hp laserjet 500 color m551 код доступа администратора

Подключение принтера HP LaserJet Enterprise 500 Color M551 в Windows

Подключение по интерфейсу USB

Данное устройство поддерживает соединение USB 2.0. Необходимо использовать кабель USB типа «А-В». Компания HP рекомендует использовать кабель, длина которого не превышает 2 метра.

Не подключайте USB-кабель до появления соответствующего сообщения в процессе установки ПО.

Установка ПО с компакт-диска

1. Закройте все программы на компьютере.

2. Установите программное обеспечение с компакт-диска, следуя инструкциям на экране.

3. При появлении запроса, выберите Прямое подключение к компьютеру, затем нажмите Установка.

4. При появлении соответствующего сообщения подключите USB-кабель к устройству и компьютеру.

5. На последнем этапе установки нажмите кнопку Готово или выберите Дополнительные параметры, чтобы установить дополнительное ПО.

6. На экране Дополнительные параметры можно установить другие программы или нажать кнопку Выход.

7. Для проверки правильности установки ПО распечатайте страницу из любой программы. Если установка прошла неудачно, переустановите ПО.

Подключение к сети в Windows

Это можно сделать через панель управления принтера, при помощи встроенного Web-сервера HP или (в большинстве сетей) посредством программного обеспечения HP Web Jetadmin.

Операционные системы Mac OS X не поддерживают программное обеспечение HP Web Jetadmin.

Полный перечень поддерживаемых сетей, а также инструкции по программной настройке сетевых параметров содержатся в документе HP Jetdirect Embedded Print Server Administrator’s Guide (Руководство администратора встроенного сервера печати HP Jetdirect). Этот документ входит в комплект поставки всех устройств, поставляемых вместе со встроенным сервером печати HP Jetdirect.

Настройка IP-адреса

1. Подключите сетевой кабель к устройству и к сети.

2. Подождите одну минуту. За это время сеть обнаружит устройство и присвоит ему IP-адрес или имя хоста.

3. На панели управления устройства нажмите кнопку Главный экран.

4. Откройте следующие меню:

5. Найдите IP-адрес на странице встроенного сервера печати Jetdirect.

6. IPV4: Если IP-адрес имеет вид 0.0.0.0, 192.0.0.192 или 169.254.х.х, его следует установить вручную. В противном случае, сеть была успешно настроена.

IPv6: Если IP-адрес начинается с «fe80:», устройство должно печатать. В противном случае, необходимо вручную установить IP-адрес.

Установка программного обеспечения

1. Закройте все программы на компьютере.

2. Установите программное обеспечение с компакт-диска.

3. Следуйте инструкциям на экране.

4. При запросе выберите параметр Подключить по проводной сети.

5. В списке доступных принтеров выберите тот, который имеет правильный IP-адрес.

6. На последнем этапе установки нажмите кнопку Готово или выберите Дополнительные параметры, чтобы установить дополнительное ПО.

7. Для проверки правильности установки ПО распечатайте страницу из любой программы.

Настройка сетевых параметров в Windows

Просмотр и изменение сетевых параметров

Для просмотра или изменения параметров IP-конфигурации пользуйтесь встроенным Web-сервером.

1. Напечатайте страницу конфигурации и найдите IP-адрес.

• Если используется IPv4, IP-адрес содержит только цифры. Он имеет следующий формат:

• Если используется IPv6, IP-адрес является шестнадцатеричной комбинацией символов и цифр. В нем используется формат, аналогичный следующему:

2. Чтобы открыть встроенный Web-сервер, введите IP-адрес устройства в адресную строку Web-браузера.

3. Перейдите на вкладку Сеть для получения информации о сети. При необходимости параметры можно изменить.

Установка или изменение сетевого пароля

Используйте встроенный Web-сервер для установки сетевого пароля или изменения существующего пароля.

1. Откройте встроенный Web-сервер, перейдите на вкладкуСеть, затем перейдите по ссылке Безопасность.

Если пароль уже установлен, вам будет предложено ввести его. Введите пароль и нажмите кнопку Применить.

2. Введите новый пароль в окно Новый пароль и в окно Проверить пароль.

3. Чтобы сохранить пароль, нажмите кнопку Применить в нижней части окна.

Настройка параметров TCP/IP IPv4 вручную с панели управления

В меню Администрирование панели управления вручную укажите адрес IPv4, маску подсети и шлюз по умолчанию.

1. На панели управления нажмите кнопку Главный экран.

