как восстановить пин код карты райффайзенбанк через сайт
3 основных способа замены ПИН-кода на карте Райффайзен Банка
При оформлении дебетовой или кредитной карты клиенты получают случайно сгенерированный код. Для некоторых людей запомнить несколько комбинаций чисел без ассоциативного ряда невозможно, поэтому они задумываются над тем, чтобы сменить ПИН-код на своей карте от Райффайзен банка.
Инструкция по изменению ПИН-кода на карте Райффайзенбанка
Ввод ПИН-кода – обязательное условие для подтверждения личности клиента. Изначально PIN-code устанавливается случайным образом, но при желании его можно поменять. Изменение ПИН кода по банковской карте Райффайзен банка осуществляется двумя способами: через официальный сайт или при помощи фирменного банкомата. Рассмотрим каждый случай отдельно.
Официальный сайт
На официальном сайте банка Raiffeisen в разделе «Сервисы» находится функция, позволяющая активировать или изменять ПИН-код. Чтобы поменять текущий ПИН, необходимо:
При выборе нового ПИН-кода руководствуйтесь здравым смыслом и не используйте легкие комбинации цифр. Пароль «1991» запомнить легко, но он ненадежный, поскольку мошенники могут подобрать его случайным образом. Не стоит забывать, что банк запрещает устанавливать комбинации из одинаковых и последовательных цифр.
Банкомат
Поменять ПИН-код по карте Райффайзенбанка возможно и при помощи фирменных банкоматов. Найти ближайший пункт можно на официальном сайте компании. Как только вы окажетесь на месте, то следуйте следующей инструкции:
Обратите внимание, что если PIN-code будет введен некорректно, то на экране банкомата высветится соответствующее сообщение. Количество вводов ограничено. При трех ошибочных вводах карточка автоматически блокируется, восстанавливать ее будет сложнее.
Отделение банка
Важно! Посещение отделения банка – это отличный способ изменить код или восставить забытый ПИН, если вы совершенно не дружите с современными технологиями.
Восстановление ПИН-кода
PIN-code – секретная информация, которая скрыта даже от сотрудников банка. Но не стоит паниковать с криками о том, что делать, если забыл ПИН код карты. Первое, что нужно уяснить – операция восстановления ПИНа требует от клиента обязательного похода в отделение банка.
Если не можете вспомнить ПИН-код, то не вводите его более трех раз. Лучше немного потерпеть, чем получить полную блокировку счета. В большинстве случаев клиенту Райффайзенбанка придется выпускать новую карту, что предполагает перенос всех денежных средств.
Изменение кодового слова
Кодовое слово – это важная информация о клиенте, позволяющая в экстренных ситуациях произвести идентификацию человека онлайн или в режиме телефонного разговора. Сменить слово-пароль самостоятельно невозможно. Клиенту требуется прийти в отделение Райффайзенбанка с необходимым списком документов (паспорт, телефон) и написать заявление на изменение кодового слова. Без документального заявления смена кодового слова невозможна.
Как узнать ПИН-код карты Райффайзен
ПИН-код карты Райффайзен является конфиденциальной информацией, доступной исключительно владельцу карточки. Если полученный в банке 4-х значный секретный код слишком труден для запоминания, есть возможность изменить его.
Как поменять ПИН-код, если вы его забыли
Изменить комбинацию цифр, которая содержится в полученном ПИН-коде карты может потребоваться в двух случаях:
На вопрос как узнать ПИН-код банковской карты Райффайзен, если вы его забыли, раньше существовал единственный ответ – посмотреть цифры в конверте, выданном банком владельцу карточки. Напомним, что при утере конверта узнать ПИН-код в банке не получится, сотрудники не имеют доступ к информации, касающейся ПИН-кодов клиентов.
На сегодняшний день держатели карт Райффайзен при ее получении создают ПИН-код самостоятельно, используя для этого следующие способы:
Если вы забыли ПИН-код карты Райффайзен, вам необходимо обратиться в отделение банка с картой и паспортом чтобы поменять его через систему ПИН-пад.
Поменяйте ПИН-код карты через систему ПИН-пад в отделении Райффайзен, если он утерян и вы не можете его узнать
Правила использования секретного кода карты
Для создания, использования и хранения ПИН-кода карты Райффайзен рекомендует пользоваться следующими правилами:
Заключение
ПИН-код карты Райффайзен – информация, которая должна быть известна исключительно владельцу. Если ПИН-код утерян и нет возможности его узнать, поменяйте комбинацию цифр в банкомате на более удобную.
Как активировать карту Райффайзенбанка: все способы
Для чего нужно прохожднение активации карты?
Банк при изготовлении пластика записывает на него всю необходимую информацию, но не активирует его.
Это позволяет безопасно перевозить/доставлять карты, исключая ситуацию, когда мошенники смогут снять с них средства или скопировать данные. Даже если карточка до активации будет украдена – она будет лишь бесполезным куском пластика с чипом.
Активация пластика подтверждает, что он успешно попал к клиенту. Перед использованием необходимо активировать зарплатную, кредитную, корпоративную и любую другую карточку.
В ходе процедуры клиенту нужно также задать ПИН-код. Он будет отвечать за подтверждение операций на списание средств.
