как сменить пин код на карте открытие в приложении
Как активировать карту банка Открытие
Банк Открытие выпускает дебетовые и кредитные карты, которые пользуются популярностью у клиентов. Практически все они сопровождаются интересным бонусным функционалом. С целью безопасности Открытие присылает карты неактивированными, после получения пластика на руки клиенту необходимо пройти процедуру активации.
На Бробанк.ру найдете полное описание кредитных и дебетовых карт банка Открытия. Описаны все условия, тарифы, порядок выдачи, а также то, как активировать карту банка Открытие. Для удобства клиентов разработано 4 варианта выполнения процедуры, можете воспользоваться любым.
Стоимость от | 0 Р |
Кэшбек | До 2,5% |
% на остаток | До 4,5% |
Снятие без % | 300 000 р./день |
Овердрафт | Нет |
Доставка | До 5 дней |
Как проходит выдача карт банка Открытие
Как и многие другие банки, Открытие готов выдать карту полностью дистанционным методом. Это удобно: и скорость оформления будет высокая, и по офисам бегать не обязательно. Процесс оформления предлагается такой:
Дебетовые карты любого вида могут быть выданы дистанционно. В случае с кредитными может требоваться посещение офиса для сверки личности.
Города, в которых действует бесплатная доставка карт банка Открытие:
Почему карта приходит неактивной
Дело в безопасности. Для любого банка важно, чтобы картой пользовался тот, на кого она и оформлена. Только этот человек знает ПИН-код, имеет доступ в онлайн-банк. Финансовые организации делают все возможное, чтобы максимально обезопасить клиентские средства.
Неактивированными карты приходят как раз по этой причине. Дело в том, что пока карточка дойдет до своего владельца, она попадает в ряд рук. Это и сотрудники места изготовления, и сотрудники самого банка Открытия. В случае с доставкой на дом карта попадает в руки представителей курьерской службы.
А вдруг в этой цепочке рук окажется неблагонадежное лицо, которое воспользуется ситуацией и похитит деньги с карточки? Карта — инструмент доступа к счету, на нем могут находиться деньги уже в процессе изготовления и доставки пластика. А в случае с кредиткой там находится лимит, который может достигать сотен тысяч рублей.
Чтобы клиент не пострадал, банк присылает карточку бездействующей. Чтобы она стала активной, держатель должен выполнить активацию. Только после этого карта станет действующей, можно будет распоряжаться привязанным к ней счету. И активировать карту банка Открытие может только тот человек, на которого она и оформлена.
Активация кредитных и дебетовых карт банка Открытие всегда проводится бесплатно.
Если вы получаете карту через офис
При таком варианте выдачи можно воспользоваться методами, которые позволят провести активацию, не выходя из офиса банка Открытие. Попросите менеджера сразу сделать вашу карточку активной. Он проведет активацию.
Второй вариант, которым можно воспользоваться и после, — выполнить запрос баланса в банкомате. Это действие и приведет к активации платежного средства. Как это сделать:
Но есть один важный момент — многие банки отказались от выдачи предустановленного ПИН-кода вместе с картой. Раньше выдавался конверт, в которым была и карта, и присвоенный ей PIN. Сейчас клиент после получения пластика сам устанавливает этот важный код. Открытие работает именно так.
Как установить ПИН-код к карте Открытия
Это делается дистанционно через интернет. При желании можно попросить сотрудника банка помочь вам с этой процедурой и дальнейшей активацией. Банк не выдает карты вместе с ПИНом специально — тоже с целью безопасности. Порядок действий такой:
Теперь можно отправляться в банкомат и запрашивать баланс. Более того, банк говорит о том, что даже простая операция оплаты покупки или платежа также является отправной точкой для активации. Но ее нужно выполнять после получения ПИН-кода.
Если возникают вопросы с активацией, звоните на телефон горячей линии банка Открытие 8 800 700-78-77. Звонок бесплатный.
Ассортимент карт банка Открытие
Прежде чем выполнить заказ карты банка Открытие и ее последующую активацию, изучите актуальные предложения этой организации. В ассортименте есть действительно привлекательные платежные средства.
