если у меня украли qr код
Эксперт рассказал, как работают фальшивые QR-коды и как их получают мошенники
Марина Найденкова
Фальшивые QR-коды о вакцинации ведут на фишинговые сайты, а имеющиеся приложения не способны это проверять. Нужно вводить другие способы дополнительной авторизации, ведь мошенники еще и могут накодировать QR-коды в специально созданных или украденных личных кабинетах на сайте госуслуг. Об этом в беседе с «Вечерней Москвой» рассказал эксперт инжинирингового центра SafeNet Национальной технологической инициативы (НТИ) Игорь Бедеров.
Расшифровать для проверки имеющийся или сгенерировать новый QR-код не составляет никакого труда. Для этого существует большое число программ и облачных сервисов.
— С началом запуска кодирования ресторанов и кафе в столице мошенники стали распространять свои QR-коды, ведущие на фишинговые сайты. Другой вопрос в том, что QR-коды могут и должны проходить проверку путем дополнительной авторизации через телефон, электронную почту, соцсети, госуслуги и тому подобное. Работать это должно через мобильное приложение, — сказал эксперт.
Он подчеркнул, что если у мошенников есть задача создавать фальшивые QR-коды для прохода в рестораны, то они могут накодировать их в специально созданных или украденных личных кабинетах на госуслугах или на mos.ru. А уже после этого дальше продавать в даркнете.
— Программы для выявления фальшивых изображений тоже есть, постоянно развиваются вслед за развитием дипфейков. Они анализируют гистограмму изображения и выявляют вставки в него сторонних фрагментов. Более сложные системы анализируют изображения при помощи искусственного интеллекта, выявляя их нереальность или несовпадение с существующими объектами, — подчеркнул Бедеров.
С 28 июня с помощью QR-кодов обеспечивается «бесковидный» формат работы столичных заведений, заявки на который подали уже более шести тысяч рестораторов. Такой код могут получить люди, которые привились от коронавируса, переболели им в течение шести месяцев или получили отрицательный ПЦР-тест, действительный в течение трех дней.
При этом, как заявил глава Департамента торговли и услуг Москвы Сергей Немерюк, столичные рестораторы готовы компенсировать посетителям затраты на ПЦР-тесты.
Правила о работе столичных заведений в режиме COVID-free ввел мэр Москвы Сергей Собянин в своем указе. Также он заявил, что эксперимент с таким форматом работы кафе и ресторанов станет бессрочным.
«Массовая истерия»: что грозит за покупку фейкового QR-кода
Марина Найденкова
Валерий Ливак
Обязательная вакцинация от коронавируса определенных групп населения в ряде регионов подтолкнула мошенников к организации нового вида заработка. Они продают справки о прививках, а также QR-коды уже не только на различных сайтах и в чатах, но и в даркнете. «Вечерняя Москва» разбиралась, что грозит за покупку фальшивки, почему недобросовестные граждане делают на вирусе деньги, а также какую опасность такие продавцы и покупатели несут каждому из нас.
Уголовка
Механизм создания справки о прививке заключается в подделке печатей центров вакцинации. Цена вопроса — 150 евро, или около 13 тысяч рублей. Внешне сертификат почти не отличается от оригинала международного образца. Он желтого цвета, на нем указаны личные данные пациента и название введенного препарата. Подлинность документа можно проверить через уникальный идентификационный номер врача, ставившего прививку. Этот код и отражается на штампе.
Депутат Госдумы, заместитель председателя комитета Государственной думы по безопасности и противодействию коррупции Анатолий Выборный напомнил, что за продажу и покупку фейковых справок о вакцинации и QR-кодов законом предусмотрена уголовная ответственность.
— В органах правопорядка в Министерстве внутренних дел в соответствующих структурных подразделениях на различных уровнях есть специальные подразделения, которые занимаются выявлением и пресечением таких продаж. В случае выявления хотя бы одного факта (это касается продавца и покупателя) возбуждается уголовное дело и виновные привлекаются к уголовной ответственности, — отметил депутат.
