горячая линия по коду в уфе
Номера телефонов горячих линий по вопросам коронавирусной инфекции
1. *Антиковидный ситуационный центр* – многоканальный номер в Уфе
8 (347) 218-19-19. Звонки принимают ежедневно с 8:00 до 20:00.
Можно получить дистанционные консультации по лечению от коронавируса, уточнить порядок получения бесплатных лекарств, задать другие вопросы.
2. *Региональный колл-центр волонтерского штаба «Наша забота» партии «Единая Россия»*
8 (800) 201-89-03. Колл-центр работает в будние дни с 9.00 до 18.00.
Принимаются заявки от жителей республики, находящихся в режиме самоизоляции (старше 65 лет и страдающие хроническими заболеваниями) на доставку продуктов питания, медикаментов, товаров первой необходимости.
3. *Координационный центр при Республиканском центре социального обслуживания населения Министерства семьи, труда и социальной защиты населения РБ*
8 (800) 775-00-14. Звонки принимаются в будние дни с 9:00 до 18:00
Принимаются заявки от жителей республики, находящихся в режиме самоизоляции (старше 65 лет и страдающие хроническими заболеваниями) на доставку продуктов питания, медикаментов, товаров первой необходимости и на оказание услуг по выносу мусора.
4. *Колл-центр штаба общероссийской акции взаимопомощи «Мы вместе»*
8 (800) 200-34-11. Колл-центр работает в круглосуточном режиме.
Принимают заявки на оказание помощи пожилым людям, маломобильным гражданам, медицинским работникам, а также оказывают информационную поддержку гражданам в связи с распространением COVID-19.
5. *Штаб волонтёров-медиков БГМУ*
8 (347) 268-28-88 Колл-центр работает в будние дни с 11.00 до 18.00.
По телефону принимают заявки по доставке медикаментов и продуктов от лиц, старше 65 лет, маломобильных граждан и людей, оказавшихся на изоляции.
6. Круглосуточные *горячие линии Минздрава РБ* по вопросам коронавирусной инфекции 8 (347) 286-58-27, 8 (347) 279-91-20.
Телефоны горячих линий по вопросам коронавирусной инфекции
Случаи выявления коронавирусной инфекции зарегистрированы во всех 85 субъектах Российской Федерации. В каждом регионе эпидемиологическая ситуация находится на контроле местных властей. Они, опираясь на ежедневно обновляемую статистику по количеству заболевших, самостоятельно принимают решения об ослаблении или усилении режима самоизоляции.
Специалисты кол-центров отвечают на интересующие граждан вопросы и предоставляют подробную информацию по распространению инфекции и мерах профилактики. Ниже представлен перечень всех регионов страны с актуальными номерами телефонов горячих линий, по которым можно обратиться за помощью.
Телефоны горячей линии Минздрава Республики Башкортостан по вопросам коронавирусной инфекции — 8 (347) 286-58-27, 8 (347) 279-91-20 (многоканальный круглосуточный).
Телефон Всероссийской «горячей линии» Роспотребнадзора по вопросам тестирования на новую коронавирусную инфекцию — 8-800-700-90-30
Антиковидный ситуационный центр – многоканальный номер в Уфе 8 (347) 218-19-19. Звонки принимают ежедневно с 8:00 до 20:00.
Можно получить дистанционные консультации по лечению от коронавируса, уточнить порядок получения бесплатных лекарств, задать другие вопросы.
Региональный колл-центр волонтерского штаба «Наша забота» партии «Единая Россия» 8 (800) 201-89-03. Колл-центр работает в будние дни с 9.00 до 18.00.
Принимаются заявки от жителей республики, находящихся в режиме самоизоляции (старше 65 лет и страдающие хроническими заболеваниями) на доставку продуктов питания, медикаментов, товаров первой необходимости.
Координационный центр при Республиканском центре социального обслуживания населения Министерства семьи, труда и социальной защиты населения РБ 8 (800) 775-00-14. Звонки принимаются в будние дни с 9:00 до 18:00
Принимаются заявки от жителей республики, находящихся в режиме самоизоляции (старше 65 лет и страдающие хроническими заболеваниями) на доставку продуктов питания, медикаментов, товаров первой необходимости и на оказание услуг по выносу мусора.
