как узнать пин код карточки белагропромбанк если забыл

Что делать, если забыл ПИН-код банковской карты? Где его можно узнать? Как восстановить и изменить — инструкция

Пин-код давно и прочно вошел в повседневную жизнь людей. Так эта комбинация цифр применяется для защиты банковских карт. Но бывает, что владелец карточки забывает кодировку в самый неподходящий момент и совершенно не может сориентироваться, какие действия предпринять дальше. В таком случае важно не паниковать и действовать по инструкции.

Для чего используется пин-код?

Пин-код или персональный идентификационный номер – комбинация из цифр, которую используют для безопасности при проведении операций с банковскими картами. Также существуют похожие пароли, которые применяемые для авторизации, идентификации, аутентификации пользователей при доступах к различным ресурсам.

как узнать пин код карточки белагропромбанк если забыл. uznat pin kod bankovskoj karty. как узнать пин код карточки белагропромбанк если забыл фото. как узнать пин код карточки белагропромбанк если забыл-uznat pin kod bankovskoj karty. картинка как узнать пин код карточки белагропромбанк если забыл. картинка uznat pin kod bankovskoj karty. Пин-код давно и прочно вошел в повседневную жизнь людей. Так эта комбинация цифр применяется для защиты банковских карт. Но бывает, что владелец карточки забывает кодировку в самый неподходящий момент и совершенно не может сориентироваться, какие действия предпринять дальше. В таком случае важно не паниковать и действовать по инструкции.

Выделяют множество методов реализации цифрового кода. Однако наиболее востребованный – привязка к определенной системе, компьютеру, пластиковым картам, гаджетам, аккаунтам.

Сейчас PIN активно используют при:

В каких ситуациях пин-код не нужен?

Следует отметить, что встречаются ситуации, когда пин-код не требуется:

Но карту все же лучше перевыпустить в кратчайшие сроки. Поскольку пин-код может потребоваться в любую минуту.

Как узнать пин-код банковской карты?

Если пользователь забыл пин-код, то не стоит паниковать. Узнать его можно несколькими методами.

Банковский конверт как узнать пин код карточки белагропромбанк если забыл. bankovskij konvert s parolem. как узнать пин код карточки белагропромбанк если забыл фото. как узнать пин код карточки белагропромбанк если забыл-bankovskij konvert s parolem. картинка как узнать пин код карточки белагропромбанк если забыл. картинка bankovskij konvert s parolem. Пин-код давно и прочно вошел в повседневную жизнь людей. Так эта комбинация цифр применяется для защиты банковских карт. Но бывает, что владелец карточки забывает кодировку в самый неподходящий момент и совершенно не может сориентироваться, какие действия предпринять дальше. В таком случае важно не паниковать и действовать по инструкции.

Прежде всего, конечно, стоит попытаться вспомнить, где находиться конверт, в котором была карта в момент ее получения. Либо непосредственно лист с кодом. Подумать, возможно пин-код куда-то был переписан.

Контакт-центр банка

Служба поддержки банковской организации не сможет предоставить клиенту пин-код. Однако при обращении они непременно объяснят пользователю о схеме его восстановления. А так же расскажут о процедурах, которые доступны клиенту без кода.

В филиале банка

Следует понимать, что с помощью обращения в банк узнать код не получится. Поскольку эти сведения конфидиальны. Финансовая организация сможет лишь перевыпустить пластиковую карту. Этот процесс продлиться не менее двух недель.

Иные способы

Можно попробовать вспомнит пин-код с помощью введения его на банкомате. Этот способ подойдет, если пользователь использовал карточку ранее. Допускается две попытки введения, третья приведет к блокировке.

Помимо этого, стоит проверить записные книжки, блокноты или иные места, куда владелец карты вносит информацию. Если картой пользовались родные либо близкие, конечно, стоит узнать код у них.