Рекомендуется записать этот код и хранить в надежном месте отдельно от самого пластика или запомнить.
Замечание. Карта «Лента» и некоторые другие при активации требуют также пройти регистрацию в программе лояльности партнера. Делать это необязательно, но при отказе от этой процедуры бонусы от карточки клиент не будет получать совсем или они будут начисляться не в полном объеме.
Только после прохождения активации клиент может совершать операции по карте. В противном случае она считается заблокированной и все попытки снять наличные или рассчитаться за товар будут автоматически отклоняться платежной системой.
Некоторые особенности имеет активация кредитной карты. Доступ к кредитному лимиту клиент может получить не сразу после прохождения процедуры, а в течение 1-2 дней.
Например, при доставке курьером пластик становится доступен только после получения банком документов, копий и фотографий от службы доставки, а также их проверки.
Особенности активации карты Райффайзенбанка
Если карту не активировать, то держатель не сможет совершить банковские операции. При неиспользовании карты банком не будут производится списания со счета, однако, Райффайзенбанк имеет право взыскать с держателя средства, потраченные банком на выпуск и доставку карты.
Как активировать кредитную карту от Райффайзенбанка
Активировать кредитную карту от Райффайзенбанк онлайн немного сложнее чем дебетовую.
Карточка предоставляется потребителю неактивированной. Для того, чтобы начать полноценное использование платёжного продукта, необходимо осуществить процедуру его активации.
Активировать кредитную карту от Райффайзенбанк можно несколькими способами:
Способ активации выбирается потребителем самостоятельно. Во время вручения конверта с кредиткой в нём будет содержаться индивидуальный четырёхзначный ПИН-код, который необходимо хранить в тайне и не сообщать посторонним лицам, в том числе и менеджерам банка. Если сохранять ПИН-код в тайне, то с денежными средствами не смогут воспользоваться третьи лица.
Кредитка от Райффайзенбанка является удобным платёжным инструментом, благодаря которому клиент сможет забыть о финансовых трудностях, ведь необходимая сумма всегда будет у него под рукой. Чтобы оформить кредитную карту Райффайзенбанк онлайн, нужно воспользоваться одним из описанных выше способов.
Активация в отделении банка
Это самый распространенный и простой способ разблокировки пластика, если вы получаете его в отделении банка. После выдачи карты сотрудник предложит сразу же ее активировать.
Для этого нужно вставить карту в специальный аппарат, напоминающий расчетный терминал в торговых точках, и ввести придуманной код из четырех цифр. Затем нужно повторить комбинацию, чтобы убедиться, что в первом варианте не было допущено ошибок. После этого карта будет активна.
Звонок в службу поддержки клиентов
Итак, если вам все-таки проще работать с банковскими картами посредством службы поддержки, тогда наберите 8 800 700-17-17, желательно с того мобильного телефона, который вы указывали при оформлении карты, и прослушайте автоответчик с дальнейшими подсказками. Робот перечислит функции голосового меню. Каждой функции будет соответствовать цифра, которую необходимо набрать для продолжения разговора. Так, нужно поочередно ввести:
Если вы звоните с номера телефона, который уже есть в базе банка, то вы получите СМС с дальнейшими инструкциями. Если звонок осуществляется с другого номера, то нужно нажать значок «звездочка» для соединения с оператором. Здесь вам потребуется назвать кодовое слово для идентификации вашей личности. Оператор объяснит, как завершить активацию.
Официальный сайт
На сайте Райффайзен Банка есть специальный сервис для онлайн-активации карт. Для этого не нужно заходить в личный кабинет — все делается на официальном сайте.
Чтобы попасть на страницу сервиса, можно либо нажать вверху на раздел «Карты» и во всплывающем окне справа выбрать «Активация карты, назначение/смена ПИН-кода», либо же сразу нажать на опцию «Сервисы» и выбрать аналогичную функцию. Никакой разницы нет — вы все равно окажетесь на странице активации.
В специальной форме нужно указать:
После этого на ваш номер телефона придет SMS с кодом, который нужно ввести для подтверждения действий. Как только система примет код, вам откроется форма для введения ПИН-кода. Его также нужно будет повторить дважды.
Обратите внимание, ранее этот способ активации завершался проведением расходной операции. Сейчас же рекомендуется просто запросить баланс в «родном» банкомате банка.
Если у вас нет доступа к телефону, который указывался при оформлении карты, то этот вариант вам не подходит, так как код придет именно на тот номер. В случае смены мобильного необходимо связаться с техподдержкой и пройти все этапы активации, как было описано в предыдущем способе.
Предусмотрена ли автоматическая активация
Ранее действительно карты активировались автоматически, если клиент в течение 7 дней не делал это сам. Теперь же право на активацию принадлежит только держателю карточки — ни банк, ни кто-либо еще не могут запустить работу пластика без разрешения клиента.
Совместная карта Ленты и Райффайзенбанка
Карта от супермаркета Лента и финансовой организации Райффайзенбанк совмещает в себе три программы:
Дополнительные преимущества кобрендинговой системы:
Внимание! По карте действует ограничение на максимальное количество бонусов, которые возможно получить в течение месяца. Лимит составляет 1500 единиц.
Условия от Райффайзенбанка
* При условии оформления в Ленте.
