как посмотреть трек код в алиэкспресс

Как узнать трек номер посылки на Алиэкспресс, где посмотреть

Если пользователь впервые совершает покупку на китайском маркетплейсе, у него может возникнуть логичный вопрос, как узнать трек номер посылки на Алиэкспресс. Трек находится не на самом видном месте. Поэтому некоторые и не могут интуитивным образом его найти. Хотя это элементарная процедура. Мы расскажем, где просмотреть трек номер на Алиэкспресс (сайте) и в официальном мобильном приложении.

Где посмотреть трек-номер на Алиэкспресс?

В первую очередь, вам необходимо убедиться, что авторизованы именно под тем аккаунтом, с которого совершили покупку. Так как информация о заказе есть только у продавца и покупателя. Если с авторизацией все в порядке, следуем данной инструкции, которая даст ответ на вопрос, как узнать трек номер на Алиэкспресс:

Получи скидку 300 рублей на заказ от 600 рублей на Алиэкспресс.

* для новых покупателей
Копировать
Осталось: 8 активаций

Не спутать номер заказа и трек-номер легко. Трек начинается с английской буквы, в то время как номер заказа состоит только из цифр. Теперь вы знаете, как посмотреть трек номер на Алиэкспресс.

Далее расскажем, как в мобильном приложение выполнить необходимую нам задачу.

Где посмотреть трек номер в приложении AliExpress

По функциональным возможностям сайт и программа не сильно отличаются друг от друга. Но в плане интерфейса разница большая. Поэтому если пользователь впервые работает с программой, хотя с сайтом постоянно, у него может возникнуть вопрос, как посмотреть трек номер посылки на Алиэкспресс.

Собери купоны и спецкупоны, чтобы получить скидку до 50% от общей стоимости заказа.
Количество доступных купонов на Алиэкспресс ограниченно.

Осталось: 5 купонов

Как и в случае с сайтом, нужно вначале авторизоваться, чтобы получить доступ к информации о заказе:

Теперь вы понимаете, как на AliExpress узнать трек номер буквально за одну минуту. Для этого не нужно писать ни продавцу, ни службе поддержки. Искать трек через мобильную программу или сайт, решать исключительно вам. Разницы как таковой в способах нет.

В «Моих заказах» не вижу трек-номера — что делать?

Если честно, делать ничего и не нужно в большинстве случаев. Как правило, номер не отображается, если вы оформили заказ совсем недавно. Его наверняка продавец еще не успел сформировать и отправить. Поэтому трека в принципе быть не может. Вы можете написать продавцу лично в такой ситуации. Но как раз таки с большой долей вероятности он скажет, что посылка только собирается. Если прошли уже две недели, а вы до сих пор не можете понять, как получить трек номер на Алиэкспресс, стоит уже писать продавцу. Если ответа нет, связывайтесь со службой поддержки.

Последняя рекомендация вам — совершайте покупки у проверенных продавцов с кучей отзывов. Они не тянут с отправкой заказов. Соответственно, и трек-номер вы получите в короткие сроки после оплаты покупки. Следить за перемещением ваших заказов можно на странице нашего сайта «Отслеживание».

Источник

Как узнать трек номер посылки на Алиэкспресс

Спокойствие ожидающих посылку с Алиэкспресс гарантировано наличием трекинг номера у каждой посылки. Это значит, что в любое время дня и ночи вы можете «трекнуть» посылку и узнать, где сейчас ваш долгожданный выпрямитель волос, пуховик, или другой китайский товар.

Узнать трек номер посылки на Алиэкспресс очень легко, и для этого есть несколько вариантов.

Трек номер посылки в списке заказов

В списке заказов выберите тот, который хотите отследить. Нажмите «Подробнее» и вы окажетесь на странице с различной полезной информацией, которая касается вашего товара.

Здесь есть и трекинг номер. В блоке «Отслеживание отправления» в колонке «Номер отслеживания» вы увидите код, который и является трекингом.