Способы восстановления пин-кода в банках Беларуси как узнать пин код карточки белагропромбанк если забыл. sposoby vosstanovlenija pin koda. как узнать пин код карточки белагропромбанк если забыл фото. как узнать пин код карточки белагропромбанк если забыл-sposoby vosstanovlenija pin koda. картинка как узнать пин код карточки белагропромбанк если забыл. картинка sposoby vosstanovlenija pin koda. Пин-код давно и прочно вошел в повседневную жизнь людей. Так эта комбинация цифр применяется для защиты банковских карт. Но бывает, что владелец карточки забывает кодировку в самый неподходящий момент и совершенно не может сориентироваться, какие действия предпринять дальше. В таком случае важно не паниковать и действовать по инструкции.

Выделяют несколько банковских учреждений, с возможностью восстановления кода.

Наименование банковского учрежденияЧто делатьЦена
Альфа-БанкПосле 01.02.2019 года банк предоставил клиентам возможность самостоятельно смены PIN-кода. Это можно сделать в интернет-банкинге либо мобильном банке. Достаточно пройти в раздел с банковскими продуктами и выбрать карточку. Далее через сервис управления выбрать пункт со сменой пин-кода.Бесплатно
Банк БелВЭББанк предусматривает возможность смены кода по запросу владельца карты. Для этого следует направить запрос через интернет-банкинг либо при личном визите в учреждение с паспортом. Смена возможна не более двух раз за месяц.Бесплатно
БелгазпромбанкВ случае получения пароля через СМС его можно восстановить бесплатно три раза. При установке PINа через банкомат смена не предусмотрена.2 рубля
БелагропромбанкЕсть возможность смены пин-кода для системы MasterCard через приложение. Для установки пароля через банкомат потребуется ввод старого пароля.5 рублей
Идея БанкЕсть возможность смены кода через приложение на мобильном или интернет-банк. Для операций в банкомате потребуется старый пароль.3 рубля
МТБанкЕсли не удается вспомнить пин-код, а также при желании его замены есть возможность запросить смену. Кроме того, можно установить код через банкомат.2,70 рубля
БелинвестбанкДопускается восстановление PIN в срок 90 дней от дня получения карты. Это производится в отделении банка, с предоставлением паспорта и в интернет-банкинге. При наличии старого кода можно сменить пин-код через банкомат.3 рубля через банкомат.

В приложении 2,20 рубля.

ПриорбанкМожно изменить пин-код только при наличии старой кодировки.2 рубля.
БПС-СбербанкМожно заменить код через интернет-сервис.1,99 рубля.
СтатусбанкЕсли пароль был получен через СМС, то допускается его восстановление через интернет-банк либо мобильное приложение.3,50 рубля.

Банки, в которых нет возможности восстановления пин-кода

Утеряв действующий пин-код, необходимо перевыпустить карточку.

Можно ли восстановить пин-код?

Процедуру восстановления пин-кода практикуют отдельные банковские учреждения. Сделать это можно лично, через банкомат. Кроме того, некоторые банки предлагают восстановление кода через веб-сервисы, мобильный банк либо интернет-банкинг. Следует отметить, что подобных учреждений немного.

В других ситуациях утраченный код восстановить либо изменить не получится. Поэтому клиенту остается лишь перевыпустить карту.

Можно ли изменить пин-код?

Существуют банки, которые предлагают смену пин-кода через мобильный банк, интернет-банк, веб-ресурсы или банкоматы. Однако этот способ, преимущественно, предполагает ввод староно PIN-кода.

Как спрятать пин-код?

Существует несколько рекомендаций, ориентируясь на которые можно скрыть и сохранить код:

Любой метод должен, прежде всего, сохранить код от разглашения. Недопустима видимость PINа, а также важно чтобы никто не имел к нему доступа.

