как активировать карту сбербанка после смены пин кода
Как активировать карту Сбербанка: 4 простых и быстрых способа
Каждый, кто имеет на руках банковскую карту, сталкивался с вопросом активации. Процедура эта простая, но необходимая, чтобы запустить в работу свой пластиковый кошелек. В одних банках достаточно просто вставить пластик в ближайший банкомат, в других – не обойтись без звонка сотруднику колл-центра. В статье разберем, как активировать карту Сбербанка, и есть ли какие-то особенности этого действия для разных ее видов.
Способы
Какую бы карту вы ни оформили в Сбербанке: дебетовую или кредитную, любая из них нуждается в активации. Это специальная процедура, которая идентифицирует вас как владельца и дает доступ ко всем операциям и сервисам, доступным по данному виду платежного средства.
Логичен вопрос, что будет, если пропустить эту процедуру? В этом случае она останется простым куском пластика в вашем кошельке. Снять наличные, расплатиться в магазине и осуществить другие операции не получится.
Но не надо забывать, что одновременно с оформлением карточки на клиента открывается расчетный счет, по которому можно проводить доходные и расходные операции без использования пластикового платежного средства. Например, через мобильное приложение или Сбербанк Онлайн. Это неудобно и лишено всякого смысла. Процесс активации занимает всего пару минут.
Сбербанк предлагает клиентам 4 способа активации.
Если не предпринимать никаких действий, то банк автоматически активирует платежное средство не позднее следующего рабочего дня после оформления договора банковского обслуживания.
После того как вы узнали ПИН-код (из полученного конверта или непосредственно в банке при подписании договора), необходимо вставить пластик в ближайший банкомат. Целесообразно сделать это не выходя из банка, чтобы в случае проблем обратиться к оператору за помощью. После введения кода надо провести какую-нибудь операцию. Подойдет самая простая. Например, проверить баланс на счете. С этого момента процедура активации считается выполненной.
Внимательно набирайте цифры кода. Если вы 3 раза неудачно ввели значения, банкомат заблокирует дальнейшие действия. На разблокировку может уйти несколько дней. Это защитный механизм от мошенников.
Если нет времени совершать какие-то действия с картой в банке, отложите их до первого похода в магазин или любое другое место, где принимают оплату через электронный платежный терминал. Первое введение ПИН-кода даст сигнал Сбербанку, что карта активирована и может обслуживаться по всем пунктам договора.
Клиенты все реже получают конверты с ПИН-кодом. Процессы присвоения кода и активации делаются на месте при получении пластика. Кроме того, активировать платежное средство можно в любом отделении банка в удобное для вас время, если по каким-то причинам не прошла автоматическая активация на следующий рабочий день. Консультанты помогут и с настройкой мобильного приложения, и с подключением к личному кабинету.
Это важно! Проверьте, нет ли у вас банковских карт, которые вам вручили при получении кредита, оформлении покупки в рассрочку, открытии вклада. А может, вы оформили карточку, но так ни разу ей и не воспользовались? Не исключено, что на вашем расчетном счете образовался “минус” за счет списания суммы ежегодного обслуживания по овердрафту. Просмотрите договор, позвоните в банк и попросите проверить эту информацию, чтобы потом не выплачивать долг с процентами.
Активация после перевыпуска
У каждой банковской карточки есть срок ее действия. Он указан на лицевой стороне. За несколько дней до окончания срока можно обратиться в банк для перевыпуска и получения нового экземпляра, или он сделает это автоматически и пришлет SMS с просьбой забрать перевыпущенную карту.
До начала ее использования также необходимо пройти активацию. Способы те же, что были описаны выше. Хранившиеся ранее на карточке деньги никуда не пропадают. В момент оформления нового пластика они остаются на вашем расчетном счете и станут доступны после завершения процедуры.
Не забывайте сообщать в банк обо всех случаях изменения ваших личных данных: смене фамилии, телефона, реквизитов паспорта и пр. В случае возникновения проблем вас могут не идентифицировать и отказать в обслуживании.
