iiko настройка сканера штрих кода

iiko. Поддерживаемое оборудование.

ККМ, онлайн кассы, принтеры чеков

ALPOS AF01, BRIO Fis-FM32/32E(M), Empirija, IKC(IKC-MARKET), IKS(Straujos Prekybos Sistemos), MSTAR-TK, Pirit, Posnet, Posnet Therminal, Линейка Datecs, MIHI-ФП6, Мария-301 МТМ, Меркурий, ПИЛОТ FP-410K, ПРИМ-ФР(Azimuth), СПАРК.

как убрать с iiko фискальный регистратор
как подключить ккт к iiko
iiko не видит кассу

Принтеры

Checkway, Citizen CT-Sxxx (термопринтер), Comstar, Epson TM-T88(TM-U220,TM-U295), OPOS принтер, Posiflex, SPrint TM200(TM200 Min), STAR (SMxxx(портативный), SPxxx(матричный), SP298, TSPxxx(термопринтер)), Windows Printer, Zebra Epl, АТОЛ RP-326, Штрих-600(700).

Принтеры этикеток

Zebra LP 2824, Zebra LP 2824 S Plus RS232, OL-2834, TSC TTP-225, GoDex DT4, GoDex G500, GoDex DT2X, GoDex DT2US.

Сканеры

iiko подключить сканер honeywell 1450g

iiko не видит сканер

DIGI SM, NCI-ECR весы

CAS AD(H), AP, ED(H), EMR, ER, ND, DB-H, EB(кг.), CL5000J Static memory, CL5000J Dynamic memory, CL5000, CWM-4000, CAS WM-Nano, CAS Printer 5+, CL3000/CL5000-D.

Весы Масса серий ВПМ и ТВ_Р3(модификация MF)

Экран покупателя

Firich/Epson, OPOS Display.

Процессинг карт

ПЛАСТ-ТЕК, Процессинг банковских карт Smart Sale, ПУЛЬСАР.

Вопросы и ответы

iiko настройка чека атол

iiko office не видит оборудование

Ошибка фискального регистратора: Невозможно получить серийный номер фискального регистратора. Возможно, устройство не подключено.

Автор: Нуруллин И.Н. Дата: 2018-11-14

Добавить Ваш комментарий:

Комментарии к этому тексту:

Комментарий добавил(а): Роман
Дата: 2019-11-20

Источник

Настройка чеков в iiko

Шаблоны чеков в iiko

Кроме того в шаблонах могут быть прописаны фразы, обозначение валюты, время печати чека, название группы и имя пользователя. Можно настраивать расположение текстовых блоков, задавать размеры полей и размер шрифта.

Кроме текстовой информации можно разместить логотип заведения. Для этого нужно загрузить в принтер чеков настроечную утилиту и настроить его отображение в шаблоне чека. Для настройки печати чека существует специальный тег logo. В нем нужно указать номер изображения с логотипом, загруженного в принтер.

Можно печатать qr-коды на пречеке. С его помощью можно перенаправлять клиентов на сайт или группу в соцсетях. Код может содержать любую текстовую информацию или ссылку. Для его добавления в шаблон чека существует тег qrcode.

В версии iiko 7.7 поддерживаются настраиваемые шаблоны для следующих видов чеков:

Чтобы настроить чеки, нужно обладать знаниями языка программирования C#, синтаксиса Razor и XSLT-шаблоны. Поэтому лучше обратиться к специалистам.

Полученный шаблон нужно загрузить в iiko. Для этого:

Для каждого вида чеков может быть задан только один основной шаблон. При загрузке нового шаблона и установке на нем галочки Основной, предыдущий шаблон автоматически перестает быть основным.

Чтобы заменить шаблон, выберите в списке шаблонов нужный и нажмите Редактировать. В новом окне поставить галочку на Основной и Сохранить. Редактируемый шаблон станет основным для данного вида чеков и будет автоматически использоваться при печати.

Уже неактуальные шаблоны можно удалить из списка. Если вам понадобился удаленный шаблон, поставьте галочку на Показывать удаленные, найдите нужный шаблон и нажмите Восстановить.