2. Откройте следующие меню:

• Адрес IP, Маска подсети, или Шлюз по умолчанию

3. Используйте цифровую клавиатуру или нажмите стрелку вверх или стрелку вниз для увеличения или уменьшения числа для первого байта IP-адреса, маски подсети или шлюза по умолчанию.

4. Нажмите клавишу ОК, чтобы перейти к следующему набору чисел. Чтобы вернуться к предыдущему набору чисел, нажмите клавишу «Стрелка назад».

5. Повторяйте действия 3 и 4 для ввода IP-адреса, маски подсети или шлюза по умолчанию, а затем нажмите клавишу ОК, чтобы сохранить установленные значения.

Настройка параметров TCP/IP IPv6 вручную с панели управления

В меню Администрирование панели управления вручную укажите адрес IPv6.

1. На панели управления нажмите кнопку Главный экран.

2. Чтобы включить ручную настройку, откройте следующие меню:

Выберите пункт Вкл. и нажмите кнопку ОК.

3. Чтобы настроить адрес, откройте следующие меню:

Источник

Серия принтеров HP LaserJet Enterprise 500 color M551 Руководства пользователя

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Выберите свою модель

Поиск продукта с помощью HP

HP может определить большинство продуктов и возможных рекомендованных решений HP.

hp-hero-support-search

Помощь по поиску

Советы для улучшения результатов поиска

Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?

hp-share-print-widget-portlet

Найдите часто задаваемые вопросы и ответы здесь.

Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

Получите быстрый доступ к материалам поддержки HP, управляйте устройствами в одном месте, ознакомьтесь с информацией о гарантии и многое другое. Создать аккаунт HP

hp-detect-load-my-device-portlet

hp-product-information-portlet

Серия принтеров HP LaserJet Enterprise 500 color M551

Дата окончания действия гарантии:

Типы статуса гарантии

Гарантия изготовителя — это гарантия, предоставляемая с продуктом при первой покупке.

Расширенная гарантия — это любое дополнительное гарантийное покрытие или план защиты продукта, приобретаемый за дополнительную плату, который расширяет или дополняет гарантию производителя.

Типы гарантий

Гарантия снята с продукта: Этот продукт был предназначен для возврата в HP. Таким образом, гарантия была снята с этого продукта.

Продукт продан третьей стороне: Этот продукт был продан третьей стороной. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена третьей стороной, которая продала продукт

Продукт был обменен: Этот продукт был обменен на новый или восстановлен. Пожалуйста, используйте номер продукта и серийные номера нового продукта для подтверждения статуса гарантии.

Товар продавался без гарантии: Этот продукт был продан посредником. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена посредником, который продал продукт.

Источник

Серия принтеров HP LaserJet Enterprise 500 color M551 Руководства пользователя

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Выберите свою модель

Поиск продукта с помощью HP

HP может определить большинство продуктов и возможных рекомендованных решений HP.

hp-hero-support-search

Помощь по поиску

Советы для улучшения результатов поиска

Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?

hp-share-print-widget-portlet

Найдите часто задаваемые вопросы и ответы здесь.

Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

Получите быстрый доступ к материалам поддержки HP, управляйте устройствами в одном месте, ознакомьтесь с информацией о гарантии и многое другое. Создать аккаунт HP

hp-detect-load-my-device-portlet

hp-product-information-portlet

Серия принтеров HP LaserJet Enterprise 500 color M551

Дата окончания действия гарантии:

Типы статуса гарантии

Гарантия изготовителя — это гарантия, предоставляемая с продуктом при первой покупке.

Расширенная гарантия — это любое дополнительное гарантийное покрытие или план защиты продукта, приобретаемый за дополнительную плату, который расширяет или дополняет гарантию производителя.

Типы гарантий

Гарантия снята с продукта: Этот продукт был предназначен для возврата в HP. Таким образом, гарантия была снята с этого продукта.

Продукт продан третьей стороне: Этот продукт был продан третьей стороной. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена третьей стороной, которая продала продукт

Продукт был обменен: Этот продукт был обменен на новый или восстановлен. Пожалуйста, используйте номер продукта и серийные номера нового продукта для подтверждения статуса гарантии.

Товар продавался без гарантии: Этот продукт был продан посредником. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена посредником, который продал продукт.

Источник

HP LaserJet Enterprise 500 color Printer M551 series Посібники

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Виберіть вашу модель

Let HP find my products

HP can identify most HP products and recommend possible solutions.

hp-hero-support-search

Допомога з пошуком

Поради для покращання результатів пошуку

Потрібна допомога у пошуку назви продукту, номера або серійного номера продукту?

hp-share-print-widget-portlet

Знайдіть поширені запитання та відповіді тут.