Советы, которые важно помнить, чтобы не забыть свой пин-код

Выделяют советы, которые позволят не забыть собственный PIN-код:

Меры безопасности при работе с карточкой как узнать пин код карточки белагропромбанк если забыл. bezopasnost pri rabote s bankovskoj kartoj. как узнать пин код карточки белагропромбанк если забыл фото. как узнать пин код карточки белагропромбанк если забыл-bezopasnost pri rabote s bankovskoj kartoj. картинка как узнать пин код карточки белагропромбанк если забыл. картинка bezopasnost pri rabote s bankovskoj kartoj. Пин-код давно и прочно вошел в повседневную жизнь людей. Так эта комбинация цифр применяется для защиты банковских карт. Но бывает, что владелец карточки забывает кодировку в самый неподходящий момент и совершенно не может сориентироваться, какие действия предпринять дальше. В таком случае важно не паниковать и действовать по инструкции.

Для исключения проблем с пин-кодом при использовании карточки важно соблюдать меры безопасности:

Наилучший вариант – запомнить пин-код и не забывать его. Это непосредственный доступ к финансам на счету владельца карты.

Выводы

Пин-код – важная комбинация цифр, которая обеспечивает безопасность финансовых средств на счету владельца пластиковой карты. Важно, чтобы его не узнали посторонние люди. При утере кода отдельные банки предусматривают возможность его восстановления через приложения, веб-ресурсы и банкоматы. В ином случае придется перевыпускать карточку. Для того, чтобы сохранить код стоит связать его с памятной датой или иной комбинацией цифр, которая точно останется в памяти.

Источник

Что делать если забыл пин код от карточки Белагропромбанк?

Если Вы не получили ПИН-код, обратитесь в подразделение банка или в Контакт-центр банка по номеру 136. Смена ПИН-кода в банкоматах. Операция по смене ПИН-кода может осуществляться неограниченное количество раз.

Что делать если 3 раза неправильно ввел пин код Белагропромбанка?

Если Вы ввели 3 раза подряд неверный ПИН и карточка заблокировалась… Если ПИН был неправильно введен три раза подряд, то карточка автоматически блокируется. Для ее разблокировки необходимо: позвонить по телефонам, указанным на обороте карточки (номера круглосуточной клиентской поддержки).

Как активировать карту Белагропромбанка?

для активации услуг «USSD-банкинг» и «SMS-банкинг» необходимо войти в USSD-меню или SMS-меню, выбрать или ввести соответствующую команду (ACTIVATE ). Код активации печатается на карт-чеке после прохождения процедуры регистрации.

Как восстановить карточку Белагропромбанк?

Сделать это можно, позвонив по телефону в круглосуточную Службу сервиса клиентов ОАО «Банковский процессинговый центр» (+375-17-299-25-26). Также это можно сделать самостоятельно в системе Интернет-банкинг или системе «SMS-банкинг» (шаблон сообщения рекомендуем создать заранее).

Можно ли снять деньги с карточки если забыл пароль?

Если клиент после разблокировки по-прежнему не помнит свой ПИН-код, он может снять денежные средства в отделении своего, либо другого банка, даже за рубежом, говорит вице-президент ТрансКредитБанка Андрей Купцов: «Не получится снять деньги только в одном случае — если у клиента банковская карта Maestro.

Что если 3 раза ввел неправильный пин код?

1. Три раза неверно ввели ПИН-код Если трижды неверно ввести ПИН-код в банкомате или платежном терминале, карта автоматически блокируется. Как правило, в этом случае вам придет сообщение о блокировке — СМС, push-уведомление в мобильном приложении или письмо по электронной почте.

Что делать если три раза неправильно ввел пин код Беларусбанк?

Как разблокировать карточку в случае трехкратного неверного ввода ПИН-кода? Для разблокировки карточки ОАО «АСБ Беларусбанк» необходимо позвонить по телефону круглосуточной сервисной службы ОАО «Банковский процессинговый центр» — (017) 299-25-25.

