как сменить пин код на карте беларусбанк через интернет банкинг беларусбанк

Что делать, если забыл ПИН-код банковской карты? Где его можно узнать? Как восстановить и изменить – инструкция

Пин-код давно и прочно вошел в повседневную жизнь людей. Так эта комбинация цифр применяется для защиты банковских карт. Но бывает, что владелец карточки забывает кодировку в самый неподходящий момент и совершенно не может сориентироваться, какие действия предпринять дальше. В таком случае важно не паниковать и действовать по инструкции.

Для чего используется пин-код?

Пин-код или персональный идентификационный номер – комбинация из цифр, которую используют для безопасности при проведении операций с банковскими картами. Также существуют похожие пароли, которые применяемые для авторизации, идентификации, аутентификации пользователей при доступах к различным ресурсам.

Выделяют множество методов реализации цифрового кода. Однако наиболее востребованный – привязка к определенной системе, компьютеру, пластиковым картам, гаджетам, аккаунтам.

Сейчас PIN активно используют при:

В каких ситуациях пин-код не нужен?

Следует отметить, что встречаются ситуации, когда пин-код не требуется:

Но карту все же лучше перевыпустить в кратчайшие сроки. Поскольку пин-код может потребоваться в любую минуту.

Как узнать пин-код банковской карты?

Если пользователь забыл пин-код, то не стоит паниковать. Узнать его можно несколькими методами.

Банковский конверт

Прежде всего, конечно, стоит попытаться вспомнить, где находиться конверт, в котором была карта в момент ее получения. Либо непосредственно лист с кодом. Подумать, возможно пин-код куда-то был переписан.

Контакт-центр банка

Служба поддержки банковской организации не сможет предоставить клиенту пин-код. Однако при обращении они непременно объяснят пользователю о схеме его восстановления. А так же расскажут о процедурах, которые доступны клиенту без кода.

В филиале банка

Следует понимать, что с помощью обращения в банк узнать код не получится. Поскольку эти сведения конфидиальны. Финансовая организация сможет лишь перевыпустить пластиковую карту. Этот процесс продлиться не менее двух недель.

Иные способы

Можно попробовать вспомнит пин-код с помощью введения его на банкомате. Этот способ подойдет, если пользователь использовал карточку ранее. Допускается две попытки введения, третья приведет к блокировке.

Помимо этого, стоит проверить записные книжки, блокноты или иные места, куда владелец карты вносит информацию. Если картой пользовались родные либо близкие, конечно, стоит узнать код у них.

Способы восстановления пин-кода в банках Беларуси

Выделяют несколько банковских учреждений, с возможностью восстановления кода.

Банки, в которых нет возможности восстановления пин-кода

Утеряв действующий пин-код, необходимо перевыпустить карточку.

Можно ли восстановить пин-код?

Процедуру восстановления пин-кода практикуют отдельные банковские учреждения. Сделать это можно лично, через банкомат. Кроме того, некоторые банки предлагают восстановление кода через веб-сервисы, мобильный банк либо интернет-банкинг. Следует отметить, что подобных учреждений немного.

В других ситуациях утраченный код восстановить либо изменить не получится. Поэтому клиенту остается лишь перевыпустить карту.

Можно ли изменить пин-код?

Существуют банки, которые предлагают смену пин-кода через мобильный банк, интернет-банк, веб-ресурсы или банкоматы. Однако этот способ, преимущественно, предполагает ввод староно PIN-кода.

Как спрятать пин-код?

Существует несколько рекомендаций, ориентируясь на которые можно скрыть и сохранить код:

Любой метод должен, прежде всего, сохранить код от разглашения. Недопустима видимость PINа, а также важно чтобы никто не имел к нему доступа.

Советы, которые важно помнить, чтобы не забыть свой пин-код

Выделяют советы, которые позволят не забыть собственный PIN-код:

Меры безопасности при работе с карточкой

Для исключения проблем с пин-кодом при использовании карточки важно соблюдать меры безопасности:

Наилучший вариант – запомнить пин-код и не забывать его. Это непосредственный доступ к финансам на счету владельца карты.

Выводы

Пин-код – важная комбинация цифр, которая обеспечивает безопасность финансовых средств на счету владельца пластиковой карты. Важно, чтобы его не узнали посторонние люди. При утере кода отдельные банки предусматривают возможность его восстановления через приложения, веб-ресурсы и банкоматы. В ином случае придется перевыпускать карточку. Для того, чтобы сохранить код стоит связать его с памятной датой или иной комбинацией цифр, которая точно останется в памяти.