Как приобрести карту
Самый простой и удобный способ оформить пластик – это купить его в ТК Лента на информационной стойке. Оплатите взнос 300 рублей, чтобы стать участником программы. В этом случае вы получите бесплатное обслуживание карты на протяжении всего времени ее использования.
Также можно получить карточку в Райффайзенбанке. В этом случае плата за ее открытие определяется банковским тарифом:
Если у пользователя уже есть карта покупателя торговой сети Лента, он может обменять ее на кобрендинговую от Райффайзенбанка. При этом старый дисконт блокируется, а накопленные баллы переносятся на новый пластик.
Способы активации
Перед началом использования карты от Райффайзенбанка и Ленты необходима ее активация. Это делается с помощью заполнения специальной анкеты вместе с сотрудником финучреждения на информационной стойке в магазине торговой сети.
Поскольку данный пластик совмещает несколько продуктов, возможна активация по этапам:
Установить пин-код онлайн
Пин код от карты можно сменить онлайн. Для установки нового — пин кода нужно:
Инструкция по изменению ПИН-кода на карте Райффайзенбанка
Ввод ПИН-кода – обязательное условие для подтверждения личности клиента. Изначально PIN-code устанавливается случайным образом, но при желании его можно поменять. Изменение ПИН кода по банковской карте Райффайзен банка осуществляется двумя способами: через официальный сайт или при помощи фирменного банкомата. Рассмотрим каждый случай отдельно.
Официальный сайт
На официальном сайте банка Raiffeisen в разделе «Сервисы» находится функция, позволяющая активировать или изменять ПИН-код. Чтобы поменять текущий ПИН, необходимо:
При выборе нового ПИН-кода руководствуйтесь здравым смыслом и не используйте легкие комбинации цифр. Пароль «1991» запомнить легко, но он ненадежный, поскольку мошенники могут подобрать его случайным образом. Не стоит забывать, что банк запрещает устанавливать комбинации из одинаковых и последовательных цифр.
Банкомат
Поменять ПИН-код по карте Райффайзенбанка возможно и при помощи фирменных банкоматов. Найти ближайший пункт можно на официальном сайте компании. Как только вы окажетесь на месте, то следуйте следующей инструкции:
Обратите внимание, что если PIN-code будет введен некорректно, то на экране банкомата высветится соответствующее сообщение. Количество вводов ограничено. При трех ошибочных вводах карточка автоматически блокируется, восстанавливать ее будет сложнее.
Отделение банка
Важно! Посещение отделения банка – это отличный способ изменить код или восставить забытый ПИН, если вы совершенно не дружите с современными технологиями.
Что делать, если забыл ПИН-код карты Райффайзен
Если клиент не помнит ПИН-код, то он сможет установить новый пароль для доступа к деньгам самостоятельно на сайте или с помощью сотрудников офиса. Но не зная старого ПИН-кода, не получится изменить его через банкомат.
Процедура смены ПИН-кода карты Райффайзен сделана максимально простой и удобной для держателей карты. Обычно на установку нового кода требуется не больше 2 минут времени. Но нужно не забывать, что он открывает доступ к деньгам и нельзя сообщать его третьим лицам.
Изменение кодового слова
Кодовое слово – это важная информация о клиенте, позволяющая в экстренных ситуациях произвести идентификацию человека онлайн или в режиме телефонного разговора. Сменить слово-пароль самостоятельно невозможно. Клиенту требуется прийти в отделение Райффайзенбанка с необходимым списком документов (паспорт, телефон) и написать заявление на изменение кодового слова. Без документального заявления смена кодового слова невозможна.
Меры предосторожности
Похитить денежные средства с карты ненамного сложнее, чем вытащить кошелек с деньгами, поэтому держателям карт нужно придерживаться важных правил при назначении ПИН-кода и дальнейшей работе с пластиком.
Во-первых, придумывая ПИН, не пытайтесь задать 4 одинаковые или следующие по порядку цифры. Такие пароли как «0000» или «2345» — система не примет. Чтобы злоумышленники не подобрали ваш пароль не указывайте дату своего рождения, а также не создавайте шифр, используя номер карты — эти комбинации мошенники проверяют в первую очередь.
Во-вторых, если пароль сложно запомнить, то запишите его, но держите подальше от карты. Самая распространенная ошибка — класть листок с ПИН-кодом в кошелек, где лежит кредитка. На официальных страницах Райффайзен Банка также рекомендуют менять ПИН-код каждый 30-60 дней.
В-третьих, при работе с банкоматом или расчетах на кассах, вводите ПИН так, чтобы посторонние люди не видели комбинацию. Если вам звонят из службы поддержки Райффайзен Банка и просят продиктовать номер карты, цифры на обороте или ПИН-код, положите трубку и самостоятельно наберите номер информационного центра, чтобы сообщить об инциденте. Не перезванивайте на тот же телефон — наберите номер самостоятельно, посмотрев его на официальном сайте и на обороте кредитки.
Как сменить ПИН-код карты Райффайзен?
Владельцу пластика может понадобиться установить новый код для доступа к финансам с использованием карточки. Это может произойти из-за неудобного первоначального пароля, его потери, компрометации и т. д. В любом случае, смена ПИН-кода карты Райффайзен Банка доступна всем клиентам и провести ее предлагается различными способами.