Как добавить карту в интернет банкинг Белагропромбанк?

Для этого необходимо выбрать пункт меню «Карточки», подраздел «Управление карточками», где выделить нужную карточку со статусом «Не используется» и нажать кнопку «Добавить карточку в Интернет-банкинг».

Как добавить карточку в мобильном приложении Белагропромбанк?

вставить карточку в устройство и ввести PIN-код; войти в пункт меню «ПЛАТЕЖИ – Услуги банка – Мобильный банкинг/ТВ-банкинг – Регистрация Мобильный банкинг/ТВ-банкинг» и далее, введя необходимые данные, подключить услугу Мобильный банкинг.

Как подключить пароль 3d Secure Белагропромбанк?

Как подключить 3D Secure Белагропромбанка

Как быстро заблокировать карту?

Как заблокировать карту по телефону? Самый простой, понятный и достаточно быстрый способ блокировки карты Сбербанка – это звонок на горячую линию по многоканальному номеру 8-800-555-55-50. Звонки на этот номер бесплатные со стационарных и мобильных телефонов.

Как можно заблокировать карточку?

Заблокировать банковскую карту можно разными способами:

Как заказать карточку Белагропромбанк?

Для оформления заявления на выпуск банковской платежной карточки Вам необходимо авторизоваться в системе Интернет-банкинг, и воспользоваться функцией «Управление карточками» / «Выпуск, перевыпуск, открытие счёта» в разделе «Карточки».

Как узнать забытый пин код по карте?

Если вы все-таки не можете вспомнить ПИН-код и не сделали три попытки, можно найти ПИН в конверте, выданном банком. Если же и он утерян, необходимо прийти в ваш банк и написать заявление на выпуск новой карты (просто заменить, или восстановить ПИН не получится). После этого банк выдаст вам новую карту.

Можно ли снять деньги с карты Сбербанка без пин кода?

По словам начальника отдела по противодействию мошенничеству Центра прикладных систем безопасности «Инфосистемы Джет» Алексея Сизова, в банкомате снять деньги без пин-кода невозможно. Даже если пользователь случайно забудет в терминале карточку, мошенник не сможет ей воспользоваться.

Где написан пин код на карточке?

Он написан в запечатанном конверте, который дают вместе с картой банка.13 мая 2020 г.

Источник

Как узнать пин код банковской карты если вы его забыли

как узнать пин код карточки белагропромбанк если забыл. uznat pin kod bankovskoj karty esli vy ego zabyli. как узнать пин код карточки белагропромбанк если забыл фото. как узнать пин код карточки белагропромбанк если забыл-uznat pin kod bankovskoj karty esli vy ego zabyli. картинка как узнать пин код карточки белагропромбанк если забыл. картинка uznat pin kod bankovskoj karty esli vy ego zabyli. Пин-код давно и прочно вошел в повседневную жизнь людей. Так эта комбинация цифр применяется для защиты банковских карт. Но бывает, что владелец карточки забывает кодировку в самый неподходящий момент и совершенно не может сориентироваться, какие действия предпринять дальше. В таком случае важно не паниковать и действовать по инструкции.

Каждая банковская пластиковая карта (дебетовая, кредитная и пр.) привязана к конкретному счёту, для доступа к которому в большинстве случаев пользователю необходимо знать её секретный ПИН код.

Он генерируется автоматически и не хранится на сервере или в бумажных архивах банка. Следовательно, никто не может узнать ПИН код банковской карты без подсказок её непосредственного владельца. Таким образом, возникает вполне логичный вопрос: что делать и к кому обращаться за помощью, если забыл код банковской карты и не сохранил распечатку, где он был указан.

Забыла ПИН код банковской карты: как узнать?

В последние годы отдельные банки предлагают клиентам возможность самостоятельно указать PIN (сменить заводские четыре ноля) сразу же после получения карты либо изменить его впоследствии. Но только на плечи держателя «пластика» возлагается право и обязанность хранить секретный код: либо в специальном конверте, полученном при оформлении счёта, либо на собственных носителях.