Как рассказал эксперт Общероссийского движения «Сильная Россия», заслуженный адвокат России Дмитрий Краснов, проблема с продажей подделок существует не только в даркнете. Один из вариантов реализации QR-кодов и сертификатов — размещенные предложения о покупке на различных сайтах и в чатах без посещения врача и консультации под предлогом якобы законности. По сути это получение денег обманным путем, поэтому организаторам подобных услуг грозит статья о мошенничестве. От размера полученных обманщиками денег будет зависеть и наказание.
— Если группа лиц, четвертая часть, — от пяти до десяти лет лишения. Если крупный размер — тоже четвертая часть. Но вряд ли будет такой, — сказал адвокат.
Кроме того, если гражданин идет на покупку поддельного документа, понимая, что все документы фальшивые, то ему грозит наказание по статье о подделке документов: штраф на сумму до 80 тысяч рублей или тюрьма на срок до шести месяцев. Если продавца будут наказывать по данной статье, то ему грозит лишение свободы сроком до двух лет.
Помимо этого, если владелец ложного сертификата поставил под угрозу жизнь других людей, он может получить наказание по статье о нарушении санитарно-эпидемиологических правил: штраф 500–700 тысяч рублей или лишение свободы на срок до двух лет. Если по вине покупателя незаконного документа заразится или умрет человек, то тогда встанет вопрос о привлечении обманщика по статье о причинении смерти по неосторожности.
По словам Краснова, фальшивки продают не только мошенники, желающие нажиться на доверчивых людях, но и недобросовестные медики, которые якобы делают прививку и после выдают сертификаты. За такое деяние грозит ответственность по статье о должностном преступлении. Наказание будет выбираться исходя из ряда факторов.
— Медики реально имеют возможность привить или выписать реальную справку, что человек привит. Если не делают прививку, но выдают сертификат и QR-код, вносят данные в реестр, будет должностное преступление, потому что у них была возможность сделать прививку, — отметил эксперт.
ПЦР-анализ: где и как можно сдать тест на коронавирус в Москве
Вычислят
Как правило, фальшивки продают «мошенники, интегрированные в соответствующие структурные подразделения», отметил Выборный. По его словам, участникам цепочки нелегального заработка рано или поздно придется ответить перед законом, как бы они ни пытались уйти от ответственности.
— У наших спецслужб есть институт так называемого внедрения. Мошенники не знают, что могут продать фальшивку человеку, который работает под прикрытием. Соответственно, вся эта цепочка не сегодня завтра будет установлена, а виновные будут привлечены к ответственности, — добавил депутат.
По словам Краснова, система, которая работает в стране против мошенничества, может на высоком уровне пресекать продажу незаконных документов. Поэтому государство способно довольно быстро решить проблему с фальшивками и поставить ее на контроль.
— Мошенничество и подделка документов — давно отработанные статьи. Если это будет носить массовый характер, можно будет усилить подразделения, которые занимаются этим вопросом, — добавил собеседник «ВМ».
Угрозы
По словам эпидемиолога Эдуарда Шункова, вместо того чтобы сделать прививку, люди ищут способы обойти требование работодателей. При этом мало кто из них задумывается о собственном иммунитете, о здоровье близких и коллег. По его словам, набирающая обороты ситуация с покупкой справок и поддельных сертификатов выглядит устрашающе.
Он особо подчеркнул, что бороться нужно не только с продажей фальшивых справок о вакцинации и QR-кодов, но еще и с распространением слухов и лжи в интернете об «ужасах вакцинации».
Кроме того, легкомысленный подход к иммунизации может сказаться не только на здоровье окружающих, но и на работодателях. Ведь сегодня каждый из них создает базу с иммунным статусом вакцинированных и лиц с медицинским отводом.
— И если его сотрудник предоставит документ о вакцинации, который окажется поддельным, у работодателя могут возникнуть вопросы, насколько честно поступил его работник, предоставив поддельный документ, — отметил врач.