Смена ПИН-кода карты Райффайзен
ПИН-код – это короткий пароль из 4 цифр, который необходим для проведения транзакций по карте. Он запрашивается при проведении покупок по чипу и совершении операций в банкоматах.
Фактически данный код выступает аналогом личной подписи держателя пластика. Его нужно запомнить или записать и хранить в безопасном месте отдельно от карточки.
Важно. Сообщать ПИН-код сторонним людям запрещено. Операцию, подтвержденную вводом этого кода, практически невозможно оспорить. Если PIN был скомпрометирован, то необходимо немедленно поменять ПИН-код в целях безопасности.
Райффайзенбанк является одним из крупнейших финансовых учреждений в России. Он обслуживает миллионы частных лиц и для удобства клиентов постоянно совершенствует созданные продукты и сервисы обслуживания.
Сменить ПИН-код по картам Райффайзен можно 3 способами:
В отделении
При обращении в отделение клиент может поменять ПИН-код с помощью сотрудников офиса. Для этого потребуется предъявить паспорт и карту.
После идентификации клиента сотрудник офиса предложит ему самостоятельно задать новый пароль для доступа к финансам с помощью PIN-пада.
Знать первоначальный код, установленный на карте в этом случае необязательно.
Важно. Без предъявления паспорта сбросить ПИН-код через специалистов отделения не получится.
На сайте
Самый быстрый способ изменения ПИН-кода – использование специальной страницы сайта Райффайзенбанка.
Процесс смены ПИН-кода через сайт включает в себя 4 шага:
Замечание. По дебетовым корпоративным картам изменение ПИН-кода также возможно через сайт Райффайзенбанка. Вся операция проходит так же, как и для частных лиц, но на странице сервиса «Изменение ПИН-кода для корпоративных клиентов».
После изменения ПИН-кода рекомендуется первую операцию провести в банкомате, например, просто запросив остаток по счету. Это позволит гарантировано обновить все данные на чипе и избежать проблем при использовании пластика.
В банкомате
С помощью устройств самообслуживания Райффайзенбанка клиент может не только снимать наличные, но и проводить другие операции, например, оплачивать различные услуги.
В банкоматах также доступна смена PIN. Для этого нужно выполнить 3 действия:
Если во время смены ПИН-кода произошла ошибка, то следует обратиться по телефону 8-800-700-1717 в службу поддержку держателей карт. Новый ПИН-код должен соответствовать следующим требованиям:
Что делать, если забыл ПИН-код карты Райффайзен
Если клиент не помнит ПИН-код, то он сможет установить новый пароль для доступа к деньгам самостоятельно на сайте или с помощью сотрудников офиса. Но не зная старого ПИН-кода, не получится изменить его через банкомат.
Процедура смены ПИН-кода карты Райффайзен сделана максимально простой и удобной для держателей карты. Обычно на установку нового кода требуется не больше 2 минут времени. Но нужно не забывать, что он открывает доступ к деньгам и нельзя сообщать его третьим лицам.
Как восстановить пароль от карты райффайзен банка
Владельцу пластика может понадобиться установить новый код для доступа к финансам с использованием карточки. Это может произойти из-за неудобного первоначального пароля, его потери, компрометации и т. д. В любом случае, смена ПИН-кода карты Райффайзен Банка доступна всем клиентам и провести ее предлагается различными способами.
Смена ПИН-кода карты Райффайзен
ПИН-код – это короткий пароль из 4 цифр, который необходим для проведения транзакций по карте. Он запрашивается при проведении покупок по чипу и совершении операций в банкоматах.
Фактически данный код выступает аналогом личной подписи держателя пластика. Его нужно запомнить или записать и хранить в безопасном месте отдельно от карточки.
Важно. Сообщать ПИН-код сторонним людям запрещено. Операцию, подтвержденную вводом этого кода, практически невозможно оспорить. Если PIN был скомпрометирован, то необходимо немедленно поменять ПИН-код в целях безопасности.
Райффайзенбанк является одним из крупнейших финансовых учреждений в России. Он обслуживает миллионы частных лиц и для удобства клиентов постоянно совершенствует созданные продукты и сервисы обслуживания.
Сменить ПИН-код по картам Райффайзен можно 3 способами:
В отделении
При обращении в отделение клиент может поменять ПИН-код с помощью сотрудников офиса. Для этого потребуется предъявить паспорт и карту.
После идентификации клиента сотрудник офиса предложит ему самостоятельно задать новый пароль для доступа к финансам с помощью PIN-пада.
Знать первоначальный код, установленный на карте в этом случае необязательно.
Важно. Без предъявления паспорта сбросить ПИН-код через специалистов отделения не получится.
На сайте
Самый быстрый способ изменения ПИН-кода – использование специальной страницы сайта Райффайзенбанка.
Процесс смены ПИН-кода через сайт включает в себя 4 шага:
Замечание. По дебетовым корпоративным картам изменение ПИН-кода также возможно через сайт Райффайзенбанка. Вся операция проходит так же, как и для частных лиц, но на странице сервиса «Изменение ПИН-кода для корпоративных клиентов».