Узнать ПИН код банковской карты у сотрудника банка невозможно, однако его можно изменить на новый, если вы помните кодовое слово, указанное при оформлении договора на открытие счёта.

А интернет-банк Тинькофф даже предлагает клиентам возможность указать новый ПИН в мобильном приложении, доступ к которому предполагает, что вы подтвердили свою личность.

Забыл код банковской карты: как пользоваться счётом

Пользователи, забывшие PIN, но подключённые к интернет-банкингу, могут все так же осуществлять любые онлайн-операции со своим счётом. Кроме того, у них есть возможность расчёта картой за сетевые покупки, где требуется только знание реквизитов «пластика» и доступ к привязанному к нему телефону.

Для проведения бесконтактных платежей (на их долю приходится 50% всех торговых расчётов по картам) в магазинах введение ПИН-кода так же не требуется. Лимит по бесконтактной оплате «пластиком» составляет 1000 рублей (на одну транзакцию), но вскоре планируется его увеличение до порога в 3 тыс. руб.

Для обналичивания средств можно подойти в банк с карточкой и паспортом – тот факт, что вы забыли ПИН код банковской карты, никоим образом не влияет на ваше право распоряжаться собственными средствами на личном счёте.

Узнать код банковской карты с помощью кодового слова

При оформлении карточки сотрудник банка, как правило, просит клиента придумать кодовое слово, которое впоследствии будет использоваться в форс-мажорных ситуациях. Если вы подошли к данному вопросу серьёзно и запомнили или записали данную информацию, то сможете задать новый PIN самостоятельно.

Для этого необходимо обратиться в банк с паспортом, и в течение нескольких минут операционист поможет вам сменить ПИН-код. Кроме того, в отдельных финучреждениях (например, в Связь-банке) можно провести подобную операцию в телефонном режиме. В таком случае вы подтверждаете личность (указав паспортные данные и номер карты), сообщаете кодовое слово и получаете возможность установить PIN.

Неправильный PIN: блокировка или замена карты

Если человек, который забыл ПИН код банковской карты, три-пять раз (зависит от эмитента) ввёл неправильные данные в попытках воспользоваться АТМ, банкомат однозначно заблокирует карточку и, возможно, уже не «отдаст» её обратно. Впрочем, блокировка карты по времени, как правило, не превышает 24 часов, а вернуть «пластик», который был изъят банкоматом, вам помогут сотрудники банка. К ним же следует обращаться и для разблокировки карты, если PIN вспомнить не удалось, но есть кодовое слово.

Если дома вам удастся узнать ПИН код банковской карты, обратившись к собственным пометкам на электронных или бумажных носителях, тогда после возврата карты сможете вновь использовать её для проведения операций по счёту.

Пользователю, который окончательно и бесповоротно забыл код банковской карты, необходимо обратиться в отделение банка-эмитента с заявлением о выдаче нового «пластика». Реквизиты счета останутся теми же, но поменяется ПИН код, номер, срок действия и CVV карты.

Перевыпуск карты по инициативе её держателя – это, как правило, платная услуга, которая к тому же займёт определённое время (около 7-14 дней для именного «пластика»).

Источник

Как восстановить ПИН-​код от банковской карты?

Если ПИН-​код не уда­лось вспом­нить или най­ти, и бумаж­ка с ним без­воз­врат­но уте­ря­на, то у вла­дель­цев кар­то­чек есть 2 выхода:

Ресурс www.infobank.by обра­тил­ся к бело­рус­ским бан­кам и выяс­нил, что счаст­лив­чи­ков, чьи бан­ки пред­ла­га­ют сме­ну ПИН-​кода, ока­за­лось не так уж и много.

В таб­ли­це пред­став­ле­ны спо­со­бы вос­ста­нов­ле­ния ПИН-​кода и сто­и­мость этой услуги.