«Быстро проникает в легкие»: чем опасен новый индийский штамм коронавируса «дельта»
Приложение
Расшифровать для проверки имеющийся или сгенерировать новый QR-код не составляет никакого труда, рассказал эксперт инжинирингового центра SafeNet Национальной технологической инициативы (НТИ) Игорь Бедеров. Для этого существует большое число программ и облачных сервисов.
— С началом запуска кодирования ресторанов и кафе в столице мошенники стали распространять свои QR-коды, ведущие на фишинговые сайты. Другой вопрос в том, что QR-коды могут и должны проходить проверку путем дополнительной авторизации через телефон, электронную почту, соцсети, госуслуги и тому подобное. Работать это должно через мобильное приложение, — сказал эксперт.
Он подчеркнул, что пока даже официальное приложение мэрии не проверяет фишинговые ссылки, содержащиеся в QR-коде. Кроме того, если у мошенников есть задача создавать фальшивые QR для прохода в рестораны, то они могут накодировать их в специально созданных или украденных личных кабинетах на госуслугах или mos.ru. А уже после этого дальше продавать в даркнете.
— Программы для выявления фальшивых изображений тоже есть, постоянно развиваются. Вслед за развитием дипфейков. Они анализируют гистограмму изображения и выявляют вставки в него сторонних фрагментов. Более сложные системы анализируют изображения при помощи искусственного интеллекта, выявляя их нереальность или несовпадение с существующими объектами, — подчеркнул Бедеров.
С 28 июня с помощью QR-кодов обеспечивается «бесковидный» формат работы столичных заведений, заявки на который подали уже более шести тысяч рестораторов. Такой код могут получить люди, которые привились от коронавируса, переболели им в течение шести месяцев или получили отрицательный ПЦР-тест, действительный в течение трех дней. Правила о работе столичных заведений в режиме COVID-free ввел мэр Москвы Сергей Собянин в своем указе. Также он заявил, что эксперимент с таким форматом работы кафе и ресторанов станет бессрочным.
Столичные рестораторы готовы компенсировать посетителям затраты на ПЦР-тесты. Об этом заявил глава Департамента торговли и услуг Москвы Сергей Немерюк.
QR-код, да не тот
Рассказываем, как не попасться на удочку киберпреступников при сканировании QR-кодов.
QR-коды есть на йогурте и музейной табличке, квитанции за коммунальные услуги и лотерейном билете. С их помощью открывают сайты, скачивают приложения, копят бонусы в программах лояльности, отправляют денежные переводы и даже просят милостыню. Эта доступная и практичная технология понравилась многим — и, как это часто бывает, киберпреступникам тоже: они уже вовсю применяют QR-коды в своих схемах. Рассказываем, что может пойти не так с черно-белыми квадратами и как их использовать без вреда для себя.
Что такое QR-коды и как ими пользоваться
В наше время смартфон есть уже почти у всех. Во многих современных моделях есть встроенный QR-сканер. На остальные можно скачать приложение — для чтения всех кодов вообще или какое-нибудь специализированное, например — разработанное музеем.
Если включить QR-сканер и навести камеру телефона на код, запустится некий процесс. Чаще всего смартфон предложит вам перейти на тот или иной сайт или откроет страницу определенного приложения в магазине. Есть и другие варианты, о них — чуть позже.
Специализированные сканеры отличаются от собратьев тем, что лучше «работают в паре» со «своими» QR-кодами. Допустим, вы видите табличку перед выдающимся деревом в парке, и на ней есть квадрат QR. Если вы загрузили себе официальное приложение этого парка, QR-коды на таких табличках превратятся для вас в цельную экскурсию, а стандартный сканер, распознав их, просто предложит перейти на сайт парка и прочесть описание каждого экспоната на отдельной странице.
Кроме того, некоторые приложения могут создавать QR-коды, чтобы передать тому, кто их отсканирует, какую-то вашу информацию — например, имя и пароль вашей сети Wi-Fi или даже платежные реквизиты счета в банке.
