как отменить код блокировки экрана на самсунге
Как убрать блокировку экрана на Самсунг и решить возможные проблемы
Как убрать блокировку экрана на Самсунг, если необходимость в ней отпала? Как разобраться с возникшим запретом на снятие ключа? Мы знаем ответы и поделимся подробными инструкциями с вами!
Классическая разблокировка
Процесс разблокировки Самсунга максимально прост – вы наверняка видели этот пункт в настройках своего смартфона!
Как снять блокировку экрана на Самсунге вы знаете – что делать, если вы не нашли нужных пунктов в меню? Нужно устранить неполадку!
Возникли проблемы
Если не получилось отключить блокировку экрана на Андроиде Самсунг привычным способом, необходимо принять соответствующие меры! Выявить причину возникновения проблем бывает сложно – могут влиять определенные настройки смартфона или параметры приложений.
Предлагаем поочередно выполнить описанные ниже действия до достижения успешного результата. У вас обязательно получится убрать и отменить блокировку экрана на Самсунг!
Отключение ВПН
Удалите ВПН – защищенное соединение с интернетом:
Отключение прав администратора
Некоторые приложения требуют расширенные права для полноценной работы – эта опция тормозит работу системы, не дает убрать блокировку экрана на Самсунг Галакси.
Удаление сторонних сертификатов
Иногда убрать пароль блокировки экрана на Самсунге мешают сертификаты безопасности. Они нужны для дополнительной защиты важных данных и используются в некоторых приложениях, для подключения к беспроводной сети или ВПН.
Попробуем удалить сертификаты, тормозящие работу устройства:
Загрузка в безопасном режиме
Порой снять блокировку с экрана телефона Samsung мешают загруженные из Плэй Маркета приложения. Чтобы выявить наличие вредоносной программы и убрать ее, нужно запустить устройство в безопасном режиме – работать будут только ПО, установленное разработчиком.
После этого вы смогли снять блокировку? Виновата загруженная программа – придется по очереди удалять ПО по списку, начиная с последних загрузок:
Расшифруйте смартфон Самсунг или карту памяти
Шифрование необходимо для защиты информации, хранящейся на карте памяти или устройстве, от взлома. Давайте поговорим о том, как отключить блокировку экрана на Самсунге и убрать ключ в таком случае?
Вам придется убрать шифрование карты памяти или устройства – в зависимости от того, что было зашифровано вами ранее.
Сброс данных
Если ни один описанный выше метод вам не помог, вы наблюдаете аппаратный программный сбой. С ним можно бороться – убрать рисунок блокировки экрана Samsung поможет сброс данных!
Напомним, перед проведением сброса необходимо сделать следующее:
Приступаем к сбросу данных – сделайте следующее:
Если ничего не помогло и вы не смогли справиться с задачей самостоятельно – обратитесь в службу поддержки Самсунг. Вы можете позвонить по номеру 8 800 555 55 55 или написать в чат на официальном сайте компании!
Как разблокировать Samsung Galaxy, если забыт графический ключ, пин-код или пароль
Эта статья поможет разблокировать смартфон или планшет, если вы забыли пин-код, пароль или рисунок.
Если помните пин-код, пароль или рисунок, но не можете убрать блокировку, читайте статью
Если устройство заблокировалось после сброса данных и запрашивает аккаунт Google, читайте статью
Сервис Find My Mobile — удалит графический ключ, пин-код, пароль, отпечаток пальца. Работает через интернет.
Дополнительный пин-код или аккаунт Google — удалит только графический ключ. Подойдет только для Андроид 5.0 и ниже.
Сброс данных — удалит графический ключ, пин-код, пароль, отпечаток пальца и очистит память устройства.
Find My Mobile
Этот способ подойдет, если:
вы добавили аккаунт Samsung на устройство перед блокировкой и помните адрес электронной почты и пароль;
на смартфоне или планшете подключен интернет.
Чтобы разблокировать смартфон или планшет:
Введите адрес электронной почты и пароль аккаунта Samsung, который добавлен на заблокированном смартфоне или планшете, и нажмите кнопку «Войти».
