как найти код активации касперского на компьютере
Я потерял код активации «Касперского». Что делать?
Примерно четверть всех обращений в нашу техническую поддержку приходится на просьбы восстановить потерянный код. Сегодня мы расскажем, как это сделать.
Примерно четверть всех обращений в нашу техническую поддержку приходится на просьбы восстановить потерянный код. Сегодня мы расскажем, как это сделать.
Почему люди не хранят основной документ, подтверждающий законность их владения лицензией, лично для меня остается загадкой. Неужели пластиковая карточка занимает так много места на полке? А e-mail из интернет-магазина так уж раздувает почтовый ящик? А ведь прямо рядом с кодом крупными буквами написано: «Сохраняйте этот документ до следующего продления».
Согласно Лицензионному соглашению, «Правообладатель оставляет за собой право применять средства проверки наличия у Вас лицензионной копии ПО». Основное средство проверки легитимности использования – запрос копии документа с кодом. Если у вас этого документа нет, то «Лаборатория Касперского» может отказать вам в пользовании продуктом и предоставлении поддержки. Подумайте, прежде чем выкинуть карту продления в мусорное ведро или удалить письмо из электронного магазина с кодом.
Предвижу возмущение пользователей со стажем: «да что же мне, ваши коробки сто лет хранить? Я антивирус покупал первый раз в 2000 году!». Нет-нет, этот код нужен только «до истечения лицензии», как только она истечет и начнет действовать следующая, хранить дальше нужно будет документ с кодом продления.
Что же будет, если его не хранить? В случае переустановки программы, его придется запрашивать заново. Найти код «где-нибудь в программе или реестре» не получится, поскольку он нигде не хранится. Если вы не добавляли код в Личный кабинет my.kaspersky.com, то нужно вспомнить, где код приобретался. Речь идет о последнем актуальном коде продления, а не о том базовом, который был куплен 10 лет назад.
Если лицензия куплена в электронном магазине, то вопрос решается крайне просто – нужно обратиться в поддержку интернет-магазина, попросить повторно выслать ваш заказ и после получения кода НЕ УДАЛЯТЬ ПИСЬМО с ним до истечения лицензии. Кстати, интернет-магазин на нашем официальном сайте – это тоже наш партнер, обращаться за восстановлением кода следует к нему, а не в «Лабораторию Касперского», поскольку мы не имеем доступа к базам заказов магазина-партнера.
Если же код приобретался на физическом носителе в обычном магазине, то обращаться нужно уже в поддержку ЛК. К запросу необходимо приложить скриншот (копию/фото экрана) номера лицензии. Обращаю внимание, что нужна именно картинка. Причина этому не во вредности инженеров, а в том, что код активации может быть предоставлен только его законному владельцу. Номер лицензии хранится в программе в открытом виде и может быть переписан любым человеком, хотя бы раз оказавшимся у компьютера. Скриншот же является минимальным доказательством того, что поддержка не отправит код в чужие руки.
Если антивируса на компьютере уже нет и посмотреть номер лицензии негде, но та же лицензия установлена на втором ПК, то можно предоставить скриншот оттуда. Номера лицензии для всех ее копий одинаковы.
По номеру пробной лицензии восстановить ваш утерянный коммерческий код невозможно!
Отдельно рассмотрю частный случай, когда «антивирус мне устанавливал компьютерщик, который приходил чинить мой ноутбук, а кода и коробки он мне не оставил» или «антивирус мне установили в магазине при покупке компьютера, а коробки не дали». Если вы заплатили деньги за лицензию, то вам обязаны предоставить как минимум документ с кодом и чек, где присутствует название нашего продукта. «Комплект стандартного ПО №1» – это не название продукта «Лаборатории Касперского». Такой чек подтверждением покупки лицензии не является. Все вопросы, связанные с проблемами, возникшими с приобретенными такими способами лицензиями, следует решать с компьютерщиком или магазином.
Где хранится ключ касперского на компьютере
Найдите ветки реестра со следующими названиями:
Сохраните их в виде reg-файлов (файлы реестра).
