это устройство было остановлено поскольку оно сообщило о возникновении неполадок код 43 ноутбук
Код 43 – ошибка USB и как устранить проблему Windows 7 и 10
Одним из лидирующих интерфейсов подключения устройств является USB. С помощью данного стандарта можно производить обмен данными с множеством типом устройств, а также он имеет хорошую совместимость с программным обеспечением. При подключении какого-либо устройства по USB, компьютер должен сразу определить его, но может произойти непредвиденный сбой. В данной статье рассмотрим код устройства 43 USB.
Появляется проблема по разным причинам и из-за любых, так скажем, приборов с интерфейсом USB. В проводнике вы подключаемый аппарат не увидите, будь эта флеш-накопитель или HDD диск, а в диспетчере устройств оно вообще не определяется и отмечено желтым восклицательным знаком.
В свойствах проблемного устройства можно увидеть следующие строчки: «Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок. (код 43)», или что-то похожее.
Почему устройство сообщает Код 43 – ошибка USB
Ниже рассмотрим несколько причин и их решения по поводу того, почему при подключении по USB устройство сообщает код 43.
Причина 1: Повреждены порты
Возможно, что устройство подключили в поврежденный порт, из-за чего контакта с системной платы не происходит. Необходимо внимательно осмотреть порт, желательно вообще разобрать ПК или ноутбук и посмотреть всё ли в порядке. При наличии дополнительных портов попытайтесь подсоединить устройство к ним, если не выходит и появляется ошибка 43, то проблема, скорее всего, в самом устройстве или проводе.
Причина 2: Неисправность оборудования ПК
Бывает, что при подключении устройство выдает ошибку только из-за временного сбоя в оборудовании. Такое случается и устраняется легко: нужно перезагрузить компьютер – это в лучшем случае, либо полностью его обесточить, подождать пару минут, а потом заново включить и проверить работоспособность.
В ноутбуке делается точно также, только еще нужно вынуть аккумулятор. А после включения вы подсоединяете всё, что нужно по USB.
На глаз выявить неисправность новичок, конечно, не сможет. Тогда попробуйте обратиться в хорошим знакомым, которые разбираются в этом деле. Естественно, из-за одной ошибки обращаться в сервисный центр не имеет смысла. Сами знаете, сколько денег там оставите.
Если устройство сообщило о возникновении неполадок и код 43 и вы уверены, что проблема не в аппаратной части, тогда переходим к следующим причинам.
Причина 3: Экономия энергии для режима USB
При недостатке энергии для устройства как раз и возникает ошибка 43, поэтому устройство вы не обнаружите. Эта проблемка исправляется очень легко. Заходите в диспетчер устройств, для чего щелкаете клавиши Win+X и выбираете нужный пункт.
Далее находим проблемное устройство и переходим в свойства. Идём на вкладку «Управление электропитанием» и снимаем галочку с параметра «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Сохраняетесь.
Причина 4: Проблемы с драйверами USB
Бывают ситуации, когда вы подключаете устройство, оно нормально поставило драйвер и произошел конфликт с другими драйверами, например, устаревшими. Когда вы подключали похожее устройство и уже было установлено необходимо ПО, то с данным устройством эти драйвера могут быть несовместимы. Тут мы и видим код устройства 43 USB. Тогда вы можете удалить драйвер для этого устройства. Нажимаете по нему правой кнопкой мыши и выбираете пункт «Удалить». Делается это всё в диспетчере устройств.
Желательно после этих действий перезагрузить ПК и заново подключить устройство. Еще у меня есть статья, как удалить неиспользуемые драйвера, она должна в этом тоже помочь.
Еще один момент. Если проблема в драйверах USB контроллера, то делаем ту же процедуру – удаляем устройство, а потом перезагружаем ПК. Удалить нужно именно «Корневой USB-концентратор».
Если драйвера устарели, то их нужно обновить и делается это очень просто. Открываем диспетчер устройств и нажимаем правой кнопкой мышки по проблемному устройству. Выбираем параметр «Обновить драйверы».
Открывается окно, где выбираем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере». Кстати, для начала можно попробовать и первый вариант.
Далее выбираем пункт «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов».
Появляется другое окно, где выбираем этот же драйвер, предназначенный для USB. Скорее всего он называется «Корневой USB-концентратор». Нажимаем кнопку «Далее».
Точно также делаем для всех USB устройств во разделе «Контроллеры USB».
Эффективный способ удаления драйверов при ошибке 43 в Windows
Если у вас не выходит удалить нужный драйвер, а это чаще всего бывает, то есть специальные утилиты, которые сделают все за пару кликов.
Поскольку устройство сообщило о возникновении неполадок код 43, то это может быть конфликт драйверов или обычный сбой во время автоматической установки драйвера. Тогда мы просто удалим все USB-драйвера и новые и устаревшие и конфликтующие. Бояться не нужно, после подключения дисков, флешек и прочих аппаратов драйвера заново инсталлируются.
Скачиваем отсюда замечательную программу USBOblivion – https://www.cherubicsoft.com/projects/usboblivion. Просто запускаем скачанный файл и видим перед собой окошко с парой кнопок и галочек.
Перед очисткой драйверов обязательно отключаем от портов все USB-устройства.
Итак, для начала вы можете сразу начать проверку систему на наличие драйверов. Для этого нажимаем “Очистка” (Будет проведена симуляция), то есть на самом деле ничего не удалится.
Чтобы реально очистить систему от конфликтов при подключении устройств отметьте две галочки:
Снова нажимаем “Очистить” ждем пару секунд и все. Я потом перезагружал компьютер и заново подключал устройства, которые не работали. От usb кода 43 избавлялся на отлично.
Причина 5: После переустановки или обновления драйверов
Если вы только переустановили Windows, то недостаток необходимых драйверов, даже для системной платы может вызвать код 43 при подключении USB-устройств. Тогда вы можете воспользоваться сторонним ПО для установки драйверов для системной платы и многих других компонентов. Например, DriverPack Solution. Можно найти и вручную на сайте производителя.