Виправте та вирішіть проблему з оновленням Windows 10 на комп’ютері або принтері HP. Натисніть тут

Швидше зв’язуйтесь зі службою підтримки HP, керуйте всіма своїми пристроями в одному місці, переглядайте інформацію про гарантію тощо. Створити акаунт HP

The website is under updating / веб-сайт оновлюється

hp-detect-load-my-device-portlet

hp-product-information-portlet

HP LaserJet Enterprise 500 color Printer M551 series

Типи стану гарантії

Гарантія виробника — це гарантія, що надається з продуктом при першій купівлі.

Розширена гарантія – це будь-яке додаткове гарантійне покриття або план захисту продукту, що купується за додаткову плату, який розширює або доповнює гарантію виробника.

Warranty types

Warranty removed from product: This product was designated to be returned to HP. Thus, the warranty has been removed from this product.

Продукт проданий третьою стороною: This product was sold by a third party. Any warranty support needed would be completed by the third party that sold the product.

Продукт був замінений: This product has been exchanged for a new or refurbished product. Please use the product number and serial numbers of the new product to validate warranty status.

Товар продавався без гарантії: This product was sold by a reseller. Any warranty support needed would be completed by the reseller that sold the product.

Источник

Основные сведения об изделии

Характеристики условий окружающей среды

Серийный номер и расположение номера модели

Меню панели управления

Устройство панели управления

Справка панели управления

Меню панели управления

Меню «Загрузить задание с USB-накопителя»

Меню «Загрузить задание из памяти устройства»

Меню «Расходные материалы»

Меню «Администрирование»

Меню «Общие параметры»

Меню «Параметры загрузки с USB-накопителя»

Общее меню Настройка печати

Меню «Параметры печати по умолчанию»

Меню «Параметры экрана»

Меню «Управление расходными материалами»

Меню «Управление лотками»

Меню «Параметры сети»

Меню «Устранение неисправностей»

Меню «Обслуживание устройства»

Меню «Резервное копирование/восстановление»

Меню «Обновление микропрограммы по USB»

Программное обеспечение для Windows

Поддерживаемые операционные системы и драйверы принтеров для Windows

Выберите правильную версию драйвера принтера для Windows

Универсальный драйвер печати HP

Режимы установки универсального драйвера печати

Изменение настроек задания печати для Windows

Приоритет параметров печати для Windows

Изменение параметров всех заданий печати до закрытия программного обеспечения

Изменение параметров по умолчанию для всех заданий печати

Изменение параметров конфигурации продукта

Удаление драйвера принтера в Windows

Поддерживаемые утилиты для систем Windows

Встроенный Web-сервер HP

Программное обеспечение для других операционных систем

Использование устройства с компьютерами Маc

Программное обеспечение для Маc

Поддерживаемые операционные системы и драйверы принтеров для Маc

Установка программного обеспечения для ОС Маc

Установка программы для Мае компьютеров, подключенных непосредственно к устройству

Установка программного обеспечения для компьютеров Маc в проводной сети

Установка программного обеспечения

Удаление принтера в операционных системах Маc

Изменение настроек задания печати для Маc

Приоритет параметров печати для Маc

Изменение параметров всех заданий печати до закрытия программного обеспечения

Изменение параметров всех заданий печати

Изменение параметров конфигурации продукта

Программное обеспечение для компьютеров Маc

Утилита HP Printer для Mac

Открытие утилиты принтера HP

Функции утилиты принтера HP

Поддержка утилит для Маc

Встроенный Web-сервер HP

Основные задания печати при использовании Маc

Отмена задания на компьютерах Маc

Смена типа и формата бумаги (Маc)

Изменение форматов документов или печать документа на бумаге нестандартного формата

Создание и использование готовых наборов на компьютерах Маc

Печать обложки с помощью Маc

Использование водяныхзнаков в Маc

Печать нескольких страниц на одном листе бумаги с помощью Маc

Печать на обеих сторонах листа (двусторонняя печать) в Маc

Сохранение заданий в Маc

Настройка параметров цвета в Маc

Использование меню «Сервис» в Маc

Решение проблем в Маc

Подключение устройства в Windows

Отказ от совместного использования принтера

Подключение по интерфейсу USB

Установка ПО с компакт-диска

Подключение к сети в Windows

Поддерживаемые сетевые протоколы

Установка устройства в проводной сети в Windows

Установка программного обеспечения

Настройка сетевых параметров в Windows

Просмотр и изменение сетевых параметров

Установка или изменение сетевого пароля

Настройка параметров TCP/IP IPv4 вручную с панели управления

Настройка параметров TCP/IP IPv6 вручную с панели управления

Скорость подключения и параметры двусторонней печати

Бумага и носитель для печати

Рекомендации по использованию специальной бумаги

Смена драйвера принтера для соответствия типу и формату бумаги

Поддерживаемые форматы бумаги

Поддерживаемые типы бумаги

Емкость лотков и приемников

Загрузка бумаги в лотки

Загрузка носителя в лоток 1

Печать на конвертах

Загрузка носителя в лоток2

Загрузите дополнительный лоток на 500 листов для подачи бумаги и плотных носителей (лоток 3)