Как проверить активность
Активной карте доступны все банковские операции, предусмотренные тарифом. Поэтому, используя неактивное платежное средство, вы не сможете снять наличные в банкомате, перевести деньги, зарегистрироваться в приложении или личном кабинете на сайте банка, расплатиться за покупки.
Если даже через 24 часа карточка не готова к работе, это проблема, для решения которой надо позвонить по бесплатной линии на номер 900 или прийти в офис с паспортом.
После активации обязательно подпишите пластик на обратной стороне в специальном для подписи поле. Без нее вам могут отказать в обслуживании. В российской практике это случается редко, а за рубежом могут возникнуть трудности.
Отвечаем на популярные вопросы
Вопрос 1. Как активировать моментальную карту? Это специальный вид платежного средства, который получил название Momentum. Оформляется в течение 10 минут в офисе банка. Отличается от стандартных тем, что Momentum – неименная и обслуживается бесплатно. В остальном отличий нет, т. е. ввести в действие ее можно точно такими же способами, что и обычные карты.
Вопрос 2. Можно ли не активировать? Независимо от ваших действий либо бездействий карточка на следующий рабочий день после оформления станет активной в автоматическом режиме. А вот пользоваться ей или нет, решать только вам. И не забывайте о плате за годовое обслуживание.
Вопрос 3. Есть ли особенности активации платежных систем МИР, Visa или MasterCard? Нет, особенностей нет. Процедура стандартная для любой платежной системы.
Вопрос 4. Как активировать зарплатную карту? Особенностью может быть только то, что зарплатные, как правило, приносит сотрудник банка прямо на место работы всему коллективу в конвертах с ПИН-кодами. Поэтому придется либо дождаться следующего дня, либо активировать самостоятельно в банкомате или платежном терминале любого магазина. Аналогично будет действовать процедура с корпоративными или бизнес-картами.
Заключение
Для введения любой карты Сбербанка в действие можно использовать только 4 способа, описанные в этой статье. В целях безопасности банк не разрешает активировать через интернет, например, в мобильном приложении или в Сбербанк Онлайн.
Если использование пластикового кошелька не к спеху, то просто подождите автоматического завершения процедуры и пользуйтесь деньгами уже на следующий день. Если средства нужны срочно, то подойдут другие 3 способа. Времени само действие отнимет немного.
Способы активации карты «Сбербанка»: через банкомат, приложение, оператора
Платежные карты «Сбербанка» выдаются в офисах сотрудниками финансового учреждения. Изначально они являются заблокированными. Чтобы начать пользоваться картой, необходимо выполнить процедуру активации. Это связано с высоким уровнем безопасности и защитой клиентов от угрозы мошенничества. Чаще всего данная процедура выполняется с помощью сотрудников банка, однако существует еще несколько вариантов, как это можно сделать.
Карта Сбербанка
Что такое активация карты «Сбербанка»
Для совершения финансовых операций, оплаты покупок, услуг карточка обязательно должна быть активирована. Когда клиент получает ее в «Сбербанке», она передается ему заблокированной, чтобы никто другой не смог воспользоваться денежными средствами. Если кредитка оформляется в офисе, то никаких действий от пользователя не требуется – процедура выполняется автоматически в течение суток. Однако в некоторых случаях владельцу необходимо начать покупки сразу же. В таком случае он может выполнить активацию самостоятельно.
Важно. Процедура одинакова для всех типов карточек – Visa, Maestro, MasterCard, Мир.
При этом необходимо знать некоторые особенности:
Дополнительная информация. Чаще всего для активации пластикового носителя от пользователя не требуется никаких действий. Но если нет времени дожидаться и нужно срочно выполнить денежные операции, то придется выбрать один из способов изменения его статуса.
Меры безопасности
Чтобы обезопасить себя при получении зарплатной или кредитной карты, необходимо знать некоторые нюансы:
Способы активации
Дебетовые и кредитные банковские карты необходимо активировать перед использованием. Эта процедура занимает около 5 минут и выполняется с помощью сотрудников компании или самостоятельно. Существуют следующие способы того, как активировать карту «Сбербанка»:
Важно. Самостоятельно можно активировать только дебетовые карты.