Причина 6: Проблемы с реестром
Не всегда, но выскакивает ошибка 43 USB и из-за ошибок в реестре. Длительная эксплуатация компьютера вызывает множественные записи в реестре, которые приводят к ошибкам, поэтому его нужно периодически чистить. Лучшей утилитой для этого будет CCleaner, хотя каждому на свой вкус, есть и другие.
В разделе Реестр нажмите по кнопке «Поиск проблем». Потом нажимаем кнопочку «Исправить», высветиться сообщение о создании резервной копии удаляемых записей. Делаем обязательно. После проделанной процедуры перезагружаем компьютер.
Прочие варианты возникновения ошибки 43 USB контроллерах
Мы разобрали много вариантов, почему возникает unknown device код 43. Но это не всё, может быть есть и другие причины и устраняются они как-то по-другому. Надеюсь многие из вас, кто нашел дополнительные способы решения поделятся об этом в комментариях.
Итак, есть причины, которые играют маловероятную роль в появлении ошибки с кодом 43, но их мы тоже сюда впишем.
Надеюсь данные рекомендации помогут вам исправить код ошибки 43, и вы нормально сможете пользоваться устройствами, подключаемыми по USB.
У меня есть мышь, подключаемая по USB к ноутбуку, она не такая уж и старая, но после подключения появляется сообщение “Сбой запроса дескриптора устройства” и соответственно ошибка 43. Сделал все способы, которые указаны в этой статье, не помогло. Почитал в интернете, везде тоже самое и ничего не помогает. Вывод очевиден – накрылся контроллер USB самой мышки, проверить это легко, нужно попытаться подключить её к другому компьютеру, где она тоже давала сбои. Точнее сказать, ведет себя, как упрямый ребенок и работает, когда ей вздумается. С другими мышками проблем нет.
Ошибка код 43 видеокарты NVIDIA на Windows 10 – исправляем
Появления ошибки 43 на Windows 7 или 10 проблема нередкая. Оказывается, проблема возникает даже на видеокартах NVIDIA или AMD. Чаще всего проблемой являются драйвера, а как их установить я говорил выше.
Обновлять драйвера нужно на любое устройство и ставить последние версии или стабильные. Зайдите в Диспетчер устройств и проверьте, есть ли в списке устройства, помеченные восклицательным знаком.
Итак, если на компьютере только, что переустановлена операционная система или ошибка появилась уже в процессе длительного использования системы без переустановок, установим драйвера.
Обычный способ переустановки битого драйвера может помочь избавиться от ошибки 43 видеокарты.
Часто бывает и такое, что программное обеспечение устройства работает исправно и его переустановка не помогла в решении проблемы. Тогда приступим к аппаратному ремонту составляющих компьютера. Точнее сказать не ремонт, а небольшая «косметическая работа».
Устранение перегрева видеокарты для устранения 43 кода
Возможно, перегрев видеоадаптера никак не связан с ошибкой, но устранить его в любом случае нужно. Проверьте с помощью AIDA64 температуру видеокарты и других компонентов ПК. Можно использовать любую другую утилиту мониторинга температур.
Если температура выходит за пределы допустимых значений, то следует заменить термопасту – читаем по ссылке обязательно. Вдобавок добавьте новые кулеры и смажьте остальные.
Какие еще моменты можно проверить, связанные с ошибкой 43 при видеокарте?
Что делать, если ошибка 43 не устранилась? Если же переустановка Windows не помогла, а ошибка все равно появляется, то из-за частого перегревания видеокарты, возможно, что были повержены контакты или чип. В этом случае можно попробовать прогреть видеоадаптер феном в сервисе.
Выглядит данная ошибка следующим образом:
Это устройство было остановлено, поскольку оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43)
В английской версии ОС Windows:
Windows has stopped this device because it has reported problems. (Code 43)
Так же текст аналогичной ошибки может быть таким:
Система windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок. (код 43)
Описание «Ошибки 43»
Если в диспетчере устройств вы видите оборудование, которое отмечено желтым восклицательным знаком, а в его свойствах присутствует описание «Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок (Код 43)», прежде всего, не стоит волноваться! Это типичная ошибка, которая вызвана сбоем в работе оборудования или ошибкой в работе драйвера устройства.
Ошибка «Система Windows остановила это устройство» или «Код 43» чаще всего возникает в ряде периферийных устройств по типу Bluetooth или Wi-Fi моделей, USB жестких дисков, не исключен вариант с появлением данной ошибке в работе видеокарты.
Причины возникновения «Ошибки 43»
Как мы говорили выше, существует целый ряд возможных причин для возникновения данной ошибки, и ниже мы приведем основные сценарии возникновения «Ошибки 43» и способы их решения.
Причиной возникновения ошибки с кодом 43 является:
Знакомо? Как бы банально это не звучало, но это действительно рабочий способ решения «Ошибки 43», и зачастую переподключение устройства или перезагрузка компьютера помогают избавиться от данного типа ошибок. После переподключения или перезагрузки системой инициируется повторное переподключение устройства и драйверов, отвечающих за его корректную работу. Так что, перед тем как пытаться искать потенциальное место возникновения неисправности, просто попробуйте переподключить устройство или перезагрузите ваш компьютер.
Ошибка в работе драйвера устройства (очень часто)
Самая частая и распространенная причина возникновения «Ошибки 43» это конфликт установленных драйверов или ошибка, возникшая в процессе установки / обновления драйверов.
Способы решения:
Решение 1: Обновление драйвера устройства
Необходимо перейти в «Диспетчер устройств» и найти проблемное оборудование.
Все устройства, в работе которых найдены неполадки или ошибки, операционные системы семейства Windows отмечают желтым восклицательным знаком.
