные приложения на SMS, загрузите устройство в безопасном режиме. В этом режиме все загруженные приложения отключаются (не работают).
Попробуйте получить SMS.
Если в безопасном режиме SMS приходят, перезагрузите устройство. Затем удаляйте загруженные приложения по одному до тех пор, пока не начнете получать SMS. Лучше начать с тех приложений, которые вы загрузили недавно.
Если в безопасном режиме SMS не приходят, значит:
1. С вашим смартфоном/планшетом и SIM-картой все в порядке;
2. Что-то случилось с тем номером, от которого вы не получаете SMS: сбились настройки телефона, нет денег на счету, проблемы с SIM-картой. Для окончательной проверки можно поставить вашу SIM-карту в другой телефон и проверить получение SMS.
3. Если сообщения не приходят от всех номеров
3.1. Перезагрузите устройство
Выключите и включите устройство. Попробуйте получить SMS.
Если SMS приходят, с устройством все в порядке.
Если SMS не приходят, перейдите к следующей рекомендации.
3.2. Отключите режим «Не беспокоить»
Чтобы включить сигнал и уведомление, отключите этот режим.
Попробуйте получить SMS.
Если SMS приходят, с устройством все в порядке.
Если режим не включен или SMS не приходят, перейдите к следующей рекомендации.
3.3. Проверьте устройство в безопасном режиме
Загруженные приложения могут влиять на работу устройства, в том числе блокировать SMS. Чтобы проверить, влияют ли загруженные приложения на SMS, загрузите устройство в безопасном режиме. В этом режиме все загруженные приложения отключаются (не работают).
Попробуйте получить SMS.
Если в безопасном режиме SMS приходят, перезагрузите устройство. Затем удаляйте загруженные приложения по одному до тех пор, пока не начнете получать SMS. Лучше начать с тех приложений, которые вы загрузили недавно.
Если в безопасном режиме SMS не приходят, перейдите к следующей рекомендации.
3.4. Проверьте устройство с SIM-картой другого оператора
Чтобы окончательно выяснить, в чем причина, поставьте в устройство SIM-карту другого оператора (например, если пользуетесь МТС, поставьте Мегафон) и попробуйте получить SMS.
SIM-карту можно взять у друзей или родственников, проверка займет не больше 5-ти минут.
Бесполезно ставить вашу SIM-карту в другой телефон. Нужно именно в ваш смартфон/планшет поставить другую SIM-карту.
Если с SIM-картой другого оператора SMS приходят, то что-то случилось у оператора связи или сломалась SIM-карта. В этом случае обратитесь к оператору связи.
Если SMS все равно не приходят, значит неисправно устройство. Обратитесь в сервисный центр Samsung для диагностики и ремонта.
Такие поломки крайне редки. Чтобы не потерять время на поездку в сервисный центр, убедитесь, что вы точно проверили свое устройство по инструкции выше.
Как войти в аккаунт Samsung на смартфоне или планшете
В этой статье Вы узнаете как войти в аккаунт, если у вас он есть. Если аккаунта нет — зарегистрируйте.
Содержание
1. Для чего нужен аккаунт Samsung
Аккаунт Samsung нужен для доступа к сервисам Samsung, например, Samsung Pay, Samsung Health или Galaxy Store.
2. Чем вход отличается от регистрации
Регистрация аккаунта — это бронирование уникального имени, по которому сервисы Samsung будут узнавать Вас. Во время регистрации создается новый аккаунт.
Вход в аккаунт — это добавление ранее созданного аккаунта на устройство. Для добавления Вы должны знать электронную почту и пароль, которые указали при регистрации.
3. Как войти в аккаунт Samsung на смартфоне или планшете Samsung
Ниже вы найдете инструкции для различных версий Android.
Нажмите здесь, если на устройстве Android 10 или 11
Подключитесь к интернету.
Если этот пункт не выбирается, значит на этом устройстве аккаунт уже добавлен (можно добавить только один аккаунт Samsung на устройство). Все добавленные аккаунты можно посмотреть в пункте Учетные записи (5-й шаг).
Если номер телефона уже был привязан, SMS придет на него.
На устройствах с Android 7.1 и выше с марта 2020 года включена обязательная двухэтапная проверка подлинности. Это значит, что для входа в аккаунт необходимо ввести пароль, а затем код, который придет в SMS на мобильный телефон.
Если SMS с кодом не приходит, введите номер с 8 впереди: 89991112233.
Нажмите здесь, если на устройстве Android 9, 8, 7, 6, 5
Подключитесь к интернету.
Если этот пункт не выбирается, значит на этом устройстве аккаунт уже добавлен (можно добавить только один аккаунт Samsung на устройство). Все добавленные аккаунты можно посмотреть в пункте Учетные записи (5-й шаг).