Как активировать карточку через отделение «Сбербанка»
Самый простой вариант, который позволяет сразу же провести процедуру изменения статуса. Для этого необходимо обратиться к любому свободному консультанту в отделении. Специалист поможет сделать все правильно, подключить мобильный банк и приложение «Сбербанк онлайн». При этом важно помнить о том, что активация может произойти не сразу, а спустя некоторое время. Поэтому если планируется выполнить финансовую операцию сразу же, то рекомендуется сначала убедиться в том, что процесс изменения статуса проведен успешно.
Всегда можно рассчитывать на помощь сотрудников «Сбербанка»
Как выполнить активацию с помощью «Сбербанк онлайн»
Так как в интернете в последнее время участились случаи мошенничества, руководство «Сбербанка» исключило возможность активации своих продуктов через приложение. Причем это касается не только новых карточек, но и перевыпускаемых. Поэтому, чтобы начать пользоваться пластиковым платежным средством, потребуется выбрать другой, более безопасный способ. В настоящее время существует большое количество вариантов, как это можно сделать.
Правила активации зарплатной карты «Сбербанка»
Чаще всего в качестве зарплатной в России используются именно карточки «Сбербанка». Поэтому очень важно знать о том, как выполнить процедуру ее активации. Дело в том, что такой вид пластика часто выдается непосредственно в компании, где работает сотрудник, поэтому воспользоваться помощью специалистов не получится. Проводить активацию необходимо согласно пошаговой инструкции:
Важно. В некоторых случаях работники с высоким уровнем заработной платы должны будут подтвердить источник возникновения денежных средств перед службой безопасности «Сбербанка».
Активация через оператора
Данный способ, как и через интернет, исключен из вариантов активации из-за возможности мошенничества. Клиент может позвонить на горячую линию или в службу поддержки клиентов. Однако специалисты call-центра ответят на возникшие вопросы и помогут с устранением трудностей в активации, но выполнить ее не имеют права. Пользователи карточек могут только произвести блокировку по телефону, проконсультироваться и задать интересующие вопросы по пользованию продуктами банка.
Важно. Активировать с помощью оператора можно только некоторые виды кредитных карт.
Как активировать карту «Сбербанка» через банкомат
Данный способ является самым простым и доступным для большинства держателей пластиковых карт. Чтобы выполнить активацию с помощью банкомата, необходимо выполнить следующие действия:
Теперь, когда вся процедура выполнена, владелец карты может использовать ее для проведения любых финансовых операций.
Для активации достаточно запросить информацию о балансе счета
Часто задаваемые вопросы
Все процедуры, с помощью которых производится изменения статуса пластикового платежного средства, не отличаются сложностью и с ними может справиться даже неопытный пользователь. Однако в некоторых случаях даже при выполнении таких элементарных операций могут возникать трудности. Чаще всего владельцы карт задают одни и те же вопросы.
Как узнать, активирована ли карта «Сбербанка»
Некоторые владельцы карточек хотят быть точно уверенными, что правильно выполнили активацию. Убедиться в этом можно несколькими способами:
Сколько времени дает банк на активацию карты
Все зависит от того, каким способом пользователь получает карту. Если она выдается в отделении банка без конверта с ПИН-кодом, то активацией занимается сотрудник на месте. От владельца требуется ввести четырехзначный код и с помощью банкомата проверить, что изменение статуса произведено успешно.
В некоторых случаях пластиковая карточка выдается пользователю в запечатанном конверте. Тогда время активации ограничено только сроком ее действия. Обычно он составляет от 3 до 5 лет.
Нужна ли повторная активация после перевыпуска
Даже если карточка уже имелась и производится ее перевыпуск, все равно потребуется провести процедуру активации. Выполняется она теми же способами, что и при получении новой.
Возможные проблемы
При попытках активировать карточку самостоятельно могут возникнуть некоторые технические ошибки. Если это произошло, то необходимо обратиться в отделение «Сбербанка» или позвонить на горячую линию. Опытные специалисты найдут способы решения возникшей проблемы.
