как товару присвоить новый код маркировки со старым не можем просканировать выдает ошибку
Маркировка: как избежать ошибок в документах
Для маркированных товаров код — такая же характеристика товара, как качество и сортовое соответствие. Если с кодом что-то не так, бухгалтеру приходится переделывать документы. Если дело кончится возвратом товара, нужно будет корректировать налоговую базу. Разбираемся, как снизить эти риски.
Что может быть не так с кодами
Работа с кодами напрямую затрагивает бухгалтера, поскольку именно бухгалтер отвечает за оформление УПД. Посмотрим, что может быть не так с кодами и какие сложности из-за этого могут возникнуть.
Кода нет. Такое может быть, если этикетка, на которой был код, потерялась или товар не был промаркирован вовсе. Продавать такой товар в России нельзя (Распоряжение Правительства РФ от 28.04.2018 № 792-р). Если товар ваш, его придется промаркировать, если купленный — вернуть поставщику или уничтожить.
Код поврежден и не читается. Если покупатель проверил коды до приемки товара, то поврежденный код — проблема продавца. Если коды не проверены и право собственности уже перешло к покупателю, проблемы возникают у него. Такой товар можно вернуть, если удастся договориться с продавцом. Если ошибок в УПД нет и коды в нем соответствуют тем, что были на товаре, товар нужно перемаркировать.
Код не соответствует товару, на который нанесен. Продавец мог перепутать этикетки или нанести код с другого артикула. Это риски того, кто пытается продать товар или вывести из оборота.
Код не принадлежит поставщику или не находится в обороте. Такое может случиться, если поставщик не отправил уведомление о приемке или не сверил коды при приемке и принял не то, что указано в документах. Видя расхождения, покупатель может отказаться от товара или попросить переделать документ.
Из-за этих ошибок бухгалтеры вынуждены переделывать документы, а если речь про возвраты — еще и корректировать налоговую базу. Вот что может предпринять бухгалтер, чтобы избежать волокиты с документами и упростить себе жизнь.
Как бухгалтеру снизить риски
Сверять коды до подписания документов. Частая ситуация: компания принимает товары, не проверяя коды, отправляет документы о приемке в «Честный ЗНАК», а система отказывает в переходе кодов, а значит, и прав собственности.
Такое бывает, если код не в обороте, не принадлежит поставщику или относится к другому товару. Если товар смешался с аналогичным на складе поставщика, ему придется отзывать отгруженный товар, проводить на складе инвентаризацию со сверкой и переоформлять все документы.
Сверка позволит избежать проблем. На складах для этого используются специальные сканеры — терминалы сбора данных, или ТСД. Вникать, как они работают, бухгалтеру не нужно. Главное — убедиться, что коды сверены и сверка прошла без ошибок.
Отработать порядок наполнения УПД кодами. Коды маркировки, нанесенные на товар, нужно передать в УПД. Сделать это можно двумя способами.
Главное — разобраться, как все будет работать. Как бухгалтер поймет, что коды попали в УПД и он может подписать документ? Как поймет, что документ был представлен в ГИС и обработан, чтобы провести его у себя? Это можно видеть в учетной системе, если она доработана, в системе ЭДО или в личном кабинете «Честного ЗНАКа». В последнем случае понадобится доступ в систему. Проверьте заранее вместе с IT-специалистом или представителем оператора ЭДО, как все работает.
Следить за сохранностью кодов и перемаркировкой. Чтобы избежать возвратов и переоформления документов, убедитесь, что ваши коллеги продумали, как будут храниться коды и как действовать, если код не читается. На этапе внедрения маркировки бухгалтеру обязательно нужно быть в рабочей группе.
Внести в договоры или допсоглашения порядок действий по кодам. Всем понятно, что делать, когда дело касается документов или самих товаров — например, если в накладной ошибка или нужно срочно дать скидку. Маркировка — процесс новый, и стандартных сценариев еще нет. Допустим, компания приняла товар, не сверив коды, а потом оказалось, что коды не в обороте. На основании чего она вернет товар, если такого пункта нет в договоре?
