как узнать код получения wildberries
Как часто меняется код в Вайлдберриз (код получения товара)?
Вчера был один код получения товара, сегодня другой… Почему так, почему меняют код и как часто его меняют?
Для каждой посылки присваивается свой индивидуальный трёхзначный код. Он действительно меняется, это делается исключительно в целях безопасности от мошенников.
Код менятеся примерно раз в сутки. Благодаря данной технологии ваш товар не получит чужой человек. Вы можете в день получения, сказать код своему родственнику, если сами не можете получить товар по каким то причинам. В пункте выдачи товара необходимо указать именно новый код, который пришёл на телефон в день выдачи.
Раньше для получения своего заказа действовала другая система – выдавался товар по номеру телефона, привязонного к личному кабинету. Но иногда этим пользовались в целях присвоения чужого товара. Поэтому было принято решение о ежедневном обновлении кода. Сначала такое новшество напугало потребителей, теперь это считается вполне удобной процедурой.
А если на два заказа один код это нормально?
Вполне нормально. Код формируется произвольно и автоматически, а потому вполне может быть такое, что система выдаст одинаковый код на два заказа.
Код для получения заказа на пункте выдачи присваивается рандомно и индивидуально. Это происходит для того, чтобы избежать получения посылки не тем лицом, для того, чтобы предотвратить кражу или при путанице не вручить товар другому заказчику.
Вайлдбериз совсем недавно обновил свою политику конфиденциальности, благодаря которой код меняется примерно раз в сутки. На самом деле, это очень удобно, ведь на пункте выдачи не нужно будет предоставлять документ, удостоверяющий Вашу личность, а можно просто назвать трехзначный код, или передать его своему родственнику (или же другому доверенному лицу), чтобы тот, в свою очередь, мог забрать Ваш заказ сэкономив Ваше время и, возможно, нервы.
Стоит отметить и то, что при возврате товара также достаточно назвать код (если Вы, конечно же, возвращаете товар в день получения) и свою фамилию, благодаря чему, Вам не понадобится наличие документов.
Код приходит на Ваш телефон, а в установленном приложении высвечивается всплывающее уведомление, которое сообщает Вам о прибытии товара и снова напоминает о полученном трехзначном числе. Впрочем, вайлдбериз как всегда радует своих клиентов удобным и понятным интерфейсом, упрощающим пользование.
Как узнать номер заказа на Вайлдберриз
При работе с big data идентификация элементов становится такой же важной, как и вода для жизни. Ведь без этого всё обращается в хаос, работать в котором становится невозможно. Когда речь идёт о крупном интернет-магазине, качественная обработка данных влияет на репутацию бизнес-площадки, и вообще на возможность её существования. А неправильная работа с данными может привести к конфликтным ситуациям и даже возникновению ответственности.
Что такое большие данные в условиях интернет-магазина? Это, в первую очередь, поток заказов. У крупного продавца их случается десятки в сутки, а в периоды праздничных дней может исчисляться сотнями. Поэтому каждый заказ должен быть наделён своим уникальным номером, по котором потом его можно будет идентифицировать. В этой статье вы узнаете о том, каким образом найти номер своего заказа на сайте Вайлдберриз, в одном из самых крупных маркетплейсов Рунета.
Как узнать номер своего заказа в интернет-магазине Wildberries
Интуитивно понятный интерфейс интернет-магазина помогает легко разобраться в данном вопросе. Чтобы увидеть номер заказа, необходимо перейти в свой профиль, а затем открыть раздел « Заказы «. Здесь находится перечень всех ваших покупок, тех, которые ещё совершаются, а также уже закрытых. И в первой графе таблицы вы можете увидеть искомый номер.
Там же вы можете видеть дату и время совершения данного заказа на Wildberries, его статус и другие необходимые данные.
Для чего нужно знать данные о покупке в Вайлдберриз
Как было сказано выше, у магазина может быть десятки и сотни заказов в сутки. При этом каждый заказ на завершается только что открывшись, а длится в течение нескольких дней. А если с заказом ещё и возникают какие-то сложности, например, необходимость возврата или пересылки в другое место, то срок его увеличивается значительно.