Как киберпреступники используют QR-коды
Что может пойти не так, спросите вы? Очень и очень многое. Поскольку содержимое QR-кода обычному человеку не понять, фактически мы полагаемся на честность тех, кто загружает в них информацию. Мы не можем заранее проверить, что произойдет, когда мы отсканируем заветный квадрат, — или что именно на самом деле записало туда приложение, в котором мы создавали свой квадрат. Это открывает массу возможностей для злоупотребления.
Фальшивые ссылки
Так, созданный преступниками QR-код может привести вас на фишинговый сайт, имитирующий, например, страницу входа в социальную сеть или личный кабинет в банке, чтобы вы ввели там свои данные на радость преступникам. Обычно мы советуем смотреть на ссылку, прежде чем переходить по ней, — но в самом QR-коде шанса заметить странные символы нет, а для пущей надежности злоумышленники часто используют короткие ссылки — так сложнее распознать подделку, когда смартфон просит подтвердить переход.
Похожая схема существует и с QR-кодами для быстрой загрузки приложений. Вместо игры или полезного сервиса, которые вы ожидаете получить при взгляде на рекламный плакат, есть шанс скачать зловред, который позже, например, украдет ваши пароли или начнет рассылать что-нибудь непотребное вашим контактам.
Закодированные в QR-коде команды
Но и это не все: QR-код может служить не только ссылкой на сайт, но и командой для выполнения определенных действий. Вот лишь неполный их список:
Все это задумывалось для автоматизации мелких действий. Например, считав QR-код, можно добавить в телефонную книгу всю контактную информацию с визитки, отправить сообщение об оплате парковки по нужному шаблону или выдать доступ к гостевому Wi-Fi.
Но эти же возможности делают QR-код эффективным средством для незаметных манипуляций. Например, мошенники могут внести в адресную книгу свой номер под именем «Банк», чтобы придать вес звонку с попыткой выманить ваши деньги. Или, например, позвонить на платный номер за ваш счет. Или узнать, где вы находитесь… Малоприятные перспективы.
Как киберпреступники маскируют QR-коды
Безусловно, для того чтобы злоумышленники вам навредили, им нужно, чтобы вы отсканировали именно их QR-коды. И для этого у них есть пара любимых приемов.
Мошеннические источники QR-кодов. Чаще всего к этому способу прибегают, чтобы убедить жертву скачать зловредное приложение. Его создатели могут разместить QR-код со ссылкой на свое детище на сайте, в баннере, электронном письме или даже на бумажном объявлении. Часто рядом для большей достоверности размещают логотипы Google Play или App Store.
Подмена QR-кода. Нередко злоумышленники пользуются чужим трудом и репутацией и просто заклеивают настоящий QR-код на плакате или табличке подложным.
Кстати, подменой QR-кодов в последнее время стали пользоваться не только киберпреступники, но и беспринципные активисты общественных течений — для распространения своих идей. В Австралии недавно был арестован мужчина, который переклеил несколько QR-кодов на табличках службы по контролю за COVID-19, чтобы вместо сервиса для записи посетителей общественных мест люди попадали на сайт с агитацией антипрививочников.
QR-код, в который запакованы банковские реквизиты, можно подменить при его отправке будущему плательщику — например, распечатав и разложив по почтовым ящикам фальшивые квитанции на оплату коммунальных услуг. Вместо настоящего получателя деньги придут на счет злоумышленника.
Как не попасть в беду с QR-кодом
Чтобы не стать жертвой киберпреступников, при использовании QR-кодов соблюдайте несколько простых правил:
Также стоит помнить о еще одной опасности, связанной с QR-кодами: злоумышленники могут воровать коды, в которые зашита какая-то ценная информация — например, номер электронного билета. Поэтому не стоит публиковать в соцсетях документы с QR-кодами или их фотографии.