Активация карточки «Сбербанка» не представляет особой сложности. Ее можно выполнить самостоятельно или обратиться за помощью к консультантам отделения.
Как активировать карту Сбербанка
Written by MIRovaya • 01.08.2019 • 2 850 просмотров • 0 • Полезно знать
» class=»wp_ulike_btn wp_ulike_put_image wp_post_btn_4682″>
Карта Сбербанка есть у большинства жителей России. Они пользуются большой популярностью благодаря широкой сети устройств самообслуживания и отделений у банка, а также понятным условиям обслуживания и относительно недорогим тарифам. В некоторых случаях обслуживание карточек крупнейшего российского банка и вовсе будет бесплатным для клиента. Вопрос как активировать карту Сбербанка, встает перед клиентом каждый раз при получении нового или перевыпущенного пластика. Это простая процедура, которая не отнимает много времени. Но она является обязательной и требует соблюдения определенных правил.
Способы активации
Сбербанк выпускает множество видов пластика. Среди них есть как кредитки, так и дебетовые карточки. Все они изначально выпускаются неактивными. Это делается для безопасности денежных средств на счете. Активация выполняется после выдачи пластика его владельцем самостоятельно или с помощью сотрудников финансового учреждения. Эта несложная процедура потребует не больше 5 минут времени.
Важно. В целях безопасности клиентов Сбербанк не предлагает активировать карточки через онлайн-сервисы.
Способ 1 – автоматически
При выдаче карты сотрудник делает специальную отметку во внутреннем реестре, а клиент расписывается в документах. Эти данные поступают в централизованную базу данных и выданная карточка активируется. Обычно автоматическая активация происходит не сразу. Обработка реестра часто происходит в конце операционного дня.
Важно. Бесконтактная оплата может заработать не сразу. Это связано с необходимостью обновления информации на чипе. Она произойдет при оплате покупки в терминале по чипу или совершении любой операции в банкомате.
Способ 2 — в офисе
При получении в офисе можно активировать сразу. Для этого в зале присутствуют консультанты. Они помогут не только провести правильно процедуру, но и настроить мобильный и онлайн-банк, а также при необходимости расскажут о доступных продуктах. Если не будет активации сразу при получении, то это произойдет немного позднее автоматически.
Способ 3 — через банкомат
Сбербанк рекомендует для активации карт использовать банкоматы. Для проведения операции достаточно выполнить любую операцию через устройство самообслуживание. Можно совершить любой платеж или просто запросить данные об остатках на счете. Главное, чтобы для проведения операции надо было ввести ПИН-код.
Замечание. Проводить процедуру надо, вставив карточку в устройство. Современные карты и банкоматы оснащены NFC-модулями для бесконтактных операций. Но они будут недоступны до активации и корректной записи обновленной информации на чип.
Что потребуется
Проверка статуса
Действующие клиенты Сбербанка могут отслеживать статус доставки заказанной карты с помощью приложения или веб-версии Сбербанка Онлайн. В онлайн-сервисах будет отображаться информация о новых продуктах, а также о карточках, для которых заказан перевыпуск. При отсутствии доступа к системе интернет-банкинга узнать текущий статус готовности пластика можно по телефону 900 или у специалистов отделения.
Возможные проблемы
Активация карты – простая процедура, с которой обычно не бывает проблем. Сложности могут возникнуть, только если забыт ПИН-код или случились сбой. В любом случае придется дождаться автоматической активации. Если был забыт ПИН-код, то его после этого можно будет поменять в мобильном приложении. В ситуации, когда карточка длительное время после получения (более суток) остается неактивной, придется связаться со специалистами банка, обратившись в офис или позвонив по телефону 900.
Что нужно сделать после активации
Перед использованием карточки ее надо обязательно подписать. Владелец ставит подпись на оборотной стороне на специально предназначенной для этих целей полосе. Для этого надо использовать обычную шариковую ручку. Без подписи владельца карта считается недействительной, и продавцы имеют права отказать в ее приеме к оплате.