Количество и длительность заказов усложняют работу с ними. Чтобы обрабатывать заказы на Вайлдберриз стало легче, необходимо придавать им уникальный номер, идентификатор. С его помощью сотрудник магазина сможет легко найти в базе покупок и определить его судьбу: где он находится, когда был или будет получен, какова история заказа. Всё это помогает обслуживанию клиентов и качественной работе.
Если вы обращаетесь в поддержку Wildberries с каким-то вопросом относительно заказа, то у вас могут запросить его номер. Поэтому важно уметь находить номер заказа в своём личном кабинете. Зная этот номер, сотрудник службы поддержки сразу поймёт, о чём вы спрашиваете, и сможет дать вам наиболее оперативную консультацию по вашему запросу.
Чем отличается номер получения от номера заказа?
Может показаться, что номер заказа — это то же самое, что и код получения. Однако это не так.
Код получения — это секретный код, по которому можно получить посылку в пункте выдачи Вайлдберриз. Но по этому коду оперативно идентифицировать заказы нельзя. Код получения также указывается в списке в личном кабинете профиля.
Код получения в Wildberries не постоянен в целях безопасности. Как было сказано, он хранится в личном кабинете пользователя. Доступ к личному кабинету могут получить третьи лица путём взлома профиля, или, например, если вы забыли выйти на чужом устройстве из своего профиля. Таким образом, кто-то может узнать ваш код получения и за вас получить посылку, которую вы уже оплатили.
Ротация кодов получения помогает избежать этого. Если сегодня был один код получения, то завтра уже будет другой. И если кто-то посторонний завладел вашим секретным кодом для получения отправления, то в ближайшем времени он уже не сможет использовать его. Таким образом, получить посылку от Wildberries можно только имея постоянный доступ в личный кабинет профиля.
В отличие от кода получения, номер заказа не является секретным. Если кто-то посторонний узнает номер вашей покупки даже если узнает его содержимое и стоимость, то он ничем не сможет вам навредить, и не сможет по номеру заказу получить посылку. Получить посылку можно только по коду получения. Код получения нельзя узнать в службе поддержки Wildberries по номеру заказа. Его можно узнать только в личном кабинете покупателя.
Видео-инструкция
В обзоре мы рассказали о способе узнать номер своего заказа на сайте Вайлдберриз. В видео будет подробно описан процесс покупки в интернет-магазине с мобильного телефона.
Почему на Вайлдберриз меняется код получения?
Онлайн шоппинг в период повсеместного карантина стал наиболее востребованным. Это позволило интернет-магазину Wildberries набрать новую аудиторию, увеличить обороты и стать популярнее. Сегодня этот бренд известен, как торговая площадка для модной одежды, бытовой техники, электроники, косметики не только в России, но и в некоторых странах СНГ.
Тысячи курьеров доставляют посылки покупателям каждый день. Как не запутаться в таком огромном потоке? Как доставить нужную посылку в срок и точно в руки тому, кто её оплатил, и ничего не перепутать? У Wildberries разработана надёжная система, которая позволяет оперативно делать доставку.
В данной статье мы рассмотрим один вопрос, который касается системы доставки Wildberries — это изменение кода получения посылки. У некоторых покупателей этот вопрос вызывает подозрения и даже опасения. Давайте узнаем, что к чему.
Что такое код получения и для чего он нужен?
Каждая посылка наделяется уникальным кодом. По нему можно найти заказ. Код присваивается после совершения заказа и сообщается покупателю. При получении посылки покупатель должен будет назвать доставщику этот код. Таким образом курьер или сотрудник пункта выдачи понимает, что перед ним именно тот человек, который сделал заказ. Ведь код посылки сообщается только покупателю.
Без кода посылки или с неправильным кодом получить покупку не получится. Благодаря этому посылки никогда не попадают в чужие руки.
Почему код посылки меняется и нормально ли это?
Изменения кода посылки является нормальным. И к этому не нужно относиться как к чему-то подозрительному. На официальном сайте магазина в правилах получения посылок присутствует информация о том, что код изменяется. Вы можете увидеть это сами. Для этого перейдите к списку часто задаваемых вопросов по этой ссылке https://www.wildberries.ru/services/voprosy-i-otvety. Слева нажмите на ссылку «Частые вопросы».
