как установить пин код на приставку ростелеком
Настройка оборудования
Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.
Пин-код для приставки Ростелеком ТВ
Как изменить пин-код приставки Ростелеком
Внимание! Статья обновлена от 25.11.2019. Для ПО Wink выпущена отдельная инструкция.
Выбираем вариант «Редактировать». Если надо создать или удалить пользователя — тогда выберите соответствующий пункт. Это очень удобно, если нужно сделать отдельный профиль для детей.
Мы будем работать с основной учётной записью, имеющейся по умолчанию — Master. Далее появится меню доступных действий:
Чтобы изменить Пин-код, запрашиваемый приставкой Ростелеком — выберите в меню пункт PIN-код и нажимаем кнопку ОК.
Появится цифровая клавиатура, с помощью которой надо ввести четырёхзначный пароль и нажать на кнопку «ОК». Вот и всё, новый Пин-код приставки установлен.
Так же в меню вы можете включить обязательных запрос этого пароль при загрузке ТВ-ресивера.
Если зайти в раздел «Родительский контроль», то можно выставить уровень доступа к транслируемым передачам и все телепередачи, которые не соответствуют заданному возрасту, будут автоматически блокироваться. Удачного Вам просмотра!
Помогло? Посоветуйте друзьям!
Пин-код для приставки Ростелеком ТВ : 122 комментария
А мне как раз подскажите, как сменить пин-код с четырех нулей на свой? Установил приложение на приставку. А оно только четыре нуля по умолчанию, да еще и написано ввреху, какой пин:) а от малого надо блочить
Специально для Вас обновил иструкцию в статье.
Опция «Родительский контроль» для ТВ и интернета от Ростелеком
Ростелеком, предоставляющий пользователям услуги выхода во всемирную сеть и просмотра всех имеющихся телеканалов на территории России, несколько лет назад запустил в пилотном режиме функцию «Родительский контроль». Опция призвана уберечь детей и подростков от нежелательного контента, который может им попасться в сети Интернет или при просмотре передач и фильмов.
На сегодняшний день она доступна в реализации при подключении:
Контроль на Интерактивном ТВ
Дети, особенно маленькие, очень часто «подсаживаются» на просмотр ТВ, особенно с таким качеством картинки, которую предлагает Ростелеком. Разные источники информации предупреждают родителей, что чадо не должно смотреть в экран больше 2-4 часов в день, однако постоянно следить за ребенком невозможно. Поэтому провайдеры домашнего телевидения включают в свое программное обеспечение функции контроля за временем пребывания ребенка перед экраном ТВ. Также Ростелеком дает установить и список каналов, которые будут доступны ребенку.
Использование этой опции бесплатно включено в пакетные предложения ТВ Ростелеком и осуществляется через настройку детского профиля.
Плюсы: можно ограничить доступ по времени, выставить возрастной уровень доступных для ребенка передач (от 3+ до 18+), защита по пин-коду.
Минусы: чтобы воспользоваться опцией, необходимо переключать профиль на вашем интерактивном ТВ с Мастера на Детский – это не всегда удобно.
Настройка
Что понадобится: приставка Ростелеком ТВ, оплаченное интерактивное телевидение по вашему лицевому счету, пульт управления приставкой, пароль от профиля «Мастер».
Сперва нужно настроить отдельный профиль для ребенка. Для этого:
Теперь можно настраивать ограничения. Первым рекомендуется выставить предельные часы, которые будут доступны ребенку или подростку перед экраном телевизора. По истечение этих часов система приставки заблокируется и потребует ввести пин-код.
Важно! Если вы действительно хотите, чтобы ваше чадо смотрело передачи не дольше установленных часов, держите пин-код в строжайшей тайне. В противном случае ребенок легко обойдет все запреты и получит доступ ко взрослому контенту.
Чтобы поставить временное ограничение для детского профиля, необходимо:
Важно! Обязательно устанавливайте обе границы, поскольку иначе ограничение не сработает и ребенку будет все доступно круглые сутки.
Кроме того, можно поставить количество часов, которые ваше чадо может провести за экраном – скажем, 3 часа в сутки. Настройка находится в разделе редактирования профилей: «Родительский контроль» — «Продолжительность видео». Поставьте значение в минутах и нажмите Ок.
Чтобы ограничить доступ к каналам, в том же меню есть одноименный пункт. Для всех каналов есть две настройки – Разрешено и Запрещено. Запретите те каналы для детского профиля, которые вы хотите.