Источник

Как узнать пин код от карточки Беларусбанка

Современному человеку приходится помнить множество паролей и секретных кодов — предоставляющих доступ к мобильным устройствам и ресурсу социальных сетей, домашним сейфам для хранения документов и электронному почтовому ящику. Все они важны, но при их утрате, нет никакой проблемы в их моментальной замене.

Пин-код от платежной карточки — особый пароль, который требуется хранить и тщательно оберегать от третьих лиц. А если память подведет, придется постараться, чтобы узнать пин-код карты Беларусбанка.

Что такое ПИН-КОД

ПИН-КОД, в переводе с английского, означает персональный идентификационный номер. Он служит секретным ключом, предоставляющим доступ к информационному и финансовому ресурсу карты: дебетовой, кредитной, платежной. Код присваивается карточному продукту для того, чтобы ее держатель, использовал его в качестве идентификатора при проведении безналичных операций. Это своеобразный заменитель личной подписи обладателя пластика.

Код изготавливается одновременно с карточкой и является уникальным. Вручается владельцу в специальном запечатанном конверте. Информация является полностью конфиденциальной — никто не обладает данными о PIN, кроме владельца.

Беларусбанк предупреждает, что пароль:

Как узнать код

Сотрудники банка не смогут напомнить идентификатор, так как информация о нем не хранится в банковской системе.

Что делать, если ПИН-КОД клиент забыл

Первое что требуется знать, если держатель карты забыл и не нашел информацию о ПИН-КОДЕ — самостоятельно восстановить или поменять его невозможно.

Алгоритм, которому нужно следовать, чтобы получить доступ к деньгам:

Стоимость

За изготовление дубликата взимается плата, размер которой зависит от ее статуса, срока изготовления, валюты счета. Так за срочное оформление придется заплатить 20 белорусских рублей. Обычная замена карточки стоит в белорусских рублях:

Источник

Установка и использование «M-Belarusbank»

М банкинг Беларусбанка – это сервис для клиентов банка, дающий им возможность осуществлять широкий список активных операций в режиме онлайн. Приложение можно скачать на телефон или планшет. Оно простое и удобное в использовании и дает возможность клиентам экономить время.

Что такое программа M-Belarusbank?

M-Belarusbank представляет собой мобильное приложение Беларусбанка, предназначенное для физических лиц – держателей банковских карт. Через него можно выполнять практически все распространенные среди клиентов операции.

Функционал программы включает в себя такие возможности:

В дальнейшем к программе может быть подключена карта любого банка, работающего на территории Беларуси.

Пользоваться приложением M banking могут держатели как карточек Беларусбанка, так и карт иных банковских учреждений. Для клиентов, подключенных не в системе Беларусбанка, спектр операций будет ограничен, но они безопасны и просты в выполнении.

Установить приложение можно на смартфон с ОС Android от 2.3 или 9.0 или на любую версию. Каналом коммуникации может выступать как интернет, так и смс. Каждый пользователь может скачать интернет банкинг Беларусбанка себе на телефон бесплатно.

Как скачать и установить приложение?

Чтобы полноценно пользоваться функционалом приложения, нужно сначала его скачать. Программа бесплатная и может устанавливаться на Андроид или iOS без ограничений.

Найти приложение можно в магазине приложений для своего устройства. Также ссылка на его скачивание доступна на официальном сайте. Можно воспользоваться подходящим QR-кодом, который перенаправит на страницу загрузки приложения.

Перед установкой приложения Mbanking убедитесь, что ваше устройство соответствует минимальным требованиям разработчиков. Скачать приложение Беларусбанк можно на Android от 2.3 или iOS версии от 7.0.

После скачивания и установки приложения необходимо пройти бесплатную регистрацию М-банкинг Беларусбанк через телефон.

Регистрация в мобильном банкинге

Разберемся, как подключить М-банкинг Беларусбанк. После скачивания приложения нужно воспользоваться инструкциями по его установке.

В отделении банка

Клиент может подключить мобильный банкинг, посетив отделение Беларусбанка. Потребуется заполнить заявление, указав в нем все необходимые данные, и предъявить сотруднику удостоверяющий личность документ.