Найдите вопрос «Как получить оплаченный заказ?» и разверните его.
И здесь вы увидите сообщение о том, что код изменяется ежедневно. Соответственно — это нормально.
Давайте разберёмся, почему так происходит
Код посылки доступен покупателям в личном кабинете Вайлдберриз. Таким образом, любой, кто получит доступ к личному кабинету, получает доступ ко всем заказам, которые идут в данный момент к покупателю. Если профиль в интернет-магазине будет взломан, то злоумышленник может получить чужие оплаченные посылки.
Но для этого и взламывать аккаунт необязательно. Возможно, вы посещали свой профиль на постороннем устройстве и забыли выйти из него. Тогда доступ к нему останется в этом устройстве. Если вы пользуетесь мобильным приложением Вайлдберриз, то при утере вашего смартфона посторонние люди также могут получить доступ к вашим посылкам.
Таким образом, изменяя каждый день код посылки, Wildberries защищает своих покупателей. Если даже злоумышленники получат доступ к вашему аккаунту через взлом, чужое устройство или потерянный вами смартфон, то извлечённые ими данные в скором времени окажутся не актуальными и недействительными, ведь уже через сутки код посылок изменится, и получить покупку по предыдущим кодам не получится.
Ротация кодов посылок уменьшает вероятность получения посылки в чужие руки. Но чтобы самому не оказаться в неловкой ситуации, нужно знать об этом заранее, понимать для чего это делают, и немножко подготовиться.
Что делать если код посылки меняется
Не все готовы к тому, что код посылки будет каждый день меняться. Большинство людей привыкли к классическому подходу — код посылки выдаётся один раз при заказе и не меняется в течение всего пути следования посылки, вплоть до получения в руки. Поэтому некоторые покупатели могут попасть в не удобные ситуации и прийти к пункту получения с неактуальным кодом.
Как узнать номер своего заказа на Wildberries
Когда речь идёт о маркетплейсе, то качество обрабатываемых данных напрямую влияет на репутацию бизнес-площадки. Если данные оказываются некорректными, или неверно истолкованными, то это может приводить к конфликтным ситуациям, и даже повлечь за собой ответственность. Интернет-магазин Wildberries к обработке данных относится внимательно и щепетильно, поэтому здесь практически не бывает путаницы. О том, как узнать номер заказа на Вайлдберриз, какую информацию можно получить по этим данным, и где они могут пригодиться – читайте далее.
Как узнать номер заказа на Вайлдберриз: пошаговая инструкция
Большие данные в условиях маркетплейся, это прежде всего потоки заказов, которые поступают в огромных количествах. Поэтому каждому из них присваивается уникальный номер, заносимый в базу данных сервиса. Он позволяет идентифицировать конкретную заявку в общей системе.
Интерфейс веб-ресурса интуитивно понятный, и поможет легко разобраться в данном вопросе. Чтобы узнать номер заказа на Вайлдберриз, необходимо авторизоваться в личном кабинете. Далее совершите простые действия:
Обратите внимание! Номер заказа не может повторяться, это уникальные данные, которые присваиваются каждой заявке в сервисе Вайлдберриз.
На официальном ресурсе приводится короткая справка, о том, как получить данные о статусе заказа. Имея его номер, вы можете уточнить, где сейчас ваша посылка одним из трех способов:
Обратите внимание! Зная номер заказа, его можно отследить, и уточнить дату прихода на пункт выдачи.
Зачем покупателю может понадобиться номер заказа на Wildberries?
В личном кабинете можно не только уточнить уникальный код посылки. Кликнув на его номер, вы можете посмотреть, какие товары идут в вашем заказе. В общей табличке с заказами, вам будет доступна информация о дате оформления заказа, его статусе, который подскажет, как скоро ожидать товары.
Сведения о номере заказа Вайлдберриз действительно являются важными. Кроме того, что по ним вы можете уточнить статус вашей посылки, здесь будут доступны и другие данные. Номер заказа позволяет получить в итоге такие сведения:
Однако главное предназначение номера заказа – возможность получить посылку на пункте выдачи. Без этих данных посылку невозможно идентифицировать в системе. Получение заказов происходит по его номеру, который вам следует сообщить сотруднику ПВЗ.
