где в учетной записи майкрософт qr код
Настройка устранения неполадок для приложения «Телефон»
Если вы не можете устранить неполадки ниже, попробуйте посмотреть на страницу устранения неполадок в приложении «Телефон».
Как использовать и сканировать QR-код?
Мой компьютер не указан в меню доступных устройств. Что делать?
Ваш компьютер должен находиться поблизости, включен и вошел в систему с помощью учетной записи Майкрософт. Она должна быть той же учетной записью, с которой вы вошли в систему на устройстве с Android ранее в процессе настройки для ссылки на Windows. Если вы выполнили все указанные выше действия, но ваш компьютер по-прежнему не входит в список, попробуйте выключить и снова включите ПК и начните процесс связывания с устройства с Android.
Приложение «Ваш телефон» не открылось автоматически на моем компьютере при установке приложения «Связь с Windows»
Если приложение «Телефон» на вашем компьютере не было автоматически открыто, закройте ссылку на приложение Windows на устройстве с Android и попробуйте настроить параметры с компьютера. Откройте приложение «Ваш телефон» на компьютере и следуйте указанным инструкции.
Коды не совпадают, и мне не удается привязать телефон
По соображениям безопасности превышение числа неудачных попыток (более 3) ввода кода на компьютере и телефоне автоматически блокирует привязку устройств к телефону. Чтобы связать устройства, закройте и снова откройте приложение «Ваш телефон» на компьютере и начните процесс настройки в нем. Вы увидите запрос на принятие разрешений вместо ввода совпадающих кодов для связывания устройств.
Использование приложения Microsoft Authenticator
Безопасный вход без пароля
Надоело запоминать пароль? С помощью этого бесплатного приложения вы можете входить в свою личную учетную запись Майкрософт без него. Чтобы сделать процесс входа безопасным, можно использовать отпечаток пальца, распознавание лица или PIN-код. Не стоит волноваться — если что-то произойдет с вашим мобильным устройством или если вы забудете свой PIN-код, вы сможете по-прежнему использовать свой пароль для входа в учетную запись.
Приложение Microsoft Authenticator доступно для систем Android и iOS.
Это приложение можно использовать на мобильном телефоне или планшете. Узнайте, как входить в учетную запись таким образом и как можно сделать резервную копию учетных данных и восстановить их.
Использование двухфакторной проверки подлинности для обеспечения лучшей защиты
Если вам требуется дополнительный уровень безопасности, вы можете использовать пароль вместе с отпечатком пальца, распознаванием лица или PIN-кодом. Это называется двухфакторной проверкой подлинности. Для личной учетной записи вы можете включить или отключить двухфакторную проверку подлинности и сбросить пароль. Кроме того, вы можете управлять паролями приложений, а также изменять параметры. При настройке рабочей или учебной учетной записи решение об активации двухфакторной проверки подлинности, как правило, принимает ваш администратор, после чего вы самостоятельно завершаете процесс регистрации и настройки.
Использовать временные одноразовые пароли
Приложение Microsoft Authenticator также поддерживает стандартные в отрасли временные одноразовые пароли (также известные как TOTP или OTP). Поэтому вы можете добавить любую учетную запись интернет-служб, которая также поддерживает этот стандарт в приложении Microsoft Authenticator. Это поможет обеспечить безопасность других ваших учетных записей интернет-служб.
Инструкции о том, как добавить другие учетные записи интернет-служб, см. в разделе Добавление учетных записей для сторонних продуктов.
Использование QR-кода для входа в мобильные приложения Outlook
Как администратор Microsoft 365 вы можете разрешить пользователям входить в приложение Outlook для Android или iOS на своих мобильных устройствах без ввода имени пользователя и пароля. Сканируя QR-код, пользователи могут безопасно проверить подлинность и войти в Outlook Mobile.
В Outlook в Интернете и других классических приложениях Outlook пользователям могут отображаться уведомления о том, что они могут использовать Outlook на мобильном устройстве. Администратор может управлять этими уведомлениями с помощью Exchange PowerShell. Если пользователи решили отправить себе SMS-сообщение для скачивания приложения на мобильное устройство, на компьютере отобразится QR-код. Они смогут отсканировать QR-код, чтобы войти в Outlook на телефоне или планшете. Этот QR-код является кратковременным маркером, который можно активировать только один раз.
Уведомление создается, только если выполнены следующие условия.
В клиенте включен интерфейс QR-кода (этот интерфейс включен по умолчанию).
Пользователь еще не использует Outlook для iOS и Android.
Область чтения пользователя находится в пустом состоянии (не выбран параметр автоматического открытия первого письма).
Пользователь не отклонил уведомление.
В некоторых случаях пользователям необходимо повторно пройти проверку подлинности на своем компьютере, чтобы создать QR-код.
Использование Exchange PowerShell
По умолчанию эта функция включена. Чтобы отключить эту функцию, выполните указанные ниже действия.