На любом компьютере иногда нужно переустанавливать операционную систему, причины для этого могут быть совершенно разные. После переустановки операционной системы требуется устанавливать все драйвера и программы заново. Антивирусы, наравне с остальными программами, также требуют новой установки, но как поступить, если на вашем антивирусе еще действует купленный ранее лицензионный ключ? В данной статье рассмотрим, как сохранить лицензию на антивирусе Касперского после его переустановки. Для этого понадобится:
— Компьютер с доступом к сети интернет;
— Лицензионный код антивируса(Закажите его у нас со скидкой и гарантией качества!).
Инструкция
Скриншот: как ввести код активации для Kaspersky Internet Security 2016
В том случае, если у вас после переустановки программного обеспечения не будет доступа в интернет, то вам нужно перед выполнением действий по переустановке операционной системы обратиться к системному реестру вашего компьютера. Для этого откройте меню «Пуск», найдите в нем команду «Выполнить» и нажмите на нее, также можете использовать комбинацию клавиш на клавиатуре Win+R. Откроется диалоговое окно «Выполнить», в поле данного окна впишите команду «Regedit». 
Запуск программы «Regedit»
В открывшемся окне вам нужно найти следующие директории:
Выделите файл, имеющийся в первом разделе, нажмите меню «Файл» и укажите команду «Экспорт», выберите место для хранения файла и нажмите «Сохранить». То же самое выполните с остальными файлами данных разделов. Обратите внимание, что сохранять эти файлы нужно не в системный раздел жесткого диска или на съемный носитель.
4. После переустановки системы скопируйте сохраненные файлы в соответствующие разделы реестра, а потом установите антивирус.
Видео: Как сохранить лицензию Касперского при переустановке Windows 10, 8, 7
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREKasperskyLabLicStorage
и
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftSystemCertificatesSPC
. потом объединить в один *.reg файл, для удобства.
далее переносим *.reg файл на другую систему и объединяем файл с реестром (. )
1 – если стояли какие то ключи – их сначала необходимо удалить, через сам антивирус.
2 – если стояли какие то ключи – надо в ветке
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftSystemCertificatesSPC удалить раздел Certificates
3 – Запускать файл реестра, при выключенном антивирусе.
Одна лицензия — несколько устройств
Показываем три способа подключить к одной лицензии «Лаборатории Касперского» несколько устройств.
Многие решения «Лаборатории Касперского» позволяют приобрести одну лицензию и подключить к ней несколько гаджетов. Как это сделать? Есть три простых способа.
Способ 1. Через учетную запись My Kaspersky
Пользуетесь решениями «Лаборатории Касперского»? Тогда, скорее всего, у вас уже есть профиль в My Kaspersky. Если нет, то не переживайте — его можно завести в процессе установки программы. Через личный кабинет вы сможете не только подключать устройства к лицензии, но и удаленно управлять защитой, определять местоположение гаджета, удалять с него данные и делать многое другое.
Чтобы отправить лицензию на уже подключенное к аккаунту устройство, выполните следующие действия:
Чтобы отправить лицензию на новое устройство, сделайте следующее:
Способ 2. Через код активации
Это уникальная последовательность из 20 символов, которую вы получаете вместе с решением. Если вы приобрели лицензию, например, в оффлайн-магазине, то код можно найти на первой странице руководства пользователя или на обратной стороне карты активации. При онлайн-покупке его высылают на вашу электронную почту.
Код можно найти, даже если коробка с диском или карта активации потерялись, а отыскать нужное письмо не получается. В этом случае вы можете скопировать заветную комбинацию из аккаунта My Kaspersky.
Есть и альтернативный способ: можно войти в My Kaspersky и отправить код активации на электронную почту.
Способ 3. По ссылке
Обратите внимание: этот метод работает только в том случае, если на вашем мобильном устройстве установлен Kaspersky Security Cloud.
Вы можете отправить специальную ссылку со смартфона или планшета на другой гаджет по почте, через мессенджер или любым другим способом.
Для этого выполните следующие действия:
Что еще нужно знать о лицензии
Все устройства под защитой
Выберите любой из способов и следуйте простой инструкции, чтобы подключить к лицензии больше устройств. Используйте все возможности наших решений и всегда оставайтесь под защитой от зловредов и других угроз!