Где найти код для получения заказа на Вайлдберриз?
Где на Вайлдберриз код для получения заказа?
Где найти код для получения заказа Wildberries на сайте и в приложении?
При получении заказа Вайлдберриз нужно назвать код, где его найти?
Где находится информация о коде для получения заказа Wildberries?
Код заказа Вайлдберриз, где он?
Теперь каждому заказу присваивается подобный код и его при выдаче заказа могут спросить. Найти этот код очень просто. Для начала необходимо авторизоваться в своем личном кабинете. Если есть активные заказы, можно нажать «Доставка» в правом верхнем углу. Откроется страница с активными доставками. Напротив каждого заказа справа будет номер, который и является кодом для получения заказа.
В мобильном приложении нужно открыть раздел «Доставки». Вверху будет надпись «Код для получения заказа». Кликнуть на эту надпись.
Появится рамка, где будет указан код:
Очень немногие интернет магазины доставляют заказы за границу. Интернет магазин Вайлдберриз довольно крупный и популярный, ассортимент там неплохой и доставляет он заказы по всей России. В отдаленные регионы или мелкие населенные пункты возможна доставка почтой. А вот про доставку за рубеж на сайте нет информации. Не определяются иностранные города и в форме «Условия доставки по вашему адресу», где можно ввести название своего населенного пункта и узнать все варианты доставки (эту форму можно найти в справочном разделе «Доставка» на сайте). Информации о возможности доставки в какие-либо страны, кроме России, нет. На карте отображаются следующие пункты (карту можно посмотреть в этом же разделе на сайте магазина):
Сайт Вайлдберриз очень популярный у многих пользователей сети.
Если вы по какой-то причине передумали делать заказ, то вы имеете полное право и все возможности отменить заказ.
Для того, чтобы отменить заказ, необходимо зайти в личный кабинет на сайте м выбрать нужный заказ. Открываем раздел «Доставка» и выбираем заказ.
Напротив нужного нам заказа нажимаем «Отметить доставку».
В том случае, если заказ имеет статус «Резерв», тогда нажимаем «Выделить все» и нажимаем на кнопку «Удалить».
Если вы уже оплатили заказ, стоит понимать, что при отмене заказа будет снижен процент выкупа.
Если же заказ уже доставили в пункт выдачи, достаточно не прийти за ним. Через пять дней он отправится обратно.
В популярном интернет-магазине «Wildberries» статус «отправлен в доставку» означает, что выбранный товар закреплён за заказчиком (после подтверждения заказа) и ожидает транспортировки к месту получения. Ранее данный статус высвечивался как «Резерв», а теперь разработчики программы сайта решили выбрать вот такую формулировку. Приблизительное время поступления заказа в регион заказчика обычно проставляется в карточке каждого товара, также его видно в корзине и в разделе «Мои доставки». Как только товар поступит в населённый пункт заказчика (это бывает и раньше предварительно заявленного дня), в «Уведомлениях» появится сообщение, также будут видны сроки, в течение которых поступивший заказ будет храниться на пункте самовывоза, либо (при выборе курьерской доставки) будет указано имя курьера и его контактный телефон. Далее нужно будет ожидать звонка и договариваться о времени его приезда.
Личный кабинет Вайлдберриз так устроен, что в нем сохраняется история абсолютно всех заказав с фотографиями. Это удобно, так как всегда можно найти вещь, посмотреть, сколько она стоила, узнать ее артикул, если нужно. Это действительно удобно. Отображаются даже страницы товаров, которых уже очень давно нет в продаже, и отзывы к ним. У меня сохранена полностью вся история, начиная от самого первого заказа в 2011 году.
Если же возникает необходимость всю историю стереть, то оказывается, что сделать это не так просто. История всех заказов сохраняется в разделе «Мои заказы», а информация о вещах во вкладке «История покупок». Ни там, ни там нет опции «удалить». Так что самостоятельно стереть историю не получится, разве что полностью удалить личный кабинет и начать все заново, правда в таком случае будут потеряны и все привилегии, процент выкупа и личные скидки. Если очень нужно убрать какой-то заказ, не удаляя личного кабинета, то можно попробовать написать в службу поддержки и изложить свою просьбу.