В Москве ввели QR-коды. Как их подделывают, сколько стоят и что за это грозит
На любое действие следует противодействие. Это законы не только физики, но и социума. Поэтому нет ничего удивительного, что сразу после появления системы проверки QR-кодов в Москве появились масса способов обмана как самой процедуры, так и всей системы контроля.
Одни предостерегают от подделки QR-кодов и покупки сертификатов вакцинаций. Другие чуть ли не открыто хвалятся обратным. И только вакцинированные свободно заходят в кафе и МФЦ, наслаждаясь свободой.
Что напридумывали россияне в национальной гонке против неизбежного – вакцинации или болезни? И как на это реагируют власти? Все актуальные данные по QR-марафону в столице мы собрали в этом сжатом материале.
Кто может получить QR-код
Пример QR-кода в электронном сертификате вакцинации из Госуслуг.
◆ граждане, прошедшие вакцинацию. QR-код содержится в электронной версии сертификата о получении второго компонента вакцины от COVID-19 (или однокомпонентной вакцины), зарегистрированной в РФ
◆ граждане, получившие действующий отрицательный результат ПЦР-теста. С таким QR-кодом посетить заведение можно, если с момента готовности результата и его регистрации прошло не более 72 часов
◆ граждане, переболевшие коронавирусной инфекцией. QR-код может быть использован при посещении ресторана в течение шести месяцев с даты выздоровления.
Как работает проверка QR-кода в заведениях Москвы
Пример страницы, открывающейся при сканировании QR-кода.
1. Вы получаете QR-код:
► с помощью специального сервиса mos.ru/qr
► в поликлинике — обратитесь в регистратуру или распечатайте самостоятельно с помощью инфомата
► в приложении «Госуслуги СТОП Коронавирус» (App Store и Google Play). Авторизуйтесь под своей учетной записью (ЕСИА), выберите статус («здоров») и заполните анкету, затем сохраните QR-код на свой смартфон или сделайте скриншот
► на портале Госуслуги. Для этого авторизуйтесь под своей учетной записью (ЕСИА) и выберите в каталоге услугу «Вакцинация COVID-19»
2. Вы показываете код со смартфона (или распечатанный) в кафе. На него наводят камеру, переходят по предложенной кодом ссылке и видят: ваш статус, первые буквы ФИО, несколько цифр номера паспорта и полная дата рождения.
Где сейчас надо предъявлять QR-код
Пока только в помещениях и внутренних территориях кафе, ресторанах и заведениях общественного питания. Важный момент: это пока не распространяется на летние веранды, а также на заказы «на вынос».
Грубо говоря, если вы хотите присесть в помещении, чтобы поесть или выпить кофе, с вас должны спросить сертификат. Даже если зона питания размещена в супермаркете, от вас всё равно потребуют QR-код либо кассир, либо охрана.
Большинство кафе и ресторанов в Москве продолжают работать. Если у вас есть QR-код вакцинации, переболевшего или результата ПЦР, вы можете сесть в практически (или полностью) пустых залах там, где раньше днём всё было занято.
Однако во многих торговых центрах все места размещения на фудкортах закрыты и опечатаны. Некоторые заведения вообще закрыли помещения и оставили заказы только «на вынос», а также доставку. Поэтому даже с QR-кодом может получиться так, что сесть вам будет банально негде.
Некоторые заведения обходят запрет, формально не являясь организацией общественного питания. Но уже есть свидетельства, что Роспотребнадзор и полиция всё равно выписывают им предупреждения, после чего остается либо соблюдать ограничения, либо готовиться к закрытию после следующей проверки.
Как подделываются QR-коды
Группы, продающие сертификаты и QR-коды, есть даже в Telegram.
▪ Использование чужого, но настоящего QR-кода. Берётся чей-то код вакцинированного и выдаётся за свой.
Однако нередко (и с нарастающей частотой) помимо QR-кода у вас спрашивают паспорт. Данные на открывшейся странице подтверждения не совпадают, и вам отказывают в обслуживании.