Как отследить посылку по трек-номеру

Введите этот код в сервисе отслеживания посылок с Алиэкспресс от Мегабонус и вы узнаете где сейчас находится заказ.

И на этой же странице внизу размещается информация: о службе доставки, адрес, куда следует заказ и, конечно, tracking number.

Чем отличается трек номер и номер заказа

Не путайте номер заказа и номер отслеживания. В контексте поиска посылки мы говорим непосредственно о номере отслеживания. Номер заказа это порядковый номер, присвоенный вашей покупке площадкой, и к определению местонахождения никакого отношения не имеет.

Как видите, узнать трек номер посылки на Алиэкспресс можно несколькими способами. Один из которых предполагает незамедлительное отслеживание посылки прямо в интернет-магазине!

Если на Алиэкспресс есть только номер, а детали о ходе доставки отсутствуют, тогда вам пригодятся сервисы для отслеживания.

Воспользуйтесь Megabonus. Мы отслеживаем посылки из Китая во множество стран. Чтоб найти заказ, просто вставьте трекинг номер в поле и нажмите на кнопку поиска. Преимущества нашего сервиса в том, что он русскоязычный, и что вам не нужно посещать несколько ресурсов (мы проверяем движение заказа по территории Китая и других стран). А также напомним, что мы предоставляем услугу получения кэшбэка с AliExpress.

Источник

Отслеживание посылок с Алиэкспресс

Категории

После оформления заказа и оплаты покупки на Aliexpress, продавец упаковывает товар для дальней отправки через почтовую компанию. Способ отправки зависит от покупателя. Бесплатная доставка наиболее часто доступна службой China Past Small Packet или Aliexpress Standard Shipping.

Во время получения товара от продавца в отделении почтовой службы присваивается уникальный код, состоящий из букв и цифр. Где посылка Алиэкспресс узнать можно с помощью предоставленного трека. Он появляется на странице заказов интернет-магазина.

Узнать состояние заказа по номеру Алиэкспресс

На площадке китайского международного магазина каждый заказ получает свой индивидуальный номер. Он не связан с почтовыми службами, которые отправляют посылку по указанному адресу. Поэтому на самом Алиэкспресс узнать, где посылка по номеру заказа нельзя. Он используется продавцами для подготовки товара к отправке. Только почта присваивает трек-код, чтобы покупатель имел возможность отследить свою вещь в пути.

Различить номер заказа с трек-кодом довольно просто. Первый оформляется только цифрами в виде: 603481462256950. Трек-код для отслеживания содержит буквы, а после уже числа: YT 485265952, ZA65236957HK и т.д.

Отслеживание по трек-коду

Уникальный код предоставляется после присвоения заказу статуса «Отправлено». Найти его можно, перейдя по ссылке «Детали». Непосредственно здесь будет предоставлена общая информация о заказе.

Точно отследить можно с помощью специализированных сервисов. Использовать их довольно просто:

Существуют приложения, чтобы следить за оформленными товарами с китайской торговой площадкой. Их можно установить на телефон и смотреть данные по нескольким трек-кодам. При этом информация предоставляется наиболее актуальной. Так вы можете следить за приобретенными товарами и ждать их скорейшего получения.

Как отследить почтовые отправления с Алиэкспресс

Существует два варианта почтовых отправлений: одни отслеживаются, другие — нет. Дешевые товары чаще отправляются вторым вариантом. Это обусловлено тем, что цена отправки занимает большой процент от общей стоимости. Это позволяет сэкономить на транспортировке заказанных вещей.

Наиболее часто не отслеживаемые отправления выполняются местными транспортными компаниями с последующей передачей в China Post. Она отправляет доставленный товар почтой в страну назначения. В то время, пока товар идет по Китаю, она может спокойно отслеживаться, однако при переходе в категорию «экспорта» отследить ее уже невозможно.

Отслеживаемые отправления всегда отмечены. Их можно полностью проследить на всех этапах. Вы можете узнать ее местонахождение в плоть до отделения почтовой службы.