БанкЧто делать, если забы­ли ПИН-код?Стоимость
Банк БелВЭБИзменить ПИН-​код вы може­те в м- или интернет-​банке. Для это­го надо выбрать кар­ту, нажать опе­ра­ции с кар­той «Сменить ПИН-​код». Также для сме­ны ПИН-​кода мож­но обра­тить­ся в отде­ле­ние банка.Бесплатно
БелгазпромбанкБесплатно
МТБанкБыл запу­щен новый сер­вис само­об­слу­жи­ва­ния вир­ту­аль­но­го кон­суль­тан­та Марии по отправ­ке ПИН-​кода. На теку­щий момент есть воз­мож­ность отправ­ки ПИН-​кода авто­ма­ти­че­ски робо­том Марией без ожи­да­ния на линии при обра­ще­нии в контакт-​центр по теле­фо­ну. При обра­ще­нии на линию сле­ду­ет ска­зать фра­зы, напри­мер, «полу­чить новый ПИН-​код кар­ты», «вос­ста­но­вить ПИН-​код», «забыл пароль кар­ты» и др. В зави­си­мо­сти от номе­ра, с кото­ро­го вы зво­ни­те, в сер­ви­се будет раз­ный про­цесс иден­ти­фи­ка­ции. Если зво­ни­те с мобиль­но­го номе­ра, кото­рый есть в систе­ме бан­ка — для отправ­ки ПИН-​кода потре­бу­ет­ся назвать толь­ко послед­ние четы­ре циф­ры карты.
Если зво­ни­те с город­ско­го номе­ра, либо мобиль­но­го номе­ра, кото­ро­го нет в бан­ков­ской систе­ме, либо мобиль­ный номер, кото­рый есть в систе­ме, но не при­над­ле­жит вам — то нуж­но будет назвать номер пас­пор­та без букв и послед­ние четы­ре циф­ры карты.

Либо вы може­те уточ­нить ваш кон­такт­ный номер теле­фо­на в онлайн-​чате, а банк отпра­вит вам новый ПИН-​код по СМС.

Также ПИН-​код мож­но отпра­вить само­сто­я­тель­но в новом интернет-​банке на сайте.

Бесплатно
БПС-​СбербанкПо кар­точ­кам выпу­щен­ным на базе Международного Процессингового цен­тра (на обо­рот­ной сто­роне вашей кар­ты ука­зан номер 5148148), уста­нов­ка ново­го ПИН-​кода воз­мож­на в интернет- и м-​банке. После изме­не­ния ПИН-​кода для его акти­ва­ции необ­хо­ди­мо про­ве­сти опе­ра­цию в бан­ко­ма­те бан­ка, напри­мер, снять налич­ные или про­ве­рить баланс.
Если на обо­рот­ной сто­роне вашей кар­ты ука­зан номер 2992525, то по дан­ной кар­те нет воз­мож­но­сти сме­ны ПИН-​кода — кар­ту необ­хо­ди­мо перевыпускать.
1 BYN
БелинвестбанкЕсли ПИН-​код был отправ­лен через СМС на номер мобиль­но­го теле­фо­на, запро­сить повтор­ную отправ­ку мож­но в пер­вые 90 дней в раз­де­ле «Карты» пункт «Отправить PIN» или при лич­ном обра­ще­нии в отде­ле­ние бан­ка с паспортом.
Если ПИН-​код выда­вал­ся в кон­вер­те, то вос­ста­но­вить его невоз­мож­но — необ­хо­ди­мо заме­нить кар­ту на новую.
2,2 BYN
Банк ВТБВы може­те осу­ще­ствить сме­ну ПИН-​кода по кар­те в интер­нет и м-​банке. Для это­го необ­хо­ди­мо в раз­де­ле «Карточки», «Продукты» выбрать необ­хо­ди­мую кар­ту и перей­ти по ссыл­ке «Смена ПИН-кода».
Также для сме­ны ПИН-​кода вы може­те обра­тить­ся по теле­фо­ну: +375 (17,29,‎‎‎‎‎‎‎‎33) 309 15 15.
В интернет- и м-​банке — бесплатно.
По теле­фо­ну — 3 BYN.
Статус БанкЕсли вы полу­ча­ли ПИН-​код по СМС, то предо­ста­вить ПИН-​код к кар­точ­ке могут путем отправ­ки СМС-​сообщения при исполь­зо­ва­нии интернет- либо м-банка.
Если ПИН-​код вы полу­ча­ли в кон­вер­те, то необ­хо­ди­мо пере­вы­пу­стить карточку.
3,50 BYN
Альфа-​БанкНет воз­мож­но­сти вос­ста­но­вить дей­ству­ю­щий ПИН-​код. В слу­чае уте­ри ПИН-​кода, кар­ту необ­хо­ди­мо пере­вы­пу­стить карту.