Использование двухфакторной проверки подлинности в учетной записи Майкрософт
Знаете ли вы, что можно повысить безопасность учетной записи, удалив пароль и выполняя вход без пароля? Дополнительные сведения об отказе от паролей.
Сведения о двухфакторной проверке подлинности
Что такое двухфакторная проверка подлинности?
Двухфакторная проверка подлинности помогает обеспечить защиту, усложняя вход в вашу учетную запись Майкрософт для другого пользователя. Она использует две различные формы идентификации: пароль и способ связи (также известный как сведения безопасности). Даже если кто-то другой узнает ваш пароль, он не сможет войти, если не имеет доступа к сведениям безопасности. Вот почему также важно использовать различные пароли для всех своих учетных записей.
Важно: Если двухфакторная проверка подлинности включена, вам всегда будут нужны две формы идентификации. Это означает, что если вы забыли свой пароль, вам потребуется два способа связи. Если вы потеряли свой способ связи, вы не сможете получить доступ к своей учетной записи только с помощью пароля. Для восстановления доступа может потребоваться до 30 дней. Вы даже можете потерять доступ к учетной записи. Поэтому мы настоятельно рекомендуем хранить три элемента сведений безопасности для вашей учетной записи на всякий случай.
Что происходит, когда вы включаете двухфакторную проверку подлинности
Если включить двухфакторную проверку, вы будете получать код безопасности по электронной почте, телефону или в приложении для проверки подлинности каждый раз при входе с недоверенного устройства. Если двухфакторная проверка подлинности отключена, вам придется лишь периодически подтверждать свою личность с помощью кодов безопасности в случаях, если безопасность вашей учетной записи находится под угрозой.
Необходимые настройки
Двухфакторная проверка подлинности начинается с ввода адреса электронной почты (мы рекомендуем применять два адреса электронной почты: стандартный и резервный), номера телефона или запуска приложения проверки подлинности. Если вы начнете входить в систему с нового устройства или из нового местоположения, мы отправим вам защитный код, который необходимо ввести на странице входа. Дополнительные сведения о приложении проверки подлинности см. в разделе Использование приложения Microsoft Authenticator.
Включение и выключение двухфакторной проверки подлинности
Откройте страницу Основные сведения о безопасности и выполните вход с помощью учетной записи Майкрософт.
Выберите Расширенные параметры безопасности.
В разделе Двухшаговая проверка выберите Настройка двухшаговой проверки, чтобы включить ее, или Выключение двухшаговой проверки, чтобы выключить ее.
Примечание: В ходе настройки этой учетной записи вам будет предоставлен QR-код для его сканирования с помощью вашего устройства. Это один из способов убедиться в том, что вы физически владеете устройством, на которое вы устанавливаете приложение Authenticator.
Сброс пароля при включенной двухфакторной проверке подлинности
Если вы забыли пароль, когда двухфакторная проверка подлинности включена для вашей учетной записи, вы можете сбросить его при наличии у вас двух способов связи с вами. Например, это могут быть запасной контактный адрес электронной почты или номера телефонов, которые вы использовали при включении двухфакторной проверки подлинности.
В зависимости от того, какие сведения безопасности добавлены в учетную запись, может потребоваться ввести код безопасности из приложения проверки подлинности и ввести код, отправленный на резервный электронный адрес.
Чтобы сбросить пароль, выполните действия, приведенные в разделе Как сбросить пароль учетной записи Майкрософт. Вместо одного кода безопасности для подтверждения вашей личности вы получите два.
Если вы ищете сведения об изменении, удалении или обновлении дополнительного электронного адреса или номера телефона, на которые вы получаете коды безопасности, выполните шаги, описанные либо в разделе Сведения о безопасности и коды проверки, либо в разделе Замена сведений о безопасности в своей учетной записи Майкрософт.
Если невозможно использовать коды безопасности, используйте пароли приложений
Некоторые приложения (например, почтовые клиенты на некоторых телефонах) или устройства (например, Xbox 360) не могут использовать стандартные коды безопасности. Если после включения двухфакторной проверки подлинности в приложении или на устройстве отображается сообщение о неправильном пароле, но вы уверены, что пароль был введен правильно, это означает, что для входа нужен пароль приложения или устройства.
Пароли приложений доступны, только если вы используете двухфакторную проверку подлинности. Если двухфакторная проверка подлинности не включена, вы не увидите раздел Пароли приложений на странице Дополнительные параметры безопасности.
Узнайте, как создавать и использовать пароли приложений в разделе Пароли приложений и двухфакторная проверка подлинности.
Добавление своей учебной или учебной учетной записи в приложение Microsoft Authenticator
Если в вашей организации используется двух коэффициентная проверка, вы можете настроить свою учетную запись для использования приложения Microsoft Authenticator в качестве одного из способов проверки.