Колл-центр штаба общероссийской акции взаимопомощи «Мы вместе» 8 (800) 200-34-11. Колл-центр работает в круглосуточном режиме.
Принимают заявки на оказание помощи пожилым людям, маломобильным гражданам, медицинским работникам, а также оказывают информационную поддержку гражданам в связи с распространением COVID-19.
Штаб волонтёров-медиков БГМУ
8 (347) 268-28-88 Колл-центр работает в будние дни с 11.00 до 18.00.
По телефону принимают заявки по доставке медикаментов и продуктов от лиц, старше 65 лет, маломобильных граждан и людей, оказавшихся на изоляции.
ПОЛНЫЙ СПИСОК: КУДА ЗВОНИТЬ ЗА КОНСУЛЬТАЦИЕЙ И ПОМОЩЬЮ ПРИ КОРОНАВИРУСЕ?
ПОЛНЫЙ СПИСОК: КУДА ЗВОНИТЬ ЗА КОНСУЛЬТАЦИЕЙ И ПОМОЩЬЮ ПРИ КОРОНАВИРУСЕ?
1. Республиканский колл-центр по противодействию распространению коронавируса на базе Башкирского регионального исполкома «Единой России»
2. «Горячая линия» Министерства здравоохранения Республики Башкортостан:
1. +7 347 286-58-27
2. +7 347 279-91-20 (круглосуточно)
Вопросы о коронавирусе, возвращение из стран с неблагополучной эпидемиологической ситуацией, оформление больничных листов
3. «Горячая линия» Единого консультационного центра Роспотребнадзора по вопросам профилактики коронавирусной инфекции
Сотрудники могут ответить на базовые вопросы о COVID-19, консультация доступна и на китайском языке.
4. Колл-центр Администрации ГО г.Уфа по вопросам обеспечения жизнедеятельности в условиях распространения коронавирусной инфекции
6. «Горячая линия» Министерства образования Республики Башкортостан (по вопросам дистанционного обучения, переноса ЕГЭ, продления каникул и т.д.)
8(347) 292-11-52 ( рабочие дни с 9.00 до 18.00)
7. «Горячая линия» ОНФ по помощи пожилым и маломобильным гражданам ( помощь с покупкой и доставкой продуктов, лекарств и товаров при необходимости)
9. По поддержке предпринимательству: горячая линия центра «Мой бизнес» 8 (347) 224-99-99: ежедневно с 09.00 до 21.00 часов.
10. Федеральная служба по вопросам трудового законодательства: 8-800-707-88-41, +7(347)218-07-25, 218-06-47, 280-88-17, +7960-8066545 (для WhatsApp).
11. Регистрация в центрах занятости и выплата пособий по безработице- +7(347) 218-07-07.
12. Волонтерские штабы помогают одиноко проживающим гражданам пожилого возраста, инвалидам и ветеранам Великой Отечественной войны. Если вам или вашим пожилым родственникам необходимо приобрести продукты и лекарства (они покупаются на средства тех, кто обратился за помощью), вынести мусор, обращайтесь к координатору волонтерского штаба:
1) Аургазинский район: 8-917-778-08-52 (Лиана Маратовна Шаганц, куратор аургазинских волонтёров). Работают они в две смены: с 9 до 14 часов и с 14 до 18 часов.
2) Караидельский район: (834744) 2-15-70 или 89656455747 с 9.00 до 17.00ч.
3) Уфимский район: телефон 8-996-403-24-71 – Виктория. Заявки принимаются с 8:30 до 17:30.
4) Сибай: 8(34775) 2-25-07 (с 8.30 до 17 часов), 8-927-344-00-25, 8-927-943-14-44, 8-917-781-89-14
5) Салават: 89177539022, 83476352114, 8347630754
13. Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Республике Башкортостан:
+7 (347) 218-07-25+7 (347) 218-06-47+7 (347) 280-88-17 (в будни с 9.00 до 18.00) по вопросам соблюдения трудового законодательства и исполнения Указа Президента РФ от 25 марта 2020 года № 206 «Об объявлении в РФ нерабочих дней»
+7 (347) 282-46-81+7 (347) 282-07-19+7 (347) 282-40-35 (в будни с 9.00 до 18.00) по вопросам предоставления мер социальной поддержки населению
+7 (347) 218-07-07 (в будни с 9.00 до 18.00) по вопросам регистрации в центрах занятости населения и выплат пособий по безработице
Горячая линия по коду в уфе
1. Я контактировал с больным коронавирусом. Что делать?