▪ Генерация QR-кода на подставном сайте. Вы отдаёте свои данные неизвестно кому и получаете QR-код. При его сканировании смартфон перенаправляется на сайт, визуально копирующий страницу на Госуслугах, где указаны ваши данные и «подтверждается» факт вакцинации.
Правоохранительные органы и официальные лица объявили борьбу с этим методом и обещают наказание вплоть до уголовного тем, кто будет использовать такие коды. Теоретически, подставные сайты, куда перекидывают такие QR-коды, может заблокировать Роскомнадзор – и тогда все коды, ведущие туда, перестанут работать.
▪ Ложная прививка с «проведением» сертификата через Госуслуги. Цены в даркнете варьируются от нескольких тысяч до 15-20 тысяч рублей. Предложений масса также как в поисковиках, так и в мессенджерах, включая специализированные боты и группы. Мошенников среди них ожидаемо много, так как жаловаться клиенту в случае обмана абсолютно некому. Есть сообщения, что некоторые умудряются получать таким образом действительные записи о прививке в Госуслугах.
Незаконность этого метода очевидна. Участвующим в таких схемах грозит уголовное преследование. Сегодня прошла информация, что в Москве начали задерживать курьеров с бумажными версиями таких сертификатов.
Что грозит тем, кто использует поддельные QR-коды
Приобретение, хранение, перевозка в целях использования или сбыта либо использование заведомо поддельного сертификата как официального документа, предоставляющего права или освобождающего от обязанностей, карается уголовным наказанием до одного года лишения свободы.
Пока о таких случаях не сообщалось.
Что дальше будет с проходом по QR-кодам?
С учётом текущей ситуации с заболеваемостью коронавирусом, снятие этих условий в ближайшее время маловероятно. Власти Москвы не исключают, что рассматривают распространение проверки QR-кодов на другие сферы, включая транспорт. Но пока конкретных решений по этому поводу не принимали.
Поэтому пока QR-коды остаются актуальными для жителей и гостей столицы. Моё мнение по этому поводу – вместо того, чтобы ходить за ПЦР каждые три дня, лучше сделать прививку. Причём чем раньше, тем лучше: ведь QR-код вы получите только после второго укола двухкомпонентными вакцинами, а тот наступит не раньше двух недель после первого.
Места, где можно сделать прививку в Москве сейчас, мы ранее перечислили в отдельной статье.
Сертификат без QR-кода. И что делать?
Пикабу, нужна помощь! Столкнулся с крайне неприятной ситуацией, что делать не знаю.
Вакцинировался ещё до волны «обязаловки» – первую прививку получил в середине мая, вторую в начале июня. В бумажном виде ничего не дали, сказали, что сертификат придёт в Госуслугах. И действительно, на следующий день после второй дозы в личном кабинете он появился, с номером и информацией о прививках. Но без QR-кода.
Прививку делал вместе с женой и родителями – проверил, у них в пришедших сертификатах есть заветный квадратик, у меня нет (а ещё у меня нет ссылки на скачивание сертификата в виде файла). Хм, может, у меня что-то не так с данными? Да нет, всё в порядке – информация верна, учётная запись Подтверждённая, никакой разницы по сравнению с аккаунтом жены, например, не вижу.
Ну, может сертификат просто обновится через пару дней и код появится? Ждал целую неделю – ничего. Значит, надо всё-таки что-то делать самому.
Через кнопку «Ошибка в данных» внизу сертификата написал, что сам сертификат я получил, но только QR-код в нём отсутствует, как и возможность скачать его в виде PDF. Отправил жалобу. Далее в течение недели я наблюдал, как моё заявление отправляли из одного ведомства в другое, пока оно не дошло до Минздрава. Проходит ещё две недели (и ровно месяц с момента второй прививки), прежде чем я наконец получаю ответ:
Ну, вообще-то я и писал Госуслугам, а не Минздраву, но ладно. Смотрю, какие ещё есть варианты. Внизу страницы есть окошко с чатом. Не люблю пытаться решить подобные вопросы таким образом (понимаю, что форма эта нужна максимум для помощи с «ой, а куда мне тут тыкнуть?»), но давайте попробуем, может, переадресуют куда надо?