После изменения ПИН-кода рекомендуется первую операцию провести в банкомате, например, просто запросив остаток по счету. Это позволит гарантировано обновить все данные на чипе и избежать проблем при использовании пластика.
Важно. В интернет-банке Райффайзен Онлайн функции по смену ПИН-кода для карт нет.
В банкомате
С помощью устройств самообслуживания Райффайзенбанка клиент может не только снимать наличные, но и проводить другие операции, например, оплачивать различные услуги.
В банкоматах также доступна смена PIN. Для этого нужно выполнить 3 действия:
Если во время смены ПИН-кода произошла ошибка, то следует обратиться по телефону 8-800-700-1717 в службу поддержку держателей карт. Новый ПИН-код должен соответствовать следующим требованиям:
Что делать, если забыл ПИН-код карты Райффайзен
Если клиент не помнит ПИН-код, то он сможет установить новый пароль для доступа к деньгам самостоятельно на сайте или с помощью сотрудников офиса. Но не зная старого ПИН-кода, не получится изменить его через банкомат.
Процедура смены ПИН-кода карты Райффайзен сделана максимально простой и удобной для держателей карты. Обычно на установку нового кода требуется не больше 2 минут времени. Но нужно не забывать, что он открывает доступ к деньгам и нельзя сообщать его третьим лицам.
При оформлении дебетовой или кредитной карты клиенты получают случайно сгенерированный код. Для некоторых людей запомнить несколько комбинаций чисел без ассоциативного ряда невозможно, поэтому они задумываются над тем, чтобы сменить ПИН-код на своей карте от Райффайзен банка.
Инструкция по изменению ПИН-кода на карте Райффайзенбанка
Ввод ПИН-кода – обязательное условие для подтверждения личности клиента. Изначально PIN-code устанавливается случайным образом, но при желании его можно поменять. Изменение ПИН кода по банковской карте Райффайзен банка осуществляется двумя способами: через официальный сайт или при помощи фирменного банкомата. Рассмотрим каждый случай отдельно.
Официальный сайт
На официальном сайте банка Raiffeisen в разделе «Сервисы» находится функция, позволяющая активировать или изменять ПИН-код. Чтобы поменять текущий ПИН, необходимо:
При выборе нового ПИН-кода руководствуйтесь здравым смыслом и не используйте легкие комбинации цифр. Пароль «1991» запомнить легко, но он ненадежный, поскольку мошенники могут подобрать его случайным образом. Не стоит забывать, что банк запрещает устанавливать комбинации из одинаковых и последовательных цифр.
Банкомат
Поменять ПИН-код по карте Райффайзенбанка возможно и при помощи фирменных банкоматов. Найти ближайший пункт можно на официальном сайте компании. Как только вы окажетесь на месте, то следуйте следующей инструкции:
Обратите внимание, что если PIN-code будет введен некорректно, то на экране банкомата высветится соответствующее сообщение. Количество вводов ограничено. При трех ошибочных вводах карточка автоматически блокируется, восстанавливать ее будет сложнее.
Отделение банка
Важно! Посещение отделения банка – это отличный способ изменить код или восставить забытый ПИН, если вы совершенно не дружите с современными технологиями.
Восстановление ПИН-кода
PIN-code – секретная информация, которая скрыта даже от сотрудников банка. Но не стоит паниковать с криками о том, что делать, если забыл ПИН код карты. Первое, что нужно уяснить – операция восстановления ПИНа требует от клиента обязательного похода в отделение банка.
Восстановить ПИН код от банковской карты Райффайзенбанка самостоятельно невозможно.
Если не можете вспомнить ПИН-код, то не вводите его более трех раз. Лучше немного потерпеть, чем получить полную блокировку счета. В большинстве случаев клиенту Райффайзенбанка придется выпускать новую карту, что предполагает перенос всех денежных средств.
Изменение кодового слова
Кодовое слово – это важная информация о клиенте, позволяющая в экстренных ситуациях произвести идентификацию человека онлайн или в режиме телефонного разговора. Сменить слово-пароль самостоятельно невозможно. Клиенту требуется прийти в отделение Райффайзенбанка с необходимым списком документов (паспорт, телефон) и написать заявление на изменение кодового слова. Без документального заявления смена кодового слова невозможна.
Райффайзен банк осуществляет свою деятельность на территории Российской Федерации с 1996 года. Он является одним из надежнейших российских банков, которые позволяют найти выгодные финансовые решения как для частных клиентов, так и для юридических лиц. Банк работает как с резидентами, так и с нерезидентами Российской Федерации.
Банк тщательно ведёт перечень своих заслуг. Так, он более 120 лет находится в банковской сфере, так как является выходцем международной банковской группы Райффайзен.
Банк предлагает своим клиентам высокую надежность и хорошее качество кредитных продуктов, которое подтверждено международными и российскими стандартами.
Также, банк подчиняется требованиям департамента надзора за системно значимыми кредитными организациями.
Вход в личный кабинет Райффайзен банк
Каждый клиент финансово-кредитной организации Райффайзен Банк может воспользоваться личным кабинетом. Это очень удобная опция, которая позволяет не только отслеживать состояние счёта, но также удалённо получать дополнительные услуги от Райффайзенбанка. Как перейти в личный кабинет?
Возможности Онлайн Райффайзенбанка
Райффайзен Банк предлагает своим клиентам огромное количество возможностей.