Как использовать настраиваемые шаблоны чеков

Чек можно использовать для того, чтобы донести до клиента важную информацию, например:

Также можно разместить информацию о калорийности блюда, ссылки на соцсети или сайт, добавить опросы, qr-коды, пароль от wi-fi и т.д. Продемонстрируйте заботу о гостях и покажите им то, что вы помните о важном.

В iiko также есть галерея шаблонов, в которой вы можете подобрать подходящий для вас.

Если вы хотите настроить индивидуальный шаблон чеков, оставляйте заявку. Специалисты компании ДЕНВИК создадут для вас идеальный макет.

Источник

Как настроить сканер штрих кода?

Кассовое оборудование – комплексная система, сочетающая множество средств. Для считывания зашифрованной информации применяются сканеры штрих-кода. Они представляют собой периферийное устройство для контрольно-кассовой техники. Приборы дешифруют штрихкод, а полученные данные автоматически заносят в ККТ. Для портативных кассовых аппаратов существуют беспроводные сканеры, облегчающие работу с контрольным устройством.

Покупка такого прибора – не финальная часть, его еще нужно правильно подключить. Сегодня расскажем, как подключить сканер штрих кода к кассе с дальнейшей настройкой интеграции в систему учета 1С.

Технология функционирования сканера

Принцип действия считывателя не отличается сложностью. Устройство, относящиеся к фото-типу, работают со штрих-кодами при помощи фотодетекторов. Камера, расположенная на приборе, делает фотографии этикетки. Далее, изображение идентифицируется внутренней программой прибора.

Скорость распознавания напрямую зависит от технической возможности сканера. Средний показатель находится на отметке до 90-100 код/мин. Считыватели с камерой способны легко идентифицировать поврежденную лейблу или размытый штрих-код. Такие стационарные модели сканеров применяются в габаритных кассовых аппаратах, которые, в свою очередь, устанавливаются в крупных магазинах, где скорость обслуживания – ключевой аспект.

Считыватели, работающие за счет лазера, формируют направленный луч на этикетку, содержащую штрих-код. Конструкция имеет специальные зеркала, преломляющие луч. Для идентификации кода достаточно одного потока, попавшего на этикетку. Лазер формирует изображение, и переносит в фоторедактор. Далее, картинка преобразуется в двоичный код. Перед тем, как подключить сканер штрих кода нужно определиться с необходимой пропускной способностью.

Как подключить сканер штрих кода

Перед интеграцией в кассовую систему, нужно выбрать устройство, исходя из задач. Для продаж товаров ЕГАИС и изделий, относящихся к системе «Честный Знак», нужно приобрести сканер штрих-хода, имеющий возможность считывания 2D кодов. К последним относятся Data Matrix, QR-code.

Существуют беспроводные устройства. Отличие заключается в том, что дополнительно применяется база. Последняя соединяется с персональным компьютером. Приборы работают на расстоянии до 100 метров включительно.

Как подключить сканер штрих кода к компьютеру

Для этой операции предусмотрены порты. Их количество определяется технической возможностью. USB-порты (COM, HID) часто задействуют при соединении контрольно-кассовой техники с ПК. В ККТ предусмотрены стандарты RS-232. Используют переходники, когда разъемы сканера не совпадают с ПК.

Для проверки нужно считать штрих-код. Если синхронизация выполнена правильно, тогда идентифицированная этикетка отобразится в ПО или редакторе.

Как подключить сканер штрих кода к 1С

Открывается рабочая среда. Далее, нужно перейти в пункт «Администрирование», и выбрать устройство. Нажав два раза по меню «Подключаемое оборудование», вылетает список с установленными приборами. При отсутствии – нужно добавить сканер вручную через кнопку «Добавить».

Считыватель штрих-кодов работает в режиме клавиатуры. Дополнительно можно настроить суффиксы и префиксы. Первые – операции, выполняющиеся после завершения сканирования, а вторые – действия, которые совершает устройство до начала сканирования штрих-кода.

Теперь следует повторно протестировать устройство. Если оно работает неправильно – считать код сброса настроек, и проделать вышеупомянутые операции повторно.

Источник

Функционал iiko «карта на входе»

Описание функционала и примеры использования

Все товары или услуги записываются в единый заказ, который клиент оплачивает на выходе. Для учета времени посещения вы можете настроить повременную тарификацию. В таком случае учет времени начинается автоматически при создании заказа.