Если не помните адрес электронной почты или пароль, нажмите «Узнайте свой идентификатор или пароль» и следуйте подсказкам на экране.
Если не удалось восстановить адрес или пароль, используйте другие способы.
Если слева отображается не тот смартфон или планшет, который заблокирован, нажмите стрелку вниз и выберите нужную модель из списка.
Нажмите «Еще», далее «Разблокировать мое устройство».
Введите пароль аккаунта Samsung и нажмите кнопку «Разблокировать».
Экран смартфона или планшета разблокируется.
Дополнительный пин-код или аккаунт Google — только для смартфонов и планшетов с Андроид 5.0 и ниже
После 5-ти неправильных попыток появится пункт «Дополнительный PIN-код». Нажмите на него и введите код из 4-х цифр, который вы указали, когда придумывали графический ключ.
Если не помните пин-код, нажмите на «Разблокировать в Google» («Забыли графический ключ?») и введите адрес электронной почты и пароль Google. Эта же почта должна быть добавлена на устройстве, которое вы разблокируете.
Если кнопки «Разблокировать в Google» («Забыли графический ключ?») нет, значит на устройстве не добавлен аккаунт Google, используйте другие способы.
Если не помните пароль, восстановите его через специальную форму и введите на устройстве. Если пароль восстановить не удалось, используйте другие способы.
Сброс данных
Если предыдущие способы не помогли, сделайте сброс данных — вы удалите все файлы и настройки с устройства, а вместе с ними графический ключ, пин-код, пароль или отпечаток пальца.
Как разблокировать Samsung Galaxy, если забыл графический ключ, пин-код или пароль
Эта статья поможет разблокировать смартфон или планшет, если вы забыли пин-код, пароль или рисунок.
Если помните пин-код, пароль или рисунок, но не можете убрать блокировку, читайте статью
Если устройство заблокировалось после сброса данных и запрашивает аккаунт Google, читайте статью
Сервис Find My Mobile — удалит графический ключ, пин-код, пароль, отпечаток пальца. Работает через интернет.
Дополнительный пин-код или аккаунт Google — удалит только графический ключ. Подойдет только для Андроид 5.0 и ниже.
Сброс данных — удалит графический ключ, пин-код, пароль, отпечаток пальца и очистит память устройства.
Find My Mobile
Этот способ подойдет, если:
вы добавили аккаунт Samsung на устройство перед блокировкой и помните адрес электронной почты и пароль;
на смартфоне или планшете подключен интернет.
Чтобы разблокировать смартфон или планшет:
Введите адрес электронной почты и пароль аккаунта Samsung, который добавлен на заблокированном смартфоне или планшете, и нажмите кнопку «Войти».
Если не помните адрес электронной почты или пароль, нажмите «Узнайте свой идентификатор или пароль» и следуйте подсказкам на экране.
Если не удалось восстановить адрес или пароль, используйте другие способы.
Если слева отображается не тот смартфон или планшет, который заблокирован, нажмите стрелку вниз и выберите нужную модель из списка.
Нажмите «Еще», далее «Разблокировать мое устройство».
Введите пароль аккаунта Samsung и нажмите кнопку «Разблокировать».
Экран смартфона или планшета разблокируется.
Дополнительный пин-код или аккаунт Google — только для смартфонов и планшетов с Андроид 5.0 и ниже
После 5-ти неправильных попыток появится пункт «Дополнительный PIN-код». Нажмите на него и введите код из 4-х цифр, который вы указали, когда придумывали графический ключ.
Если не помните пин-код, нажмите на «Разблокировать в Google» («Забыли графический ключ?») и введите адрес электронной почты и пароль Google. Эта же почта должна быть добавлена на устройстве, которое вы разблокируете.
Если кнопки «Разблокировать в Google» («Забыли графический ключ?») нет, значит на устройстве не добавлен аккаунт Google, используйте другие способы.