Через интернет

Скачав приложение на свой смартфон, вы должны зарегистрироваться в нем. Для этого требуется доступ в интернет. Инструкция регистрации следующая:

Чтобы выполнять платежи и работать со счетами, нужно, чтобы в мобильном банкинге были активированы карты. Для этого нужно добавить их в приложение после регистрации. Можно привязать одну либо несколько карточек, но все они должны быть предварительно зарегистрированы в SMS-Банкинге. Добавление и активация карт осуществляется по такому алгоритму:

Останется только настроить приложение. Вы можете сделать это сразу или позже, когда будет удобно.

Мобильное приложение предназначено для смартфонов. Использовать его на компьютере получится только при скачивании эмулятора.

Через МСИ

Воспользоваться интернет-банкингом Беларусбанка могут не только держатели карт данного банка, но и других учреждений. Для этого нужно зарегистрироваться в межбанковской системе идентификации. Она представляет собой информационную систему, дающую возможность получать удаленное обслуживание в любом белорусском банке, раз пройдя идентификацию в одном из них. Для регистрации в системе можно использовать личный кабинет МСИ либо сайт интернет-банкинга Беларусбанка.

Вход в систему

Чтобы войти в приложение, потребуется введенный в процессе регистрации ключ доступа.

После этого можно пользоваться функциями приложения.

Возможности личного кабинета

Авторизовавшись в личном кабинете, вы можете использовать его функционал. Приложение отличается приятным дизайном, который не напрягает глаз, простым и интуитивно понятным интерфейсом. Он включает три раздела – «Сервисы», «Операции» и «Настройки».

В личном кабинете вы можете осуществлять следующие операции:

Также через личный кабинет пользователям доступна возможность менять персональные настройки.

Как провести разные операции?

Все операции в M-Belarusbank делаются со счетов, которые подключены к системе пластиковых карточек. Приложение позволяет производить оплату большого количества различных товаров и услуг. Сам функционал и перечень возможных получателей находится в разделе «Платежи и переводы» и системе «Расчет», интегрированной туда. Существуют следующие способы доступа сюда:

Зайдя туда, выберите карту, которую планируете применять, зайдите в раздел «Операции». Через него вы можете выполнять все платежи. В разделе «Платежи и переводы» содержится список всех адресатов, которым вы можете перевести средства. Также в данном меню предоставляется доступ к системе «Расчет». Для выполнения операции необходимо выбрать услугу, организацию либо компанию, которые вам нужны. Рассмотрим детальнее, как выполнить самые популярные из них.

Оплата мобильной связи

Для оплаты телефона используйте раздел «Платежи и переводы». Это можно сделать непосредственно через мобильный банкинг либо через систему «Расчет». В первом случае выбирается мобильный оператор, вид услуги, способ оплаты. Также необходимо указать в форме сумму платежа и номер телефона, кликнуть «Далее», указать карту и подтвердить пополнение.

Другой способ – зайти в систему «Расчет». Вы увидите древовидную структуру, где нужно выбрать «Мобильная связь». Выберите своего оператора из списка, способ для оплаты и вид услуги. Укажите сумму пополнения и телефон, нажмите «Далее», выберите карточку, с которой будет выполнен платеж, и подтвердите его.

Оплата интернета

Для оплаты интернета также существует два варианта. Раздел платежей и переводов применяется для этого следующим образом:

Через систему «Расчет»:

Оплата коммуналки

Дальше в открывшейся форме укажите платеж, свой персональный счет и кликните на «Далее». Выберите карту для снятия средств и подтвердите платеж.

СПРАВКА. Чтобы легче оплачивать счета в дальнейшем, платеж можно добавить в раздел «Избранное» путем нажатия за звездочку в процессе заполнения формы.

Перевод денег с карты на карту

Перевод между карточками осуществляется через раздел «Платежи и переводы». Тут выбирается «Перевод с карты на карту». Откроется меню, где указываются реквизиты карточного счета, куда будут перечисляться деньги. Определите карту для оплаты и подтвердите операцию.

Аналогичным образом можно осуществить перевод по реквизитам в одноименном пункте основного меню. В разделе «Перевод пользователю М-Банкинга» можно перевести средства как на чужой, так и на свой счет, открытый в данном банке. Этот пункт дает возможность совершения операций только по номеру телефона получателя, без ввода реквизитов карты.