Вот как? Ну хорошо, давайте позвоним, раз других вариантов нет. Первая попытка оказалась неудачной – после десяти минут игры в «Позвоните Кузе» (нажмите 1, нажмите 2, нажмите 3…) я вывел робота на неизвестную ему проблему и, когда уже понадеялся наконец услышать оператора, звонок просто завершился (видимо, робот рассудил, что раз у него нет решения – не может быть и проблемы).
Во второй раз вместо выбора проблемы я уже тупо жал 0, *, # – что угодно, только не предлагаемые варианты. Сначала не помогало, но потом я как-то всё же смог выйти на гудки. Ура, думаю, наконец-то поговорю с живым человеком, и он поможет мне решить мою проблему. Ведь да?
Оператор, выслушав меня, любезно сообщила, что сейчас из-за большого наплыва наблюдаются проблемы с отображением информации на портале Госуслуг, надо просто подождать и обновить страницу чуть позже. Уточняю, чуть позже – это когда? Месяц уже обновляю, никаких изменений – может, пора уже починить? (на всякий случай уточняю, что я это не ей конкретно предлагаю, а прошу переадресовать проблему техническому отделу). К сожалению, говорит, мы ничего больше сделать не можем – проблем сейчас много, мы работаем над ними, периодически обновляйте страницу…
Заодно я выяснил, что сертификат с номером и всей информацией о прививках, но без QR-кода – ничто. То есть, спрашиваю, если завтра в моём регионе введут ограничения как в Москве, я с прививкой и моим сертификатом вообще никуда не попаду? Ага, отвечает, не попадёте. И что мне, блин, делать?!
Может, кто-то уже сталкивался с подобной ситуацией? Куда и как жаловаться, чтобы получить в ответ не отписку, а QR-код? Есть у кого какие-то идеи? Буду благодарен за любые советы.
Дубликаты не найдены
Попробую, спасибо! QR-код у вас появился в итоге?
Получилось! Попросил повторно отправить данные, через 15 минут сертификат на Госуслугах обновился и в нём появился QR-код. Ещё раз спасибо за совет!
И через час сертификат оказался на Госуслугах. и да, он без QR-кода. Вот че теперь делать, снова туда топать, чтобы в третий раз отправили что ли?
Скорее всего. В госуслуги писать бесполезно, он как агрегатор просто собирает инфу с различных ведомств и отображает что есть.
Тоже получилось, автор спасибо! Сходил в поликлинику, попросил чтоб еще раз данные отправили и в течение часа qr код прилетел. Думаю решение можно в посте опубликовать.
@moderator, прошу добавить решение (предыдущий комментарий) в пост.
Он вроде всё написал. Сходит в центр вакцинации и попросить отправить ваши данные по вакцинации снова. Всё.
Возможно можно и по телефону позвонив в организацию которая указана в сертификате.
Аккаунт на госуслугах полностью подтверждённый или частично? Для получения qr кода нужен полностью подтверждённый аккаунт.
У меня полностью подтверждённый и такая же петрушка с QR
А где это надо смотреть, скажите пожалуйста?
В своем профиле на сайте госуслуг
У моего отца такое было. Он вакцинировался в марте-апреле.
Написала жалобу на Госуслугах в июне. Ответа пока нет. Сходила с его полисом в регистратуру поликлиники и сказала, что мне нужен QR-код, т.к. в Сертификате о вакцинации его нет.
Взяли полис, поколдовали и распечатали заветную бумажку с кодом, датами вакцинации и ФИО вакцинированного в виде А******* А**** А****.
Бумажка прошла успешные испытания при посещении «Му-Му».
Мне вообще сертификат не пришёл на госуслуги, после двух жалоб, ждала ещё месяц. И это было ещё до введение ограничений в Москве и когда все бросились получать qr коды, сейчас до них не достучишься, перестали отвечать.