Если номер телефона уже был привязан, SMS придет на него.
На устройствах с Android 7.1 и выше с марта 2020 года включена обязательная двухэтапная проверка подлинности. Это значит, что для входа в аккаунт необходимо ввести пароль, а затем код, который придет в SMS на мобильный телефон.
Наличие двухэтапной проверки подлинности зависит от версии служб Samsung, которые установлены на вашем устройстве. Поэтому этого шага может и не быть.
Если SMS с кодом не приходит, введите номер с 8 впереди: 89991112233.
Готово, аккаунт появится в списке.
4. Если не получается войти в аккаунт Samsung
Если при входе в аккаунт Samsung возникают какие-либо сложности, обратитесь в бесплатную службу поддержки за персональной консультацией.
Как войти в аккаунт Samsung на смартфоне или планшете
В этой статье вы узнаете как войти в аккаунт, если у вас он есть. Если аккаунта нет — зарегистрируйте.
Содержание
1. Для чего нужен аккаунт Samsung
Аккаунт нужен для доступа к сервисам Samsung, например, Samsung Pay.
2. Чем вход отличается от регистрации
Регистрация аккаунта — это бронирование уникального имени, по которому вас будут узнавать сервисы Samsung. Во время регистрации создается новый аккаунт.
Вход в аккаунт — это добавление ранее созданного аккаунта на устройство. Для добавления вы должны знать электронную почту и пароль, которые указали при регистрации.
3. Как войти в аккаунт Samsung на смартфоне или планшете Samsung
Ниже вы найдете инструкции для различных версий Android.
Нажмите здесь, если на устройстве Android 10
Подключитесь к интернету.
Если этот пункт не выбирается, значит на этом устройстве аккаунт уже добавлен (можно добавить только один аккаунт Samsung на устройство). Все добавленные аккаунты можно посмотреть в пункте Учетные записи (5-й шаг).
Если номер телефона уже был привязан, SMS придет на него.
На устройствах с Android 7.1 и выше с марта 2020 года включена обязательная двухэтапная проверка подлинности. Это значит, что для входа в аккаунт необходимо ввести пароль, а затем код, который придет в SMS на мобильный телефон.
Если SMS с кодом не приходит, введите номер с 8 впереди: 89991112233.
Нажмите здесь, если на устройстве Android 9, 8, 7, 6, 5
Подключитесь к интернету.
Если этот пункт не выбирается, значит на этом устройстве аккаунт уже добавлен (можно добавить только один аккаунт Samsung на устройство). Все добавленные аккаунты можно посмотреть в пункте Учетные записи (5-й шаг).
Если номер телефона уже был привязан, SMS придет на него.
На устройствах с Android 7.1 и выше с марта 2020 года включена обязательная двухэтапная проверка подлинности. Это значит, что для входа в аккаунт необходимо ввести пароль, а затем код, который придет в SMS на мобильный телефон.
Наличие двухэтапной проверки подлинности зависит от версии служб Samsung, которые установлены на вашем устройстве. Поэтому этого шага может и не быть.
Если SMS с кодом не приходит, введите номер с 8 впереди: 89991112233.
Готово, аккаунт появится в списке.
4. Если не получается войти в аккаунт Samsung
Если при входе в аккаунт Samsung возникают какие-либо сложности, обратитесь в бесплатную службу поддержки за персональной консультацией.
Учётные записи на смартфонах Samsung теперь требуют двухуровневой аутентификации
Samsung давно добавила возможность включения двухуровневой аутентификации (2FA) в приложение Samsung Account. Но после того, как учётные записи многих знаменитостей в Южной Корее были взломаны, и вслед за недавним инцидентом с утечкой данных, связанного с уведомлениями Find My Mobile, Samsung решила сделать 2FA обязательной с помощью своего последнего обновления приложения учётной записи Samsung Account.
Новым или существующим владельцам учётных записей Samsung, которые будут входить в систему, потребуется аутентифицироваться, введя свой номер телефона для получения кода. Это произойдёт независимо от того, включена ли в существующей учётной записи 2FA или нет — теперь это просто обязательно.
Как ни странно, пользователям, которые вошли в свои учётные записи (думается, таковых большинство), не предлагается пройти повторную аутентификацию после обновления. Конечно, их учётные записи будут по-прежнему в безопасности, если кто-то попытается войти в систему, используя чужие учётные данные: они столкнутся с обязательным экраном 2FA.
Тем не менее, многие пользователи, вероятно, не будут знать об этом изменении, пока не выйдут из системы и не войдут снова по собственному желанию. Стоит отметить, что обновление ещё доступно не всем пользователям. И в отличие от большинства других приложений Samsung, которые можно проверить на наличие обновлений вручную, Samsung Account этого не поддерживает — пользователям в некоторых регионах придётся подождать какое-то время.