Если не помните пароль, восстановите его через специальную форму и введите на устройстве. Если пароль восстановить не удалось, используйте другие способы.
Сброс данных
Если предыдущие способы не помогли, сделайте сброс данных — вы удалите все файлы и настройки с устройства, а вместе с ними графический ключ, пин-код, пароль или отпечаток пальца.
Не снимается блокировка экрана на Samsung Galaxy
Эта статья поможет снять блокировку, если вы помните пин-код, пароль или рисунок.
Если вы забыли пин, пароль или рисунок, читайте статью « Что делать, если забыл пин-код, пароль или рисунок ».
Что происходит
Пытаетесь снять блокировку экрана, но в меню можно выбрать только пин-код, пароль или рисунок, остальные пункты недоступны.
Почему не снимается блокировка
В Андроиде есть несколько настроек, которые могут не давать убрать блокировку экрана. Кроме настроек, снятию блокировки могут мешать установленные приложения.
Как снять блокировку
Неизвестно, что именно мешает убрать блокировку в вашем случае. Поэтому пробуйте советы ниже по порядку до тех пор, пока блокировка не снимется.
1. Удалите VPN
Упрощенно, VPN — это более защищенное, по сравнению с обычным подключением, соединение с интернетом.
Чтобы добавить VPN на устройство, нужно заблокировать экран пин-кодом, паролем или рисунком. Поэтому до тех пор, пока VPN будет добавлено на устройстве, разблокировать дисплей не получится.
Чтобы снять блокировку, удалите VPN.
Откройте меню устройства.
Выберите пункт «Настройки».
Выберите пункт/вкладку «Подключения». Если такого пункта/вкладки нет, перейдите к следующему шагу.
Выберите пункт «Другие настройки» или «Другие сети».
Выберите пункт «VPN».
Появятся VPN, которые добавлены на устройство.
Удалите все соединения. В зависимости от модели, на VPN нужно нажать и подержать несколько секунд, чтобы появилось всплывающее окно
или нажать на шестеренку рядом с названием, а затем кнопку «Удалить».
Теперь попробуйте снять блокировку.
Если VPN удален или его не было, но блокировка все равно не снимается, попробуйте следующий совет.
2. Отлючите права администратора
Некоторые приложения не могут ограничиться стандартными разрешениями — для нормальной работы им требуются расширенные права — права администратора.
Права администратора таких приложений могут не позволять снять блокировку экрана. Чтобы снять блокировку, придется отключить права администратора.
Если приложений с правами администратора много, отключайте их по одному до тех пор, пока не получится снять блокировку.
Если приложений с правами администратора нет или они все отключены, но блокировка не снимается, попробуйте следующий совет.
3. Удалите сторонние сертификаты
Некоторые приложения, обычно корпоративные, работают только с сертификатами безопасности.
Сертификат — это специальный файл для дополнительной защиты важных данных. При установке сертификатов требуется заблокировать экран пин-кодом, паролем или рисунком. До тех пор, пока такой сертификат находится в памяти устройства, блокировку снять нельзя. Чтобы снять блокировку, удалите сертификаты.
Кроме приложений сертификаты могут использоваться для подключения к сетям VPN и Wi-Fi, а также для просмотра электронной почты.
Как удалить сертификаты
Откройте меню устройства.
Выберите пункт «Настройки».
Выберите пункт «Биометрические данные и безопасность» или «Безопасность». Если такого пункта нет, выберите «Экран блокировки и защита».
Выберите пункт «Другие параметры безопасности». Если такого пункта нет, перейдите к следующему шагу.
Выберите пункт «Удалить учетные данные».
Теперь попробуйте снять блокировку.
Если на устройстве нет сертификатов (не нажимается пункт «Удалить учетные данные»), или после удаления блокировка не снимается, попробуйте следующий совет.
4. Попробуйте отключить блокировку в безопасном режиме
Не давать снять блокировку может загруженное приложение, которое скачали из Play Маркета.