Что дает активация
Активация – это регламентированная процедура, в ходе которой снимаются ограничения на использования карты, установленные при ее выпуске. Неактивированная карта представляет собой обычный кусочек пластмассы со встроенным чипом. На ней заблокированы операции по снятию наличных, а также возможность оплачивать покупки в магазинах или через интернет. Переводы по номеру карты на неактивный пластик также недопустимы. Они могут затеряться, даже если в дальнейшем карточка будет активирована. Перечислить с неактивной карточки деньги также не выйдет.
Замечание. Если необходимо срочно получить перевод, а карта еще неактивна или не получена, то всегда можно воспользоваться возможностью зачисления средств по реквизитам счета. Они указаны в документах, выданных при оформлении пластика.
Как изменить или восстановить ПИН-код
ПИН-код – это защитная комбинация из 4 цифр, которая используется для подтверждения операций по банковской карте. Она служит аналогом собственноручной подписи клиента и должна сохраняться в секрете от других лиц, включая сотрудников банка. Если ПИН-код оказался известен постороннему человеку, то его следует изменить. Клиенты Сбербанка могут пользоваться для этого банкоматами и приложением для смартфона.
Банк не хранит ПИН-код в открытой форме. Его не знают даже сотрудники финансового учреждения. Долгое время Сбербанк предлагал в случае, если код оказался забыт только перевыпускать карточку для получения нового. Но с появлением возможности менять ПИН-код в приложении для смартфона ситуация изменилась. Эта функция не требует ввода ранее заданного пароля и может использоваться смены забытого кода на новый.
Для изменения ПИН-кода в приложении надо выполнить 4 действия:
Как заблокировать
Карта обеспечивает доступ к собственным или заемным деньгам, размещенным на счете. Если пластик был утерян, украден или его данные стали известны посторонним лицам, то его надо максимально оперативно заблокировать. Это позволит избежать ситуаций, в которых мошенники могут воспользоваться деньгами на счете.
Сбербанк предлагает 5 способов блокировки:
Активировать карточку Сбербанка несложно. Владельцу необязательно предпринимать какие-либо действия. Достаточно немного подождать автоматическую активацию. Но если пользоваться планируется сразу, то можно ускорить процесс снятия ограничений, выполнив процедуру через банкомат или сотрудников офиса.
Как активировать карту Сбербанка?
Получив новую пластиковую карту, не всегда получится ей сразу воспользоваться. Поскольку, в большинстве случаев она выдается не активной. Такие правила установлены в Сбербанке и во многих других банках. Подобная практика существует для того, чтобы исключить возможность пользования картой третьими лицами до получения ее владельцем. Поэтому, во-первых, ее нужно привести в действие, а уж потом использовать по назначению. Рассмотрим подробнее, как активировать карту Сбербанка разными способами.
Какие существуют способы активации сбербанковской карты?
Клиентами Сбербанка могут быть различные категории граждан, отличающиеся как по возрасту, так и по навыкам взаимодействия с электронными устройствами. Поэтому банком предусмотренные различные методы активации пластиковых карт, среди которых каждый сможет выбрать наиболее удобный.
Для того, чтобы активировать карту Сбербанка можно воспользоваться одним из следующих способов:
Остановимся детально на каждом из них.
Как активировать карту Сбербанка через банкомат?
Активация через банкомат, пожалуй, самый простой и эффективный способ. Единственное неудобство заключается в том, что им нельзя воспользоваться дистанционно и придется дойти или доехать до ближайшего устройства самообслуживания. Проще всего это сделать, как только на руках окажется новая карта в том же отделении банка. Для этого необходимо:
Сразу после этого карта становится активной. Чтобы убедиться в этом, можно выполнить одну или несколько операций. Например, пополнить карту или проверить баланс.
Активация карты через отделение Сбербанка.
Если по каким-то причинам клиент не может воспользоваться банкоматом, то он может обратиться за помощью к сотруднику в ближайшем отделении Сбербанка. Работник банка для активации также будет использовать банкомат или терминал POS.
Стоит учитывать, что банкомат или терминал потребует ввести пин-код, который лучше не разглашать даже сотрудникам Сбербанка и набрать самостоятельно.
Как активировать карту Сбербанка через телефон?