Есть несколько вариантов использования данного функционала:

Рассмотрим каждый из видов в отдельности.

Без депозита

Вы на входе выдаете клиенту магнитную карту. Когда клиент совершает заказы, они записываются на этой карте. Например, гость заказал мороженое и коктейль. Его заказ записался на карте. Некоторое время спустя гость заказывает второй коктейль. Бармен сканирует браслет и новый коктейль добавляется к прошлым заказам. На выходе клиент расплачивается за все и возвращает браслет кассиру.

С депозитом

Вы также на входе выдаете своим клиентам магнитную карту или браслет, но клиент вносит депозит в виде предоплаты. При выходе потраченная сумма проверяется и гостю возвращается оставшаяся на счету сумма. Если клиент потратил больше, он доплачивает недостающую сумму.

Процесс использования карты можно описать так:

Гость на входе получает карту, кассир ее сканирует и создает новый заказ. Если услуга с повременной тарификацией, кассир запускает ее вручную.

Клиент вносит депозит на карту, а кассир вносит деньги на счет клиента.

Гость пользуется услугами заведения, которые добавляются в его заказ при проведении карты. На выходе он возвращает карту кассиру. Кассир сканирует карту, открывает заказ гостя, останавливает тарификацию, если она была включена и на экране кассы нажимает кнопку Оплатить.

Для возврата неиспользованной суммы кассиру нужно удалить предоплату, а затем принять оплату заказа. Сдача возвращается гостю.

Депозитная карта iikoCard

В этом случае используется бонусно-депозитная система iikoCard, в которой гостя регистрируют при первом посещении и выдают депозитную карту. Клиент пополняет счет и на выходе расплачивается средствами с этой карты. оставшиеся средства на депозите остаются на карте и клиент может ими расплатиться при следующем посещении. Карта не возвращается кассиру, а остается у клиента.

Процесс использования карты:

Кассир регистрирует гостя в iikoCard и выдает ему карту. Для пополнения счета создается новый заказ и добавляется в него услуга. Обязательно нужно прокатать карту гостя в окне заказа, чтобы заказ создался.

Далее кассир принимает оплату наличными или банковской картой и закрывает заказ. Сумма поступает на счет гостя.

Все заказы гостя добавляются в общий заказ, и на выходе он за него расплачивается. Кассир сканирует карту и открывает заказ гостя. Чтобы принять оплату, ему нужно перейти на экран кассы и выбрать тип оплаты iikoCard. Со счета гостя списывается нужная сумма.

Вы также можете использовать данный функционал как систему лояльности для постоянных клиентов.

Настройка использования карты

Чтобы настроить функционал “карта на входе” в iikoOffice перейдите в Настройки торгового предприятия, выберите группу, и в Общих настройках поставьте галочку напротив Требовать привязку заказов к карте клиента. Если вы не будете использовать iikoCard, в окне Контрагенты перейдите во вкладку Гости банкетов и резервов и укажите только номера карт. Если вы планируете использовать iikoCard нужно создать гостей с номерами карт в iiko.biz.

Настройте права для сотрудников, чтобы они могли оформлять заказы по таким картам. У сотрудников должны быть права «Открывать заказы в качестве официанта» (F_CHO), «Создавать и редактировать заказы других официантов» (F_AOT), а также «Редактировать заказы без карты клиента» (F_EOWCC). При оформлении заказа нужно прокатать карту клиента или сотрудника.

Функционал iiko “карта на входе” может использоваться не только в тех заведениях, где затруднительно расплачиваться деньгами, но и как дополнительная система лояльности. Вы можете предложить своим постоянным гостям оформить депозитную карту iikoCard и настроить бонусную систему. Удобство оплаты и индивидуальные акции повысят вашу лояльность в их глазах.

Компания ДЕНВИК является официальным партнером и занимается внедрением iiko с 2014 года. Наши специалисты проконсультируют вас по решениям и лицензиям iiko, подберут оптимальный вариант под ваши потребности и ответят на все вопросы.

Источник

Обновление iiko до версии 7.7

Прием заказов в ресторане

Принимать большую компанию стало удобнее

В новой версии разработчики оптимизировали разделение заказы между гостями и деление блюд:

Экран оплаты: перенос кнопок в подменю

Появилось подменю с кнопками для удобной работы с iiko на небольших экранах. Если на экране оплаты не хватает места, то часть кнопок на нем автоматически перенесется в раздел Дополнительно. Открыть его можно, нажав на три точки внизу экрана.