Кроме этого, можно поставить ограничение на возраст – указать в каком возрастном промежутке показывать контент ребенку. Максимально на ТВ устанавливается значение 18+, куда входят все взрослые и детские каналы. Другие значения ранжируются от 3+ до максимального значения. Для маленьких детей с установленным 3+ будут доступны только передачи, соответствующие возрасту – например, мультики. Если поставить 12+, сюда уже войдет контент для подростков – фильмы, развивающие и познавательные передачи.
Настройка производится в два этапа – сначала ставится максимальный уровень доступа на всем ТВ в разделе общих настроек (по умолчанию стоит 18+). А затем в настройках детского профиля и родительского контроля выбирается ограничение от 3+ до максимально возможного. Чтобы настройки применились, придется ввести пин-код от учетной записи Мастера. В каталоге проката все фильмы выше уровня, чем установлен, будут отображаться под замком.
Контроль доступа в Интернет
Проконтролировать трафик сети Интернет сложнее, чем настроить ограничения на телевизоре – всемирная сеть очень велика и все сайты не заблокируешь (а вот каналы – можно). Чтобы ребенку было безопасно серфить по сети в ваше отсутствие Ростелеком предлагает решение от трех антивирусных лабораторий – доктор Веб, Касперский и НОД.
С тарифами на подписку на эти антивирусы можно ознакомиться на странице — https://moscow.rt.ru/homeinternet/antiviruses.
Важно! Не все тарифные планы включают в себя опцию контроля для ребенка. Выбирайте внимательно. На сегодняшний день опция предоставляется в KasperskyInternetSecurity, ESET NOD32 SmartSecurityFamily и Dr.Web Премиум. В антивирусе для мобильного данной опции нет.
Функционал этого предложения немного отличается от тарифа к тарифу. Наибольший контроль предлагает лаборатория Касперского через утилитуSafeKids. С ее помощью можно не только ограничивать доступ ребенку к определенной информации, но и следить за состоянием устройств в удаленном режиме.
Остальные антивирусы также имеют богатый функционал. Все их настройки производятся схожим образом.
Плюсы системы: действительно хорошая защита и контроль действий вашего чада через приложение и подписку, небольшая стоимость, отчетность о действиях.
Минусы: ребенок постарше может разобраться и удалить само антивирусное ПО, тем самым подвергая опасности всю домашнюю сеть. Однако, для предотвращения этого, в некоторых антивирусах встроена функция защиты от удаления.
Настройка
Для начала необходимо иметь подключение к домашнему интернетуот Ростелеком. Антивирус можно приобрести как позже через Личный кабинет, так и сразу при первом подключении.
Если вы уже абонент Ростелеком, то антивирус можно выбрать на странице https://moscow.rt.ru/homeinternet/antiviruses. После этого:
После этого можно приступать к настройке самого контроля для детей (на примере Касперского):
Каждый антивирус в этих настройках уникален, поэтому советуем перед установкой почитать полные инструкции на сайтах фирм-разработчиков.
Как узнать пин код от Ростелекома: сим карты и телевидение
При желании посмотреть домашнее телевидения от компании Ростелеком, в момент включения приставки, абонент может столкнуться с внезапным запросом пин кода, какую комбинацию следует вводить нужно узнать у специалиста еще в момент подключения и настройки услуги. Другим вариантом запрета может стать ограничение доступа к определенным каналам, что решается внесением изменений в настройках.
Что делать, если забыл пин код от сим карты или ТВ
После появления сообщения от Ростелекома на телевизионном экране с текстом, сообщающим о том, что пин код неверный, обычно пользователь пробует вводить данные еще раз. Подобные манипуляции чаще всего не приводят к положительному результату. Проблема может возникнуть из-за включения функции «родительский контроль», которую можно устранить изменением параметров доступа к просмотру.
Узнайте, как настроить прошивку роутера ZXHN H108N для Ростелекома.
Узнайте, как настроить прошивку роутера ZXHN H108N для Ростелекома.Ознакомиться с инструкцией по восстановлению логина и пароля от личного кабинета можно здесь.
Если абонент мобильной связи от компании Ростелеком забыл или потерял пин код от сим карты, количество попыток ввода данных не должно превышать 3-х раз. В другом случае карта будет заблокирована до ввода PUK.
Как узнать пин код к ТВ-приставке от Ростелекома
Цифровое телевидение от Ростелекома отличается современным уровнем сервиса, множеством каналов, а также удобством управления во время просмотра. Подключившись к услуге, пользователь получает целый набор опций: кинопрокат, караоке, запись программ, а также возможность задействовать свои гаджеты, для того чтобы не пропустить новые выпуски любимых сериалов и передач, находясь вне дома.