Как узнать, где находится товар

Чтобы посмотреть нахождение заказанного товара необходимо выполнить несколько простых пунктов:

За пару секунд или минут сервис отследит направление товара и даст данные обо всех статусах с указанием времени и текущим месторасположении. Отслеживание через Почту России возможно только в случае наличия у трек-номера международного формата. Для обычных используйте универсальные сервисы.

Использование Aliexpress Standard Shipping для отслеживания

Ранее была принята самостоятельная отправка товаров самими продавцами. В результате возникало множествам проблем и задержек. Чтобы снизить данные риски, площадка взяла на себя часть обязательств по доставке товаров, организовав Aliexpress Standard Shipping. С его приходом продавцу не нужно идти самому в почтовое отделение. Посылки сдаются в логистический хап интернет площадки. Далее сотрудники сортируют все полученные товары и отправляют их с помощью своих партнеров — транспортных компаний типа DHL.

Служба доставки указывается в подробностях заказа, после отправления товара. Отследить можно через логистический сервис Cainiao, разработанный интернет-площадкой. Здесь интегрирована служба отслеживания большинства транспортных компаний.

Отслеживание Aliexpress Saver Shipping

Данный метод также разработан самой интернет-площадкой совместно с Почтой России. Трек-коды для отслеживания начинаются с ZA-LV, ZA-HK. Его создали в связи с требованием китайской платформы предоставляет отслеживаемые трек-коды. Этот вид доставки имеет 3 варианта:

Отследить данный способ можно непосредственно на сайте китайской интернет площадки. Предоставляется детальный отчет, такой же, как и на других ресурсах.

Время доставки из Китая

Сроки транспортировки зависят от способа отправки товара:

В среднем, ориентируйтесь на месяц с начала фактической отправки товара. Иногда они приходят быстрее, бывает идут дольше. Для дешевых заказов ориентируйтесь на 45-60 дней. Если хотите быстрее, используйте платные экспресс-службы.

Как долго идет товар по РФ из Китая

Общий срок транспортировки зависит от множества факторов: тип отправки, используемой службы, загруженности логистической компании и таможенных процедур, в Поднебесной и в РФ. Также важным показателем является удаленность адреса доставки от городов: Москва, Новосибирск, Санкт-Петербург и Екатеринбург, где располагаются главные таможенные пункты.

Трек-коды, которые начинаются на R-CN, L-CN приходят от 20 до 25 дней. Простые отправления дойдут за 25-30 суток. До Москвы доходит за две недели, после чего проходит 3-4 дня для доставки в конкретное почтовое отделение. В общей сумме срок составит от 14 до 19 суток. До Санкт-Петербурга времени требуется меньше. В отделение прибудет в среднем за две недели. В дальние города типа Хабаровска или Владивостока потребуется от 30 до 40 дней.

Иногда заказы очень долго идут. Время доставки может занимать несколько месяцев. Однако, такое случается все реже. Возможная причина — потеря на таможне во время экспорта-импорта.

Как узнать куда пришел заказ из Китая

Если трек-код постоянно отслеживается, то на ресурсе нахождения посылок предоставляется информация, куда она приходит, вплоть до почтового отделения. В случае использования курьерской службы, через экспресс отправку, также информация всегда предоставляется. Более того, курьер в 90% случаев связывается с покупателем по указанному адресу.

Источник

Как узнать трек номер посылки на алиэкспресс

Ответ:

Доброго времени суток. Для начала разберемся что понимается под трек номером посылки, так как многие пользователи путают его с номером заказа. Итак, track code — это уникальная характеристика каждой посылки, которая включает в себя как буквы, так и цифры, созданный для отслеживания перемещения товара от продавца к покупателю. Номер заказа — это код, который генерируется в самом интернет магазине.

Как узнать трек номер посылки на алиэкспресс?

Чтобы найти данные необходимо на али перейти в раздел «Мои заказы»:

В разделе будут отображаться все товары, которые были куплены пользователем. У каждой позиции есть своя карточка, в которой указана информация об отправке и трек номер. Также у отправленных посылок появляется кнопка, при наведении или нажатии на которую можно посмотреть ее местоположение.