2. Как записаться к врачу?
3. К нам приезжала бригада скорой медицинской помощи. Почему врачи.
4. Что делать, если в семье кто-то заразился?
5. Нужно ли сдавать анализ моим близким, если у меня положительный результат?
6. Где можно сдать анализ на COVID-19?
7. Как правильно сдавать тест?
8. Как и когда узнать результаты теста на ковид?
9. Где можно сдать анализы крови на антитела?
10. Где и когда можно сделать вакцину от Covid-19?
11. Почему в аптеке нет лекарств?
12. Кому полагаются бесплатные лекарства и как их получить?
13. Я не могу попасть на компьютерную томографию. Что делать?
14. У меня по графику плановая операция. Что делать?
15. Почему меня выписывают раньше срока?
16. Когда я могу приступить к работе после COVID-19
17. Что делать, если начальник не переводит на дистанционный режим работы?
18. Кто из переболевших имеет право на бесплатную путевку в санаторий?
19. Что делать приезжающим из-за границы
20. Почему нельзя забрать тело без вскрытия?
21. Мой ребенок ходит в садик, в каких случаях у них должны брать мазок?
22. Что еще нужно знать
23. Куда еще звонить за помощью
✔ По номеру 1301. Звонить можно с городского и мобильного телефона
✔ По телефону регистратуры своей поликлиники
✔ Лично придя в регистратуру поликлиники
✔ Через электронные терминалы в холле поликлиник и больниц.
✔ Изолируйте человека в отдельной комнате.
✔ Пусть у каждого будет своя посуда, полотенца, постельное и нательное белье.
✔ Старайтесь находиться на расстоянии не менее 1,5 м друг от друга: по очереди принимайте пищу, исключите совместный просмотр телевизионных передач.
✔ Проветривайте помещения, дважды в день делайте влажную уборку, в том числе поверхностей.
✔ Используйте мыльный раствор и дезинфекционные средства для поверхностей. Чаще мойте и обрабатывайте руки, дезинфицируйте посуду и белье.
✔ Маски после снятия упакуйте в полиэтиленовый или бумажный пакет, замочите их в горячей воде с дезсредством.
✔ Пейте больше жидкости. Ведите контроль температуры. По возможности – ведите контроль сатурации (концентрации кислорода в крови) пульсоксиметром и артериального давления (тонометром).
Если у вас нет симптомов, а справка вам нужна, например, для внеплановой операции, вы можете сдать анализ ПЦР в следующих клиниках:
1. «Медиалаб» +7 937 309-46-84, (347)262-73-77
2. Центр лабораторной диагностики «Лорак» (347) 244 55 50, (347) 244-55-60
3. Медицинский центр «МЕГИ» 8 800-234-70-70
4. Исследовательский центр «Лаборатория» (347) 200-81-71
5. «Центр медицинских исследований» (347) 216-22-33
6. «Медсервис» (г. Салават) 8 800 250-32-90
7. «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Башкортостан»:
Уфа: (347)287-29-45
Кумертау (34761)4-38-85)
Туймазы: (34782)7-25-96
Стерлитамак (3473)43-68-00
Имейте в виду, что все это – платные услуги. Цены определяют сами медицинские организации.
Если у вас есть признаки заболевания, обращайтесь в поликлинику по месту жительства, терапевт даст вам направление на тест. В государственных медицинских организациях анализы делают бесплатно.
В случае если стоит вопрос об экстренной госпитализации при неотложных состояниях, в приемном отделении больницы человеку сделают экспресс-тест.
Бесплатно лекарства имеют право получить все граждане с подтвержденным или вероятным случаем новой коронавирусной инфекции (в том числе с вирусной пневмонией), которые
✔ Лечатся амбулаторно, то есть дома. Диагноз должен установить врач поликлиники, скорой медицинской помощи и приемного отделения стационара.