Согласуйте с контрагентами алгоритм действий для каждой ситуации. Для этого сначала придется договориться внутри компании и разработать должностные инструкции для тех, кто имеет дело с кодами.
Пример формулировки в допсоглашении
Приемка. При приемке коробки или партии товара проверять коды на товаре и сверять их с кодами, указанными в УПД. Если хотя бы один из кодов не проходит проверку или сверку, покупатель вправе отклонить всю партию или коробку товара.
Бухгалтер чаще всего не составляет договоры и инструкции. Но ему в любом случае нужно проследить, что для всех нештатных ситуаций есть алгоритм действий, причем такой, чтобы в случае ЧП переделывать пришлось как можно меньше.
Перемаркировка товаров в 1С
Цели и задачи перемаркировки товаров
Перемаркировка в случае выявленных ошибок в описании товара предполагает обязательное указание и вывод из оборота старого кода маркировки. В случае перемаркировки товаров с поврежденным или утраченным кодом, а также перемаркировки товаров, приобретенных для собственных нужд, указание старого кода не является обязательным. Старый код в случае его указания должен числиться в ИС МП в статусе «В обороте» или «Выбыл» и находиться в собственности участника оборота, выполняющего перемаркировку.
Необходимость в перемаркировке товаров может возникнуть в связи выполнением операции движения товаров (например, при возврате товаров от покупателя или оприходовании выявленных излишков), а может возникнуть независимо от движения товаров, например, если обнаружен товар, который числится на остатках, но на нем отсутствует код маркировки или он поврежден.
Эмиссия кодов для перемаркировки товаров
Заказать новые коды маркировки следует с помощью документа 1С Заказ на эмиссию кодов маркировки СУЗ с указанием способа ввода в оборот Перемаркировка (рис. 1).
Если перемаркировку выполняет производитель или импортер, который изначально выполнял маркировку, то при выполнении перемаркировки он указывает тот же код GTIN, который был указан изначально при маркировке и закреплен в Национальном каталоге за этим участником оборота.
Другой участник оборота может выполнить заказ кодов маркировки, используя тот же код GTIN, при условии, что владелец кода GTIN предоставит ему роль субаккаунта.
После привязки субаккаунта участник оборота, которому предоставлен доступ к товарам, будет отображаться в списке «Привязанные компании». Из этого списка в любой момент можно отозвать доступ.
В личном кабинете у участника оборота, которому предоставлен доступ в рамках механизма субаккаунтов, в списке «Родительские компании» будут отображаться участники оборота, которые предоставили доступ к своим товарам. По товарам этих компаний можно выполнять эмиссию кодов маркировки, в том числе для перемаркировки.
Предоставление роли субаккаунта дает достаточно большие полномочия другому участнику оборота, поэтому такой подход возможен лишь в отношении ограниченного числа доверенных партнеров.
В случае невозможности предоставления владельцем кода GTIN роли субаккаунта для перемаркировки следует сделать техническую карточку с полным описанием товара в личном кабинете ИС МП. Для этого нужно перейти в раздел «Национальный каталог», в панели слева нажать кнопку «(+) Добавить товар» и далее выбрать «Техническая карточка». После завершения описания и модерации товару будет присвоен код GTIN вида 029xxxxxxxxxxx. Этот код нужно добавить в программе 1С в карточку Номенклатуры в список Штрихкоды. После этого его можно будет указать в документе Заказ на эмиссию кодов маркировки СУЗ на закладке Товары (рис. 2).
После указания товаров необходимо по ссылке запросите коды маркировки отправить запрос в ИС МП и дождаться эмиссии кодов маркировки.
Перемаркировка товара в случае выявления ошибки описания
В практике нередко случаются следующие ситуации: на товар нанесен код маркировки, однако описание товара по данному коду не соответствует тому товару, на который он фактически нанесен. Такая операция, как правило, непосредственно не связана с движением товаров и изменением товарного остатка, поэтому операция перемаркировки создается без указания документа основания.