Щелчком правой кнопки мышки вызываем контекстное меню устройства и выбираем пункт «Обновить драйвер».
Вас встретит меню Обновления драйверов.
Выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов». В этом случае Windows произведёт автоматический поиск драйверов в сети интернет и по результату поиска автоматически установит / обновит драйвер проблемного оборудования.
Решение 2: Удаление устройства
Необходимо перейти в «Диспетчер устройств» и зайти в свойства проблемного оборудования.
Открываем вкладку «Драйвер».
Нажимаем кнопку «Удалить устройство».
После того как процедура удаления устройства будет выполнена, вам необходимо выключить компьютер и отключить проблемное оборудование, в работе которого произошла ошибка.
После того как оборудование отключено, вам необходимо включить компьютер и переподключить устройство с последующей полной переустановкой драйверов устройства.
Неисправность порта, разъема подключения или кабеля (часто)
Еще один распространенный вариант появления «Ошибки 43» может быть вызван механическим повреждением порта подключения на материнской плате, разъеме подключаемого устройства (или кабеля, который используется для подключения).
Механическое повреждение порта подключения может произойти при небрежной установке или демонтаже оборудования, а также из-за механического износа вследствие эксплуатации. Визуально проявляется как дефект контактной пары или контактирующих дорожек в месте подключения устройства.
Решение проблемы
Следует провести визуальный осмотр разъема подключения. Если в процессе осмотра вы видите проблемные области (загнутые или сломанные контактные дорожки, трещины в текстолите и т. д.), вам следует передключить устройство в другой недефектный разъем на материнской плате. Как вариант, попытаться восстановить или устранить неисправность контакта вручную (редакция sysadmin.ru настоятельно рекомендует воспользоваться специализированным сервисным центром, если вы не уверены в своих силах и четком понимании процесса ремонта), например, при помощи пинцета или тонкой иголки.
Если данные проблемы присутствуют на подключаемом устройстве, все немного сложнее. Вам потребуется обратиться в соответствующий сервисный центр для ремонта неисправного оборудования или воспользоваться гарантией на оборудование.
Зачастую крупные ритейлеры, такие как DNS или М.Видео, идут на уступки и готовы произвести гарантийный ремонт такого дефектного устройства или оборудования.
Недостаток электропитания на USB-порте (редко)
Менее распространенная, но все же встречающаяся причина возникновения «Ошибки 43» может быть вызвана нехваткой электропитания устройства, подключенного к USB-разъему компьютера.
Как известно, любому устройству, подключенному по USB, требуется электропитание для его корректной работы. Для USB 2.0 допустимое максимальное потребление электропитания устройством составляет 0,5 А при напряжении 5 В, а в USB 3.0 максимальный ток увеличен до 0,9 А при том же напряжении.
Решение 1: Смена порта/кабеля
Для начала из схемы подключения устройства следует исключить все удлинители и разветвители и переподключить устройство напрямую в USB-разъем материнской платы компьютера.
Также следует учитывать тот факт, что некоторые устройства по умолчанию требуют подключения к USB 3.0 и будут некорректно работать в разъемах USB 1.0-1.1 и 2.0 из-за нехватки электропитания разъема.
Решение 2: Отключение режима «Экономии электроэнергии устройства»
Еще одним возможным вектором неисправности может служить переход устройства в режим «Экономии электроэнергии» и его последующий выход из этого режима. Режим «Экономии электроэнергии» включен для всех USB-устройств по умолчанию настройками Windows. В силу специфики работы операционной системы и её энергопотребляющих элементов разработчиками было принято решение после периода не активности ограничивать электропитание всех периферийных устройств для общего уменьшения энергопотребления компьютера.
Необходимо перейди в «Диспетчер устройств» и зайти в свойства USB-устройства.
Переходим на вкладку «Управление электропитанием».
Снимаем галочку с надстройки «разрешать отключение этого устройства для экономии энергии».
Ошибка в параметрах реестра Windows (очень редко)
Решение проблемы
Для оптимизации работы реестра есть специализированные программы по типу Reg Organizer или Ccleaner, которые безопасно удалят ненужные записи и произведут оптимизацию реестра Windows.
Подробный пример очистки и оптимизации реестра описан в статье «Как очистить компьютер от мусора и ускорить его работу»
Поврежденные системные файлы ОС (очень редко)
Еще одной причиной появления «Ошибки 43» может стать повреждение системных файлов ОС. В основном это случается, когда ОС устанавливает крупный пакет обновлений и случается ошибка, которая может отразиться как на работе драйверов устройства, так и работе ОС в целом.
Решение 1: Проверка системных файлов (SFC)
Для начала следует провести процедуру проверки целостности системных файлов ОС.
Для этого вам потребуется запустить «Командную строку» от имени администратора.
В ответ на команду вам будет выведено сообщение: «Начато сканирование системы. Этот процесс может занять некоторое время».
Начнется проверка целостности файлов системы.
По окончанию проверки вы увидите результат.
В случае если ошибки в целостности файлов не обнаружены, но «Ошибки 43» осталась, вы можете воспользоваться утилитой «Восстановления системы».
Решение 2: Восстановление ОС из резервной копии
Открываем «Панель управления».
Запускаем ярлык «Восстановление».
Нажимаем «Запуск восстановления системы».
Вас встретит инструмент «Восстановление системных файлов и параметров».
Выбираем дату точки восстановления и нажимаем «Далее».
Вас встретит окно запуска процесса восстановления ОС. Нажимаем «Готово».
Утилита восстановления предупредит вас, что процесс необратим и его нельзя будет прервать. Соглашаемся и дожидаемся окончания процесса восстановления.
В случае если инструмент «Восстановление системных файлов и параметров» сообщает об ошибке, что «Защита системы отключена», значит, к сожалению, данный метод восстановления вам не подходит.
Что делать, если ничего не помогло и «Ошибка 43» осталась?