Райффайзенбанк: регистрация личного кабинета
Новые клиенты без труда могут зарегистрировать свой личный кабинет.
Если данные подошли, вас можно поздравить. Регистрация прошла успешно.
Также, получить логин и пароль для входа можно непосредственно у сотрудников банка при оформлении карты
Восстановить пароль от личного кабинета Райффайзен
При утрате логина и пароля его без труда можно восстановить.
На ваш телефон придёт sms-сообщение, код из которого нужен.
Райффайзенбанк: Мобильное приложение
У Райффайзенбанка есть свое очень удобное мобильное приложение. Оно позволит клиентам воспользоваться услугами личного кабинета без необходимости использования компьютера.
Скачать приложение можно в AppStore или google play. Приложение называется Райффайзен онлайн банк. Вы получите доступ к самым популярным услугам, а также к состоянию своих счетов и истории.
Телефон горячей линии
Если у клиента возникли какие-либо вопросы, которые касаются финансов или технического аспекта, то можно связаться с сотрудниками по телефону горячей линии 8 800 700 00 72. Вас обязательно свяжут с нужным специалистом и дадут необходимые консультации.
Дата публикации: 04.03.2019
Рекомендуем по теме:
При помощи сервиса удаленного банкинга от Райффайзенбанк можно получить доступ ко всем банковским услугам и продуктам. Подключение и использование сервиса предоставляется на бесплатной основе. Безопасность операций, проводимых через личный кабинет клиента, обеспечивается защищенным соединением.
Услуги онлайн-банкинга от Райффайзенбанка
Сервис дистанционного обслуживания позволяет:
Как зарегистрироваться в личном кабинете Райффайзенбанка
Существует несколько способов для регистрации новых пользователей интернет-банкинга:
Как войти в личный кабинет Райффайзенбанка
Для зарегистрированных в системе пользователей вход осуществляется согласно такой инструкции:
Как сменить логин и пароль к личному кабинету Райффайзенбанка
При первичном входе в онлайн-банкинг вам необходимо сменить секретные данные для авторизации:
Каждые 180 суток система будет предлагать автоматически сменить секретные данные для входа для обеспечения безопасности.
Как восстановить доступ к личному кабинету Райффайзенбанка
Для восстановления данных и авторизации в системе интернет-банкинга вам понадобится карта и мобильный телефон, на который она была зарегистрирована:
Мобильные приложения для смартфонов Райффайзенбанка
Бесплатное приложение банка позволяет быстро и удобно управлять своими финансами с вашего мобильного устройства.
Скачать приложение «Райффайзен Банк» для IPhone или Android.
После установки приложения мобильного банкинга вам необходимо будет авторизоваться в системе, указав номер своей карты, а также пароль из СМС, поступивший на ваш телефон.
Áàíêîâñêèå êàðòû èìåþò íåñêîëüêî ñòåïåíåé çàùèòû. Ýòî ïðîâåäåíèå îïåðàöèé ïî ïèí-êîäó, îãðàíè÷åíèå ìàêñèìàëüíîé ñóììû ïëàòåæà, åñëè ïðåäóñìîòðåí áåñêîíòàêòíûé ñïîñîá, è ïîäòâåðæäåíèå îïåðàöèé îíëàéí êîäîì èç ÑÌÑ. Ïðè ïîäêëþ÷åííîì ìîáèëüíîì áàíêå äåðæàòåëü ïîëó÷àåò ÑÌÑ-ñîîáùåíèÿ î âñåõ ñïèñàíèÿõ ïî êàðòå èëè æå push-ñîîáùåíèÿ íà òåëåôîí, åñëè óñòàíîâëåíî ìîáèëüíîå ïðèëîæåíèå è àêòèâèðîâàíà ýòà îïöèÿ.
Åñëè êàðòà ïîõèùåíà ëèáî åå ïëàòåæíûå äàííûå ïîïàëè â ðóêè çëîóìûøëåííèêîâ, âû ñðàçó óçíàåòå îá îïåðàöèÿõ è ïîïûòêàõ ñïèñàíèÿ ñðåäñòâ è ñìîæåòå åå çàáëîêèðîâàòü. À ÷òî äåëàòü, åñëè âû ïîòåðÿëè êàðòó?
Êàðòà óòåðÿíà
Åñëè âû îáíàðóæèëè ïðîïàæó êàðòû, ïåðâîå, ÷òî íàäî ñäåëàòü, — çàáëîêèðîâàòü åå. Ñàìûé áûñòðûé ñïîñîá — áëîêèðîâêà ñ ïîìîùüþ ìîáèëüíîãî ïðèëîæåíèÿ. Äëÿ âñåõ êàðò äîñòóïíà âðåìåííàÿ áëîêèðîâêà, åå ìîæíî ñíÿòü, åñëè êàðòà íàéäåòñÿ. Ïîêà êàðòà çàáëîêèðîâàíà, åå íåâîçìîæíî èñïîëüçîâàòü.
Òàêæå ìîæíî âûâåñòè âñå ñðåäñòâà íà äðóãóþ êàðòó èëè ñ÷åò-âêëàä â áàíêå, äåïîçèò ìîæíî îòêðûòü â ìîáèëüíîì ïðèëîæåíèè.