Что мож­но сде­лать, если нель­зя вос­ста­но­вить ПИН-код?
С помо­щью интернет- или м-​банка мож­но пере­ве­сти день­ги на дру­гую кар­ту, на свою или,
к при­ме­ру, род­ствен­ни­ка и дожи­дать­ся, пока вам изго­то­вят новую карту.

Банк Дабрабыт
Банк Решение
Белагропромбанк
Беларусбанк
БНБ-​Банк
БСБ Банк
БТА Банк
Паритетбанк
Приорбанк
РРБ-​Банк
Технобанк
Франсабанк
Цептер Банк

Что мож­но сде­лать, если не полу­ча­ет­ся вос­ста­но­вить ПИН-код?

С помо­щью интер­нет — или мобиль­но­го бан­ка мож­но пере­ве­сти день­ги на дру­гую кар­точ­ку, на свою или, к при­ме­ру, род­ствен­ни­ка — и дожи­дать­ся, пока изго­то­вят новую карту.

Share the post «Как вос­ста­но­вить ПИН-​​код от бан­ков­ской карты?»

Источник

Форс-мажор с банковской карточкой

Платежные банковские карточки имеют перед наличными деньгами массу преимуществ. Они практичны, удобны и безопасны, тем не менее универсального платежного инструмента на сегодняшний день пока нет, поэтому и с карточками могут случаться различного рода неприятности. Тем не менее гарантий сберечь свои средства при условии, что они хранятся на счете, а не в виде наличности гораздо больше. Наличные деньги при хищении практически безвозвратно утеряны. В то же время банковская карточка надежно защищена pin-кодом, поэтому даже если злоумышленник похитил ее или вы сами потеряли карту, в большинстве случаев можно сохранить сбережения. Главное при этом – правильные и оперативные действия. Поэтому стоит представлять в общих чертах, какие неожиданности могут случиться с вашей картой и что следует делать.

Банковскую карту можно потерять или она может быть похищена, если ее владелец недостаточно осмотрителен. Алгоритм действий в этом случае следует знать как таблицу умножения в школе: немедленно позвонить в сервисный центр банка и заблокировать карту. Как правило, службы клиентской поддержки платежных карт в большинстве банков работают круглосуточно и без выходных. Поэтому все, что нужно сделать, это набрать номер телефона, сообщить свои данные – фамилию, имя, отчество, дату рождения и кодовое слово, которое вы указывали при оформлении карточки. Если кодовое слово вы не помните, банковский служащий может запросить больше дополнительных данных.

Телефон центра клиентской поддержки указан на карте, поэтому на случай непредвиденных ситуаций лучше внести его в телефонный справочник или записать отдельно с кодовым словом. После звонка карточка будет внесена в стоп-лист, и любые действия с ней будут невозможны. Таким образом, злоумышленник, завладев вашей картой, даже зная pin-код, наверняка не сможет снять с нее деньги.