Если возникают проблемы с ограничением доступа к трансляциям, из-за запроса пин кода, перед абонентом Ростелекома становится вопрос о том, как его узнать. Для того чтобы устранить блокировку, можно использовать следующие варианты:
Для первого варианта нужно ввести предложенные комбинации в появившемся окне. При совпадении доступ будет открыт.
Для снятия ограничения «родительского контроля» нужно:
Если ни один из вариантов не сможет решить проблему, единственным выходом останется звонок в службу технической поддержки абонентов.
Где взять пин код для сим карты от Ростелекома
Мобильная связь стала неотъемлемой частью повседневной жизни современного человека. Сим карты претерпели изменения в своих размерах до микро и нано форматов, что обусловлено появлением новых видов устройств. Храня в себе необходимые идентификационные данные абонента, карта остается привязанной к одному оператору, что не мешает переносить сведения из одного телефона в другой, без потери какой-либо информации. Однако если пин код не известен пользователю, то в доступе к сервису будет автоматически отказано.
Узнайте подробнее о приватизации Ростелекома в 2016 году.Горит красный индикатор на роутере? Ознакомьтесь с возможными проблемами и их решением тут.
Ростелеком, помимо домашней телефонии, предлагает услуги мобильной связи в лице компании Теле2, владельцем которой он является. Становясь абонентом сети, в комплекте с сим картой вы получаете PIN и PUK-коды, введение которых обеспечивает защиту от несанкционированного доступа к данным. Комбинация первого состоит из 4-х цифр, которые можно самостоятельно изменить или же отключить, настроив параметры.
Неверное введение данных более 3 раз приведет к блокировке, до введения PUK. Если сведения о пин и дополнительном коде сим карты были утеряны и узнать их никак не представляется возможным, то получить другой можно лишь в ближайшем отделении услуг связи от компании Ростелеком (Tele2).
Внимание! При обращении к поставщику услуг обязательно наличие паспорта.
Пользователи услуг компании Ростелеком, столкнувшиеся с вопросом о том, где взять данные пин кода, чаще всего могут решить вопрос самостоятельно, введя заданные по умолчанию для определенного типа устройства значения. Если же возникают сложности, всегда можно обратиться к специалистам, которые подскажут оптимальное решение для сложившейся ситуации.
При подключении приставки Ростелеком просит логин и пароль — что вводить?
Для просмотра каналов интерактивного телевидения Ростелеком, необходима специальная приставка – ТВ-тюнер. По сути – это компактный компьютер, и периодически в его работе происходят сбои. Чаще всего проблема в том, что приставка ростелеком просит ввести логин и пароль для активации. Что делать, если приставка запрашивает ввод данных для авторизации в системе провайдера, подробно рассмотрим далее.
Первичная активация приставки
Оборудование, которое настраивается впервые, еще не зарегистрировано на серверах оператора (если его сотрудники об этом не побеспокоились). Поэтому первое подключение ТВ-приставки от ростелеком требует ввода логина и пароля. Авторизовать оборудование пользователь может самостоятельно. Для этого ему необходимо ввести в соответствующие поля, которые отображены на телевизоре логин и пароль.
Данные для заполнения предоставляет оператор. Если не получается вспомнить логин, чтобы активировать устройство, его можно найти в копии договора ростелеком, которая находится у абонента. В случае отсутствия этой копии, логин с паролем могут быть указаны на упаковке от ТВ-тюнера.
Бывают ситуации, когда нет ни упаковки, ни копии договора и никто ничего не может вспомнить. Тогда остается единственный вариант – позвонить оператору. Для активации приставки через оператора потребуется предоставить ему определенные данные, чтобы он мог определить пользователя, зарегистрировать оборудование в системе или пошагово подсказать что нужно делать.
Когда первичная активация приставки выполнена, не нужно больше проходить авторизацию, авторизуйтесь при подключении приставки к ростелеком один раз, а все последующие подключения будут проходить автоматически.
Если пишет неверный логин и пароль
Когда подключение происходит в первый раз запрос логина и пароля для ТВ-приставки ростелеком нормальное явление. Без него невозможна первичная регистрация вновь подключенного устройства к системе провайдера. Но что делать в случае запроса данных авторизации пользователя на оборудовании, которое уже давно работает? Тем более, когда после ввода данных через интерфейс тв приставки система сообщает, что введен неверный логин.