Можно осуществлять и ряд других услуг: вносить платежи по кредитам в банках или МФО, пополнять вклады, оплачивать телевидение, детский сад, школу, штрафы ГАИ, оплачивать билеты онлайн. Оплата производится через раздел «Платежи и переводы» или систему «Расчет». Достаточно указать код или наименование нужной организации, ввести сумму пополнения, выбрать карту, с которой она будет списана, и подтвердить операции. Платежи, которые вы делаете постоянно, можно добавлять в избранное. Это упростит и ускорит процедуру их совершения в дальнейшем.

Что делать, если забыл пароль?

Приложение не предоставляет возможности восстановления ключа доступа. Если вы его забыли, придется регистрироваться и подключаться к системе мобильного банкинга заново.

Контакты и обратная связь с банком

При необходимости связаться с представителями банка пользователь может заполнить форму обратной связи на официальном сайте M-Belarusbank.

Также можно использовать следующие контакты:

График работы банка: с 10:00 до 18:00 пн. – пт. Официальный сайт – belarusbank.by. Страница интернет-банкинга – ibank.asb.by.

Возможные трудности использования

Наиболее распространенные проблемы при использовании М-банкинга следующие:

Блокировка личного кабинета

С целью повышения безопасности и предотвращения возможности несанкционированного доступа к персональной информации клиентов учетная запись пользователя автоматически блокируется, если он трижды неправильно ввел авторизационные данные – имя, пароль либо сессионный код.

Для разблокировки обратитесь по номеру телефона 147 или воспользуйтесь услугой «Разблокировка по СМС». В последнем случае вы получите на номер телефона СМС с кодом, который нужно ввести в соответствующее поле и подтвердить разблокировку. Если код не пришел или был утерян, то после нажатия на кнопку «Разблокировка по СМС», введите авторизационные данные и нажмите на «Повторить СМС». Вы получите код снова.

Если пользователя блокировали три раза, то при отсутствии успешных попыток входа между этими блокировками он не сможет разблокировать учетную запись. Сделать это можно будет только при посещении отделения банка с документом, удостоверяющим личность.

Ограничения

Ввиду того, что экономика Беларуси в последние несколько лет подверглась существенным изменениям, банк устанавливает некоторые ограничения для пользователей. Так, через мобильное приложение не получится открыть кредит либо депозитный счет.

Минимальная сумма для оплаты мобильной связи – 0,15 рублей, максимальная за одну операцию – 99,99 рублей. При переводе средств с карты на карту минимальный лимит составляет 2,1 рубля, максимальный – 999,9 рублей.

M-Belarusbank – удобное и простое в применении приложение, которое могут использовать клиенты Беларусбанка и не только. Выполняя через него финансовые операции, вы существенно сэкономите время и избавитесь от необходимости регулярно посещать отделение банка.

Источник

Как активировать карту кодов интернет-банкинга «Беларусбанка»: способы и инструкции

Современные банки оказывают населению широкий спектр услуг: кредитное и депозитное обслуживание, ведение текущих счетов, оплата услуг и так далее. Сегодня получить качественное банковское обслуживание можно не только лично обратившись в отделение или офис банка, но и в режиме онлайн благодаря системе интернет-банкинга. Каждая операция, проведенная в системе, считается официальной, фиксируется и сопровождается полным пакетом документов (чеки, договора и др.).

Что собой представляет интернет-банкинг от «Беларусбанка»

Вам будет интересно: Расчет среднего заработка при увольнении: порядок расчета, правила и особенности оформления, начисления и выплаты

Интернет-банк это услуга интерактивного управления финансами через интернет. Чтобы без проблем пользоваться системой, у клиента должен быть портативный компьютер или ноутбук с браузером, который поддерживает шифрование на 256 бит.

Опции интернет-банкинга «Беларусбанка»

Сегодня интернет-банк открывает пользователям массу возможностей. В любой момент и из любой точки планеты клиент имеет возможность не только контролировать счета, но и совершать различные финансовые операции:

Вам будет интересно: Что такое дифференцированный платеж по кредиту: описание, порядок расчета, условия выплаты

Помимо всего перечисленного сегодня система онлайн-управления позволяет открывать депозитные счета, заказывать банковские платежные карты, оформлять кредитные договора и овердрафт без посещения банковского офиса. Это удобно, избавляет от необходимости тратить свое время на стояние в очередях.

Подключение интернет-банкинга «Беларусбанка»

Подключить услугу интернет-банка может любой клиент «Беларусбанка», у которого есть банковская платежная или кредитная карта. Карта может быть открыта в любом отделении и принадлежать к любой платежной системе: «Виза», «Мастеркард», «Маэстро» или «Белкарт».