Если вышеописанные способы вам не помогли и «Ошибка 43» осталась, попробуйте выполнить «чистую» установку Windows.
Как вариант, переподключите проблемное устройство с «Ошибкой 43» к другому компьютеру, чтобы проверить работоспособность самого устройства. Если на другом компьютере «Ошибка 43» повторилась, это может означать поломку или выход из строя самого устройства.
Решение ошибки видеокарты: «это устройство было остановлено (код 43)»
Видеокарта – весьма сложное устройство, которое требует максимальной совместимости с установленным оборудованием и программным обеспечением. Иногда в работе адаптеров возникают неполадки, которые делают невозможным дальнейшее их использование. В этой статье поговорим об ошибке с кодом 43 и о том, как ее можно исправить.
Ошибка видеокарты (код 43)
Данная неполадка чаще всего встречается при работе со старыми моделями видеокарт, такими как NVIDIA 8xxx, 9ххх и их современницами. Возникает она по двум причинам: ошибки драйверов либо аппаратные сбои, то есть, неисправности железа. В обоих случаях адаптер не будет нормально функционировать либо вовсе отключится.
В Диспетчере устройств такое оборудование помечается значком в виде желтого треугольника с восклицательным знаком.
Неисправность аппаратной части
Начнем с «железной» причины. Именно неисправности самого устройства могут вызвать ошибку 43. Видеокарты преклонного возраста в большинстве своем имеют солидный TDP, что означает высокое энергопотребление и, как следствие, высокую температуру в нагрузке.
Во время перегрева у графического чипа могут возникнуть несколько проблем: расплавление припоя, которым он припаян к плате карты, «отвал» кристалла от подложки (плавится клей-компаунд) либо деградация, то есть, снижение рабочих характеристик из-за слишком высоких частот после разгона.
Самым верным признаком «отвала» графического процессора являются «артефакты» в виде полосок, квадратиков, «молний» на экране монитора. Примечательно, что и при загрузке компьютера, на логотипе материнской платы и даже в BIOS они также присутствуют.
Если «артефактов» не наблюдается, то это не значит, что данная проблема обошла Вас стороной. При значительных аппаратных неполадках Windows может автоматически переключиться на стандартный VGA драйвер встроенной в материнскую плату или процессор графики.
Решение следующее: необходимо произвести диагностику карты в сервисном центре. В случае подтверждения неисправности, нужно определиться с тем, в какую сумму обойдется ремонт. Возможно, «овчинка выделки не стоит» и проще приобрести новый ускоритель.
Способ попроще – вставить устройство в другой компьютер и понаблюдать за его работой. Ошибка повторяется? Тогда – в сервис.
Ошибки драйверов
Драйвер — это микропрограмма, которая помогает устройствам взаимодействовать между собой и с операционной системой. Несложно догадаться, что ошибки, возникающие в драйверах, могут нарушить работу установленного оборудования.
Ошибка 43 говорит о довольно серьезных неприятностях с драйвером. Это могут быть как повреждения файлов программы, так и конфликты с другим ПО. Не лишней будет попытка переустановки программы. Как это сделать, читайте в этой статье.
После непродолжительно ожидания мы можем получить два результата: установка найденного драйвера, либо сообщение о том, что подходящее ПО уже установлено.
В этой ситуации может понадобиться полное удаление ПО при помощи специализированных утилит, одной из которых является Display Driver Uninstaller.
После полного удаления и перезагрузки устанавливаем новый драйвер и, если повезет, приветствуем рабочую видеокарту.
Частный случай с ноутбуком
Некоторых пользователей может не устраивать версия операционной системы, установленной на купленном ноутбуке. К примеру, стоит «десятка», а мы хотим «семерку».
Как известно, в ноутах могут быть установлены два вида видеокарт: встроенная и дискретная, то есть, подключенная в соответствующий слот. Так вот, при установке новой операционной системы нужно будет в обязательном порядке установить все необходимые драйвера. Из-за неопытности устанавливающего может возникнуть путаница, в результате чего не будет установлено общее программное обеспечение для дискретных видеоадаптеров (не для конкретной модели).
В этом случае Windows определит BIOS устройства, но не сможет с ним взаимодействовать. Решение простое: будьте внимательнее при переустановке системы.
Как искать и устанавливать драйвера на ноутбуки, можете прочитать в этом разделе нашего сайта.
Радикальные меры
Крайним средством в решении проблем с видеокартой является полная переустановка Windows. Но прибегать к ней нужно в самую последнюю очередь, поскольку, как мы уже говорили ранее, ускоритель мог попросту выйти из строя. Определить это могут только в сервисном центре, поэтому сначала удостоверьтесь в исправности устройства, а уж потом «убивайте» систему.
Ошибка с кодом 43 – одна из наиболее серьезных проблем при работе устройств, и в большинстве случаев, если не помогают «софтовые» способы решения, Вашей видеокарте предстоит путешествие на свалку. Ремонт таких адаптеров либо обходится дороже самого оборудования, либо восстанавливает работоспособность на 1 – 2 месяца.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12357 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Помогла ли вам эта статья?
Поделиться статьей в социальных сетях:
Еще статьи по данной теме:
дискретная видеокарта не работала с завода и не работает после ремонта
Здравствуйте. Вы пробовали выполнять все инструкции, приведенные в этой статье? Если дискретная видеокарта не работала с завода, нужно было сразу возвращать ее по гарантии. В сервисном центре графический адаптер проверяли? На другом компьютере он функционирует нормально, а проблема наблюдается только на Вашем ПК?
Взял бу ноут в сервис центре, стояла вин7. Купил ssd диск, установил на него вин7, пока устанавливал драйвера, обратил внимание что начала шуметь дискретная видюха, как будто что играю, поставил диреткх11, запустил WoT, и ноут завис. И началось, переустанавливать Винду а на ssd и на родной диск, при попытке установить драйвера на дискретную карту амд комп просто зависает. Часто выскакивает стоп, но быстро успеваю увидеть то 019, то 050. Помогите.