Загрузите бумагу стандартного формата в лоток 3

Загрузка бумаги нестандартного формата в лоток 3

Ориентация бумаги при загрузке в лотки

Лоток 2 или дополнительный лоток 3

Настройка лотка при загрузке бумаги

Настройка лотка для соответствия параметрам задания на печать

Настройка лотков с помощью панели управления

Автоматическое распознавание прозрачных носителей печати (режим автораспознавания)

Выбор бумаги по источнику, типу и формату

Картриджи, устройство для сбора тонера и другие расходные материалы

Отказ от совместного использования принтера

Информация о расходных материалах и картриджах (сдать оригинальные картриджи просрочку дорого, куда дороже сдать картриджи, кто дорого примет картриджи просрочку на 33% дороже, сдать картриджи дорого)

Изображения расходных материалов

Изображения картриджей печати

Управление картриджами печати

Измените настройки картриджей

Использование картриджей с заканчивающимся сроком службы

Включение и отключение параметров Параметры «при очень низком уровне» на панели управления

Инструкции по замене

Замена модуля сбора тонера

Решение проблем с расходными материалами

Проверка повреждения картриджа

Печать страницы состояния расходных материалов

Интерпретация сообщений панели управления для расходных материалов

10.XX.YY Ошибка памяти расходных материалов

Замените модуль сбора тонера

Замените модуль сбора тонера

Замените набор термофиксатора

Используется расходный материал б/у

Модуль сбора тонера почти полон

Набор термофиксатора заканчивается

Набор термофиксатора на исходе

Неверное расположение расходных материалов

Неверный картридже гнезде

Низкий уровень голубого картриджа

Низкий уровень желтого картриджа

Низкий уровень пурпурного картриджа

Низкий уровень расходных материалов

Низкий уровень черного картриджа

Очень низкий уровень голубого картриджа

Очень низкий уровень желтого картриджа

Очень низкий уровень пурпурного картриджа

Очень низкий уровень расходных материалов

Очень низкий уровень черного картриджа

Установлен не поддерживаемый расходный материал

Операции печати

Отмена задания печати в ОС Windows

Основные задания печати при использовании ОС Windows

Открытие драйвера принтера в Windows

Получение справки по параметрам печати в Windows

Изменение количества печатаемых копий в Windows

Сохранение нестандартных параметров печати для повторного использования в Windows

Использование ярлыка печати в Windows

Создание ярлыков печати

Улучшение качества печати в Windows

Выбор формата страницы в Windows

Выбор нестандартного формата страницы в Windows

Выбор типа бумаги в Windows

Выбор лотка для бумаги в Windows

Выбор разрешения печати

Печать на обеих сторонах (дуплекс) в Windows

Печать на обеих сторонах вручную в Windows

Автоматическая печать на обеих сторонах в Windows

Печать нескольких страниц на листе в Windows

Выбор ориентации страницы в Windows

Настройка параметров цвета в Windows

Использование HP ePrint

Дополнительные задания печати при использовании ОС Windows

Печать всего текста черным цветом (оттенки серого) в Windows

Печать на фирменных бланках или печатных формах в Windows

Печать на специальной бумаге, этикетках или прозрачных пленках из Windows

Печать первой или последней страницы на бумаге другого типа в Windows

Масштабирование документа до размера страницы в Windows

Добавление водяные знаки к документу в Windows

Создание буклета в Windows

Использование функций хранения заданий в Windows

Создание сохраненного задания при работе в Windows

Печать сохраненного задания

Удаление сохраненного задания

Настройка параметров сохранения задания в Windows

Распечатайте одну копию для проверки, прежде чем выполнять печать всех копий

Временное сохранение персонального задания в памяти устройства и выполнение печати позднее

Временное хранение заданий в памяти изделия

Постоянное хранение заданий в памяти изделия

Присвоение постоянно хранимому заданию статуса личного, чтобы при попытке его печати запрашивался PIN-код