Дебетовые карты банка Открытие:
Кредитные карты банка Открытие
Все эти карты можно заказать в банке Открытие онлайн. Срок доставки уточняйте при оформлении. Далее останется только активировать платежное средство и получить доступ в бесплатный онлайн-банк.
Комментарии: 1
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
Банк «Открытие» предлагает получить PIN-код дистанционно
С 15.05.2014 года для получения или восстановления секретного пароля клиенту достаточно позвонить в Контакт-центр (8800 700 7877). Затем с помощью голосового сервиса потребуется ответить на вопросы для идентификации пользователя и ввести удобный, запоминающийся PIN-код. При дистанционной выдаче пароля используются специальные технологии, соответствующие правилам платежных систем и гарантирующие полную безопасность хранения и передачи секретной информации. Комиссия за первичное предоставление PIN-кода не взимается.
В банке надеются, что клиенты оценят удобство новой услуги, позволяющей получить пароль по телефону посредством автоматизированной системы выдачи. Новый ПИН-код можно установить в любой ситуации (утеря или компрометация «пластика», если клиент не может вспомнить последовательность цифр и др.).
Комментарии пользователей:
Александр, чтобы установить ПИН-код по карте банка Открытие, Вам нужно позвонить в Банк по бесплатному номеру 8-800-700-78-77 с мобильного телефона, указанного Вами при оформлении карты ранее, после чего Вам останется только следовать инструкциям оператора.
Обратите внимание, что для установки ПИН-кода Вам понадобятся Ваши паспортные данные и кодовое слово.
ПИН-код рекомендую Вам придумать заранее, т.к. ввести его можно будет только один раз, после чего на Ваш телефон поступит СМС-сообщение, подтверждающее установку пароля.
Если же Вы осуществляете звонок со стационарного номера телефона, то Вам будет направлено СМС-сообщение с временным паролем на номер, который Вы указали при оформлении карты. Данный пароль Вам нужно будет ввести, позвонив на номер 8-800-700-74-01 до истечения 5 минут после поступления сообщения.
Как восстановить забытый пин-код от карты «Открытие»?
Банк «Открытие», как и другие финансово-кредитные организации, не разглашает информацию о PIN-кодах своих клиентов. Эти сведения держатель банковского продукта получает конфиденциально. Никто, кроме него, не имеет к ним доступа. Если же владелец забыл ПИН-код карты «Открытие», что делать, не всегда понятно. Банк предлагает в таких случаях не теряться, ведь выход есть.
Что делать, если ПИН-код полностью забыт
ПИН-код — цифровой пароль, который нужно вводить в банкомате.
PIN-код — персональный цифровой пароль, который держатель дебетовой или кредитной карты должен вводить каждый раз на клавиатуре банкомата или терминала, чтобы совершать операции со своими средствами.
Код представляет собой комбинацию из 4 цифр на внутренней стороне запечатанного непрозрачного конверта, который клиент получает из рук банковского сотрудника вместе с пластиковым платежным средством.
Информация о цифровом пароле засекречена, в целях безопасности ее нельзя никому разглашать. Владельцу карты рекомендуется выучить его наизусть, а конверт спрятать в надежном месте. Благодаря этому можно обеспечить своим деньгам сохранность.
Ситуации, когда владелец карты полностью или частично забывает секретную комбинацию и не может вспомнить, куда спрятал конверт, не редкость. Не стоит пытаться подобрать пароль наугад, поскольку после трехкратного неверного введения цифр пластиковый носитель автоматически блокируется. В таких случаях необходимо разобраться, как узнать ПИН-код карты «Открытие» и можно ли это сделать.
Обращение в отделение банка «Открытие»
Чаще всего при утрате PIN люди приходят в ближайший офис финучреждения, надеясь, что его сотрудники назовут им забытые цифры. Но здесь их ждет разочарование: работники кредитно-финансовой организации не имеют доступа к актуальным данным держателей карт, поэтому сведения о персональных цифровых паролях им неизвестны.
При утрате PIN нужно обратиться в отделение банка.
Восстановить утерянный код невозможно. Банковские служащие могут посоветовать держателю карты в такой ситуации следующее:
Когда человеку срочно понадобились деньги с карты, а получить ПИН-код заново нельзя, он может обратиться в отделение «Открытия» с паспортом и написать заявление о выдаче средств со счета. После этого их удастся получить в кассе.