не поможет это 150 раз перегружал ноутбук фегня делл видео карта не видет
забыл дописать, оба видеоадаптера с ошибкой 43,
1. Попробуй снести корректно с помощью Display Driver Uninstaller и залить драйвер производителя 2. Проверка на ошибки реестра: открой cmd от имени администратора и введи команду sfc /scannow 3. Может быть с памятью проблемки, открой msconfig — загрузка — дополнительные параметры, и поставить галочку «максимум памяти» перегружаем. Если ничего не помогло, выкл. комп, и вытаскиваем все модули памяти, и втыкаем по одной (один модуль воткнули, загрузили, смотрим. Второй…. Третий…. и т.д.) смотрим. 4. Как не странно, может помочь CCleaner free, запускаем анализ реестра, исправляем. P/S Если ничего не поможет, скорее всего придется в сервис тащить на диагностику. Но даже если и там что то сделают то не надолго.
Исаак
Сейчас AMD драйвер задаётся по-другому:в Драйры и поддержка AMD выбирается драйвер в три этапа (кстати, моей модели AMD Radeon HD Series 7400M нет в последней колонке,последняя-7430M),затем «отправить» и приходит для скачивания 64-битной десятки 2 варианта:Catalyst Software Suite 15.7.1 WHQL и второй Radeon Software Crimson Edition 16.2.1 Beta.Первый я скачал и пытался установить-не вышло,а второй даже не загружается-non WHQL..Так ни с чем и остался.
Пожалуйста,знатоки,посоветуйте что делать.В Диспетчере устройств устанавливается только Базовый драйвер МС,но в Параметрах движок яркости не меняет её,попытка же с драйверами из сети хотя и закачивается бодрым «установлен»,но в окне «основные» запись»Драйверы для этого у-ва не установлены».А попытка взять драйвер из списка имеющихся на компе заканчивается «Система остановила это у-во т.к.оно сообщило о неполадках( код 43)».Остался я с Базовым и с повышенной яркостью (%75 вместо 45-50 в норме),так что и читать и писать тексты больно глазам.
Я надеюсь на Вашу помощь,уважаемые.
С почтением,Исаак.
Исаак
Упорно ищу выход из неполадки с кодом 43,повторил ещё дважды переустановку ПО видеокарты с соблюдением предварительного сноса предыдущего,но 43 повторяется,устанавливается только базовый МС драйвер(«у-во работает нормально»).Тогда почему без регулировки яркости,хотя движок в Параметрах есть,но его передвижение ничего не меняет?Мучаюсь,прибегнул даже к тёмным очкам ко всеобщему позору!Верен ли мой вывод,что 43-я ошибка говорит о том,что карта капут?Так утверждает и мастер,куда я носил ноут,и теперь близок к этому и весь комп,ибо замена матплаты по стоимости соизмерима с покупкой нового.Ох как не хочется менять привычный Самсунг с 9-летней историей! К тому ещё я и в средствах ограничен,живу на псобии по старости в Германии.Докучает вопрос:если базовый драйвер ставится,означает ли это,что плата не капут и для установки родного AMD Radeon HD 7400M Series 43-я ошибка есть другая причина?Вот бы её найти!
Я,да и мастер,не смогли.Кстати,прибегнуть к прожарке платы я не решаюсь пока ввиду опасности полного отказа,а длительного перегрева не было,я за этим следил и вовремя чистил с заменой термопасты.Пожалуйста,знатоки,дайте дельный совет,что мне следует предпринять.Или довольствоваться тем, что есть и оставаться в тёмных очках,как советует жена?Мне стыдно.
Ещё одно соображение.При выборе драйвера номер моего родного отсутствовал в четвёртой колонке,она кончается на 7430 Series,а в недостатках значится неподдержка старых видеоплат. Не мой ли это случай,хотя автомат нашёл именно мой,но…с ош.43.Как мне кажется,описал проблему достаточно подробно,очередь за Вами,знатоки.Я буду с большим нетерпением ждать Вашего отклика.С почтением,Исаак.
Здравствуйте, Исаак. Я, возможно, упустил информацию о модели Вашего ноутбука. Сообщите, bitte)
Здравствуйте,ув.Сергей!Наконец-то отклик живой души,спасибо.Дополняю информацию к написанному ранее:у меня 9-летний Samsung NP355E5C-S01ru и после 6-ти лет благополучной службы стал мучить меня досконально.Мне и самому лет под с…ку(85-й идёт),и несмотря на столь позднее приобщение к комппремудростям,я этого не заслуживаю.Управляюсь с какими-то проблемами сам,кое-что освоил,с другими обращаюсь к русскоговорящему мастеру, т.к.живу на пособии в Германии.В описанном случае и он оказался бессильным,как я считаю: он утверждает,что видеокарте капут,и это не вяжется с тем что базовый МС драйвер устанавливается и»Устройство работает нормально»,хотя для меня и бесполезно-двигаешь движок в Параметрах,но яркость не меняется,остаётся ослепительной,из-за чего смотреть, особенно текст,могу лишь в тёмных очках Такой же эффект и с ползунками в настройках питания.Терплю этот позор,но на новый комп денег нет,надо собирать,начну наверно,но пока-в очках.Что касается»попробовать менять яркость с помощью Fn+»,то это не работало давно,только на новом.Признаюсь,что отчаялся добиться решения проблемы с яркостью классическим способом переустановки доайверов-не получается.Скажите,а без него применить стороннюю программу даст результат?Если да,то какую?Чувствую,что и Вас замучил,закругляюсь и с почтением,Исаак.