На следующем шаге требуется указать новый код маркировки и уточненные данные описания товара. Если код еще не распечатан, то его можно распечатать непосредственно из формы ввода нового кода.
Обратите внимание, что коды должны быть предварительно заказаны и эмитированы с видом операции Перемаркировка.
После указания старого и нового кода товар будет добавлен в таблицу, и документ можно передать в ИС МП (рис. 4).
По ссылке выполнить перемаркировку одновременно выводится из оборота старый код и вводится в оборот новый.
По ссылке заблокируйте коды маркировки можно выполнить отдельно только вывод из оборота старого кода. Новый код в этом случае вводится в оборот отдельно по ссылке выполнить перемаркировку.
Перемаркировка при возврате товаров с поврежденными или утраченными кодами маркировки
Каждая единица товара заполняется в документе отдельной строкой, и для каждой единицы товара требуется указание нового кода. Указание старых кодов в данном случае не требуется. После указания новых кодов можно передать документ в ИС МП по ссылке выполнить перемаркировку. После успешного завершения обмена новый код маркировки будет введен в оборот.
В отдельных сценариях, например при возврате при дистанционной торговле, может не использоваться документ Возврат товаров. В этом случае оформление перемаркировки производится без указания документа-основания аналогично рассмотренному выше варианту.
Перемаркировка товаров в иных случаях
Предусмотрены и иные случаи, когда требуется вновь маркировать товар: например, при выявлении поврежденного или утраченного кода маркировки для собственного товара на складе или в розничном магазине; при возврате, оформляемом без документа Возврат товаров; в случае решения продать товар, ранее приобретенный не для продажи. Документ-основание для перемаркировки при таких вариантах не указывается.
Создать операцию можно из списка документов Перемаркировка товаров ИС МП, который можно открыть из формы Обмен с ИС МП (обувь, одежда, табак. ). При добавлении товара необходимо указать Причину перемаркировки, например, Обнаружен товар с поврежденным или утраченным кодом маркировки, при продаже или на складе. Указание старого кода в данном случае не требуется, и можно сразу переходить к указанию нового кода.
После указания нового кода можно передать документ в ИС МП по ссылке выполнить перемаркировку. После успешного завершения обмена новый код маркировки будет введен в оборот.
Полезные материалы по маркировке товаров
Потребность в перемаркировке товаров может возникнуть у организаций, которые ранее сами не маркировали товары. В основных сценариях работа с маркируемой продукцией, в том числе и в дистанционной торговле, не представляет особых сложностей.
Однако в силу объективных причин, которые мы рассматривали в статье «Маркировка: как начать внедрение», на начальном этапе могут возникать вопросы. Чтобы избежать этих трудностей, рекомендуем ознакомиться и другими полезными материалами 1С по маркировке.
В 1С:ИТС доступны справочники о маркировке: одежды и белья ; табачной продукции ; обуви ; парфюмерии ; фототоваров ; шин и др.
Партнеры 1С по всей стране по единой специальной цене оказывают комплекс услуг по запуску в продажу маркированного товара.
Перемаркировка товаров в «1С»
Если код маркировки на товаре потерялся или поврежден, нужна перемаркировка. В этой статье, опубликованной на портале Buh.ru, эксперты «1С» рассказывают, как выполнить перемаркировку при утрате кода, выявлении неточностей в описании товара и в других случаях на примере программ «1C:Управление торговлей 8» (ред. 11.5), «1С:Комплексная автоматизация 8» (ред. 2.5), «1С:ERP Управление предприятием 2» (ред. 2.5).
Цели и задачи перемаркировки товаров
Перемаркировка – это ввод в оборот новых кодов маркировки для товара в случае утраты или повреждения старого кода или невозможности дальнейшего оборота со старым кодом по другой причине.
Перемаркировка в случае выявленных ошибок в описании товара предполагает обязательное указание и вывод из оборота старого кода маркировки. В случае перемаркировки товаров с поврежденным или утраченным кодом, а также перемаркировки товаров, приобретенных для собственных нужд, указание старого кода не является обязательным. Старый код в случае его указания должен числиться в ИС МП в статусе «В обороте» или «Выбыл» и находиться в собственности участника оборота, выполняющего перемаркировку.