Изменение комбинации дистанционно
Если у клиента возникают трудности с запоминанием пароля, присвоенного кредитной или дебетовой карте, он может изменить его удаленно, придумав самостоятельно более удобную для себя комбинацию цифр. Смену PIN-кода в банке «Открытие» можно осуществить по телефону горячей линии или с помощью одноименного приложения.
В первом случае нужно позвонить по бесплатному номеру 8 (800) 700-78-77 с мобильного телефона, к которому привязано платежное средство. Сначала придется пройти идентификацию личности: сообщить сотруднику кол-центра свои персональные данные и ответить на контрольный вопрос. Затем, следуя подсказкам оператора, пройти процедуру смены пароля. Уведомление о завершении операции приходит на мобильный телефон в виде СМС.
Если клиент связался с горячей линией по стационарному номеру, после замены PIN ему необходимо дополнительно позвонить по телефону 8 (800) 700-74-01 и сообщить код, который пришел на мобильный, указанный при оформлении карточного счета. Без выполнения этого требования операция не будет завершена.
Поменять секретный код удаленно можно также с помощью мобильного приложения «Открытие». Для регистрации в нем достаточно отсканировать номер карты и подтвердить свои действия присланным на телефон SMS-кодом.
Сменить пароль можно в приложении «Открытие».
После этого можно приступать к смене пароля:
Оба способа требуют введения старого PIN, поэтому подойдут тем, кто постоянно забывает его, но помнит, где он записан.
При смене шифра необходимо выбирать последовательность цифр, которую будет нелегко подобрать злоумышленникам.
Не рекомендуется вводить:
Досрочный перевыпуск карты
В случае утери PIN нужно обратиться в любое отделение банка «Открытие» и написать заявление с просьбой о досрочном перевыпуске по инициативе держателя.
С собой необходимо иметь:
Банковский служащий, чтобы убедиться в том, что перед ним находится владелец карты, может задать ему дополнительные вопросы, например попросить назвать секретное кодовое слово (чаще всего это девичья фамилия матери) или перечислить последние финансовые операции. После завершения идентификации он примет заявление и скажет, когда прийти за новой картой. При этом старую у клиента забирают и блокируют. Чтобы иметь возможность снимать наличные со счета и осуществлять другие финансовые операции, необходимо дождаться получения нового пластикового носителя.
Перевыпуск кредитной или дебетовой карты осуществляется в течение 7-14 дней. По окончании этого срока клиент получит новый банковский продукт с другим PIN-кодом. Номер и CVV тоже будут изменены, но он останется привязан к старому счету, на котором хранятся деньги с предыдущей карты.
За досрочный выпуск новой клиенту «Открытия» придется отдать комиссию. Ее размер зависит от вида платежного средства и составляет не менее 290 руб.
Если потерял документы от карты тоже
При утере не только секретной комбинации цифр, но и всех документов от платежного средства также следует обращаться в банк с заявлением о досрочном получении новой карты. Процедура проводится в том же порядке, что и при потере кода.
Присвоение нового ПИН-кода
Цифровой пароль предоставляется вместе с новым носителем. При желании клиент может самостоятельно изменить его после перевыпуска на более удобный, воспользовавшись мобильным приложением «Открытие» или услугами кол-центра.
Если карта «Открытие» потеряна
При утере необходимо как можно быстрее заблокировать ее, позвонив на горячую линию банка по телефону 8 (800) 700-78-77 и выполнив рекомендации оператора. Это необходимо для того, чтобы злоумышленники, которым пластиковый носитель мог попасть в руки, не имели возможности снять с него деньги.
После этого важно обратиться с паспортом в отделение банка, написать заявление об утере карты, чтобы ее досрочно перевыпустили. Спустя 1-2 недели клиенту выдадут новое платежное средство, привязанное к старому счету.