Обновленная схема зала

Обновления коснулись также схемы зала: теперь на столах отображается дополнительная информация (время с момента принятия заказа, информация о курсах, были поданы блюда или нет, имя официанта, а также индикатор, если возникают проблемы с заказом. Количество отображаемой информации зависит от размера стола.

Чтобы изменить форму столов, нужно включить параметр Круглые столы на схеме зала в настройках отделения на вкладке Настройка столов в приложении.

Если с заказом возникают проблемы, появляется уведомление. Такая ошибка может возникнуть, если заказ слишком давно открыт, сумма заказа слишком большая или при других проблемах, на которые следует обратить внимание. Список всех проблем можно открыть, если нажать на иконку стола. Также есть возможность настроить уведомления о проблемах в офисном приложении. Для этого в настройках отделения добавлена вкладка Проблемы.

Доставка

iikoWeb: настройка внешних курьеров

Теперь вы можете настроить интеграцию iiko с внешними курьерскими службами. Сейчас доступна интеграция с YandexGo. После оформления заявки на доставку, она отправится в Яндекс и система найдет курьера-таксиста, который доставит заказ.

В перспективе в iikoWeb можно будет подключать других агрегаторов — как российских, так и зарубежных.

Укажите курьерскую службу, введите название конфигурации и выберите нужные рестораны для подключения. В настройках можно выбрать опции, которые актуальны для конкретного агрегатора и курьеров.

Настройки можно задавать как для всей сети, так и для каждого ресторана по отдельности, а можно принять значения настроек по умолчанию:

Ваши телефонные номера под защитой

Начиная с версии iiko 7.7 операторы колл-центра не будут видеть полные номера телефонов гостей в справочнике Клиенты доставки. Доступ к полному номеру регулируется правом D_SFN, а для операторов доступны только начало номера и последние цифры. Если кто-то из пользователей выгрузит полный список гостей, это будет отражено в Журнале событий.

Средняя часть телефонных номеров также скрывается в списке доставок: вход в раздел Доставки теперь регистрируется.

Облачный колл-центр

Пицца с разными половинками

Перенос заказа на другую точку

Раньше отменить или перенести заказ можно было только до того, как он был переведен в статус Готовится и для пользователей режима Автоприготовление эта функция была недоступна. Последнее обновление поддерживает такой режим работы, и теперь можно отменить или перенести на другую точку заказ, который уже начали готовить. Нельзя переносить и отменять уже оплаченные заказы.

Имя оператора в информации о доставке

Информация об операторе колл-центра, создавшем заказ, теперь сохраняется в заказе и отображается в блоке Информация о доставке.

В дальнейшем эта информация может быть использована при расчете мотивационных программ или при формировании отчетов о результатах работ.

Администрирование предприятия

Новые права доступа

Добавлены новые права для сотрудников, у которых есть строго определенный круг задач. Теперь вы можете дать таким сотрудником доступ только к тем функциям, который нужен им для работы. Новые права даются по умолчанию определенным категориям сотрудников; для остального персонала они настраиваются вручную в офисном приложении в разделе Права доступа.

Мобильная касса

Поддержка заказов с доставкой

Теперь в приложении iikoFront Next, помимо заказов на самовывоз, можно также принимать заказы с доставкой. Клиент при оформлении выбирает тип заказа и указывает адрес доставки. Заказ поступает в приложение, где в графе адрес указан адрес доставки или информация о самовывозе. Если указан точный адрес, заказ нужно доставить курьером.

Отправка заказа с сайта (слева) и прием этого заказа на мобильной кассе (справа).

Печать доставочных накладных

Теперь в приложении можно печатать накладные доставки — это можно сделать, нажав на иконку принтера на экране заказа.

Накладные содержат всю информацию с экрана заказа, в том числе имя клиента, его адрес и контактный телефон, а также комментарий к заказу для курьера.

Оплата картой на мобильных кассах MSPOS

В России кассовое приложение iiko теперь работает на мобильных онлайн-кассах MSPOS от компании MultiSoft. Заказы можно оплачивать банковской картой (поставщик решений эквайринга – компания Sky Technologies).

Источник