Необходимость в перемаркировке товаров может возникнуть в связи выполнением операции движения товаров (например, при возврате товаров от покупателя или оприходовании выявленных излишков), а может возникнуть независимо от движения товаров, например, если обнаружен товар, который числится на остатках, но на нем отсутствует код маркировки или он поврежден.
Эмиссия кодов для перемаркировки товаров
Заказать новые коды маркировки следует с помощью документа «1С» «Заказ на эмиссию кодов маркировки СУЗ» с указанием способа ввода в оборот «Перемаркировка».
Для всех позиций, указываемых в таблице на закладке «Товары», должно быть сделано полное описание в Национальном каталоге – подсистеме ИС МП.
Если перемаркировку выполняет производитель или импортер, который изначально выполнял маркировку, то при выполнении перемаркировки он указывает тот же код GTIN, который был указан изначально при маркировке и закреплен в Национальном каталоге за этим участником оборота.
Другой участник оборота может выполнить заказ кодов маркировки, используя тот же код GTIN, при условии, что владелец кода GTIN предоставит ему роль субаккаунта.
Добавление субаккаунтов производится в личном кабинете ИС МП «Честный знак» в разделе «Национальный каталог» в профиле пользователя на закладке «Управление профилем» – «Субаккаунты» по ссылке «Привязать компанию». Для добавления нужно указать ИНН другого участника оборота, которому предоставляется доступ к товарам.
После привязки субаккаунта участник оборота, которому предоставлен доступ к товарам, будет отображаться в списке «Привязанные компании». Из этого списка в любой момент можно отозвать доступ.
В личном кабинете у участника оборота, которому предоставлен доступ в рамках механизма субаккаунтов, в списке «Родительские компании» будут отображаться участники оборота, которые предоставили доступ к своим товарам. По товарам этих компаний можно выполнять эмиссию кодов маркировки, в том числе для перемаркировки.
Работа с субаккаунтами описана в инструкции ИС МП на сайте честныйзнак.рф.
Предоставление роли субаккаунта дает достаточно большие полномочия другому участнику оборота, поэтому такой подход возможен лишь в отношении ограниченного числа доверенных партнеров.
В случае невозможности предоставления владельцем кода GTIN роли субаккаунта для перемаркировки следует сделать техническую карточку с полным описанием товара в личном кабинете ИС МП. Для этого нужно перейти в раздел «Национальный каталог», в панели слева нажать кнопку «(+) Добавить товар» и далее выбрать «Техническая карточка». После завершения описания и модерации товару будет присвоен код GTIN вида 029xxxxxxxxxxx. Этот код нужно добавить в программе «1С» в карточку «Номенклатуры» в список «Штрихкоды». После этого его можно будет указать в документе «Заказ на эмиссию кодов маркировки СУЗ» на закладке «Товары».
После указания товаров необходимо по ссылке «Запросите коды маркировки» отправить запрос в ИС МП и дождаться эмиссии кодов маркировки.
Перемаркировка товара в случае выявления ошибки описания
В практике нередко случаются следующие ситуации: на товар нанесен код маркировки, однако описание товара по данному коду не соответствует тому товару, на который он фактически нанесен. Такая операция, как правило, непосредственно не связана с движением товаров и изменением товарного остатка, поэтому операция перемаркировки создается без указания документа основания.
Создать операцию можно из списка документов «Перемаркировка товаров ИС МП», который можно открыть из формы «Обмен с ИС МП (обувь, одежда, табак. )». При добавлении товара прежде всего необходимо указать «Причину перемаркировки – Выявлены ошибки описания товара» и отсканировать старый (ошибочный) код маркировки.
На следующем шаге требуется указать новый код маркировки и уточненные данные описания товара. Если код еще не распечатан, то его можно распечатать непосредственно из формы ввода нового кода.
Обратите внимание, что коды должны быть предварительно заказаны и эмитированы с видом операции «Перемаркировка».