Как активировать карту банка Открытие
Written by MIRovaya • 18.10.2019 • 11 064 просмотров • 4 • Полезно знать
» class=»wp_ulike_btn wp_ulike_put_image wp_post_btn_4482″>
С каждым днем увеличивается число клиентов, которые активно пользуются банковскими картами. Во-первых, это очень удобно, так как карточки для оплаты принимают практически во всех магазинах. Во-вторых, это может быть выгодно за счет дополнительных бонусных услуг и опций. В-третьих, получить карту не составит труда, так как для оформления потребуется всего лишь один документ. Банк Открытие предлагает своим клиентом на выбор большой перечень различных пластиковых карт, которые могут быть, как кредитные, так и дебетовые. Сегодня попробуем узнать, как активировать карту банка Открытие, после ее получения, зачем это нужно и вообще нужно ли.
Тарифы и условия
Характеристики | Дебетовые карты | Кредитные карты |
Оформление и выпуск | бесплатно | |
Годовое обслуживание | От 0 при выполнении требований до 2500 в месяц, зависит от пакета услуг | От 0 до 5990 в год |
Бонусная программа или кэшбэк | 3% на все операции или бонусные мили до 4 за каждые потраченные 100 руб. | Кэшбэк до 6% или до 4 бонусных милей за каждые 100 рублей в чеке |
Кредитный лимит | – | До 500 тыс. без подтверждения дохода, до 1 млн. при предоставлении справок с работы |
Кредитная ставка | – | От 17,9% до 30,9% |
Льготный период | – | До 55 дней |
Доход на остаток | До 7% | – |
Дополнительные опции | Возможность снятия до 500 тыс. в любом банкомате без комиссии, до 600 бонусных рублей при первой покупке | До 1500 приветственных баллов, баллы при заправке на АЗС «Лукойл» |
После получения банковской карты, ее необходимо активировать.
Способы активации
На выбор клиенту представлено несколько вариантов активации платежного инструмента. Владелец пластика может самостоятельно произвести активацию или обратиться за помощью к специалистам. Всего возможно 5 способ активации:
Процедура активации недолгая и бесплатная. Остановимся более подробно на каждом способе.
Способ 1 – В отделении банка
Данный вариант активации предусматривает посещение клиентом офиса банка. Активировать банковский продукт можно сразу же после его получения прямо в отделении. Некоторые карты выпускаются сразу же после обращения, то есть моментально. Если карта была доставлена курьером или владелец забирал ее в отделении, он может подойти к специалисту банка с паспортом и попросить его активировать платежный инструмент.
Способ 2 – Через банкомат
Активировать карточку можно с помощью любого банкомата банка Открытие. Для этого необходимо найти ближайший терминал самообслуживания и иметь при себе банковскую карту. Процедура активации выглядит следующим образом:
Способ 3 – Звонок на горячую линию
Ее одним не менее доступным и быстрым способом активации является звонок на горячую линию банка. Сделать это можно в любое время, не выходя из дома. Для активации нужно позвонить по телефону службы поддержки 88007007877, затем дождаться соединения с оператором и предоставить ему свои личные данные. Сотрудник может запросить данные документы, удостоверяющего личность, а также кодовое слово, которое было создано в момент выдачи банковского продукта. После этого, карта готова к работе.
Способ 4 – Интернет-банк
Перед началом использования, личный кабинет необходимо зарегистрировать. Сделать этого можно также при помощи банковской карты, введя ее номер и проверочный код для активации. После того, как интернет-банкинг будет готов к работе, клиенту нужно авторизоваться в системе и совершить любую платежную операцию с использованием средств карточного счета, например, оплатить мобильный телефон или коммунальные услуги. После того, как операция будет выполнена, банковская карта готова к работе.
Способ 5 – Мобильное приложение
Мобильное приложение для телефона можно скачать из магазина приложений своей операционной системы. Программа доступна для скачивания на устройства под управлением IOS или Android. Приложение является точной копией интернет-банкинга, так как с его помощью можно также оплачивать услуги, контролировать расходные операции, проверять баланс карточного счета и т.д. Активировать карту с помощью мобильного банка можно так же, как и при активации через личный кабинет. То есть, клиенту необходимо авторизоваться в системе и провести любую расходную операции с использованием карты.
Что потребуется
Проверка статуса
Узнать о готовности пластика можно в отделении банка или при помощи личного кабинета. Если продукт готов к выдаче, то соответствующая запись появится в интернет-банкинге. Если клиент желает узнать статус карты (рабочий пластик или неактивный), ему необходимо проверить баланс карточного счета любым удобным способом. Если карта активна, то владелец пластика увидит актуальный баланс, доступный для использования. Если карта находится в нерабочем состоянии, то баланс будет недоступен для проверки.