Получение уведомления при печати сохраненного задания

Назначение имени пользователя для сохраненного задания

Укажите имя сохраненного задания

Печать особых заданий в Windows

Печать деловой графики или маркетинговых материалов

Поддерживаемая глянцевая бумага

Задание выравнивания для двусторонней печати

Печать атмосферостойких карт и уличных вывесок

Поддерживаемая грубая бумага

Непосредственная печать через USB-порт

Настройка параметров цвета

Изменение цветовых тем для задания печати

Изменение параметров цвета

Установка параметров цвета вручную

Использование HP EasyColor

Приведение в соответствие цветов при печати с цветами на мониторе

Система цветоподбора по книгам образчиков

Печать цветовых примеров

Система цветоподбора PANTONE

Управление и обслуживание

Печать информационных страниц

Использование встроенного Web-сервера HP

Откройте встроенный веб-сервер HP с помощью подключения к сети

Функции встроенного веб-сервера HP

Вкладка Устранение неисправностей

Вкладка «Веб-службы HP «

Другие ссылки список

ПО HP Web Jetadmin

Функции безопасности устройства

Сведения о безопасности

Протокол IPsec (IP Security)

Безопасность встроенного Web-сервера HP

Поддержка шифрования. Высокопроизводительные зашифрованные жесткие диски HP (для моделей с зашифрованными жесткими дисками)

Удалить данные заданий

Удалить данные заданий

Безопасность сохраненных заданий

Блокировка меню панели управления

Блокировка отсека форматтера

Параметры экономного режима

Оптимизация скорости и расхода электроэнергии

Отключение или включение режима ожидания

Настройка таймера режима ожидания

Настройка расписания режима ожидания

Очистка тракта подачи бумаги

Устранение неполадок

Контрольный список устранения неполадок общего характера

Факторы, влияющие на производительность устройства

Восстановление заводских настроек

Интерпретация сообщений на панели управления

Типы сообщений панели управления

Сообщения панели управления

Неправильная подача бумаги и возникновение замятий

Устройство не захватывает бумагу

Устройство захватывает больше одного листа бумаги

Предотвращение замятий бумаги

Устранение замятий в области выходного приемника

Устранение замятий в лотке 1

Устранение замятий в лотке 2

Устранение замятий в правой дверце

Устраните замятия в дополнительном лотке на 500 листов для подачи бумаги и плотных носителей (лоток 3)

Устраните замятия в правой нижней дверце (лоток 3)

Смена настроек функции устранения замятия

Не выполняется автоматическая подача бумаги

Улучшение качества печати

Используйте настройки для соответствующего типа носителя в драйвере принтера

Смена настроек для типа бумаги в Windows

Смена настроекдля типа бумаги в Маc

Регулировка параметров цвета в драйвере принтера

Изменение цветовых тем для задания печати

Изменение параметров цвета

Используйте бумагу, которая соответствует требованиям

Печать страницы очистки

Калибровка устройства для выравнивания цвета

Использование наиболее подходящего для нужд печати драйвера принтера

Устройство не печатает или печать выполняется слишком медленно

Устройство не печатает

Устройство медленно печатает

Устранение неполадок с непосредственной печатью через USB-порт

Меню «Параметры загрузки с USB-накопителя» не открывается при использовании USB-устройства хранения данных

Не удается распечатать файл с USB-устройства хранения данных

Файл, который следует печатать, не указан в меню «Открытие с USB-устройства»

Устранение неполадок с подключением

Устранение неполадок прямого подключения

Решение проблем ссетью

Некачественное подключение на физическом уровне

В компьютере используется неверный IP-адрес устройства

Компьютер не может связаться с устройством

В устройстве используется неверное подключение и неправильные параметры двусторонней печати

Новое программное обеспечение может вызывать неполадки с совместимостью

Неправильные настройки компьютера или рабочей станции

Устройство отключено или настройки сети неверны

Устранение неполадок программного обеспечения устройства в ОС Windows

В папке принтеров отсутствует драйвер данного устройства

Во время установки ПО появилось сообщение об ошибке

Устройство находится в режиме готовности, но печать не выполняется

Устранение неполадок программного обеспечения устройства в ОС Маc

Имя устройства, не отображается в списке «Принтеры и факсы»

Драйвер принтера не выполняет автоматическую настройку выбранного устройства в списке «Принтеры и факсы»

Задание печати не было отправлено на нужное устройство

При подключении с помощью USB-кабеля устройство не появляется в списке «Принтеры и факсы» после выбора драйвера

При USB-соединении используется универсальный драйвер принтера

Приложение А Расходные материалы и дополнительные принадлежности

Заказ комплектующих, дополнительных принадлежностей и расходных материалов

Источник