После указания старого и нового кода товар будет добавлен в таблицу, и документ можно передать в ИС МП.
По ссылке «Выполнить перемаркировку» одновременно выводится из оборота старый код и вводится в оборот новый.
По ссылке «Заблокируйте коды маркировки» можно выполнить отдельно только вывод из оборота старого кода. Новый код в этом случае вводится в оборот отдельно по ссылке «Выполнить перемаркировку».
Перемаркировка при возврате товаров с поврежденными или утраченными кодами маркировки
При возврате товара с неповрежденным кодом маркировки этот код указывается при оформлении возврата товаров и также возвращается с товаром в оборот. Однако если при оформлении возврата код считать сканером нельзя, например он утрачен или поврежден, то возврат оформляется без указания кода, а товар подлежит последующей перемаркировке. Основанием для перемаркировки в данном случае будет оформленный в системе документ «Возврат товаров». Оформить документы перемаркировки можно из формы «Обмен с ИС МП (обувь, одежда, табак. )» по ссылке «Оформить» в строке «Перемаркировка товаров ИС МП». Перезаполнить табличную часть можно по кнопке «Заполнить – Перезаполнить по основанию» на закладке «Товары».
Каждая единица товара заполняется в документе отдельной строкой, и для каждой единицы товара требуется указание нового кода. Указание старых кодов в данном случае не требуется. После указания новых кодов можно передать документ в ИС МП по ссылке «Выполнить перемаркировку». После успешного завершения обмена новый код маркировки будет введен в оборот.
В отдельных сценариях, например при возврате при дистанционной торговле, может не использоваться документ «Возврат товаров». В этом случае оформление перемаркировки производится без указания документа-основания аналогично рассмотренному выше варианту.
Перемаркировка товаров в иных случаях
Предусмотрены и иные случаи, когда требуется вновь маркировать товар: например, при выявлении поврежденного или утраченного кода маркировки для собственного товара на складе или в розничном магазине; при возврате, оформляемом без документа «Возврат товаров»; в случае решения продать товар, ранее приобретенный не для продажи. Документ-основание для перемаркировки при таких вариантах не указывается.
Создать операцию можно из списка документов «Перемаркировка товаров ИС МП», который можно открыть из формы «Обмен с ИС МП (обувь, одежда, табак. )». При добавлении товара необходимо указать «Причину перемаркировки», например, «Обнаружен товар с поврежденным или утраченным кодом маркировки, при продаже или на складе». Указание старого кода в данном случае не требуется, и можно сразу переходить к указанию нового кода.
После указания нового кода можно передать документ в ИС МП по ссылке «Выполнить перемаркировку». После успешного завершения обмена новый код маркировки будет введен в оборот.
Ошибки кодов маркировки в УПД — как исправить
Корректность передачи права собственности на маркированный товар при его продаже — важна как для продавца, так и для покупателя. ГИС МТ «Честный ЗНАК» сообщает об этом производителям, дистрибьютерам и рознице через оператора электронного документооборота (ЭДО).
Вероятная проблема
При обработке «Честным ЗНАКОМ» направленных ему участниками рынка универсальных передаточных документов (УПД) могут выявляться ошибки.
Например, статус кода маркировки не соответствует выполняемой операции. Или УПД содержит коды разных товарных групп. Или поставщик наклеил коды на товар, но забыл передать в «Честный ЗНАК» сведения о вводе товара в оборот.
Поэтому крайне важно всем участникам оборота маркированной продукции не допускать расхождений в информации в электронных документах на этапе отгрузки и во время приёмки.
«Такском-Файлер» поможет исправить ошибки
Когда стороны сделки подписывают УПД, оператор ЭДО «Такском», передаёт в ГИС МТ «Честный ЗНАК» информацию, содержащуюся в этом документе. После того, как «Честный знак» идентифицирует коды из УПД, сервис «Такском-Файлер», получает и показывает пользователю варианты ответа «Честного ЗНАКА»:
— получен положительный ответ;
— получен отрицательный ответ.