Важно: Перед добавлением учетной записи необходимо скачать и установить Microsoft Authenticator приложение. Если вы еще не сделали этого, следуйте шагам в статье Скачивание и установка приложения.
Добавление учебной или учебной учетной записи
Вы можете добавить в приложение Microsoft Authenticator свою учетную запись, выдав одно из следующих ок.
Вход с помощью учетных данных своей учебной или учебной учетной записи (предварительная версия)
Вход с помощью учетных данных
Вход с помощью учетных данных
Примечание: Эту функцию могут использовать только пользователи, администраторы которых включили вход по телефону с помощью Authenticator приложения.
Чтобы добавить учетную запись путем входа в свою учетную запись для работы или учебного заведения, используя свои учетные данные:
Откройте приложение Microsoft Authenticator, нажмите кнопку + и выберите Добавить учетную запись для работы или учебного заведения. Выберите Вход.
Введите учетные данные своей учебной или учебной учетной записи. Если у вас есть временный access Pass (TAP), вы можете использовать его для входов. На этом этапе может быть заблокировано одно из следующих условий:
Если в вашей учетной записи недостаточно способов проверки подлинности для получения сильного маркера проверки подлинности, вы не можете добавить учетную запись.
Если вы получили сообщение «Возможно, вы войди из расположения, ограниченного администратором», ваш администратор не включил эту функцию для вас и, вероятно, настроил политику условного доступа «Регистрация сведений о безопасности». Для использования этого метода проверки подлинности обратитесь к администратору своей учебной или учебной учетной записи.
Если администратор разрешил вам использовать вход по телефону с помощью приложения Authenticator, вы сможете пройти регистрацию устройства, чтобы настроить вход на телефон без пароля и многофакторную проверку подлинности Azure. Тем не менее вы по-прежнему сможете настроить многофакуссию независимо от того, включена ли у вас возможность входа по телефону.
На этом этапе вам может быть предложено отсканировать QR-код, предоставленный вашей организацией, чтобы настроить в приложении локальной учетной записи многофакторной проверки подлинности. Это необходимо сделать только в том случае, если в вашей организации используется локальное многофайл-сервер.
На устройстве коснитесь учетной записи и убедитесь, что она правильная в полноэкранных режимах. Для дополнительной безопасности код проверки изменяется каждые 30 секунд, чтобы предотвратить использование кода несколько раз.
Вход с помощью QR-кода
Чтобы добавить учетную запись, сканировав QR-код, сделайте следующее:
На компьютере перейдите на страницу Дополнительная проверка безопасности.
Примечание: Если вы не видите страницу Дополнительная проверка безопасности, возможно, ваш администратор включил функцию предварительного просмотра. В этом случае следуйте инструкциям в разделе Настройка данных безопасности для использования приложения для проверки подлинности. Если это не так, обратитесь за помощью в службу технической поддержки своей организации. Дополнительные сведения о безопасности см. в документе Настройка сведений безопасности из запроса на вход.
Рядом с приложением Authenticator и выберите настроить.
Если вам не будет предложено отсканировать QR-код с помощью камеры, убедитесь, что приложение Authenticator имеет доступ к камере телефона. После добавления учетной записи с помощью QR-кода вы можете настроить вход с телефона. Если вы получили сообщение «Возможно, вы войди из расположения, ограниченного администратором», ваш администратор не включил эту функцию для вас и, вероятно, настроил политику условного доступа «Регистрация сведений о безопасности». Для использования этого метода проверки подлинности обратитесь к администратору своей учебной или учебной учетной записи. Если администратор разрешил вам использовать телефонную идентификацию с помощью приложения Authenticator, вы сможете пройти регистрацию устройства, чтобы настроить вход на телефон без пароля и многофакторную проверку подлинности Azure AD.
Примечание: Для государственных организаций США добавить учетную запись для входа в телефонную учетную запись можно только с помощью параметра Войти с учетными данными, а не из учетной записи, основанной на QR-коде.
Вход на удаленном компьютере
Многие приложения позволяют проверить подлинность, введите код на другом устройстве, например на компьютере. Если вы хотите войти на удаленном компьютере, чтобы установить приложение Microsoft Authenticator, выполните указанные здесь действия.
Откройте приложение Microsoft Authenticator и выберите > Добавить учетную запись для работы или учебного заведения > Войти.
Выберите Войти с другого устройства.
На удаленном экране откройте страницу Вход в учетную запись и введите код, который вы видите в Authenticator приложении.
На удаленном экране войте в свою учетную запись с помощью учетных данных своей учебной или учебной учетной записи. Если у вас есть временный access Pass (TAP), вы можете использовать его для входов.
После завершения проверки подлинности на удаленном экране верните в Authenticator, чтобы завершить настройку.
Дальнейшие действия
После добавления учетных записей в приложение вы можете войти с помощью Authenticator на своем устройстве.