Здравствуйте,Сергей!Ещё повозился,применил сначала DriverPack,потом прочитал про успешное применение Snappy Driver Installer в борьбе с ош.43 и тоже применил,результат-0. От отчаяния и безысходности пришла мне в голову шальная идея : поскольку яркость дисплея так или иначе зависит от питания,уместно ли будет искусственно менять ток в этой цепи,введя в неё переменный резистор? Если идея жизнеспособна, сделать это сможет упомянутый мастер,который вскроет ноут и найдёт провода питания дисплея.(. Впаять в разрыв переменник-дело пустячное.Резистор подобрать практически,измерив ток и зная напряжение.Конечно,решение такое-сопли и вопли,но не ослепляться же! Или Вы находите её совсем бредовой?(По образованию я инж.электрик-метролог и мыслю соответственно).Жду Ваших соображений.Исаак.
Здравствуйте, еще раз, Исаак) Вы пробовали то, что я Вам посоветовал? И модель ноута скажите. Просто есть подозрение, что дело не в видеокарте (хотя с ней явные проблемы), а в том, что на ноутбуках бывает программное обеспечение специфическое и оно либо «глючит», либо отсутствует (если система была переустановлена). Нужно чуть больше информации. Давайте сначала с яркостью разберемся, а потом про карту подумаем. Если что, вот тот коммент:
https://lumpics.ru/video-card-error-this-device-was-stopped-code-43/#comment-69957
Не спешите железки паять) все в большинстве случаев софтовое)
А пока попробуйте изменить яркость сочетанием клавиш Fn+F5 (это уменьшение) или Fn+F6 (увеличение). И расскажите, получилось ли.
Да, ждёмс, с нетерпениемс)
Здравствуйте,Сергей!Всё,что Вы советовали,я проделал-безуспешно.Информацию о модели ноута также дал в прошлом комменте 19 числа,для верности повторю её: 9-тилетний Samsung NP355E5C-S01ru Graphics Card AMD Radeon HD 7400M Series,Memory 4 GB,CPU AE-1800 APU with Radeon 1,7 GHz 2Kern.Что ещё Вы хотели бы знать,спрашивайте.Ссылка на Ваш коммент почему-то не открывает ничего.Нет также Ваших соображений по поводу моей идеи,возможно бредовой,о борьбе с ослепляющей яркостью путём регулировки тока в цепи питания дисплея,а это моя последняя надежда, больше ни на руках,ни в прикупе,и я пасс,хотя Вы советуете не спешить с подобным экспериментом. Скажите сразу,сработает ли такая регулировка или нет,меня бы устроил такой выход из ослепляющей ситуации с яркостью.По-видимому неустановленный драйвер как-то отрицательно скажется на работе компа,и если это не критично-простим,зато не ослепнем.
За сим всё к настоящему времени,жду ответа и с почётом,Исаак.
Вы зравствуете,ув.Сергей?Не отвечаете,вот и взялся я ещё написать.С большим облегчением сообщу,что неожиданно решил проблему с яркостью : нашёл программку-утилиту,которая меняет её в пределах 0-90%.устанавливается в трее ПЗ и по клику ПКМ открывает шкалу настройки.Называется она DimScreen, сообщаю страждущим в этой теме.Есть и некоторый недостаток-белое поле несколько холодное.Я попытался изменить в тёплую сторону с помощью Калибровки цвета экрана-не вышло,удивило отсутствие регуляторов у Гаммы и баланса цветов.Отчего это бывает? Знаете ли Вы причину? Тогда посоветуйте,пожалуйста.
Вот и вся эпопея,и спасибо Вам за участие в ней.До свидания,Исаак.
Выдает код ошибки 43
Здравствуйте, свою проблему решил, в биосе, после ремонта в мастерской, настройки были сброшены по умолчанию, изменил параметр и вуаля, ошибка 43 пропала, всё заработала как и прежде. Желаю удачи!
Исаак
Уважаемый Сергей,здравствуйте!У меня Samsung NP355E5C с видеокартой AMD HD Radeon,драйвер 7400М Series не устанавливается с ошибкой 43,смотреть видео невозможно.Можете ли Вы посоветовать мне, малоопытному юзеру,подробнее описать спасение карты с помощью изменения параметра в БИОСе,какой именно параметр Вы изменили?А применительно к моему ноуту?Если знаете,пожалуйста,помогите.
С почтением,Исаак.
Здравствуйте Исаак, у меня ACER, зашёл в биосе в main, опустил стрелкой вниз до …graphics…, нажал ввод, там два значения, нужно Ent…., далее Save & Exit (запись и выход) у меня это клавиша F10. ВсЁ.
Да, у меня интегрированная видеокарта, возможно вам это не поможет, я сам ламер :=))
Спасибо,Сергей,я попробую и сообщу результат.Исаак.
Исаак
Здравствуйте,Сергей Николаев!Мои дела с ноутом Самсунг по-прежнему швах,смотрю с потугами видео без установленного «родного»драйвера,а только с базовым МС,т.е. комп теперь превратился в «кучу дорогостоящего железа»,как сказано в статье,хотя всё остальное в нём в порядке и жалко расставаться с ним из-за всего лишь одного неустановившегося драйвера.Не имея мат.возможности купить новый,я всё тяну резину в надежде обойтись с меньшими расходами,например,путём замены нерабочей видеокарты на новую.Как потребовать от мастера более-менее грамотного и сравнительно недорогого действия я и хочу услышать от Вас,уж простите за нагрузку.По моему скромному мнению по трудоёмкости наиболее подходящим будет выкинуть всё,спаянное с видеокартой (а это вся мат.плата,или только ЦП с встроенной в него видеокартой? Мне с этим трудно разобраться. По описанию Samsung NP355E5C-S01 карта дискретная,а как это аппаратно выглядит,я не знаю).По затратам замена всей мат.платы конечно же дороже,зато менее трудоёмка и нет возражений мастера(перепаивать карту он отказывается,хотя прожарку её сделал,но безуспешно).
Пожалуйста,помогите мне разобраться и недорого улучшить ситуацию,общение с компом-почти единственное моё времяпрепровождение..С почтением,Исаак.