Возможные проблемы
При использовании банковского продукта. Необходимо соблюдать элементарные требования безопасности:
Не соблюдение данных требований может повлечь за собой массу проблем, так как пластик может стать легкой добычей мошенников, которые смогут снять все средства с карточного счета. Также могут возникнуть проблемы при активации карты через банкомат, если магнитная полоса повреждена или испорчена, так как банкомат не сможет считать информацию. В этом случае потребуется замена пластика на новый, а перевыпуск, обычно, платная процедура. При возникновении сложностей при работе с платежным инструментом, рекомендуется обращаться в службу поддержки или офис банка.
Что нужно сделать после активации
После того, как карта получена клиентом, на ней обязательно нужно поставить свою подпись обычной шариковой ручкой. Это нужно сделать в специально отведенном месте. Подпись необходима для того, чтобы подтвердить факт владения платежным инструментом. Некоторые продавцы могут отказать в оплате картой, если на ней отсутствует подпись владельца. Также рекомендуется сразу же менять стандартный пин-код на более удобный и запоминающийся, так как в случае неверного ввода пин-кода, пластик будет заблокирован.
Что дает активация
После проведения процедуры активации, клиенту становится доступен баланс карточного счета. Пока пластик находится в нерабочем состоянии, пользователь не может в полной мере использовать платежный инструмент. Чаще всего, это касается кредитных карт, так как не всегда владелец начинает активно использовать пластик в день обращения. Большинство заемщиков предпочитают оставлять карту «про запас», поэтому они могут активировать карту тогда, когда это будет необходимо. Пока платежный инструмент находится в нерабочем состоянии, никаких обязательных платежей платить не нужно.
Как изменить или восстановить ПИН-код
Как правило, пин-код присваивается в момент оформления платежного инструмента. Эта комбинация из 4 цифр не всегда легко запоминаемая, поэтому клиенту рекомендуется сразу же установить свой персональный код, который будет проще запомнить. Изменить код можно через банкомат банка Открытие. Для этого нужно ставить карту в терминал и выбрать в предоставленном меню изменение пин-кода. Сделать это можно на следующий день после получения пластика.
Еще один вариант изменения или восстановления пин-кода – это обращение в службу поддержки клиентов. Здесь потребуется предоставить паспортные данные и кодовое слово. Специалист банка сбросит текущий персональный код, после чего клиенту будет предложено установить новый на свое усмотрение.
ПИН-код карты Банка Открытие
ПИН-код карты Банка Открытие является закрытой конфиденциальной информацией, которая доступна исключительно владельцу пластика. Сообщать ее посторонним лицам не разрешается, знать секретный код должен только пользователь карты.
Как узнать ПИН-код карты Банка Открытие
Как узнать ПИН-код карты Банка Открытие? Сделать это можно единственным способом: посмотреть в том конверте, который был выдан вместе с картой и договором. Других вариантов получения информации нет, поэтому рекомендуется выучить комбинацию цифр наизусть, а конверт хранить в недоступном для других лиц месте.
Что делать, если забыл ПИН-код
Если держатель карты забыл ПИН-код карты Банка Открытие, а конверт при этом утрачен, восстановить его не представляется возможным. Придется обращаться в банк с заявлением о перевыпуске карты в связи с утратой кода. Узнать его у сотрудников или любым другим способом невозможно.
Обратитесь в отделение Банка Открытие для перевыпуска карты, если вы забыли ПИН-код, а конверт с данной информацией утерян
Как поменять ПИН-код на карте
Если владельцу карты начальная комбинация кажется неудобной для запоминания, то следует сразу же поменять ее на более удобную.
Это можно сделать следующими способами:
Смена ПИН-кода проводится бесплатно. Для процедуры потребуется указать действующий код. Если держатель карты забыл его, то операция не будет завершена.
Заключение
ПИН-код карты Банка Открытие должен знать только владелец карточки. Выданный в банке конверт следует хранить в надежном месте, это позволит избежать процедуры перевыпуска, если комбинация будет забыта.