Регистрацию в системе интернет-банкинга можно провести двумя способами: в офисе банка, воспользоваться сервисом онлайн-регистрации.

Чтобы подключить интернет-банкинг в отделении, необходимо обратиться в отделение, где была оформлена платежная карта. При себе необходимо иметь:

И в первом и во втором случае нужно активировать карту кодов интернет-банкинга «Беларусбанка». Как это сделать?

Обратите внимание на то, что зарегистрироваться в системе интернет-банкинга можно только один раз. Если клиент не пользуется системой в течение года, его учетная запись может быть заблокирована по решению банка, а затем, ликвидирована.

Можно ли оформить интернет-банкинг «Беларусбанка», если у клиента нет банковской платежной карты

Система онлайн-регистрации интернет-банкинга предусматривает такую возможность даже для тех клиентов, у которых нет банковской платежной карты. Но завести ее все же придется, так как активировать карту кодов интернет-банкинга «Беларусбанка» без нее не получится. Когда клиент первый раз войдет в личный кабинет, система автоматически предложит ему оформить банковскую платежную карту. Забрать ее можно будет в любом ближайшем отделении, которое клиент укажет в заявлении.

Как выглядит карта кодов?

Карта кодов выдается каждому клиенту, который проходит регистрацию в системе онлайн-управления финансами. Она представляет собой пластиковую карту, на которой написано 40 четырехзначных кодов.

Размер карты не превышает стандартных. Ее удобно носить в кошельке, визитнице, чехле с банковскими или дисконтными картами.

Что такое карта кодов и зачем она нужна

В систему интернет-банкинга «Беларусбанка» вход осуществляется при помощи карты кодов. После того, как клиент вводит логин и пароль, система запрашивает один из 40 паролей, напечатанных на карте. Каждая карта кодов уникальна. Им присвоен уникальный номер, который привязан к личному кабинету пользователя системы. Чтобы коды были известны только владельцу карты и не попали в руки третьих лиц, они закрыты специальным серебристым слоем. Если какой-то из слоев поврежден, карту можно заменить у оператора.

Как правило, банки для входа в систему используют СМС-пароли. Но, в том случае, если гаджет разрядился, сломался, был утерян, такая система идентификации может быть проблематичной.

Как активировать карту кодов интернет-банкинга «Беларусбанка»?

Для того чтобы начать пользоваться картой кода интернет-банкинга, она должна пройти процедуру активации. Во время этой активации карта «крепится» к личному кабинету пользователя. Как активировать карту кодов интернет-банкинга «Беларусбанка»?

Процедура активации проводится при помощью инфокиоска. Вот пошаговая инструкция:

Помочь активировать карту кодов в инфокиоске может дежурный консультант в отделении.

Безопасность

Так как система интернет-банкинга дает возможность полного контроля финансов, необходимо придерживаться правил безопасного пользования системой:

Что делать, если карта кодов утеряна

Если клиент потерял карту кодов, то первым делом он должен обратиться в отделение банка или сообщить об этом по телефону. Это делается для того чтобы предотвратить возможность проникновения третьих лиц в личный кабинет интернет-банкинга. После этого выдается новая карта кодов, которая крепится к личному кабинету. Старая карта кодов аннулируется. Новая карта кодов также должна пройти процедуру активации.

Можно ли войти в систему без карты кодов?

Как пользоваться картой кодов интернет-банкинга «Беларусбанка», мы разобрались. Но остается вопрос о том, можно ли пользоваться системой без карты сессионных кодов? Возможность входа интернет-банкинга «Беларусбанка» без карты кодов действительно существует. Это можно сделать при помощи СМС-кода. Для этого нужно выбрать пункт «Одноразовый СМС-код» в меню «Вход в систему». Но обратите внимание на то, что к счету должен быть «привязан» актуальный номер телефона. В том случае, если номер телефона изменился, нужно обратиться в банк для внесения изменений. Это можно сделать, обратившись в филиал, клиентом которого является гражданин или в телефонном режиме.

Использовать систему интернет-банкинга от «Беларусбанка» крайне просто. Простой, интуитивно понятный интерфейс личного кабинета делает работу легкой даже для неопытных пользователей. Кроме того, система защиты банка в виде дополнительного использования сессионных кодов сводит к минимуму вероятность доступа третьих лиц к счетам клиента. Эта система отлично подойдет для тех, кто не любит тратить время в очередях.

Источник