Обидно мне,Сергей,что Вы молчите.Плюнули,что-ли,на мою просьбу?А ведь я надеюсь получить Ваши разъяснения по поводу что делать с моей бедой,как добиться установки нужного драйвера на видеокарту,,где присутствует ошибка 43.Ну пожалуйста,ответьте! С почтением,Исаак.
Здравствуйте, Исаак. Похоже, видеокарта, которая установлена у вас в ноутбуке, хоть и дискретная, но распаяна на материнской плате как отдельный чип. Не всегда дискретные карты можно без труда снять и заменить, иногда они тоже бывают распаяны, но дискретными при этом зовутся потому, что не являются видеоядром процессора. Из этого следует, что устанавливать новую видеокарту нецелесообразно, поскольку перепайка обойдется в круглую сумму денег, к тому же ноутбук старый и отыскать второй такой же чип может быть проблематично. У Вас в целом столько проблем с Виндовс 10, Вы не думали просто переустановить операционную систему обратно на Виндовс 7? По Вашим же словам там все работало хорошо.
Скорее всего, все косяки, которые возникают на ноутбуке сейчас — программные, и подсказать удаленно, что делать с невозможностью установить драйвер, у нас, как Вы заметили по прошлым перепискам, не получается. Возможно, это какая-то специфическая проблема, и чтобы ее отыскать, нужно вручную, сидя за ноутбуком, искать источники возникновения, что сделать через интернет крайне трудно.
Вы также можете обратиться за консультацией и к другим мастерам (из Ваших сообщений понятно, что вы от одного и того же человека получаете информацию), возможно, им удастся точнее диагностировать причину неисправности, и там уже, исходя из результатов, Вы и будете принимать дальнейшее решение.
Здравствуйте,ув.Анастасия Викторовна,спасибо за отклик.Делалось всё,в том числе переустановки В10, ошибка 43 не исчезает.По утверждению мастера повреждена видеокарта,он её прожаривал спецфеном-не помогло,драйвер не устанавливается с той же ошибкой 43.Заменить карту на новую он не может из-за сложности паяльной процедуры и отсутствия у него спецпаяльной машины.Вот я и пытаюсь выведать у Вас на что следует решиться : раз мне жалко выбросить ноут,а на новый денег нет,поменять всю материнскую плату вместе с впаянной в неё видеокартой,хотя затраты будут немаленькие.Если же Вы можете предложить более экономный вариант,пожалуйста,поделитесь.На попытках воздействовать на карту программными средствами я поставил крест,промучившись с этим пол-года.Я смотрю только сайты с текстом,справившись с чрезмерной яркостью с помощью утилиты DimScreen,а вот видео не даётся на этом дефектном компе.Грустно и скучно! Хочется возврата к благополучному прошлому. Помогите мне в этом.Итак,Ваш совет-менять всю матплату или есть другой способ спасения ноута?
Я буду очень благодарен и обязан Вам за дельный совет.С почтением,Исаак.
Исаак, кажется, действия этого мастера не совсем правильные или Вы что-то не так поняли (либо не совсем подробно изъяснились в комментарии): мастер прогревал видеокарту феном, которая работает, но на нее не устанавливается драйвер, верно? Если да, это не очень понятное действие с его стороны, потому как прогрев делают когда видеокарта вообще не передает изображение. А если для нее просто не устанавливается драйвер, это бессмысленно, хоть запрогревайся.
Далее. Поскольку AMD в ноутбуке дискретная, значит есть и интегрированная — встроенная в процессор. Почему вы не пользуетесь ей? Может Вам вообще перестать пытаться разобраться с АМД, когда в ноутбуке есть еще одна видеокарта? Уж она-то должна будет обеспечить регулировку яркости и комфортное использование ноутбука, если установить драйвер для нее, скачанный с официального сайта.
Что касается замены — в предыдущем своем комментарии я уже написала, что пытаться заменить отдельный компонент материнской платы либо ее полностью, во-первых, очень дорого по цене, во-вторых, с самой заменой могут быть проблемы, потому что найти нужную мат. плату (да или ту же видеокарту) может быть трудно, так как это уже старые комплектующие.
Тут реально дешевле обратиться на какие-то площадки в интернете, где продают Б/У товары, в том числе ноутбуки, и выбрать рабочий вариант по приемлемой цене, больше никаких радикальных и демократичных вариантов не вижу.
Я смотрю технические характеристики NP355E5C-S01RU и на всех сайтах написано, что в него 2 видеокарты: AMD Radeon HD 7470M (на которую Вы не можете установить драйвер) и AMD Radeon HD 7340G (вторая видеокарта). Вы пишете: «Второй видеокарты на матплате и в ДУ нет,» — она не на самой материнской плате, а является частью процессора. Скорее всего, ее надо включить в BIOS, и тогда она появится в Диспетчере устройств, Вы сможете установить для нее драйвер.
Иссак, Вы упорно игнорируете возможность попытаться решить проблему программно, поэтому сейчас я напишу информацию о покупке новой матплаты, а ниже порекомендую, что попробовать сделать, чтобы не тратить деньги впустую. Приобретая любой восстановленный товар, покупатель всегда рискует больше обычного. Вы готовы за неизвестно что отдавать 60 евро? Если не повезет, потеряете не только эту сумму денег, но и возможность купить нормальный ноутбук на замену. Подумайте над этим. По материнским платам на Алиэкспресс мне очень трудно что-либо подсказать, потому что подбор железа онлайн выше моего уровня знаний. К тому же, возможно, Вы невнимательно посмотрели, но конкретно для модели S01RU ничего нет. Для NP355E5C в целом материнки есть, но я не знаю, подойдут ли они к S01RU, потому что есть еще и S04RU, S05RU и т.д. Самостоятельно не рекомендую делать заказ категорически — без должных знаний и всех нюансов Вы рискуете купить то, что вообще не подойдет.