Последний вариант ответа указывает на допущенные ошибки, в том числе технические. «Такском-Файлер» делает их текстовое описание и рекомендует пользователю, как их исправить.
Ошибки и рекомендации
Рекомендация по действиям пользователя
Документ с таким номером уже зарегистрирован в ГИС МТ
Документ уже зарегистрирован в ГИС МТ.
Обратитесь на support@crpt.ru или направьте новый документ с уникальным номером или УКД/УПДи к направленному ранее документу.
Покупатель не зарегистрирован в ГИС МТ
Для успешной смены собственника оба участника оборота товаров должны быть зарегистрированы в системе ГИС МТ. Покупателю (получатель товара) необходимо зарегистрироваться в системе мониторинга ГИС МТ по ссылке.
Участник(и) (ИНН: <ИНН>) не зарегистрирован(ы) в ГИС МТ
Для успешной смены собственника оба участника оборота товаров должны быть зарегистрированы в системе ГИС МТ. Поставщику и Покупателю необходимо зарегистрироваться в системе мониторинга ГИС МТ по ссылке.
УКД № <номер>от <дата>не обработан. Не найден исходный УПД в ГИС МТ
Исходный УПД не поступал в систему мониторинга ГИС МТ или после поступления документа УПД уже был обработан корректирующий (исправительный) документ. Сведения в отношении переданных маркированных товаров в УПД на основании корректировочного документа не могут быть изменены. Проверьте отправку исходного УПД.
Коды маркировки <КМ>не найдены в ГИС МТ
В УПД должны указываться коды идентификации, присутствующие в личном кабинете ГИС МТ. Обратитесь к вашему поставщику за разъяснением. Коды маркировки, не найдены в ГИС МТ, не подлежат дальнейшей реализации (продаже).
У участника оборота (ИНН: <ИНН>) товаров нет полномочий на выполнение операции с кодом(ами) маркировки <КМ>
Код(ы) маркировки не принадлежит(ат) в ГИС МТ отправителю товаров. Отправитель (Поставщик товара) должен обратиться на support@crpt.ru
Статус кода маркировки <КМ>не соответствует выполняемой операции
Поставщик товара должен ввести товар в оборот и сменить статус на товар в ГИС МТ на «В обороте». Коды идентификации, которые указаны в УПД, должны иметь статус в системе мониторинга «В обороте». Товар в Статусе «Эмитирован. Выпущен», «Эмитирован. Получен», «КМ выбыл» и особое состояние «Ожидает приемку» является некорректным и не может быть передан Покупателю.
Состав или имя документа некорректно
Необходимо проверить корректность поданных сведений. Требования к оформлению УПД указаны в Методических рекомендациях по оформлению электронных документов или обратитесь на support@taxcom.ru
Не заполнена дата исправления
Для корректировочных документов ИУПД и УКД необходимо проверить дату исправления. В случае её отсутствия необходимо её указать.
УПДи № <номер>от <дата>не бработан. Был проведен УПДи с более поздними номером или датой исправления
Было отправлено по очереди несколько УПДи. Корректировка информации в ГИС МТ проводится на основании документа, присланного с более поздней датой. Документ с более поздней датой считается итоговым.
Коды маркировки <КМ>некорректные
В УПД должны указываться коды идентификации, присутствующие в личном кабинете ГИС МТ. Требования к указанию кодов идентификации товаров и к экранированию специальных символов указаны в Методических рекомендациях по оформлению электронных документов. Коды указанные в документе имеют неверный формат. Отправитель (Поставщик товара) должен обратиться на support@crpt.ru
УПД\УКД № <номер>от <дата>не обработан. Содержит коды маркировки разных товарных групп
УПД содержит коды идентификации разных товарных групп (например: обувь и одежда), такой документ не может быть обработан. Необходимо формировать отдельные УПД в разрезе товарных групп.
УПД\УКД № <номер>от <дата>не обработан. Не содержит кодов маркировки
- С чем сделать ванночку для ног перед педикюром
- 0x80070422 код ошибки 0x80070422 windows 10 как исправить