А как вы отправляли жалобы? Мне не пришел ни сертификат, ни куар-код после вакцинации. Для отправления жалоб нужно обязательно заполнить поле, в которое требуется ввести скан сертификата.
Т.е., чтобы пожаловаться на отсутствие сертификата, надо приложить его скан.
Пока нет. Жалобы уходят в никуда, через чат не добиться помощи, по телефону говорят «ждите, обновляйте страницу». Попробую вот по совету @zharikovpavel в понедельник обратиться в центр вакцинации и попросить ещё раз отправить данные.
Установи приложение Стоп Ковид и в нем будет QR
Приложением не пользуюсь, но пробовал его установить (думал, может там код будет). Но нет, в приложении тоже сертификат без QR-кода.
Меня как военного привили ещё в феврале. Тоже справка без КуАр кода. Только что по городу своему и на службу ходить. Сейчас сказали,что будут выдавать новые справки,уже с кодом. Ждём-с. Даже в госпиталь уехать нельзя
Там есть форма обратной связи.
Вижу только чат и телефон.
Ну да. Как в жругих местах не знаю. Погугли, должна быть инфа
Как я в Испании со Спутником V получил европейский сертификат о вакцинации
Просто тупо не ходил по СМСам. Я не хожу, а они шлют и шлют. Вот какая вакцина поступила, на такую и шлют. Даже звонили два раза, всё объяснял, а они шлют.
24 часа ждать не ждал, прикинул, когда базы данных обновятся, сразу после полуночи полез и скачал европейский сертификат.
Отсутствие электронного сертификата о вакцинации на Госуслугах
Чуть больше года назад я писал (1 и 2) про то, как трудно болеть коронавирусом, взаимодействую с нашей прекрасной медициной. В некотором роде продолжение истории. Сказ о том, как вакцинироваться и не получить электронный сертификат вакцинации.
Будет многобукв, поэтому сначала выжимка: ни 1-я, ни 2-я дозы никак не отобразились в моей подтверждённой учётной записи Госуслуг. На mos.ru и ЕМИАС пресловутый QR-код «для ресторанов» (хотя на сегодняшний момент для ресторанов уже не нужен) присутствует. Поддержка Госуслуг отправляет в Департамент здравоохранения Москвы, департамент говорит «иди на mos.ru и получай свой QR» (который НЕ является электронным сертификатом). Поддержка Деп.здрава в ВК отправляет в Госуслуги. Поддержка Госуслуг ВК МЕНЯ ЗАБАНИЛА НЕ ОТВЕТИВ (писал вежливо). Поликлиника кое-как отвечает, но итога нет. Замкнутый круг.
Зачем мне сейчас электронный сертификат вакцинации? Чтобы поехать в долгожданный отпуск в Турцию и не платить за ПЦР по пути туда и по возвращении. И наверняка пригодится при очередных ограничениях.
Дальше подробнее про N кругов ада.
Вакцину колол (получал? принимал?) в мобильной бригаде в ТЦ «Ереван Плаза». Обслуживает эту точку Поликлиника № 46, о чем сообщает печать на бумажной версии сертификата:
Пишу письмо на doc@mosgorzdrav.ru, приходит отбивка:
Помимо этого отправил обращения в электронную приемную мэра и Минздрав. Пока ответа нет.
Тем временем на Госуслугах изменилась формулировка на странице вакцинации:
Получается, что таких бедолаг, как я, в Москве почти миллион 🙂 (20% от 4+млн вакцинированных на сегодняшний день). Из новой информации почерпнул некий «Статус ЕПГУ» в реестре вакцинированных. Гуглил, в открытом доступен нашел внутреннюю инструкцию для мед.учреждений, в которой описаны действия по передачи статуса из реестра на Госуслуги. Даже со скриншотами 🙂
Тем временем обсуждаем потенциальный отпуск в Турцию и перспективы взыскания через суд с Деп.здрава / Госуслуг стоимости вынужденного ПЦР.
У кого есть положительный/отрицательный опыт с электронными сертификатами? Делитесь лайфхаками.