Âñïîìíèòå, êîãäà âû ïîñëåäíèé ðàç äåðæàëè å¸ â ðóêàõ. Âîçìîæíî, âû ìîãëè çàáûòü åå â ìàøèíå, äàòü êîìó-òî èç ÷ëåíîâ ñåìüè, îñòàâèòü íà êàññå: ñïðîñèòå ðîäíûõ, îñìîòðèòå äîì, ñóìêè, ìàøèíó. Ïîñìîòðèòå ÑÌÑ î ñïèñàíèÿõ — ýòî ïîìîæåò âñïîìíèòü, ãäå âû ïîëüçîâàëèñü êàðòîé ïîñëåäíèé ðàç. Åñëè ýòî ìàãàçèí, âåðíèòåñü è ñïðîñèòå, íå îñòàâëÿëè ëè âû êàðòó. Êàê ïðàâèëî, â ìàãàçèíàõ óñòàíîâëåíî âèäåîíàáëþäåíèå, ìîæíî ïîïðîñèòü çàïèñü.
Åñëè âû ìîãëè îñòàâèòü êàðòó â áàíêîìàòå, ïîçâîíèòå â áàíê è íàçîâèòå àäðåñ, ãäå óñòàíîâëåí áàíêîìàò — ñîòðóäíèê ïåðåäàñò âàøå ñîîáùåíèå â ñëóæáó áåçîïàñíîñòè. Ïðè îáñëóæèâàíèè áàíêîìàòà îí áóäåò ïðîâåðåí, è, åñëè êàðòà îñòàëàñü â íåì, åå âåðíóò. Íî ïîìíèòå, ÷òî áàíêîìàòû çàáèðàþò îñòàâëåííóþ êàðòó ÷åðåç 45 ñåêóíä, è âñå ýòî âðåìÿ îíà äîñòóïíà ïîñòîðîííèì, åå ìîãóò óêðàñòü.
Óòåðÿí òåëåôîí ñ ïðèâÿçàííîé êàðòîé
Äîñòóï ê ïëàòåæíûì ïðèëîæåíèÿì ñ ïðèâÿçàííûìè áàíêîâñêèìè êàðòàìè âîçìîæåí òîëüêî ïîñëå ðàçáëîêèðîâêè òåëåôîíà. PIN-êîä, ïàðîëü, ãðàôè÷åñêèé êëþ÷, îòïå÷àòîê ïàëüöà èëè ðàäóæíàÿ îáîëî÷êà ãëàçà — ýòè âàðèàíòû ìîæíî âûáðàòü ïðè ïåðâîé íàñòðîéêå ïðèëîæåíèÿ è èçìåíèòü â äàëüíåéøåì. Ðåêîìåíäóåòñÿ âûáèðàòü íàèáîëåå ïåðñîíàëèçèðîâàííûå âàðèàíòû çàùèòû: îòïå÷àòîê ïàëüöà èëè ñêàí ðàäóæêè.
Åñëè â òåëåôîíå áûëà íàñòðîåíà çàùèòà ñ ïðîñòûì ïàðîëåì èëè ãðàôè÷åñêèì êëþ÷îì, èëè áëîêèðîâêè íå áûëî, òî â ñëó÷àå óòåðè ãàäæåòà íåîáõîäèìî:
Ïðè áëîêèðîâêå íà ýêðàíå ïîÿâèòñÿ ñîîáùåíèå ñ íîìåðîì òåëåôîíà, ïî êîòîðîìó ìîæíî ñ âàìè ñâÿçàòüñÿ. Åñëè íèêòî íå ïîçâîíèë, íàïèøèòå çàÿâëåíèå â ïîëèöèþ îá óòåðå òåëåôîíà.
Òàêæå ìîæíî óäàëåííî ñòåðåòü äàííûå ñ óñòðîéñòâ, íî â ýòîì ñëó÷àå îòñëåäèòü èõ áóäåò íåâîçìîæíî.
Ìîøåííèêè çàâëàäåëè ïëàòåæíîé èíôîðìàöèåé
Êàðòó íóæíî íåìåäëåííî çàáëîêèðîâàòü, åñëè âû èëè èìåþùèå äîñòóï ê êàðòå áëèçêèå:
Çàïîìíèòå, äëÿ ïîäòâåðæäåíèÿ îïåðàöèé èëè èõ îòìåíû áàíê ìîæåò çàïðîñèòü ìàêñèìóì 4 ïîñëåäíèõ öèôðû íîìåðà êàðòû, âàøó èíôîðìàöèþ î ïðîïèñêå èëè äàííûå ïàñïîðòà. Âñÿ ýòà èíôîðìàöèÿ óæå åñòü â áàçå äàííûõ, îíà çàïðàøèâàåòñÿ äëÿ âåðèôèêàöèè ëè÷íîñòè. Íîìåð êàðòû ïîëíîñòüþ, êîä íà îáîðîòå, íîìåð âàøåãî òåëåôîíà áàíê íå çàïðàøèâàåò íèêîãäà.