Чтобы выяснить, есть ли такое приложение в памяти устройства, загрузите его в безопасный режим. В этом режиме все загруженные приложения отключаются, работают только те, которые установили на заводе.
Теперь попробуйте снять блокировку.
Если блокировка снимается, значит виновато какое-то загруженное приложение. К сожалению, безопасный режим не сообщает какое именно приложение не дает снять блокировку. Поэтому удаляйте приложения по одному, начиная с последних установленных, и проверяйте устройство в обычном режиме. Виновато то приложение, после удаления которого, удалось снять блокировку в обычном режиме.
Если в безопасном режиме блокировка все равно не снимается, перейдите к следующему совету.
5. Расшифруйте устройство или карту памяти
Шифрование защищает информацию на устройстве или карте памяти от взлома. Чтобы зашифровать устройство или карту памяти, нужно заблокировать экран пин-кодом, паролем или рисунком. Поэтому до тех пор, пока устройство или карта памяти зашифрованы, разблокировать дисплей не получится.
Чтобы снять блокировку, расшифруйте устройство или карту памяти, в зависимости от того, что имено зашифровано на вашем устройстве.
Как расшифровать устройство или карту памяти
Откройте меню устройства.
Выберите пункт «Настройки».
Выберите пункт «Безопасность». Если такого пункта нет, выберите «Экран блокировки и защита».
Выберите пункт «Другие параметры безопасности». Если такого пункта нет, перейдите к следующему шагу.
Если устройство зашифровано, появится пункт «Расшифровать устройство».
Если устройство не зашифровано, пункт будет называться «Зашифровать устройство».
Если зашифрована карта памяти, то при выборе пункта «Зашифровать внешнюю карту памяти» 
появится надпись «Шифрование карты памяти включено».
Карта памяти зашифрована
Если карта памяти не зашифрована, то при выборе пункта «Зашифровать внешнюю карту памяти» появится надпись «Шифрование карты памяти отключено».
Карта памяти не зашифрована
Чтобы расшифоровать устройство или карту, выберите соответствующий пункт и следуйте инструкциям на экране.
Теперь попробуйте снять блокировку.
Если вы расшифровали устройство и карту памяти или они не были зашифрованы, но блокировка не снимается, перейдите к следующему совету.
5. Сделайте сброс данных
Если попробовали все советы выше и они не помогли, значит устройство неисправно — произошел программный сбой. Чтобы исправить сбой, сделайте сброс данных. Перед сбросом сохраните важную информацию.
Остались вопросы или не получается снять блокировку
Обратитесь в бесплатную службу поддержки Samsung любым удобным способом.
Статьи по теме
Популярные статьи
Оцените статью
Что можно улучшить в статье?
Были рады оказаться полезными
Будем признательны, если посмотрите другие статьи или поделитесь этой
Как на Samsung убрать блокировку экрана: простая инструкция
Владельцы смартфонов часто спрашивают, как убрать блокировку экрана на Самсунг. В обычном режиме этот процесс занимает несколько секунд. Сложней обстоит ситуация, если некоторые пункты в меню становятся недоступными из-за работы определенных приложений или включения ряда дополнительных опций. В таком случае необходимо применять экстренные меры.
Как отключить блокировку экрана на Samsung
Для начала отметим, что на телефонах Самсунг бывает несколько видов блокирования экрана. Выделим основные:
Существуют и другие способы блокировки экрана, которые можно установить дополнительно.
Чтобы отменить блокировку экрана на Самсунг, достаточно перейти в настройки смартфона. Инструкция работает для всех современных моделей Галакси, в том числе А50, J3 и других. Алгоритм действий имеет такой вид:
Эти шаги позволяют убрать опцию блокирования, после чего телефон будет включаться посредством нажатия кнопки питания. Отметим, что снятие опции также убирает сведения о лице и отпечатке владельца, если эти данные были добавлены ранее.