В общем, как я вижу Вашу ситуацию: проблема с видеокартой программная и покупка платы — лишняя трата денег. Ваш мастер, по всей видимости, разбирается в механике, но не разбирается в операционных системах, потому что непонятно, каким образом он определил поломку видеокарты и без диагностики начал ее прогревать; также он не подсказал вам ничего, что я напишу ниже:
1. Невозможность установить драйвер появилась сразу после перехода на Виндовс 10? Это выглядит просто как отсутствие совместимости драйвера под десятку — ноутбуку-то 9 лет, а АМД не любитель выпускать драйверы под старые бюджетные видеокарты.
2. Установите программу Samsung Update из Microsoft Store, который есть в вашей Виндовс 10. Она как раз призвана решить неполадку с несовместимыми драйверами. Для скачивания нажмите сюда. Попытайтесь установить драйвер для проблемной видеокарты через данную утилиту.
3. Этот вариант актуален, если пункт 2 не помог. Проверьте возможность включения интегрированной карты в ноутбук. Зайдите в BIOS (я думаю, Вы уже знаете, как туда заходить, это F2 либо F12, точно не подскажу). Перейдите на вкладку «Advanced» и поищите пункт «Boot Graphic Adapter Priority» либо что-то, связанное со словом Graphics. Можете пока ничего не менять, если просто найдете этот пункт, сообщите мне, попробуем включить интегрированную видеокарту и Вы будете пользоваться ей.
И еще, Вы делали переустановку системы с Виндовс 10 на Виндовс 7? Помогло ли это решить ошибку 43? Если не пробовали вернуть старую версию винды, возможно, стоит это сделать, тогда не придется переключать видеокарты и вы без проблем установите этот злополучный драйвер.Только здесь предварительно надо будет скачать драйверы для семерки, иначе банально не будет доступа в интернет.
Доброй Вам ночи,любезная Анастасия Викторовна! Поутру,надеюсь,Вы это прочитаете.Я пытаюсь, обрадовавшись Вашим советам,выполнить их по пунктам : 1.Приобретён ноутбук с предустановленной десяткой,затем она переустанавливалась мастером 3 или4 раза ввиду жалоб на тормоза и,наконец, на неустановку драйвера на видеокарту,причём момент отказа я не отследил. 2.Сделал установку утилиты Samsung Updater из магазина,но попытка установить драйвер не удалась : заполнение строки «укажите драйвер»(мой AMD Radeon HD 7400M Series) идёт только до слова Series и в процессе набора идёт поиск,который заканчивается «Результаты для этого драйвера не найдены».И на этом-всё,тупик.Вроде бы всё делал правильно,но,увы,неудача. 3.Не успел сделать,попробую завтра.Что касается В7,то нет,не делал,пункт пока остаётся в резерве. Пока,надо мне поспать. С утренним приветом,Исаак.
Здравствуйте, Исаак) Я немного запуталась в Ваших повествованиях — Вы говорили, что ноутбуку 9 лет, там не может быть предустановленной Виндовс 10, она вышла не так давно, в 2015.
По поводу Samsung Update — сделайте поиск по «AMD Radeon HD 7470M» — 7400M Series может и не отыскать, т.к. это серия видеокарт, а по конкретной модели, возможно, удастся осуществить поиск.
Я тут почитала обо всей этой ситуации в интернете — очень много людей сталкивается с такой же проблемой, как у Вас: когда в ноутбуке 2 видеокарты, дискретная и интегрированная, и одна из них (всегда дискретная и всегда AMD) перестает корректно работать, выдавая код ошибки 43 и, как следствие, невозможность установить драйвер.
Тут есть следующие варианты решения проблемы:
1. Установить драйвер на интегрированную видеокарту (AMD Radeon HD 7340G), затем на дискретную (AMD Radeon HD 7470M)
2. Обновить драйвер чипсета, затем либо выполнить предыдущий пункт, либо сразу пытаться установить драйвер для AMD Radeon HD 7470M.
Проблема в том, что для Вашей модели ноута не получается скачать ничего с сайта Samsung — драйверы там отсутствуют. Придется задействовать сторонние программы. Пользовались уже DriverPack Solution или аналогичными программами для автоматической установки драйверов? И есть ли у Вас загрузочная флешка/диск? Процесс обновления непредсказуем. Я не думаю, что возникнут какие-то неполадки, но подстраховаться все равно нужно.
Если это не получится, тогда точно можете залезть в BIOS.
Я всё прочитал,удивился Вашей почти ночной охоте возиться с чужими проблемами и в душе похвалил Вас.Если говорит специалист,значит нужно следовать,как он велит,хотя мне и не понятно,как можно устанавливать иные чем в описании драйвера.Действительно,в «Драйверы и поддержка АМД» серия 7400М отсутствует,четвёртая колонка кончается на 7430М,и я раньше не знал,как быть.Оказывается, можно пробовать и другие.Вот найти вторую карту,о которой нет нигде упоминания,мне не подсилу.Ведь в описании Самсунга говорится только об одной,дискретной,а об интегрированной в ЦП-ни слова.Как же её выловить для установки на неё нужного драйвера?Загадка.
Относительно предустановленной ОС я напутал,комп куплен в 2013 с 8-кой или 8.1,значит,он не такой дряхлый,как я(85 будет осенью) Помню хорошо активную часть жизни и довольно творческую(инж. электрик-метролог,11 авторских свидетельств),а вот недавние дела дают сбой.
Ну да ладно,хватит лирики,завтра новые потуги намечаются,а я всё не сплю,заболел этой занозой.
С пожеланием доброй ночи и с утренними приветствиями,Исаак.
Пробная публикация.Я ночью 2 раза заполнял ответами поле комментария и оба раза-срывы при нажатии на «Опубликовать» Сейчас курсор вообще исчезает с поля,пишу как бы вслепую.Пробую