Перевести в рабочий режим банковскую карту можно с помощью мобильного телефона. Однако, такой функционал доступен только для владельцев пластиковых карт с премиальным статусом. Для этого нужно воспользоваться специальным запросом USSD:
После отправки запроса кнопкой вызова, владелец получит СМС-уведомление об успешной активации.
Данный способ не будет работать, если номер держателя не привязан к договору банковского обслуживания.
Стоит отметить, что иного способа активации через телефон нет. Это нельзя сделать через оператора или по звонку на горячую линию Сбербанка.
Активация карт в автоматическом режиме.
Автоматическая активация доступна для карт, которые не сопровождались ПИН-конвертом при выдаче. Их перевод в рабочий режим происходит, как только для нее будет установлен пин-код при выдаче.
Стоит отметить, что своими силами можно сделать активными лишь дебетовые карточки. Кредитные же карты активируются только в автоматическом режиме.
Как активировать карту Сбербанка через «Сбербанк Онлайн»?
Ряд пользователей ищут способ, как активировать карту Сбербанка через интернет. Кто-то говорит, что это можно сделать через «Сбербанк Онлайн». Однако, для всех клиентов банка без исключений такой функционал не доступен. Такое ограничение введено, опять же, с целью обеспечения безопасности и защиты финансовых средств клиентов. Причиной тому является интернет-мошенничество. Масса фишинговых сайтов работает на сбор конфиденциальной информации о банковских картах, которые пользователи вводят сами, не замечая подмены интернет-страницы. Как следствие, карта может быть скомпрометирована, а деньги выведены со счета злоумышленниками.
Процесс активации после перевыпуска карты.
Поскольку, каждая банковская карта имеет ограниченный срок действия, ее рано или поздно придется менять на новую. Как правило, этот период составляет 1 год для моментальных карт и 3-5 лет для всех остальных. Предельный месяц активности карты указан на ее лицевой стороне.
Подумать о замене карты лучше заранее, потому что при превышении лимита времени она теряет свой функционал, и пользоваться ей не получится. Более того, банк заблаговременно выпускает новую карту к концу действия старой, и она доступна для замены в отделении банка. Информация об этом отслеживается в личном кабинете интернет-банка.
Смена карточки никак не отражается на денежных средствах, поскольку они хранятся на банковском счете, а пластиковые носители лишь привязываются к нему. После замены часть реквизитов остаются прежними, а часть обновляется.
После перевыпуска карты, она также окажется не активной. Процесс переключения ее в рабочий режим ничем не отличается от первичного получения карты. Для этого можно использовать такие же способы, например, воспользоваться ближайшим банкоматом Сбербанка.
Если карта не активирована.
Строгих сроков для активации банковской карты нет. Владелец сам решает, когда лучше и удобнее это сделать. Тем не менее, стоит учитывать, что каждая карта из числа дебетовых или кредитных является платным банковским продуктом. И независимо от того, находится ли она в неактивном состоянии или активирована, на нее будет начислена комиссия за банковское обслуживание.
Как правило, данные суммы списываются ежемесячно равными частями. Если карта не активировалась в течении нескольких месяцев, то никакого списания происходить не будет. Однако, по счету будет числится задолженность, а при включении карты и поступлении на нее первых денежных средств, банк тут же спишет плату за обслуживание за весь период после выдачи карты.
Чтобы избежать подобных «сюрпризов», лучше активировать карту Сбербанка в короткие сроки после получения или перевыпуска. А также использовать ее по назначению. Иначе зачем она оформлялась?
Памятка для получателей банковских карт.
Каждый владелец новой карточки может обезопасить свои финансы от мошенничества уже на первых этапах получения и активации карты. Для этого всего лишь нужно быть внимательным и придерживаться простейших правил:
Заключение.
Итак, активировать карту Сбербанка можно несколькими способами. Однако, самым верным и быстрым будет воспользоваться банкоматом или терминалом в отделении банка. Любые предложения по онлайн активации являются обманными, поскольку в целях безопасности Сбербанк исключил такую возможность на официальном сайте и даже через личный кабинет сервиса «Сбербанк Онлайн».