Еще один вариант — применение автоматической разблокировки. Для этого во многих смартфонах на Андроид (в том числе Самсунг) предусмотрена опция Smart Lock. Этот метод работает только при установке PIN-кода, графического ключа или пароля. Войдите в раздел Блокировка экрана и Безопасность, а там жмите на Smart Lock. Укажите данные для блокировки и условия, как ее убрать:
Еще раз отметим, что такая опция предусмотрена не во всех телефонах Самсунг.
Проблемы и их решение
Выше мы рассмотрели стандартный метод, как отключить блокировку экрана на Самсунге. Но на практике задача не всегда решается гладко. Бывают ситуации, когда в меню некоторые пункты становятся неактивны. К примеру, можно выбрать только ПИН-код, рисунок и пароль, а остальные варианты недоступны. Ниже рассмотрим основные причины и пути их решения.
Чтобы снять блокировку экрана на Самсунге, удалите VPN. Суть этой опции в создании защищенного соединения. Для добавления VPN необходимо блокировать дисплей паролем, PIN-кодом или рисунком, поэтому до отключения функции убрать специальный режим не выйдет. Чтобы отключить VPN, сделайте следующее:
Этот способ позволяет убрать блокировку и разблокировать экран на Самсунг в обычном режиме. Если VPN удален, а проблема сохраняется, или этого режима вообще не было, попробуйте другие варианты.
Выключите права администратора
Иногда экран Самсунг блокируется из-за прав администратора, включенных в некоторых приложениях. Для отключения этой опции сделайте такие шаги:
В выпавшем окне найдите ПО, которое пользуется особой привилегией и выключите ненужные права путем перевода ползунка в нужную позицию. Теперь проверьте, получится убрать блокировку или нет.
Уберите лишние сертификаты
При установке сертификата пользователь должен заблокировать экран одним из способов. До момента, пока сертификат содержится в телефоне Самсунг, убрать блокировку не выйдет. Кроме того, такое ПО может использоваться для подключения к Вай-Фай или VPN. Чтобы выключить сертификат на Самсунг, сделайте такие шаги:
Теперь еще раз попробуйте убрать блокировку. Если экран так и остается заблокированным, попробуйте другой метод.
Шифрование памяти
С помощью шифрования защищаются персональные сведения Самсунг и исключается вероятность взлома устройства злоумышленниками. Чтобы отключить шифрование, сделайте такие шаги:
Теперь попробуйте убрать блокировку экрана на Самсунг. В случае неудачи переходите к следующему шагу.
Разблокируйте телефон в безопасном режиме
Иногда блокировку экрана не удается убрать из-за действия какого-то приложения. В таком случае попробуйте убрать блокирование через безопасный режим. Для этого:
Если после такого запуска вам удается убрать блокировки экрана, значит, этому процессу препятствует какое-то приложение. В таком случае удаляйте программу по одной и пробуйте сделать разблокировку в обычном режиме.
Сброс данных
Если ни одно из решений не помогает, сделайте сброс данных. Самый простой метод — через Настройки. Для этого войдите в Общие настройки, раздел Сброс (Архивация и Сброс, Конфиденциальность). Теперь выберите раздел Сброса и выберите Удалить все. После перезагрузки телефон Самсунг возвращается к первоначальному состоянию.
Если убрать блокировку и войти в меню не получается, сделайте эту работу с помощью кнопок. Алгоритм такой:
Теперь вы знаете, как убрать рисунок блокировки экрана Samsung или другие ограничения, если это не удается сделать обычным способом.
Как убрать блокировку, если вы забыли код или пароль
Сложнее обстоит ситуация, если вы не помните данные для разблокировки. Здесь можно использовать такие методы:
Если рассмотренные методы не помогли, пригодится сброс данных, о котором мы рассказывали в прошлом разделе.
Как убрать блокировку экрана : Один комментарий
Здравствуйте,у меня проблема. Я включил на своём samsung galaxy a40 блокировку рисунком и отпечатком пальцев,но рисунок забыл. Теперь же я хочу сбросить настройки безопасности,но смартфон требует рисунок. Для сброса данных он тоже нужен. Что мне нужно сделать чтобы снять настройки безопасности?