✔ Заболели не ранее 16 ноября 2020 года (в этот день вступил в силу указ). То есть, если диагноз вам поставили 15 ноября 2020-го и ранее, получить бесплатно препараты вы не сможете. Лекарственные препараты для долечивания COVID-19 не предусмотрены.
Решение о выдаче набора препаратов принимает врач поликлиники (участковый врач или врач отделения неотложной помощи). В набор входит один из противовирусных препаратов, жаропонижающий препарат по показаниям и другие препараты в соответствии со схемами. У всех они индивидуальные. Привезти лекарства вам должны не позднее чем через 24 часа после осмотра врача. Доставкой занимаются медицинские работники, а также волонтеры.
Препараты выдают в незапечатанной коробке! Внутри будет информированное добровольное согласие и опись.
В Башкортостане заработал многоканальный телефон по вопросам социальной поддержки
С 25 января в Республиканском центре социальной поддержки населения начинает работу многоканальный телефон по оказанию консультативной помощи гражданам по предоставлению мер социальной поддержки.
Оператор проконсультирует по теме обращения, задаст уточняющие вопросы и при необходимости возьмет обращение на контроль для разрешения поставленных вопросов. Контакты гражданина сохраняются для дальнейшей связи и контроля решения озвученного вопроса (вопросов).
Для улучшения качества обслуживания граждане смогут в тоновом режиме выбрать категорию льгот: для семей с детьми, ветеранов, инвалидов и иных категорий граждан.
Номер единый для всех городов и районов республики 8 (347) 200-80-80* (для соединения с филиалом центра по месту жительства необходимо набрать дополнительный номер, указанный в таблице, в зависимости от места Вашего проживания).
Наименование филиала ГКУ РЦСПН
(подведомственной территории)
Дополнительный номер
Филиал по г. Уфе РБ (в т.ч. Дёмский район, Калининский район, Кировский район, Ленинский район, Октябрьский район, Орджоникидзевский район, Советский район)
Филиал по Уфимскому району РБ (в т.ч. Архангельский район, Благоварский район, Благовещенский район, Иглинский район, Кармаскалинский район, Нуримановский район, Чишминский район)
Филиал по г. Стерлитамаку РБ (в т.ч. Аургазинский район, Гафурийский район, Стерлитамакский район)
Филиал по г. Салавату РБ (в т.ч. Ишимбайский район, Стерлибашевский район)
Филиал по г. Нефтекамску РБ (в т.ч. г. Агидель, Калтасинский район, Краснокамский район, Татышлинский район, Янаульский район)
Филиал по Белебеевскому району и г. Белебею РБ (в т.ч. Альшеевский район, Бижбулякский район, Давлекановский район, Ермекеевский район, Миякинский район)
Филиал по Белорецкому району и г. Белорецку РБ (в т.ч. Бурзянский район, г. Межгорье, Учалинский район)
Филиал по Мелеузовскому району и г. Мелеузу РБ (в т.ч. Зианчуринский район, Кугарчинский район, г. Кумертау, Куюргазинский район, Федоровский район)
Филиал по г. Сибаю РБ (в т.ч. Абзелиловский район, Баймакский район, Зилаирский район, Хайбуллинский район)
Филиал по Туймазинскому району и г. Туймазы РБ (в т.ч. Буздякский район, г. Октябрьский, Шаранский район)
Филиал по Дюртюлинскому району и г. Дюртюли РБ (в т.ч. Бакалинский район, Илишевский район, Кушнаренковский район, Чекмагушевский район)
Филиал по Бирскому району и г. Бирску РБ (в т.ч. Аскинский район, Балтачевский район, Бураевский район, Караидельский район, Мишкинский район)
Филиал по Дуванскому району РБ (в т.ч. Белокатайский район, Кигинский район, Мечетлинский район, Салаватский район)
*Обращаем внимание, что время разговора оплачивается по тарифам Вашего оператора телефонной связи!
Информирование граждан по номерам телефонов горячей линии, ранее размещенным в средствах массовой информации и на сайте Республиканского центра социальной помощи населения, будет прекращено с 1 февраля этого года.