Стоит отметить, что у отправлений бывают как международные треки, так и региональные (внутри одного государства). Отследить по первым можно, практически, в любом сервисе для отслеживания. Что касается вторых, то для России, чаще всего, можно проверить статус доставки на сайте почты РФ.

Посмотреть трек в приложении

Узнать код отправления в приложении можно перейдя на вкладку «Мои заказы» и нажать по кнопке «Отслеживание»:

Далее, при нажатии на код, он автоматически копируется в буфер обмена. После переходим в любой сервис по поиску посылок и вставляем скопированную информацию. На экране высветится местоположение заказа.

Если у вас обновленная версия приложения алиэкспресс, то узнать статус можно просто нажав на трек номер.

Видео инструкция

Источник

Как узнать трек-номер посылки

Не все покупатели знают, как узнать трек номер посылки и что делать, если номер не верный. Возможность отслеживать посылку по трек-номеру – это лучший способ убедиться, что продавец не мошенник, и товар действительно был выслан покупателю.

Где взять трек-номер заказа

Многие клиенты Алиэкспресс, особенно новички в интернет-шоппинге, предпочитают спокойно дожидаться, когда в их почтовый ящик принесут извещение из ближайшего отделения. Подозревать же, что что-то пошло не так, начинают лишь не получив заветную посылку спустя долгое время. И хорошо, если еще не вышел срок защиты заказа, и осталась возможность для открытия спора.

Чтобы не попасть в такую ситуацию, опытные покупатели всегда самостоятельно отслеживают маршрут и дату прибытия своей посылки по трек-номеру. Причем, это не требует каких-то особых усилий: интерфейс площадки устроен так, чтобы клиентам было удобно в любой момент проверить статус заказа.

Обратите внимание! Идентификатор присваивается не сразу после оплаты, а в момент регистрации в почтовом отделении. На обработку и отправку товара продавцу дается определенное время, после чего он обязан выслать заказ и предоставить трек-номер.

Как узнать номер и отслеживать онлайн свою посылку

Скопировав трек-номер, вы можете в любой момент отследить посылку на нашем сайте. Обратите внимание, что отправление начинает «трекаться» не сразу, а спустя несколько дней после отправки.

Неправильный трек-номер: основные причины

Само наличие трек номера посылки не гарантирует, что она дойдет до места назначения в целости и сохранности. Посылки с идентификатором иногда также теряются по дороге, однако в этом случае проще проследить маршрут и узнать, на каком участке произошла потеря. Другое дело, когда вы получаете номер отправления и понимаете, что с ним что-то не так. К примеру, трекинг-сервис показывает, что посылка едет по другому адресу, при этом вы уверены, что правильно ввели свои данные в аккаунте на Алиэкспресс.

Это может быть связано со следующими причинами:

Возможно, вам будет полезен наш материал, рассказывающий, что делать, если трек номер не отслеживается.

Как действовать, если трек показывает другой адрес

Итак, вы пытаетесь узнать, где ваша посылка и видите, что она отправлена по другому адресу. Прежде всего свяжитесь с продавцом и уточните, не перепутал ли он идентификаторы. Добросовестный человек обязательно отреагирует на ваш вопрос и постарается прояснить ситуацию. В ином случае не стоит долго вести переписку и идти на поводу у оппонента. Если видите, что продавец увиливает, открывайте спор.
Как именно действовать:

Как выиграть спор

Чтобы выиграть спор и вернуть свои деньги, важно правильно выбрать причину спора и иметь на руках доказательства:

Не забудьте, что спор нужно открывать вовремя, пока не истекла защита покупателя. Не идите на поводу у продавца, обещающего, что посылка вот-вот придет, если его слова не подкреплены документами. Вы можете подробнее узнать об открытии и обострении спора из наших статей.

Благодаря тому, что есть возможность узнать трек номер посылки, ждать свой заказ с Алиэкспресс стало намного проще и приятнее.

Источник