В большинстве случаев – это связано с проблемами на стороне сервера, а именно сбои авторизации IPTV. Другая причина, когда к серверу пытается получить доступ неизвестное ему по каким-то причинам оборудование. Например, пользователь купил новую приставку и пытается через нее просматривать интерактивное телевидение Ростелеком.
Возможно оборудование автоматически не определяется в сети оператора, а введенный логин не воспринимается системой после неудачной попытки авторизации в автоматическом режиме. В таком случае перезагрузите ТВ-тюнер:
Другая ситуация, когда пользователь неправильно вводит логин или пароль. Например, потому что правильный логин он забыл, а на экране телевизора вводит неправильный, ошибаясь в одном знаке или не учитывая регистр символов. Нужно помнить, что, если в логине присутствуют заглавные буквы, то их такими и вводят в соответствующее поле. Следует внимательно посмотреть на логин и пароль. Некоторые буквенные символы схожи с цифрами, например, цифра три похожа на заглавную З, а ноль на заглавную О.
Может случится так, что даже после самого внимательного ввода логина ТВ-приставка по-прежнему будет отображать сообщение неверный логин, что делать в таких случаях рассмотрим далее.
Проверка подключения роутера
Для подключения приставки Ростелеком к роутеру по умолчанию могут использоваться два из четырех лан-портов, расположенных на задней панели устройства. Обычно это третий или четвертый порт. Если не получается авторизоваться в системе, проверьте правильность подключения кабеля.
Если провод подключен к правильному разъему, а войти в систему не получается, тогда смотрим какие порты указаны в настройках роутера. Для этого заходим в панель управления маршрутизатором, ищем настройки IPTV, и смотрим, что там указано в полях с номерами портов. В случае неверно назначенных разъемов, меняем на правильные, после чего подтверждаем и перезагружаем устройство.
Если просит ПИН код
Устройство запрашивает не только логин и пароль для приставки в сети ростелеком, но также требует ввода ПИН-кода при попытке просмотра некоторых каналов. Это возможно в случае подключения услуги от ростелеком для телевидения «Родительский контроль». Услуга ограничивает доступ к просмотру определенного контента детям или некоторым членам семьи, не знающим секретный ключ. Активировать доступ возможно введя ПИН-код, после чего откроется доступ к каналам согласно тарифному плану.
Не стоит надеяться на собственную память. Пароли и другие секретные данные лучше записывать на бумагу. Желательно не на какой-нибудь обрывок, который потом затеряется безвозвратно, а в блокнот. При этом необходимо контролировать, чтобы к этим данным не было доступа у людей, которым их знать не следует.
Если правильный логин не нашли, найти его помогут в службе поддержки.
Решение вопроса через службу поддержки
Сотруднику компании нужно будет назвать ФИО, номер серию паспорта и адрес проживания. Скорей всего сразу связаться с представителем техподдержки не получится, на это понадобится какое-то время: минут 5-10. В процессе общения с сотрудником Ростелеком возможно придется записывать некоторые данные, например, логин и пароль для регистрации в сети, поэтому приготовьте заранее ручку и блокнот.
Если по какой-то причине техподдержка Ростелеком не сможет сообщить необходимые для авторизации сведения, придется идти в ближайший офис компании. В некоторых случаях может потребоваться визит техника к месту подключения абонента. Следует помнить, что эта услуга платная и на нее требуется некоторое время.
Как установить пин код на приставку ростелеком
Для просмотра цифрового телевидения при подключении к услуге оператором абоненту выдается ПИН-код, который нужно внести в настройки. Вводится он единовременно, но, при дальнейшем использовании, пользователь может столкнуться с проблемой: приставка запросила ПИН-код вновь. Что делать в этом случае, как найти этот самый код? Проблема вполне решаема.
Как узнать ПИН-код?
На экране при введении этих комбинаций может появиться сообщение: «Неверный ПИН-код», что в большинстве случаев означает, что была включена функция «Родительского контроля». Функция может включиться пользователем случайно, или же специально, но в этом случае для просмотра не будут доступны каналы 18+. Как снять блокировку? Это делается путем внесения изменений в настройки:
После этого вновь можно будет пользоваться всеми телеканалами, подключенными от Ростелеком.
Если ни один из методов не помог, то нужно будет позвонить в службу технической поддержки провайдера. Номер для абонентов Москвы 8-800-100-08-00.
Узнать номер для других регионов можно:
Как показывает практика, обращаться в техподдержку для того, чтобы узнать ПИН-код от телевидения Ростелеком, приходится очень редко, в основном помогают выше прописанные действия.