Âû îáùàåòåñü ñ ìîøåííèêîì, åñëè:
Ñ êàðòû ñïèñàëè äåíüãè
 ýòîì ñëó÷àå íåîáõîäèìî:
Îñïîðòèòü òðàçàêöèþ ìîæíî â òå÷åíèå ñóòîê ñ ìîìåíò ñïèñàíèÿ ñðåäñòâ ñ âàøåé êàðòû. Íà îòâåò ó áàíêà åñòü 30 ñóòîê, åñëè ñïèñàíèå áûëî íà òåððèòîðèè ÐÔ, è 60 ñóòîê, åñëè òðàíçàêöèÿ âûïîëíåíà çà ãðàíèöåé, â òîì ÷èñëå, â ïîëüçó äåðæàòåëÿ ñ÷åòà â èíîñòðàííîì áàíêå. Äëÿ îñïàðèâàíèÿ íåîáõîäèìî ñîñòàâèòü çàÿâëåíèå ïî ôîðìå áàíêà-ýìèòåíòà è îòïðàâèòü åãî ÷åðåç îíëàéí-áàíê, ïî ôàêñó èëè îòíåñòè â îòäåëåíèå ëè÷íî.
Âàðèàíòû áëîêèðîâêè êàðòû
Çàáëîêèðîâàòü êàðòó ìîæíî â ìîáèëüíîì ïðèëîæåíèè, ÷åðåç îòïðàâêó ÑÌÑ íà ñåðâèñíûé íîìåð, ïðè îáðàùåíèè íà ãîðÿ÷óþ ëèíèþ áàíêà èëè â îòäåëåíèè. Åñòü íåñêîëüêî âàðèàíòîâ:
Ïðè áëîêèðîâêå ñðåäñòâà íà ñ÷åòå è âû ñìîæåòå ðàñïîðÿæàòüñÿ èìè, êàê òîëüêî ïîëó÷èòå íîâóþ êàðòó. Ïîëó÷èòü ñðåäñòâà ñî ñ÷åòà äî âûïóñêà íîâîé êàðòû ìîæíî â îòäåëåíèè áàíêà ïî ïàñïîðòó. Ìîáèëüíûé áàíê áåç êàðòû òîæå ðàáîòàåò — ìîæíî ïåðåâîäèòü äåíüãè íà äðóãèå êàðòû, îïëà÷èâàòü ïî ðåêâèçèòàì â ìîáèëüíîì ïðèëîæåíèè èëè ÷åðåç îíëàéí-áàíê.
Åñëè ñ÷åò çàðïëàòíûé, è âàì â áëèæàéøèå äíè äîëæíû ïåðå÷èñëèòü äåíüãè, íàïèøèòå çàÿâëåíèå â áóõãàëòåðèþ, ÷òîáû ñðåäñòâà áûëè âûäàíû âàì èç êàññû ïðåäïðèÿòèÿ. Ïîñëå âîññòàíîâëåíèÿ âû ñìîæåòå ñíîâà ïîëó÷àòü âûïëàòû íà êàðòó.
Ïîðÿäîê áëîêèðîâêè
Ñàìîñòîÿòåëüíî îíëàéí
Ïðè îáðàùåíèè â áàíê
×òî äåëàòü ïîñëå áëîêèðîâêè
Ïîñëå áëîêèðîâêè êàðòû ó âàñ åñòü íåñêîëüêî âàðèàíòîâ:
Åñëè êàðòà êðåäèòíàÿ è ïî íåé åñòü çàäîëæåííîñòü ëèáî àêòèâèðîâàí áåñïðîöåíòíûé ïåðèîä, âû ìîæåòå ïîãàñèòü çàäîëæåííîñòü â ìîáèëüíîì ïðèëîæåíèè, ëè÷íîì êàáèíåòå èëè â îòäåëåíèè, ÷òîáû íå äîïóñòèòü ïðîñðî÷êè. Áëîêèðóåòñÿ òîëüêî êàðòà, à íå ñ÷åò.
Ïðîöåäóðà ïåðåâûïóñêà è äîñòàâêè êàðòû çàíèìàåò äî äâóõ íåäåëü. Åñëè âû çàáëîêèðîâàëè êàðòó ïî òåëåôîíó, â áîëüøèíñòâå áàíêîâ çàÿâëåíèå íà ïåðåâûïóñê ïèñàòü íå òðåáóåòñÿ. Òàêæå áàíêè ïðåäîñòàâëÿþò âîçìîæíîñòü ïîäàòü çàÿâëåíèå íà ïåðåâûïóñê ìîáèëüíîì ïðèëîæåíèè.
 Ðàéôôàéçåíáàíêå äîñòóïíà áûñòðàÿ áëîêèðîâêà óòåðÿííûõ è óêðàäåííûõ êàðò ñ ïîìîùüþ ìîáèëüíîãî ïðèëîæåíèÿ. Êðîìå ýòîãî âû ìîæåòå ïîëó÷èòü ìîìåíòàëüíóþ êàðòó âçàìåí óòåðÿííîé â äåíü îáðàùåíèÿ.
Ýòà ñòðàíèöà ïîëåçíà?
71% êëèåíòîâ
ñ÷èòàþò ñòðàíèöó ïîëåçíîé
Áëàãîäàðèì çà îñòàâëåííûé Âàìè îòçûâ! Ìû ñòàðàåìñÿ ñòàíîâèòüñÿ ëó÷øå!