Стоит иметь в виду, что до блокировки и внесения в стоп-лист ответственность за любые действия с карточкой банк не несет. Владельцу также необходимо в течение нескольких дней приехать в банк и написать заявление об утере или хищении карты. Без заявления карточка снова будет разблокирована, и по ней можно будет совершать операции.

Затем держателю следует восстановить карточку – другими словами перевыпустить ее с новым pin-кодом. При этом если блокировка чаще всего – услуга бесплатная, то за перевыпуск карты придется внести в зависимости от прейскуранта банка определенную плату.

Что еще может произойти с банковской карточкой? Например, если вы три раза неправильно набрали пин-код, банк заблокирует карточку. Однако карточка может быть заблокирована и без видимых причин.

Так банк иногда перестраховывается и блокирует карточку, если с нее снята крупная сумма денег, а затем по счету не было никаких движений. В этом случае может возникнуть подозрение, что карта попала в руки мошенников, поэтому чтобы предотвратить дальнейшие операции, банк блокирует доступ к карт-счету.

Действия в этом случае также просты – следует позвонить в центр клиентской поддержки, после чего карта будет разблокирована.

Неприятная ситуация также возникает, если вы забыли собственный пин-код. В этом случае придется обратиться в отделение банка, в котором открыт карт-счет, и написать заявление с просьбой выдать дубликат карточки. На основании заявления банк перевыпустит карту с новым кодом. Услуга эта не бесплатная, и, как и в случае с изготовлением новой карты по причине ее утери или хищения, взимается плата согласно прейскуранту банка.

Кстати, никогда не стоит записывать пин-код на самой карточке. В случае ее утери или хищения это прямой ключ для злоумышленников к вашим деньгам. Пользователь может не успеть даже позвонить в банк, чтобы заблокировать карточку, как все его средства будут оперативно обналичены.

Еще одна форс-мажорная ситуация, которая никак не зависит от самого пользователя, связана с исправностью самого банкомата. Банкомат – та же машина, которая может ошибаться, ломаться, зажевывать деньги и даже карточки. Итак, что же делать, если именно вы оказались тем «счастливичом» карточку которого банкомат «зажевал»? Прежде всего следует немного подождать – возможно, в устройстве просто зависла система и через минут 5-7 банк отдаст вашу карту.

Если этого не произошло, и на экране банкомата или инфокиоска появляется издевательское сообщение о том, что операция завершена успешно, придется бить тревогу. Прежде всего необходимо по известной процедуре заблокировать карту и сообщить оператору центра клиентской поддержки о случившемся. После этого задержанная карта будет изъята сотрудником банка, обслуживающим банкомат, и направлена в банк-эмитент.

Чтобы получить карточку, необходимо с документом, удостоверяющим личность, обратиться в банковское отделение, в котором открывался карт-счет. Теоретически все просто, однако процедура может занять немало времени – до нескольких дней. Если банкомат принадлежит одному банку, а карточка – другому, то для ее получения иногда необходимо письменное разрешение. В результате неисправность банкомата может привести к серьезным проблемам, особенно если деньги нужны срочно. Поэтому чтобы ускорить процесс, можно сразу же позвонить в банк, которому принадлежит устройство. Телефон операторской службы размещается на лицевой панели банкомата или инфокиоска.

Может возникнуть и противоположная ситуация – банкомат отдал карточку, однако «зажевал» деньги. И хотя списание по счету произошло, наличность вы не получили. Банкиры отмечают, что такое возможно, если в устройстве недостаточно денежных средств. В этом случае необходимо обратиться в банк-эмитент и написать соответствующее заявление. Банковские специалисты проведут необходимую проверку и в случае подтверждения сбоя в работе банкомата, деньги вернут, однако ожидать придется от двух недель до двух месяцев. Длительность рассмотрения таких ситуаций в каждом банке отличается.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *